ABOUT THE SPEAKER
Susan Etlinger - Data analyst
Susan Etlinger promotes the smart, well-considered and ethical use of data.

Why you should listen

Susan Etlinger is an industry analyst with Altimeter Group, where she focuses on data and analytics. She conducts independent research and has authored two intriguing reports: “The Social Media ROI Cookbook” and “A Framework for Social Analytics.” She also advises global clients on how to work measurement into their organizational structure and how to extract insights from the social web which can lead to tangible actions. In addition, she works with technology innovators to help them refine their roadmaps and strategies. 

Etlinger is on the board of The Big Boulder Initiative, an industry organization dedicated to promoting the successful and ethical use of social data. She is regularly interviewed and asked to speak on data strategy and best practices, and has been quoted in media outlets like The Wall Street Journal, The New York Times, and the BBC.

More profile about the speaker
Susan Etlinger | Speaker | TED.com
TED@IBM

Susan Etlinger: What do we do with all this big data?

سوزان اتلينجر: ماذا نفعل بالبيانات الضخمة؟

Filmed:
1,344,301 views

هل يمكن لمجموعة من البيانات و المعلومات أن تجعلك تشعر براحة أكبر؟ أو أكثر نجاحاً؟ ثم من المحتمل أن يكون تفسيرك لها خاطئ . في محادثة مُشوقة، تفسر سوزان اتلينجر الأسباب لتعميق و تحسين تكفرينا النقدي مع تواجد هذا الهم الهائل من البيانات و المعلومات. لأنه من الصعب أن نتجاوز مرخلة عد الأشياء لمرحلة فهما حقاً.
- Data analyst
Susan Etlinger promotes the smart, well-considered and ethical use of data. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:13
Technologyتقنية has broughtجلبت us so much:
0
1354
3135
التكنولوجيا جلبت لنا الكثير
00:16
the moonالقمر landingهبوط, the Internetالإنترنت,
1
4489
2019
الهبوط على القمر و الإنترنت
00:18
the abilityالقدرة to sequenceتسلسل the humanبشري genomeالجينوم.
2
6508
2625
والقدرة على ترتيب جينوم الإنسان.
00:21
But it alsoأيضا tapsالصنابير into a lot of our deepestأعمق fearsالمخاوف,
3
9133
3724
ولكنها أيضاً تنقر في الكثير
من مخاوفنا العميقة
00:24
and about 30 yearsسنوات agoمنذ,
4
12857
1856
وقبل حوالي 30 سنة ماضية،
00:26
the cultureحضاره criticالناقد Neilنيل Postmanساعي البريد wroteكتب a bookكتاب
5
14713
2553
كتب الناقد الثقافي نيل بوستمان كتاباً
00:29
calledمسمي "Amusingمسل Ourselvesأنفسنا to Deathالموت,"
6
17266
2115
يسمى ’’ تسلية أنفسنا حتى الموت،‘‘
00:31
whichالتي laysالأناشيد this out really brilliantlyببراعة.
7
19381
2759
و الذي يسرد هذا بطريقة متألقة.
00:34
And here'sمن هنا what he said,
8
22140
1650
و هذا ما قاله،
00:35
comparingمقارنة the dystopianبائس visionsرؤى
9
23790
2263
مقارنة الرؤى البائسة
00:38
of Georgeجورج Orwellأورويل and Aldousألدوس Huxleyهكسلي.
10
26053
3573
لجورج اورويل و الدويس هاكسلي.
00:41
He said, Orwellأورويل fearedيخشى we would becomeيصبح
11
29626
3126
قال، خشي اورويل أن نصبح
00:44
a captiveأسير cultureحضاره.
12
32752
2248
ثقافة أسيره.
00:47
Huxleyهكسلي fearedيخشى we would becomeيصبح a trivialتافه cultureحضاره.
13
35000
3752
هاكسلي خشي أن نصبح ثقافة تافهة.
00:50
Orwellأورويل fearedيخشى the truthحقيقة would be
14
38752
2145
خشي اورويل أن تكون الحقيقة
00:52
concealedمخفي from us,
15
40897
1923
خُفيت علينا،
00:54
and Huxleyهكسلي fearedيخشى we would be drownedغرق
16
42820
2190
و هاكسلي خشي أن نغرق
00:57
in a seaبحر of irrelevanceاللاعلاقية.
17
45010
2693
في بحر من اللاعلاقية.
00:59
In a nutshellباختصار, it's a choiceخيار betweenما بين
18
47703
2170
بإختصار، إنه خيار ما بين
01:01
Bigكبير Brotherشقيق watchingمشاهدة you
19
49873
2600
اما أن يشاهدك "الرئيس"
01:04
and you watchingمشاهدة Bigكبير Brotherشقيق.
20
52473
2496
أو أنت من يشاهد "الرئيس" .
01:06
(Laughterضحك)
21
54969
1931
(ضحك)
01:08
But it doesn't have to be this way.
22
56900
1734
و لكنها لا يجب أن تبقى بهذه الطريقة.
01:10
We are not passiveمبني للمجهول consumersالمستهلكين
of dataالبيانات and technologyتقنية.
23
58634
3336
نحن لسنا مستهلكون سلبيين
للمعلومات والتكنولوجيا.
01:13
We shapeشكل the roleوظيفة it playsيلعب in our livesالأرواح
24
61970
2403
نحن نُشكل الدور الذي تلعبه في حياتنا
01:16
and the way we make meaningالمعنى from it,
25
64373
2130
و الطريقة التي نصنع منها معنى ،
01:18
but to do that,
26
66503
1603
و لكن لفعل ذلك،
01:20
we have to payدفع as much attentionانتباه to how we think
27
68106
3513
يجب أن نعطي اهتماماً لطريقة تفكيرنا
01:23
as how we codeالشفرة.
28
71619
2030
بقدر ما نهتم بالتشفير.
01:25
We have to askيطلب questionsالأسئلة, and hardالصعب questionsالأسئلة,
29
73649
3098
يجب أن نسأل أسئلة، و أسئلة صعبة،
01:28
to moveنقل pastالماضي countingعد things
30
76747
1869
لنجتاز مرحلة عد الأشياء
01:30
to understandingفهم them.
31
78616
2602
لفهمهم.
01:33
We're constantlyباستمرار bombardedقصف with storiesقصص
32
81218
2446
نحن دائماً نُقصف بالقصص
01:35
about how much dataالبيانات there is in the worldالعالمية,
33
83664
2476
عن حجم المعلومات
الموجودة في العالم،
01:38
but when it comesيأتي to bigكبير dataالبيانات
34
86140
1580
و لكن حين تأتي
للبيانات الضخمة
01:39
and the challengesالتحديات of interpretingتفسير it,
35
87720
2596
و التحديات في تفسيرها،
01:42
sizeبحجم isn't everything.
36
90316
2088
الحجم ليس بكل شيء.
01:44
There's alsoأيضا the speedسرعة at whichالتي it movesالتحركات,
37
92404
2903
هناك أيضاً السرعة التي تنتقل بها،
01:47
and the manyكثير varietiesأصناف of dataالبيانات typesأنواع,
38
95307
1696
و التنوع في أنواع البيانات،
01:49
and here are just a fewقليل examplesأمثلة:
39
97003
2498
و هنا فقط بعض الأمثلة:
01:51
imagesصور,
40
99501
2198
الصور،
01:53
textنص,
41
101699
4007
النصوص،
01:57
videoفيديو,
42
105706
2095
الفيديو،
01:59
audioسمعي.
43
107801
1830
الصوت.
02:01
And what unitesيوحد this disparateمتفاوت typesأنواع of dataالبيانات
44
109631
3042
و الذي يجمع أنواع البيانات المختلفة
02:04
is that they're createdخلقت by people
45
112673
2221
هو أنها صنعت على يد البشر
02:06
and they requireتطلب contextسياق الكلام.
46
114894
2775
و هم يحتاجون سياق.
02:09
Now, there's a groupمجموعة of dataالبيانات scientistsالعلماء
47
117669
2445
الآن، هناك مجموعة من علماء البيانات
02:12
out of the Universityجامعة of Illinois-Chicagoإلينوي شيكاغو,
48
120114
2305
تخرجوا من جامعة إلينوي-شيكاغو،
02:14
and they're calledمسمي the Healthالصحة Mediaوسائل الإعلام CollaboratoryCollaboratory,
49
122419
2554
و يُدعون بمعهد التعاون الصحي الاعلامي
02:16
and they'veكان عليهم been workingعامل with
the Centersمراكز for Diseaseمرض Controlمراقبة
50
124973
2587
و يعملون مع مراكز السيطرة
على الأمراض
02:19
to better understandتفهم
51
127560
1505
ليفهموا أكثر
02:21
how people talk about quittingالإقلاع عن التدخين smokingتدخين,
52
129065
2848
كيف يتحدث الناس عن الإقلاع عن التدخين.
02:23
how they talk about electronicإلكتروني cigarettesالسجائر,
53
131913
2680
كيف يتحدثون عن السجائر الإليكترونية،
02:26
and what they can do collectivelyجماعي
54
134593
1985
و ما يمكنهم فعله جماعياً
02:28
to help them quitاستقال.
55
136578
1984
ليساعدوا الناس في الإقلاع.
02:30
The interestingمثير للإعجاب thing is, if you want to understandتفهم
56
138562
2013
الشيء المشوق هو، اذا أردت فهم
02:32
how people talk about smokingتدخين,
57
140575
2216
كيف يتحدث الناس عن التدخين،
02:34
first you have to understandتفهم
58
142791
1901
يجب أن تفهم أولاً
02:36
what they mean when they say "smokingتدخين."
59
144692
2565
ما يعنون عند قول "التدخين".
02:39
And on Twitterتغريد, there are fourأربعة mainالأساسية categoriesالاقسام:
60
147257
3926
و على التويتر، هناك أربعة إحتمالات:
02:43
numberرقم one, smokingتدخين cigarettesالسجائر;
61
151183
2997
الأول، تدخين السجائر;
02:46
numberرقم two, smokingتدخين marijuanaقنب هندي;
62
154180
2807
الثاني، تدخين المارجوانا
02:48
numberرقم threeثلاثة, smokingتدخين ribsضلوع;
63
156987
2643
الثالث، ضلوع مُدخنة
02:51
and numberرقم fourأربعة, smokingتدخين hotالحار womenنساء.
64
159630
3553
و الرابع، امرأة جذابة جداً.
02:55
(Laughterضحك)
65
163183
2993
(ضحك)
02:58
So then you have to think about, well,
66
166176
2426
و بالتالي يجب أن تفكر
03:00
how do people talk about electronicإلكتروني cigarettesالسجائر?
67
168602
2140
كيف يتحدث الناس عن السجائر الإلكترونية؟
03:02
And there are so manyكثير differentمختلف waysطرق
68
170742
2025
و هناك طرق كثيرة و مختلفة
03:04
that people do this, and you can see from the slideالانزلاق
69
172767
2599
يقوم الناس بفعلها، و يمكنك أن تراها
على الشاشة
03:07
it's a complexمركب kindطيب القلب of a queryسؤال.
70
175366
2610
وهي عملية معقدة من التساؤل.
03:09
And what it remindsتذكر us is that
71
177976
3224
و ما تذكرنا به هو
03:13
languageلغة is createdخلقت by people,
72
181200
2411
اللغة من صنع البشر.
03:15
and people are messyفوضوي and we're complexمركب
73
183611
2340
و البشر فوضويون و نحن معقدون
03:17
and we use metaphorsالاستعارات and slangعامية and jargonالمصطلحات
74
185951
2767
و نستخدم الاستعارات و العامية
و لهجات غريبة
03:20
and we do this 24/7 in manyكثير, manyكثير languagesاللغات,
75
188718
3279
و نفعل ذلك على مدار24/7 في الكثير
من اللغات،
03:23
and then as soonهكذا as we figureالشكل it out, we changeيتغيرون it up.
76
191997
3224
و حالما نكتشفها، نقوم بتغيرها.
03:27
So did these adsإعلانات that the CDCCDC put on,
77
195221
5118
اذاً هل هذه الإعلانات التى عرضها الCDC،
03:32
these televisionالتلفاز adsإعلانات that featuredمتميز a womanالنساء
78
200339
2430
هذه الإعلانات التلفزيونية التي أبرزت إمرأة
03:34
with a holeالفجوة in her throatحلق and that were very graphicبياني
79
202769
2021
بثقب في حلقها و كانت مُعبرة
03:36
and very disturbingمقلق,
80
204790
1904
و مزعجة للغاية،
03:38
did they actuallyفعلا have an impactتأثير
81
206694
1885
هل تركت اثراً حقاً
03:40
on whetherسواء people quitاستقال?
82
208579
2671
في أن يقلع الناس عن التدخين؟
03:43
And the Healthالصحة Mediaوسائل الإعلام CollaboratoryCollaboratory
respectedمحترم the limitsحدود of theirهم dataالبيانات,
83
211250
3307
ولقد أحترم معهد التعاون الصحي الأعلامي
حدود معلوماتهم،
03:46
but they were ableقادر to concludeنستنتج
84
214557
2005
و لكنهم تمكنوا من استنتاج
03:48
that those advertisementsالإعلانات
and you mayقد have seenرأيت them —
85
216562
3312
أن هذه الإعلانات-
التي ربما سبق لكم و شاهدتموها-
03:51
that they had the effectتأثير of joltingارتجاج people
86
219874
2591
تمكنوا من ارتجاج الناس
03:54
into a thought processمعالج
87
222465
1822
في عمليه تفكير
03:56
that mayقد have an impactتأثير on futureمستقبل behaviorسلوك.
88
224287
3667
و التي من الممكن أن تؤثر
على سلوكهم في المستقبل.
03:59
And what I admireمعجب and
appreciateنقدر about this projectمشروع,
89
227954
3891
و الذي يعجبني و اقدره في هذا المشروع،
04:03
asideجانبا from the factحقيقة, includingبما فيها the factحقيقة
90
231845
1489
بعيداً عن الحقيقة،
بما فيه الحقيقة
04:05
that it's basedعلى أساس on realحقيقة humanبشري need,
91
233334
4057
المبنية على إحتياج الإنسان،
04:09
is that it's a fantasticرائع exampleمثال of courageشجاعة
92
237391
2846
أنها مثال عظيم للشجاعة
04:12
in the faceوجه of a seaبحر of irrelevanceاللاعلاقية.
93
240237
4443
في مواجهة بحر من اللاعلاقية.
04:16
And so it's not just bigكبير dataالبيانات that causesالأسباب
94
244680
3305
لذا، ليست فقط
البيانات الضخمة التي تُحْدث
04:19
challengesالتحديات of interpretationترجمة, because let's faceوجه it,
95
247985
2601
تحديات في التفسير، دعونا نواجه الأمر
04:22
we humanبشري beingsالكائنات have a very richغني historyالتاريخ
96
250586
2594
نحن البشر لدينا تاريخ عريق
04:25
of takingمع الأخذ any amountكمية of dataالبيانات, no matterشيء how smallصغير,
97
253180
2693
في أخذ أي كمية من المعلومات،
اياً كانت صغيرة،
04:27
and screwingالشد it up.
98
255873
1617
و تخريبها.
04:29
So manyكثير yearsسنوات agoمنذ, you mayقد rememberتذكر
99
257490
3737
ولعلكم تتذكرون ، منذ سنوات عديدة
04:33
that formerسابق Presidentرئيس Ronaldرونالد Reaganريغان
100
261227
2273
أن الرئيس السابق رونالد ريغان
04:35
was very criticizedانتقد for makingصناعة a statementبيان
101
263500
1991
أُنتقد جدًا لمقولته
04:37
that factsحقائق are stupidغبي things.
102
265491
3010
"أن الحقائق هي أشياء غبية".
04:40
And it was a slipانزلاق of the tongueلسان, let's be fairمعرض.
103
268501
2794
ولكنها كانت زلة لسان، دعونا نكون منصفين.
04:43
He actuallyفعلا meantمقصود to quoteاقتبس Johnيوحنا Adams'ادامز defenseدفاع
104
271295
2430
كان يقصد أن يقتبس ِدفاع جون ادامز
04:45
of Britishبريطاني soldiersجنود in the Bostonبوسطن Massacreمذبحة trialsمحاكمات
105
273725
2751
عن الجنود البريطانيين
في محاكمة مذبحة بوسطن
04:48
that factsحقائق are stubbornعنيد things.
106
276476
3150
"أن الحقائق هي أشياء ثابتة".
04:51
But I actuallyفعلا think there's
107
279626
2624
ولكن أنا أعتقد أن هناك
04:54
a bitقليلا of accidentalعرضي wisdomحكمة in what he said,
108
282250
3418
القليل من الحكمة الغير مقصودة في ما قاله،
04:57
because factsحقائق are stubbornعنيد things,
109
285668
2776
لأن الحقائق هي أشياء ثابته.
05:00
but sometimesبعض الأحيان they're stupidغبي, too.
110
288444
2923
ولكن في بعض الأحيان
قد تكون غبية، أيضاً
05:03
I want to tell you a personalالشخصية storyقصة
111
291367
1888
أريد أن أروي لكم قصة شخصية
05:05
about why this mattersالقضايا a lot to me.
112
293255
3548
حول أهتمامي الكبير بهذا الموضوع
05:08
I need to take a breathنفس.
113
296803
2437
أحتاج أن أخذ نفساً لذلك
05:11
My sonابن Isaacإسحاق, when he was two,
114
299240
2754
عندما كان ابني آيزك في الثانية
05:13
was diagnosedتشخيص with autismالخوض,
115
301994
2417
تم تشخيصه بمرض التوحُد
05:16
and he was this happyالسعيدة, hilariousمزاح,
116
304411
2161
ولقد كان طفل سعيد و مرِح
05:18
lovingمحب, affectionateحنون little guy,
117
306572
2035
ومُحب و حنون
05:20
but the metricsالمقاييس on his developmentalالتنموية evaluationsالتقييم,
118
308607
2902
ولكن تقييمات مقاييس النمو له ،
05:23
whichالتي lookedبدا at things like
the numberرقم of wordsكلمات
119
311509
2070
والتي فحصت أشياء
مثل عدد الكلمات
05:25
at that pointنقطة, noneلا شيء
120
313579
3657
و التي كانت ولا كلمة في تلك المرحلة.
05:29
communicativeاتصالي gesturesإيماءات and minimalأدنى eyeعين contactاتصل,
121
317236
3940
اشارات التواصل و الحد الادني
من التواصل بالعين
05:33
put his developmentalالتنموية levelمستوى
122
321176
2003
كل ذلك، وضع مستوى النمو لديه
05:35
at that of a nine-month-oldأطفال أعمارهم تسعة أشهر babyطفل.
123
323179
3961
في سن التسع شهور
05:39
And the diagnosisالتشخيص was factuallyفي الواقع correctصيح,
124
327140
2960
وكان التشخيص صحيحاً في الواقع
05:42
but it didn't tell the wholeكامل storyقصة.
125
330100
3209
لكني لم أروي القصة كاملة.
05:45
And about a yearعام and a halfنصف laterفي وقت لاحق,
126
333309
1401
و بعد مضي سنة و نصف
05:46
when he was almostتقريبيا fourأربعة,
127
334710
2102
عندها كان في الرابعة من عمره ،
05:48
I foundوجدت him in frontأمامي of the computerالحاسوب one day
128
336812
2363
وجدته أمام الحاسوب
05:51
runningجري a Googleجوجل imageصورة searchبحث on womenنساء,
129
339175
5453
كان يبحث في محرك بحث جوجل
عن صور لـ "المرأة"
05:56
spelledتوضيح "w-i-m-e-nwimen."
130
344628
3616
كتبها "و-ي-م-ي-ن"
06:00
And I did what any obsessedمهووس parentالأبوين would do,
131
348244
2740
وفعلت ما من شأنه أن يفعلة
أي والد مهووس
06:02
whichالتي is immediatelyفورا startedبدأت
hittingضرب the "back" buttonزر
132
350984
1901
بدأت على الفور
بالضغط على زر "الخلف"
06:04
to see what elseآخر he'dعنيدا been searchingالبحث for.
133
352885
3363
لأرى عن ماذا بحث ايضاً
06:08
And they were, in orderطلب: menرجالي,
134
356248
2171
و كانت النتيجة بالترتيب التالي : "رجال" ثم
06:10
schoolمدرسة, busحافلة and computerالحاسوب.
135
358419
7267
"مدرسة" ثم "حافلة" و أخيراً "حاسوب"
06:17
And I was stunnedفاجأ,
136
365686
2070
ولقد ذُهلت،
06:19
because we didn't know that he could spellتهجئه,
137
367756
2002
لأننا لم نعلم انه يستطيع
أن يتهجى
06:21
much lessأقل readاقرأ, and so I askedطلبت him,
138
369758
1766
وأقل من ذلك أن يقرأ
06:23
"Isaacإسحاق, how did you do this?"
139
371524
2193
لذلك سألتةُ،
كيف فعلت ذلك يا آيزاك؟
06:25
And he lookedبدا at me very seriouslyبشكل جاد and said,
140
373717
2678
و حينها نظر إليّ على محمل
من الجد، وقال:
06:28
"Typedكتبته in the boxصندوق."
141
376395
3352
"كتبت في مربع البحث".
06:31
He was teachingتعليم himselfنفسه to communicateنقل,
142
379747
3734
كان يعلّم نفسه كيفية التواصل
06:35
but we were looking in the wrongخطأ placeمكان,
143
383481
3004
ولكن كنا نبحث في المكان الخطأ،
06:38
and this is what happensيحدث when assessmentsتقييم
144
386485
2295
و هذا ما يحدث عندما تبالغ التقديرات
06:40
and analyticsتحليلات overvalueبالغ في التقدير one metricقياس
145
388780
2396
و التحليلات في تقدير مقياس واحد
06:43
in this caseقضية, verbalشفهي communicationالاتصالات
146
391176
2609
وفي هذه االحالة، التواصل اللفظي
06:45
and undervalueاستخف othersالآخرين, suchهذه
as creativeخلاق problem-solvingحل المشاكل.
147
393785
5703
و التقليل من تقدير مقيايس اخرى
مثل حل المشكلات بإبداع
06:51
Communicationالاتصالات was hardالصعب for Isaacإسحاق,
148
399488
2307
التواصل كان صعباً على آيزك
06:53
and so he foundوجدت a workaroundالحل
149
401795
1912
و لذلك وجد حلاً
06:55
to find out what he neededبحاجة to know.
150
403707
2857
لأكتشاف ما هو في حاجة إلى معرفته.
06:58
And when you think about it, it makesيصنع a lot of senseإحساس,
151
406564
1890
وعندما تفكر في الأمر،
تجده منطقياً
07:00
because formingتشكيل a questionسؤال
152
408454
2081
لأن تشكيل أي سؤال
07:02
is a really complexمركب processمعالج,
153
410535
2565
هو في الحقيقة عملية معقدة
07:05
but he could get himselfنفسه a lot of the way there
154
413100
2522
ولكنه استطاع أن يقطع
شوطاً طويلاً
07:07
by puttingوضع a wordكلمة in a searchبحث boxصندوق.
155
415622
4092
بكتابة الكلمات في صندوق البحث
07:11
And so this little momentلحظة
156
419714
2936
و لتلك اللحظة الصغيرة
07:14
had a really profoundعميق impactتأثير on me
157
422650
2836
أثرعميق في داخلي
07:17
and our familyأسرة
158
425486
1309
و لعائلتي
07:18
because it helpedساعد us changeيتغيرون our frameالإطار of referenceمرجع
159
426795
3141
لأنها ساعدتنا على تغيير
الإطار المرجعي لدينا
07:21
for what was going on with him,
160
429936
2208
لما كان يحدث معه
07:24
and worryقلق a little bitقليلا lessأقل and appreciateنقدر
161
432144
2976
و تقليل مخاوفنا و تقدير
07:27
his resourcefulnessسعة الحيلة more.
162
435120
2182
دهائه وعزيمته أكثر
07:29
Factsحقائق are stupidغبي things.
163
437302
2861
الحقائق هي أشياء غبية
07:32
And they're vulnerableغير حصين to misuseسوء استخدام,
164
440163
2397
و قد نُسيء استخدامها
07:34
willfulعنيد or otherwiseغير ذلك.
165
442560
1653
بقصد أو بدون
07:36
I have a friendصديق, Emilyإميلي Willinghamيلينغم, who'sمنظمة الصحة العالمية a scientistامن,
166
444213
3026
لدي صديقة ، إميلي ويلينغهام، وهي عالمة
07:39
and she wroteكتب a pieceقطعة for Forbesفوربس not long agoمنذ
167
447239
2801
كتبت مقالاً في مجلة Forbes
07:42
entitledمخول "The 10 Weirdestأغرب Things
168
450040
1980
بعنوان " أغرب 10 أمور
07:44
Ever Linkedمرتبط to Autismالخوض."
169
452020
1810
يتم ربطها بالتوحد"
07:45
It's quiteالى حد كبير a listقائمة.
170
453830
3005
وهي قائمة طويلة
07:48
The Internetالإنترنت, blamedاللوم for everything, right?
171
456835
3532
الإنترنت، يلقى عليها باللوم
في كل شيء، أليس كذلك؟
07:52
And of courseدورة mothersالأمهات, because.
172
460367
3757
والأمهات بطبيعة الحال،
07:56
And actuallyفعلا, wait, there's more,
173
464124
1587
وهناك المزيد
07:57
there's a wholeكامل bunchباقة in
the "motherأم" categoryالفئة here.
174
465711
3430
هناك مجموعة كبيرة
في فئة "الأم"
08:01
And you can see it's a prettyجميلة
richغني and interestingمثير للإعجاب listقائمة.
175
469141
4815
ويمكنك ان ترى أنها
قائمة غنية ومثيرة للاهتمام.
08:05
I'm a bigكبير fanمعجب of
176
473956
2193
أنا من أشد المعجبين
08:08
beingيجرى pregnantحامل nearقريب freewaysالطرق السريعة, personallyشخصيا.
177
476149
3704
أن تكون حاملا وتسكن بالقرب
من الطرق السريعة
08:11
The finalنهائي one is interestingمثير للإعجاب,
178
479853
1539
و السبب الأخير مثير للاهتمام،
08:13
because the termمصطلح "refrigeratorثلاجة motherأم"
179
481392
3003
بسبب مصطلح "الأم الباردة"
08:16
was actuallyفعلا the originalأصلي hypothesisفرضية
180
484395
2605
كان في الأصل هو النظرية الأساسية
08:19
for the causeسبب of autismالخوض,
181
487000
1431
المتسبب في التوحد
08:20
and that meantمقصود somebodyشخص ما
who was coldالبرد and unlovingغير محب.
182
488431
2735
وهذا يعني الشخص
البارد وغير المحب.
08:23
And at this pointنقطة, you mightربما be thinkingتفكير,
183
491166
1562
وعند هذه النقطة،
قد تفكر،
08:24
"Okay, Susanسوزان, we get it,
184
492728
1657
"حسنا، سوزان، لقد فهمنا
08:26
you can take dataالبيانات, you can
make it mean anything."
185
494385
1782
يمكنك أخذ البيانات،
وجعلها تعني أي شيء.
08:28
And this is trueصحيح, it's absolutelyإطلاقا trueصحيح,
186
496167
4703
وهذا صحيح جداً
08:32
but the challengeالتحدي is that
187
500870
5610
و لكن التحدي يكون
08:38
we have this opportunityفرصة
188
506480
2448
أن لدينا هذه الفرصة
08:40
to try to make meaningالمعنى out of it ourselvesأنفسنا,
189
508928
2284
لنخلق منها معاني بأنفسنا
08:43
because franklyبصراحة, dataالبيانات doesn't
createخلق meaningالمعنى. We do.
190
511212
5352
لأنه بكل صراحة، البيانات لا تخلق المعاني
بل نحن
08:48
So as businesspeopleرجال الأعمال, as consumersالمستهلكين,
191
516564
3256
وكذلك رجال الأعمال، والمستهلكين،
08:51
as patientsالمرضى, as citizensالمواطنين,
192
519820
2539
والمرضى، والمواطنين
08:54
we have a responsibilityالمسئولية, I think,
193
522359
2396
لدينا مسؤولية كما أعتقد،
08:56
to spendأنفق more time
194
524755
2194
لقضاء المزيد من الوقت
08:58
focusingالتركيز on our criticalحرج thinkingتفكير skillsمهارات.
195
526949
2870
للتركيز على مهارات التفكير
النقدي لدينا.
لماذا؟
09:01
Why?
196
529819
1078
09:02
Because at this pointنقطة in our historyالتاريخ, as we'veقمنا heardسمعت
197
530897
3178
لأنه في هذه المرحلة من تاريخنا،
كما سمعنا
09:06
manyكثير timesمرات over,
198
534075
1706
عدة مرات،
09:07
we can processمعالج exabytesإكسا بايت of dataالبيانات
199
535781
1981
يمكننا تحليل إكسا بايت من البيانات
09:09
at lightningبرق speedسرعة,
200
537762
2153
بسرعة البرق،
09:11
and we have the potentialمحتمل to make badسيئة decisionsقرارات
201
539915
3515
يكون لدينا القدرة على اتخاذ
قرارات سيئة
09:15
farبعيدا more quicklyبسرعة, efficientlyبكفاءة,
202
543430
1834
بسرعة و كفاءة أكثر بكثير،
09:17
and with farبعيدا greaterأكبر impactتأثير than we did in the pastالماضي.
203
545264
5028
وبتأثير أكبر مما فعلنا في الماضي.
09:22
Great, right?
204
550292
1388
عظيم، أليس كذلك؟
09:23
And so what we need to do insteadفي حين أن
205
551680
3030
إذاً ما يتعين علينا القيام به
عوضاً عن ذلك
09:26
is spendأنفق a little bitقليلا more time
206
554710
2330
هو قضاء المزيد من الوقت
09:29
on things like the humanitiesالعلوم الإنسانية
207
557040
2746
على أشياء مثل العلوم الإنسانية
09:31
and sociologyعلم الإجتماع, and the socialاجتماعي sciencesعلوم,
208
559786
3464
وعلم الاجتماع، والعلوم الاجتماعية،
09:35
rhetoricبلاغة, philosophyفلسفة, ethicsأخلاق,
209
563250
2308
و البلاغة والفلسفة الأخلاقيات،
09:37
because they give us contextسياق الكلام that is so importantمهم
210
565558
2856
لأنها تعطينا نسق مهم جداً
09:40
for bigكبير dataالبيانات, and because
211
568414
2576
للبيانات الضخمة
09:42
they help us becomeيصبح better criticalحرج thinkersالمفكرين.
212
570990
2418
ولأنها تساعدنا لكي نصبح
مفكرين نقديين أفضل
09:45
Because after all, if I can spotبقعة
213
573408
4207
لأنه بعد كل شيء، إذا استطعت
أن أجد
09:49
a problemمشكلة in an argumentجدال, it doesn't much matterشيء
214
577615
2486
مشكلة في جدال، فإنه لا يهم كثيرا
09:52
whetherسواء it's expressedأعربت in wordsكلمات or in numbersأعداد.
215
580101
2759
سواء كان التعبير عنها في كلمات
أو بالأرقام.
09:54
And this meansيعني
216
582860
2719
وهذا يعني
09:57
teachingتعليم ourselvesأنفسنا to find
those confirmationالتأكيد biasesالتحيزات
217
585579
4421
تعليم أنفسنا لإيجاد
تلك البراهين المُنحازة
10:02
and falseخاطئة correlationsالارتباطات
218
590000
1822
والارتباطات الخاطئة
10:03
and beingيجرى ableقادر to spotبقعة a nakedعار emotionalعاطفي appealمناشدة
219
591822
2138
والقدرة على إكتشاف إي نداء عاطفي
10:05
from 30 yardsياردة,
220
593960
1662
من مسافة بعيدة
10:07
because something that happensيحدث after something
221
595622
2522
لأن شيئا ما يحدث بعد شيء
10:10
doesn't mean it happenedحدث
because of it, necessarilyبالضرورة,
222
598144
3082
لا يعني أنه حدث
بسبب ذلك بالضرورة،
10:13
and if you'llعليك let me geekالمهووس out on you for a secondثانيا,
223
601226
2119
وإذا سمحتوا لي بالتكلف
عليكم للحظة،
10:15
the Romansالرومان calledمسمي this
"postبريد hocخاص ergoبالتالي propterpropter hocخاص,"
224
603345
4297
دعا الرومان هذا
"post hoc ergo propter hoc"
10:19
after whichالتي thereforeوبالتالي because of whichالتي.
225
607642
3296
أي بعد ذلك إذاً بسبب ذلك
10:22
And it meansيعني questioningاستجواب
disciplinesالتخصصات like demographicsالتركيبة السكانية.
226
610938
3757
وذلك يعني التشكيك في
تخصصات مثل التركيبة السكانية.
10:26
Why? Because they're basedعلى أساس on assumptionsالافتراضات
227
614695
2520
لماذا؟ لأنها مبنية على إفتراضات
10:29
about who we all are basedعلى أساس on our genderجنس
228
617215
2306
حول من نكون،
على أساس جنسنا
10:31
and our ageعمر and where we liveحي
229
619521
1462
وأعمارنا والمكان الذي نعيش فيه
10:32
as opposedمعارض to dataالبيانات on what
we actuallyفعلا think and do.
230
620983
3478
عوضاً عن معلومات كما
نعتقد به وما نقوم به فعلاً
10:36
And sinceمنذ we have this dataالبيانات,
231
624461
1663
ولأن لدينا هذه المعلومات
10:38
we need to treatيعالج it with appropriateمناسب privacyالإجمالية controlsضوابط
232
626124
3139
نحن بحاجة إلى التعامل معها
مع وجود ضوابط الخصوصية المناسبة
10:41
and consumerمستهلك opt-inالتقيد في,
233
629263
3576
و أختيار المُستهلك
10:44
and beyondوراء that, we need to be clearواضح
234
632839
2993
وأبعد من ذلك، نحن بحاجة
إلى أن نكون واضحين
10:47
about our hypothesesالفرضيات,
235
635832
2103
حول فرضياتنا
10:49
the methodologiesالمنهجيات that we use,
236
637935
2596
والمنهجيات التي نستخدمها،
10:52
and our confidenceالثقة in the resultنتيجة.
237
640531
2804
وثقتنا في النتيجة.
10:55
As my highمتوسط schoolمدرسة algebraعلم الجبر teacherمدرس used to say,
238
643335
2474
كما كان يقول مدرسي للجبر
في الثانوية
10:57
showتبين your mathالرياضيات,
239
645809
1531
أرني حساباتك
10:59
because if I don't know what stepsخطوات you tookأخذ,
240
647340
3441
لأنه إذا كنت لا اعرف
ما هي الخطوات التي اتخذتها،
11:02
I don't know what stepsخطوات you didn't take,
241
650781
1991
لن أعرف ما هي الخطوات
التي لم تتخذها
11:04
and if I don't know what questionsالأسئلة you askedطلبت,
242
652772
2438
وإذا كنت لا اعرف ما هي
الأسئلة التي سألتها
11:07
I don't know what questionsالأسئلة you didn't askيطلب.
243
655210
3197
لن أعرف ما هي الأسئلة
التي لم تسألها
11:10
And it meansيعني askingيسأل ourselvesأنفسنا, really,
244
658407
1523
حقاً ،ذلك يعني أن نسأل أنفسنا
11:11
the hardestأصعب questionسؤال of all:
245
659930
1479
السؤال الأصعب في كل ذلك :
11:13
Did the dataالبيانات really showتبين us this,
246
661409
3500
هل أظهرت لنا البيانات كل ذلك؟
11:16
or does the resultنتيجة make us feel
247
664909
2311
أو هل اعطتنا النتيجة احساس
11:19
more successfulناجح and more comfortableمريح?
248
667220
3878
بنجاح و ارتياح أكبر؟
11:23
So the Healthالصحة Mediaوسائل الإعلام CollaboratoryCollaboratory,
249
671098
2584
و لذلك أستطاع معهد
التعاون الصحي الأعلامي
11:25
at the endالنهاية of theirهم projectمشروع, they were ableقادر
250
673682
1699
في نهاية المشروع
11:27
to find that 87 percentنسبه مئويه of tweetsتويت
251
675381
3408
أن يستنتج أن 87 في المائة
من التغريدات
11:30
about those very graphicبياني and disturbingمقلق
252
678789
2144
عن تلك الدعايات
الرسومية و المقلقة
11:32
anti-smokingمكافحة التدخين adsإعلانات expressedأعربت fearخوف,
253
680933
4038
عن الاقلاع عند التدخين،
كانت تعبر عن خوف
11:36
but did they concludeنستنتج
254
684971
1856
ولكنهم هل استنتجو أنهم ساعدوا
11:38
that they actuallyفعلا madeمصنوع people stop smokingتدخين?
255
686827
3161
الناس عن الاقلاع عن التدخين؟
11:41
No. It's scienceعلم, not magicسحر.
256
689988
2542
لا.
هذا علم وليس سحر.
11:44
So if we are to unlockفتح
257
692530
3190
لذلك إذا أردنا أن نفتح
11:47
the powerقوة of dataالبيانات,
258
695720
2862
قوة البيانات،
11:50
we don't have to go blindlyعلى نحو أعمى into
259
698582
3448
ليس علينا الذهاب
بطريقة عمياء
11:54
Orwell'sأورويل visionرؤية of a totalitarianشمولي futureمستقبل,
260
702030
3436
إلى رؤية أورويل
في المستقبل الشمولي
11:57
or Huxley'sوهكسلي visionرؤية of a trivialتافه one,
261
705466
3117
أو رؤية هكسلي لعالم ساذج،
12:00
or some horribleرهيب cocktailكوكتيل of bothكلا.
262
708583
3020
أو خليط مروع بين الأثنين.
12:03
What we have to do
263
711603
2379
ما يتعين علينا القيام به
12:05
is treatيعالج criticalحرج thinkingتفكير with respectاحترام
264
713982
2718
هو التعامل مع التفكير النقدي بإحترام
12:08
and be inspiredربما by examplesأمثلة
265
716700
2029
و أن نستوحي من الأمثلة
12:10
like the Healthالصحة Mediaوسائل الإعلام CollaboratoryCollaboratory,
266
718729
2610
مثل مافعل معهد التعاون الصحي
في الأعلام.
12:13
and as they say in the superheroخارقة moviesأفلام,
267
721339
2328
وكما يقولون في أفلام الأبطال الخارقة،
12:15
let's use our powersالقوى for good.
268
723667
1822
دعونا نستخدم قوتنا من أجل الخير.
12:17
Thank you.
269
725489
2351
شكراً.
12:19
(Applauseتصفيق)
270
727840
2334
(تصفيق)
Translated by Ahmed Elsirir
Reviewed by Anwar Dafa-Alla

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Susan Etlinger - Data analyst
Susan Etlinger promotes the smart, well-considered and ethical use of data.

Why you should listen

Susan Etlinger is an industry analyst with Altimeter Group, where she focuses on data and analytics. She conducts independent research and has authored two intriguing reports: “The Social Media ROI Cookbook” and “A Framework for Social Analytics.” She also advises global clients on how to work measurement into their organizational structure and how to extract insights from the social web which can lead to tangible actions. In addition, she works with technology innovators to help them refine their roadmaps and strategies. 

Etlinger is on the board of The Big Boulder Initiative, an industry organization dedicated to promoting the successful and ethical use of social data. She is regularly interviewed and asked to speak on data strategy and best practices, and has been quoted in media outlets like The Wall Street Journal, The New York Times, and the BBC.

More profile about the speaker
Susan Etlinger | Speaker | TED.com