ABOUT THE SPEAKER
Margaret Gould Stewart - User experience master
At Facebook (and previously at YouTube), Margaret Gould Stewart designs experiences that touch the lives of a large percentage of the world's population.

Why you should listen

Margaret Gould Stewart has spent her career asking, “How do we design user experiences that change the world in fundamental ways?” It's a powerful question that has led her to manage user experiences for six of the ten most visited websites in the world, including Facebook, where she serves as Director of Product Design.

Before joining Facebook, Margaret managed the User Experience Team for YouTube, where she oversaw the largest redesign in the company's history, including the YouTube player page. She came to YouTube after two years leading Search and Consumer Products UX at Google. She approaches her work with a combined appreciation for timeless great design and transient digital technologies, and always with the end goal of improving people's lives. As she says: "Design is creativity in service of others."

More profile about the speaker
Margaret Gould Stewart | Speaker | TED.com
TED2010

Margaret Gould Stewart: How YouTube thinks about copyright

مارغريت غوولد ستيوارت: كيف يفكر يوتيوب حول حقوق الطبع والنشر

Filmed:
941,966 views

مارغريت غوولد ستيوارت، مديرة قسم تجربة المستخدمين في يوتيوب، تتحدث عن كيفية تعامل موقع الفيديوهات المنتشر مع أصحاب حقوق النشر والتأليف والمبدعين لدعم (في أفضل الأوقات) نظام بيئي خلّاق حيث يكسب الجميع
- User experience master
At Facebook (and previously at YouTube), Margaret Gould Stewart designs experiences that touch the lives of a large percentage of the world's population. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:15
So, if you're in the audienceجمهور todayاليوم,
0
0
2000
إذاً، إن كنت ضمن الحضور اليوم،
00:17
or maybe you're watchingمشاهدة this talk in some other time or placeمكان,
1
2000
3000
أو ربما تشاهد هذه المحادثة في زمان أو مكان ما،
00:20
you are a participantمشارك in the digitalرقمي rightsحقوق ecosystemالنظام البيئي.
2
5000
3000
فأنت مشارك في النظام البيئي للحقوق الرقمية.
00:23
Whetherسواء you're an artistفنان, a technologistالتكنوليجي,
3
8000
2000
سواء كنت فناناً، مختص تكنلوجيا،
00:25
a lawyerالمحامية or a fanمعجب,
4
10000
2000
محامي، أو معجب،
00:27
the handlingمعالجة of copyrightحقوق النشر directlyمباشرة impactsالآثار your life.
5
12000
3000
فأن التعامل مع حقوق النشر والتأليف يؤثر مباشرة على حياتك.
00:30
Rightsحقوق managementإدارة is no longerطويل
6
15000
2000
الآن، إدارة الحقوق لم تعد
00:32
simplyببساطة a questionسؤال of ownershipملكية,
7
17000
3000
مجرد سؤال بسيط عن الملكية.
00:35
it's a complexمركب webشبكة of relationshipsالعلاقات
8
20000
2000
إنها شبكة معقدة من العلاقات
00:37
and a criticalحرج partجزء of our culturalثقافي landscapeالمناظر الطبيعيه.
9
22000
3000
وجزء مهم من المشهد الثقافي.
00:40
YouTubeموقع YouTube caresهموم deeplyبشدة about the rightsحقوق of contentيحتوى ownersأصحاب,
10
25000
3000
تهتم يوتيوب بعمق تجاه حقوق مالكي المحتوى.
00:43
but in orderطلب to give them choicesاختيارات about what they can do
11
28000
2000
لكن من أجل إعطائهم خيارات حول ما يمكنهم فعله
00:45
with copiesنسخ, mashupsالمزج and more,
12
30000
3000
مع النسخ، التشبيك والمزيد،
00:48
we need to first identifyتحديد
13
33000
2000
نحتاج في البداية للتعرف على
00:50
when copyrightedحقوق الطبع والنشر materialمواد is uploadedتم تحميلها to our siteموقع.
14
35000
3000
متى ما تم رفع مادة مسجلة الحقوق إلى موقعنا.
00:53
Let's look at a specificمحدد videoفيديو so you can see how it worksأعمال.
15
38000
3000
لنلقي نظرة على فيديو محدد بحيث يمكنك رؤية كيفية عملها.
00:56
Two yearsسنوات agoمنذ, recordingتسجيل artistفنان Chrisكريس Brownبنى
16
41000
2000
قبل عامين، فنان التسجيلات، كريس براون،
00:58
releasedصدر the officialالرسمية videoفيديو of his singleغير مرتبطة "Foreverإلى الأبد."
17
43000
3000
أطلق الفيديو الرسمي لالبومه ، " إلى الأبد."
01:01
A fanمعجب saw it on TVتلفزيون,
18
46000
2000
شاهده معجب على التلفاز،
01:03
recordedمسجل it with her cameraالة تصوير phoneهاتف,
19
48000
2000
قام بتسجيله عبر كاميرا هاتفها المحمول،
01:05
and uploadedتم تحميلها it to YouTubeموقع YouTube.
20
50000
3000
وقامت برفعه على موقع يوتيوب.
01:08
Because Sonyسوني Musicموسيقى had registeredمسجل Chrisكريس Brown'sبراون videoفيديو
21
53000
3000
الآن، لأن موسيقى شركة سوني مسجّلة لفيديو كريس براون
01:11
in our Contentيحتوى IDهوية شخصية systemالنظام,
22
56000
2000
في نظامنا الحالي للتعرف على المحتويات،
01:13
withinفي غضون secondsثواني of attemptingمحاولة to uploadتحميل the videoفيديو,
23
58000
2000
خلال الثواني التي يحاول فيها رفع الفيديو،
01:15
the copyنسخ was detectedالكشف عن,
24
60000
2000
تم الكشف عن النسخة،
01:17
givingإعطاء Sonyسوني the choiceخيار of what to do nextالتالى.
25
62000
3000
متيحاً لشركة سوني الخيار حول ما ستفعله بعد.
01:20
But how do we know that the user'sالمستخدم videoفيديو was a copyنسخ?
26
65000
3000
لكن كيف نعرف أن الفيديو خاصة ذلك المستخدم عبارة عن نسخة؟
01:23
Well, it startsيبدأ with contentيحتوى ownersأصحاب
27
68000
2000
حسناً، الأمر يبدأ عند مالك المحتوى
01:25
deliveringتقديم assetsالأصول into our databaseقاعدة البيانات,
28
70000
2000
يسجل أملاكه في قاعدة بياناتنا،
01:27
alongعلى طول with a usageاستعمال policyسياسات
29
72000
2000
بجانب سياسة الإستخدام
01:29
that tellsيروي us what to do when we find a matchمباراة.
30
74000
3000
التي تخبرنا ماذا نفعل عندما نجد تطابق.
01:33
We compareقارن eachكل uploadتحميل
31
78000
2000
نحن نقارن كل عملية رفع
01:35
againstضد all of the referenceمرجع filesملفات in our databaseقاعدة البيانات.
32
80000
3000
مع كل الملفات المرجعية في قاعدة بياناتنا.
01:38
This heatالحرارة mapخريطة is going to showتبين you
33
83000
2000
الآن خارطة الحرارة هذه ستعرض لكم
01:40
how the brainدماغ of the systemالنظام worksأعمال.
34
85000
2000
كيف يعمل دماغ النظام.
01:42
Here we can see the originalأصلي referenceمرجع fileملف
35
87000
2000
ها هنا يمكننا رؤية ملف المرجع الأصلي
01:44
beingيجرى comparedمقارنة to the userالمستعمل generatedولدت contentيحتوى.
36
89000
3000
يجري مقارنته مع المحتويات المُنتجة من قبل المستخدم.
01:48
The systemالنظام comparesيقارن everyكل momentلحظة
37
93000
2000
يقوم النظام بمقارنة كل لحظة
01:50
of one to the other to see if there's a matchمباراة.
38
95000
2000
مع نظيرتها ليرى إن كان هناك تطابق.
01:52
This meansيعني that we can identifyتحديد a matchمباراة
39
97000
2000
هذا يعني أنه بامكاننا التعرف على التطابق
01:54
even if the copyنسخ used is just a portionجزء of the originalأصلي fileملف,
40
99000
3000
حتى إذا أستخدمت النسخة مجرد جزء من الملف الأصلي،
01:57
playsيلعب it in slowبطيء motionاقتراح
41
102000
2000
أو تم تشغيلها بحركة بطيئة
01:59
and has degradedمنحط audioسمعي and videoفيديو qualityجودة.
42
104000
3000
أو قُللت جودة الصوت والفيديو.
02:02
And we do this everyكل time
43
107000
2000
ونحن نفعل هذا في كل مرة
02:04
that a videoفيديو is uploadedتم تحميلها to YouTubeموقع YouTube.
44
109000
2000
يتم فيها رفع فيديو إلى اليوتيوب.
02:06
And that's over 20 hoursساعات of videoفيديو everyكل minuteاللحظة.
45
111000
3000
وذلك يبلغ ما يزيد على 20 ساعة من الفيديوهات كل دقيقة.
02:09
When we find a matchمباراة,
46
114000
2000
وعندما نعثر على تطابق،
02:11
we applyتطبيق the policyسياسات that the rightsحقوق ownerصاحب has setجلس down.
47
116000
3000
نقوم بتطبيق السياسة التي قام صاحب الحقوق بوضعها.
02:15
And the scaleمقياس and the speedسرعة of this systemالنظام
48
120000
3000
حجم وسرعة هذا النظام
02:18
is trulyحقا breathtakingمثير.
49
123000
2000
حقاً آخذ للأنفاس.
02:20
We're not just talkingالحديث about a fewقليل videosأشرطة فيديو,
50
125000
3000
نحن لا نتحدث فقط عن حفنة من الفيديوهات.
02:23
we're talkingالحديث about over
51
128000
2000
نحن نتحدث عن أكثر من
02:25
100 yearsسنوات of videoفيديو everyكل day,
52
130000
3000
100 سنة من الفيديوهات سنوياً،
02:28
betweenما بين newالجديد uploadsتحميل and the legacyميراث scansمسح
53
133000
2000
بين الفيديوهات الجديدة التي يتم رفعها ومسح قاعدة البيانات
02:30
we regularlyبشكل منتظم do acrossعبر all of the contentيحتوى on the siteموقع.
54
135000
3000
الذي نقوم به عادةً عبر كل المحتويات على هذا الموقع.
02:34
When we compareقارن those hundredمائة yearsسنوات of videoفيديو,
55
139000
2000
وعندما نقوم بمقارنة تلك المئات من السنوات من الفيديوهات،
02:36
we're comparingمقارنة it againstضد millionsملايين
56
141000
2000
نحن نقارنها أمام ملايين
02:38
of referenceمرجع filesملفات in our databaseقاعدة البيانات.
57
143000
2000
من ملفات المراجع في قاعدة بياناتنا.
02:40
It would be like 36,000 people
58
145000
2000
سيكون الأمر مثل 36،000 شخص
02:42
staringيحدق at 36,000 monitorsالمراقبين
59
147000
3000
ينظرون على 36،000 شاشة
02:45
eachكل and everyكل day, withoutبدون so much as a coffeeقهوة breakاستراحة.
60
150000
3000
كلٌ منهم ويومياً، بدون إنقطاع لشرب القهوة مثلاً.
02:48
Now, what do we do when we find a matchمباراة?
61
153000
3000
الآن، ماذا نفعل عندما نعثر على تطابق؟
02:51
Well, mostعظم rightsحقوق ownersأصحاب, insteadفي حين أن of blockingحجب,
62
156000
3000
حسناً، معظم أصحاب الحقوق، عوضاً عن الحجب،
02:54
will allowالسماح the copyنسخ to be publishedنشرت.
63
159000
2000
سيسمحون للنسخة بأن تُنشر.
02:56
And then they benefitفائدة throughعبر the exposureمكشف,
64
161000
2000
ثم يستفيدون عبر العرض،
02:58
advertisingإعلان and linkedمرتبط salesمبيعات.
65
163000
3000
الإعلان والمبيعات المترابطة.
03:01
Rememberتذكر Chrisكريس Brown'sبراون videoفيديو "Foreverإلى الأبد"?
66
166000
2000
هل تذكرون فيديو كريس براون، " إلى الأبد"؟
03:03
Well, it had its day in the sunشمس and then it droppedإسقاط off the chartsالرسوم البيانية,
67
168000
2000
حسناً، رأى الشمس يوماً وتم سحبه من الرسوم البيانية.
03:05
and that lookedبدا like the endالنهاية of the storyقصة,
68
170000
3000
وقد بدى ذلك كنهاية للقصة.
03:08
but sometimeبعض الاحيان last yearعام, a youngشاب coupleزوجان got marriedزوجت.
69
173000
2000
لكن في وقت لاحق من السنة الماضية، تم زواج خطيبين؟
03:10
This is theirهم weddingحفل زواج videoفيديو.
70
175000
2000
وهذا هو فيديو زواجهم.
03:12
You mayقد have seenرأيت it.
71
177000
2000
ربما كنتم قد شاهدتموه.
03:14
(Musicموسيقى)
72
179000
2000
(موسيقى)
03:16
What's amazingرائعة حقا about this is,
73
181000
2000
الشئ الرائع حول هذا هو،
03:18
if the processionalطوافي of the weddingحفل زواج was this much funمرح,
74
183000
2000
إذا كانت زفة العرس بهذا القدر من المتعة،
03:20
can you imagineتخيل how much funمرح the receptionاستقبال mustيجب have been?
75
185000
2000
هل يمكنكم تخيّل المتعة التي كان عليها حفل الإستقبال؟
03:22
I mean, who are these people?
76
187000
2000
أعني، من هم هؤلاء الناس؟
03:24
I totallyتماما want to go to that weddingحفل زواج.
77
189000
3000
لقد اردت حقاً الذهاب لحفل الزواج هذا.
03:27
So theirهم little weddingحفل زواج videoفيديو wentذهب on
78
192000
2000
لذا فقد أنطلق فيديو حفل زواجهم
03:29
to get over 40 millionمليون viewsالآراء.
79
194000
3000
ليصل إلى 40 مليون مشاهدة.
03:32
And insteadفي حين أن of Sonyسوني blockingحجب,
80
197000
2000
وبدلاً من أن تحجبه شركة سوني،
03:34
they allowedسمح the uploadتحميل to occurتحدث.
81
199000
2000
لقد سمحوا بأن ينشر الفيديو.
03:36
And they put advertisingإعلان againstضد it
82
201000
2000
وقد وضعوا إعلانات مقابلها
03:38
and linkedمرتبط from it to iTunesاي تيونز.
83
203000
2000
ومرتبطة منه عبر الآي تيونز
03:40
And the songأغنية, 18 monthsالشهور oldقديم,
84
205000
3000
والأغنية التي مرّ عليها 18 شهراً،
03:43
wentذهب back to numberرقم fourأربعة on the iTunesاي تيونز chartsالرسوم البيانية.
85
208000
3000
رجعت مجدداً إلى المرتبة الرابعة في رسوم آي تيونز البيانية.
03:46
So Sonyسوني is generatingتوليد revenueإيرادات from bothكلا of these.
86
211000
3000
إذاً فشركة سوني تجني أرباحاً من هذين الشيئين.
03:49
And Jillجيل and Kevinكيفن, the happyالسعيدة coupleزوجان,
87
214000
2000
وجيل وكيفن، الزوجين السعيدين،
03:51
they cameأتى back from theirهم honeymoonشهر العسل
88
216000
2000
لقد عادوا من شهر عسلهم
03:53
and foundوجدت that theirهم videoفيديو had goneذهب crazyمجنون viralفيروسي.
89
218000
2000
ووجدوا أن الفيديو خاصتهم قد أنتشر بجنون.
03:55
And they'veكان عليهم endedانتهى up on a bunchباقة of talk showsعروض,
90
220000
3000
وقد أنتهى بهم الحال لإستضافتهم في عدة برامج تلفزيونية.
03:58
and they'veكان عليهم used it as an opportunityفرصة to make a differenceفرق.
91
223000
2000
وقد أستخدموها كفرصة لإحداث تغيير.
04:00
The video'sأشرطة فيديو inspiredربما over 26,000 dollarsدولار in donationsالتبرعات
92
225000
3000
وقد ألهم الفيديو أكثر من 26،000 دولار من التبرعات
04:03
to endالنهاية domesticالمنزلي violenceعنف.
93
228000
2000
لإنهاء العنف المنزلي.
04:05
The "JKJK Weddingحفل زواج [Entranceمدخل] Danceرقص" becameأصبح so popularجمع
94
230000
3000
وقد أصبحت "جاي كاي لرقصات المدخل" مشهورة جداً
04:08
that NBCNBC parodiedساخر it on the seasonالموسم finaleخاتمة of "The Officeمكتب. مقر. مركز,"
95
233000
3000
بحيث قامت أن بي سي بالسخرية عليها في موسمها الأخير ل"برنامج المكتب"
04:11
whichالتي just goesيذهب to showتبين,
96
236000
2000
الذي بدأ عرضه للتو،
04:13
it's trulyحقا an ecosystemالنظام البيئي of cultureحضاره.
97
238000
3000
إنها حقاً نظام بيئي للثقافة.
04:16
Because it's not just amateursهواة borrowingالاقتراض from bigكبير studiosاستوديوهات,
98
241000
3000
لأنها ليست مجرد إقتراض هواة من الأستديوهات الكبيرة،
04:19
but sometimesبعض الأحيان bigكبير studiosاستوديوهات borrowingالاقتراض back.
99
244000
3000
لكنه شئ يقترضه الأستديوهات الكبيرة منهم.
04:22
By empoweringتمكين choiceخيار, we can createخلق a cultureحضاره of opportunityفرصة.
100
247000
3000
بتعزيز الخيار، يمكننا صنع ثقافة الفرصة.
04:25
And all it tookأخذ to changeيتغيرون things around
101
250000
2000
وكل ما تطلبته لتغيير الأشياء من موضعها
04:27
was to allowالسماح for choiceخيار throughعبر rightsحقوق identificationهوية.
102
252000
3000
كان السماح بالاختيار عبر التعرف على الحقوق.
04:30
So why has no one ever solvedتم حلها this problemمشكلة before?
103
255000
3000
إذاً لماذا لم يقم أحد من قبل بحلّ هذه المشكلة من قبل؟
04:33
It's because it's a bigكبير problemمشكلة,
104
258000
2000
السبب هو أنها مشكلة كبيرة،
04:35
and it's complicatedمعقد and messyفوضوي.
105
260000
2000
وهي مشكلة معقدة وفوضوية.
04:37
It's not uncommonغير مألوف for a singleغير مرتبطة videoفيديو
106
262000
2000
ليس من الشائع لفيديو واحد
04:39
to have multipleمضاعف rightsحقوق ownersأصحاب.
107
264000
2000
أن يكون له أكثر من صاحب حقوق.
04:41
There's musicalموسيقي labelsتسميات.
108
266000
2000
هناك المسميات الموسيقية.
04:43
There's multipleمضاعف musicموسيقى publishersالناشرين.
109
268000
2000
هناك أكثر من ناشر للموسيقى
04:45
And eachكل of these can varyتختلف by countryبلد.
110
270000
2000
وكلٌ من هؤلاء يختلفون باختلاف بلدانهم.
04:47
There's lots of casesالحالات
111
272000
2000
وهناك الكثير من الحالات
04:49
where we have more than one work mashedمهروس togetherسويا.
112
274000
2000
حيث يمكننا الحصول على أكثر من عمل متشابكين سوياً.
04:51
So we have to manageتدبير manyكثير claimsمطالبات
113
276000
2000
لذا يتوجب علينا تنظيم العديد من الشكاوي
04:53
to the sameنفسه videoفيديو.
114
278000
2000
لنفس الفيديو.
04:55
YouTube'sمن يوتيوب Contentيحتوى IDهوية شخصية systemالنظام addressesعناوين all of these casesالحالات.
115
280000
3000
قام نظام اليوتيوب للتعرف على المحتويات بحلحلة كل هذه القضايا.
04:58
But the systemالنظام only worksأعمال throughعبر
116
283000
2000
لكن النظام يعمل فقط
05:00
the participationمشاركة of rightsحقوق ownersأصحاب.
117
285000
2000
لمشاركة أصحاب الحقوق.
05:02
If you have contentيحتوى that othersالآخرين are uploadingتحميل to YouTubeموقع YouTube,
118
287000
3000
إذا كان لديك محتوى يقوم الآخرون برفعه على يوتيوب،
05:05
you should registerتسجيل in the Contentيحتوى IDهوية شخصية systemالنظام,
119
290000
2000
ينبغي عليك تسجيله في نظام التعرف على المحتوى،
05:07
and then you'llعليك have the choiceخيار
120
292000
2000
ثم ستحصل على الخيار
05:09
about how your contentيحتوى is used.
121
294000
2000
حول كيفية إستخدام المحتوى خاصتك.
05:11
And think carefullyبحرص about the policiesسياسات that you attachيربط to that contentيحتوى.
122
296000
3000
وفكروا ملياً حول السياسات التي ستلحقها بذلك المحتوى.
05:14
By simplyببساطة blockingحجب all reuseإعادة استخدام,
123
299000
2000
بحجب أي إعادة إستخدام
05:16
you'llعليك missيغيب out on newالجديد artفن formsإستمارات,
124
301000
2000
ستفقد فرصة لظهور أشكال جديدة للفن
05:18
newالجديد audiencesالجماهير,
125
303000
2000
الجمهور الجديد،
05:20
newالجديد distributionتوزيع channelsقنوات
126
305000
2000
قنوات التوزيع الجديدة
05:22
and newالجديد revenueإيرادات streamsتيارات.
127
307000
2000
وتدفق الربح الجديد.
05:24
But it's not just about dollarsدولار and impressionsالانطباعات.
128
309000
3000
لكن الأمر ليس فقط حول الدولارات والإنطباعات.
05:27
Just look at all the joyفرح
129
312000
2000
أنظروا فقط لكل المتعة
05:29
that was spreadانتشار throughعبر progressiveتدريجي rightsحقوق managementإدارة
130
314000
2000
التي تنتشر عبر نظام متقدم لإدارة الحقوق
05:31
and newالجديد technologyتقنية.
131
316000
2000
والتكنلوجيا الحديثة.
05:33
And I think we can all agreeيوافق على that joyفرح is definitelyقطعا an ideaفكرة worthيستحق spreadingالانتشار.
132
318000
3000
وأعتقد أن جميعنا يمكن أن نتفق على أن المتعة بالتأكيد فكرة تستحق الإنتشار.
05:36
Thank you.
133
321000
2000
شكراً لكم.
05:38
(Applauseتصفيق)
134
323000
2000
( تصفيق )
Translated by Anwar Dafa-Alla
Reviewed by Bander Al Mutlaq

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Margaret Gould Stewart - User experience master
At Facebook (and previously at YouTube), Margaret Gould Stewart designs experiences that touch the lives of a large percentage of the world's population.

Why you should listen

Margaret Gould Stewart has spent her career asking, “How do we design user experiences that change the world in fundamental ways?” It's a powerful question that has led her to manage user experiences for six of the ten most visited websites in the world, including Facebook, where she serves as Director of Product Design.

Before joining Facebook, Margaret managed the User Experience Team for YouTube, where she oversaw the largest redesign in the company's history, including the YouTube player page. She came to YouTube after two years leading Search and Consumer Products UX at Google. She approaches her work with a combined appreciation for timeless great design and transient digital technologies, and always with the end goal of improving people's lives. As she says: "Design is creativity in service of others."

More profile about the speaker
Margaret Gould Stewart | Speaker | TED.com