ABOUT THE SPEAKER
David Kelley - Designer, educator
David Kelley’s company IDEO helped create many icons of the digital generation -- but what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations to innovate routinely.

Why you should listen

As founder of legendary design firm IDEO, David Kelley built the company that created many icons of the digital generation -- the first mouse, the first Treo, the thumbs up/thumbs down button on your Tivo's remote control, to name a few. But what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations so they can innovate routinely.

David Kelley's most enduring contributions to the field of design are a methodology and culture of innovation. More recently, he led the creation of the groundbreaking d.school at Stanford, the Hasso Plattner Institute of Design, where students from the business, engineering, medicine, law, and other diverse disciplines develop the capacity to solve complex problems collaboratively and creatively.

Kelley was working (unhappily) as an electrical engineer when he heard about Stanford's cross-disciplinary Joint Program in Design, which merged engineering and art. What he learned there -- a human-centered, team-based approach to tackling sticky problems through design -- propelled his professional life as a "design thinker."

In 1978, he co-founded the design firm that ultimately became IDEO, now emulated worldwide for its innovative, user-centered approach to design. IDEO works with a range of clients -- from food and beverage conglomerates to high tech startups, hospitals to universities, and today even governments -- conceiving breakthrough innovations ranging from a life-saving portable defibrillator to a new kind of residence for wounded warriors, and helping organizations build their own innovation culture.

Today, David serves as chair of IDEO and is the Donald W. Whittier Professor at Stanford, where he has taught for more than 25 years. Preparing the design thinkers of tomorrow earned David the Sir Misha Black Medal for his “distinguished contribution to design education.” He has also won the Edison Achievement Award for Innovation, as well as the Chrysler Design Award and National Design Award in Product Design from the Smithsonian’s Cooper-Hewitt National Design Museum, and he is a member of the National Academy of Engineers.

More profile about the speaker
David Kelley | Speaker | TED.com
TED2012

David Kelley: How to build your creative confidence

David Kelley: Jak vybudovat svou tvůrčí sebedůvěru

Filmed:
5,317,375 views

Je vaše škola nebo pracoviště rozdělena na "tvůrčí" versus praktické lidi? Bezpochyby, navrhuje David Kelley, kreativita není doménou jen pár vyvolených. Vypráví příběhy ze své kariéry legendárního designu i svého vlastního života, nabízí způsoby, jak budovat důvěru k vytvoření ... (Z Design Studio v TED2012, host-kurátor Chee Pearlman a David Rockwell).
- Designer, educator
David Kelley’s company IDEO helped create many icons of the digital generation -- but what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations to innovate routinely. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:15
I wanted to talk to you todaydnes
0
42
2504
Dnes tady chci mluvit
00:18
about creativetvořivý confidencedůvěra.
1
2546
2242
o tvůrčím sebevědomí.
00:20
I'm going to startStart way back in the thirdTřetí gradeškolní známka
2
4788
3254
Vrátím se zpátky do třetího ročníku
00:23
at OakdaleOakdale SchoolŠkola in BarbertonBARBERTON, OhioOhio.
3
8042
2833
do Oakdale School v Barberton, Ohio.
00:26
I rememberpamatovat one day my bestnejlepší friendpřítel BrianBrian was workingpracovní on a projectprojekt.
4
10875
4417
Pamatuji si na jeden den, kdy můj kamarád Brian
pracoval na jednom projektu.
00:31
He was makingtvorba a horsekůň out of the clayjíl
5
15292
2833
Modeloval koně z hlíny,
00:34
that our teacheručitel keptudržováno underpod the sinkdřez.
6
18125
2833
kterou náš učitel měl schovanou pod umyvadlem.
00:36
And at one pointbod, one of the girlsdívky who was sittingsedící at his tablestůl,
7
20958
3417
V jednu chvíli jedna z dívek, která seděla vedle něj,
00:40
seeingvidění what he was doing,
8
24375
1750
pozorovala co dělá,
00:42
leanednaklonil se over and said to him,
9
26125
2083
naklonila se k němu a řekla,
00:44
"That's terriblehrozný. That doesn't look anything like a horsekůň."
10
28208
3375
"To je strašný. To vůbec nevypadá jako kůň."
00:47
And Brian'sBrian shouldersrameny sankpotopil.
11
31583
3792
Brianova ramena sklesla.
00:51
And he waddedProšívané up the clayjíl horsekůň and he threwhodil it back in the binzásobník.
12
35375
2625
Zmačkal hliněného koně a hodil to zpátky do koše.
00:53
I never saw BrianBrian do a projectprojekt like that ever again.
13
38000
6000
Poté jsem již nikdy neviděl dělat Briana projekt, jako byl tento.
00:59
And I wonderdivit se how oftenčasto that happensse děje.
14
44000
2673
A já se ptám, jak často se tohle děje.
01:02
It seemszdá se like when I tell that storypříběh of BrianBrian to my classtřída,
15
46673
4708
Vypadá to, že když řeknu tento příběh o Brianovi v mé třídě,
01:07
a lot of them want to come up after classtřída
16
51381
3411
spousta z nich chce přijít po hodině
01:10
and tell me about theirjejich similarpodobný experienceZkusenosti,
17
54792
1750
a říct mi o jejich podobném zážitku,
01:12
how a teacheručitel shutzavřeno them down
18
56542
1750
jak je učitel shodil
01:14
or how a studentstudent was particularlyzejména cruelkrutý to them.
19
58292
2041
nebo jak byl jiný student k nim krutý.
01:16
And some optopt out thinkingmyslící of themselvesoni sami
20
60333
3625
A někteří přestali přemýšlet o sobě
01:19
as creativetvořivý at that pointbod.
21
63958
1750
jako o tvůrčí bytosti.
01:21
And I see that optingvolba out that happensse děje in childhooddětství,
22
65708
4998
Všiml jsem si, že když se toto stane v dětství
01:26
and it movespohybuje se in and becomesstává se more ingrainedhluboce zakořeněné,
23
70706
2252
a posunuje se to, tak se to zakoření,
01:28
even by the time you get to adultdospělý life.
24
72958
3167
dokonce, i když dospějete.
01:32
So we see a lot of this.
25
76125
4792
Takže toho můžeme vidět hodně.
01:36
When we have a workshopdílna
26
80917
2625
Když jsme měli seminář
01:39
or when we have clientsklientů in to work with us side-by-sidevedle sebe,
27
83542
1958
nebo když jsme měli klienta u nás v práci a pracoval
s námi,
01:41
eventuallynakonec we get to the pointbod in the processproces
28
85500
2935
nakonec jsme se dostali do bodu,
01:44
that's fuzzyfuzzy or unconventionalnekonvenční.
29
88435
2558
který byl rozmazaný a nekonvenční.
01:46
And eventuallynakonec these bigshotten důležitý executivesvedení whipbič out theirjejich BlackberriesOstružiny
30
90993
4176
A dokonce tito velcí šéfové vytáhnou své Blackberry
(mobilní telefon)
01:51
and they say they have to make really importantdůležité phonetelefon callsvolání,
31
95169
3101
a řeknou, že musí vyřídit nějaký hodně důležitý hovor,
01:54
and they headhlava for the exitsnouzové východy.
32
98270
1355
a hned zamíří k východu.
01:55
And they're just so uncomfortablenepříjemný.
33
99625
3281
Jednoduše se cítí nepohodlně.
01:58
When we trackdráha them down and askdotázat se them what's going on,
34
102906
2094
Když je doženeme a zeptáme se, co se děje,
02:00
they say something like, "I'm just not the creativetvořivý typetyp."
35
105000
3833
odpoví něco jako, "Nejsem tvůrčí typ."
02:04
But we know that's not trueskutečný.
36
108833
2042
Ale my víme, že to není pravda.
02:06
If they sticklepit with the processproces, if they sticklepit with it,
37
110875
3425
Jestliže zůstanou v procesu, pokud se toho budou držet,
02:10
they endkonec up doing amazingúžasný things
38
114300
1806
skončí s úžasnými věcmi
02:12
and they surprisepřekvapení themselvesoni sami just how innovativeinovační
39
116106
3274
a sami sebe překvapí jak inovativní jsou
02:15
they and theirjejich teamstýmů really are.
40
119380
1674
oni i jejich týmy.
02:16
So I've been looking at this fearstrach of judgmentrozsudek that we have.
41
121054
6544
Sledoval jsem tento strach z rozsudku, který máme.
02:23
That you don't do things, you're afraidstrach you're going to be judgedsouzen.
42
127598
3277
Ten, díky kterému neděláte věci, kterých se bojíte, protože byste byli souzeni.
02:26
If you don't say the right creativetvořivý thing, you're going to be judgedsouzen.
43
130875
4083
Když neřeknete tu správnou tvůrčí věc, budete souzeni.
02:30
And I had a majorhlavní, důležitý breakthroughprůlom
44
134958
2436
Měl jsem velký průlom,
02:33
when I metse setkal the psychologistpsycholog AlbertAlbert BanduraBandura.
45
137394
3648
když jsem potkal psychologa Alberta Banduru.
02:36
I don't know if you know AlbertAlbert BanduraBandura.
46
141042
2612
Nevím, jestli znáte Alberta Banduru.
02:39
But if you go to WikipediaWikipedie,
47
143654
1346
Ale když se podíváte na Wikipedii,
02:40
it saysříká that he's the fourthČtvrtý mostvětšina importantdůležité psychologistpsycholog in historydějiny --
48
145000
3583
píše se tam, že je čtvrtým nejdůležitějším
psychologem v historii --
02:44
like FreudFreud, SkinnerSkinner, somebodyněkdo and BanduraBandura.
49
148583
4542
jako Freud, Skinner, ještě někdo a Bandura.
02:49
Bandura'sBandura si 86 and he still workspráce at StanfordStanford.
50
153125
4439
Bandurovi je 86 a stále pracuje na Stanfordu.
02:53
And he's just a lovelypůvabný guy.
51
157564
1728
Je to prostě skvělý chlap.
02:55
And so I wentšel to see him
52
159292
2708
Chtěl jsem ho poznat,
02:57
because he has just workedpracoval on phobiasfóbie for a long time,
53
162000
3912
protože zrovna dlouho pracoval na fóbiích,
03:01
whichkterý I'm very interestedzájem in.
54
165912
1945
o které se hodně zajímám.
03:03
He had developedrozvinutý this way, this kinddruh of methodologymetodologie,
55
167857
5893
On vyvinul tuto cestu, tento druh metodiky,
03:09
that endedskončil up curingléčení people in a very shortkrátký amountmnožství of time.
56
173750
3542
který končí léčbou lidí ve velice krátkém čase.
03:13
In fourčtyři hourshodin he had a hugeobrovský curelék ratehodnotit of people who had phobiasfóbie.
57
177292
4816
Ve čtyřech hodinách měl obrovskou úspěšnost v léčbě lidí, kteří měli fóbie.
03:18
And we talkedmluvil about snakeshadi. I don't know why we talkedmluvil about snakeshadi.
58
182108
2559
Mluvili jsme o hadech.
03:20
We talkedmluvil about snakeshadi and fearstrach of snakeshadi as a phobiafobie.
59
184667
4333
Nevím proč jsme mluvili o hadech,
ale mluvili jsme o nich a o strachu z nich jako fóbie.
03:24
And it was really enjoyablepříjemný, really interestingzajímavý.
60
189000
3625
A bylo to opravdu příjemné, opravdu zajímavé.
03:28
He told me that he'don to byl invitepozvat the testtest subjectpředmět in,
61
192625
5507
Řekl mi, že pozval testovací subjekt dovnitř
03:34
and he'don to byl say, "You know, there's a snakehad in the nextdalší roompokoj, místnost
62
198132
2578
a řekl, "Víte, že ve vedlejší místnosti je had
03:36
and we're going to go in there."
63
200710
2208
a my tam spolu půjdeme."
03:38
To whichkterý, he reportedhlášení, mostvětšina of them repliedodpověděl,
64
202918
3374
Těm, kterým toto řekl, většina z nich odpovědělo,
03:42
"HellHell no, I'm not going in there,
65
206292
1541
"Absolutně ne, tam nepůjdu,
03:43
certainlyrozhodně if there's a snakehad in there."
66
207833
2625
obzvlášť pokud tam je had.
03:46
But BanduraBandura has a step-by-stepkrok za krokem processproces that was supersuper successfulúspěšný.
67
210458
5132
Ale Bandura má proces krok za krokem, který byl super úspěšný.
03:51
So he'don to byl take people to this two-wayObousměrná mirrorzrcadlo
68
215590
2875
Takže vzal lidi k polopropustnému zrcadlu,
03:54
looking into the roompokoj, místnost where the snakehad was,
69
218465
1950
aby se podívali do místnosti, kde byl had
03:56
and he'don to byl get them comfortablekomfortní with that.
70
220415
2489
a aby se s tím cítili uvolněně.
03:58
And then throughpřes a seriessérie of stepskroky,
71
222904
1721
A pak, po sérii kroků,
04:00
he'don to byl movehýbat se them and they'doni byli be standingstojící in the doorwaydveře with the doordveře openotevřeno
72
224625
3458
je přesunul a oni stáli ve dveřích s otevřenými dveřmi
04:03
and they'doni byli be looking in there.
73
228083
1750
a koukali se přímo dovnitř.
04:05
And he'don to byl get them comfortablekomfortní with that.
74
229833
1865
Dosáhl toho, že se v této situaci cítili uvolnění.
04:07
And then manymnoho more stepskroky laterpozději, babydítě stepskroky,
75
231698
2427
A po mnoha dalších krocích, dětských krůčcích,
04:10
they'doni byli be in the roompokoj, místnost, they'doni byli have a leatherkůže gloverukavice like a welder'ssvářečské gloverukavice on,
76
234125
3917
byli v té místnosti, měli kožené rukavice, jako svářeč
04:13
and they'doni byli eventuallynakonec touchdotek the snakehad.
77
238042
3403
a nakonec se dotknuli i hada.
04:17
And when they toucheddotkl the snakehad everything was fine. They were curedvyléčit.
78
241445
5305
A jakmile se dotknuli hada,
všechno bylo v pohodě. Byli vyléčení.
04:22
In factskutečnost, everything was better than fine.
79
246750
2417
Vlastně, všechno bylo lepší než v pohodě.
04:25
These people who had life-longceloživotní fearsobavy of snakeshadi
80
249167
3496
Tito lidé, kteří měli životní strach z hadů,
04:28
were sayingrčení things like,
81
252663
1703
říkali něco takového,
04:30
"Look how beautifulKrásná that snakehad is."
82
254366
2769
"Podívej jak krásný had tohle je."
04:33
And they were holdingpodíl it in theirjejich lapskola.
83
257135
3055
A měli ho na svém klíně.
04:36
BanduraBandura callsvolání this processproces "guideds asistencí masteryzvládnutí."
84
260190
5060
Bandura nazývá tento proces "průvodce mistrovství."
04:41
I love that termobdobí: guideds asistencí masteryzvládnutí.
85
265250
2943
Miluji tento termín: průvodce mistrovství.
04:44
And something elsejiný happenedStalo,
86
268193
2557
A stalo se ještě něco dalšího.
04:46
these people who wentšel throughpřes the processproces and toucheddotkl the snakehad
87
270750
3417
Tito lidé, kteří prošli tímto procesem a dotknuli se hada
04:50
endedskončil up havingmít lessméně anxietyúzkost about other things in theirjejich livesživoty.
88
274167
3041
skončili s tím, že měli menší strach z dalších věcí v jejich životě.
04:53
They triedpokusil se hardertěžší, they perseveredvytrval longerdelší,
89
277208
4710
Více se snažili, měli větší vytrvalost,
04:57
and they were more resilientpružné in the facetvář of failureselhání.
90
281918
2040
a byly odolnější tváří v tvář neúspěchu.
04:59
They just gainedzískal a newNový confidencedůvěra.
91
283958
4000
Prostě získali novou důvěru.
05:03
And BanduraBandura callsvolání that confidencedůvěra self-efficacyself účinnost --
92
287958
5792
A Bandura tuto důvěru nazývá samo-účinou --
05:09
the sensesmysl that you can changezměna the worldsvět
93
293750
2833
pocit, že můžete změnit svět
05:12
and that you can attaindosáhnout what you setsoubor out to do.
94
296583
3563
a že můžete dosáhnout toho, co jste si předsevzali.
05:16
Well meetingSetkání BanduraBandura was really catharticcathartic for me
95
300146
3867
Setkání s Bandurou pro mě bylo očistné,
05:19
because I realizeduvědomil that this famousslavný scientistvědec
96
304013
3357
protože jsem si uvědomil, že tento slavný vědec
05:23
had documenteddokumentovány and scientificallyvědecky validatedověřena
97
307370
2588
zdokumentoval a vědecky podložil
05:25
something that we'vejsme seenviděno happenpřihodit se for the last 30 yearsroky.
98
309958
4125
něco, co jsme viděli stát se za posledních 30 let.
05:29
That we could take people who had the fearstrach that they weren'tnebyly creativetvořivý,
99
314083
3944
Že bychom mohli vzít lidi, kteří měli strach, že nejsou tvůrčí,
05:33
and we could take them throughpřes a seriessérie of stepskroky,
100
318027
2827
a mohli bychom je provést přes sérii kroků,
05:36
kinddruh of like a seriessérie of smallmalý successesúspěchy,
101
320854
3292
něco jako série malých úspěchů,
05:40
and they turnotočit se fearstrach into familiarityobeznámenost, and they surprisepřekvapení themselvesoni sami.
102
324146
5437
a oni by změnili strach na důvěrnost a překvapili by sami sebe.
05:45
That transformationproměna is amazingúžasný.
103
329583
1167
Tato transformace je úžasná.
05:46
We see it at the d.schoolškola all the time.
104
330750
3208
Vidíme to nyní na d.škole celou dobu.
05:49
People from all differentodlišný kindsdruhy of disciplinesdisciplíny,
105
333958
1750
Lidé ze všech různých druhů oborů,
05:51
they think of themselvesoni sami as only analyticalanalytická.
106
335708
3292
si o sobě myslí, že jsou jen analytičtí.
05:54
And they come in and they go throughpřes the processproces, our processproces,
107
339000
3917
Přijdou a projdou procesem, naším procesem,
05:58
they buildstavět confidencedůvěra and now they think of themselvesoni sami differentlyjinak.
108
342917
3083
vybudují si sebejistotu a najednou o sobě smýšlejí jinak.
06:01
And they're totallynaprosto emotionallycitově excitedvzrušený
109
346000
3364
Jsou naprosto emocionálně nadšení,
06:05
about the factskutečnost that they walkProcházka around
110
349364
1934
že můžou chodit po světě
06:07
thinkingmyslící of themselvesoni sami as a creativetvořivý personosoba.
111
351329
1838
a myslet o sobě jako o tvůrčí osobě.
06:09
So I thought one of the things I'd do todaydnes
112
353167
3750
Tak jsem myslel, že jednou z věcí, kterou bych dnes udělal,
06:12
is take you throughpřes and showshow you what this journeycesta looksvzhled like.
113
356917
3416
je, že bych vás vzal a ukázal jak takový výlet vypadá.
06:16
To me, that journeycesta looksvzhled like DougDoug DietzDietz.
114
360333
4750
Pro mě, ten výlet vypadá jako Doug Dietz.
06:20
DougDoug DietzDietz is a technicaltechnický personosoba.
115
365083
4500
Doug Dietz je technický člověk.
06:25
He designsnávrhů medicallékařský imagingzpracování obrázků equipmentzařízení,
116
369583
2500
Navrhuje lékařské zobrazovací zařízení,
06:27
largevelký medicallékařský imagingzpracování obrázků equipmentzařízení.
117
372083
1250
velká lékařská zobrazovací zařízení.
06:29
He's workedpracoval for GEGE, and he's had a fantasticfantastický careerkariéra.
118
373333
4240
Pracuje pro GE a měl skvělou kariéru.
(GE = General Electric)
06:33
But at one pointbod he had a momentmoment of crisiskrize.
119
377573
3050
Ale v jednu chvíli měl krizi.
06:36
He was in the hospitalNEMOCNICE looking at one of his MRIMRI machinesstrojů in use
120
380623
4031
Byl v nemocnici a díval se na jeden jeho MRI přístroj, který se používal,
(MRI = magnetická rezonance)
06:40
when he saw a youngmladý familyrodina.
121
384654
1950
když viděl mladou rodinu.
06:42
There was a little girldívka,
122
386619
1339
Byla tam malá holčička
06:43
and that little girldívka was cryingpláč and was terrifiedvyděšený.
123
387958
3687
brečela a byla strašně vyděšená.
06:47
And DougDoug was really disappointedzklamaný to learnUčit se
124
391645
2866
A Doug byl vážně zklamaný, když se dozvěděl,
06:50
that nearlytéměř 80 percentprocent of the pediatricpediatrické patientspacientů in this hospitalNEMOCNICE
125
394527
4431
že téměř 80 procent dětských pacientů této nemocnice
06:54
had to be sedatedpod sedativy in orderobjednat to dealobchod with his MRIMRI machinestroj.
126
398958
4138
muselo být pod sedativy, aby mohli být vyšetřeni MRI přístrojem.
06:58
And this was really disappointingzklamání to DougDoug,
127
403096
2779
A tohle Douga vážně znepokojilo,
07:01
because before this time he was proudhrdý of what he did.
128
405875
4083
protože předtím byl pyšný na to co udělal.
07:05
He was savingúspora livesživoty with this machinestroj.
129
409958
1750
S tímto přístrojem zachraňoval životy.
07:07
But it really hurtzranit him to see the fearstrach
130
411708
2625
Ale opravdu ho to zraňovalo, když viděl ten strach,
07:10
that this machinestroj causedzpůsobené in kidsděti.
131
414333
2750
který tento přístroj způsoboval dětem.
07:12
About that time he was at the d.schoolškola at StanfordStanford takingpřijmout classestřídy.
132
417083
4527
Toho času byl na d.škole ve Stanfordu.
07:17
He was learningučení se about our processproces
133
421610
1353
Učil se o našem procesu,
07:18
about designdesign thinkingmyslící, about empathyempatie,
134
422963
2596
o designu myšlení, o empatii,
07:21
about iterativeiterativní prototypingprototypování.
135
425559
2649
o opakovaném prototypování.
07:24
And he would take this newNový knowledgeznalost
136
428208
1750
Chtěl by vzít tyto nové znalosti
07:25
and do something quitedocela extraordinarymimořádný.
137
429958
2459
a udělat něco opravdu jedinečného.
07:28
He would redesignredesign the entirecelý experienceZkusenosti of beingbytost scannednaskenované.
138
432417
5558
Chtěl by kompletně změnit celou zkušenost se skenováním.
07:33
And this is what he camepřišel up with.
139
437975
2025
A tohle je to, s čím přišel.
07:35
He turnedobrátil se it into an adventuredobrodružství for the kidsděti.
140
440000
3042
Pro děti to změnil v dobrodružství.
07:38
He paintedmalované the wallsstěny and he paintedmalované the machinestroj,
141
443042
2458
Namaloval zdi i přístroj
07:41
and he got the operatorsoperátory retrainedrekvalifikovaných by people who know kidsděti,
142
445500
2958
a obsluhu přeškolili lidé, kteří znají děti,
07:44
like children'sdětské museummuzeum people.
143
448458
2209
jako lidé z dětských muzeí.
07:46
And now when the kiddítě comespřijde, it's an experienceZkusenosti.
144
450667
4125
A když nyní děti přijdou, tak je to zážitek.
07:50
And they talk to them about the noisehluk and the movementhnutí of the shiploď.
145
454792
3616
Mluví s nimi o hluku a pohybu lodi.
07:54
And when they come, they say,
146
458408
1404
A když přijdou, říkají,
07:55
"Okay, you're going to go into the piratepirát shiploď,
147
459812
2290
"Dobře, půjdeš na pirátskou loď,
07:58
but be very still because we don't want the piratesPiráti to find you."
148
462102
2856
ale musíš být potichu, protože nechceme, aby tě piráti našli."
08:00
And the resultsvýsledky were supersuper dramaticdramatický.
149
464958
4632
A výsledky byly super úspěšné.
08:05
So from something like 80 percentprocent of the kidsděti needingpotřebujete to be sedatedpod sedativy,
150
469590
4454
Takže dříve, 80 procent dětí, které potřebovaly být pod sedativy,
08:09
to something like 10 percentprocent of the kidsděti needingpotřebujete to be sedatedpod sedativy.
151
474044
4195
jsme u 10 procent, které potřebují sedativa.
08:14
And the hospitalNEMOCNICE and GEGE were happyšťastný too.
152
478239
2177
A nemocnice a GE jsou šťastní také.
08:16
Because you didn't have to call the anesthesiologistanesteziolog all the time,
153
480416
3100
Protože nemusíte pokaždé volat anesteziologa.
08:19
they could put more kidsděti throughpřes the machinestroj in a day.
154
483516
1484
Přes den mohou ošetřit více dětí.
08:20
So the quantitativekvantitativní resultsvýsledky were great.
155
485000
2888
Takže kvantitativní výsledky byly skvělé.
08:23
But Doug'sDoug je resultsvýsledky that he caredpéče about were much more qualitativekvalitativní.
156
487888
4049
Ale Dougovy výsledky, na kterých mu záleželo, byly kvalitativní.
08:27
He was with one of the mothersmatek
157
491937
2276
Byl s jednou mámou,
08:30
waitingčekání for her childdítě to come out of the scanskenovat.
158
494213
2104
čekali na dítě, až přijde ze skenu.
08:32
And when the little girldívka camepřišel out of her scanskenovat,
159
496317
2554
A když se ta holčička vrátila ze skeneru,
08:34
she ranběžel up to her mothermatka and said,
160
498871
2029
utíkala přímo k mámě a řekla,
08:36
"MommyMáma, can we come back tomorrowzítra?"
161
500900
1921
"Mami, můžeme zítra přijít taky?"
08:38
(LaughterSmích)
162
502821
2741
(Smích)
08:41
And so I've heardslyšel DougDoug tell the storypříběh manymnoho timesčasy,
163
505562
3382
Slyšel jsem Douga říkat tento příběh mnohokrát,
08:44
of his personalosobní transformationproměna
164
508944
2696
o jeho osobní přeměně
08:47
and the breakthroughprůlom designdesign that happenedStalo from it,
165
511640
3487
a o průlomovém designu, který z toho vznikl.
Ale nikdy jsem ho neslyšel říkat příběh o té malé holčičce
08:51
but I've never really seenviděno him tell the storypříběh of the little girldívka
166
515127
2358
08:53
withoutbez a tearroztržení in his eyeoko.
167
517500
2333
bez slz v očích.
Dougův příběh se odehrává v nemocnici.
08:55
Doug'sDoug je storypříběh takes placemísto in a hospitalNEMOCNICE.
168
519833
1952
Vím své o nemocnicích.
08:57
I know a thing or two about hospitalsnemocnicích.
169
521785
3048
09:00
A fewpár yearsroky agopřed I feltcítil a lumpkus on the sideboční of my neckkrk,
170
524833
4423
Před pár lety jsem cítil bouli na straně mého krku
09:05
and it was my turnotočit se in the MRIMRI machinestroj.
171
529287
3880
a byl jsem na řadě jít na MRI přístroj.
09:09
It was cancerrakovina. It was the badšpatný kinddruh.
172
533167
3418
Byla to rakovina. Ten špatný druh.
09:12
I was told I had a 40 percentprocent chancešance of survivalpřežití.
173
536585
3546
Řekli mi, že mám 40procentní šanci na uzdravení.
09:16
So while you're sittingsedící around with the other patientspacientů in your pajamaspyžama
174
540131
4451
Takže, když sedíte a okolo jsou další pacienti ve stejných pyžamech
09:20
and everybody'svšichni jsou palebledý and thintenký
175
544582
2001
a každý je bledý a hubený
09:22
and you're waitingčekání for your turnotočit se to get the gammagamma rayspaprsky,
176
546583
4125
a vy čekáte až přijdete na řadu na gamma ozařování,
09:26
you think of a lot of things.
177
550708
1750
myslíte na hodně věcí.
09:28
MostlyVětšinou you think about, Am I going to survivepřežít?
178
552458
2209
Většinou myslíte na: "Budu žít?"
09:30
And I thought a lot about,
179
554667
2625
Myslel jsem hodně na to,
09:33
What was my daughter'sdcera je life going to be like withoutbez me?
180
557292
3387
jaký by byl život mé dcery beze mě?
09:36
But you think about other things.
181
560679
3321
Ale myslíte taky na jiné věci.
09:39
I thought a lot about, What was I put on EarthZemě to do?
182
564000
3948
Přemýšlel jsem hodně o tom, co jsem měl na Zemi udělat?
09:43
What was my callingpovolání? What should I do?
183
567948
2606
Jaké bylo mé poslání? Co bych měl udělat?
09:46
And I was luckyšťastný because I had lots of optionsmožnosti.
184
570554
2446
Měl jsem štěstí, protože jsem měl hodně možností.
09:48
We'dRádi bychom been workingpracovní in healthzdraví and wellnesswellness,
185
573000
1750
Pracovali jsme v oblasti zdraví a wellness
09:50
and K throughpřes 12, and the DevelopingVývoj WorldSvět.
186
574750
3000
a v školách a pro rozvojový svět.
09:53
And so there were lots of projectsprojektů that I could work on.
187
577750
1625
A tady bylo hodně projektů na kterých jsem mohl pracovat.
09:55
But I decidedrozhodl and I committedangažovaný to at this pointbod
188
579375
2792
Ale rozhodl jsem se a angažoval, v tomto bodě,
09:58
to the thing I mostvětšina wanted to do --
189
582167
1750
do věci, kterou jsem chtěl dělat nejvíc --
09:59
was to help as manymnoho people as possiblemožný
190
583917
5364
pomoci co největšímu počtu lidí jak jen to bude možné.
10:05
regainzískat the creativetvořivý confidencedůvěra they lostztracený alongpodél theirjejich way.
191
589281
3456
Získat tvůrčí sebevědomí, které ztratili po své cestě.
10:08
And if I was going to survivepřežít, that's what I wanted to do.
192
592737
2930
A pokud přežiji, to je ta věc, kterou chci dělat.
10:11
I survivedpřežil, just so you know.
193
595667
2333
Přežil jsem, jen abyste věděli.
10:13
(LaughterSmích)
194
598000
2250
(Smích)
10:16
(ApplausePotlesk)
195
600250
5167
(Potlesk)
10:21
I really believe
196
605417
2625
Opravdu věřím,
10:23
that when people gainzískat this confidencedůvěra --
197
608042
2333
že pokud si lidé získají toto sebevědomí --
10:26
and we see it all the time at the d.schoolškola and at IDEOIDEO --
198
610375
2625
a můžeme to stále vidět v d.škole a v IDEO --
10:28
they actuallyvlastně startStart workingpracovní on the things that are really importantdůležité in theirjejich livesživoty.
199
613000
5582
tak mohou začít pracovat na věcech, které jsou v jejich životech opravdu důležité.
10:34
We see people quitpřestat what they're doing and go in newNový directionsPokyny.
200
618582
3293
Vidíme lidi, kteří končí s tím co dělali a dávají se novým směrem.
10:37
We see them come up with more interestingzajímavý, and just more, ideasnápady
201
621875
6708
Vidíme je, že přicházejí se zajímavými a i více nápady,
10:44
so they can chooseVybrat from better ideasnápady.
202
628583
2625
takže si mohou vybrat z lepších nápadů.
10:47
And they just make better decisionsrozhodnutí.
203
631208
2375
Prostě dělají lepší rozhodnutí.
10:49
So I know at TEDTED you're supposedpředpokládané to have a change-the-worldzměnit svět kinddruh of thing.
204
633583
4073
Takže vím, že na TEDu byste měli mít věci jako "chci změnit svět".
10:53
EverybodyVšichni has a change-the-worldzměnit svět thing.
205
637656
1761
Každý má svou "svět měnící" věc.
10:55
If there is one for me, this is it. To help this happenpřihodit se.
206
639417
3871
Pokud je tady jedna pro mě, tak je to ono. Pomoci, aby se to stalo realitou.
10:59
So I hopenaděje you'llBudete joinpřipojit me on my questQuest --
207
643288
2432
Doufám, že se ke mě připojíte v mém úkolu --
11:01
you as thought leaderslídry.
208
645720
2238
vy jako přemýšliví lídři.
11:03
It would be really great if you didn't let people dividerozdělit the worldsvět
209
647958
4302
Bylo by skvělé, kdybyste nenechali rozdělit svět
11:08
into the creativeskreativy and the non-creativesbez reklam, like it's some God-givenBůh dané thing,
210
652260
3448
na tvůrčí a netvůrčí, jako by to byla věc daná Bohem.
11:11
and to have people realizerealizovat that they're naturallypřirozeně creativetvořivý.
211
655708
4623
A aby si lidé uvědomili, že jsou od přírody tvůrčí.
11:16
And those naturalpřírodní people should let theirjejich ideasnápady flylétat.
212
660331
3775
A tito přirození lidé by měli nechat své myšlenky létat.
11:20
That they should achievedosáhnout what BanduraBandura callsvolání self-efficacyself účinnost,
213
664106
5559
Měli by dostáhnout toho, čemu Bandura říká samo-účinnost,
11:25
that you can do what you setsoubor out to do,
214
669680
3224
že můžete dělat, co si předsevzali
11:28
and that you can reachdosáhnout a placemísto of creativetvořivý confidencedůvěra
215
672904
3315
a že můžete dosáhnout místa tvůrčí sebejistoty
11:32
and touchdotek the snakehad.
216
676219
1656
a dotknout se hada.
11:33
Thank you.
217
677875
1708
Děkuji.
11:35
(ApplausePotlesk)
218
679583
4642
(Potlesk)
Translated by Tomas Adl
Reviewed by Martina Kyjakova

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
David Kelley - Designer, educator
David Kelley’s company IDEO helped create many icons of the digital generation -- but what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations to innovate routinely.

Why you should listen

As founder of legendary design firm IDEO, David Kelley built the company that created many icons of the digital generation -- the first mouse, the first Treo, the thumbs up/thumbs down button on your Tivo's remote control, to name a few. But what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations so they can innovate routinely.

David Kelley's most enduring contributions to the field of design are a methodology and culture of innovation. More recently, he led the creation of the groundbreaking d.school at Stanford, the Hasso Plattner Institute of Design, where students from the business, engineering, medicine, law, and other diverse disciplines develop the capacity to solve complex problems collaboratively and creatively.

Kelley was working (unhappily) as an electrical engineer when he heard about Stanford's cross-disciplinary Joint Program in Design, which merged engineering and art. What he learned there -- a human-centered, team-based approach to tackling sticky problems through design -- propelled his professional life as a "design thinker."

In 1978, he co-founded the design firm that ultimately became IDEO, now emulated worldwide for its innovative, user-centered approach to design. IDEO works with a range of clients -- from food and beverage conglomerates to high tech startups, hospitals to universities, and today even governments -- conceiving breakthrough innovations ranging from a life-saving portable defibrillator to a new kind of residence for wounded warriors, and helping organizations build their own innovation culture.

Today, David serves as chair of IDEO and is the Donald W. Whittier Professor at Stanford, where he has taught for more than 25 years. Preparing the design thinkers of tomorrow earned David the Sir Misha Black Medal for his “distinguished contribution to design education.” He has also won the Edison Achievement Award for Innovation, as well as the Chrysler Design Award and National Design Award in Product Design from the Smithsonian’s Cooper-Hewitt National Design Museum, and he is a member of the National Academy of Engineers.

More profile about the speaker
David Kelley | Speaker | TED.com