ABOUT THE SPEAKER
Omar Ahmad - Technologist, city councilman
An internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California.

Why you should listen

Omar Ahmad was the co-founder and CEO of SynCH Energy Corporation, a renewable energy startup. Prior to founding SynCH Energy, Ahmad founded TrustedID and Logictier and served in key leadership positions for such companies as Grand Central Communications, Napster, Netscape, @Home Network and Discovery Channel Online.

Ahmad was the mayor of the City of San Carlos, after serving for many years on the City Council of this Silicon Valley town. His policy focus centered on budget reform and fiscal sustainability.

More profile about the speaker
Omar Ahmad | Speaker | TED.com
TED2010

Omar Ahmad: Political change with pen and paper

Omar Ahmad: Politická změna pomocí pera a papíru

Filmed:
600,274 views

Politici jsou zvláštní tvorové, říká politik Omar Ahmad. A nejlepší způsob jak je upozornit na svůj problém je pomoci ručně psaného dopisu pravidelně každý měsíc. Ahmad vysvětluje proč je klasický způsob korespondence lepší než emaily, telefonování nebo dokonce vypsání šeku -- zároveň se podělí o 4 základní pravidla správného dopisu.
- Technologist, city councilman
An internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:15
One of the things that
0
0
2000
Jedna ze základních věcí,
00:17
definesdefinuje a TEDsterTo tady balí
1
2000
2000
která zosobňuje každého člena TEDu
00:19
is you've takenpřijat your passionvášeň,
2
4000
2000
je, že máte věc, pro kterou jste nadšen
00:21
and you've turnedobrátil se it into stewardshipsprávcovství.
3
6000
2000
a začnete o tu věc pečovat.
00:23
You actuallyvlastně put actionakce to the issuesproblémy you carepéče about.
4
8000
3000
Ve skutečnosti tedy začnete pracovat na věcech, na kterých vám záleží.
00:26
But what you're going to find eventuallynakonec is
5
11000
2000
Ale na co nejspíše v průběhu času přijdete
00:28
you maysmět need to actuallyvlastně get electedzvolený officialspředstavitelé
6
13000
2000
je, že asi budete potřebovat, aby vám vaši zvolení zástupci
00:30
to help you out.
7
15000
2000
nějak pomohli.
00:32
So, how do you do that?
8
17000
2000
Ale jak na to?
00:34
One of the things I should probablypravděpodobně tell you is,
9
19000
2000
Na úvod bych vám měl asi říci,
00:36
I workedpracoval for the DiscoveryObjev ChannelKanál earlybrzy in my careerkariéra,
10
21000
3000
že jsem dříve pracoval pro Discovery Channel
00:39
and that sorttřídění of warpedzkroucený my frameworkrámec.
11
24000
2000
a tato zkušenost se docela prolíná mou prací.
00:41
So, when you startStart to think about politicianspolitiků,
12
26000
3000
Takže když začnete přemýšlet nad politiky,
00:44
you've got to realizerealizovat these are strangepodivný creaturesstvoření.
13
29000
3000
příjdete na to, že se vlastně jedná o zvláštní tvory.
00:47
Other than the factskutečnost that they can't tell directionsPokyny,
14
32000
2000
Mimo to, že mají problém říci vám svůj směr
00:49
and they have very strangepodivný breedingchov habitszvyky,
15
34000
3000
a také mají zvláštní životní návyky,
00:52
how do you actuallyvlastně work with these things? (LaughterSmích)
16
37000
2000
jak s nimi tedy zacházet?
00:56
What we need to understandrozumět is:
17
41000
2000
Musíme pochopit jednu věc:
00:58
What drivespohony the politicalpolitický creaturestvoření?
18
43000
2000
Co motivuje politické tvory?
01:00
And there are two things that are primaryhlavní in a politician'spolitika heartsrdce:
19
45000
3000
Existují dvě věci, které jsou v každém politickém srdci.
01:03
One is reputationpověst and influencevliv.
20
48000
2000
První je jejich pověst a vliv.
01:05
These are the primaryhlavní toolsnástroje by whichkterý
21
50000
2000
Tohle jsou základní nástroje,
01:07
a politicianpolitička can do his jobpráce.
22
52000
2000
pomocí kterých politici dělají svou práci.
01:09
The seconddruhý one -- unlikena rozdíl od mostvětšina animalszvířata,
23
54000
2000
Druhou věcí, narozdíl od ostatních zvířat,
01:11
whichkterý is survivalpřežití of the speciesdruh --
24
56000
2000
u kterých se jedná o přežití druhu,
01:13
this is preservationuchovávání záznamů of self.
25
58000
2000
politici dbají o zachování sama sebe.
01:15
Now you maysmět think it's moneypeníze,
26
60000
2000
Mohli byste si myslet, že se jedná o peníze,
01:17
but that's actuallyvlastně sorttřídění of a proxyServer proxy
27
62000
2000
ale ve skutečnosti peníze jdou ruku v ruce
01:19
to what I can do to preservezachovat myselfmoje maličkost.
28
64000
3000
a s tím, co musím dělat, abych přežil.
01:22
Now, the challengevýzva with you movingpohybující se your issueproblém forwardvpřed
29
67000
3000
Takže ten problém, který budete mít ve snaze pohnout se svou záležitostí
01:25
is these animalszvířata are gettingdostat broadcastvysílání to all the time.
30
70000
3000
je fakt, že tyto zvířata jsou vystavena podobným informacím téměř nepřetržitě.
01:29
So, what doesn't work, in termspodmínky of gettingdostat your issueproblém to be importantdůležité?
31
74000
3000
Takže co nepomáhá ve snaze zviditelnit vaši záležitost?
01:32
You can sendposlat them an emaile-mailem.
32
77000
2000
Můžete jim poslat email.
01:34
Well, unfortunatelybohužel, I've got so manymnoho
33
79000
2000
No, bohužel mám ve schránce tolik
01:36
ViagraViagra adsreklamy comingpříchod at me,
34
81000
2000
reklam na Viagru,
01:38
your emaile-mailem is lostztracený.
35
83000
2000
že se ten váš mail prostě ztratí.
01:40
It doesn't matterhmota, it's spamspam.
36
85000
2000
Nezáleží na tom, co to je, je to spam.
01:42
How about you get on the phonetelefon?
37
87000
2000
Co takhle zavolat?
01:44
Well, chancesšance are I've got a droidDroid who'skdo je pickingvybírání up the phonetelefon,
38
89000
2000
Máte šanci, že narazíte na záznamník s nahrávkou
01:46
"Yes, they calledvolal, and they said they didn't like it."
39
91000
2000
"Ano, volali a moc se jim to nelíbilo."
01:48
That doesn't movehýbat se.
40
93000
2000
To taky k ničemu není.
01:50
FaceObličej to facetvář would work,
41
95000
2000
Tváří v tvář by zabralo,
01:52
but it's hardtvrdý to setsoubor it up.
42
97000
2000
ale bohužel je náročné takovou schůzku sjednat.
01:54
It's hardtvrdý to get the contextkontext and actuallyvlastně get the communicationsdělení to work.
43
99000
3000
Je náročné vytvořit důvod schůzky a zajistit, aby ten rozhovor k něčemu byl.
01:57
Yes, contributionspříspěvků actuallyvlastně do make a differencerozdíl
44
102000
3000
Ano, finanční přízpěvek by to změnil
02:00
and they setsoubor a contextkontext for havingmít a conversationkonverzace,
45
105000
2000
a taky by vytvořil důvod k tomu, sejít se,
02:02
but it takes some time to buildstavět up.
46
107000
2000
ale tohle nějaký čas zabere.
02:04
So what actuallyvlastně workspráce?
47
109000
2000
Takže co vlastně funguje?
02:06
And the answerOdpovědět is ratherspíše strangepodivný.
48
111000
2000
Odpověď bude možná zvláštní.
02:08
It's a letterdopis.
49
113000
2000
Obyčejný dopis.
02:10
We livežít in a digitaldigitální worldsvět,
50
115000
2000
Žijeme v digitálním světě,
02:12
but we're fairlyspravedlivě analoganalogový creaturesstvoření.
51
117000
2000
ale jsme velice analogová stvoření.
02:14
LettersDopisy actuallyvlastně work.
52
119000
2000
Dopisy skutečně zabírají.
02:16
Even the tophorní dogPes himselfsám
53
121000
2000
Dokonce i ten nejmocnější muž planety
02:18
takes time everykaždý day to readčíst 10 letterspísmena
54
123000
2000
si každý den najde čas na 10 dopisů,
02:20
that are pickedvybral out by staffpersonál.
55
125000
2000
které mu personál vybere.
02:22
I can tell you that everykaždý officialoficiální that I've ever workedpracoval with
56
127000
3000
A zaručuju se vám, že každý politik, se kterým jsem kdy pracoval
02:25
will tell you about the letterspísmena they get
57
130000
2000
vám poví o dopisech, které dostal
02:27
and what they mean.
58
132000
2000
a co pro něj znamenaly.
02:29
So, how are you going to writenapsat your letterdopis?
59
134000
2000
Takže, jak napsat dopis?
02:31
First of all, you're going to pickvýběr up an analoganalogový devicepřístroj: a penpero.
60
136000
3000
Ze všeho nejdříve vemete do ruky analogové zařízení, pero.
02:36
I know these are toughtěžké, and you maysmět have a hardtvrdý time
61
141000
2000
Já vím, možná to nebude nejsnazší a budete mít problémy
02:38
gettingdostat your handruka bentzahnutá around it, (LaughterSmích)
62
143000
2000
ho pořádně chytit do ruky,
02:40
but this is actuallyvlastně criticalkritické.
63
145000
2000
ale tohle je naprostý základ.
02:42
And it is criticalkritické that
64
147000
2000
A základem je také fakt,
02:44
you actuallyvlastně handwritepsát rukou your letterdopis.
65
149000
2000
že dopis napíšete svou vlastní rukou.
02:46
It is so novelromán to see this,
66
151000
2000
Je dnes tak nezvyklé vidět,
02:48
that somebodyněkdo actuallyvlastně pickedvybral up an analoganalogový devicepřístroj
67
153000
2000
že někdo doopravdy vzal do ruky pero
02:50
and has writtenpsaný to me.
68
155000
2000
a napsal mi dopis.
02:52
SecondDruhý of all, I'm going to recommenddoporučit that
69
157000
2000
Za druhé vám doporučuji
02:54
you get into a proactiveproaktivní stancepostoj
70
159000
2000
být aktivní ve své činnosti
02:56
and writenapsat to your electedzvolený officialspředstavitelé at leastnejméně oncejednou a monthMěsíc.
71
161000
2000
a poslat svůj dopis pokaždé aspoň jednou za měsíc.
02:58
Here'sTady je my promiseslib to you:
72
163000
2000
Toto je můj slib.
03:00
If you are consistentkonzistentní and do this,
73
165000
2000
Pokud neustáváte v této činnosti,
03:02
withinv rámci threetři monthsměsíců the electedzvolený officialoficiální will startStart callingpovolání you
74
167000
2000
během 3 měsíců vám bude daný politik sám volat
03:04
when that issueproblém comespřijde up and say, "What do you think?"
75
169000
3000
ve chvíli, kdy se bude jednat o vaší záležitosti s dotazem: "Co si o tom myslíš Ty?"
03:07
Now, I'm going to give you
76
172000
2000
A teď vám představím
03:09
a fourčtyři paragraphodstavec formatformát to work with.
77
174000
2000
šablonu dopisu o 4 odstavcích.
03:12
Now, when you approachpřístup these animalszvířata,
78
177000
3000
Když budete jednat s těmito zvířaty,
03:15
you need to understandrozumět there's a dangerousnebezpečný endkonec to them,
79
180000
3000
musíte chápat, že mohou být nebezpečná,
03:18
and you alsotaké need to approachpřístup them
80
183000
2000
a proto se k nim musíte chovat
03:20
with some levelúroveň of respectrespekt and a little bitbit of warinessostražitost.
81
185000
3000
s určitým respektem a opatrností.
03:23
So in paragraphodstavec numberčíslo one,
82
188000
2000
Takže v prvním odstavci
03:25
what I'm going to tell you to do is very simplyjednoduše this:
83
190000
3000
uděláte jednoduše toto:
03:28
You appreciatecenit si them.
84
193000
2000
Oceníte je.
03:30
You maysmět not appreciatecenit si the personosoba, you maysmět not appreciatecenit si anything elsejiný,
85
195000
2000
Možná, že si jich nevážíte jako člověka, možná si ani nevážíte ničeho, co dělají,
03:32
but maybe you appreciatecenit si the factskutečnost that they'veoni mají got a toughtěžké gigkoncert.
86
197000
2000
ale možná si jich vážíté za to, že dělají náročnou práci.
03:34
When animalszvířata are going to make a pointbod, they make the pointbod.
87
199000
2000
Když se zvířata chystají něco udělat, prostě to udělají.
03:36
They don't spendstrávit a lot of time dickingdicking around.
88
201000
2000
Netráví čas tím, že chodí kolem horké kaše.
03:38
So, here you go. (LaughterSmích)
89
203000
2000
Takže i pro vás.
03:40
ParagraphOdstavec numberčíslo two:
90
205000
2000
V odstavec číslo dvě
03:42
You maysmět actuallyvlastně have to just get very blunttupý
91
207000
2000
budete muset jít rovnou na věc
03:44
and say what's really on your mindmysl.
92
209000
3000
a prostě říci to, co máte na jazyku.
03:47
When you do this,
93
212000
2000
Když budete tohle dělat,
03:49
don't attackZáchvat people;
94
214000
2000
nenapadejte lidi,
03:51
you attackZáchvat tacticstaktika.
95
216000
2000
napadejte činnosti.
03:53
AdAD hominemhominem attacksútoky will get you nowherenikde.
96
218000
2000
Napadení člověka vás nikam nedostane.
03:55
ParagraphOdstavec numberčíslo threetři:
97
220000
2000
Odstavec číslo tři:
03:57
When animalszvířata are attackednapaden or cornereddo kouta,
98
222000
2000
Když jsou zvířata napadena nebo v úzkých,
03:59
they will fightboj to the deathsmrt,
99
224000
2000
budou bojovat o svůj život,
04:01
so you have to give them an exitvýstup.
100
226000
2000
takže jim musíte dát prostor k úniku.
04:03
MostVětšina of the time, if they have an exitvýstup strategystrategie, they should take it.
101
228000
3000
Po většinu času využijí možnosti k úniku, pokud nějakou mají.
04:06
"ObviouslySamozřejmě, you're intelligentinteligentní.
102
231000
2000
Samozřejmě jste chytrý
04:08
If you had the right informationinformace,
103
233000
2000
Kdybyste měl správnou informaci,
04:10
you would have doneHotovo the right thing." (LaughterSmích)
104
235000
2000
udělal byste tu správnou věc.
04:12
LastlyA konečně, you want to be the nurturingpéče agentAgent.
105
237000
3000
Nakonec se z vás stane pečující přítel.
04:15
You're the safebezpečný placemísto to come in to.
106
240000
3000
Jste bezpečným místem, kam se můžou přijít schovat.
04:18
So, in paragraphodstavec numberčíslo fourčtyři,
107
243000
2000
Takže v odstavci číslo 4
04:20
you're going to tell people,
108
245000
2000
jim řeknete
04:22
"If no one is providingposkytování you with this informationinformace, let me help." (LaughterSmích)
109
247000
3000
"Pokud vám nikdo tyhle informace nepodává, dovolte mi pomoci."
04:26
AnimalsZvířata do displayszobrazení. They do two things:
110
251000
2000
Zvířata se předvádějí. Dělají dvě věci.
04:28
They warnvarovat you or they try to attractpřilákat you
111
253000
2000
Buď vás chtějí varovat nebo vás chtějí zaujmout
04:30
and say, "We need to matedůstojník."
112
255000
3000
a říci "Potřebuju Tě."
04:34
You're going to do that by the way you signpodepsat your letterdopis.
113
259000
2000
K tomuhle jim pomůžete svým podpisem na konci dopisu.
04:36
You do a numberčíslo of things: you're a vicesvěrák presidentprezident,
114
261000
2000
Můžete dělat hromadu věcí, jste více prezident,
04:38
you volunteerdobrovolník, you do something elsejiný.
115
263000
2000
dobrovolník nebo děláte něco jiného.
04:40
Why is is this importantdůležité?
116
265000
2000
Proč je tohle důležité?
04:42
Because this establishesvytváří the two
117
267000
2000
Protože to pomáhá vytvořit ta dvě
04:44
primaryhlavní criteriakritéria for the politicalpolitický creaturestvoření:
118
269000
2000
základní pravidla politických tvorů.
04:46
that you have influencevliv in a largevelký spherekoule,
119
271000
3000
Fakt, že máte vliv ve větší skupině lidí
04:49
and that my preservationuchovávání záznamů dependszávisí on you.
120
274000
3000
a to, že moje zachování závisí na vás.
04:52
Here is one very quickrychlý hackzaseknout,
121
277000
2000
Tady je jeden rychlý tip,
04:54
especiallyzvláště for the fedsfederálům in the audiencepublikum.
122
279000
2000
zejména pro politiky v publiku.
04:56
Here'sTady je how you mailpošta your letterdopis.
123
281000
2000
Takhle svůj dopis odešlete:
04:58
First of all, you sendposlat the originaloriginál to the districtokres officekancelář.
124
283000
3000
Nejdříve pošlete originál dopisu na oblastní sídlo strany
05:01
So, you sendposlat the copykopírovat to the mainhlavní officekancelář.
125
286000
3000
a kopii pak pošlete do hlavního sídla strany.
05:04
If they follownásledovat protocolprotokol, they'lloni budou pickvýběr up the phonetelefon and say, "Hey, do you have the originaloriginál?"
126
289000
3000
Pokud budou následovat pravidla, zvednou telefon a zavolají na pobočku "Máš ten originál?"
05:07
Then some droidDroid in the back putsdělá the namenázev on a ticklerdráždidlo
127
292000
2000
A nějaký pracovník si toho hned všimne
05:09
and saysříká, "Oh, this is an importantdůležité letterdopis."
128
294000
3000
a řekne si "Hm, tohle je asi důležitý dopis."
05:12
And you actuallyvlastně get into the foldersložky
129
297000
2000
A to vás dostane do složky dopisů,
05:14
that the electedzvolený officialoficiální actuallyvlastně has to readčíst.
130
299000
2000
které ten politik doopravdy čte.
05:17
So, what your letterdopis meansprostředek:
131
302000
2000
Takže co váš dopis vlastně znamená?
05:19
I've got to tell you, we are all in a partyoslava,
132
304000
3000
Jsme jako oslíčku otřep se,
05:22
and politicalpolitický officialspředstavitelé are the pinatasšvihání.
133
307000
2000
ale nepadají z nás peníze, ale naše hlasy.
05:24
(LaughterSmích)
134
309000
5000
(Smích)
05:29
We are haranguedpeskován, lecturedpřednášel to,
135
314000
2000
Lidé na nás křičí, poučují nás,
05:31
soldprodáno, marketedprodáváno,
136
316000
2000
prodávají nebo nabízejí,
05:33
but a letterdopis is actuallyvlastně one of the fewpár timesčasy
137
318000
2000
ale dopis je jednou z mála možností,
05:35
that we have honestupřímný communicationsdělení.
138
320000
2000
jak vést upřímný rozhovor.
05:37
I got this letterdopis when I was first electedzvolený,
139
322000
2000
Dostal jsem tenhle dopis, když jsem byl poprvé zvolen
05:39
and I still carrynést it to
140
324000
2000
a stále ho s sebou nosím
05:41
everykaždý councilrada meetingSetkání I go to.
141
326000
2000
na každé zasedání.
05:43
This is an opportunitypříležitost at realnemovitý dialoguedialog,
142
328000
3000
Toto je příležitost vést skutečný dialog.
05:46
and if you have stewardshipsprávcovství
143
331000
2000
A pokud máte věc, o kterou dbáte
05:48
and want to communicatekomunikovat,
144
333000
2000
a chcete o ní mluvit,
05:50
that dialoguedialog is incrediblyneuvěřitelně powerfulsilný.
145
335000
2000
takovýto dialog je neskutečně mocný.
05:52
So when you do that, here'stady je what I can promiseslib:
146
337000
3000
Takže když tohle uděláte, slibuji vám toto.
05:55
You're going to be the 800 poundlibra gorillagorila in the forestles.
147
340000
2000
Stane se z vás 300 kg gorila v pralese.
05:57
Get writingpsaní.
148
342000
2000
Pište!
05:59
(ApplausePotlesk)
149
344000
2000
(Potlesk)
Translated by Lukáš Měch
Reviewed by Lenka Kovarikova

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Omar Ahmad - Technologist, city councilman
An internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California.

Why you should listen

Omar Ahmad was the co-founder and CEO of SynCH Energy Corporation, a renewable energy startup. Prior to founding SynCH Energy, Ahmad founded TrustedID and Logictier and served in key leadership positions for such companies as Grand Central Communications, Napster, Netscape, @Home Network and Discovery Channel Online.

Ahmad was the mayor of the City of San Carlos, after serving for many years on the City Council of this Silicon Valley town. His policy focus centered on budget reform and fiscal sustainability.

More profile about the speaker
Omar Ahmad | Speaker | TED.com