ABOUT THE SPEAKER
Michael Norton - Social science researcher
Through clever studies, Michael Norton studies how we feel about what we buy and spend.

Why you should listen

Michael I. Norton is a professor of business administration in the marketing unit at the Harvard Business School. He holds a B.A. in Psychology and English from Williams and a Ph.D. in Psychology from Princeton. Prior to joining HBS, Professor Norton was a Fellow at the MIT Media Lab and MIT’s Sloan School of Management. His work has been published in a number of leading academic journals, including Science, the Journal of Personality and Social Psychology, Psychological Science, and the Annual Review of Psychology, and has been covered in media outlets such as the Economist, the Financial Times, the New York Times, the Wall Street Journal, and the Washington Post.

His research has twice been featured in the New York Times Magazine Year in Ideas issue, in 2007 (Ambiguity Promotes Liking) and 2009 (The Counterfeit Self). His “The IKEA Effect: When Labor Leads to Love” was featured in Harvard Business Review‘s Breakthrough Ideas for 2009.

More profile about the speaker
Michael Norton | Speaker | TED.com
TEDxCambridge

Michael Norton: How to buy happiness

Michael Norton: Hvordan man køber lykke

Filmed:
4,136,439 views

Ved TEDXCambridge, deler Michael Norton fascinerende research om hvordan penge , rigtig nok, kan købe lykke -- når du ikke bruger dem på dig selv. Hør på overraskende data over de mange måder hvorpå prosocial brug af penge kan gavne dig, dit arbejde, og (selvfølgelig) andre mennesker.
- Social science researcher
Through clever studies, Michael Norton studies how we feel about what we buy and spend. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:15
So I want to talk todayi dag about moneypenge and happinesslykke,
0
0
3000
I dag vil jeg gerne snakke om penge og lykke,
00:18
whichhvilken are two things
1
3000
2000
som er to ting
00:20
that a lot of us spendbruge a lot of our time thinkingtænker about,
2
5000
2000
som mange af os bruger meget af vores tid til at tænke på,
00:22
eitherenten tryingforsøger to earnTjen them or tryingforsøger to increaseøge them.
3
7000
3000
enten ved at prøver at tjene dem eller at forøge dem.
00:25
And a lot of us resonategenlyd with this phraseudtryk.
4
10000
2000
Og mange af os kan kende os igen i den sætningen.
00:27
So we see it in religionsreligioner and self-helpselvhjælp booksbøger,
5
12000
2000
Vi ser det i religion og i selvhjælpsbøger
00:29
that moneypenge can't buykøbe happinesslykke.
6
14000
2000
at lykke ikke kan købes for penge.
00:31
And I want to suggestForeslå todayi dag that, in factfaktum, that's wrongforkert.
7
16000
3000
I dag vil jeg foreslå at, det faktisk, er galt.
00:34
(LaughterLatter)
8
19000
2000
(Latter)
00:36
I'm at a businessforretning schoolskole, so that's what we do.
9
21000
2000
Jeg arbejder på en handelsskole, så det er hvad vi gør.
00:38
So that's wrongforkert, and, in factfaktum, if you think that,
10
23000
3000
Så det er fejl, og faktisk, hvis I tænker at
00:41
you're actuallyrent faktisk just not spendingudgifter it right.
11
26000
2000
I faktisk ikke bruger dem rigtig
00:43
So that insteadi stedet of spendingudgifter it the way you usuallysom regel spendbruge it,
12
28000
2000
Så i stedet for at bruge pengene som I plejer,
00:45
maybe if you spentbrugt it differentlyforskelligt,
13
30000
2000
Så hvis I brugte dem anderledes,
00:47
that mightmagt work a little bitbit better.
14
32000
2000
ville det fungere lidt bedre
00:49
And before I tell you the waysmåder that you can spendbruge it that will make you happiergladere,
15
34000
3000
Og før jeg fortæller jer hvordan I kan bruge dem så at de gør jer lykkeligere
00:52
let's think about the waysmåder we usuallysom regel spendbruge it
16
37000
2000
så lad os tænke på hvordan vi sædvanligvis bruger dem
00:54
that don't, in factfaktum, make us happiergladere.
17
39000
2000
som faktisk ikke gør os lykkeligere.
00:56
We had a little naturalnaturlig experimenteksperiment.
18
41000
2000
Vi gennemførte et lille eksperiment.
00:58
So CNNCNN, a little while agosiden, wroteskrev this interestinginteressant articleartiklen
19
43000
3000
CNN skrev for et lille stykke tid siden, en interessant artikel
01:01
on what happenssker to people when they winvinde the lotterylotteri.
20
46000
3000
om hvad der sker med folk, når de vinder i lotteriet.
01:04
It turnsdrejninger out people think when they winvinde the lotterylotteri theirderes livesliv are going to be amazingfantastiske.
21
49000
3000
Det viser sig, at folk tror at når de vinder lotteriet, så vil deres liv blive fantastisk.
01:07
This article'sartiklens about how theirderes livesliv get ruinedødelagt.
22
52000
2000
Denne artikel omhandler hvordan deres liv bliver ødelagt.
01:09
So what happenssker when people winvinde the lotterylotteri
23
54000
2000
Så det der sker når mennesker vinder i lotteriet
01:11
is, numbernummer one, they spendbruge all the moneypenge and go into debtgæld,
24
56000
3000
er, nummer et, at de bruger alle pengene og kommer i gæld,
01:14
and numbernummer two, all of theirderes friendsvenner and everyonealle sammen they'vede har ever metmødte
25
59000
3000
og nummer to, alle deres venner og alle de nogensinde har mødt,
01:17
find them and buginsekt them for moneypenge.
26
62000
2000
finder dem og tigger dem om penge.
01:19
And it ruinsruinerne theirderes socialsocial relationshipsrelationer, in factfaktum.
27
64000
2000
Og det ødelægger faktisk deres sociale relationer.
01:21
So they have more debtgæld and worseværre friendshipsvenskaber
28
66000
2000
Så de har mere gæld og dårligere venskaber
01:23
than they had before they wonvandt the lotterylotteri.
29
68000
2000
end de havde før de vandt lotteriet.
01:25
What was interestinginteressant about the articleartiklen
30
70000
2000
Det der var interessant omkring artiklen
01:27
was people startedstartede commentingkommentere on the articleartiklen, readerslæsere of the thing.
31
72000
3000
var at folk begyndte at kommentere på artiklen, læserne af den.
01:30
And insteadi stedet of talkingtaler about
32
75000
2000
Og i stedet for at snakke om
01:32
how it had madelavet them realizerealisere that moneypenge doesn't leadat føre to happinesslykke,
33
77000
2000
hvordan det fik dem til at indse at penge ikke leder til lykke,
01:34
everyonealle sammen instantlyøjeblikkeligt startedstartede sayingordsprog,
34
79000
2000
begyndte alle med det samme at sige,
01:36
"You know what I would do if I wonvandt the lotterylotteri ... ?"
35
81000
2000
"Ved du hvad jeg ville gøre, hvis jeg vandt i lotteriet...?"
01:38
and fantasizingfantasere about what they'dde ville do.
36
83000
2000
og fantaserede om hvad de ville gøre.
01:40
And here'sher er just two of the onesdem we saw that are just really interestinginteressant to think about.
37
85000
3000
Og her er bare to af den slags vi så, som er virkelig interessante at tænke over.
01:43
One personperson wroteskrev in, "When I winvinde, I'm going to buykøbe my ownegen little mountainbjerg
38
88000
3000
En person skrev til os "Når jeg vinder, vil jeg købe mit eget lille bjerg,
01:46
and have a little househus on toptop."
39
91000
2000
og bygge et lille hus på toppen."
01:48
(LaughterLatter)
40
93000
2000
(Latter)
01:50
And anotheren anden personperson wroteskrev, "I would fillfylde a bigstor bathtubbadekar with moneypenge
41
95000
3000
Og en anden person skrev, "Jeg ville fylde et stort badekar med penge,
01:53
and get in the tubbadekar while smokingrygning a bigstor fatfed cigarcigar
42
98000
2000
og sætte mig i badekaret mens jeg røg en stor, fed cigar
01:55
and sippingnipper a glassglas of champagnechampagne."
43
100000
2000
og drak et glas champagne."
01:57
This is even worseværre now: "Then I'd have a picturebillede takentaget
44
102000
2000
Det her er endnu værre: "Så ville jeg få taget et billede
01:59
and dozenssnesevis of glossiesglossies madelavet.
45
104000
2000
og få lavet dusinvis af højglans kopier.
02:01
AnyoneNogen beggingtigger for moneypenge or tryingforsøger to extortafpresse from me
46
106000
2000
Alle der ville tigge efter penge eller ville afpresse mig
02:03
would receivemodtage a copykopi of the picturebillede and nothing elseandet."
47
108000
3000
ville få en kopi af billedet og ikke andet."
02:06
(LaughterLatter)
48
111000
3000
(Latter)
02:09
And so manymange of the commentskommentarer were exactlyNemlig of this typetype,
49
114000
2000
Og mange af kommentarerne var præcis af denne type,
02:11
where people got moneypenge
50
116000
2000
hvor folk fik penge
02:13
and, in factfaktum, it madelavet them antisocialantisocial.
51
118000
2000
og, det faktisk, gjorde dem asociale.
02:15
So I told you that it ruinsruinerne people'sfolks livesliv and that theirderes friendsvenner buginsekt them.
52
120000
3000
Jeg fortalte Jer at det ødelægger menneskers liv og at deres venner irriterer dem.
02:18
It alsoogså, moneypenge oftentit makesmærker us feel very selfishselvisk
53
123000
2000
Men penge gør os ofte også meget egoistiske
02:20
and we do things only for ourselvesos selv.
54
125000
2000
og vi gør ting kun for os selv.
02:22
Well maybe the reasongrund that moneypenge doesn't make us happylykkelig
55
127000
2000
Men måske er årsagen til at penge ikke gør os lykkelige
02:24
is that we're always spendingudgifter it on the wrongforkert things,
56
129000
2000
at vi altid bruger dem på de forkerte ting,
02:26
and in particularsærlig, that we're always spendingudgifter it on ourselvesos selv.
57
131000
3000
og især, bruger dem på os selv.
02:29
And we thought, I wonderspekulerer what would happenske
58
134000
2000
Og vi tænkte, gad vide hvad der ville ske
02:31
if we madelavet people spendbruge more of theirderes moneypenge on other people.
59
136000
2000
hvis vi fik folk til at bruge flere af deres penge på andre mennesker.
02:33
So insteadi stedet of beingvære antisocialantisocial with your moneypenge,
60
138000
3000
Så i stedet for at være asociale med dine penge,
02:36
what if you were a little more prosocialLis with your moneypenge?
61
141000
2000
hvad hvis du i stedet var lidt mere prosocial med dine penge?
02:38
And we thought, let's make people do it and see what happenssker.
62
143000
2000
Og vi tænkte, lad os få fok til det og se hvad der sker.
02:40
So let's have some people do what they usuallysom regel do
63
145000
2000
Så lad os se på nogle mennesker der gør hvad de plejer
02:42
and spendbruge moneypenge on themselvesdem selv,
64
147000
2000
og bruger penge på sig selv,
02:44
and let's make some people give moneypenge away,
65
149000
2000
og lad os få nogle folk til at give penge væk,
02:46
and measuremåle theirderes happinesslykke and see if, in factfaktum, they get happiergladere.
66
151000
3000
og måle deres lykke og se om de faktisk bliver lykkeligere.
02:49
So the first way that we did this.
67
154000
2000
Så den første måde hvorpå vi gjorde dette.
02:51
On one VancouverVancouver morningmorgen, we wentgik out on the campusuniversitetsområde
68
156000
2000
En morgen i Vancouver, tog vi ud på campus
02:53
at UniversityUniversitet of BritishBritiske ColumbiaColumbia
69
158000
2000
på University of British Colombia.
02:55
and we approachednærmede sig people and said, "Do you want to be in an experimenteksperiment?"
70
160000
2000
og vi henvendte os til folk og sagde, "Vil du være med i et eksperiment?"
02:57
They said, "Yes."
71
162000
2000
De sagde, "Ja."
02:59
We askedspurgt them how happylykkelig they were, and then we gavegav them an envelopekuvert.
72
164000
3000
Vi spurgte dem om hvor lykkelige de var, og så gav vi dem en kuvert.
03:02
And one of the envelopeskonvolutter had things in it that said,
73
167000
2000
Og en af disse kuverter havde en note i, hvor der stod
03:04
"By 5:00 pmPM todayi dag, spendbruge this moneypenge on yourselfdig selv."
74
169000
3000
"Senest kl. 17 i dag, skal du have brugt disse penge på dig selv"
03:07
So we gavegav some exampleseksempler of what you could spendbruge it on.
75
172000
3000
Så vi gav nogle eksempler på hvordan man kunne bruge dem.
03:10
Other people, in the morningmorgen, got a slipglide of paperpapir that said,
76
175000
2000
Andre mennesker, om morgenen, fik et stykke papir, hvor der stod,
03:12
"By 5:00 pmPM todayi dag, spendbruge this moneypenge on somebodyen eller anden elseandet."
77
177000
3000
"Senest kl.17 i dag, skal du have brugt disse penge på en anden"
03:15
AlsoOgså insideinde the envelopekuvert was moneypenge.
78
180000
2000
Inde i kuverten var der også penge.
03:17
And we manipulatedmanipuleret how much moneypenge we gavegav them.
79
182000
2000
Og vi ændrede hvor mange penge vi gav dem.
03:19
So some people got this slipglide of paperpapir and fivefem dollarsdollars.
80
184000
3000
Så nogen folk fik dette stykke papir og fem dollars.
03:22
Some people got this slipglide of paperpapir and 20 dollarsdollars.
81
187000
3000
Nogen folk fik dette stykke papir og 20 dollars.
03:25
We let them go about theirderes day. They did whateveruanset hvad they wanted to do.
82
190000
3000
Vi lod dem passe deres dag. De gjorde hvad de havde lyst til at gøre.
03:28
We foundfundet out that they did in factfaktum spendbruge it in the way that we askedspurgt them to.
83
193000
3000
Vi fandt ud af, at de faktisk havde brugt dem som vi havde bedt dem om.
03:31
We calledhedder them up at night and askedspurgt them,
84
196000
2000
Vi ringede til dem om aftenen, og spurgte dem,
03:33
"What'dHvad havde you spendbruge it on, and how happylykkelig do you feel now?"
85
198000
2000
"Hvad brugte du dem på, og hvor lykkelig føler du dig lige nu?"
03:35
What did they spendbruge it on?
86
200000
2000
Hvad brugte de dem på?
03:37
Well these are collegekollegium undergradsundergrads, so a lot of what they spentbrugt it on for themselvesdem selv
87
202000
2000
Nu er dette bachelorstuderende, så meget af det de bruger på sig selv
03:39
were things like earringsøreringe and makeupmakeup.
88
204000
2000
var ting som øreringe og makeup.
03:41
One womankvinde said she boughtkøbt a stuffedfyldt animaldyr for her nieceniece.
89
206000
3000
En kvinde sagde at hun havde købt et tøjdyr til sin niece.
03:44
People gavegav moneypenge to homelesshjemløse people.
90
209000
2000
Folk gav penge til hjemløse.
03:46
HugeKæmpe effecteffekt here of StarbucksStarbucks.
91
211000
3000
Stor udslag her af Starbucks.
03:49
(LaughterLatter)
92
214000
2000
(Latter)
03:51
So if you give undergraduatesbachelorer fivefem dollarsdollars, it looksudseende like coffeekaffe to them
93
216000
3000
Så hvis du giver bachelorstuderende fem dollars, ligner det en kop kaffe for dem
03:54
and they runløb over to StarbucksStarbucks and spendbruge it as fasthurtig as they can.
94
219000
3000
og de løb over i Starbucks og brugte dem så hurtigt de kunne.
03:57
But some people boughtkøbt a coffeekaffe for themselvesdem selv, the way they usuallysom regel would,
95
222000
3000
Men nogle folk købte en kop kaffe til sig selv, som de normalt ville gøre,
04:00
but other people said that they boughtkøbt a coffeekaffe for somebodyen eller anden elseandet.
96
225000
2000
imens andre folk sagde at de købte en kop kaffe til en anden.
04:02
So the very samesamme purchasekøb,
97
227000
2000
Så det samme indkøb,
04:04
just targetedmålrettet towardimod yourselfdig selv
98
229000
2000
bare rettet mod en selv,
04:06
or targetedmålrettet towardimod somebodyen eller anden elseandet.
99
231000
2000
eller rettet mod en anden.
04:08
What did we find when we calledhedder them back at the endende of the day?
100
233000
2000
Hvad fandt vi ud af, da vi ringede til dem da dagen var omme?
04:10
People who spentbrugt moneypenge on other people got happiergladere.
101
235000
2000
Folk der brugte penge på andre mennesker blev lykkeligere.
04:12
People who spentbrugt moneypenge on themselvesdem selv, nothing happenedskete.
102
237000
2000
Folk der brugte penge på sig selv, intet skete.
04:14
It didn't make them lessmindre happylykkelig, it just didn't do much for them.
103
239000
3000
Det gjorde dem ikke mindre lykkelige, det gjorde bare ikke noget for dem.
04:17
And the other thing we saw is the amountbeløb of moneypenge doesn't matterstof that much.
104
242000
3000
Og den anden ting vi så var, at beløbet ikke betyder så meget.
04:20
So people thought that 20 dollarsdollars would be way better than fivefem dollarsdollars.
105
245000
3000
Så folk troede at 20 dollars ville være meget bedre end fem dollars.
04:23
In factfaktum, it doesn't matterstof how much moneypenge you spentbrugt.
106
248000
3000
Men faktisk, så betyder det ikke noget hvor mange penge du bruger.
04:26
What really matterssager is that you spentbrugt it on somebodyen eller anden elseandet
107
251000
2000
Det der virkelig betyder noget, er at du bruger dem på en anden
04:28
ratherhellere than on yourselfdig selv.
108
253000
2000
i stedet for en selv.
04:30
We see this again and again
109
255000
2000
Vi så det igen og igen
04:32
when we give people moneypenge to spendbruge on other people insteadi stedet of on themselvesdem selv.
110
257000
3000
når vi giver folk penge til at bruge på andre mennesker, i stedet for på sig selv.
04:35
Of courseRute, these are undergraduatesbachelorer in CanadaCanada --
111
260000
2000
Selvfølgelig, bachelorstuderende i Canada --
04:37
not the world'sVerdens mostmest representativerepræsentant populationbefolkning.
112
262000
2000
ikke verdens mest repræsentative befolkning.
04:39
They're alsoogså fairlytemmelig wealthyvelhavende and affluentvelhavende and all these other sortssorterer of things.
113
264000
3000
De er også forholdsvis rige og velstående og alle den slags ting.
04:42
We wanted to see if this holdsbesidder truerigtigt everywhereoveralt in the worldverden
114
267000
3000
Vi ville se om dette også passer alle steder i verden
04:45
or just amongblandt wealthyvelhavende countrieslande.
115
270000
2000
eller kun blandt rige lande.
04:47
So we wentgik, in factfaktum, to UgandaUganda and ranløb a very similarlignende experimenteksperiment.
116
272000
2000
Så vi tog faktisk til Uganda og gennemførte et lignende eksperiment.
04:49
So imagineforestille, insteadi stedet of just people in CanadaCanada,
117
274000
2000
Så forestil Jer, at i stedet for folk i Canada,
04:51
we said, "NameNavn the last time you spentbrugt moneypenge on yourselfdig selv or other people.
118
276000
3000
sagde vi, "Nævn den sidste gang du brugte penge på dig selv eller andre mennesker.
04:54
DescribeBeskrive it. How happylykkelig did it make you?"
119
279000
2000
Beskriv det. Hvor lykkelig blev du af det?"
04:56
Or in UgandaUganda, "NameNavn the last time you spentbrugt moneypenge
120
281000
2000
Eller i Uganda, "Nævn den sidste gang du brugte penge
04:58
on yourselfdig selv or other people and describebeskrive that."
121
283000
3000
på dig selv eller andre mennesker og beskriv det."
05:01
And then we askedspurgt them how happylykkelig they are again.
122
286000
2000
Og så spurgte vi dem igen om hvor lykkelige de var.
05:03
And what we see is sortsortere of amazingfantastiske
123
288000
2000
Og det vi ser er faktisk forbløffende
05:05
because there's humanhuman universalsuniversalier on what you do with your moneypenge
124
290000
2000
fordi der er universelle regler for hvordan du bruger dine penge
05:07
and then realægte culturalkulturel differencesforskelle on what you do as well.
125
292000
3000
og også rigtige kulturelle forskelle på hvad du gør også.
05:10
So for exampleeksempel,
126
295000
2000
For eksempel,
05:12
one guy from UgandaUganda sayssiger this.
127
297000
2000
siger en fyr fra Uganda dette.
05:14
He said, "I calledhedder a girlpige I wishedønskede to love."
128
299000
2000
Han sagde, "Jeg ringede til en pige jeg ønskede at elske."
05:16
They basicallyi bund og grund wentgik out on a datedato,
129
301000
2000
De gik i bund og grund på en date,
05:18
and he sayssiger at the endende that he didn't "achieveopnå" her up tillindtil now.
130
303000
3000
og han siger til sidst, at han ikke "opnåede" hende før nu.
05:21
Here'sHer er a guy from CanadaCanada.
131
306000
3000
Her er en fyr fra Canada.
05:24
Very similarlignende thing.
132
309000
2000
Meget tilsvarende.
05:26
"I tooktog my girlfriendkæreste out for dinneraftensmad.
133
311000
2000
"Jeg tog min kæreste med ud at spise.
05:28
We wentgik to a moviefilm, we left earlytidlig,
134
313000
2000
Vi så en film, vi gik tidligt,
05:30
and then wentgik back to her roomværelse for ... " only cakekage -- just a piecestykke of cakekage.
135
315000
4000
og tog hjem til hendes værelse ... " kun kage --
05:34
HumanMenneskelige universaluniversel -- so you spendbruge moneypenge on other people,
136
319000
2000
Menneskelige universelle regler -- så du bruger penge på andre mennesker,
05:36
you're beingvære nicepæn to them.
137
321000
2000
du er god ved dem.
05:38
Maybe you have something in mindsind, maybe not.
138
323000
2000
Måske har du noget i tankerne, måske har du ikke.
05:40
But then we see extraordinaryekstraordinær differencesforskelle.
139
325000
2000
Men så ser vi forbløffende forskelle.
05:42
So look at these two.
140
327000
2000
Se på disse to.
05:44
This is a womankvinde from CanadaCanada.
141
329000
2000
Dette er en kvinde fra Canada.
05:46
We say, "NameNavn a time you spentbrugt moneypenge on somebodyen eller anden elseandet."
142
331000
2000
Vi siger, "Nævn en gang hvor du brugte penge på en anden."
05:48
She sayssiger, "I boughtkøbt a presenttil stede for my mommor.
143
333000
2000
Hun siger, "Jeg købte en gave til min mor.
05:50
I drovekørte to the mallindkøbscenter in my carbil, boughtkøbt a presenttil stede, gavegav it to my mommor."
144
335000
2000
jeg kørte til centeret i min bil, købte en gave, gav den til min mor."
05:52
PerfectlyPerfekt nicepæn thing to do.
145
337000
2000
Rigtig flink ting at gøre.
05:54
It's good to get giftsgaver for people that you know.
146
339000
2000
Det er rart at give gaver til folk man kender.
05:56
CompareSammenlign that to this womankvinde from UgandaUganda.
147
341000
2000
Sammenlign det med denne kvinde fra Uganda.
05:58
"I was walking and metmødte a long-timelang tid friendven
148
343000
2000
"Jeg var ude at gå og mødte en mangeårig veninde
06:00
whosehvis sonsøn was sicksyg with malariamalaria.
149
345000
2000
hvis søn var syg af malaria.
06:02
They had no moneypenge, they wentgik to a clinicklinik and I gavegav her this moneypenge."
150
347000
3000
De havde ingen penge, de gik til en klinik og jeg gav hende disse penge."
06:05
This isn't $10,000, it's the locallokal currencyvaluta.
151
350000
3000
Dette er ikke $10.000, det er den lokale møntenhed.
06:08
So it's a very smalllille amountbeløb of moneypenge, in factfaktum.
152
353000
2000
Så det er faktisk et meget lille beløb.
06:10
But enormouslyenormt differentforskellige motivationsmotivationer here.
153
355000
2000
Men utrolig forskellige motivationer her.
06:12
This is a realægte medicalmedicinsk need,
154
357000
2000
Dette er et rigtigt lægelig behov,
06:14
literallybogstaveligt talt a life-savingliv reddende donationdonation.
155
359000
2000
bogstaveligt talt en livreddende donation.
06:16
AboveOvenfor, it's just kindvenlig of, I boughtkøbt a giftgave for my mothermor.
156
361000
2000
Ovenover er det bare, jeg købte en gave til min mor.
06:18
What we see again thoughselvom
157
363000
2000
Hvad vi dog ser igen
06:20
is that the specificbestemt way that you spendbruge on other people
158
365000
2000
er at den specifikke måde hvorpå du spenderer på andre mennesker
06:22
isn't nearlynæsten as importantvigtig
159
367000
2000
ikke er nær så vigtig
06:24
as the factfaktum that you spendbruge on other people
160
369000
2000
som det at du spenderer på andre mennesker
06:26
in orderbestille to make yourselfdig selv happylykkelig,
161
371000
2000
for at gøre dig selv glad,
06:28
whichhvilken is really quitetemmelig importantvigtig.
162
373000
2000
hvilket faktisk er rigtig vigtigt.
06:30
So you don't have to do amazingfantastiske things with your moneypenge to make yourselfdig selv happylykkelig.
163
375000
3000
Så man behøver ikke at lave utrolige ting med dine penge, for at gøre dig selv glad.
06:33
You can do smalllille, trivialtrivielt things and yetendnu still get these benefitsfordele from doing this.
164
378000
3000
Man kan gøre små, trivielle ting, og stadig få disse fordele ved at at gøre det.
06:36
These are only two countrieslande.
165
381000
2000
Dette er kun to lande.
06:38
We alsoogså wanted to go even broaderbredere and look at everyhver countryLand in the worldverden if we could
166
383000
3000
Vi ville gerne kigge bredere på det, og se på alle lande i verden, hvis vi kunne,
06:41
to see what the relationshipforhold is betweenmellem moneypenge and happinesslykke.
167
386000
3000
for at se hvad forholdet mellem penge og lykke er.
06:44
We got datadata from the GallupGallup OrganizationOrganisation,
168
389000
2000
Vi fik data fra Gallup Organisationen,
06:46
whichhvilken you know from all the politicalpolitisk pollsmeningsmålinger that have been happeningsker latelypå det sidste.
169
391000
3000
som I kender fra alle de nylige politiske meningsmålinger.
06:49
They askSpørg people, "Did you donatedonere moneypenge to charityvelgørenhed recentlyfor nylig?"
170
394000
2000
De spørger folk: "Har du doneret penge til velgørenhed for nylig?"
06:51
and they askSpørg them, "How happylykkelig are you with your life in generalgenerel?"
171
396000
3000
og de spørger dem, "Hvor glad er du generelt for dit liv?"
06:54
And we can see what the relationshipforhold is betweenmellem those two things.
172
399000
2000
Og vi kan se hvad forholdet er mellem disse to ting.
06:56
Are they positivelypositivt correlatedkorreleret? GivingAt give moneypenge makesmærker you happylykkelig.
173
401000
3000
Er de positivt korreleret? At give penge gør dig glad.
06:59
Or are they negativelynegativt correlatedkorreleret?
174
404000
2000
Eller er de negativt korreleret?
07:01
On this mapkort, greengrøn will mean they're positivelypositivt correlatedkorreleret
175
406000
2000
På dette kort, betyder grøn at de er positivt korreleret
07:03
and redrød meansmidler they're negativelynegativt correlatedkorreleret.
176
408000
3000
og rød betyder at de er negativt korreleret.
07:06
And you can see, the worldverden is crazilysindssygt greengrøn.
177
411000
2000
Og som I kan se, så er verden sindssyg grøn.
07:08
So in almostnæsten everyhver countryLand in the worldverden
178
413000
2000
Så i næsten alle lande i verden
07:10
where we have this datadata,
179
415000
2000
hvor vi har disse data,
07:12
people who give moneypenge to charityvelgørenhed are happiergladere people
180
417000
2000
folk der giver penge til velgørenhed er gladere mennesker
07:14
that people who don't give moneypenge to charityvelgørenhed.
181
419000
2000
end mennesker der ikke giver penge til velgørenhed.
07:16
I know you're all looking at that redrød countryLand in the middlemidten.
182
421000
3000
Jeg ved at I alle kigger på det røde land i midten.
07:19
I would be a jerkjerk and not tell you what it is,
183
424000
2000
Jeg kunne være en idiot og ikke fortælle Jer hvad det er,
07:21
but in factfaktum, it's CentralCentrale AfricanAfrikanske RepublicRepublik.
184
426000
2000
men det er faktisk den Centralafrikanske Republik.
07:23
You can make up storieshistorier. Maybe it's differentforskellige there for some reasongrund or anotheren anden.
185
428000
2000
Man kan finde på historier. Måske er det anderledes der af en eller anden grund.
07:25
Just belowunder that to the right is RwandaRwanda thoughselvom,
186
430000
2000
Lige nedenunder det og til højre, ligger Rwanda,
07:27
whichhvilken is amazinglyforbavsende greengrøn.
187
432000
2000
som er forbløffende grønt.
07:29
So almostnæsten everywhereoveralt we look
188
434000
2000
Så næsten uanset hvor vi kigger
07:31
we see that givinggiver moneypenge away makesmærker you happiergladere
189
436000
2000
ser vi at det at give penge væk, gør dig gladere
07:33
than keepingbeholde it for yourselfdig selv.
190
438000
2000
end at beholde det for dig selv.
07:35
What about your work life, whichhvilken is where we spendbruge all the resthvile of our time
191
440000
3000
Hvad med dit arbejdsliv, hvor vi bruger resten af vores tid
07:38
when we're not with the people we know.
192
443000
2000
når vi ikke er sammen med de mennesker vi kender.
07:40
We decidedbesluttede to infiltrateinfiltrere some companiesvirksomheder and do a very similarlignende thing.
193
445000
3000
Vi besluttede os for at infiltrere nogle firmaer, og lave en lignende ting.
07:43
So these are salessalg teamshold in BelgiumBelgien.
194
448000
2000
Her er salgs teams i Belgien.
07:45
They work in teamshold; they go out and sellsælge to doctorslæger
195
450000
2000
De arbejder i teams; de tager ud og sælger til læger
07:47
and try to get them to buykøbe drugsstoffer.
196
452000
2000
og prøver at få dem til at købe lægemidler.
07:49
So we can look and see how well they sellsælge things
197
454000
3000
Så vi kan se hvor godt de sælger ting
07:52
as a functionfungere of beingvære a membermedlem of a teamhold.
198
457000
2000
som en funktion af at være et medlem af teamet.
07:54
Some teamshold, we give people on the teamhold some moneypenge for themselvesdem selv
199
459000
2000
Nogle teams, vi giver nogle mennesker på teamet nogle penge til sig selv
07:56
and say, "SpendTilbringe it howeverimidlertid you want on yourselfdig selv,"
200
461000
2000
og siger, "Brug dem som du vil på dig selv",
07:58
just like we did with the undergradsundergrads in CanadaCanada.
201
463000
2000
ligesom vi gjorde med de bachelorstuderende i Canada.
08:00
But other teamshold we say, "Here'sHer er 15 euroeuro.
202
465000
2000
Men ved andre teams siger vi, "Her er 15 euro.
08:02
SpendTilbringe it on one of your teammatesholdkammerater this weekuge.
203
467000
2000
Brug det på en af dine teammedlemmer i denne uge.
08:04
BuyKøb them something as a giftgave or a presenttil stede and give it to them.
204
469000
3000
Køb noget til dem, en gave og giv det til dem.
08:07
And then we can see, well now we'vevi har got teamshold that spendbruge on themselvesdem selv
205
472000
3000
Og så kan vi se, nu har vi teams der spenderer til sig selv
08:10
and we'vevi har got these prosocialLis teamshold
206
475000
2000
og vi har disse prosociale teams
08:12
who we give moneypenge to make the teamhold a little bitbit better.
207
477000
2000
som vi giver penge for at gøre teamet lidt bedre.
08:14
The reasongrund I have a ridiculouslatterlig pinataPinata there
208
479000
2000
Grunden til at jeg har en latterlig fastelavnstønde her
08:16
is one of the teamshold pooledpoolede theirderes moneypenge and boughtkøbt a pinataPinata,
209
481000
2000
er at ét af teamsene, lagde alle deres penge sammen og købte en fastelavnstønde,
08:18
and they all got around and smashedsmadret the pinataPinata and all the candyslik fellfaldt out and things like that.
210
483000
3000
og de samlede sig om den og smadrede fastelavnstønden og al slik faldt ud og sådan.
08:21
A very sillyfjollet, trivialtrivielt thing to do,
211
486000
2000
En meget, meget fjollet, triviel ting at gøre,
08:23
but think of the differenceforskel on a teamhold that didn't do that at all,
212
488000
3000
men tænk på forskellen på et team der slet ikke gjorde det,
08:26
that got 15 euroeuro, put it in theirderes pocketlomme,
213
491000
2000
som fik 15 euro, puttede pengene i lommen,
08:28
maybe boughtkøbt themselvesdem selv a coffeekaffe,
214
493000
2000
måske købte en kop kaffe til sig selv,
08:30
or teamshold that had this prosocialLis experienceerfaring
215
495000
2000
eller teams der havde denne prosociale oplevelse
08:32
where they all bondedbundet togethersammen to buykøbe something and do a groupgruppe activityaktivitet.
216
497000
3000
hvor de alle blev forbundet med hinanden til at købe noget og lave en gruppe aktivitet.
08:35
What we see is that, in factfaktum, the teamshold that are prosocialLis sellsælge more stuffting og sager
217
500000
3000
Hvad vi faktisk ser er, at de teams der er mere prosociale sælger flere produkter
08:38
than the teamshold that only got moneypenge for themselvesdem selv.
218
503000
2000
end de teams der kun fik penge til sig selv.
08:40
And one way to think about it
219
505000
2000
Og én måde at tænke over det på
08:42
is for everyhver 15 euroeuro you give people for themselvesdem selv,
220
507000
2000
er, at for hver 15 euro du giver folk til sig selv,
08:44
they put it in theirderes pocketlomme, they don't do anything differentforskellige than they did before.
221
509000
3000
som de putter i deres lomme, gør de ikke noget forskelligt end de gjorde før.
08:47
You don't get any moneypenge from that.
222
512000
2000
Det får man ikke nogen penge ud af.
08:49
You actuallyrent faktisk losetabe moneypenge because it doesn't motivatemotivere them to performudføre any better.
223
514000
3000
Man taber faktisk penge, fordi det motiverer dem ikke til at arbejde bedre.
08:52
But when you give them 15 euroeuro to spendbruge on theirderes teammatesholdkammerater,
224
517000
2000
Men hvis man giver dem 15 euro til at bruge på holdet,
08:54
they do so much better on theirderes teamshold
225
519000
2000
så arbejder de meget bedre for teamet
08:56
that you actuallyrent faktisk get a hugekæmpe stor winvinde on investinginvestere this kindvenlig of moneypenge.
226
521000
3000
så man får faktisk et stort udbytte af den slags penge.
08:59
And I realizerealisere that you're probablysandsynligvis thinkingtænker to yourselvesjer selv,
227
524000
2000
Og jeg er klar over at I nok tænker for Jer selv,
09:01
this is all fine,
228
526000
2000
det er alt sammen fint,
09:03
but there's a contextsammenhæng that's incrediblyutroligt importantvigtig for publicoffentlig policypolitik
229
528000
2000
men der er en kontekst der er utrolig vigtig for almenvellet
09:05
and I can't imagineforestille it would work there.
230
530000
2000
og jeg kan ikke forestille mig at det ville virke der.
09:07
And basicallyi bund og grund that if he doesn't showat vise me that it worksarbejder here,
231
532000
2000
Og hvis han egentlig ikke kan vise mig at det virker der,
09:09
I don't believe anything he said.
232
534000
2000
så tror jeg ikke på noget af det han sagde.
09:11
And I know what you're all thinkingtænker about are dodgeballhøvdingebold teamshold.
233
536000
3000
Og jeg ved at i tænker på teams i høvdingebold.
09:14
(LaughterLatter)
234
539000
2000
(Latter)
09:16
This was a hugekæmpe stor criticismkritik that we got
235
541000
2000
Det var en stor kritik vi modtog
09:18
to say, if you can't showat vise it with dodgeballhøvdingebold teamshold, this is all stupiddum.
236
543000
3000
at hvis man ikke kan vise det med teams i høvdingebold, så er det alt sammen tåbeligt.
09:21
So we wentgik out and foundfundet these dodgeballhøvdingebold teamshold
237
546000
2000
Så vi gik ud og fandt disse høvdingebold teams
09:23
and infiltratedinfiltreret them.
238
548000
2000
og infiltrerede dem.
09:25
And we did the exacteksakt samesamme thing as before.
239
550000
2000
Og vi gjorde præcis det samme som før.
09:27
So some teamshold, we give people on the teamhold moneypenge, they spendbruge it on themselvesdem selv.
240
552000
3000
Så nogle teams, vi giver folk på teamet penge, de spenderer dem på sig selv.
09:30
Other teamshold, we give them moneypenge
241
555000
2000
Andre teams, vi giver dem penge
09:32
to spendbruge on theirderes dodgeballhøvdingebold teammatesholdkammerater.
242
557000
2000
til at spendere på deres holdkammerater.
09:34
The teamshold that spendbruge moneypenge on themselvesdem selv
243
559000
2000
De teams der spenderede penge på sig selv
09:36
are just the samesamme winningvinder percentagesprocenter as they were before.
244
561000
2000
har den samme procentuelle mængde sejre, som de havde før.
09:38
The teamshold that we give the moneypenge to spendbruge on eachhver other,
245
563000
2000
De teams vi gav penge som de kunne spendere på hinanden,
09:40
they becomeblive differentforskellige teamshold
246
565000
2000
de blev forandrede teams
09:42
and, in factfaktum, they dominatedominere the leagueliga by the time they're doneFærdig.
247
567000
2000
og faktisk, dominerede de ligaen da de var færdige.
09:44
AcrossPå tværs af all of these differentforskellige contextssammenhænge --
248
569000
2000
På tværs af de forskellige kontekster --
09:46
your personalpersonlig life, you work life,
249
571000
2000
ens personlige liv, ens arbejdsliv,
09:48
even sillyfjollet things like intramuralmurene sportssport --
250
573000
2000
selv fjollede ting som firma sport --
09:50
we see spendingudgifter on other people has a biggerstørre returnVend tilbage for you
251
575000
2000
ser vi at det at spendere penge på andre mennesker, har et større udbytte for en selv
09:52
than spendingudgifter on yourselfdig selv.
252
577000
3000
end hvis man spenderer på sig selv.
09:55
And so I'll just say, I think if you think moneypenge can't buykøbe happinesslykke
253
580000
2000
Så jeg vil bare sige, hvis du tror at du ikke kan købe lykke for penge
09:57
you're not spendingudgifter it right.
254
582000
2000
så spenderer du dem forkert.
09:59
The implicationImplikationen is not you should buykøbe this productprodukt insteadi stedet of that productprodukt
255
584000
3000
Det betyder ikke at du skal købe det ene produkt frem for det andet,
10:02
and that's the way to make yourselfdig selv happiergladere.
256
587000
2000
og at det er måden til at gøre en mere lykkelig.
10:04
It's in factfaktum, that you should stop thinkingtænker
257
589000
2000
Det betyder faktisk, at man skal holde op med at tænke
10:06
about whichhvilken productprodukt to buykøbe for yourselfdig selv
258
591000
2000
på hvilket produkt man skal købe til sig selv
10:08
and try givinggiver some of it to other people insteadi stedet.
259
593000
3000
og prøve at give noget at det til andre mennesker i stedet.
10:11
And we luckilyheldigvis have an opportunitylejlighed for you.
260
596000
3000
Og vi har heldigvis en mulighed for Jer.
10:14
DonorsChooseDonorsChoose.orgorg is a non-profitnon-profit
261
599000
2000
DonorsChoose.org er en non-profit
10:16
for mainlyhovedsagelig publicoffentlig schoolskole teacherslærere in low-incomelav indkomst schoolsskoler.
262
601000
3000
til hovedsageligt offentlige skolers lærere i lav-indkomst skoler.
10:19
They poststolpe projectsprojekter,
263
604000
2000
De poster projekter,
10:21
so they say, "I want to teachunderviser HuckleberryHuckleberry FinnFinn to my classklasse and we don't have the booksbøger,"
264
606000
2000
og siger, "Jeg vil lære Huckleberry Finn til min klasse, men vi har ikke bøgerne",
10:23
or "I want a microscopemikroskop to teachunderviser my studentsstuderende sciencevidenskab
265
608000
2000
eller "Jeg vil have et mikroskop til at undervise mine elever i fysik
10:25
and we don't have a microscopemikroskop."
266
610000
2000
og vi har ikke noget mikroskop."
10:27
You and I can go on and buykøbe it for them.
267
612000
2000
Du og jeg kan købe det til dem.
10:29
The teacherlærer writesskriver you a thank you noteBemærk. The kidsbørn writeskrive you a thank you noteBemærk.
268
614000
3000
Læreren sender dig et takkekort. Børnene sender dig et takkekort.
10:32
SometimesNogle gange they sendsende you picturesbilleder of them usingved brug af the microscopemikroskop.
269
617000
2000
Nogle gange sender de billeder af at de bruger mikroskopet.
10:34
It's an extraordinaryekstraordinær thing.
270
619000
2000
Det er en ekstraordinær ting.
10:36
Go to the websiteinternet side and startStart yourselfdig selv on the processbehandle
271
621000
2000
Gå ind på websiden og gå i gang med processen
10:38
of thinkingtænker, again, lessmindre about "How can I spendbruge moneypenge on myselfMig selv?"
272
623000
3000
med at tænke, igen, mindre om, "Hvordan kan jeg spendere penge på mig selv?"
10:41
and more about "If I've got fivefem dollarsdollars or 15 dollarsdollars,
273
626000
3000
og mere om "Hvis jeg har fem dollars eller 15 dollars,
10:44
what can I do to benefitfordel other people?"
274
629000
2000
hvad kan jeg gøre for at hjælpe andre mennesker?"
10:46
Because ultimatelyultimativt when you do that, you'llvil du find that you'llvil du benefitfordel yourselfdig selv much more.
275
631000
3000
Fordi i sidste ende, når du gør det, finder du ud af, at du hjælper dig selv meget mere.
10:49
Thank you.
276
634000
2000
Tak
10:51
(ApplauseBifald)
277
636000
2000
(Bifald)

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Michael Norton - Social science researcher
Through clever studies, Michael Norton studies how we feel about what we buy and spend.

Why you should listen

Michael I. Norton is a professor of business administration in the marketing unit at the Harvard Business School. He holds a B.A. in Psychology and English from Williams and a Ph.D. in Psychology from Princeton. Prior to joining HBS, Professor Norton was a Fellow at the MIT Media Lab and MIT’s Sloan School of Management. His work has been published in a number of leading academic journals, including Science, the Journal of Personality and Social Psychology, Psychological Science, and the Annual Review of Psychology, and has been covered in media outlets such as the Economist, the Financial Times, the New York Times, the Wall Street Journal, and the Washington Post.

His research has twice been featured in the New York Times Magazine Year in Ideas issue, in 2007 (Ambiguity Promotes Liking) and 2009 (The Counterfeit Self). His “The IKEA Effect: When Labor Leads to Love” was featured in Harvard Business Review‘s Breakthrough Ideas for 2009.

More profile about the speaker
Michael Norton | Speaker | TED.com