ABOUT THE SPEAKER
Simon Sinek - Leadership expert
Simon Sinek explores how leaders can inspire cooperation, trust and change. He's the author of the classic "Start With Why"; his latest book is "Leaders Eat Last."

Why you should listen

Fascinated by the leaders who make impact in the world, companies and politicians with the capacity to inspire, Simon Sinek has discovered some remarkable patterns in how they think, act and communicate. He wrote Start With Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action to explore his idea of the Golden Circle, what he calls "a naturally occurring pattern, grounded in the biology of human decision making, that explains why we are inspired by some people, leaders, messages and organizations over others." His newest work explores "circles of safety," exploring how to enhance feelings of trust and confidence in making bold decisions. It's the subject of his latest book, Leaders Eat Last.

An ethnographer by training, Sinek is an adjunct of the RAND Corporation. He writes and comments regularly for major publications and teaches graduate-level strategic communications at Columbia University.

More profile about the speaker
Simon Sinek | Speaker | TED.com
TEDxPuget Sound

Simon Sinek: How great leaders inspire action

Simon Sinek: Hvordan store ledere inspirerer til handling

Filmed:
48,856,581 views

Simon Sinek har en simpel men kraftfuld model til inspirerende lederskab, der starter med en gylden cirkel og spørgsmålet "Hvorfor?". Hans eksempler inkluderer Apple, Martin Luther King og brødrene Wright -- og hans modstykke TIVo, som (indtil de fornylig vandt en retssag, der tredoblede dens aktieværdi) synes at være kriseramt.
- Leadership expert
Simon Sinek explores how leaders can inspire cooperation, trust and change. He's the author of the classic "Start With Why"; his latest book is "Leaders Eat Last." Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:16
How do you explainforklare when
0
1000
2000
Hvordan forklarer man det, når
00:18
things don't go as we assumeantage?
1
3000
2000
tingene ikke går som man havde forventet?
00:20
Or better, how do you explainforklare
2
5000
3000
Endnu bedre, hvordan forklarer man
00:23
when othersandre are ablei stand to achieveopnå things
3
8000
2000
hvordan andre mennesker kan opnå ting
00:25
that seemsynes to defytrodse all of the assumptionsantagelser?
4
10000
2000
der lader til at trodse alle forventninger?
00:27
For exampleeksempel:
5
12000
2000
For eksempel:
00:29
Why is AppleApple so innovativeinnovativ?
6
14000
2000
Hvorfor er Apple så innovative?
00:31
YearÅr after yearår, after yearår, after yearår,
7
16000
2000
År efter år, efter år, efter år,
00:33
they're more innovativeinnovativ than all theirderes competitionkonkurrence.
8
18000
3000
er de mere innovative end alle deres konkurrenter.
00:36
And yetendnu, they're just a computercomputer companySelskab.
9
21000
2000
Og alligevel, er de bare et computerfirma.
00:38
They're just like everyonealle sammen elseandet.
10
23000
2000
De er ligesom alle andre.
00:40
They have the samesamme accessadgang to the samesamme talenttalent,
11
25000
2000
De har den samme adgang til de samme talenter,
00:42
the samesamme agenciesagenturer, the samesamme consultantskonsulenter, the samesamme mediamedier.
12
27000
3000
de samme bureauer, de samme konsulenter, de samme medier.
00:45
Then why is it that they
13
30000
2000
Så hvorfor er det at de
00:47
seemsynes to have something differentforskellige?
14
32000
3000
tilsyneladende har noget anderledes?
00:50
Why is it that MartinMartin LutherLuther KingKongen
15
35000
2000
Hvorfor var det at Martin Luther King
00:52
led the CivilCivile RightsRettigheder MovementBevægelse?
16
37000
2000
som førte an for borgerrettighedsbevægelsen?
00:54
He wasn'tvar ikke the only man
17
39000
2000
Han var ikke den eneste mand
00:56
who sufferedlidt in a pre-civilPre-borgerkrigen rightsrettigheder AmericaAmerika,
18
41000
2000
der led i Amerika inden borgerrettighederne kom,
00:58
and he certainlysikkert wasn'tvar ikke the only great oratorOrator of the day.
19
43000
2000
og han var helt sikkert ikke den eneste gode taler dengang.
01:00
Why him?
20
45000
2000
Hvorfor ham?
01:02
And why is it that the WrightWright brothersbrødre
21
47000
3000
Og hvorfor var det at brødrene Wright
01:05
were ablei stand to figurefigur out controlledkontrolleret, powereddrevne man flightflyvningen
22
50000
3000
var i stand til at opfinde kontrolleret, motoriseret flyvning af mennesker,
01:08
when there were certainlysikkert other teamshold who were
23
53000
2000
da der bestemt var andre teams der var
01:10
better qualifiedkvalificeret, better fundedfinansierede ...
24
55000
3000
bedre kvalificerede, mere kapitalstærke ...
01:13
and they didn't achieveopnå powereddrevne man flightflyvningen,
25
58000
3000
og de opnåede ikke motoriseret flyvning,
01:16
and the WrightWright brothersbrødre beatslå them to it.
26
61000
2000
og brødrene Wright kom først.
01:18
There's something elseandet at playSpille here.
27
63000
3000
Der er noget andet der spiller ind her.
01:21
About threetre and a halfhalvt yearsflere år agosiden
28
66000
2000
For cirka tre og et halvt år siden
01:23
I madelavet a discoveryopdagelse.
29
68000
2000
gjorde jeg en opdagelse.
01:25
And this discoveryopdagelse profoundlydybt changedændret
30
70000
3000
Og denne opdagelse ændrede dybt
01:28
my viewudsigt on how I thought the worldverden workedarbejdet,
31
73000
3000
på mit syn på hvordan jeg troede verden hang sammen
01:31
and it even profoundlydybt changedændret the way in whichhvilken
32
76000
2000
og det ændrede endda dybt måden hvorpå
01:33
I operateoperere in it.
33
78000
2000
jeg fungerer i den.
01:37
As it turnsdrejninger out, there's a patternmønster.
34
82000
3000
Og det viser sig, at der er et mønster.
01:40
As it turnsdrejninger out, all the great and inspiringinspirerende leadersledere
35
85000
2000
Det viser sig, at alle de store og inspirerende ledere
01:42
and organizationsorganisationer in the worldverden --
36
87000
2000
og organisationer i verden --
01:44
whetherom it's AppleApple or MartinMartin LutherLuther KingKongen or the WrightWright brothersbrødre --
37
89000
3000
hvad enten det er Apple eller Martin Luther King eller brødrene Wright --
01:47
they all think, acthandling and communicatekommunikere
38
92000
2000
de tænker, handler og kommunikerer alle
01:49
the exacteksakt samesamme way.
39
94000
2000
på præcis den samme måde.
01:51
And it's the completekomplet oppositemodsat
40
96000
2000
Og det er fuldstændig den modsatte
01:53
to everyonealle sammen elseandet.
41
98000
2000
af alle andre.
01:55
All I did was codifykodificere it,
42
100000
2000
Det eneste jeg gjorde, var at afkode den,
01:57
and it's probablysandsynligvis the world'sVerdens
43
102000
2000
og det er formentlig verdens
01:59
simplestenkleste ideaide.
44
104000
2000
mest simple ide.
02:01
I call it the goldengylden circlecirkel.
45
106000
2000
Jeg kalder det den gyldne cirkel.
02:11
Why? How? What?
46
116000
3000
Hvorfor? Hvordan? Hvad?
02:14
This little ideaide explainsforklarer
47
119000
2000
Denne lille ide forklarer
02:16
why some organizationsorganisationer and some leadersledere
48
121000
2000
hvorfor nogle organisationer og nogle ledere
02:18
are ablei stand to inspireinspirere where othersandre aren'ter ikke.
49
123000
2000
er i stand til at inspirere, når andre ikke kan.
02:20
Let me definedefinere the termsbetingelser really quicklyhurtigt.
50
125000
2000
Lad mig definere termerne hurtigt.
02:22
EveryHver singleenkelt personperson, everyhver singleenkelt organizationorganisation on the planetplanet
51
127000
3000
Hver eneste person, hver eneste organisation i verden
02:25
knowskender what they do,
52
130000
2000
ved hvad de gør,
02:27
100 percentprocent.
53
132000
2000
100 procent.
02:29
Some know how they do it,
54
134000
2000
Nogle ved hvordan de gør det,
02:31
whetherom you call it your differentiateddifferentieret valueværdi propositionforslag
55
136000
2000
hvad enten man kalder det ens differentierede værdibidrag
02:33
or your proprietaryproprietær processbehandle or your USPUSP.
56
138000
3000
eller ens proprietære proces eller ens USP.
02:36
But very, very few people or organizationsorganisationer
57
141000
3000
Men meget, meget få mennesker eller organisationer
02:39
know why they do what they do.
58
144000
2000
ved hvorfor de gør hvad de gør.
02:41
And by "why" I don't mean "to make a profitprofit."
59
146000
2000
Og med "hvorfor" mener jeg ikke, "at skabe overskud".
02:43
That's a resultresultat. It's always a resultresultat.
60
148000
2000
Det er et resultat. Det er altid et resultat.
02:45
By "why," I mean: What's your purposeformål?
61
150000
2000
Med "hvorfor", mener jeg: Hvad er ens formål?
02:47
What's your causeårsag? What's your belieftro?
62
152000
2000
Hvad er ens grund? Hvad er ens tro?
02:50
Why does your organizationorganisation existeksisterer?
63
155000
3000
Hvorfor eksisterer ens organisation?
02:53
Why do you get out of bedseng in the morningmorgen?
64
158000
2000
Hvorfor står man op om morgenen?
02:55
And why should anyonenogen som helst careomsorg?
65
160000
3000
Og hvorfor skulle nogen bekymre sig om det?
02:58
Well, as a resultresultat, the way we think, the way we acthandling,
66
163000
2000
Jamen, som følge deraf, er måden vi tænker, måden vi handler,
03:00
the way we communicatekommunikere is from the outsideuden for in.
67
165000
2000
måden vi kommunikerer kommer udefra og indefter.
03:02
It's obviousindlysende. We go from the clearestklareste thing to the fuzziestfuzziest thing.
68
167000
3000
Det er tydeligt. Vi går fra den tydeligste ting til den uskarpeste ting.
03:05
But the inspiredinspireret leadersledere
69
170000
2000
Men de inspirerede ledere
03:07
and the inspiredinspireret organizationsorganisationer --
70
172000
2000
og de inspirerede organisationer --
03:09
regardlessuanset of theirderes sizestørrelse, regardlessuanset of theirderes industryindustri --
71
174000
3000
uanset deres størrelse, uanset deres område --
03:12
all think, acthandling and communicatekommunikere
72
177000
2000
tænker, handler og kommunikerer alle
03:14
from the insideinde out.
73
179000
2000
indefra og udad.
03:17
Let me give you an exampleeksempel.
74
182000
2000
Lad mig give jer et eksempel.
03:19
I use AppleApple because they're easylet to understandforstå and everybodyalle getsfår it.
75
184000
3000
Jeg bruger Apple fordi de er nemme at forstå, og alle andre forstår det.
03:22
If AppleApple were like everyonealle sammen elseandet,
76
187000
3000
Hvis Apple var ligesom alle andre,
03:25
a marketingmarkedsføring messagebesked from them mightmagt soundlyd like this:
77
190000
3000
kunne et marketingsbudskab lyde sådan:
03:28
"We make great computerscomputere.
78
193000
3000
"Vi laver fantastiske computere.
03:31
They're beautifullysmukt designeddesignet, simpleenkel to use
79
196000
2000
De er smukt designet, de er simple at bruge,
03:33
and userbruger friendlyvenlige.
80
198000
2000
og de er brugervenlige.
03:35
Want to buykøbe one?" "MehMeh."
81
200000
3000
Vil du købe en?" "Meh".
03:38
And that's how mostmest of us communicatekommunikere.
82
203000
2000
Og det er hvordan de fleste af os kommunikerer.
03:40
That's how mostmest marketingmarkedsføring is doneFærdig, that's how mostmest salessalg is doneFærdig
83
205000
2000
Det er sådan det meste marketing foregår, det er sådan de fleste salg foregår
03:42
and that's how mostmest of us communicatekommunikere interpersonallyinterpersonelt.
84
207000
2000
og det er sådan de fleste af os kommunikerer interpersonelt.
03:44
We say what we do, we say how we're differentforskellige or how we're better
85
209000
3000
Vi siger hvad vi gør, vi siger hvordan vi er forskellige eller hvordan vi er bedre
03:47
and we expectforventer some sortsortere of a behavioropførsel,
86
212000
2000
og vi forventer en eller anden slags adfærd,
03:49
a purchasekøb, a votestemme, something like that.
87
214000
2000
et køb, en stemme, noget i den retning.
03:51
Here'sHer er our newny lawlov firmfirma:
88
216000
2000
Her er vores nye advokatfirma:
03:53
We have the bestbedst lawyersadvokater with the biggeststørste clientsklienter,
89
218000
2000
Vi har de bedste advokater, med de største kunder,
03:55
we always performudføre for our clientsklienter who do businessforretning with us.
90
220000
2000
vi performer altid for vores kunder der handler med os.
03:57
Here'sHer er our newny carbil:
91
222000
2000
Her er vores nye bil:
03:59
It getsfår great gasgas mileagekilometertal, it has leatherlæder seatssæder, buykøbe our carbil.
92
224000
3000
Den kører langt på literen, den har lædersæder, køb vores bil.
04:02
But it's uninspiringuinspirerende.
93
227000
2000
Men det er uinspirerende.
04:04
Here'sHer er how AppleApple actuallyrent faktisk communicateskommunikerer.
94
229000
3000
Her er hvordan Apple i virkeligheden kommunikerer.
04:08
"Everything we do,
95
233000
2000
"Alt hvad vi gør,
04:10
we believe in challengingudfordrende the statusstatus quoquo.
96
235000
3000
vi tror på at udfordre status quo.
04:13
We believe in thinkingtænker differentlyforskelligt.
97
238000
3000
Vi tror på at tænke anderledes.
04:16
The way we challengeudfordring the statusstatus quoquo
98
241000
2000
Måden hvorpå vi udfordrer status quo
04:18
is by makingmaking our productsProdukter beautifullysmukt designeddesignet,
99
243000
3000
er ved at lave et smukt design til vores produkter,
04:21
simpleenkel to use and userbruger friendlyvenlige.
100
246000
2000
at de er nemme at bruge, og de er brugervenlige.
04:23
We just happenske to make great computerscomputere.
101
248000
3000
Vi laver tilfældigvis bare fantastiske computere.
04:26
Want to buykøbe one?"
102
251000
2000
Vil du købe en?"
04:28
TotallyHelt differentforskellige right? You're readyparat to buykøbe a computercomputer from me.
103
253000
3000
Helt anderledes, ikke? Du er klar til at købe en computer af mig.
04:31
All I did was reversebagside the orderbestille of the informationinformation.
104
256000
2000
Det eneste jeg gjorde, var at ændre informationsrækkefølgen.
04:33
What it provesbeviser to us is that people don't buykøbe what you do;
105
258000
3000
Det beviser for os, at mennesker ikke køber det man gør;
04:36
people buykøbe why you do it.
106
261000
2000
mennesker køber hvorfor man gør det.
04:38
People don't buykøbe what you do; they buykøbe why you do it.
107
263000
2000
Mennesker køber ikke det man gør; de køber hvorfor man gør det.
04:40
This explainsforklarer why
108
265000
2000
Det forklarer hvorfor
04:42
everyhver singleenkelt personperson in this roomværelse
109
267000
2000
hver eneste person i dette lokale
04:44
is perfectlyperfekt comfortablekomfortabel buyingat købe a computercomputer from AppleApple.
110
269000
3000
har det helt fint med at købe en computer af Apple.
04:47
But we're alsoogså perfectlyperfekt comfortablekomfortabel
111
272000
2000
Men vi har det også helt fint med
04:49
buyingat købe an MPMP3 playerspiller from AppleApple, or a phonetelefon from AppleApple,
112
274000
3000
at købe en MP3 afspiller fra Apple, eller en telefon fra Apple,
04:52
or a DVRDVR from AppleApple.
113
277000
2000
eller en DVR fra Apple.
04:54
But, as I said before, Apple'sApples just a computercomputer companySelskab.
114
279000
2000
Men, som jeg sagde lige før, Apple er bare et computerfirma.
04:56
There's nothing that distinguishesskelner them
115
281000
2000
Der er ikke noget der adskiller dem
04:58
structurallystrukturelt from any of theirderes competitorskonkurrenter.
116
283000
2000
strukturelt fra nogen af deres konkurrenter.
05:00
TheirDeres competitorskonkurrenter are all equallyligeligt qualifiedkvalificeret to make all of these productsProdukter.
117
285000
3000
Deres konkurrenter er allesammen lige så kvalificerede til at lave alle disse produkter.
05:03
In factfaktum, they triedforsøgt.
118
288000
2000
Faktisk, har de prøvet det.
05:05
A few yearsflere år agosiden, GatewayGateway camekom out with flatflad screenskærm TVsTv.
119
290000
3000
For et par år siden, kom Gateway med et fladskærms tv.
05:08
They're eminentlyeminent qualifiedkvalificeret to make flatflad screenskærm TVsTv.
120
293000
2000
De er utrolig kvalificerede til at lave fladskærms tv.
05:10
They'veDe har been makingmaking flatflad screenskærm monitorsskærme for yearsflere år.
121
295000
3000
De har lavet fladskærms skærme i flere år.
05:13
NobodyIngen boughtkøbt one.
122
298000
2000
Ingen købte en.
05:20
DellDell camekom out with MPMP3 playersspillere and PDAsPDA'er,
123
305000
3000
Dell kom med nogle MP3 afspillere og PDA'er,
05:23
and they make great qualitykvalitet productsProdukter,
124
308000
2000
og de laver højkvalitets produkter,
05:25
and they can make perfectlyperfekt well-designedveldesignet productsProdukter --
125
310000
3000
og de kan sagtens lave flot designede produkter --
05:28
and nobodyingen boughtkøbt one.
126
313000
2000
og ingen købte en.
05:30
In factfaktum, talkingtaler about it now, we can't even imagineforestille
127
315000
2000
Faktisk, når jeg taler om det nu, kan jeg ikke engang forestille mig
05:32
buyingat købe an MPMP3 playerspiller from DellDell.
128
317000
2000
at købe en MP3 afspiller fra Dell.
05:34
Why would you buykøbe an MPMP3 playerspiller from a computercomputer companySelskab?
129
319000
2000
Hvorfor ville man købe en MP3 afspiller fra et computerfirma?
05:36
But we do it everyhver day.
130
321000
2000
Men vi gør det hver dag.
05:38
People don't buykøbe what you do; they buykøbe why you do it.
131
323000
2000
Mennesker køber ikke det man gør; de køber hvorfor man gør det.
05:40
The goalmål is not to do businessforretning
132
325000
2000
Målet er ikke at handle
05:42
with everybodyalle who needsbehov what you have.
133
327000
3000
med alle der har brug for det man har.
05:46
The goalmål is to do businessforretning with people
134
331000
2000
Målet er at handle med mennesker
05:48
who believe what you believe.
135
333000
3000
der tror på det man selv tror på.
05:51
Here'sHer er the bestbedst parten del:
136
336000
2000
Her er det bedste ved det:
05:53
NoneIngen of what I'm tellingfortæller you is my opinionmening.
137
338000
2000
Ikke noget af det jeg fortæller jer, er min egen mening.
05:55
It's all groundedjordet in the tenetsgrundsætninger of biologybiologi.
138
340000
3000
Det bunder alt sammen i biologiske principper.
05:58
Not psychologypsykologi, biologybiologi.
139
343000
2000
Ikke psykologi, biologi.
06:00
If you look at a cross-sectiontværsnit of the humanhuman brainhjerne, looking from the toptop down,
140
345000
3000
Hvis man ser på et tværsnit af den menneskelige hjerne, set ovenfra og ned,
06:03
what you see is the humanhuman brainhjerne is actuallyrent faktisk brokengået i stykker
141
348000
2000
ser man at den menneskelige hjerne faktisk er delt
06:05
into threetre majorstørre componentskomponenter
142
350000
2000
i tre store dele
06:07
that correlatekorrelat perfectlyperfekt with the goldengylden circlecirkel.
143
352000
3000
der passer perfekt sammen med den gyldne cirkel.
06:10
Our newestnyeste brainhjerne, our HomoHomo sapienSapien brainhjerne,
144
355000
3000
Vores nyeste hjerne, vores Homo Sapiens hjerne,
06:13
our neocortexneocortex,
145
358000
2000
vores neokorteks,
06:15
correspondssvarer with the "what" levelniveau.
146
360000
2000
svarer til "hvad" niveauet.
06:17
The neocortexneocortex is responsibleansvarlig for all of our
147
362000
2000
Neokorteks er ansvarlig for alle vores
06:19
rationalrationel and analyticalanalytisk thought
148
364000
2000
rationelle og analytiske tanker
06:21
and languageSprog.
149
366000
2000
og sprog.
06:23
The middlemidten two sectionssektioner make up our limbiclimbiske brainshjerner,
150
368000
3000
I midten af de to sektioner er vores limbiske hjerne,
06:26
and our limbiclimbiske brainshjerner are responsibleansvarlig for all of our feelingsfølelser,
151
371000
3000
og vores limbiske hjerne er ansvarlig for alle vores følelser,
06:29
like trusttillid and loyaltyloyalitet.
152
374000
3000
såsom vores tillid og vores loyalitet.
06:32
It's alsoogså responsibleansvarlig for all humanhuman behavioropførsel,
153
377000
2000
Den er også ansvarlig for al vores menneskelige adfærd,
06:34
all decision-makingbeslutningstagning,
154
379000
2000
al beslutningstagen,
06:36
and it has no capacitykapacitet for languageSprog.
155
381000
3000
og den har ingen evne for sprog.
06:39
In other wordsord, when we communicatekommunikere from the outsideuden for in,
156
384000
3000
Med andre ord, når vi kommunikerer udefra og indefter,
06:42
yes, people can understandforstå vastlangt amountsmængder of complicatedkompliceret informationinformation
157
387000
3000
ja, mennesker kan forstå store mængder information
06:45
like featuresfunktioner and benefitsfordele and factsfakta and figurestal.
158
390000
3000
ligesom funktioner, fordele, fakta og tal.
06:48
It just doesn't drivekøre behavioropførsel.
159
393000
2000
Det driver ikke kun adfærd.
06:50
When we can communicatekommunikere from the insideinde out,
160
395000
2000
Når vi kan kommunikere indefra og udad,
06:52
we're talkingtaler directlydirekte to the parten del of the brainhjerne
161
397000
2000
taler vi direkte til den del af hjernen
06:54
that controlskontroller behavioropførsel,
162
399000
2000
der kontrollerer adfærd,
06:56
and then we allowgive lov til people to rationalizerationalisere it
163
401000
2000
og så tillader vi folk at rationalisere det
06:58
with the tangiblehåndgribelige things we say and do.
164
403000
2000
med håndgribelige ting som vi siger og gør.
07:00
This is where guttarm decisionsbeslutninger come from.
165
405000
2000
Det er her mavefornemmelsen stammer fra.
07:02
You know, sometimesSommetider you can give somebodyen eller anden
166
407000
2000
I ved, nogen gange kan man give nogen
07:04
all the factsfakta and figurestal,
167
409000
2000
alle fakta og tal,
07:06
and they say, "I know what all the factsfakta and detailsdetaljer say,
168
411000
2000
og de siger, "Jeg ved hvad alle fakta og detaljer fortæller
07:08
but it just doesn't feel right."
169
413000
2000
men det føles bare ikke rigtigt".
07:10
Why would we use that verbudsagnsord, it doesn't "feel" right?
170
415000
3000
Hvorfor ville vi bruge det udsagnsord, det "føles" ikke rigtigt?
07:13
Because the parten del of the brainhjerne that controlskontroller decision-makingbeslutningstagning
171
418000
2000
Fordi den del af hjernen der styrer beslutningstagningen
07:15
doesn't controlkontrollere languageSprog.
172
420000
2000
ikke styrer vores sprog.
07:17
And the bestbedst we can mustermønstre up is, "I don't know. It just doesn't feel right."
173
422000
3000
Og det bedste vi kan mønstre at sige er, "Jeg ved det ikke. Det føles bare ikke rigtigt".
07:20
Or sometimesSommetider you say you're leadingførende with your hearthjerte,
174
425000
2000
Eller nogen gange kan man sige at man leder med hjertet,
07:22
or you're leadingførende with your soulsjæl.
175
427000
2000
eller man leder med sjælen.
07:24
Well, I hatehad to breakpause it to you, those aren'ter ikke other bodylegeme partsdele
176
429000
2000
Men, jeg hader at skulle sige det, der er ikke andre kropsdele
07:26
controllingkontrollerende your behavioropførsel.
177
431000
2000
der styrer ens adfærd.
07:28
It's all happeningsker here in your limbiclimbiske brainhjerne,
178
433000
2000
Det sker alt sammen her i ens limbiske hjerne,
07:30
the parten del of the brainhjerne that controlskontroller decision-makingbeslutningstagning and not languageSprog.
179
435000
3000
den del af hjernen der styrer beslutningstagningen og ikke sproget.
07:33
But if you don't know why you do what you do,
180
438000
3000
Men hvis man ikke ved hvorfor man gør hvad man gør,
07:36
and people respondsvare to why you do what you do,
181
441000
3000
og folk reagerer på hvorfor man gør hvad man gør,
07:39
then how will you ever get people
182
444000
3000
hvordan vil man så nogensinde få folk
07:42
to votestemme for you, or buykøbe something from you,
183
447000
2000
til at stemme på en, eller til at købe noget af en,
07:44
or, more importantlyvigtigere, be loyalloyale
184
449000
2000
eller, vigtigere, være loyal
07:46
and want to be a parten del of what it is that you do.
185
451000
3000
og få lyst til at være en del af det man gør.
07:49
Again, the goalmål is not just to sellsælge to people who need what you have;
186
454000
3000
Igen, målet er ikke kun at sælge til folk der har brug for det man har;
07:52
the goalmål is to sellsælge to people who believe what you believe.
187
457000
3000
målet er at sælge til folk der tror på det man tror på.
07:55
The goalmål is not just to hireleje people
188
460000
2000
Målet er ikke kun at ansætte folk
07:57
who need a jobjob;
189
462000
2000
der har brug for et job;
07:59
it's to hireleje people who believe what you believe.
190
464000
3000
det er at ansætte folk der tror på det man tror på.
08:02
I always say that, you know,
191
467000
3000
Jeg siger altid at, du ved,
08:07
if you hireleje people just because they can do a jobjob, they'llde vil work for your moneypenge,
192
472000
3000
hvis man ansætter folk bare fordi de kan udføre et stykke arbejde, vil de arbejde for ens penge,
08:10
but if you hireleje people who believe what you believe,
193
475000
2000
men hvis man ansætter folk der tror på det man tror på,
08:12
they'llde vil work for you with bloodblod and sweatsved and tearstårer.
194
477000
2000
arbejder de for en med blod, sved og tårer.
08:14
And nowhereingen steder elseandet is there a better exampleeksempel of this
195
479000
2000
Og ingen andre steder er der lige så godt et eksempel af dette,
08:16
than with the WrightWright brothersbrødre.
196
481000
2000
som med brødrene Wright.
08:18
MostDe fleste people don't know about SamuelSamuel PierpontPierpont LangleyLangley.
197
483000
3000
De fleste mennesker kender ikke til Samuel Pierpoint Langley.
08:21
And back in the earlytidlig 20thth centuryårhundrede,
198
486000
3000
Og tilbage i starten af det 20. århundrede,
08:24
the pursuitforfølgelse of powereddrevne man flightflyvningen was like the dotpunktum comcom of the day.
199
489000
3000
svarede bestræbelsen på motoriseret flyvning til nutidens IT-eventyr.
08:27
EverybodyAlle was tryingforsøger it.
200
492000
2000
Alle prøvede på det.
08:29
And SamuelSamuel PierpontPierpont LangleyLangley had, what we assumeantage,
201
494000
3000
Og Samuel Pierpoint Langley havde, hvad vi formoder,
08:32
to be the recipeopskrift for successsucces.
202
497000
3000
opskriften på succes.
08:35
I mean, even now, you askSpørg people,
203
500000
2000
Jeg mener, selv nu, spørger man folk,
08:37
"Why did your productprodukt or why did your companySelskab failsvigte?"
204
502000
2000
"Hvorfor fejlede dit produkt eller hvorfor fejlede dit selskab?"
08:39
and people always give you the samesamme permutationpermutation
205
504000
2000
og folk giver altid en den samme række svar
08:41
of the samesamme threetre things:
206
506000
2000
af de samme tre ting:
08:43
under-capitalizedunder kapitaliseret, the wrongforkert people, baddårlig marketmarked conditionsbetingelser.
207
508000
3000
underfinansieret, de forkerte folk, dårlige muligheder på markedet.
08:46
It's always the samesamme threetre things, so let's exploreudforske that.
208
511000
3000
Det er altid de tre samme ting, så lad os udforske det.
08:49
SamuelSamuel PierpontPierpont LangleyLangley
209
514000
2000
Samuel Pierpoint Langley
08:51
was givengivet 50,000 dollarsdollars by the WarKrig DepartmentAfdeling
210
516000
3000
fik 50.000 dollars af forsvarsministeriet
08:54
to figurefigur out this flyingflyvende machinemaskine.
211
519000
2000
til at lykkedes med denne flyvende maskine.
08:56
MoneyPenge was no problemproblem.
212
521000
2000
Penge var ikke et problem.
08:58
He heldholdt a seatsæde at HarvardHarvard
213
523000
2000
Han havde en stilling ved Harvard
09:00
and workedarbejdet at the SmithsonianSmithsonian and was extremelyekstremt well-connectedgodt forbundet;
214
525000
3000
og han arbejdede på Smithsonian og havde ekstremt gode forbindelser
09:03
he knewvidste all the bigstor mindssind of the day.
215
528000
2000
han kendte alle datidens store hjerner.
09:05
He hiredhyret the bestbedst mindssind
216
530000
2000
Han ansatte de bedste hjerner
09:07
moneypenge could find
217
532000
2000
der kunne fås for penge
09:09
and the marketmarked conditionsbetingelser were fantasticfantastisk.
218
534000
2000
og markedets forudsætningerne var fantastiske.
09:11
The NewNye YorkYork TimesGange followedefterfulgt him around everywhereoveralt,
219
536000
3000
New York Times fulgte ham overalt,
09:14
and everyonealle sammen was rootinghepper for LangleyLangley.
220
539000
2000
og alle heppede på Langley.
09:16
Then how come we'vevi har never heardhørt of SamuelSamuel PierpontPierpont LangleyLangley?
221
541000
3000
Så hvordan kan det være at vi aldrig har hørt om Samuel Pierpoint Langley?
09:19
A few hundredhundrede milesmiles away in DaytonDayton OhioOhio,
222
544000
3000
Et par hundrede kilometer derfra i Dayton Ohio,
09:22
OrvilleOrville and WilburWilbur WrightWright,
223
547000
2000
havde Orville og Wilbur Wright,
09:24
they had noneingen of what we consideroverveje
224
549000
2000
ikke noget af det vi anser for
09:26
to be the recipeopskrift for successsucces.
225
551000
2000
at være opskriften på succes.
09:28
They had no moneypenge;
226
553000
2000
de havde ingen penge;
09:30
they paidbetalt for theirderes dreamdrøm with the proceedsprovenuet from theirderes bicyclecykel shopbutik;
227
555000
3000
de betalte for deres drøm med overskuddet fra deres cykelforretning;
09:33
not a singleenkelt personperson on the WrightWright brothers'Brothers' teamhold
228
558000
2000
ikke en eneste person på brødrene Wrights team
09:35
had a collegekollegium educationuddannelse,
229
560000
2000
havde en universitetsuddannelse,
09:37
not even OrvilleOrville or WilburWilbur;
230
562000
2000
ikke engang Orville eller Wilbur;
09:39
and The NewNye YorkYork TimesGange followedefterfulgt them around nowhereingen steder.
231
564000
3000
og New York Times fulgte dem ikke.
09:42
The differenceforskel was,
232
567000
2000
Forskellen var, at
09:44
OrvilleOrville and WilburWilbur were drivendrevet by a causeårsag,
233
569000
2000
Orville og Wilbur var drevet af en sag,
09:46
by a purposeformål, by a belieftro.
234
571000
2000
af et formål, af en tro.
09:48
They believedtroede that if they
235
573000
2000
De troede på, at hvis de
09:50
could figurefigur out this flyingflyvende machinemaskine,
236
575000
2000
lykkedes med denne flyvende maskine,
09:52
it'lldet vil changelave om the courseRute of the worldverden.
237
577000
3000
ville de ændre verdens gang.
09:55
SamuelSamuel PierpontPierpont LangleyLangley was differentforskellige.
238
580000
2000
Samuel Pierpoint Langley var anderledes.
09:57
He wanted to be richrig, and he wanted to be famousberømt.
239
582000
3000
Han ville være rig, og han ville være kendt.
10:00
He was in pursuitforfølgelse of the resultresultat.
240
585000
2000
Han jagtede et resultat.
10:02
He was in pursuitforfølgelse of the richesrigdom.
241
587000
2000
Han jagtede rigdom.
10:04
And lolo and beholdbeskue, look what happenedskete.
242
589000
3000
Og tænkt engang, se hvad der skete.
10:07
The people who believedtroede in the WrightWright brothers'Brothers' dreamdrøm
243
592000
2000
De mennesker der troede på brødrene Wrights drøm
10:09
workedarbejdet with them with bloodblod and sweatsved and tearstårer.
244
594000
3000
arbejdede med dem med blod, sved og tårer.
10:12
The othersandre just workedarbejdet for the paychecklønseddel.
245
597000
2000
De andre arbejdede bare for en lønseddel.
10:14
And they tell storieshistorier of how everyhver time the WrightWright brothersbrødre wentgik out,
246
599000
3000
Og de fortæller historier om, at hver gang brødrene Wright gik ud,
10:17
they would have to take fivefem setssæt of partsdele,
247
602000
2000
var de nød til at tage fem sæt reservedele med,
10:19
because that's how manymange timesgange they would crashkrak
248
604000
2000
fordi så mange gange ville de styrte
10:21
before they camekom in for suppernadver.
249
606000
2000
før de kom ind for at få aftensmad.
10:24
And, eventuallytil sidst, on DecemberDecember 17thth, 1903,
250
609000
3000
Og, endelig, den 17. december, 1903,
10:27
the WrightWright brothersbrødre tooktog flightflyvningen,
251
612000
3000
lettede brødrene Wright,
10:30
and no one was there to even experienceerfaring it.
252
615000
2000
og der var ikke engang nogen til at opleve det.
10:32
We foundfundet out about it a few daysdage latersenere.
253
617000
3000
Vi fandt ud af det et par dage senere.
10:36
And furtheryderligere proofbevis that LangleyLangley
254
621000
2000
Og yderligere bevis på at Langley
10:38
was motivatedmotiveret by the wrongforkert thing:
255
623000
2000
var motiveret af de forkerte ting:
10:40
The day the WrightWright brothersbrødre tooktog flightflyvningen, he quitAfslut.
256
625000
3000
Den dag hvor brødrene Wright lettede, sagde han op.
10:43
He could have said,
257
628000
2000
Han kunne have sagt,
10:45
"That's an amazingfantastiske discoveryopdagelse, guys,
258
630000
2000
"Det er en utrolig opdagelse, gutter,
10:47
and I will improveforbedre upon your technologyteknologi," but he didn't.
259
632000
3000
og jeg vil forbedre jeres teknologi", men det gjorde han ikke.
10:50
He wasn'tvar ikke first, he didn't get richrig,
260
635000
2000
Han blev ikke den første, han blev ikke rig,
10:52
he didn't get famousberømt so he quitAfslut.
261
637000
2000
han blev ikke kendt, så han sagde op.
10:54
People don't buykøbe what you do; they buykøbe why you do it.
262
639000
3000
Mennesker køber ikke det man gør; de køber hvorfor man gør det.
10:57
And if you talk about what you believe,
263
642000
2000
Og hvis man taler om hvad man tror på,
10:59
you will attractat tiltrække those who believe what you believe.
264
644000
3000
vil man tiltrække dem der tror på det man selv tror på.
11:02
But why is it importantvigtig to attractat tiltrække those who believe what you believe?
265
647000
3000
Men hvorfor er det vigtigt at tiltrække dem der tror på det man tror på?
11:07
Something calledhedder the lawlov of diffusiondiffusion of innovationinnovation,
266
652000
2000
Det er noget kaldet loven om diffusion af innovation,
11:09
and if you don't know the lawlov, you definitelyhelt bestemt know the terminologyterminologi.
267
654000
3000
og hvis man ikke kender den lov, kender man helt sikkert terminologien.
11:12
The first two and a halfhalvt percentprocent of our populationbefolkning
268
657000
3000
De første to og en halv procent af vores befolkning
11:15
are our innovatorsinnovatorer.
269
660000
2000
er vores innovatører.
11:17
The nextNæste 13 and a halfhalvt percentprocent of our populationbefolkning
270
662000
3000
De næste 13 og en halv procent af vores befolkning
11:20
are our earlytidlig adoptersadoptanter.
271
665000
2000
er vores tidlige tilvænnere.
11:22
The nextNæste 34 percentprocent are your earlytidlig majorityflertal,
272
667000
2000
De næste 34 procent er vores tidlige majoritet,
11:24
your latesent majorityflertal and your laggardsbagud.
273
669000
3000
vores sene majoritet og vores smølehoveder.
11:27
The only reasongrund these people buykøbe touchrøre ved tonetone phonestelefoner
274
672000
3000
Den eneste grund til at disse mennesker køber trykknaptelefoner
11:30
is because you can't buykøbe rotaryRotary phonestelefoner anymorelængere.
275
675000
2000
er at man ikke kan købe drejetelefoner mere.
11:32
(LaughterLatter)
276
677000
2000
(Latter)
11:34
We all sitsidde at variousforskellige placessteder at variousforskellige timesgange on this scalevægt,
277
679000
3000
Vi sidder alle forskellige steder, på forskellige tidspunkter på denne skala,
11:37
but what the lawlov of diffusiondiffusion of innovationinnovation tellsfortæller us
278
682000
3000
men hvad loven om diffusion af innovation fortæller os
11:40
is that if you want mass-marketmassemarkedet successsucces
279
685000
3000
er, at hvis man vil have succes på massemarkedet
11:43
or mass-marketmassemarkedet acceptanceaccept of an ideaide,
280
688000
2000
eller stor markedsaccept af en ide,
11:45
you cannotkan ikke have it
281
690000
2000
kan man ikke have det
11:47
untilindtil you achieveopnå this tippingdeponering pointpunkt
282
692000
2000
før man har opnået dette kritiske punkt
11:49
betweenmellem 15 and 18 percentprocent marketmarked penetrationpenetration,
283
694000
3000
mellem 15 og 18 procent markedsindtrægning,
11:52
and then the systemsystem tipsTips.
284
697000
3000
og så tipper systemet.
11:55
And I love askingspørger businessesvirksomheder, "What's your conversionkonvertering on newny businessforretning?"
285
700000
3000
Og jeg elsker at spørge virksomheder, "Hvad er jeres konvertering på nye kunder?".
11:58
And they love to tell you, "Oh, it's about 10 percentprocent," proudlystolt.
286
703000
2000
Og de elsker stolt at fortælle en, "Tja, den er omkring 10 procent".
12:00
Well, you can triprejse over 10 percentprocent of the customerskunder.
287
705000
2000
Jamen, man kan falde over 10 procent af kunderne.
12:02
We all have about 10 percentprocent who just "get it."
288
707000
2000
Vi har alle omkring 10 procent der netop "forstår det".
12:04
That's how we describebeskrive them, right?
289
709000
2000
Det er sådan vi beskriver dem, ikke?
12:06
That's like that guttarm feelingfølelse, "Oh, they just get it."
290
711000
2000
Det er ligesom den mavefornemmelse, "Ah, nu forstår de det".
12:08
The problemproblem is: How do you find the onesdem that get it
291
713000
3000
Problemet er: Hvordan finder man dem der forstår det
12:11
before you're doing businessforretning with them versusimod the onesdem who don't get it?
292
716000
3000
før man handler med dem, i modsætning til dem der ikke forstår det?
12:14
So it's this here, this little gaphul
293
719000
2000
Så det er det her, dette lille mellemrum
12:16
that you have to closetæt,
294
721000
2000
man skal lukke,
12:18
as JeffreyJeffrey MooreMoore callsopkald it, "CrossingKrydser the ChasmAfgrund" --
295
723000
2000
som Jeffrey Moore kalder det, "At krydse kløften" --
12:20
because, you see, the earlytidlig majorityflertal
296
725000
2000
fordi, ser I, den tidlige majoritet
12:22
will not try something
297
727000
2000
vil ikke prøve noget
12:24
untilindtil someonenogen elseandet
298
729000
2000
før nogen andre
12:26
has triedforsøgt it first.
299
731000
2000
har prøvet det først.
12:28
And these guys, the innovatorsinnovatorer and the earlytidlig adoptersadoptanter,
300
733000
3000
Og disse gutter, innovatørerne og de tidlige tilvænnere,
12:31
they're comfortablekomfortabel makingmaking those guttarm decisionsbeslutninger.
301
736000
2000
de har det fint med at gå efter mavefornemmelsen.
12:33
They're more comfortablekomfortabel makingmaking those intuitiveintuitiv decisionsbeslutninger
302
738000
3000
De har det bedre med at tage disse intuitive beslutninger
12:36
that are drivendrevet by what they believe about the worldverden
303
741000
3000
der er drevet af hvad de mener om verden
12:40
and not just what productprodukt is availableledig.
304
745000
2000
og ikke bare hvilket produkt der er tilrådighed.
12:42
These are the people who stoodstod in linelinje for sixseks hourstimer
305
747000
2000
Det er disse mennesker der stod seks timer i kø
12:44
to buykøbe an iPhoneiPhone when they first camekom out,
306
749000
2000
for at købe en iPhone da de først udkom,
12:46
when you could have just walkedgik into the storebutik the nextNæste weekuge
307
751000
2000
når man bare kunne være gået ind i butikken ugen efter
12:48
and boughtkøbt one off the shelfhylde.
308
753000
2000
og have købt en fra hylden.
12:50
These are the people who spentbrugt 40,000 dollarsdollars
309
755000
2000
Dette er de mennesker der brugte 40.000 dollars
12:52
on flatflad screenskærm TVsTv when they first camekom out,
310
757000
3000
på fladskærms tv da de første kom,
12:55
even thoughselvom the technologyteknologi was substandardsubstandard.
311
760000
3000
selvom teknologien var under dagens standard.
12:58
And, by the way, they didn't do it
312
763000
2000
Og, for øvrigt, gjorde de det ikke
13:00
because the technologyteknologi was so great;
313
765000
2000
fordi teknologien var så fed;
13:02
they did it for themselvesdem selv.
314
767000
2000
de gjorde det for sig selv.
13:04
It's because they wanted to be first.
315
769000
2000
Det er fordi de ville være de første.
13:06
People don't buykøbe what you do; they buykøbe why you do it
316
771000
2000
Mennesker køber ikke det man gør; de køber hvorfor man gør det.
13:08
and what you do simplyganske enkelt
317
773000
2000
og hvad man gør
13:10
provesbeviser what you believe.
318
775000
2000
beviser simpelthen hvad man tror på.
13:12
In factfaktum, people will do the things
319
777000
2000
Faktisk, vil mennesker gøre ting
13:14
that provebevise what they believe.
320
779000
2000
der beviser hvad de tror på.
13:16
The reasongrund that personperson boughtkøbt the iPhoneiPhone
321
781000
2000
Grunden til at personen købte den iPhone
13:18
in the first sixseks hourstimer,
322
783000
3000
i de første seks timer,
13:21
stoodstod in linelinje for sixseks hourstimer,
323
786000
2000
stod i kø i seks timer,
13:23
was because of what they believedtroede about the worldverden,
324
788000
2000
var på grund af det de troede på om verden,
13:25
and how they wanted everybodyalle to see them:
325
790000
2000
og hvordan de ville have at andre opfattede dem:
13:27
They were first.
326
792000
2000
De var de første.
13:29
People don't buykøbe what you do; they buykøbe why you do it.
327
794000
2000
Mennesker køber ikke det man gør; de køber hvorfor man gør det.
13:31
So let me give you a famousberømt exampleeksempel,
328
796000
2000
Så lad mig give jer et berømt eksempel,
13:33
a famousberømt failurefiasko and a famousberømt successsucces
329
798000
2000
en berømt fiasko og en berømt succes
13:35
of the lawlov of diffusiondiffusion of innovationinnovation.
330
800000
2000
af loven om diffusion af innovation.
13:37
First, the famousberømt failurefiasko.
331
802000
2000
Først, den berømte fiasko.
13:39
It's a commercialkommerciel exampleeksempel.
332
804000
2000
Det er et forretningsmæssigt eksempel.
13:41
As we said before, a secondanden agosiden,
333
806000
2000
Som vi sagde før, et øjeblik siden,
13:43
the recipeopskrift for successsucces is moneypenge and the right people and the right marketmarked conditionsbetingelser,
334
808000
3000
opskriften på succes, er penge og de rigtige mennesker, og de rigtige markedsvilkår,
13:46
right? You should have successsucces then.
335
811000
2000
ikke? Så skulle man få succes.
13:48
Look at TiVoTiVo.
336
813000
2000
Se på TIVo.
13:50
From the time TiVoTiVo camekom out about eightotte or nineni yearsflere år agosiden
337
815000
2000
Fra det tidspunkt TIVo blev lanceret, for cirka otte eller ni år siden,
13:52
to this currentnuværende day,
338
817000
2000
til i dag,
13:54
they are the singleenkelt highest-qualityhøjeste kvalitet productprodukt on the marketmarked,
339
819000
3000
de er uden tvivl det højeste kvalitetsprodukt på markedet,
13:57
handshænder down, there is no disputetvist.
340
822000
3000
uden tvivl, der er ingen diskussion.
14:00
They were extremelyekstremt well-fundedvelfinansieret.
341
825000
2000
De var utrolig kapitalstærke.
14:02
MarketMarked conditionsbetingelser were fantasticfantastisk.
342
827000
2000
Markedsvilkårene var fantastiske.
14:04
I mean, we use TiVoTiVo as verbudsagnsord.
343
829000
2000
Jeg mener, vi bruger TIVo som udsagnsord.
14:06
I TiVoTiVo stuffting og sager on my piecestykke of junkjunk Time WarnerWarner DVRDVR all the time.
344
831000
3000
Jeg TIVo'er på min elendige Time Warner DVR hele tiden.
14:12
But TiVo'sTivos a commercialkommerciel failurefiasko.
345
837000
2000
Men TIVo er en kommerciel fiasko.
14:14
They'veDe har never madelavet moneypenge.
346
839000
2000
De har aldrig tjent penge.
14:16
And when they wentgik IPOIPO,
347
841000
2000
Og da de blev børsnoteret,
14:18
theirderes stocklager was at about 30 or 40 dollarsdollars
348
843000
2000
lå deres aktie på cirka 30 eller 40 dollars,
14:20
and then plummetedstyrtdykket, and it's never tradedhandles aboveover 10.
349
845000
2000
og styrtdykkede så, og den bliver aldrig handlet til over 10.
14:22
In factfaktum, I don't think it's even tradedhandles aboveover sixseks,
350
847000
3000
Faktisk, tror jeg aldrig den bliver handlet til over seks,
14:25
exceptundtagen for a couplepar of little spikespigge.
351
850000
2000
på nær ved nogle få toppe.
14:27
Because you see, when TiVoTiVo launchedlanceret theirderes productprodukt
352
852000
2000
For ser I, da TIVo lancerede deres produkt
14:29
they told us all what they had.
353
854000
3000
fortalte de os allesammen hvad de havde.
14:32
They said, "We have a productprodukt that pausespauser livelevende TVTV,
354
857000
3000
De sagde, "Vi har et produkt der sætter live tv på pause,
14:35
skipsspringer commercialsreklamer, rewindsSpoler tilbage livelevende TVTV
355
860000
3000
springer reklamer over, spoler tilbage i live tv,
14:38
and memorizeshusker your viewingvisning habitsvaner
356
863000
2000
og husker ens seervaner
14:40
withoutuden you even askingspørger."
357
865000
3000
helt uden at spørge en".
14:43
And the cynicalkynisk majorityflertal said,
358
868000
2000
Og den kyniske majoritet sagde,
14:45
"We don't believe you.
359
870000
2000
"Vi tror ikke på jer.
14:47
We don't need it. We don't like it.
360
872000
2000
Vi har ikke brug for det. Vi kan ikke lide det.
14:49
You're scaringskræmme us."
361
874000
2000
I skræmmer os."
14:51
What if they had said,
362
876000
2000
Hvad hvis de havde sagt,
14:53
"If you're the kindvenlig of personperson
363
878000
2000
"Hvis du er den slags person
14:55
who likeskan lide to have totalTotal controlkontrollere
364
880000
3000
der godt kan lide at have fuld kontrol
14:58
over everyhver aspectaspekt of your life,
365
883000
3000
over hvert aspekt af dit liv,
15:01
boydreng, do we have a productprodukt for you.
366
886000
3000
manner, så har vi et produkt til dig.
15:04
It pausespauser livelevende TVTV, skipsspringer commercialsreklamer,
367
889000
2000
Det sætter live tv på pause, springer reklamer over,
15:06
memorizeshusker your viewingvisning habitsvaner, etcetc., etcetc."
368
891000
3000
husker ens seervaner, osv., osv."
15:09
People don't buykøbe what you do; they buykøbe why you do it,
369
894000
2000
Mennesker køber ikke det man gør; de køber hvorfor man gør det.
15:11
and what you do simplyganske enkelt servestjener as
370
896000
2000
og hvad man gør, tjener som
15:13
the proofbevis of what you believe.
371
898000
2000
bevis på det man tror på.
15:15
Now let me give you a successfulvellykket exampleeksempel
372
900000
3000
Lad mig nu give Jer et eksempel på succes
15:18
of the lawlov of diffusiondiffusion of innovationinnovation.
373
903000
3000
af loven om diffusion af innovation.
15:21
In the summersommer of 1963,
374
906000
3000
I sommeren 1963,
15:24
250,000 people showedviste up
375
909000
2000
kom 250.000 mennesker
15:26
on the mallindkøbscenter in WashingtonWashington
376
911000
2000
til "the National Mall" i Washington
15:28
to hearhøre DrDr. KingKongen speaktale.
377
913000
2000
for at høre Dr. King tale.
15:31
They sentsendt out no invitationsinvitationer,
378
916000
3000
De sendte ikke nogen invitationer,
15:34
and there was no websiteinternet side to checkkontrollere the datedato.
379
919000
3000
og der var ikke nogen hjemmeside hvor man kunne tjekke datoen.
15:37
How do you do that?
380
922000
2000
Hvordan gør man det?
15:39
Well, DrDr. KingKongen wasn'tvar ikke the only man in AmericaAmerika
381
924000
2000
Jamen, Dr. King var ikke den eneste mand i Amerika
15:41
who was a great oratorOrator.
382
926000
2000
der var en stor taler.
15:43
He wasn'tvar ikke the only man in AmericaAmerika who sufferedlidt
383
928000
2000
Han var ikke den eneste mand i Amerika der led
15:45
in a pre-civilPre-borgerkrigen rightsrettigheder AmericaAmerika.
384
930000
2000
i en pre-borgerrettigheds Amerika.
15:47
In factfaktum, some of his ideasideer were baddårlig.
385
932000
3000
Faktisk, var nogle af hans ideer dårlige.
15:50
But he had a giftgave.
386
935000
2000
Men han havde en gave.
15:52
He didn't go around tellingfortæller people what neededhavde brug for to changelave om in AmericaAmerika.
387
937000
3000
Han gik ikke rundt og fortalte folk hvad der skulle forandres i Amerika.
15:55
He wentgik around and told people what he believedtroede.
388
940000
2000
Han gik rundt og fortalte folk hvad han troede på.
15:57
"I believe, I believe, I believe,"
389
942000
2000
"Jeg tror på, jeg tror på, jeg tror på",
15:59
he told people.
390
944000
2000
fortalte han folk.
16:01
And people who believedtroede what he believedtroede
391
946000
2000
Og folk der troede på det han troede på,
16:03
tooktog his causeårsag, and they madelavet it theirderes ownegen,
392
948000
2000
tog hans formål, og de gjorde det til deres egen,
16:05
and they told people.
393
950000
2000
og de fortalte folk det.
16:07
And some of those people createdskabt structuresstrukturer
394
952000
2000
Og nogle af de mennesker, lavede strukturer
16:09
to get the wordord out to even more people.
395
954000
2000
til at få nyheden ud til flere mennesker.
16:11
And lolo and beholdbeskue,
396
956000
2000
Og tænk engang,
16:13
250,000 people showedviste up
397
958000
2000
250.000 mennesker kom
16:15
on the right day at the right time
398
960000
3000
på den rigtige dag, på det rigtige tidspunkt
16:18
to hearhøre him speaktale.
399
963000
2000
for at høre ham tale.
16:20
How manymange of them showedviste up for him?
400
965000
3000
Hvor mange kom på grund af ham?
16:24
ZeroNul.
401
969000
2000
Ingen.
16:26
They showedviste up for themselvesdem selv.
402
971000
2000
De kom på grund af sig selv.
16:28
It's what they believedtroede about AmericaAmerika
403
973000
2000
Det er hvad de troede på om Amerika,
16:30
that got them to travelrejse in a busbus for eightotte hourstimer
404
975000
3000
der fik dem til at rejse i en bus i otte timer,
16:33
to standstå in the sunsol in WashingtonWashington in the middlemidten of AugustAugust.
405
978000
3000
til at stå i solen i Washington, i midten af august.
16:36
It's what they believedtroede, and it wasn'tvar ikke about blacksort versusimod whitehvid:
406
981000
3000
Det er hvad de troede på, og det handlede ikke om sort mod hvid:
16:39
25 percentprocent of the audiencepublikum was whitehvid.
407
984000
3000
25 procent af tilskuerne var hvide.
16:42
DrDr. KingKongen believedtroede that
408
987000
2000
Dr. King troede på at
16:44
there are two typestyper of lawslove in this worldverden:
409
989000
2000
der er to typer love i denne verden:
16:46
those that are madelavet by a higherhøjere authoritymyndighed
410
991000
2000
dem der er lavet af en højere magt,
16:48
and those that are madelavet by man.
411
993000
2000
og dem der er lavet af mennesker.
16:50
And not untilindtil all the lawslove that are madelavet by man
412
995000
3000
Og det er ikke før alle menneskets love
16:53
are consistentkonsekvent with the lawslove that are madelavet by the higherhøjere authoritymyndighed
413
998000
2000
er i overensstemmelse med de love der er lavet af en højere magt,
16:55
will we livelevende in a just worldverden.
414
1000000
2000
at vi vil leve i en retfærdig verden.
16:57
It just so happenedskete that the CivilCivile RightsRettigheder MovementBevægelse
415
1002000
2000
Det skete så bare, at borgerrettighedsforkæmperne
16:59
was the perfectperfektionere thing to help him
416
1004000
3000
var den perfekte bevægelse til at hjælpe ham
17:02
bringtage med his causeårsag to life.
417
1007000
2000
med at få hans mål ført ud i livet.
17:04
We followedefterfulgt, not for him, but for ourselvesos selv.
418
1009000
3000
Vi fulgte efter, ikke på grund af ham, men på grund af os selv.
17:07
And, by the way, he gavegav the "I have a dreamdrøm" speechtale,
419
1012000
2000
Og, for øvrigt, gav han "Jeg har en drøm" talen,
17:09
not the "I have a planplan" speechtale.
420
1014000
2000
ikke, "Jeg har en plan" talen.
17:11
(LaughterLatter)
421
1016000
4000
(Latter)
17:15
Listen to politicianspolitikere now, with theirderes comprehensiveomfattende 12-point-Peg plansplaner.
422
1020000
3000
Prøv at lytte til politikerne med deres 12-punkts planer.
17:18
They're not inspiringinspirerende anybodynogen.
423
1023000
2000
De inspirerer ikke nogen.
17:20
Because there are leadersledere and there are those who leadat føre.
424
1025000
3000
Fordi der er ledere, og der er dem der leder.
17:23
LeadersLedere holdholde a positionposition of powerstrøm
425
1028000
2000
Ledere har en magtposition
17:25
or authoritymyndighed,
426
1030000
2000
eller autoritet,
17:27
but those who leadat føre inspireinspirere us.
427
1032000
3000
men dem der leder, inspirerer os.
17:31
WhetherOm they're individualsindivider or organizationsorganisationer,
428
1036000
2000
Hvad enten det er individer eller organisationer,
17:33
we followfølge efter those who leadat føre,
429
1038000
2000
følger vi dem der leder os,
17:35
not because we have to,
430
1040000
2000
ikke fordi vi skal,
17:37
but because we want to.
431
1042000
3000
men fordi vi vil.
17:40
We followfølge efter those who leadat føre, not for them,
432
1045000
3000
Vi følger dem der leder, ikke for deres skyld,
17:43
but for ourselvesos selv.
433
1048000
2000
men for vores egen.
17:45
And it's those who startStart with "why"
434
1050000
3000
Og det er dem der starter med "hvorfor"
17:48
that have the abilityevne
435
1053000
2000
der har evnen
17:50
to inspireinspirere those around them
436
1055000
2000
til at inspirere dem der omgiver dem
17:52
or find othersandre who inspireinspirere them.
437
1057000
3000
eller finde andre der inspirerer dem.
17:55
Thank you very much.
438
1060000
2000
Mange tak.
17:57
(ApplauseBifald)
439
1062000
2000
(Bifald)

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Simon Sinek - Leadership expert
Simon Sinek explores how leaders can inspire cooperation, trust and change. He's the author of the classic "Start With Why"; his latest book is "Leaders Eat Last."

Why you should listen

Fascinated by the leaders who make impact in the world, companies and politicians with the capacity to inspire, Simon Sinek has discovered some remarkable patterns in how they think, act and communicate. He wrote Start With Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action to explore his idea of the Golden Circle, what he calls "a naturally occurring pattern, grounded in the biology of human decision making, that explains why we are inspired by some people, leaders, messages and organizations over others." His newest work explores "circles of safety," exploring how to enhance feelings of trust and confidence in making bold decisions. It's the subject of his latest book, Leaders Eat Last.

An ethnographer by training, Sinek is an adjunct of the RAND Corporation. He writes and comments regularly for major publications and teaches graduate-level strategic communications at Columbia University.

More profile about the speaker
Simon Sinek | Speaker | TED.com