ABOUT THE SPEAKER
Margaret Gould Stewart - User experience master
At Facebook (and previously at YouTube), Margaret Gould Stewart designs experiences that touch the lives of a large percentage of the world's population.

Why you should listen

Margaret Gould Stewart has spent her career asking, “How do we design user experiences that change the world in fundamental ways?” It's a powerful question that has led her to manage user experiences for six of the ten most visited websites in the world, including Facebook, where she serves as Director of Product Design.

Before joining Facebook, Margaret managed the User Experience Team for YouTube, where she oversaw the largest redesign in the company's history, including the YouTube player page. She came to YouTube after two years leading Search and Consumer Products UX at Google. She approaches her work with a combined appreciation for timeless great design and transient digital technologies, and always with the end goal of improving people's lives. As she says: "Design is creativity in service of others."

More profile about the speaker
Margaret Gould Stewart | Speaker | TED.com
TED2010

Margaret Gould Stewart: How YouTube thinks about copyright

Margaret Gould Stewart: Hvad YouTube mener om copyright

Filmed:
941,966 views

Margaret Gould Stewart, YouTube's chef for brugererfaringer, fortæller, hvordan den allestedsnærværende videohjemmeside arbejder sammen med copyright-indehavere og skaberne (på de bedste tider) om et kreativt økosystem, hvor alle vinder.
- User experience master
At Facebook (and previously at YouTube), Margaret Gould Stewart designs experiences that touch the lives of a large percentage of the world's population. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:15
So, if you're in the audiencepublikum todayi dag,
0
0
2000
Så, hvis du er blandt publikum idag,
00:17
or maybe you're watchingser this talk in some other time or placeplacere,
1
2000
3000
eller du måske ser denne video på et andet tidspunkt og sted
00:20
you are a participantdeltager in the digitaldigital rightsrettigheder ecosystemøkosystem.
2
5000
3000
er du en deltager i de digitale rettigheders økosystem.
00:23
WhetherOm you're an artistkunstner, a technologistteknolog,
3
8000
2000
Uanset om du er kunstner, tekniker,
00:25
a lawyerjurist or a fanventilator,
4
10000
2000
advokat eller en fan,
00:27
the handlinghåndtering of copyrightophavsret directlydirekte impactspåvirkninger your life.
5
12000
3000
så har håndtering af copyright direkte indvirkning på dit liv.
00:30
RightsRettigheder managementledelse is no longerlængere
6
15000
2000
Nu er rettighedsforvaltning ikke længere
00:32
simplyganske enkelt a questionspørgsmål of ownershipejendomsret,
7
17000
3000
et spørgsmål om ejerskab.
00:35
it's a complexkompleks webweb of relationshipsrelationer
8
20000
2000
Det er et indviklet net af relationer
00:37
and a criticalkritisk parten del of our culturalkulturel landscapelandskab.
9
22000
3000
og en kritisk del af vores kulturelle landskab.
00:40
YouTubeYouTube caresbekymringer deeplydybt about the rightsrettigheder of contentindhold ownersejere,
10
25000
3000
YouTube bekymrer sig dybt om indholdets ejeres rettigheder.
00:43
but in orderbestille to give them choicesvalg about what they can do
11
28000
2000
Men for at give dem valgmuligheder, hvad de kan gøre
00:45
with copieskopier, mashupsmashups and more,
12
30000
3000
med kopier, mash-ups og meget mere,
00:48
we need to first identifyidentificere
13
33000
2000
bliver vi først nødt til at identificere
00:50
when copyrightedophavsretligt beskyttet materialmateriale is uploadeduploadet to our sitewebsted.
14
35000
3000
hvornår copyright-materiale er uploadet til vores hjemmesider.
00:53
Let's look at a specificbestemt videovideo so you can see how it worksarbejder.
15
38000
3000
Lad os se på en specifik video, så du kan se, hvordan det fungerer
00:56
Two yearsflere år agosiden, recordingindspilning artistkunstner ChrisChris BrownBrown
16
41000
2000
For to år siden frigav musikeren Chris Brown,
00:58
releasedudgivet the officialofficiel videovideo of his singleenkelt "ForeverFor evigt."
17
43000
3000
den officielle video til hans single, "Forever".
01:01
A fanventilator saw it on TVTV,
18
46000
2000
En fan så den på TV,
01:03
recordedregistreret it with her camerakamera phonetelefon,
19
48000
2000
optog den med kameraet på mobilen,
01:05
and uploadeduploadet it to YouTubeYouTube.
20
50000
3000
og uploadede den til YouTube.
01:08
Because SonySony MusicMusik had registeredregistreret ChrisChris Brown'sBrowns videovideo
21
53000
3000
Fordi Sony Music havde registreret Chris Brown's video
01:11
in our ContentIndhold IDID systemsystem,
22
56000
2000
i deres Content ID system,
01:13
withininden for secondssekunder of attemptingforsøger to uploadupload the videovideo,
23
58000
2000
kunne de indenfor få sekunder
01:15
the copykopi was detectedopdaget,
24
60000
2000
opdage kopieringen,
01:17
givinggiver SonySony the choicevalg of what to do nextNæste.
25
62000
3000
og dernæst bestemme, hvad der så skulle gøres.
01:20
But how do we know that the user'sbrugerens videovideo was a copykopi?
26
65000
3000
Men hvordan ved man at en brugers video er en kopi?
01:23
Well, it startsstarter with contentindhold ownersejere
27
68000
2000
Tja, det starter med at ejerne af indholdet
01:25
deliveringleverer assetsaktiver into our databasedatabase,
28
70000
2000
leverer aktiver ind i vores database,
01:27
alonghen ad with a usageforbrug policypolitik
29
72000
2000
sammen med en skik politik
01:29
that tellsfortæller us what to do when we find a matchmatch.
30
74000
3000
der fortæller os, hvad der skal gøres, når vi finder en match.
01:33
We comparesammenligne eachhver uploadupload
31
78000
2000
Vi sammenligner hver upload
01:35
againstmod all of the referencereference filesfiler in our databasedatabase.
32
80000
3000
med alle referencefilererne i vores database.
01:38
This heatvarme mapkort is going to showat vise you
33
83000
2000
Nu vil dette zonekort vise dig
01:40
how the brainhjerne of the systemsystem worksarbejder.
34
85000
2000
hvordan hjernen af systemet virker.
01:42
Here we can see the originaloriginal referencereference filefil
35
87000
2000
Her kan vi se den orginale referencefil
01:44
beingvære comparedsammenlignet to the userbruger generatedgenereret contentindhold.
36
89000
3000
blive sammenlignet med brugergenereret indhold.
01:48
The systemsystem comparessammenligner everyhver momentøjeblik
37
93000
2000
Systemet sammeligner hvert minut
01:50
of one to the other to see if there's a matchmatch.
38
95000
2000
af dem alle for at se om der er en match.
01:52
This meansmidler that we can identifyidentificere a matchmatch
39
97000
2000
Det betyder at vi kan identificere en match
01:54
even if the copykopi used is just a portiondel of the originaloriginal filefil,
40
99000
3000
selvom den anvendte kopi blot er en del af den oprindelige fil,
01:57
playsskuespil it in slowlangsom motionbevægelse
41
102000
2000
spilles i slow motion
01:59
and has degradednedbrudt audiolyd and videovideo qualitykvalitet.
42
104000
3000
og har forringet lyd- og videokvalitet.
02:02
And we do this everyhver time
43
107000
2000
Og det gør vi hver gang
02:04
that a videovideo is uploadeduploadet to YouTubeYouTube.
44
109000
2000
en video bliver uploadet til YouTube.
02:06
And that's over 20 hourstimer of videovideo everyhver minuteminut.
45
111000
3000
Og det er over 20 timers video hvert minut.
02:09
When we find a matchmatch,
46
114000
2000
Når vi har en match,
02:11
we applyansøge the policypolitik that the rightsrettigheder ownerejer has setsæt down.
47
116000
3000
anvender vi den politik, som de rettighedsejeren har fastsat.
02:15
And the scalevægt and the speedfart of this systemsystem
48
120000
3000
Og skalaen og hastigheden af systemet
02:18
is trulyvirkelig breathtakingbetagende.
49
123000
2000
er virkelig betagende.
02:20
We're not just talkingtaler about a few videosvideoer,
50
125000
3000
Vi snakker ikke bare om få videoer.
02:23
we're talkingtaler about over
51
128000
2000
Vi snakker omkring over
02:25
100 yearsflere år of videovideo everyhver day,
52
130000
3000
100 år af videoer hver dag,
02:28
betweenmellem newny uploadsuploads and the legacyeftermæle scansscanninger
53
133000
2000
imellem nye uploads og de scanninger,
02:30
we regularlyregelmæssigt do acrosset kors all of the contentindhold on the sitewebsted.
54
135000
3000
som vi jævnligt foretager i alt indhold på webstedet.
02:34
When we comparesammenligne those hundredhundrede yearsflere år of videovideo,
55
139000
2000
Og når vi sammenligner de 100 år af videoer,
02:36
we're comparingsammenligne it againstmod millionsmillioner
56
141000
2000
sammenligner vi dem med millioner
02:38
of referencereference filesfiler in our databasedatabase.
57
143000
2000
af referencefiler i vores database.
02:40
It would be like 36,000 people
58
145000
2000
Det ville svare til, at 36.000 mennesker
02:42
staringstirre at 36,000 monitorsskærme
59
147000
3000
stirrer på 36.000 skærme
02:45
eachhver and everyhver day, withoutuden so much as a coffeekaffe breakpause.
60
150000
3000
hver eneste dag, uden så meget som at holde kaffepause.
02:48
Now, what do we do when we find a matchmatch?
61
153000
3000
Hvad gør vi, når vi finder en match?
02:51
Well, mostmest rightsrettigheder ownersejere, insteadi stedet of blockingblokering,
62
156000
3000
Tja, de fleste rettighedsejere vil, istedet for en blokering,
02:54
will allowgive lov til the copykopi to be publishedoffentliggjort.
63
159000
2000
give tilladelse til at kopieringen offentliggøres.
02:56
And then they benefitfordel throughigennem the exposureeksponering,
64
161000
2000
Og så kan de nyde godt gennem eksponering,
02:58
advertisingreklame and linkedknyttet salessalg.
65
163000
3000
reklamen og forbundne salg.
03:01
RememberHusk ChrisChris Brown'sBrowns videovideo "ForeverFor evigt"?
66
166000
2000
Husker I Chris Brown's video, "Forever"?
03:03
Well, it had its day in the sunsol and then it droppeddroppet off the chartsdiagrammer,
67
168000
2000
Det havde sin dag i solen og derefter faldt den ud af hitlisterne.
03:05
and that lookedkigget like the endende of the storyhistorie,
68
170000
3000
Og det lignede slutningen på dénhistorie.
03:08
but sometimestykke tid last yearår, a youngung couplepar got marriedgift.
69
173000
2000
Men på et tidspunkt sidste år, blev et ungt par gift.
03:10
This is theirderes weddingbryllup videovideo.
70
175000
2000
Dette er deres bryllupsvideo.
03:12
You maykan have seenset it.
71
177000
2000
Du har nok set den.
03:14
(MusicMusik)
72
179000
2000
(Musik)♫♫♫
03:16
What's amazingfantastiske about this is,
73
181000
2000
Det fantastiske omkring den er,
03:18
if the processionalProcessionsvej of the weddingbryllup was this much funsjovt,
74
183000
2000
hvis bryllupsceremonien var så sjov,
03:20
can you imagineforestille how much funsjovt the receptionreception mustskal have been?
75
185000
2000
kan du så forestille dig, hvor sjov receptionen må have været?
03:22
I mean, who are these people?
76
187000
2000
Jeg mener, hvem er disse mennesker?
03:24
I totallyhelt want to go to that weddingbryllup.
77
189000
3000
Jeg ville vildt godt med til det bryllup.
03:27
So theirderes little weddingbryllup videovideo wentgik on
78
192000
2000
Deres lille bryllupsvideo
03:29
to get over 40 millionmillion viewsvisninger.
79
194000
3000
blev set over 40 millioner gange.
03:32
And insteadi stedet of SonySony blockingblokering,
80
197000
2000
Og istedet for at blokere,
03:34
they allowedtilladt the uploadupload to occurforekomme.
81
199000
2000
tillod Sony at videoen blev uploadet.
03:36
And they put advertisingreklame againstmod it
82
201000
2000
Og de reklamerede for den
03:38
and linkedknyttet from it to iTunesiTunes.
83
203000
2000
og forbandt den til iTunes.
03:40
And the songsang, 18 monthsmåneder oldgammel,
84
205000
3000
Og sangen, 18 måneder gammel,
03:43
wentgik back to numbernummer fourfire on the iTunesiTunes chartsdiagrammer.
85
208000
3000
kom tilbage på 4. pladsen på iTunes's hitliste.
03:46
So SonySony is generatinggenererende revenueindtægter from bothbegge of these.
86
211000
3000
Så Sony får indtægter fra begge af disse.
03:49
And JillJill and KevinKevin, the happylykkelig couplepar,
87
214000
2000
Og Jill og Kevin, det lykkelige par,
03:51
they camekom back from theirderes honeymoonbryllupsrejse
88
216000
2000
de kom tilbage fra deres bryllupsrejse
03:53
and foundfundet that theirderes videovideo had gonevæk crazyhelt vildt viralviral.
89
218000
2000
og konstaterede, at deres video var blevet vanvittigt viral.
03:55
And they'vede har endedsluttede up on a bunchflok of talk showsviser sig,
90
220000
3000
Og de blev inviteret til en masse talkshows.
03:58
and they'vede har used it as an opportunitylejlighed to make a differenceforskel.
91
223000
2000
Og de brugte muligheden til at gøre en forskel.
04:00
The video'svideo's inspiredinspireret over 26,000 dollarsdollars in donationsdonationer
92
225000
3000
Denne video gav over 26.000 dollars i donation
04:03
to endende domesticindenlandske violencevold.
93
228000
2000
til kampen mod vold i hjemmet.
04:05
The "JKJK WeddingBryllup [EntranceIndgang] DanceDans" becameblev til so popularpopulær
94
230000
3000
Og "JK Wedding Entrance Dance" blev så populær
04:08
that NBCNBC parodiedparodieret it on the seasonsæson finalefinale of "The OfficeOffice,"
95
233000
3000
at NBC parodierede den på sæsonfinalen af "The Office,"
04:11
whichhvilken just goesgår to showat vise,
96
236000
2000
hvilket bare beviser,
04:13
it's trulyvirkelig an ecosystemøkosystem of culturekultur.
97
238000
3000
at det er virkelig et økosystem af kulturen.
04:16
Because it's not just amateursamatører borrowinglåntagning from bigstor studiosStudios,
98
241000
3000
Fordi det ikke bare amatører som låner fra store studier,
04:19
but sometimesSommetider bigstor studiosStudios borrowinglåntagning back.
99
244000
3000
men indimellem store studier, som låner fra amatører.
04:22
By empoweringbemyndigelse choicevalg, we can createskab a culturekultur of opportunitylejlighed.
100
247000
3000
Ved at give et valg, kan vi skabe en kultur med muligheder.
04:25
And all it tooktog to changelave om things around
101
250000
2000
Og alt hvad det tog at ændre tingene,
04:27
was to allowgive lov til for choicevalg throughigennem rightsrettigheder identificationidentifikation.
102
252000
3000
var at give mulighed for valg gennem rettighedsidentifikation.
04:30
So why has no one ever solvedløst this problemproblem before?
103
255000
3000
Hvorfor er der ingen, der har løst dette problem før?
04:33
It's because it's a bigstor problemproblem,
104
258000
2000
Fordi det er et stort problem,
04:35
and it's complicatedkompliceret and messyrodet.
105
260000
2000
og indviklet og rodet.
04:37
It's not uncommonualmindeligt for a singleenkelt videovideo
106
262000
2000
Det er ikke ualmindeligt, at en enkelt video
04:39
to have multiplemange rightsrettigheder ownersejere.
107
264000
2000
har flere rettighedesejere.
04:41
There's musicalmusikalsk labelsetiketter.
108
266000
2000
Der er musikalske selskaber.
04:43
There's multiplemange musicmusik publishersudgivere.
109
268000
2000
Der er flere musikudgivere.
04:45
And eachhver of these can varyvariere by countryLand.
110
270000
2000
Og hver af disse kan variere fra land til land.
04:47
There's lots of casessager
111
272000
2000
Og der er masser af tilfælde
04:49
where we have more than one work mashedmosede togethersammen.
112
274000
2000
hvor vi har mere end ét værk presset sammen.
04:51
So we have to managestyre manymange claimsfordringer
113
276000
2000
Så vi er nødt til at administrere mange krav
04:53
to the samesamme videovideo.
114
278000
2000
til den samme video.
04:55
YouTube'sYouTubes ContentIndhold IDID systemsystem addressesadresser all of these casessager.
115
280000
3000
YouTube's Content ID system behandler alle disse sager.
04:58
But the systemsystem only worksarbejder throughigennem
116
283000
2000
Men systemet fungerer kun med
05:00
the participationdeltagelse of rightsrettigheder ownersejere.
117
285000
2000
deltagelse af rettighedsejerne.
05:02
If you have contentindhold that othersandre are uploadingupload to YouTubeYouTube,
118
287000
3000
Hvis du har indhold, som andre uploader til YouTube,
05:05
you should registerTilmeld in the ContentIndhold IDID systemsystem,
119
290000
2000
skal du registere dig i Content ID systemet,
05:07
and then you'llvil du have the choicevalg
120
292000
2000
og så vil du have mulighed
05:09
about how your contentindhold is used.
121
294000
2000
for at bestemme, hvordan indholdet bliver brugt.
05:11
And think carefullyomhyggeligt about the policiespolitikker that you attachvedhæfte to that contentindhold.
122
296000
3000
Og tænk grundigt over de politikker, du tillægger det pågældende indhold.
05:14
By simplyganske enkelt blockingblokering all reusegenbruge,
123
299000
2000
Ved blot at blokere alt genbrug,
05:16
you'llvil du missgå glip af out on newny artkunst formsformularer,
124
301000
2000
kan du gå glip af nye kunstformer,
05:18
newny audiencespublikum,
125
303000
2000
nyt publikum,
05:20
newny distributionfordeling channelskanaler
126
305000
2000
nye distributionskanaler
05:22
and newny revenueindtægter streamsstreams.
127
307000
2000
og nye indtægtskilder.
05:24
But it's not just about dollarsdollars and impressionsindtryk.
128
309000
3000
Men det handler ikke kun om dollars og indtryk.
05:27
Just look at all the joyglæde
129
312000
2000
Bare se på al glæden
05:29
that was spreadsprede throughigennem progressiveprogressiv rightsrettigheder managementledelse
130
314000
2000
der spredtes via progressiv forvaltning af rettigheder
05:31
and newny technologyteknologi.
131
316000
2000
og ny teknologi.
05:33
And I think we can all agreeenig that joyglæde is definitelyhelt bestemt an ideaide worthværdi spreadingbreder sig.
132
318000
3000
Og vi kan alle blive enige om, at glæde absolut er en idé, som er værd at sprede.
05:36
Thank you.
133
321000
2000
Tak.
05:38
(ApplauseBifald)
134
323000
2000
Klappesalver

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Margaret Gould Stewart - User experience master
At Facebook (and previously at YouTube), Margaret Gould Stewart designs experiences that touch the lives of a large percentage of the world's population.

Why you should listen

Margaret Gould Stewart has spent her career asking, “How do we design user experiences that change the world in fundamental ways?” It's a powerful question that has led her to manage user experiences for six of the ten most visited websites in the world, including Facebook, where she serves as Director of Product Design.

Before joining Facebook, Margaret managed the User Experience Team for YouTube, where she oversaw the largest redesign in the company's history, including the YouTube player page. She came to YouTube after two years leading Search and Consumer Products UX at Google. She approaches her work with a combined appreciation for timeless great design and transient digital technologies, and always with the end goal of improving people's lives. As she says: "Design is creativity in service of others."

More profile about the speaker
Margaret Gould Stewart | Speaker | TED.com