ABOUT THE SPEAKER
Omar Ahmad - Technologist, city councilman
An internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California.

Why you should listen

Omar Ahmad was the co-founder and CEO of SynCH Energy Corporation, a renewable energy startup. Prior to founding SynCH Energy, Ahmad founded TrustedID and Logictier and served in key leadership positions for such companies as Grand Central Communications, Napster, Netscape, @Home Network and Discovery Channel Online.

Ahmad was the mayor of the City of San Carlos, after serving for many years on the City Council of this Silicon Valley town. His policy focus centered on budget reform and fiscal sustainability.

More profile about the speaker
Omar Ahmad | Speaker | TED.com
TED2010

Omar Ahmad: Political change with pen and paper

Omar Ahmad: Politischer Wandel mit Stift und Papier

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Politiker sind komische Wesen, sagt Politiker Omar Ahmad. Der beste Weg sie dazu zu bringen, sich mit unserem Lieblingsthema zu beschäftigen, ist ein monatlicher, handgeschriebener Brief. Ahmad zeigt, warum der gute alte Schriftwechsel effektiver ist als E-Mail, Telefon oder Spenden, und verrät uns die vier einfachen Schritte, einen wirkungsvollen Brief zu schreiben.
- Technologist, city councilman
An internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California. Full bio

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One of the things that
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Eine der Eigenschaften, die
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definesdefiniert a TEDsterTed
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Sie als TEDster auszeichnen,
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is you've takengenommen your passionLeidenschaft,
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ist die, dass Sie Ihre Berufung leben
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and you've turnedgedreht it into stewardshipStewardship.
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6000
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und Verantwortung übernehmen.
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You actuallytatsächlich put actionAktion to the issuesProbleme you carePflege about.
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8000
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Sie engagieren sich wirklich für die Themen, die Sie bewegen.
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But what you're going to find eventuallyschließlich is
5
11000
2000
Aber was Sie letztlich feststellen werden, ist,
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you maykann need to actuallytatsächlich get electedgewählt officialsBeamte
6
13000
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dass Sie unbedingt ein paar Politiker brauchen,
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to help you out.
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15000
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die Ihnen weiterhelfen.
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So, how do you do that?
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Wie macht man das?
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One of the things I should probablywahrscheinlich tell you is,
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19000
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Etwas sollte ich Ihnen vielleicht sagen:
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I workedhat funktioniert for the DiscoveryEntdeckung ChannelKanal earlyfrüh in my careerKarriere,
10
21000
3000
Ich habe früher für den Discovery Channel gearbeitet,
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and that sortSortieren of warpedverzogen my frameworkRahmen.
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24000
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und das hat irgendwie meinen Charakter verformt.
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So, when you startAnfang to think about politiciansPolitiker,
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26000
3000
Wenn Sie also über Politiker nachzudenken beginnen,
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you've got to realizerealisieren these are strangekomisch creaturesKreaturen.
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29000
3000
müssen Sie sich klarmachen, dass das seltsame Geschöpfe sind.
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Other than the factTatsache that they can't tell directionsRichtungen,
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32000
2000
Abgesehen davon, dass die nicht wissen, wo es lang geht,
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and they have very strangekomisch breedingZucht habitsGewohnheiten,
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und seltsame Sexualpraktiken haben -
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how do you actuallytatsächlich work with these things? (LaughterLachen)
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37000
2000
wie geht man eigentlich mit so etwas um?
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What we need to understandverstehen is:
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41000
2000
Was wir verstehen müssen, ist die Frage:
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What drivesfährt the politicalpolitisch creatureKreatur?
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43000
2000
Was bewegt die politische Spezies?
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And there are two things that are primaryprimär in a politician'sdes Politikers heartHerz:
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45000
3000
Da gibt es zwei grundlegende Dinge in einem Politikerherz.
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One is reputationRuf and influenceEinfluss.
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48000
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Eines ist Ansehen und Einfluss.
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These are the primaryprimär toolsWerkzeuge by whichwelche
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50000
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Sie sind die grundlegenden Werkzeuge, mit denen
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a politicianPolitiker can do his jobJob.
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52000
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ein Politiker seine Arbeit tun kann.
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The secondzweite one -- unlikenicht wie mostdie meisten animalsTiere,
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54000
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Das zweite ist (anders als bei den meisten Tieren,
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whichwelche is survivalÜberleben of the speciesSpezies --
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56000
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wo es der Überlebensinstinkt ist)
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this is preservationErhaltung of selfselbst.
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58000
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die Selbsterhaltung.
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Now you maykann think it's moneyGeld,
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60000
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Sie denken jetzt vielleicht, es ist Geld,
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but that's actuallytatsächlich sortSortieren of a proxyProxy
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62000
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aber das ist eigentlich nur ein Ersatzmittel,
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to what I can do to preserveerhalten myselfmich selber.
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64000
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um das zu tun, was mich erhält.
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Now, the challengeHerausforderung with you movingbewegend your issueProblem forwardVorwärts-
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67000
3000
Nun, die Herausforderung dabei, Ihr Anliegen vorzubringen, besteht darin,
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is these animalsTiere are gettingbekommen broadcastÜbertragung to all the time.
30
70000
3000
dass diese Tiere ständig mit Botschaften überhäuft werden.
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So, what doesn't work, in termsBegriffe of gettingbekommen your issueProblem to be importantwichtig?
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74000
3000
Was wirkt also nicht, um Ihr Problem wichtig zu machen?
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You can sendsenden them an emailEmail.
32
77000
2000
Sie können ihnen eine E-Mail schicken.
01:34
Well, unfortunatelyUnglücklicherweise, I've got so manyviele
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79000
2000
Bedauerlicherweise bekomme ich so viel
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ViagraViagra adsAnzeigen comingKommen at me,
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81000
2000
Viagra-Werbung, dass
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your emailEmail is losthat verloren.
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83000
2000
Ihre E-Mail untergeht.
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It doesn't matterAngelegenheit, it's spamSpam.
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85000
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Sie interessiert nicht, sie ist Spam.
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How about you get on the phoneTelefon?
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87000
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Wie wär's mit einem Telefonat?
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Well, chancesChancen are I've got a droidDroid who'swer ist pickingpflücken up the phoneTelefon,
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89000
2000
Nun, zufällig habe ich einen Automaten, der abnimmt, und sagt:
01:46
"Yes, they callednamens, and they said they didn't like it."
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91000
2000
"Ja, die haben angerufen und gesagt, sie mögen das und das nicht."
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That doesn't moveBewegung.
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93000
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Das bringt also nichts.
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FaceGesicht to faceGesicht would work,
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95000
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Ein persönliches Gespräch würde helfen,
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but it's hardhart to setSet it up.
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ist aber schwer zu arrangieren.
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It's hardhart to get the contextKontext and actuallytatsächlich get the communicationKommunikation to work.
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99000
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Es ist schwer, die Verbindung herzustellen und das Gespräch in Gang zu bringen.
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Yes, contributionsBeiträge actuallytatsächlich do make a differenceUnterschied
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3000
Okay, Spenden machen tatsächlich einen Unterschied
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and they setSet a contextKontext for havingmit a conversationKonversation,
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105000
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und schaffen einen Anlass für ein Gespräch,
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but it takes some time to buildbauen up.
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107000
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aber das braucht Zeit.
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So what actuallytatsächlich worksWerke?
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109000
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Was funktioniert also wirklich?
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And the answerAntworten is ratherlieber strangekomisch.
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111000
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Die Antwort ist ziemlich seltsam.
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It's a letterBrief.
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113000
2000
Es ist ein Brief.
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We liveLeben in a digitaldigital worldWelt,
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115000
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Wir leben in einer digitalen Welt,
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but we're fairlyziemlich analoganalog creaturesKreaturen.
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sind aber recht analoge Wesen.
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LettersBriefe actuallytatsächlich work.
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Briefe funktionieren tatsächlich.
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Even the topoben dogHund himselfselbst
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Sogar der Boss persönlich
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takes time everyjeden day to readlesen 10 lettersBriefe
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123000
2000
nimmt sich täglich die Zeit, 10 Briefe zu lesen,
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that are pickedabgeholt out by staffPersonal.
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125000
2000
die von seinen Mitarbeitern ausgewählt wurden.
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I can tell you that everyjeden officialoffiziell that I've ever workedhat funktioniert with
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127000
3000
Ich kann Ihnen versichern, dass jeder Funktionär, mit dem ich gearbeitet habe,
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will tell you about the lettersBriefe they get
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130000
2000
gern von den Briefen erzählt, die er bekommt,
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and what they mean.
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132000
2000
und davon, wieviel sie ihm bedeuten.
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So, how are you going to writeschreiben your letterBrief?
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134000
2000
Wie also schreibt man so einen Brief?
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First of all, you're going to pickwähle up an analoganalog deviceGerät: a penStift.
60
136000
3000
Als erstes müssen Sie ein Analoggerät nehmen, einen Stift.
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I know these are toughzäh, and you maykann have a hardhart time
61
141000
2000
Ich weiß, der kostet Mühe, und Sie werden sich anstrengen müssen,
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gettingbekommen your handHand bentgebogen around it, (LaughterLachen)
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143000
2000
Ihre Finger um das Ding herum zu krümmen,
02:40
but this is actuallytatsächlich criticalkritisch.
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145000
2000
aber das ist wirklich entscheidend.
02:42
And it is criticalkritisch that
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147000
2000
Ebenso entscheidend ist, dass
02:44
you actuallytatsächlich handwritehandschriftlich your letterBrief.
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149000
2000
Sie den Brief per Hand schreiben.
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It is so novelRoman to see this,
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151000
2000
Es ist sehr ungewöhnlich zu sehen,
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that somebodyjemand actuallytatsächlich pickedabgeholt up an analoganalog deviceGerät
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153000
2000
dass jemand tatsächlich so ein Analoggerät genommen
02:50
and has writtengeschrieben to me.
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155000
2000
und mir geschrieben hat.
02:52
SecondSekunde of all, I'm going to recommendempfehlen that
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157000
2000
Zweitens empfehle ich Ihnen,
02:54
you get into a proactiveproaktiv stanceHaltung
70
159000
2000
sich vorausschauend zu verhalten
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and writeschreiben to your electedgewählt officialsBeamte at leastam wenigsten onceEinmal a monthMonat.
71
161000
2000
und Ihren Palamentarier mindestens einmal im Monat anzuschreiben.
02:58
Here'sHier ist my promiseversprechen to you:
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163000
2000
Ich kann Ihnen versprechen:
03:00
If you are consistentkonsistent and do this,
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165000
2000
Falls Sie dies konsequent tun,
03:02
withininnerhalb threedrei monthsMonate the electedgewählt officialoffiziell will startAnfang callingBerufung you
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167000
2000
wird Sie der Abgeordnete innerhalb von drei Monaten anrufen,
03:04
when that issueProblem comeskommt up and say, "What do you think?"
75
169000
3000
sobald Ihr Thema zur Sprache kommt, und fragen: "Wie denken Sie darüber?"
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Now, I'm going to give you
76
172000
2000
Ich werde Ihnen
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a fourvier paragraphAbsatz formatFormat to work with.
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174000
2000
vier Punkte nennen, mit denen Sie arbeiten können.
03:12
Now, when you approachAnsatz these animalsTiere,
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177000
3000
Wenn Sie sich diesen Tieren nähern,
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you need to understandverstehen there's a dangerousgefährlich endEnde to them,
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180000
3000
müssen Sie beachten, dass die eine gefährliche Seite haben.
03:18
and you alsoebenfalls need to approachAnsatz them
80
183000
2000
Sie müssen sich ihnen daher mit
03:20
with some levelEbene of respectdie Achtung and a little bitBit of warinessMisstrauen.
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185000
3000
einem gewissen Respekt und ein wenig Vorsicht nähern.
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So in paragraphAbsatz numberNummer one,
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188000
2000
Als Punkt Nummer 1
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what I'm going to tell you to do is very simplyeinfach this:
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190000
3000
empfehle ich Ihnen deswegen folgende einfache Sache:
03:28
You appreciateschätzen them.
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193000
2000
Loben Sie sie!
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You maykann not appreciateschätzen the personPerson, you maykann not appreciateschätzen anything elsesonst,
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195000
2000
Vielleicht können sie weder die Person noch sonst irgendetwas loben,
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but maybe you appreciateschätzen the factTatsache that they'veSie haben got a toughzäh gigGig.
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197000
2000
aber vielleicht können Sie die Tatsache loben, dass der Mann ein selbstsicheres Auftreten hat.
03:34
When animalsTiere are going to make a pointPunkt, they make the pointPunkt.
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199000
2000
Wenn Tiere sich durchsetzen wollen, dann setzen sie sich auch durch.
03:36
They don't spendverbringen a lot of time dickingdicking around.
88
201000
2000
Sie verschwenden keine Zeit.
03:38
So, here you go. (LaughterLachen)
89
203000
2000
Also bitte!
03:40
ParagraphAbsatz numberNummer two:
90
205000
2000
Punkt Nummer 2:
03:42
You maykann actuallytatsächlich have to just get very bluntstumpf
91
207000
2000
Sie müssen wirklich ganz ehrlich sein
03:44
and say what's really on your mindVerstand.
92
209000
3000
und sagen, was Sie wirklich denken.
03:47
When you do this,
93
212000
2000
Aber wenn Sie das tun,
03:49
don't attackAttacke people;
94
214000
2000
dann greifen Sie nie jemanden persönlich an,
03:51
you attackAttacke tacticsTaktik.
95
216000
2000
sondern greifen Sie nur seine Taktik an.
03:53
AdN. Chr. hominemhominem attacksAnschläge will get you nowherenirgends.
96
218000
2000
Angriffe ad hominem bringen gar nichts.
03:55
ParagraphAbsatz numberNummer threedrei:
97
220000
2000
Punkt Nummer 3:
03:57
When animalsTiere are attackedangegriffen or corneredin die Enge getrieben,
98
222000
2000
Wenn Tiere angegriffen oder in die Enge getrieben werden
03:59
they will fightKampf to the deathTod,
99
224000
2000
kämpfen Sie bis zum Tod,
04:01
so you have to give them an exitAusfahrt.
100
226000
2000
also müssen Sie ihnen einen Ausweg lassen.
04:03
MostDie meisten of the time, if they have an exitAusfahrt strategyStrategie, they should take it.
101
228000
3000
Wenn ihnen ein Ausweg angeboten wird, werden sie ihn meist auch nehmen.
04:06
"ObviouslyOffensichtlich, you're intelligentintelligent.
102
231000
2000
Offensichtlich sind Sie intelligent.
04:08
If you had the right informationInformation,
103
233000
2000
Falls Sie die richtige Information gehabt hätten,
04:10
you would have doneerledigt the right thing." (LaughterLachen)
104
235000
2000
hätten Sie auch das Richtige getan.
04:12
LastlySchließlich, you want to be the nurturingpflegend agentAgent.
105
237000
3000
Schließlich wollen Sie ja etwas verbessern.
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You're the safeSafe placeOrt to come in to.
106
240000
3000
Sie sind der sichere Hafen.
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So, in paragraphAbsatz numberNummer fourvier,
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243000
2000
Punkt 4 also:
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you're going to tell people,
108
245000
2000
Sagen Sie den Leuten:
04:22
"If no one is providingBereitstellung you with this informationInformation, let me help." (LaughterLachen)
109
247000
3000
"Falls Ihnen niemand die nötigen Informationen gibt, biete ich meine Hilfe an."
04:26
AnimalsTiere do displayszeigt an. They do two things:
110
251000
2000
Tiere signalisieren, was sie vorhaben. Sie tun zwei Dinge.
04:28
They warnwarnen you or they try to attractanlocken you
111
253000
2000
Sie warnen dich oder sie versuchen dich zu umwerben
04:30
and say, "We need to mateMate."
112
255000
3000
und sagen: "Wir müssen uns zusammentun."
04:34
You're going to do that by the way you signSchild your letterBrief.
113
259000
2000
Sie tun dies, indem Sie Ihren Brief unterzeichnen.
04:36
You do a numberNummer of things: you're a viceLaster presidentPräsident,
114
261000
2000
Sie tun eine Reihe von Dingen, Sie sind Vizepräsident,
04:38
you volunteersich freiwillig melden, you do something elsesonst.
115
263000
2000
Sie bieten Ihre Hilfe an oder tun sonst etwas.
04:40
Why is is this importantwichtig?
116
265000
2000
Warum ist das wichtig?
04:42
Because this establisheslegt fest the two
117
267000
2000
Weil darauf die zwei primären Kriterien
04:44
primaryprimär criteriaKriterien for the politicalpolitisch creatureKreatur:
118
269000
2000
des Polit-Tiers beruhen:
04:46
that you have influenceEinfluss in a largegroß sphereKugel,
119
271000
3000
dass Sie einen großen Einflussbreich haben
04:49
and that my preservationErhaltung dependshängt davon ab on you.
120
274000
3000
und dass mein Selbsterhaltung von Ihnen abhängt.
04:52
Here is one very quickschnell hackhacken,
121
277000
2000
Hier das Ganze in Kurzfassung,
04:54
especiallyinsbesondere for the fedsfeds in the audiencePublikum.
122
279000
2000
besonders für die FBI-Agenten im Publikum.
04:56
Here'sHier ist how you mailPost your letterBrief.
123
281000
2000
So gehen Sie vor, wenn Sie Ihren Brief schicken:
04:58
First of all, you sendsenden the originalOriginal to the districtKreis officeBüro.
124
283000
3000
Erstens schicken Sie das Original zur Bezirksstelle
05:01
So, you sendsenden the copyKopieren to the mainMain officeBüro.
125
286000
3000
und die Kopie an das Hauptbüro.
05:04
If they followFolgen protocolProtokoll, they'llsie werden pickwähle up the phoneTelefon and say, "Hey, do you have the originalOriginal?"
126
289000
3000
Falls sie dem Protokoll folgen, werden sie anrufen und nach dem Original fragen.
05:07
Then some droidDroid in the back putslegt the nameName on a ticklerTickler
127
292000
2000
Ein Roboter im Hintergrund schreibt den Namen auf
05:09
and sayssagt, "Oh, this is an importantwichtig letterBrief."
128
294000
3000
und sagt, "Oh, das ist ein wichtiger Brief."
05:12
And you actuallytatsächlich get into the folderMappe
129
297000
2000
Und Sie landen tatsächlich in dem Ordner,
05:14
that the electedgewählt officialoffiziell actuallytatsächlich has to readlesen.
130
299000
2000
den der Abgeordnete wirklich lesen muss.
05:17
So, what your letterBrief meansmeint:
131
302000
2000
Was beabsichtigt Ihr Brief?
05:19
I've got to tell you, we are all in a partyParty,
132
304000
3000
Ich sage Ihnen, wir sind alle in einer Partei,
05:22
and politicalpolitisch officialsBeamte are the pinatasPinatas.
133
307000
2000
und Politiker sind die Pinatas (Puppen aus Pappe).
05:24
(LaughterLachen)
134
309000
5000
(Gelächter)
05:29
We are haranguedStreber, lecturedVorträge to,
135
314000
2000
Uns hält man Predigten und Vorträge,
05:31
soldverkauft, marketedvermarktet,
136
316000
2000
wir werden verkauft und vermarktet.
05:33
but a letterBrief is actuallytatsächlich one of the fewwenige timesmal
137
318000
2000
Ein Brief aber ist wirklich eine der wenigen Gelegenheiten,
05:35
that we have honestehrlich communicationKommunikation.
138
320000
2000
wo wir aufrichtig kommunizieren.
05:37
I got this letterBrief when I was first electedgewählt,
139
322000
2000
Ich bekam diesen Brief hier nach meiner ersten Wahl,
05:39
and I still carrytragen it to
140
324000
2000
und ich nehme ihn immer noch
05:41
everyjeden councilRat meetingTreffen I go to.
141
326000
2000
zu jeder Ratssitzung mit.
05:43
This is an opportunityGelegenheit at realecht dialogueDialog,
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3000
Dies ist eine Möglichkeit eines realen Dialogs.
05:46
and if you have stewardshipStewardship
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2000
Und wenn Sie Verantwortung tragen
05:48
and want to communicatekommunizieren,
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333000
2000
und etwas mitteilen wollen,
05:50
that dialogueDialog is incrediblyunglaublich powerfulmächtig.
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ist diese Dialogform unglaublich effektiv.
05:52
So when you do that, here'shier ist what I can promiseversprechen:
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3000
Wenn Sie diese Form wählen, kann ich Ihnen versprechen:
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You're going to be the 800 poundPfund gorillaGorilla in the forestWald.
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Sie werden der 800-Pfund-Gorilla im Wald sein.
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Get writingSchreiben.
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Schreiben Sie!
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(ApplauseApplaus)
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(Applaus)
Translated by Thomas Schley
Reviewed by Wolf Ruschke

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ABOUT THE SPEAKER
Omar Ahmad - Technologist, city councilman
An internet infrastructure maven and activist, Omar Ahmad was the mayor of San Carlos, California.

Why you should listen

Omar Ahmad was the co-founder and CEO of SynCH Energy Corporation, a renewable energy startup. Prior to founding SynCH Energy, Ahmad founded TrustedID and Logictier and served in key leadership positions for such companies as Grand Central Communications, Napster, Netscape, @Home Network and Discovery Channel Online.

Ahmad was the mayor of the City of San Carlos, after serving for many years on the City Council of this Silicon Valley town. His policy focus centered on budget reform and fiscal sustainability.

More profile about the speaker
Omar Ahmad | Speaker | TED.com