ABOUT THE SPEAKER
Barry Schwartz - Psychologist
Barry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom.

Why you should listen

In his 2004 book The Paradox of Choice, Barry Schwartz tackles one of the great mysteries of modern life: Why is it that societies of great abundance — where individuals are offered more freedom and choice (personal, professional, material) than ever before — are now witnessing a near-epidemic of depression? Conventional wisdom tells us that greater choice is for the greater good, but Schwartz argues the opposite: He makes a compelling case that the abundance of choice in today's western world is actually making us miserable.

Infinite choice is paralyzing, Schwartz argues, and exhausting to the human psyche. It leads us to set unreasonably high expectations, question our choices before we even make them and blame our failures entirely on ourselves. His relatable examples, from consumer products (jeans, TVs, salad dressings) to lifestyle choices (where to live, what job to take, who and when to marry), underscore this central point: Too much choice undermines happiness.

Schwartz's previous research has addressed morality, decision-making and the varied inter-relationships between science and society. Before Paradox he published The Costs of Living, which traces the impact of free-market thinking on the explosion of consumerism -- and the effect of the new capitalism on social and cultural institutions that once operated above the market, such as medicine, sports, and the law.

Both books level serious criticism of modern western society, illuminating the under-reported psychological plagues of our time. But they also offer concrete ideas on addressing the problems, from a personal and societal level.

Schwartz is the author of the TED Book, Why We Work

More profile about the speaker
Barry Schwartz | Speaker | TED.com
TED2009

Barry Schwartz: Our loss of wisdom

Barry Schwartz: Barry Schwartz y nuestra pérdida de sabiduría

Filmed:
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Barry Schwartz hace un llamado vehemente a la "sabiduría práctica" como antídoto para una sociedad que ha enloquecido a causa de la burocracia. Argumenta de manera impactante que la reglas a menudo nos fallan, los incentivos son contraproducentes y la sabiduría practica y de todos los días nos ayudará a reconstruir nuestro mundo.
- Psychologist
Barry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom. Full bio

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00:12
In his inauguralinaugural addressdirección,
0
0
2000
En su discurso inaugural,
00:14
BarackBarack ObamaObama appealedapelado to eachcada of us to give our bestmejor
1
2000
4000
Barack Obama pidió a cada uno de nosotros
que diéramos nuestro mejor esfuerzo
00:18
as we try to extricatelibrar ourselvesNosotros mismos from this currentcorriente financialfinanciero crisiscrisis.
2
6000
6000
mientras logramos salir
de la actual crisis económica.
00:24
But what did he appealapelación to?
3
12000
2000
Pero ¿qué nos pidió realmente?
00:26
He did not, happilyfelizmente, followseguir in the footstepspasos of his predecessorpredecesor,
4
14000
4000
Él, felizmente, no siguió los pasos
de su predecesor
00:30
and tell us to just go shoppingcompras.
5
18000
3000
y nos dijo que bastaba con ir de compras.
00:34
NorNi did he tell us, "TrustConfianza us. TrustConfianza your countrypaís.
6
22000
4000
Tampoco nos dijo:
"Confíen en nosotros. Confíen en su país".
00:38
InvestInvertir, investinvertir, investinvertir."
7
26000
3000
"Inviertan. Inviertan. Inviertan".
00:42
InsteadEn lugar, what he told us was to put asideaparte childishinfantil things.
8
30000
5000
Lo que nos pidió fue hacer
a un lado las cosas infantiles.
00:47
And he appealedapelado to virtuevirtud.
9
35000
3000
Apeló a la virtud.
00:51
VirtueVirtud is an old-fashionedpasado de moda wordpalabra.
10
39000
4000
Virtud es una palabra anticuada.
00:55
It seemsparece a little out of placelugar in a cutting-edgeinnovador environmentambiente like this one.
11
43000
5000
Todo esto parece algo fuera de lugar en un ambiente de alta tecnología como éste.
01:00
And besidesademás, some of you mightpodría be wonderingpreguntando,
12
48000
3000
Además, algunos de Uds.
se podrán preguntar:
01:03
what the hellinfierno does it mean?
13
51000
3000
¿qué rayos significa todo esto?
01:06
Let me beginempezar with an exampleejemplo.
14
54000
3000
Permítanme empezar con un ejemplo.
01:09
This is the jobtrabajo descriptiondescripción of a hospitalhospital janitorportero
15
57000
3000
Esta es la descripción de trabajo
de un empleado de limpieza de hospital
01:12
that is scrollingdesplazamiento up on the screenpantalla.
16
60000
3000
está apareciendo en la pantalla.
01:15
And all of the itemsartículos on it are unremarkablenada especial.
17
63000
5000
Y todas esas características son comunes.
01:20
They're the things you would expectesperar:
18
68000
3000
Son las cosas que uno esperaría:
01:23
mopfregona the floorspisos, sweepbarrer them, emptyvacío the trashbasura, restockrepoblar the cabinetsarmarios.
19
71000
5000
trapear los pisos, barrerlos,
sacar la basura, rellenar los gabinetes.
01:28
It maymayo be a little surprisingsorprendente how manymuchos things there are,
20
76000
3000
Puede ser sorprendente cuántas cosas son,
01:31
but it's not surprisingsorprendente what they are.
21
79000
2000
pero no es sorprendente lo que son.
01:33
But the one thing I want you to noticedarse cuenta about them is this:
22
81000
3000
Pero lo que quiero que noten de ellas es esto:
01:36
even thoughaunque this is a very long listlista,
23
84000
3000
incluso en una lista tan larga,
01:39
there isn't a singlesoltero thing on it that involvesinvolucra other humanhumano beingsseres.
24
87000
5000
no hay una sola cosa que involucre
a otros seres humanos.
01:44
Not one.
25
92000
3000
Ni una.
01:47
The janitor'sporteros jobtrabajo could just as well be donehecho in a mortuarymortuorio as in a hospitalhospital.
26
95000
5000
El trabajo de limpieza se puede hacer de igual
manera en una funeraria que en un hospital.
01:52
And yettodavía, when some psychologistspsicólogos interviewedentrevistado hospitalhospital janitorsporteros
27
100000
5000
Sin embargo, cuando algunos psicólogos entrevistaron
a los empleados de limpieza del hospital
01:57
to get a sensesentido of what they thought theirsu jobstrabajos were like,
28
105000
3000
para entender lo que pensaban acerca de su trabajo,
02:00
they encounteredencontrado MikeMicro,
29
108000
3000
se encontraron con Mike,
02:03
who told them about how he stoppeddetenido moppingtrapear the floorpiso
30
111000
3000
que les dijo como dejó de trapear el piso
02:06
because MrSeñor. JonesJones was out of his bedcama gettingconsiguiendo a little exerciseejercicio,
31
114000
3000
porque el Sr. Jones estaba fuera de su
cama haciendo un poco de ejercicio,
02:09
tryingmolesto to buildconstruir up his strengthfuerza, walkingpara caminar slowlydespacio up and down the hallsala.
32
117000
4000
intentando recuperar su fuerza,
caminando lentamente por el pasillo.
02:13
And CharleneCharlene told them about how she ignoredignorado her supervisor'ssupervisor admonitionamonestación
33
121000
6000
Charlene les contó como ignoró a su supervisor
02:19
and didn't vacuumvacío the visitor'svisitante loungesalón
34
127000
3000
y no aspiró el área de visitas
02:22
because there were some familyfamilia membersmiembros who were there all day, everycada day
35
130000
3000
porque algunos de los familiares
estaban todo el día ahí, todos los días,
02:25
who, at this momentmomento, happenedsucedió to be takingtomando a napsiesta.
36
133000
3000
quienes, por el momento,
estaban durmiendo una siesta.
02:28
And then there was LukeLuke,
37
136000
2000
También estaba Luke,
02:30
who washedlavado the floorpiso in a comatosecomatoso youngjoven man'sdel hombre roomhabitación twicedos veces
38
138000
4000
quien lavó el piso del cuarto
de un hombre en coma dos veces
02:34
because the man'sdel hombre fatherpadre, who had been keepingacuerdo a vigilvigilia for sixseis monthsmeses,
39
142000
5000
porque el papá, quien había estado
en vela durante seis meses,
02:39
didn't see LukeLuke do it the first time,
40
147000
3000
no vio a Luke hacerlo la primera vez,
02:42
and his fatherpadre was angryenojado.
41
150000
2000
y el papá del hombre se enojó.
02:44
And behaviorcomportamiento like this from janitorsporteros, from technicianstécnicos, from nursesenfermeras
42
152000
6000
Este tipo de comportamiento de los empleados
de limpieza, los técnicos, las enfermeras,
02:50
and, if we're luckysuerte now and then, from doctorsdoctores,
43
158000
3000
y, con un poco de suerte, de los doctores,
02:53
doesn't just make people feel a little better,
44
161000
3000
no sólo hace que la gente se sienta mejor,
02:56
it actuallyactualmente improvesmejora the qualitycalidad of patientpaciente carecuidado
45
164000
3000
también mejora la atención al paciente
02:59
and enableshabilita hospitalshospitales to runcorrer well.
46
167000
3000
y le permite a los hospitales funcionar bien.
03:02
Now, not all janitorsporteros are like this, of coursecurso.
47
170000
3000
Claro, no todos los empleados
de limpieza son así.
03:05
But the onesunos who are think that these sortstipo of humanhumano interactionsinteracciones
48
173000
6000
Pero los que sí lo son piensan que
este tipo de interacciones humanas
03:11
involvinginvolucrando kindnessamabilidad, carecuidado and empathyempatía
49
179000
3000
que requieren caridad, atención y empatía
03:14
are an essentialesencial partparte of the jobtrabajo.
50
182000
2000
son una parte esencial del trabajo.
03:16
And yettodavía theirsu jobtrabajo descriptiondescripción containscontiene not one wordpalabra about other humanhumano beingsseres.
51
184000
5000
Sin embargo la descripción del trabajo no dice
nada al respecto de otros seres humanos.
03:21
These janitorsporteros have the moralmoral will to do right by other people.
52
189000
6000
Estos empleados de limpieza tienen la voluntad
moral de hacer el bien a otras personas.
03:27
And beyondmás allá this, they have the moralmoral skillhabilidad to figurefigura out what "doing right" meansmedio.
53
195000
7000
Más allá de esto, tienen la habilidad moral de
deducir qué significa "hacer el bien".
03:34
"PracticalPráctico wisdomsabiduría," AristotleAristóteles told us,
54
202000
5000
"La sabiduría práctica", nos dijo Aristóteles,
03:39
"is the combinationcombinación of moralmoral will and moralmoral skillhabilidad."
55
207000
3000
"es la combinación de voluntad moral
y habilidad moral".
03:42
A wisesabio personpersona knowssabe when and how to make the exceptionexcepción to everycada ruleregla,
56
210000
7000
Una persona sabia reconoce cuándo y cómo
hacer la excepción a cada regla,
03:49
as the janitorsporteros knewsabía when to ignoreignorar the jobtrabajo dutiesdeberes in the serviceServicio of other objectivesobjetivos.
57
217000
6000
así como los empleados de limpieza que ignoraban
los objetivos de su trabajo al servicio de otros objetivos.
03:55
A wisesabio personpersona knowssabe how to improviseimprovisar,
58
223000
4000
Una persona sabia improvisa
de manera apropiada,
03:59
as LukeLuke did when he re-washedvuelto a lavar the floorpiso.
59
227000
3000
como Luke cuando volvió a lavar el piso.
04:02
Real-worldMundo real problemsproblemas are oftena menudo ambiguousambiguo and ill-definedmal definido
60
230000
3000
Los problemas del mundo real son,
generalmente, ambiguos y están mal definidos
04:05
and the contextcontexto is always changingcambiando.
61
233000
3000
y su contexto está cambiando siempre.
04:08
A wisesabio personpersona is like a jazzjazz musicianmúsico --
62
236000
3000
Una persona sabia es como un músico de jazz...
04:11
usingutilizando the notesnotas on the pagepágina, but dancingbailando around them,
63
239000
3000
que usa las notas de la página
pero bailando con ellas,
04:14
inventinginventar combinationscombinaciones that are appropriateapropiado for the situationsituación and the people at handmano.
64
242000
7000
inventando combinaciones apropiadas a la
situación y las personas alrededor.
04:21
A wisesabio personpersona knowssabe how to use these moralmoral skillshabilidades
65
249000
3000
Una persona sabia reconoce cómo
usar estas habilidades morales
04:24
in the serviceServicio of the right aimsobjetivos.
66
252000
3000
al servicio de los propósitos correctos.
04:27
To serveservir other people, not to manipulatemanipular other people.
67
255000
4000
Para servir a otras personas,
no para manipularlas.
04:31
And finallyfinalmente, perhapsquizás mostmás importantimportante,
68
259000
3000
Finalmente, y quizá más importante,
04:34
a wisesabio personpersona is madehecho, not bornnacido.
69
262000
3000
una persona sabia se hace, no nace.
04:37
WisdomSabiduría dependsdepende on experienceexperiencia,
70
265000
3000
La sabiduría depende de la experiencia,
04:40
and not just any experienceexperiencia.
71
268000
3000
y no cualquier tipo de experiencia.
04:43
You need the time to get to know the people that you're servingservicio.
72
271000
4000
Se necesita tiempo para conocer
a las personas que se atiende.
04:47
You need permissionpermiso to be allowedpermitido to improviseimprovisar,
73
275000
3000
Uno necesita permiso para poder improvisar,
04:50
try newnuevo things, occasionallyde vez en cuando to failfallar and to learnaprender from your failuresfallas.
74
278000
5000
intentar cosas nuevas, para fallar
ocasionalmente y aprender de sus errores.
04:55
And you need to be mentoredmentor by wisesabio teachersprofesores.
75
283000
3000
Se necesitan maestros sabios.
04:58
When you askpedir the janitorsporteros who behavedcomportado like the onesunos I describeddescrito
76
286000
5000
Cuando le preguntan a empleados de limpieza
que se comportan como los que describí
05:03
how harddifícil it is to learnaprender to do theirsu jobtrabajo,
77
291000
3000
¿qué tan difícil es aprender a hacer su trabajo?
05:06
they tell you that it takes lots of experienceexperiencia.
78
294000
3000
les contestarán que se
necesita mucha experiencia.
05:09
And they don't mean it takes lots of experienceexperiencia to learnaprender how to mopfregona floorspisos and emptyvacío trashbasura canslatas.
79
297000
4000
No se refieren a que se requiere mucha
experiencia para trapear pisos o sacar la basura.
05:13
It takes lots of experienceexperiencia to learnaprender how to carecuidado for people.
80
301000
5000
Se necesita mucha experiencia para
aprender a interesarse en las personas.
05:19
At TEDTED, brilliancebrillantez is rampantdesenfrenado.
81
307000
4000
En TED, la genialidad es desenfrenada.
05:23
It's scaryde miedo.
82
311000
2000
Es espeluznante.
05:25
The good newsNoticias is you don't need to be brilliantbrillante to be wisesabio.
83
313000
5000
La buena noticia es que no se necesita
genialidad para ser sabio.
05:30
The badmalo newsNoticias is that withoutsin wisdomsabiduría,
84
318000
4000
La mala noticia es que sin sabiduría,
05:34
brilliancebrillantez isn't enoughsuficiente.
85
322000
3000
la genialidad no es suficiente.
05:37
It's as likelyprobable to get you and other people into troubleproblema as anything elsemás.
86
325000
6000
Esto probablemente los meta en problemas,
como cualquier otra cosa.
05:43
(ApplauseAplausos)
87
331000
3000
(Aplausos)
05:46
Now, I hopeesperanza that we all know this.
88
334000
3000
Espero que todos sepamos esto.
05:49
There's a sensesentido in whichcual it's obviousobvio,
89
337000
3000
Hasta cierto punto es obvio,
05:52
and yettodavía, let me tell you a little storyhistoria.
90
340000
3000
y, sin embargo, dejen que
les cuente una pequeña historia.
05:55
It's a storyhistoria about lemonadelimonada.
91
343000
3000
Es una historia de limonada.
05:58
A dadpapá and his seven-year-oldsiete años de edad sonhijo were watchingacecho a DetroitDetroit TigersTigres gamejuego at the ballparkestadio de béisbol.
92
346000
6000
Un padre y su hijo de siete años están viendo
un partido de los Tigres de Detroit en el estadio.
06:04
His sonhijo askedpreguntó him for some lemonadelimonada
93
352000
2000
Su hijo le pidió una limonada
06:06
and DadPapá wentfuimos to the concessionconcesión standestar to buycomprar it.
94
354000
3000
y su papá fue a comprarla.
06:09
All they had was Mike'sMike HardDifícil LemonadeLimonada,
95
357000
3000
Lo único que tenían era Limonada Mike Hard
06:12
whichcual was fivecinco percentpor ciento alcoholalcohol.
96
360000
3000
que contenía 5% de alcohol.
06:15
DadPapá, beingsiendo an academicacadémico, had no ideaidea that Mike'sMike HardDifícil LemonadeLimonada containedcontenido alcoholalcohol.
97
363000
6000
El papá, un académico, no tenía idea
de que contenía alcohol.
06:21
So he broughttrajo it back.
98
369000
3000
Así que la compró.
06:24
And the kidniño was drinkingbebida it, and a securityseguridad guardGuardia spottedmanchado it,
99
372000
3000
El niño la estaba tomando
y un guardia de seguridad lo vio,
06:27
and calledllamado the policepolicía, who calledllamado an ambulanceambulancia
100
375000
3000
y llamó a la policía, que llamó a una ambulancia
06:30
that rushedapresuraron to the ballparkestadio de béisbol, whiskedbatido the kidniño to the hospitalhospital.
101
378000
3000
que llevó de inmediato al niño a un hospital.
06:33
The emergencyemergencia roomhabitación ascertainedaveriguado that the kidniño had no alcoholalcohol in his bloodsangre.
102
381000
4000
Los de emergencias aseguraron que
el niño no tenía alcohol en su sangre.
06:37
And they were readyListo to let the kidniño go.
103
385000
3000
Y estaban listos para dar de alta al niño.
06:40
But not so fastrápido.
104
388000
3000
Pero... no tan rápido.
06:43
The WayneWayne CountyCondado ChildNiño WelfareBienestar ProtectionProteccion AgencyAgencia said no.
105
391000
4000
La Agencia de Protección Infantil del
Condado de Wayne dijo que no.
06:47
And the childniño was sentexpedido to a fosterfomentar home for threeTres daysdías.
106
395000
4000
Y enviaron al niño a una casa
huésped por tres días.
06:51
At that pointpunto, can the childniño go home?
107
399000
3000
En este punto, ¿puede el niño ir a su casa?
06:54
Well, a judgejuez said yes, but only if the dadpapá leaveshojas the housecasa and checkscheques into a motelmotel.
108
402000
9000
Bueno, un juez dijo que sí, pero sólo si el padre
se iba de la casa y se quedaba en un motel.
07:06
After two weekssemanas, I'm happycontento to reportinforme,
109
414000
3000
Después de dos semanas,
felizmente les informo,
07:09
the familyfamilia was reunitedreunido.
110
417000
2000
que la familia se reencontró.
07:11
But the welfarebienestar workerstrabajadores and the ambulanceambulancia people
111
419000
3000
Pero los asistentes sociales, los paramédicos
07:14
and the judgejuez all said the samemismo thing:
112
422000
3000
y el juez dijeron todos lo mismo:
07:17
"We hateodio to do it but we have to followseguir procedureprocedimiento."
113
425000
4000
"Odiamos tener que hacerlo,
pero tenemos que seguir el procedimiento".
07:21
How do things like this happenocurrir?
114
429000
4000
¿Cómo es que pasan cosas como estas?
07:25
ScottScott SimonSimon, who told this storyhistoria on NPRNPR,
115
433000
4000
Scott Simon, que contó esta historia en la radio,
07:29
said, "RulesReglas and proceduresprocedimientos maymayo be dumbtonto,
116
437000
4000
dijo: "Las reglas y procedimientos
pueden ser tontos,
07:33
but they sparede repuesto you from thinkingpensando."
117
441000
3000
pero nos salvan de pensar".
07:36
And, to be fairjusta, rulesreglas are oftena menudo imposedimpuesto
118
444000
2000
Siendo justos, las reglas
generalmente son impuestas
07:38
because previousanterior officialsoficiales have been laxflojo
119
446000
3000
porque oficiales anteriores han sido laxos
07:41
and they let a childniño go back to an abusiveabusivo householdcasa.
120
449000
3000
y permitieron que un niño regresara
a un ambiente abusivo.
07:44
FairJusta enoughsuficiente.
121
452000
1000
Muy bien.
07:45
When things go wrongincorrecto, as of coursecurso they do,
122
453000
3000
Cuando las cosas salen mal,
y claro que lo hacen,
07:48
we reachalcanzar for two toolsherramientas to try to fixfijar them.
123
456000
4000
nos valemos de dos
herramientas para arreglarlas.
07:52
One toolherramienta we reachalcanzar for is rulesreglas.
124
460000
3000
Una herramienta son las reglas.
07:55
Better onesunos, more of them.
125
463000
3000
Mejores y más de ellas.
07:58
The secondsegundo toolherramienta we reachalcanzar for is incentivesincentivos.
126
466000
3000
La segunda herramienta son los incentivos.
08:01
Better onesunos, more of them.
127
469000
3000
Mejores y más de ellos.
08:04
What elsemás, after all, is there?
128
472000
3000
¿Qué hay además de esto?
08:07
We can certainlyciertamente see this in responserespuesta to the currentcorriente financialfinanciero crisiscrisis.
129
475000
5000
Podemos ver esto ciertamente en las
respuestas ante la actual crisis financiera.
08:12
RegulateRegular, regulateregular, regulateregular.
130
480000
3000
Reglamentar, reglamentar, reglamentar.
08:15
FixFijar the incentivesincentivos, fixfijar the incentivesincentivos, fixfijar the incentivesincentivos ...
131
483000
3000
Arreglar los incentivos, arreglar los incentivos,
arreglar los incentivos.
08:18
The truthverdad is that neitherninguno rulesreglas norni incentivesincentivos
132
486000
3000
La verdad es que ni las reglas ni los incentivos
08:21
are enoughsuficiente to do the jobtrabajo.
133
489000
2000
son suficientes para realizar el trabajo.
08:23
How could you even writeescribir a ruleregla that got the janitorsporteros to do what they did?
134
491000
4000
¿Cómo puede uno siquiera escribir una regla para que
los empleados de limpieza hagan lo que hicieron?
08:27
And would you paypaga them a bonusprima for beingsiendo empathicempático?
135
495000
3000
¿Les pagarían un bono por ser empáticos?
08:30
It's preposterousabsurdo on its facecara.
136
498000
4000
Es ridículo.
08:34
And what happenssucede is that as we turngiro increasinglycada vez más to rulesreglas,
137
502000
5000
Lo que sucede es que nos apoyamos
cada vez más en las reglas.
08:39
rulesreglas and incentivesincentivos maymayo make things better in the shortcorto runcorrer,
138
507000
4000
Las reglas y los incentivos
pueden mejorar las cosas a corto plazo
08:43
but they createcrear a downwardhacia abajo spiralespiral
139
511000
3000
pero crean una espiral descendente
08:46
that makeshace them worsepeor in the long runcorrer.
140
514000
2000
que los hace peores a la larga.
08:48
MoralMoral skillhabilidad is chippedastillado away by an over-relianceSobre confianza on rulesreglas
141
516000
5000
La dependencia de las reglas
corroe lentamente la habilidad moral
08:53
that deprivespriva us of the opportunityoportunidad
142
521000
2000
que nos priva de la oportunidad
08:55
to improviseimprovisar and learnaprender from our improvisationsimprovisaciones.
143
523000
3000
de improvisar y aprender
de nuestras improvisaciones.
08:58
And moralmoral will is underminedsocavado
144
526000
3000
Mientras que la voluntad moral es socavada
09:01
by an incessantincesante appealapelación to incentivesincentivos
145
529000
3000
por la predilección hacia los incentivos
09:04
that destroydestruir our desiredeseo to do the right thing.
146
532000
3000
que destruye nuestro deseo
de hacer lo correcto.
09:07
And withoutsin intendingcon la intención it,
147
535000
2000
Y sin quererlo,
09:09
by appealingatractivo to rulesreglas and incentivesincentivos,
148
537000
4000
al apegarnos a las reglas y los incentivos,
09:13
we are engagingatractivo in a warguerra on wisdomsabiduría.
149
541000
2000
estamos en guerra contra la sabiduría.
09:15
Let me just give you a fewpocos examplesejemplos,
150
543000
3000
Déjenme mostrarles unos ejemplos,
09:18
first of rulesreglas and the warguerra on moralmoral skillhabilidad.
151
546000
3000
primero de las reglas y la guerra
contra la habilidad moral.
09:21
The lemonadelimonada storyhistoria is one.
152
549000
2000
La historia de la limonada es una.
09:23
SecondSegundo, no doubtduda more familiarfamiliar to you,
153
551000
3000
La segunda, sin duda más conocida por ustedes,
09:26
is the naturenaturaleza of modernmoderno Americanamericano educationeducación:
154
554000
3000
es la naturaleza del modelo
educativo estadounidense actual:
09:29
scriptedcon guiones, lock-steppaso de bloqueo curriculaplan de estudios.
155
557000
3000
un plan de estudios con pasos y guiones.
09:32
Here'sAquí está an exampleejemplo from ChicagoChicago kindergartenjardín de infancia.
156
560000
3000
Un ejemplo de un jardín de niños de Chicago.
09:35
ReadingLeyendo and enjoyingdisfrutando literatureliteratura
157
563000
2000
Leyendo y disfrutando la literatura
09:37
and wordspalabras that beginempezar with 'B'SEGUNDO.'
158
565000
2000
y palabras que empiezan con la 'B'.
09:39
"The BathBañera:" AssembleArmar studentsestudiantes on a rugalfombra
159
567000
3000
El baño: juntar a los estudiantes en una alfombra
09:42
and give studentsestudiantes a warningadvertencia about the dangerspeligros of hotcaliente wateragua.
160
570000
2000
y advertirles de los peligros del agua caliente.
09:44
Say 75 itemsartículos in this scriptguión to teachenseñar a 25-page-página pictureimagen booklibro.
161
572000
5000
Mencionar 75 puntos de este guion para
enseñar un libro ilustrado de 25 páginas.
09:49
All over ChicagoChicago in everycada kindergartenjardín de infancia classclase in the cityciudad,
162
577000
3000
En todas las clases de jardín de niños de Chicago,
09:52
everycada teacherprofesor is sayingdiciendo the samemismo wordspalabras in the samemismo way on the samemismo day.
163
580000
7000
cada maestro dice las mismas
palabras el mismo día.
09:59
We know why these scriptsguiones are there.
164
587000
4000
Sabemos por qué existen estos guiones.
10:03
We don't trustconfianza the judgmentjuicio of teachersprofesores enoughsuficiente
165
591000
3000
No confiamos en que los
maestros tengan el juicio suficiente
10:06
to let them loosesuelto on theirsu ownpropio.
166
594000
3000
para dejarlos actuar por su cuenta.
10:09
ScriptsGuiones like these are insuranceseguro policiespolíticas againsten contra disasterdesastre.
167
597000
3000
Los guiones como éstos son
pólizas de seguros contra desastres.
10:12
And they preventevitar disasterdesastre.
168
600000
3000
Y previenen desastres.
10:15
But what they assureasegurar in its placelugar is mediocritymediocridad.
169
603000
5000
Pero lo que aseguran es la mediocridad.
10:20
(ApplauseAplausos)
170
608000
7000
(Aplausos)
10:27
Don't get me wrongincorrecto. We need rulesreglas!
171
615000
2000
No me malentiendan. ¡Necesitamos reglas!
10:29
JazzJazz musiciansmúsicos need some notesnotas --
172
617000
2000
Los músicos de jazz necesitan algunas notas...
10:31
mostmás of them need some notesnotas on the pagepágina.
173
619000
2000
la mayoría necesita notas en las páginas.
10:33
We need more rulesreglas for the bankersbanqueros, God knowssabe.
174
621000
2000
Necesitamos más reglas para
los banqueros, sabe Dios.
10:35
But too manymuchos rulesreglas preventevitar accomplishedconsumado jazzjazz musiciansmúsicos
175
623000
4000
Pero demasiadas reglas impiden que
los músicos de jazz más reconocidos
10:39
from improvisingimprovisando.
176
627000
2000
improvisen.
10:41
And as a resultresultado, they loseperder theirsu giftsregalos,
177
629000
3000
Y el resultado es que perderían sus dones
10:44
or worsepeor, they stop playingjugando altogetheren total.
178
632000
3000
o peor aún, dejarían de tocar.
10:47
Now, how about incentivesincentivos?
179
635000
3000
Ahora, ¿y los incentivos?
10:50
They seemparecer cleverermás inteligente.
180
638000
2000
Parecen ser más astutos.
10:52
If you have one reasonrazón for doing something
181
640000
2000
Si tienen un motivo para hacer algo
10:54
and I give you a secondsegundo reasonrazón for doing the samemismo thing,
182
642000
3000
y yo les doy otro motivo para hacer lo mismo
10:57
it seemsparece only logicallógico that two reasonsrazones are better than one
183
645000
3000
parece lógico que dos razones
son mejor que una
11:00
and you're more likelyprobable to do it.
184
648000
3000
y es más probable que lo hagan.
11:03
Right?
185
651000
2000
¿Cierto?
11:05
Well, not always.
186
653000
2000
No siempre.
11:07
SometimesA veces two reasonsrazones to do the samemismo thing seemparecer to competecompetir with one anotherotro
187
655000
3000
Algunas veces dos razones para hacer lo
mismo compiten una contra la otra
11:10
insteaden lugar of complimentingfelicitando,
188
658000
2000
en vez de complementarse
11:12
and they make people lessMenos likelyprobable to do it.
189
660000
3000
y es menos probable que las personas lo hagan.
11:15
I'll just give you one exampleejemplo because time is racingcarreras.
190
663000
3000
Les daré solo un ejemplo porque
se nos acaba el tiempo.
11:18
In SwitzerlandSuiza, back about 15 yearsaños agohace,
191
666000
3000
En Suiza hace cerca de 15 años
11:21
they were tryingmolesto to decidedecidir where to sitesitio nuclearnuclear wasteresiduos dumpsdeshecho.
192
669000
3000
estaban intentando decidir dónde
depositar los desechos nucleares.
11:24
There was going to be a nationalnacional referendumreferéndum.
193
672000
3000
Iba a haber un referendo nacional.
11:27
Some psychologistspsicólogos wentfuimos around and polledencuestado citizenslos ciudadanos who were very well informedinformado.
194
675000
3000
Algunos psicólogos encuestaron a
ciudadanos que estaban muy bien informados.
11:30
And they said, "Would you be willingcomplaciente to have a nuclearnuclear wasteresiduos dumptugurio in your communitycomunidad?"
195
678000
3000
Y preguntaron: "¿Estaría usted dispuesto a tener
un depósito nuclear en su comunidad?"
11:33
AstonishinglyAsombrosamente, 50 percentpor ciento of the citizenslos ciudadanos said yes.
196
681000
5000
Sorprendentemente, el 50% de
los ciudadanos contestó que sí.
11:38
They knewsabía it was dangerouspeligroso.
197
686000
2000
Sabían que era peligroso.
11:40
They thought it would reducereducir theirsu propertypropiedad valuesvalores.
198
688000
3000
Pensaron que iba a reducir
el valor de sus propiedades.
11:43
But it had to go somewherealgun lado
199
691000
3000
Pero tenían que depositarlos en algún lado
11:46
and they had responsibilitiesresponsabilidades as citizenslos ciudadanos.
200
694000
3000
y tenían la responsabilidad como ciudadanos.
11:49
The psychologistspsicólogos askedpreguntó other people a slightlyligeramente differentdiferente questionpregunta.
201
697000
4000
Los psicólogos preguntaron de
manera distinta a otras personas.
11:53
They said, "If we paidpagado you sixseis weeks'semanas' salarysalario everycada yearaño
202
701000
3000
Preguntaron: "Si les pagamos seis
semanas de salario al año,
11:56
would you be willingcomplaciente to have a nuclearnuclear wasteresiduos dumptugurio in your communitycomunidad?"
203
704000
4000
¿estarían dispuestos a tener
un depósito nuclear en su comunidad?"
12:00
Two reasonsrazones. It's my responsibilityresponsabilidad and I'm gettingconsiguiendo paidpagado.
204
708000
4000
Dos motivos. Es mi responsabilidad
y me están pagando.
12:04
InsteadEn lugar of 50 percentpor ciento sayingdiciendo yes,
205
712000
3000
En vez de que el 50% dijera que sí,
12:07
25 percentpor ciento said yes.
206
715000
3000
el 25% dijo sí.
12:10
What happenssucede is that
207
718000
3000
Lo que sucede es que
12:13
the secondsegundo this introductionIntroducción of incentiveincentivo getsse pone us
208
721000
4000
en el momento en el que
se introduce el incentivo
12:17
so that insteaden lugar of askingpreguntando, "What is my responsibilityresponsabilidad?"
209
725000
3000
se deja de preguntar:
"¿Cuál es mi responsabilidad?"
12:20
all we askpedir is, "What servessirve my interestsintereses?"
210
728000
3000
y lo que nos preguntamos es:
"¿Qué me conviene?"
12:23
When incentivesincentivos don't work,
211
731000
2000
Cuando los incentivos no funcionan,
12:25
when CEOsCEOs ignoreignorar the long-terma largo plazo healthsalud of theirsu companiescompañías
212
733000
3000
cuando los ejecutivos ignoran
la salud a largo plazo de sus compañías
12:28
in pursuitbúsqueda of short-termtérmino corto gainsganancias that will leaddirigir to massivemasivo bonusesbonificaciones,
213
736000
4000
en busca de ganancias a corto plazo
que generarán bonos masivos
12:32
the responserespuesta is always the samemismo.
214
740000
4000
la respuesta es siempre la misma.
12:36
Get smartermás inteligente incentivesincentivos.
215
744000
3000
Dar incentivos más creativos.
12:40
The truthverdad is that there are no incentivesincentivos that you can deviseidear
216
748000
3000
La verdad es que no hay incentivos
que puedan pensar
12:43
that are ever going to be smartinteligente enoughsuficiente.
217
751000
3000
que sean lo suficientemente creativos.
12:46
Any incentiveincentivo systemsistema can be subvertedsubvertido by badmalo will.
218
754000
4000
Cualquier sistema de incentivos puede
ser arruinado por falta de voluntad.
12:50
We need incentivesincentivos. People have to make a livingvivo.
219
758000
4000
Necesitamos incentivos. Las personas
tienen que ganarse la vida.
12:54
But excessiveexcesivo reliancedependencia on incentivesincentivos
220
762000
2000
Pero la dependencia excesiva de los incentivos
12:56
demoralizesdesmoraliza professionalprofesional activityactividad
221
764000
3000
desmoraliza la actividad profesional
12:59
in two sensessentido of that wordpalabra.
222
767000
3000
en dos sentidos de ese concepto.
13:02
It causescausas people who engagecontratar in that activityactividad to loseperder moralemoral
223
770000
4000
Las personas que hacen dicha
actividad pierden moral
13:06
and it causescausas the activityactividad itselfsí mismo to loseperder moralitymoralidad.
224
774000
4000
y esto causa, a su vez, que
la actividad pierda moral.
13:10
BarackBarack ObamaObama said, before he was inauguratedinaugurado,
225
778000
5000
Barack Obama dijo, antes de
su discurso de inauguración,
13:15
"We mustdebe askpedir not just 'Is'Es it profitablerentable?' but 'Is'Es it right?'"
226
783000
4000
"No debemos sólo preguntarnos
'¿Es lucrativo?' sino '¿Es lo correcto?'"
13:19
And when professionsprofesiones are demoralizeddesmoralizado,
227
787000
3000
Cuando las profesiones se desmoralizan
13:22
everyonetodo el mundo in them becomesse convierte dependentdependiente on -- addictedfanático to -- incentivesincentivos
228
790000
5000
todos nos convertimos en
dependientes de, adictos a, los incentivos
13:27
and they stop askingpreguntando "Is it right?"
229
795000
3000
y dejamos de preguntar: "¿Es lo correcto?"
13:30
We see this in medicinemedicina.
230
798000
3000
Vemos esto en el campo de la medicina.
13:33
("AlthoughA pesar de que it's nothing seriousgrave, let's keep an eyeojo on it to make sure it doesn't turngiro into a majormayor lawsuitdemanda judicial.")
231
801000
4000
("No es nada serio, pero estemos pendientes
para que no se convierta en una demanda".)
13:37
And we certainlyciertamente see it in the worldmundo of businessnegocio.
232
805000
2000
Y ciertamente lo vemos en el
mundo de los negocios.
13:39
("In orderorden to remainpermanecer competitivecompetitivo in today'shoy marketplacemercado, I'm afraidasustado we're going to have to replacereemplazar you with a sleezeballsleezeball.")
233
807000
6000
("Para ser competitivo en el mercado de hoy,
me temo que te reemplazaré con un imbécil".)
13:45
("I soldvendido my soulalma for about a tenthdécimo of what the damnMaldita sea things are going for now.")
234
813000
5000
("Vendí mi alma por una décima
parte de lo que esas cosas cuestan hoy".)
13:50
It is obviousobvio that this is not the way people want to do theirsu work.
235
818000
3000
Es obvio que esta no es la manera en la
que las personas quieren hacer su trabajo.
13:53
So what can we do?
236
821000
3000
Así que ¿qué podemos hacer?
13:56
A fewpocos sourcesfuentes of hopeesperanza:
237
824000
3000
Unas cuantas fuentes de esperanza:
13:59
we oughtdebería to try to re-moralizevolver a moralizar work.
238
827000
3000
debemos re-moralizar el trabajo.
14:02
One way not to do it: teachenseñar more ethicsética coursescursos.
239
830000
6000
Una manera de no hacerlo:
más clases de ética.
14:08
(ApplauseAplausos)
240
836000
3000
(Aplausos)
14:11
There is no better way to showespectáculo people that you're not seriousgrave
241
839000
3000
No hay mejor manera de mostrarle a las
personas que no están siendo serios
14:14
than to tieCorbata up everything you have to say about ethicsética
242
842000
3000
que atando todo lo que se tiene
para decir de la ética
14:17
into a little packagepaquete with a bowarco and consignconsignar it to the marginsmárgenes as an ethicsética coursecurso.
243
845000
5000
en un pequeño empaque con
moño y llamarlo curso de ética.
14:22
What to do insteaden lugar?
244
850000
2000
Entonces ¿qué sí hacer?
14:24
One: CelebrateCelebrar moralmoral exemplarsejemplos.
245
852000
4000
Primero: Celebrar ejemplos morales.
14:28
AcknowledgeReconocer, when you go to lawley schoolcolegio,
246
856000
3000
Reconocer, cuando uno
va a la facultad de derecho,
14:31
that a little voicevoz is whisperingsusurro in your earoreja
247
859000
3000
esa voz que le susurra al oído
14:34
about AtticusAtticus FinchPinzón.
248
862000
3000
acerca de Atticus Finch.
14:37
No 10-year-old-edad goesva to lawley schoolcolegio to do mergersfusiones and acquisitionsadquisiciones.
249
865000
3000
Ningún niño de diez años va a la facultad de
derecho a hacer fusiones y adquisiciones.
14:40
People are inspiredinspirado by moralmoral heroeshéroes.
250
868000
3000
Los héroes morales inspiran a las personas.
14:43
But we learnaprender that with sophisticationsofisticación
251
871000
3000
Pero aprendemos que, con la sofisticación
14:46
comesproviene the understandingcomprensión that you can't acknowledgereconocer that you have moralmoral heroeshéroes.
252
874000
4000
viene un entendimiento de que uno no
puede reconocer que tiene héroes morales.
14:50
Well, acknowledgereconocer them.
253
878000
2000
Bueno, reconózcanlos.
14:52
Be proudorgulloso that you have them.
254
880000
2000
Enorgullézcanse de tenerlos.
14:54
CelebrateCelebrar them.
255
882000
2000
Celébrenlos.
14:56
And demanddemanda that the people who teachenseñar you acknowledgereconocer them and celebratecelebrar them too.
256
884000
3000
Demanden a quienes les enseñen que los
reconozcan y celebren también.
14:59
That's one thing we can do.
257
887000
3000
Eso es algo que podemos hacer.
15:02
I don't know how manymuchos of you rememberrecuerda this:
258
890000
3000
No sé cuántos de ustedes recuerden esto:
15:05
anotherotro moralmoral herohéroe, 15 yearsaños agohace, AaronAaron FeuersteinFeuerstein,
259
893000
4000
otro héroe moral, quince años
atrás, Aaron Feuerstein,
15:09
who was the headcabeza of MaldenMalden MillsMills in MassachusettsMassachusetts --
260
897000
3000
quien estaba a cargo de
Malden Mills en Massachussetts,
15:12
they madehecho PolartecPolartec --
261
900000
2000
hacían Polartec,
15:14
The factoryfábrica burnedquemado down.
262
902000
2000
la fábrica se incendió.
15:16
3,000 employeesempleados. He keptmantenido everycada one of them on the payrollnómina de sueldos.
263
904000
3000
3.000 empleados. Él mantuvo
a cada uno en la nómina.
15:19
Why? Because it would have been a disasterdesastre for them
264
907000
3000
¿Por qué? Porque habría sido
un desastre para ellos
15:22
and for the communitycomunidad if he had let them go.
265
910000
3000
y para la comunidad si los dejaba ir.
15:25
"Maybe on paperpapel our companyempresa is worthvalor lessMenos to Wallpared StreetCalle,
266
913000
4000
"Tal vez nuestra compañía
valga menos en Wall Street,
15:29
but I can tell you it's worthvalor more. We're doing fine."
267
917000
4000
pero yo te puedo decir que
vale más. Nos va bien".
15:33
Just at this TEDTED we heardoído talksnegociaciones from severalvarios moralmoral heroeshéroes.
268
921000
4000
Durante este TED hemos escuchado
charlas de varios héroes morales.
15:37
Two were particularlyparticularmente inspiringinspirador to me.
269
925000
3000
Dos fueron realmente inspiradoras para mí.
15:40
One was RayRayo AndersonAnderson, who turnedconvertido --
270
928000
3000
Una fue de Ray Anderson, quien...
15:43
(ApplauseAplausos)
271
931000
3000
(Aplausos)
15:46
-- turnedconvertido, you know, a partparte of the evilmal empireimperio
272
934000
3000
...quien convirtió, como saben,
una parte de un imperio maligno
15:49
into a zero-footprinthuella cero, or almostcasi zero-footprinthuella cero businessnegocio.
273
937000
3000
en un negocio casi sin consecuencias ecológicas.
15:52
Why? Because it was the right thing to do.
274
940000
4000
¿Por qué? Porque era lo correcto.
15:56
And a bonusprima he's discoveringdescubriendo is
275
944000
3000
Un extra que está descubriendo es
15:59
he's actuallyactualmente going to make even more moneydinero.
276
947000
3000
que, de hecho, va a hacer más dinero.
16:02
His employeesempleados are inspiredinspirado by the effortesfuerzo.
277
950000
3000
Sus empleados están inspirados por el esfuerzo.
16:05
Why? Because there happycontento to be doing something that's the right thing to do.
278
953000
4000
¿Por qué? Porque están felices
de hacer algo correcto.
16:09
YesterdayAyer we heardoído WillieWillie SmitsSmits talk about re-forestingreforestación in IndonesiaIndonesia.
279
957000
5000
Ayer escuchamos a Willie Smiths
hablar sobre la reforestación de Indonesia.
16:14
(ApplauseAplausos)
280
962000
3000
(Aplausos)
16:17
In manymuchos waysformas this is the perfectPerfecto exampleejemplo.
281
965000
3000
De muchas maneras es el ejemplo perfecto.
16:20
Because it tooktomó the will to do the right thing.
282
968000
3000
Porque requirió la voluntad de hacer lo correcto.
16:23
God knowssabe it tooktomó a hugeenorme amountcantidad of technicaltécnico skillhabilidad.
283
971000
3000
Sólo Dios sabe la habilidad técnica demandó.
16:26
I'm boggledaturdido at how much he and his associatesasociados needednecesario to know
284
974000
3000
Estoy sorprendido por lo que él
y sus socios tenían que saber
16:29
in orderorden to plottrama this out.
285
977000
3000
para poder planear esto.
16:32
But mostmás importantimportante to make it work --
286
980000
3000
Pero lo más importante para que funcionara,
16:35
and he emphasizeddestacó this --
287
983000
2000
y él enfatizó esto,
16:37
is that it tooktomó knowingconocimiento the people in the communitiescomunidades.
288
985000
3000
es que se requirió conocer a
las personas de las comunidades.
16:40
UnlessA no ser que the people you're workingtrabajando with are behinddetrás you,
289
988000
5000
Si uno no tiene el respaldo de
las personas con las que trabaja
16:45
this will failfallar.
290
993000
2000
va a fallar.
16:47
And there isn't a formulafórmula to tell you how to get the people behinddetrás you,
291
995000
3000
Y no hay fórmula alguna que diga cómo
hacer que las personas nos respalden
16:50
because differentdiferente people in differentdiferente communitiescomunidades
292
998000
3000
porque personas distintas
en distintas comunidades
16:53
organizeorganizar theirsu livesvive in differentdiferente waysformas.
293
1001000
3000
organizan sus vidas de diferentes maneras.
16:56
So there's a lot here at TEDTED, and at other placeslugares, to celebratecelebrar.
294
1004000
3000
Así que hay mucho en TED,
y en otros lugares, que celebrar.
16:59
And you don't have to be a mega-heromegahéroe.
295
1007000
3000
No hay que ser un súper héroe.
17:02
There are ordinaryordinario heroeshéroes.
296
1010000
2000
Hay héroes comunes.
17:04
OrdinaryOrdinario heroeshéroes like the janitorsporteros who are worthvalor celebratingcelebrando too.
297
1012000
3000
Héroes comunes como los empleados de
limpieza que merecen ser celebrados.
17:07
As practitionerspracticantes eachcada and everycada one of us should striveesforzarse
298
1015000
3000
Como practicantes cada uno
de nosotros debe procurar
17:10
to be ordinaryordinario, if not extraordinaryextraordinario heroeshéroes.
299
1018000
3000
ser un héroe extraordinario,
o al menos uno común.
17:13
As headscabezas of organizationsorganizaciones,
300
1021000
2000
Como líderes de organizaciones,
17:15
we should striveesforzarse to createcrear environmentsambientes
301
1023000
2000
debemos procurar la creación de ambientes
17:17
that encouragealentar and nurturenutrir bothambos moralmoral skillhabilidad and moralmoral will.
302
1025000
5000
que nutran y motiven tanto
la voluntad como la habilidad moral.
17:22
Even the wisestsabio and mostmás well-meaningbien intencionado people
303
1030000
3000
Incluso las personas más sabias
y con las mejores intenciones
17:25
will give up if they have to swimnadar againsten contra the currentcorriente
304
1033000
3000
se rendirán si tienen que nadar contracorriente
17:28
in the organizationsorganizaciones in whichcual they work.
305
1036000
3000
en las organizaciones en las que trabajan.
17:31
If you runcorrer an organizationorganización, you should be sure
306
1039000
3000
Si uno administra una
organización debería asegurarse
17:34
that noneninguna of the jobstrabajos -- noneninguna of the jobstrabajos --
307
1042000
3000
de que ninguno de los trabajos, ninguno,
17:37
have jobtrabajo descriptionsdescripciones like the jobtrabajo descriptionsdescripciones of the janitorsporteros.
308
1045000
3000
tenga descripciones de trabajo como
las de los empleados de limpieza.
17:40
Because the truthverdad is that
309
1048000
3000
Porque la verdad es que
17:43
any work that you do that involvesinvolucra interactionInteracción with other people
310
1051000
3000
cualquier trabajo que uno realice que
involucre la interacción con otras personas
17:46
is moralmoral work.
311
1054000
3000
es un trabajo moral.
17:49
And any moralmoral work dependsdepende uponsobre practicalpráctico wisdomsabiduría.
312
1057000
4000
Y todo trabajo moral depende
de la sabiduría práctica.
17:53
And, perhapsquizás mostmás importantimportante,
313
1061000
3000
Y, más importante aún,
17:56
as teachersprofesores, we should striveesforzarse to be the ordinaryordinario heroeshéroes,
314
1064000
3000
como maestros, debemos
procurar ser héroes comunes,
17:59
the moralmoral exemplarsejemplos, to the people we mentormentor.
315
1067000
4000
ejemplos morales para
las personas que guiamos.
18:03
And there are a fewpocos things that we have to rememberrecuerda as teachersprofesores.
316
1071000
3000
Hay algunas cosas que debemos
recordar como maestros.
18:06
One is that we are always teachingenseñando.
317
1074000
4000
Una es que siempre estamos enseñando.
18:10
SomeoneAlguien is always watchingacecho.
318
1078000
3000
Siempre alguien está viendo.
18:13
The cameracámara is always on.
319
1081000
2000
La cámara siempre está encendida.
18:15
BillCuenta GatesPuertas talkedhabló about the importanceimportancia of educationeducación
320
1083000
3000
Bill Gates habló de la importancia
de la educación
18:18
and, in particularespecial, the modelmodelo that KIPPKIPP was providingsiempre que:
321
1086000
3000
y, en particular, del modelo que ofrece KIPP
18:21
"KnowledgeConocimiento is powerpoder."
322
1089000
2000
"Conocimiento es Poder".
18:24
And he talkedhabló about a lot of the wonderfulmaravilloso things
323
1092000
3000
Y habló de las cosas maravillosas
18:27
that KIPPKIPP is doing
324
1095000
2000
que está logrando KIPP
18:29
to take inner-citycentro de la ciudad kidsniños and turngiro them in the directiondirección of collegeUniversidad.
325
1097000
4000
al tomar niños de barrios bajos y
encaminarlos a entrar a la universidad.
18:33
I want to focusatención on one particularespecial thing KIPPKIPP is doing
326
1101000
3000
Quiero puntualizar una cosa
que está haciendo KIPP
18:36
that BillCuenta didn't mentionmencionar.
327
1104000
2000
que Bill no mencionó.
18:39
That is that they have come to the realizationrealización
328
1107000
2000
Ellos se han dado cuenta
18:42
that the singlesoltero mostmás importantimportante thing kidsniños need to learnaprender
329
1110000
2000
que la cosa más importante
que los niños necesitan aprender
18:44
is characterpersonaje.
330
1112000
1000
es carácter.
18:45
They need to learnaprender to respectel respeto themselvessí mismos.
331
1113000
3000
Necesitan aprender a respetarse ellos mismos.
18:48
They need to learnaprender to respectel respeto theirsu schoolmatescompañeros de clase.
332
1116000
3000
Necesitan aprender a
respetar a sus compañeros.
18:51
They need to learnaprender to respectel respeto theirsu teachersprofesores.
333
1119000
3000
Necesitan aprender a respetar a sus maestros.
18:54
And, mostmás importantimportante, they need to learnaprender to respectel respeto learningaprendizaje.
334
1122000
3000
Y más importante aún, necesitan
aprender a respetar el aprendizaje.
18:57
That's the principleprincipio objectiveobjetivo.
335
1125000
2000
Ese es el objetivo principal.
18:59
If you do that, the restdescanso is just prettybonita much a coastcosta downhillcuesta abajo.
336
1127000
4000
Si hacen eso, el resto es
simplemente un viaje cuesta abajo.
19:03
And the teachersprofesores: the way you teachenseñar these things to the kidsniños
337
1131000
3000
Y los maestros: la manera
en la que enseñen esto a los niños
19:06
is by havingteniendo the teachersprofesores and all the other staffpersonal embodyencarnar it everycada minuteminuto of everycada day.
338
1134000
7000
es que los maestros y el personal lo
incorporen durante cada minuto de cada día.
19:13
ObamaObama appealedapelado to virtuevirtud.
339
1141000
2000
Obama apelaba a la virtud.
19:15
And I think he was right.
340
1143000
2000
Creo que estaba en lo correcto.
19:17
And the virtuevirtud I think we need aboveencima all othersotros is practicalpráctico wisdomsabiduría,
341
1145000
4000
Creo que la virtud que más
necesitamos es la sabiduría práctica,
19:21
because it's what allowspermite other virtuesvirtudes -- honestyhonestidad, kindnessamabilidad, couragevalor and so on --
342
1149000
7000
porque es lo que permite que otras virtudes
(honestidad, coraje, empatía, etc.)
19:28
to be displayeddesplegado at the right time and in the right way.
343
1156000
3000
se demuestren de manera
apropiada cuando sea apropiado.
19:31
He alsoademás appealedapelado to hopeesperanza.
344
1159000
3000
También llamó a la esperanza.
19:34
Right again.
345
1162000
2000
Correcto de nuevo.
19:36
I think there is reasonrazón for hopeesperanza.
346
1164000
3000
Creo que hay razón para la esperanza.
19:39
I think people want to be allowedpermitido to be virtuousvirtuoso.
347
1167000
3000
Creo que las personas quieren
permiso para ser virtuosos.
19:42
In manymuchos waysformas, it's what TEDTED is all about.
348
1170000
4000
De muchas maneras, de eso se trata TED.
19:46
WantingFalto to do the right thing
349
1174000
3000
Querer hacer lo correcto
19:49
in the right way
350
1177000
2000
en la manera correcta
19:51
for the right reasonsrazones.
351
1179000
2000
por las razones correctas.
19:53
This kindtipo of wisdomsabiduría is withindentro the graspagarrar of eachcada and everycada one of us
352
1181000
3000
Este tipo de conocimiento está
al alcance de cada uno de nosotros
19:56
if only we startcomienzo payingpago attentionatención.
353
1184000
3000
si tan solo empezamos a prestar atención.
19:59
PayingPago attentionatención to what we do,
354
1187000
3000
Prestar atención a lo que hacemos,
20:02
to how we do it,
355
1190000
2000
al cómo lo hacemos,
20:04
and, perhapsquizás mostmás importantlyen tono rimbombante,
356
1192000
2000
y, quizá más importante que todo,
20:06
to the structureestructura of the organizationsorganizaciones withindentro whichcual we work,
357
1194000
3000
a estructurar las organizaciones
donde trabajamos,
20:09
so as to make sure that it enableshabilita us and other people to developdesarrollar wisdomsabiduría
358
1197000
5000
para asegurarnos de que permitan
el desarrollo de la sabiduría
20:14
rathermás bien than havingteniendo it suppressedsuprimido.
359
1202000
3000
en vez de suprimirla.
20:17
Thank you very much.
360
1205000
2000
Muchas gracias.
20:20
Thank you.
361
1208000
2000
Muchas gracias.
20:22
(ApplauseAplausos)
362
1210000
3000
(Aplausos)
20:25
ChrisChris AndersonAnderson: You have to go and standestar out here a secsegundo.
363
1213000
3000
Chris Anderson: Tienes que
salir ahí por un segundo.
20:31
BarryBarry SchwartzSchwartz: Thank you very much.
364
1219000
2000
Barry Schwartz: Muchas, muchas gracias.
20:33
(ApplauseAplausos)
365
1221000
6000
(Aplausos)
Translated by Gustavo Ibarguengoytia
Reviewed by Sebastian Betti

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ABOUT THE SPEAKER
Barry Schwartz - Psychologist
Barry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom.

Why you should listen

In his 2004 book The Paradox of Choice, Barry Schwartz tackles one of the great mysteries of modern life: Why is it that societies of great abundance — where individuals are offered more freedom and choice (personal, professional, material) than ever before — are now witnessing a near-epidemic of depression? Conventional wisdom tells us that greater choice is for the greater good, but Schwartz argues the opposite: He makes a compelling case that the abundance of choice in today's western world is actually making us miserable.

Infinite choice is paralyzing, Schwartz argues, and exhausting to the human psyche. It leads us to set unreasonably high expectations, question our choices before we even make them and blame our failures entirely on ourselves. His relatable examples, from consumer products (jeans, TVs, salad dressings) to lifestyle choices (where to live, what job to take, who and when to marry), underscore this central point: Too much choice undermines happiness.

Schwartz's previous research has addressed morality, decision-making and the varied inter-relationships between science and society. Before Paradox he published The Costs of Living, which traces the impact of free-market thinking on the explosion of consumerism -- and the effect of the new capitalism on social and cultural institutions that once operated above the market, such as medicine, sports, and the law.

Both books level serious criticism of modern western society, illuminating the under-reported psychological plagues of our time. But they also offer concrete ideas on addressing the problems, from a personal and societal level.

Schwartz is the author of the TED Book, Why We Work

More profile about the speaker
Barry Schwartz | Speaker | TED.com