ABOUT THE SPEAKER
Dan Ariely - Behavioral economist
The dismal science of economics is not as firmly grounded in actual behavior as was once supposed. In "Predictably Irrational," Dan Ariely told us why.

Why you should listen

Dan Ariely is a professor of psychology and behavioral economics at Duke University and a founding member of the Center for Advanced Hindsight. He is the author of the bestsellers Predictably IrrationalThe Upside of Irrationality, and The Honest Truth About Dishonesty -- as well as the TED Book Payoff: The Hidden Logic that Shapes Our Motivations.

Through his research and his (often amusing and unorthodox) experiments, he questions the forces that influence human behavior and the irrational ways in which we often all behave.

More profile about the speaker
Dan Ariely | Speaker | TED.com
TED2011

Dan Ariely: Beware conflicts of interest

Dan Ariely: Varo eturistiriitoja

Filmed:
1,284,831 views

Tässä lyhyessä puheessa psykologi Dan Ariely kertoo kaksi henkilökohtaista tarinaansa, jotka kuvaavat eturistiriitoja: Kuinka lyhytnäköiset, henkilökohtaiset tavoitteet voivat vaikuttaa tiedon etsintään ja käsitykseen tietoisesti tai alitajuisesti. Hän muistuttaa meitä: kun mietimme isoja kysymyksiä, älkäämme unohtako vähän liiankin inhimillisiä aivojamme.
- Behavioral economist
The dismal science of economics is not as firmly grounded in actual behavior as was once supposed. In "Predictably Irrational," Dan Ariely told us why. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:16
So, I was in the hospitalsairaala for a long time.
0
1000
3000
Olin pitkään sairaalassa.
00:19
And a fewharvat yearsvuotta after I left, I wentmeni back,
1
4000
3000
Palattuani sinne muutaman vuoden päästä
00:22
and the chairmanpuheenjohtaja of the burnpolttaa departmentosasto was very excitedinnoissaan to see me --
2
7000
3000
palovammaosaston puheenjohtaja oli innoissaan minut nähdessään --
00:25
said, "DanDan, I have a fantasticfantastinen newUusi treatmenthoito for you."
3
10000
3000
sanoen: "Dan, minulla on sinulle mahtava uusi hoito."
00:28
I was very excitedinnoissaan. I walkedkäveli with him to his officetoimisto.
4
13000
2000
Olin innostunut. Kävelin hänen toimistoonsa.
00:30
And he explainedselitti to me that, when I shaveajella,
5
15000
3000
Hän selitti, että ajaessani partaani
00:33
I have little blackmusta dotspisteitä on the left sidepuoli of my facekasvot where the hairhiukset is,
6
18000
3000
minulla on pieniä mustia pilkkuja vasemmalla puolella, missä on karvaa,
00:36
but on the right sidepuoli of my facekasvot
7
21000
2000
mutta kasvojeni oikealla puolella,
00:38
I was badlyhuonosti burnedpoltettu so I have no hairhiukset,
8
23000
2000
mistä olin pahoin palanut, minulla ei ole karvaa,
00:40
and this createsluo lackpuute of symmetrysymmetria.
9
25000
2000
ja siitä aiheutuu epäsymmetrisyyttä.
00:42
And what's the brilliantloistava ideaajatus he had?
10
27000
2000
Ja mikä hänen nerokas ajatuksensa oli?
00:44
He was going to tattootatuointi little blackmusta dotspisteitä
11
29000
2000
Hän halusi tatuoida pieni mustia pilkkuja
00:46
on the right sidepuoli of my facekasvot
12
31000
3000
kasvojeni oikealle puolelle
00:49
and make me look very symmetricsymmetrinen.
13
34000
2000
ja tehdä minusta hyvin symmetrisen näköisen.
00:51
It soundedkuulosti interestingmielenkiintoista. He askedkysyi me to go and shaveajella.
14
36000
3000
Se kuulosti mielenkiintoiselta. Hän pyysi minua ajamaan partani.
00:54
Let me tell you, this was a strangeouto way to shaveajella,
15
39000
2000
Se oli kuulkaa omituinen tapa ajaa parta,
00:56
because I thought about it
16
41000
2000
koska ajattelin asiaa
00:58
and I realizedtajusi that the way I was shavingParranajo then
17
43000
2000
ja tajusin joutuvani ajamaan partani
01:00
would be the way I would shaveajella for the restlevätä of my life --
18
45000
2000
samalla tavalla koko loppuelämäni,
01:02
because I had to keep the widthleveys the samesama.
19
47000
2000
koska minun piti pitää paksuus samana.
01:04
When I got back to his officetoimisto,
20
49000
2000
Palatessani hänen toimistoonsa
01:06
I wasn'tei ollut really sure.
21
51000
2000
en ollut ihan vakuuttunut.
01:08
I said, "Can I see some evidencenäyttö for this?"
22
53000
2000
Sanoin: "Saisinko nähdä joitain todisteita?"
01:10
So he showedosoittivat me some pictureskuvat
23
55000
2000
Hän näytti muutaman kuvan
01:12
of little cheeksposket with little blackmusta dotspisteitä --
24
57000
2000
pienistä mustista pilkuista pienillä poskilla --
01:14
not very informativeinformatiivinen.
25
59000
2000
ei kovin valaisevaa.
01:16
I said, "What happenstapahtuu when I growkasvaa oldervanhemmat and my hairhiukset becomestulee whitevalkoinen?
26
61000
2000
Sanoin: "Mitä käy kun vanhenen"
01:18
What would happentapahtua then?"
27
63000
2000
"ja harmaannun? Mitä sitten käy?"
01:20
"Oh, don't worryhuoli about it," he said.
28
65000
2000
"Älä siitä huolehdi", hän sanoi.
01:22
"We have laserslaserit; we can whitenvalkaista it out."
29
67000
3000
"Meillä on laserit; voimme vaalentaa ne."
01:25
But I was still concernedhuolestunut,
30
70000
2000
Olin edelleen huolestunut,
01:27
so I said, "You know what, I'm not going to do it."
31
72000
3000
joten sanoin: "Kuule, en aio tehdä sitä."
01:30
And then cametuli one of the biggestsuurimmat guiltsyyllisyys tripsmatkat of my life.
32
75000
4000
Siitä tuli yksi isoimmista syyllisyydentunteista elämässäni.
01:34
This is comingtuleva from a JewishJuutalainen guy, all right, so that meansvälineet a lot.
33
79000
3000
Ja tämä siis juutalaiselta kaverilta, joten se merkitsee paljon.
01:37
(LaughterNaurua)
34
82000
2000
(Naurua)
01:39
And he said, "DanDan, what's wrongväärä with you?
35
84000
3000
Hän sanoi: "Dan, mikä sinussa on vialla?"
01:42
Do you enjoynauttia looking non-symmetricsymmetrinen?
36
87000
2000
"Oletko mielelläsi epäsymmetrisen näköinen?"
01:44
Do you have some kindkiltti of pervertedkieroutunut pleasureilo from this?
37
89000
5000
"Saatko jotain perverssiä mielihyvää siitä?"
01:49
Do womennaiset feel pitysääli for you
38
94000
2000
"Säälivätkö naiset sinua"
01:51
and have sexsukupuoli with you more frequentlyusein?"
39
96000
3000
"ja saat seksiä useammin?"
01:54
NoneEi mitään of those happenedtapahtunut.
40
99000
3000
Mitään edellisistä ei tapahtunut.
01:58
And this was very surprisingyllättävä to me,
41
103000
2000
Se oli minusta hyvin yllättävää,
02:00
because I've gonemennyt throughkautta manymonet treatmentshoidot --
42
105000
2000
koska olin käynyt läpi monia hoitoja
02:02
there were manymonet treatmentshoidot I decidedpäätetty not to do --
43
107000
2000
-- olin kieltäytynyt monista hoidoista --
02:04
and I never got this guiltsyyllisyys tripmatka to this extentlaajuus.
44
109000
2000
enkä koskaan ollut kokenut syyllisyyttä siitä tähän tapaan.
02:06
But I decidedpäätetty not to have this treatmenthoito.
45
111000
2000
Mutta päätin olla ottamatta tätä hoitoa.
02:08
And I wentmeni to his deputysijainen and askedkysyi him, "What was going on?
46
113000
2000
Ja menin hänen pomolleen ja kysyin: "Mitä täällä tapahtuu?"
02:10
Where was this guiltsyyllisyys tripmatka comingtuleva from?"
47
115000
2000
"Miksi minua syyllistetään näin?"
02:12
And he explainedselitti that they have donetehty this proceduremenettely on two patientspotilaat alreadyjo,
48
117000
4000
Hän selitti, että he olivat tehneet hoidon jo kahdelle potilaalle,
02:16
and they need the thirdkolmas patientpotilas for a paperpaperi they were writingkirjoittaminen.
49
121000
3000
ja he tarvitsivat kolmannen potilaan kirjoittamaansa julkaisuun.
02:19
(LaughterNaurua)
50
124000
2000
(Naurua)
02:21
Now you probablytodennäköisesti think that this guy'skaveri a schmuckschmuck.
51
126000
2000
Luultavasti ajattelette, että tuo kaveri on törppö.
02:23
Right, that's what he seemsnäyttää like.
52
128000
2000
No ainakin hän vaikuttaa siltä.
02:25
But let me give you a differenteri perspectivenäkökulma on the samesama storytarina.
53
130000
3000
Mutta sallikaa minun antaa toinen näkökulma samaan tarinaan.
02:28
A fewharvat yearsvuotta agositten, I was runningjuoksu some of my ownoma experimentskokeiluja in the lablaboratorio.
54
133000
3000
Muutama vuosi sitten olin tekemässä omia kokeita labrassa.
02:31
And when we runjuosta experimentskokeiluja,
55
136000
2000
Tehdessämme kokeita
02:33
we usuallyyleensä hopetoivoa that one groupryhmä will behavekäyttäytyä differentlyeri tavalla than anothertoinen.
56
138000
3000
toivomme yleensä, että yksi ryhmä käyttäytyisi toisin kuin toinen.
02:36
So we had one groupryhmä that I hopedtoivoneet theirheidän performanceesitys would be very highkorkea,
57
141000
3000
Joten meillä oli yksi ryhmä, jonka toivoin menestyvän erittäin hyvin,
02:39
anothertoinen groupryhmä that I thought theirheidän performanceesitys would be very lowmatala,
58
144000
3000
ja toinen ryhmä, jonka arvelin menestyvän heikosti.
02:42
and when I got the resultstulokset, that's what we got --
59
147000
2000
Saadessani tulokset, niin kävikin
02:44
I was very happyonnellinen -- asidesyrjään from one personhenkilö.
60
149000
3000
-- olin hyvin onnellinen -- paitsi yhden henkilön kohdalla.
02:47
There was one personhenkilö in the groupryhmä
61
152000
2000
Oli yksi henkilö, joka oli
02:49
that was supposedoletettu to have very highkorkea performanceesitys
62
154000
2000
ryhmässä, jonka piti suoriutua hyvin,
02:51
that was actuallyitse asiassa performingesittävä terriblyhirveästi.
63
156000
2000
ja hän suoriutui erittäin huonosti.
02:53
And he pulledveti the wholekoko mean down,
64
158000
2000
Hän veti koko keskiarvon alas,
02:55
destroyingtuhoaa my statisticaltilastollinen significancemerkitys of the testtestata.
65
160000
3000
tuhoten tilastollisen merkittävyyden kokeessani.
02:59
So I lookedkatsoin carefullyhuolellisesti at this guy.
66
164000
2000
Katsoin tarkemmin tätä kaveria.
03:01
He was 20-some-Jotkut yearsvuotta oldervanhemmat than anybodykukaan elsemuu in the samplenäyte.
67
166000
3000
Hän oli noin 20 vuotta vanhempi kuin kukaan muu ryhmässä.
03:04
And I rememberedmuistetaan that the oldvanha and drunkenhumalainen guy
68
169000
2000
Muistin, että vanha juopunut kaveri
03:06
cametuli one day to the lablaboratorio
69
171000
2000
tuli yhtenä päivänä labraan
03:08
wantinghaluavat to make some easyhelppo cashKäteinen raha
70
173000
2000
helpon rahan toivossa
03:10
and this was the guy.
71
175000
2000
ja tämä oli se kaveri.
03:12
"FantasticFantastinen!" I thought. "Let's throwheittää him out.
72
177000
2000
"Hienoa!", ajattelin. "Jätetään hänet ulos."
03:14
Who would ever includesisältää a drunkenhumalainen guy in a samplenäyte?"
73
179000
3000
"Kuka sisällyttäisi humalaisen otokseensa?"
03:17
But a couplepari of dayspäivää latermyöhemmin,
74
182000
2000
Mutta muutamaa päivää myöhemmin
03:19
we thought about it with my studentsopiskelijoille,
75
184000
2000
mietimme asiaa opiskelijoiden kanssa
03:21
and we said, "What would have happenedtapahtunut if this drunkenhumalainen guy was not in that conditionkunto?
76
186000
3000
ja sanoimme: "Mitä olisi tapahtunut, jos humalainen kaveri"
03:24
What would have happenedtapahtunut if he was in the other groupryhmä?
77
189000
2000
"olisi ollut eri ryhmässä?"
03:26
Would we have thrownheitetään him out then?"
78
191000
2000
"Olisimmeko heittäneet hänet ulos siinä tapauksessa?"
03:28
We probablytodennäköisesti wouldn'teikö have lookedkatsoin at the datadata at all,
79
193000
2000
Luultavasti emme olisi katsoneet dataa ollenkaan,
03:30
and if we did look at the datadata,
80
195000
2000
ja jos olisimmekin katsoneet dataa,
03:32
we'dlyhennys muodosta 'we had' probablytodennäköisesti have said, "FantasticFantastinen! What a smartfiksu guy who is performingesittävä this lowmatala,"
81
197000
3000
olisimme ehkä sanoneet: "Loistavaa! Miten fiksu kaveri, suoriutuu näin heikosti",
03:35
because he would have pulledveti the mean of the groupryhmä loweralempi,
82
200000
2000
koska hän olisi vetänyt ryhmän keskiarvoa alaspäin,
03:37
givingantaminen us even strongervahvempi statisticaltilastollinen resultstulokset than we could.
83
202000
3000
antaen meille vahvempaa tilastollista näyttöä kuin olisimme muuten saaneet.
03:41
So we decidedpäätetty not to throwheittää the guy out and to rerunuusinta the experimentkoe.
84
206000
3000
Joten päätimme, että emme heitä häntä ulos, ja toistimme kokeen.
03:44
But you know, these storiestarinoita,
85
209000
3000
Mutta kuulkaa, nämä tarinat,
03:47
and lots of other experimentskokeiluja that we'veolemme donetehty on conflictskonfliktit of interestkiinnostuksen kohde,
86
212000
3000
ja monet muut kokeet, joita olemme tehneet eturistiriidoista,
03:50
basicallypohjimmiltaan kindkiltti of bringtuoda two pointspistettä
87
215000
2000
pääasiassa tuovat kaksi asiaa
03:52
to the foregroundetuala for me.
88
217000
2000
etualalle minun mielestäni.
03:54
The first one is that in life we encounterkohdata manymonet people
89
219000
3000
Ensimmäinen on, että kohtaamme elämässämme monia ihmisiä,
03:57
who, in some way or anothertoinen,
90
222000
3000
jotka tavalla tai toisella
04:00
try to tattootatuointi our faceskasvoja.
91
225000
2000
haluavat tatuoida kasvomme.
04:02
They just have the incentiveskannustimia that get them to be blindedsokaissut to realitytodellisuus
92
227000
3000
Heillä on houkuttimet, jotka estävät heitä näkemästä todellisuutta,
04:05
and give us adviceneuvot that is inherentlyluonnostaan biasedpuolueellinen.
93
230000
3000
ja he antavat meille neuvoja, jotka ovat luonnostaan puolueellisia.
04:08
And I'm sure that it's something that we all recognizetunnistaa,
94
233000
2000
Olen varma, että me kaikki huomaamme sen,
04:10
and we see that it happenstapahtuu.
95
235000
2000
ja näemme sen tapahtuvan.
04:12
Maybe we don't recognizetunnistaa it everyjoka time,
96
237000
2000
Emme ehkä huomaa sitä joka kerta,
04:14
but we understandymmärtää that it happenstapahtuu.
97
239000
2000
mutta ymmärrämme, että niin tapahtuu.
04:16
The mostsuurin osa difficultvaikea thing, of coursekurssi, is to recognizetunnistaa
98
241000
2000
Vaikeinta on tietenkin huomata,
04:18
that sometimesjoskus we too
99
243000
2000
että joskus myöskin me
04:20
are blindedsokaissut by our ownoma incentiveskannustimia.
100
245000
2000
olemme omien houkuttimiemme sokaisemia.
04:22
And that's a much, much more difficultvaikea lessonoppitunti to take into accounttili.
101
247000
3000
Ja se on paljon, paljon vaikeampi ottaa huomioon.
04:25
Because we don't see how conflictskonfliktit of interestkiinnostuksen kohde work on us.
102
250000
4000
Koska emme näe miten eturistiriidat toimivat meissä itsessämme.
04:29
When I was doing these experimentskokeiluja,
103
254000
2000
Tehdessäni näitä kokeita,
04:31
in my mindmieli, I was helpingauttaa sciencetiede.
104
256000
2000
olin omasta mielestäni auttamassa tiedettä.
04:33
I was eliminatingpoistamalla the datadata
105
258000
2000
Olin poistamassa dataa,
04:35
to get the truetotta patternkuvio of the datadata to shinepaistaa throughkautta.
106
260000
2000
jotta todellinen tulos voisi paistaa läpi.
04:37
I wasn'tei ollut doing something badhuono.
107
262000
2000
En ollut tekemässä mitään pahaa.
04:39
In my mindmieli, I was actuallyitse asiassa a knightritari
108
264000
2000
Omassa mielessäni olin ritari
04:41
tryingyrittää to help sciencetiede moveliikkua alongpitkin.
109
266000
2000
yrittämässä auttaa tiedettä eteenpäin.
04:43
But this was not the casetapaus.
110
268000
2000
Mutta asia ei ollut niin.
04:45
I was actuallyitse asiassa interferinghäiritsevät with the processkäsitellä asiaa with lots of good intentionsaikeet.
111
270000
3000
Olin itse asiassa sekaantumassa prosessiin hyvissä aikeissa.
04:48
And I think the realtodellinen challengehaaste is to figurekuva out
112
273000
2000
Mielestäni todellinen haaste on siinä,
04:50
where are the casestapauksissa in our liveselämää
113
275000
2000
että huomaamme ne tilanteet elämässämme
04:52
where conflictskonfliktit of interestkiinnostuksen kohde work on us,
114
277000
2000
joissa eturistiriidat vaikuttavat meihin --
04:54
and try not to trustluottamus our ownoma intuitionintuitio to overcomevoittaa it,
115
279000
3000
että yrittäisimme olla luottamatta intuitioomme
04:57
but to try to do things
116
282000
2000
vaan pyrkisimme tekemään asioita, jotka
04:59
that preventestää us from fallinglaskussa preysaalis to these behaviorskäyttäytymistä,
117
284000
2000
estävät meitä lankeamasta sellaiseen toimintaan,
05:01
because we can createluoda lots of undesirablehaitallisten circumstancesolosuhteet.
118
286000
3000
jossa saatamme luoda epätoivottavia olosuhteita.
05:05
I do want to leavejättää you with one positivepositiivinen thought.
119
290000
2000
Haluan jättää teille yhden positiivisen ajatuksen.
05:07
I mean, this is all very depressingmasentava, right --
120
292000
2000
Tämä kaikki on hyvin masentavaa --
05:09
people have conflictskonfliktit of interestkiinnostuksen kohde, we don't see it, and so on.
121
294000
3000
ihmisillä on eturistiriitoja, emme huomaa sitä ja niin edelleen.
05:12
The positivepositiivinen perspectivenäkökulma, I think, of all of this
122
297000
2000
Positiivinen näkökulma mielestäni
05:14
is that, if we do understandymmärtää when we go wrongväärä,
123
299000
3000
tässä kaikessa on se, että jos ymmärrämme olevamme väärässä,
05:17
if we understandymmärtää the deepsyvä mechanismsmekanismit
124
302000
2000
jos ymmärrämme syvemmät mekanismit siitä,
05:19
of why we failepäonnistua and where we failepäonnistua,
125
304000
2000
miksi epäonnistumme ja missä epäonnistumme,
05:21
we can actuallyitse asiassa hopetoivoa to fixkorjata things.
126
306000
2000
voimme itse asiassa toivoa korjaavamme ne.
05:23
And that, I think, is the hopetoivoa. Thank you very much.
127
308000
2000
Ja siinä mielestäni on toivo. Kiitos erittäin paljon.
05:25
(ApplauseSuosionosoitukset)
128
310000
4000
(Aplodeja)
Translated by Ulla Vainio
Reviewed by Sami Andberg

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Dan Ariely - Behavioral economist
The dismal science of economics is not as firmly grounded in actual behavior as was once supposed. In "Predictably Irrational," Dan Ariely told us why.

Why you should listen

Dan Ariely is a professor of psychology and behavioral economics at Duke University and a founding member of the Center for Advanced Hindsight. He is the author of the bestsellers Predictably IrrationalThe Upside of Irrationality, and The Honest Truth About Dishonesty -- as well as the TED Book Payoff: The Hidden Logic that Shapes Our Motivations.

Through his research and his (often amusing and unorthodox) experiments, he questions the forces that influence human behavior and the irrational ways in which we often all behave.

More profile about the speaker
Dan Ariely | Speaker | TED.com