ABOUT THE SPEAKER
David Kelley - Designer, educator
David Kelley’s company IDEO helped create many icons of the digital generation -- but what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations to innovate routinely.

Why you should listen

As founder of legendary design firm IDEO, David Kelley built the company that created many icons of the digital generation -- the first mouse, the first Treo, the thumbs up/thumbs down button on your Tivo's remote control, to name a few. But what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations so they can innovate routinely.

David Kelley's most enduring contributions to the field of design are a methodology and culture of innovation. More recently, he led the creation of the groundbreaking d.school at Stanford, the Hasso Plattner Institute of Design, where students from the business, engineering, medicine, law, and other diverse disciplines develop the capacity to solve complex problems collaboratively and creatively.

Kelley was working (unhappily) as an electrical engineer when he heard about Stanford's cross-disciplinary Joint Program in Design, which merged engineering and art. What he learned there -- a human-centered, team-based approach to tackling sticky problems through design -- propelled his professional life as a "design thinker."

In 1978, he co-founded the design firm that ultimately became IDEO, now emulated worldwide for its innovative, user-centered approach to design. IDEO works with a range of clients -- from food and beverage conglomerates to high tech startups, hospitals to universities, and today even governments -- conceiving breakthrough innovations ranging from a life-saving portable defibrillator to a new kind of residence for wounded warriors, and helping organizations build their own innovation culture.

Today, David serves as chair of IDEO and is the Donald W. Whittier Professor at Stanford, where he has taught for more than 25 years. Preparing the design thinkers of tomorrow earned David the Sir Misha Black Medal for his “distinguished contribution to design education.” He has also won the Edison Achievement Award for Innovation, as well as the Chrysler Design Award and National Design Award in Product Design from the Smithsonian’s Cooper-Hewitt National Design Museum, and he is a member of the National Academy of Engineers.

More profile about the speaker
David Kelley | Speaker | TED.com
TED2002

David Kelley: Human-centered design

David Kelley parle du design centré sur l'humain

Filmed:
1,060,932 views

David Kelley de la société IDEO, dit que la conception de produit concerne moins le matériel que l'expérience utilisateur. Il nous montre des vidéos de cette nouvelle approche plus vaste, avec notamment des vues de la boutique Prada à New York.
- Designer, educator
David Kelley’s company IDEO helped create many icons of the digital generation -- but what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations to innovate routinely. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

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There's a lot of excitingpassionnant things happeningévénement in the designconception worldmonde
0
0
2000
L'actualité dans le domaine du design et chez IDEO
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and at IDEOIDEO this pastpassé yearan,
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2000
2000
a été très excitante durant l'année écoulée,
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and I'm pleasedheureux to get a chancechance to sharepartager some of those with you.
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4000
6000
et je suis heureux d'avoir la possibilité de la partager avec vous.
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I didn't attendassister à the first TEDTED back in 1984
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10000
4000
Je n'étais pas présent au premier TED en 1984
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but I've been to a lot of them sincedepuis that time.
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mais j'y ai assisté souvent depuis.
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I thought it [would] kindgentil of be interestingintéressant to think back to that time
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16000
4000
J'ai pensé qu'il serait intéressant de se remémorer cette époque
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when RichardRichard got the wholeentier thing startedcommencé. Thank you very much, RichardRichard;
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20000
3000
lorsque Richard a lancé tout cela. Merci pour tout, Richard,
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it's been a biggros, enjoyableagréable partpartie of my life, comingvenir here.
7
23000
3000
venir ici a été très enrichissant pour moi, un moment vraiment agréable.
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And so thinkingen pensant back, I was thinkingen pensant
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26000
3000
Et en y repensant, je me disais que
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those of us in SiliconSilicium ValleyVallée de were really focusedconcentré on productsdes produits or objectsobjets --
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29000
6000
ceux de la Silicon Valley étaient vraiment centrés sur les produits ou les objets
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certainlycertainement technologicaltechnologique objectsobjets.
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35000
2000
et en particulier les objets technologiques.
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And so it was great funamusement in those daysjournées, and some of those of you
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37000
5000
C'était particulièrement excitant en ces temps-là, et certains parmi vous
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who are in the audiencepublic were my clientsles clients.
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42000
2000
présents dans le public étaient mes clients.
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We'dNous le ferions come in with some prototypeprototype underneathsous a blacknoir clothtissu
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44000
4000
Nous sommes venus avec un prototype dissimulé sous une cape noire,
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and we'dmer put it on the conferenceconférence tabletable,
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48000
2000
nous l'avions posé sur la table de conférence,
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and we'dmer pulltirer off the blacknoir clothtissu and everybodyTout le monde would "oohOoh" and "ahah."
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50000
4000
et en enlevant la cape, tout le monde s'était écrié "ouh" et "ah".
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That was a really good time.
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54000
2000
Ce fut un moment vraiment super.
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And so we'llbien continuecontinuer to focusconcentrer on productsdes produits, as we always have.
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56000
4000
Nous continuerons de nous concentrer sur les produits, comme nous l'avons toujours fait.
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And if you were here last yearan,
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60000
4000
Si vous étiez présents l'année dernière,
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I probablyProbablement wrestleda catché you to the floorsol and trieda essayé to showmontrer you my newNouveau EyeModuleEyeModule 2,
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64000
5000
je vous ai probablement traîné au rez-de-chaussée pour vous montrer mon nouveau EyeModule n°2,
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whichlequel was a cameracaméra that pluggedbranché into the HandspringHandspring.
20
69000
4000
une caméra montée sur un Palm.
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And I tooka pris a lot of picturesdes photos last yearan;
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73000
2000
J'ai pris beaucoup de photos l'année dernière,
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very fewpeu people knewa connu what I was up to, but I tooka pris a lot of picturesdes photos.
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75000
3000
peu de gens savaient sur quoi je travaillais, mais j'ai pris un tas de photos.
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This yearan -- maybe you could showmontrer the slidesglisse --
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78000
5000
Cette année -- on peut peut-être montrer les diapos --
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this yearan we're carryingporter this TreoTreo, whichlequel we had a lot to do with
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83000
3000
cette année, nous avons ce Tréo, sur lequel on a beaucoup travaillé
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and helpedaidé HandspringHandspring designconception it.
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86000
2000
pour aider Handspring à le concevoir.
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AlsoAussi, thoughbien que we designedconçu it a fewpeu yearsannées agodepuis --
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88000
3000
Ainsi, bien que nous l'ayons créé il y a quelques années --
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it's just becomedevenir ubiquitousomniprésent in the last yearan or so --
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91000
2000
il s'est répandu partout seulement l'année dernière --
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this HeartstreamHeartstream defibrillatordéfibrillateur whichlequel is savingéconomie livesvies.
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93000
2000
voici un défibrillateur HeartStream qui sauve des vies.
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Maybe you've seenvu them in the airportsaéroports? They seemsembler to be everywherepartout now.
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95000
3000
Peut-être les avez-vous vus dans des aéroports? Ils ont l'air d'être partout désormais.
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Lots of livesvies are beingétant savedenregistré by those.
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98000
2000
Beaucoup ont été sauvés grâce à eux.
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And, we're just about to announceannoncer the ZinioZinio ReaderLecteur productproduit
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100000
6000
Nous sommes sur le point d'annoncer le Zinio Reader
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that I believe will make magazinesles magazines even more enjoyableagréable to readlis.
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106000
4000
qui, je le pense, va rendre les magazines encore plus agréables à lire.
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So, we really will continuecontinuer to focusconcentrer on productsdes produits.
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110000
3000
Nous allons réellement continuer à nous concentrer sur les produits.
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But something'scertaines choses happenedarrivé in the last 18 yearsannées sincedepuis RichardRichard startedcommencé TEDTED,
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113000
4000
Mais certaines choses ont changé en 18 ans, depuis que Richard a créé TED,
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and that's that people like us --
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117000
2000
des gens comme nous --
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I know people in other placesdes endroits have caughtpris ontosur this for a long time,
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119000
3000
je sais que dans d'autres lieux d'autres personnes ont commencé depuis longtemps,
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but for us, we'venous avons really just startedcommencé ... we'venous avons kindgentil of
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122000
6000
mais pour nous, nous avons juste commencé
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climbedgrimpé Maslow'sMaslow hierarchyhiérarchie a little bitbit --
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3000
à grimper un peu sur la pyramide de Maslow --
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and so we're now focusedconcentré more and more on human-centeredcentré sur l’humain designconception,
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131000
4000
nous sommes désormais de plus en plus focalisés sur le design centré sur l'humain.
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human-centerednesspriorité de l’homme in an approachapproche to designconception.
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135000
5000
Le centrage sur l'humain est une approche du design.
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That really involvesimplique designingconception behaviorscomportements and personalitypersonnalité into productsdes produits.
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140000
5000
Cela implique vraiment d'intégrer le comportement et la personnalité dans les produits.
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And I think you're startingdépart to see that,
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145000
2000
Je pense qu'on commence à voir ça,
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and it's makingfabrication our jobemploi even more enjoyableagréable.
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147000
3000
ce qui rend nos métiers encore plus passionnants.
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InterestinglyIl est intéressant enoughassez, we used to primarilyprincipalement buildconstruire 3-D-D modelsdes modèles --
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150000
6000
De manière assez intéressante, nous avions l'habitude de créer des modèles 3D --
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you know, you've seenvu some todayaujourd'hui -- and 3-D-D renderingsrendus.
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156000
4000
vous en avez vu certains aujourd'hui -- et un rendu en 3D.
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Then we'dmer go and we'dmer showmontrer those as communicatingcommunicant our ideasidées.
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160000
4000
Ensuite nous les montrions afin de communiquer nos idées.
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But firmsentreprises like oursles notres are havingayant to movebouge toi to a pointpoint where
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164000
3000
Mais des sociétés comme la nôtre ont dû aller au point où
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we get those objectsobjets that we're designingconception and get them in motionmouvement,
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167000
4000
nous créons les objets que nous concevons et les animons
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showingmontrer how they'llils vont be used.
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171000
2000
pour montrer comment ils seront utilisés.
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And so in ordercommande to do that we'venous avons been formingformant
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173000
4000
Pour parvenir à cela, nous avons créé
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internalinterne video-productionvidéo-production groupsgroupes
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177000
3000
des groupes de production vidéo en interne,
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in ordercommande to make these kindgentil of experienceexpérience prototypesprototypes
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180000
3000
afin de créer ces sortes de prototypes
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that showmontrer just what we mean about the man-machinehomme-machine relationshiprelation.
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183000
4000
qui montrent ce que signifie pour nous la relation homme-machine.
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And it's a much better way to see.
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187000
2000
C'est une bien meilleure manière de les voir.
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It's kindgentil of like architectsarchitectes who showmontrer people in theirleur housesMaisons,
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189000
3000
C'est comme les architectes qui montrent les gens dans leurs maisons,
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as opposedopposé to them beingétant emptyvide.
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192000
2000
au lieu de les présenter vides.
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So I thought that I would showmontrer you a fewpeu videosvidéos
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194000
4000
Ainsi j'ai pensé que je pourrais vous montrer quelques-unes de ces vidéos
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to showmontrer off this newNouveau, broaderplus large definitiondéfinition
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198000
7000
afin que vous perceviez cette nouvelle définition étendue
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of designconception in productsdes produits and servicesprestations de service and environmentsenvironnements.
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205000
4000
de création de produits, de services et d'environnements.
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I have a fewpeu of them -- they're no more than a minuteminute
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209000
3000
J'en ai quelques-unes avec moi -- elles ne durent pas plus d'une minute,
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or a minute-and-a-halfminute-et-un-moitié apieceun morceau --
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212000
2000
une minute trente --
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but I thought you mightpourrait be interestedintéressé in seeingvoyant some of our
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214000
3000
mais j'ai pensé que vous pourriez être intéressés de voir certains
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work over the last yearan, and how it respondsrépond in videovidéo.
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217000
5000
de nos travaux de l'an passé, et comment cela se traduit en vidéo.
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So, PradaPrada NewNouveau YorkYork: we were askeda demandé by RemREM KoolhaasKoolhaas
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222000
3000
Donc, Prada à New York : Rem Koolhaas et OMA nous ont demandé
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and OMAOMA to help us conceiveconcevoir the technologyLa technologie
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225000
4000
d'aider à concevoir la technologie
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that's in theirleur retailvente au détail storele magasin in NewNouveau YorkYork.
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229000
3000
qui est dans leur magasin de New York.
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He wanted a newNouveau kindgentil of storele magasin -- a newNouveau one --
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232000
2000
Il voulait une nouvelle sorte de magasin -- quelque chose de nouveau --
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a storele magasin that had a culturalculturel rolerôle as well as a retailvente au détail one.
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234000
5000
un magasin qui aurait un rôle culturel autant que commercial.
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And that meantsignifiait actuallyréellement designingconception custompersonnalisé technologyLa technologie
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239000
4000
Cela signifiait de concevoir en fait notre propre technologie
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as opposedopposé to just buyingachat things off the shelfplateau and puttingen mettant them to use.
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243000
5000
au lieu de simplement acheter des trucs tout faits et les mettre en place.
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So, there'reil y a lots of things. Everything has RFRF tagsTags:
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248000
2000
Il y a donc beaucoup de choses. Tout a une étiquette RFID:
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there's RFRF tagsTags on the userutilisateur, on the cardscartes,
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250000
3000
l'utilisateur, les cartes,
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there's the staffPersonnel devicesdispositifs that are all around the storele magasin.
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253000
3000
voici les appareils placés partout dans la boutique.
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You pickchoisir them up, and onceune fois que you see something that you're interestedintéressé in,
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256000
3000
Vous en prenez un, et quand vous voyez quelque chose qui vous intéresse,
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the staffPersonnel personla personne can scanbalayage them in
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259000
2000
le personnel peut les scanner
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and then they can be shownmontré on any screenécran throughouttout au long de the storele magasin.
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261000
3000
et ces objets peuvent être affichés sur n'importe quel écran du magasin.
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You can look at colorCouleur, and sizestailles, and how it appearedest apparu on the runwaypiste, or whateverpeu importe.
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264000
6000
Vous pouvez choisir la couleur, la taille, son look dans la rue, etc.
04:55
And so then the objectobjet -- the merchandisemarchandise that you're interestedintéressé in --
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270000
4000
Et ainsi l'objet -- le produit qui vous intéresse --
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can be scannedscanné. It's takenpris into the dressings’habiller roomchambre,
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274000
3000
peut être scanné. Apporté dans la cabine d'essayage,
05:02
and in the dressings’habiller roomchambre there are scannersscanners
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277000
2000
où se trouve des scanners
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so that we know exactlyexactement what clothingVêtements you have in the dressings’habiller roomchambre.
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279000
5000
qui nous permettent de connaître exactement les vêtements que vous avez.
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We can put that up on a touchtoucher screenécran
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284000
3000
Nous pouvons les afficher sur un écran tactile
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and you can playjouer with that, and get more informationinformation
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287000
2000
et vous pouvez vous amuser avec, obtenir plus d'information
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about the clothingVêtements that you're interestedintéressé in as you're tryingen essayant it on.
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289000
5000
sur le vêtement qui vous intéresse pendant que vous l'essayez.
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It's been used a lot of placesdes endroits, but I particularlyparticulièrement like the use here
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294000
4000
Cette technologie a souvent été utilisée, mais j'aime particulièrement cet usage
05:23
of liquidliquide crystalcristal displaysaffichages in the changingen changeant roomchambre.
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298000
4000
d'écran à cristaux liquides dans la cabine.
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The last time I wentest allé to see this storele magasin,
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302000
2000
La dernière fois que je suis allé voir cette boutique,
05:29
there was a hugeénorme buzzBuzz about people standingpermanent outsideà l'extérieur and wonderingme demandant,
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304000
3000
il y avait un énorme buzz : des gens se tenaient à l'extérieur et se demandaient,
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"Am I going to actuallyréellement get to see the people changingen changeant clothesvêtements here?"
89
307000
3000
"Vais-je réellement voir les gens se changer ici?"
05:35
But if you pushpousser the buttonbouton, of coursecours, the wholeentier wallmur goesva darkfoncé.
90
310000
5000
Mais si vous appuyez sur le bouton, bien évidemment, le mur redevient opaque.
05:40
So you can try to get approvalapprobation, or not, for whateverpeu importe you're wearingportant.
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315000
8000
Vous pouvez avoir l'avis, ou pas, sur ce tout ce que vous essayez.
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And then one of my favoritepréféré featuresfonctionnalités of the technologyLa technologie
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323000
3000
L'un de mes éléments préférés de la technologie
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is the magicla magie mirrormiroir, where you put on the clothesvêtements.
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326000
2000
est le miroir magique, devant lequel vous vous habillez.
05:53
There's a biggros displayafficher in the mirrormiroir, and you can turntour around --
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328000
4000
Le miroir a un grand afficheur, vous tournez sur vous-même --
05:57
but there's a threeTrois secondseconde delayretard.
95
332000
2000
mais il y a un délai de trois secondes.
05:59
So you can see what you look like from the back or all the way around, as you look.
96
334000
4000
Vous pouvez ainsi voir votre look de tous les côtés, pendant que vous regardez.
06:03
(ApplauseApplaudissements)
97
338000
5000
(Applaudissements)
06:26
About a yearan and a halfmoitié agodepuis we were askeda demandé to designconception
98
361000
4000
Il y a environ un an et demi on nous a demandé de concevoir
06:30
an installationinstallation in the museummusée --
99
365000
2000
une installation pour un musée --
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this is a newNouveau wingaile of the ScienceScience MuseumMusée in LondonLondres,
100
367000
3000
voici une nouvelle aile du Science Museum à Londres,
06:35
and it's primarilyprincipalement about digitalnumérique and biomedicalBiomedical issuesproblèmes.
101
370000
4000
concernant d'abord les questions numériques et biomédicales.
06:39
And a groupgroupe at ItchDémangeaison, whichlequel is now partpartie of IDEOIDEO,
102
374000
4000
Un groupe d'Itch, qui fait partie d'IDEO,
06:43
designedconçu this interactiveinteractif wallmur that's about fourquatre storieshistoires tallgrand.
103
378000
3000
a conçu ce mur interactif qui fait 4 étages de haut.
06:46
I don't know if anybody'squelqu'un est seenvu this --
104
381000
1000
Je ne sais pas si l'un d'entre vous l'a vu --
06:47
it's prettyjoli spectacularspectaculaire in the roomchambre.
105
382000
2000
c'est plutôt spectaculaire une fois dans la pièce.
06:49
AnywayEn tout cas, it's basedbasé on the LondonLondres subwaymétro systemsystème.
106
384000
2000
Bref, c'est basé sur le réseau du métro londonien.
06:51
And so you can see that
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386000
3000
Vous pouvez voir que
06:54
the goalobjectif is to bringapporter some of the feedbackretour d'information
108
389000
2000
le but est d'incorporer les retours
06:56
that the people who had gonedisparu to the museummusée were givingdonnant,
109
391000
3000
que nous font les gens qui ont visité le musée,
06:59
and get it up on the wallmur so everybodyTout le monde could see. Just for everybodyTout le monde to see.
110
394000
3000
et les afficher sur le mur à la vue de tous. Juste pour que tous les voient.
07:02
So you enterentrer your informationinformation. Then, like the LondonLondres tubetube systemsystème,
111
397000
4000
Vous entrez votre texte. Ensuite, comme dans le métro de Londres,
07:06
the little trainsles trains go around with what you're thinkingen pensant about.
112
401000
5000
les petits trains circulent avec ce que vous avez écrit.
07:11
And then when you get to a stationgare, it's expandedétendu so that you can actuallyréellement readlis it.
113
406000
5000
Et quand vous arrivez à une station, cela s'élargit pour pouvoir être lu.
07:16
Then when you exitSortie the IMAXIMAX theatreThéâtre on the fourthQuatrième floorsol --
114
411000
4000
Quand vous quittez le cinéma IMAX du 4e étage --
07:20
mostlyla plupart teenagersadolescents comingvenir out of there --
115
415000
2000
ce sont surtout des ados qui en sortent --
07:22
there's this biggros openouvrir spaceespace that has these tablesles tables in it
116
417000
4000
il y a un large espace ouvert avec ces tables,
07:26
that have interactiveinteractif gamesJeux whichlequel are quiteassez funamusement,
117
421000
2000
qui proposent des jeux interactifs plutôt amusants,
07:28
alsoaussi designedconçu by DurrellDurrell [BishopÉvêque] and AndrewAndrew [HirniakHirniak] of ItchDémangeaison.
118
423000
2000
également conçus par Durrel [Bishop] et Andrew [Hirniak] d'Itch.
07:30
And the topicsles sujets includecomprendre things that the museummusée is about:
119
425000
6000
Les thèmes incluent ceux qui concernent le musée :
07:36
malemâle fertilityla fertilité, choosingchoisir the sexsexe of your babybébé
120
431000
3000
la fertilité masculine, le choix du sexe de votre enfant
07:39
or what a driverlesssans conducteur carvoiture mightpourrait be like.
121
434000
4000
ou à quoi une voiture sans chauffeur pourrait ressembler.
07:43
There's lots of roomchambre, so people can come up
122
438000
2000
Il y a beaucoup de place, les gens peuvent donc venir
07:45
and understandcomprendre what it is before they get involvedimpliqué.
123
440000
4000
et comprendre ce dont il s'agit avant de s'y essayer.
07:49
And alsoaussi, it's not shownmontré in the videovidéo, but these are very beautifulbeau.
124
444000
2000
Également, ce n'est pas dans la vidéo, mais elles sont très belles.
07:51
They go to the topHaut of the wallmur and when they reachatteindre all the way to the topHaut,
125
446000
4000
Elles vont vers le haut du mur et quand elles l'atteignent,
07:55
after they'veils ont bounceda rebondi around, they disperseDisperse into bitsmorceaux
126
450000
3000
après avoir rebondi, elles se dispersent en milles morceaux
07:58
and go off into the atmosphereatmosphère.
127
453000
2000
et partent dans l'atmosphère.
08:04
The nextprochain videovidéo is not doneterminé by us.
128
459000
2000
La vidéo suivante n'a pas été produite par nous.
08:06
This is CBSCBS SundayDimanche MorningMatin that aireddiffusé about two weekssemaines agodepuis.
129
461000
4000
Elle provient de CBS Sunday Morning -- diffusée il y a environ 2 semaines.
08:10
ScottScott AdamsAdams rancouru into us
130
465000
2000
Scott Adams est venu nous rencontrer
08:12
and askeda demandé us if we wouldn'tne serait pas help to designconception
131
467000
2000
et nous a demandé si nous ne pouvions pas l'aider à concevoir
08:14
the ultimateultime cubiclecabine for DilbertDilbert,
132
469000
2000
le cubicle ultime pour Dilbert,
08:16
whichlequel soundedsonné like a funamusement thing and so we couldn'tne pouvait pas passpasser it up.
133
471000
4000
ce qui nous a semblé amusant, on n'a donc pas pu refuser.
08:20
He's always been interestedintéressé in technologyLa technologie in the futureavenir.
134
475000
3000
Il a toujours été intéressé par la technologie dans le futur.
08:23
(VideoVidéo: ScottScott AdamsAdams: I realizedréalisé that at some pointpoint I mightpourrait be
135
478000
2000
(Vidéo : Scoot Adams : J'ai compris à un certain moment que je pourrais
08:25
the world'smonde expertexpert on what's wrongfaux with cubicleslogettes.
136
480000
3000
être l'expert mondial dans ce qui ne va pas avec les cubicles.
08:28
So we thought, well, wouldn'tne serait pas it be funamusement to get togetherensemble
137
483000
2000
On a donc pensé, eh bien, est-ce que cela ne serait pas amusant de travailler
08:30
with some of the smartestle plus intelligent designconception guys in the worldmonde
138
485000
2000
avec certains des types les plus calés en design dans le monde
08:32
and try to figurefigure out if we could make the cubiclecabine better?
139
487000
3000
et essayer d'imaginer comment rendre le cubicle meilleur?
08:35
NarratorNarrateur: ThoughBien que they work in a wide-opengrand ouvert officeBureau spaceespace
140
490000
3000
Narrateur : Bien qu'ils travaillent dans un large bureau ouvert
08:38
spectacularlyspectaculairement setensemble underen dessous de SanSan Francisco'sFrancisco OaklandOakland BayBaie BridgePont,
141
493000
5000
placé de manière spectaculaire sous le pont Oakland Bay à San Francisco,
08:43
the teaméquipe builtconstruit theirleur ownposséder little cubicleslogettes
142
498000
2000
l'équipe a construit ses propres cubicles
08:45
to fullypleinement experienceexpérience the problemsproblèmes.
143
500000
3000
pour vivre pleinement les problèmes.
08:48
WomanFemme: A one-wayaller simple mirrormiroir. I can look out; you can look at yourselftoi même.
144
503000
3000
Femme : Miroir sans tain. Je peux regarder dehors, vous vous voyez.
08:51
NarratorNarrateur: They tooka pris picturesdes photos.
145
506000
1000
Narrateur : Ils ont pris des photos.
08:52
WomanFemme: You feel so trappedpiégé, when someoneQuelqu'un kindgentil of leansse penche over
146
507000
3000
Femme : On se sent si coincé, quand quelqu'un se penche par-dessus
08:55
and you're sortTrier of heldtenu captiveen captivité there for a minuteminute.
147
510000
2000
et on est en quelque sorte captif pendant un instant.
08:57
SASA: So farloin it's chaosle chaos, but a lot of people are doing stuffdes trucs, so that's good.
148
512000
4000
SA : Pour l'instant, c'est le chaos, mais beaucoup de personnes font des choses, c'est bien.
09:01
We'llNous allons see what happensarrive.
149
516000
2000
On verra bien ce qui en arrivera.
09:03
NarratorNarrateur: The first groupgroupe buildsconstruit a cubiclecabine in whichlequel the wallsdes murs are screensécrans
150
518000
4000
Narrateur : Le premier groupe construit un cubicle dont les murs sont des écrans
09:07
for the computerordinateur and for familyfamille photosPhotos.
151
522000
3000
pour l'ordinateur et les photos de famille.
09:10
In the secondseconde group'sdu groupe scenarioscénario, the wallsdes murs are alivevivant
152
525000
4000
Dans le scénario du 2e groupe, les murs sont vivants
09:14
and actuallyréellement give DilbertDilbert a groupgroupe hugcâlin.
153
529000
3000
et donnent en fait l'accolade à Dilbert.
09:17
(LaughterRires)
154
532000
2000
(Rires)
09:19
BehindDerrière the humorhumour is the ideaidée of makingfabrication the cubiclecabine more humanHumain.)
155
534000
6000
Au-delà de l'humour est l'idée de rendre le cubicle plus humain.
09:25
DavidDavid KelleyKelley: So here'svoici the finalfinal thing, completeAchevée with orangeOrange lightingéclairage
156
540000
3000
David Kelley: Voici enfin le final, complet avec un éclairage orange
09:28
that followssuit the sunSoleil acrossà travers -- that followssuit the tracksdes pistes of the sunSoleil -- acrossà travers the skyciel.
157
543000
4000
qui suit le soleil -- qui suit sa course -- dans le ciel.
09:32
So you feel that in your cubiclecabine.
158
547000
4000
Et donc vous le ressentez dans votre cubicle.
09:36
And my favoritepréféré featurefonctionnalité, whichlequel is a flowerfleur in a vasevase
159
551000
2000
Enfin, voici mon invention favorite, une fleur dans un vase
09:38
that wiltsWilts when you leavelaisser in disappointmentdéception,
160
553000
3000
qui dépérit de déception quand vous partez,
09:41
and then when you come back, it comesvient up to greetGreet you, happycontent to see you.
161
556000
4000
quand vous revenez, elle se redresse pour vous accueillir, elle est heureuse de vous voir.
09:45
(SASA: The storageespace de rangement is builtconstruit right into the wallmur.)
162
560000
2000
(SA: Les rangements sont construits directement dans le mur.)
09:47
DKDK: You know, it has homeyaccueillante touchestouche like a built-infonction intégrée fishpoisson tankréservoir in the wallsdes murs,
163
562000
5000
DK : Il y a quelques touches personnelles, comme un aquarium dans le mur,
09:52
or something to be aggressiveagressif with to releaseLibération tensiontension.
164
567000
4000
ou une sorte de punching ball pour relâcher la tension.
09:56
(SASA: CustomizablePersonnalisable for the bosspatron of your choicechoix.)
165
571000
3000
(SA: Adaptable au chef de votre choix.)
09:59
DKDK: And of coursecours: a hammockhamac for your afternoonaprès midi napsieste
166
574000
3000
DK: Et bien sûr, un hamac pour la sieste de l'après-midi
10:02
that stretchess’étend acrossà travers your cubiclecabine.
167
577000
2000
qui s'attache de part et d'autre du cubicle.
10:04
(SASA: Life would be sweetdoux in a cubiclecabine like this.)
168
579000
4000
(SA: La vie serait douce dans un cubicle comme celui-ci.)
10:10
DKDK: This nextprochain projectprojet, we were askeda demandé to designconception a pavilionpavillon to celebratecélébrer
169
585000
5000
DK: Projet suivant : on nous a demandé de concevoir un pavillon pour mettre en avant
10:15
the recyclingrecyclage of the watereau on the MillenniumObjectifs du Millénaire pour DomeDôme in LondonLondres.
170
590000
4000
le recyclage de l'eau dans le Millenium Dome de Londres.
10:19
The domedôme has an incredibleincroyable amountmontant of watereau that washeslavages off of it,
171
594000
3000
Le dôme nécessite une quantité d'eau incroyable pour le laver,
10:22
as well as wastewaterEaux usées.
172
597000
2000
qui devient des eaux usées.
10:24
So this buildingbâtiment actuallyréellement celebratescélèbre the watereau
173
599000
3000
Ce bâtiment célèbre donc en fait l'eau
10:27
as it comesvient out of the recyclingrecyclage plantplante and goesva into the reedroseau bedlit
174
602000
3000
qui vient de la station d'épuration et va dans la roselière
10:30
so that it can be filteredfiltrée for the finalfinal time.
175
605000
3000
afin d'être filtré pour la dernière fois.
10:35
The pavilion'sdu pavillon designconception goalobjectif was to be kindgentil of quietsilencieux and peacefulpaisible.
176
610000
4000
Le but du design du pavillon était d'être calme et tranquille.
10:39
In contrastcontraste to if you wentest allé insideà l'intérieur the domedôme, where it's
177
614000
3000
Par contraste avec l'intérieur du dôme, où tout
10:42
kindgentil of wildsauvage and crazyfou and everybody'stout le monde
178
617000
2000
est frénétique et où tout le monde
10:44
learningapprentissage all kindssortes of things, or foolingtromper around, or whateverpeu importe they're doing.
179
619000
3000
apprend plein de choses, traîne, ou quoi que ce soit d'autre.
10:47
But it was intendedprévu to be quiteassez quietsilencieux.
180
622000
3000
Mais c'était conçu pour être plutôt calme.
10:50
And then you would wanderse promener around and gatherrecueillir informationinformation,
181
625000
4000
Ainsi, vous pourriez vous promener, obtenir de l'information,
10:54
in a straightforwardsimple fashionmode, about the recyclingrecyclage processprocessus
182
629000
4000
d'une manière directe, sur le processus de recyclage,
10:58
and what's beingétant doneterminé, and how they're going to reuseréutilisation the watereau
183
633000
3000
sur ce qui est fait, et sur comment on allait réutiliser l'eau
11:01
onceune fois que it comesvient throughpar the plantplante.
184
636000
2000
une fois sorti de la station.
11:12
And then, if you saw,
185
647000
2000
Comme vous le voyez,
11:14
the panelspanneaux actuallyréellement rotatetourner. So you can get the informationinformation
186
649000
3000
les panneaux peuvent tourner. Vous pouvez donc obtenir de l'information
11:17
on the frontde face sidecôté, but as they rotatetourner, you can see the actualréel
187
652000
3000
sur le recto, mais comme ils tournent, vous voyez la station
11:20
recyclingrecyclage plantplante behindderrière, with all the machinesmachines as they actuallyréellement processprocessus the watereau.
188
655000
4000
réelle derrière, avec toutes ses machines qui traitent effectivement l'eau.
11:30
You can see: there's the plantplante.
189
665000
2000
Vous voyez : voici la station.
11:41
These are all very low-budgetpetit budget videosvidéos, like quickrapide prototypesprototypes.
190
676000
4000
Ce sont des vidéos à petit budget, des sortes de prototypes rapides.
11:45
And we're announcingannonçant a newNouveau productproduit here tonightce soir,
191
680000
2000
Ce soir, nous vous annonçons un nouveau produit
11:47
whichlequel is the first time this has ever been shownmontré in publicpublic.
192
682000
3000
qui va être montré pour la première fois en public.
11:50
It's calledappelé SpyfishSpyfish, and it's a companycompagnie calledappelé H2EyeŒil,
193
685000
5000
Il s'appelle Spyfish, de la société H2Eye
11:55
startedcommencé by NigelNigel JaggerJagger in LondonLondres.
194
690000
3000
qui a été fondée par Nigel Jagger à Londres.
11:58
And it's a companycompagnie that's tryingen essayant to bringapporter the experienceexpérience -- manybeaucoup people have boatsbateaux,
195
693000
6000
Cette société essaye de simuler -- beaucoup de gens ont un bateau,
12:04
or enjoyprendre plaisir beingétant on boatsbateaux, but a very smallpetit percentagepourcentage of people
196
699000
5000
ou aiment être en bateau, mais très peu de gens
12:09
actuallyréellement have the capabilityaptitude or the interestintérêt in going underen dessous de the watereau
197
704000
5000
ont réellement la possibilité ou la volonté d'aller sous l'eau
12:14
and actuallyréellement seeingvoyant what's there,
198
709000
2000
de voir ce qui s'y passe,
12:16
and enjoyingappréciant what scubaplongée diversplongeurs do.
199
711000
2000
et d'apprécier ce que les plongeurs apprécient.
12:18
This productproduit, it has two camerasappareils photo.
200
713000
2000
Ce produit a deux caméras.
12:20
You throwjeter it over the sidecôté of your boatbateau
201
715000
3000
Vous le mettez sous l'eau à côté de votre bateau
12:23
and you basicallyen gros scubaplongée divese plonger withoutsans pour autant gettingobtenir wetWet.
202
718000
3000
et en gros, vous plongez sans être mouillé.
12:30
For us -- there's the objectobjet -- for us, it was two projectsprojets. One, to designconception the interfaceinterface
203
725000
6000
Voici l'objet. Pour nous, c'était deux projets. Un, concevoir l'interface
12:36
so that the interfaceinterface doesn't get in your way.
204
731000
2000
de manière à ce qu'elle ne soit pas perceptible.
12:38
You could have that kindgentil of immersiveimmersive experienceexpérience of beingétant underwatersous-marin --
205
733000
3000
Il fallait que vous ayez l'impression immersive d'être sous l'eau --
12:41
of feelingsentiment like you're underwatersous-marin -- seeingvoyant what's going on.
206
736000
3000
ou la sensation d'y être -- rien qu'en le voyant.
12:44
And the other one was to designconception the objectobjet
207
739000
2000
Deux, concevoir l'objet lui-même
12:46
and make sure that it was a consumerconsommateur productproduit and not a researchrecherche tooloutil.
208
741000
5000
et s'assurer qu'il serait vendable et pas seulement un outil de recherche.
12:51
And so we spentdépensé a lot of time -- this has been going on for about
209
746000
2000
Nous avons donc passé beaucoup de temps -- ceci a pris environ
12:53
sevenSept or eighthuit yearsannées, this projectprojet --
210
748000
2000
sept à huit ans, ce projet --
12:55
and [we're] just readyprêt to startdébut buildingbâtiment them.
211
750000
3000
et nous sommes désormais prêts à le construire.
13:01
(NarratorNarrateur: The SpyfishSpyfish is a revolutionaryrévolutionnaire subaquaticsubaquatique videovidéo cameracaméra.
212
756000
4000
(Narrateur : Le Spyfish est une caméra subaquatique révolutionnaire.
13:05
It can divese plonger to 500 feetpieds, to where sunlightlumière du soleil does not penetratepénétrer,
213
760000
3000
Elle peut descendre à 150 mètres, où la lumière du soleil ne pénètre pas,
13:08
and is equippedéquipé with powerfulpuissant lightslumières.
214
763000
3000
elle est équipée de puissantes lampes.
13:11
It becomesdevient your eyesles yeux and earsoreilles as you ventureentreprise into the deepProfond.
215
766000
5000
Elle devint vos yeux et vos oreilles quand vous vous aventurez dans les profondeurs.
13:16
The battery-poweredalimenté par batterie SpyfishSpyfish sendsenvoie the livevivre video-feedvidéo-alimentation throughpar a slendermince cablecâble.)
216
771000
4000
Alimenté par une batterie, le Spyfish envoie en direct un flux vidéo via un mince câble.)
13:20
DKDK: This slendermince cablecâble was a hugeénorme technologicaltechnologique advancementpromotion
217
775000
3000
DK: Ce câble mince est une avancée technologique considérable
13:23
and it allowedpermis the wholeentier thing to be the sizeTaille that it is.
218
778000
2000
qui permet à l'ensemble d'avoir cette taille.
13:25
(NarratorNarrateur: And this centralcentral boxboîte connectsse connecte the wholeentier systemsystème togetherensemble.
219
780000
3000
(Narrateur: Cette boite centrale connecte l'ensemble du système.
13:28
ManeuveringManœuvres the SpyfishSpyfish is simplesimple with the wirelesssans fil remoteéloigné controlcontrôle.
220
783000
4000
Manœuvrer le Spyfish est très simple grâce à la télécommande sans fil.
13:32
You watch the videovidéo with superimposedsuperposées graphicsgraphique
221
787000
2000
Vous regardez la vidéo avec des graphiques superposés
13:34
that indicateindiquer your depthprofondeur and compassboussole headingtitre.
222
789000
4000
qui indiquent la profondeur et la direction.
13:38
The fluidliquide graphicsgraphique and ambientambiante soundsdes sons combinecombiner
223
793000
2000
La fluidité de l'image et les bruits d'ambiance se mélangent
13:40
to help you completelycomplètement loseperdre yourselftoi même underwatersous-marin.)
224
795000
3000
pour vous perdre complètement sous l'eau.)
14:04
(ApplauseApplaudissements)
225
819000
6000
(Applaudissements)
14:10
DKDK: And the last thing I'll talk about is ApproTECApproTEC,
226
825000
3000
DK: La dernière chose dont je vais parler est ApproTEC,
14:13
whichlequel is a projectprojet that I'm very excitedexcité about.
227
828000
3000
un projet qui m'excite beaucoup.
14:16
ApproTECApproTEC is a companycompagnie startedcommencé by DrDr. MartinMartin FisherFisher,
228
831000
3000
ApproTEC est une société fondée par le Dr Martin Fisher,
14:19
who'squi est a good friendami of minemien. He's a PhPH.D. from StanfordStanford.
229
834000
3000
un bon ami à moi. Il a eu un doctorat à Stanford.
14:22
He founda trouvé himselflui-même in KenyaKenya on a FulbrightFulbright
230
837000
3000
Grâce à une bourse Fulbright, il s'est retrouvé au Kenya,
14:25
and he had a very interestingintéressant insightperspicacité, whichlequel is that
231
840000
2000
il a eu une inspiration très intéressante : il s'est dit :
14:27
he said, "There mustdoit be entrepreneursentrepreneurs in KenyaKenya;
232
842000
4000
"Il doit y avoir des entrepreneurs au Kenya,
14:31
there mustdoit be entrepreneursentrepreneurs everywherepartout."
233
846000
2000
il doit y en avoir partout."
14:33
And he noticedremarqué that for weddingsmariages and funeralsfunérailles there
234
848000
3000
Il a remarqué que, pour les mariages et les enterrements,
14:36
they could find enoughassez moneyargent to put something togetherensemble.
235
851000
3000
les gens arrivaient à trouver l'argent pour tout organiser.
14:39
So he decideddécidé to startdébut manufacturingfabrication productsdes produits in KenyaKenya
236
854000
4000
Il a donc décidé de commencé à fabriquer des produits au Kenya
14:43
with KenyanDu Kenya manufacturersfabricants -- designedconçu by people like us, but takenpris there.
237
858000
5000
avec des ouvriers kényans -- conçus par des gens comme nous, mais faits là-bas.
14:48
And to this daterendez-vous amoureux -- he's been gonedisparu for only a fewpeu yearsannées --
238
863000
3000
A ce jour -- il n'y est que depuis quelques années --
14:51
he's startedcommencé 19,000 companiesentreprises.
239
866000
4000
il a lancé 19000 entreprises.
14:55
He's madefabriqué 30,000 newNouveau jobsemplois.
240
870000
3000
Il a créé 30000 nouveaux emplois.
14:58
And just the salesVentes of the productsdes produits -- this is a non-profità but non lucratif --
241
873000
5000
La seule vente des produits -- tout ceci est à but non lucratif --
15:03
the salesVentes of these productsdes produits is now .6% of the GDPPIB of KenyaKenya.
242
878000
6000
la vente de ces produits représente maintenant 0,6% du PIB du Kenya.
15:09
This is one guy doing this. This is a prettyjoli spectacularspectaculaire thing.
243
884000
3000
Juste une personne derrière ça. C'est plutôt impressionnant.
15:12
So we're in the processprocessus of helpingportion them designconception
244
887000
3000
Nous sommes donc en train de les aider à concevoir
15:15
deep-wellpuits profonds, low-costà bas prix manualManuel pumpsdes pompes
245
890000
3000
des pompes manuelles pas chères mais profondes
15:18
in ordercommande for these people who have a quartertrimestre acreacre of landterre
246
893000
4000
afin de permettre aux gens qui ont un lopin de terre
15:22
to be ablecapable to growcroître cropscultures in the off-seasonhors saison.
247
897000
2000
de faire pousser leurs récoltes à la saison sèche.
15:24
What they do now is: they can growcroître cropscultures in the rainydes pluies seasonsaison
248
899000
2000
Voilà ce qu'ils font aujourd'hui : ils font pousser à la saison des pluies
15:26
but they can't growcroître them in the off-seasonhors saison.
249
901000
3000
mais pas à la saison sèche.
15:29
And so by doing that, the womanfemme that you saw in the first thing --
250
904000
4000
En faisant cela, la femme que vous avez vue dans le premier film --
15:33
she's a schoolécole teacherprof -- always wanted to sendenvoyer her kidsdes gamins to collegeUniversité
251
908000
4000
une maîtresse d'école -- a toujours voulu envoyer ses enfants à l'Université
15:37
and she's going to be ablecapable to do it because of these things.
252
912000
2000
et elle va y parvenir grâce à ces pompes.
15:39
So with seed-squeezersgraines-centrifugeuses, and pumpsdes pompes, and hay-balersfoin-presses à balles and
253
914000
3000
Grâce aux presses à semences ou à foin, aux pompes,
15:42
very straightforwardsimple things that we're designingconception --
254
917000
3000
aux choses simples que nous concevons --
15:45
my studentsélèves are doing this as classclasse projectsprojets
255
920000
2000
mes étudiants à Stanford font ceci comme projets de cours
15:47
and IDEOIDEO has donatedDon theirleur time to do this kindgentil of work --
256
922000
3000
et IDEO permet à ses employés de faire cela sur leur temps de travail --
15:50
it's really amazingincroyable to see his successSuccès, Martin's-Martin.
257
925000
4000
c'est vraiment étonnant de voir ce succès, celui de Martin.
15:54
We alsoaussi were thinkingen pensant about the experienceexpérience of RichardRichard,
258
929000
5000
Nous avons aussi pensé à l'expérience de Richard,
15:59
and so --
259
934000
1000
et donc --
16:00
(LaughterRires)
260
935000
1000
(Rires)
16:01
-- we designedconçu this hatchapeau, because I knewa connu I'd be the last one in the day
261
936000
5000
nous avons créé ce chapeau, car je savais que je serais le dernier aujourd'hui
16:06
and I needednécessaire to dealtraiter with him. So I just have one more thing to say.
262
941000
4000
et j'avais besoin de le traiter. Il me reste encore une chose à dire.
16:10
(LaughterRires)
263
945000
3000
(Rires)
16:13
Can you readlis it?
264
948000
2000
Arrivez-vous à lire ?
16:15
(LaughterRires)
265
950000
1000
(Rires)
16:16
Well, it's always kindgentil of funnydrôle when he comesvient up and hoversplane.
266
951000
3000
Eh bien, c'est toujours amusant quand il vient et hésite.
16:19
You know, you don't want to be rudegrossier to him and you don't want to feel guiltycoupable,
267
954000
4000
On ne veut pas être impoli avec lui, ni se sentir coupable,
16:23
and so I thought this would do it, where I just sitasseoir here.
268
958000
3000
j'ai donc pensé que cela suffirait, d'où je suis assis.
16:26
(LaughterRires)
269
961000
1000
(Rires)
16:27
(ApplauseApplaudissements)
270
962000
8000
(Applaudissements)
16:35
So we saw a lot of interestingintéressant things beingétant designedconçu todayaujourd'hui in this sessionsession,
271
970000
4000
Nous avons vu un tas de choses intéressantes en train d'être créées dans cette session,
16:39
and from all the differentdifférent presentersprésentateurs.
272
974000
3000
par tous ces présentateurs.
16:42
And in my ownposséder practiceentraine toi, from productproduit to ApproTECApproTEC,
273
977000
4000
De ma propre expérience, du produit à ApproTEC,
16:46
it's really excitingpassionnant that we're takingprise a more human-centeredcentré sur l’humain approachapproche to designconception,
274
981000
5000
c'est vraiment excitant que nous ayons une approche du design plus centrée sur l'humain,
16:51
that we're includingcomprenant behaviorscomportements and personalitiespersonnalités in the things we do,
275
986000
3000
que nous incluions les comportements et les personnalités dans les objets.
16:54
and I think this is great.
276
989000
2000
Je trouve cela super.
16:56
DesignersConcepteurs are more trustedde confiance and more integratedintégré
277
991000
2000
On a beaucoup plus confiance dans les designers et ils sont mieux intégrés
16:58
into the businessEntreprise strategystratégie of companiesentreprises,
278
993000
2000
dans la stratégie commerciale des entreprises,
17:00
and I have to say, for one, I feel very luckychanceux at the progressle progrès that designconception
279
995000
6000
et je dois dire, pour une fois, que je me sens véritablement chanceux de voir
17:06
has madefabriqué sincedepuis the first TEDTED. ThanksMerci a lot.
280
1001000
2000
les progrès que le design à fait depuis le premier TED. Merci beaucoup.
Translated by eric vautier
Reviewed by Timothée Parrique

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ABOUT THE SPEAKER
David Kelley - Designer, educator
David Kelley’s company IDEO helped create many icons of the digital generation -- but what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations to innovate routinely.

Why you should listen

As founder of legendary design firm IDEO, David Kelley built the company that created many icons of the digital generation -- the first mouse, the first Treo, the thumbs up/thumbs down button on your Tivo's remote control, to name a few. But what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations so they can innovate routinely.

David Kelley's most enduring contributions to the field of design are a methodology and culture of innovation. More recently, he led the creation of the groundbreaking d.school at Stanford, the Hasso Plattner Institute of Design, where students from the business, engineering, medicine, law, and other diverse disciplines develop the capacity to solve complex problems collaboratively and creatively.

Kelley was working (unhappily) as an electrical engineer when he heard about Stanford's cross-disciplinary Joint Program in Design, which merged engineering and art. What he learned there -- a human-centered, team-based approach to tackling sticky problems through design -- propelled his professional life as a "design thinker."

In 1978, he co-founded the design firm that ultimately became IDEO, now emulated worldwide for its innovative, user-centered approach to design. IDEO works with a range of clients -- from food and beverage conglomerates to high tech startups, hospitals to universities, and today even governments -- conceiving breakthrough innovations ranging from a life-saving portable defibrillator to a new kind of residence for wounded warriors, and helping organizations build their own innovation culture.

Today, David serves as chair of IDEO and is the Donald W. Whittier Professor at Stanford, where he has taught for more than 25 years. Preparing the design thinkers of tomorrow earned David the Sir Misha Black Medal for his “distinguished contribution to design education.” He has also won the Edison Achievement Award for Innovation, as well as the Chrysler Design Award and National Design Award in Product Design from the Smithsonian’s Cooper-Hewitt National Design Museum, and he is a member of the National Academy of Engineers.

More profile about the speaker
David Kelley | Speaker | TED.com