ABOUT THE SPEAKER
Ricardo Semler - Organizational changemaker
Two decades after transforming a struggling equipment supplier into a radically democratic and resilient (and successful) company, Ricardo Semler wants organizations to become wise.

Why you should listen
After assuming control of Semler & Company (Semco) from his father in 1980, Brazil's Ricardo Semler began a decades-long quest to create an organization that could function without him, by studying and then implementing what could best be called "corporate democracy", allowing employees to design their own jobs, select their supervisors, and define pay levels. He has then applied the same principles to education, banking and hospitality. All with very good results.

He's now promoting the idea of designing organizations -- companies, schools, NGOs -- for wisdom. With a question as a starting point: If we were to start from scratch, would we design organization X the way we have done it?
More profile about the speaker
Ricardo Semler | Speaker | TED.com
TEDGlobal 2014

Ricardo Semler: How to run a company with (almost) no rules

Ricardo Semler: Une sagesse radicale pour une entreprise, une école, une vie

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Et si votre travail ne contrôlait pas votre vie ? Le PDG brésilien Ricardo Semler pratique une forme radicale de démocratie collective, repensant tout, des réunions du conseil d'administration à la manière dont les travailleurs déclarent leurs jours de congés (ils n'ont pas à le faire). C'est une vision qui récompense la sagesse des travailleurs, promeut l'équilibre vie professionnelle-vie personnelle -- et mène à une vision profonde de ce que sont vraiment le travail et la vie. Question bonus : et si les écoles étaient aussi ainsi ?
- Organizational changemaker
Two decades after transforming a struggling equipment supplier into a radically democratic and resilient (and successful) company, Ricardo Semler wants organizations to become wise. Full bio

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00:12
On MondaysLundis and ThursdaysJeudis,
I learnapprendre how to diemourir.
0
986
4192
Les lundis et jeudis,
j'apprends à mourir.
00:17
I call them my terminalTerminal Server daysjournées.
1
5178
1924
Je les appelle mes jours terminaux.
00:19
My wifefemme FernandaFernanda doesn't like the termterme,
2
7102
2834
Mon épouse Fernanda n'aime pas ce terme,
00:21
but a lot of people in my familyfamille dieddécédés
of melanomamélanome malin cancercancer
3
9936
4802
mais beaucoup de membres de ma famille
sont morts d'un cancer du mélanome
00:26
and my parentsParents and grandparentsgrands-parents had it.
4
14738
2635
et mes parents et grands-parents
l'ont eu aussi.
00:29
And I keptconservé thinkingen pensant, one day I could
be sittingséance in frontde face of a doctordocteur
5
17373
3284
Et je pensais qu'un jour je serais
peut-être assis face à un médecin
00:32
who looksregards at my examsexamens and saysdit,
6
20657
2122
qui regarderait mes examens et dirait :
00:34
"RicardoRicardo, things don't look very good.
7
22779
2315
« Ricardo, les résultats ne sont pas bons.
00:37
You have sixsix monthsmois or a yearan to livevivre."
8
25094
2679
Vous avez six mois ou un an à vivre. »
Et là, vous commencez à réfléchir à ce que
vous feriez de ce temps.
00:39
And you startdébut thinkingen pensant about
what you would do with this time.
9
27773
3246
Vous dites : « Je vais passer
plus de temps avec les enfants.
00:43
And you say, "I'm going to spenddépenser
more time with the kidsdes gamins.
10
31034
2780
Je vais visiter tels endroits,
00:45
I'm going to visitvisite these placesdes endroits,
11
33839
1557
je vais escalader des montagnes
et explorer des lieux
00:47
I'm going to go up and down
mountainsles montagnes and placesdes endroits
12
35423
2455
00:49
and I'm going to do all the things
I didn't do when I had the time."
13
37916
3786
et je vais faire toutes ces choses que
je n'ai jamais pris le temps de faire. »
00:53
But of coursecours, we all know
14
41806
1833
Mais bien sûr, nous savons tous
00:55
these are very bittersweetBittersweet memoriessouvenirs
we're going to have.
15
43639
2984
que ce seront des souvenirs
doux-amers que nous aurons.
C'est très difficile à faire.
00:58
It's very difficultdifficile to do.
16
46623
1323
00:59
You spenddépenser a good partpartie of the time
cryingpleurs, probablyProbablement.
17
47946
3653
Vous passez probablement une bonne
partie du temps à pleurer.
01:03
So I said, I'm going to do something elseautre.
18
51599
2387
Donc j'ai décidé
que j'allais faire autre chose.
01:05
EveryChaque MondayLundi and ThursdayJeudi,
I'm going use my terminalTerminal Server daysjournées.
19
53986
4839
Chaque lundi et jeudi,
j'utiliserai mes jours terminaux.
01:10
And I will do, duringpendant those daysjournées,
20
58825
2369
Et je ferai, ces jours-là,
01:13
whateverpeu importe it is I was going to do
if I had receivedreçu that piecepièce of newsnouvelles.
21
61194
3527
ce que j'aurais fait si
j'avais reçu cette nouvelle.
01:16
(LaughterRires)
22
64721
1373
(Rires)
01:18
When you think about --
23
66094
2034
Quand on pense à --
01:20
(ApplauseApplaudissements)
24
68128
4165
(Applaudissements)
01:24
when you think about the oppositecontraire of work,
25
72293
2477
Quand on pense au contraire du travail,
01:26
we, manybeaucoup timesfois, think it's leisureloisir.
26
74770
2477
nous pensons souvent aux loisirs.
01:29
And you say, ahah, I need
some leisureloisir time, and so forthavant.
27
77247
3067
Et on se dit qu'on a besoin de temps
pour nos loisirs, etc.
01:32
But the factfait is that,
leisureloisir is a very busyoccupé thing.
28
80314
3537
Mais le fait est que les loisirs
nous occupent beaucoup.
01:35
You go playjouer golfle golf and tennistennis,
and you meetrencontrer people,
29
83851
2399
Vous jouez au golf, au tennis,
voyez du monde,
01:38
and you're going for lunchle déjeuner,
and you're lateen retard for the moviesfilms.
30
86250
3110
et vous allez déjeuner,
et vous êtes en retard au cinéma.
01:41
It's a very crowdedbondé thing that we do.
31
89362
2048
Les loisirs, c'est une activité prenante.
01:43
The oppositecontraire of work is idlenessoisiveté.
32
91410
4120
Le contraire du travail est l'oisiveté.
Mais très peu d'entre nous
01:47
But very fewpeu of us know
what to do with idlenessoisiveté.
33
95530
2415
savent quoi faire de l'oisiveté.
01:49
When you look at the way
that we distributedistribuer our livesvies in generalgénéral,
34
97945
4057
Quand vous regardez la façon dont nous
divisons notre vie en général,
01:54
you realizeprendre conscience de that in the periodspériodes
in whichlequel we have a lot of moneyargent,
35
102007
4554
vous remarquez que les moments où
nous avons beaucoup d'argent,
01:58
we have very little time.
36
106561
1997
sont ceux où nous avons
très peu de temps.
02:00
And then when we finallyenfin have time,
we have neitherni the moneyargent norni the healthsanté.
37
108558
5027
Et quand nous avons finalement le temps,
nous n'avons ni l'argent ni la santé.
02:05
So we startedcommencé thinkingen pensant about that
as a companycompagnie for the last 30 yearsannées.
38
113585
4620
En tant qu'entreprise, nous avons commencé
à y penser il y a une trentaine d'années.
02:10
This is a complicatedcompliqué companycompagnie
with thousandsmilliers of employeesemployés,
39
118205
3171
C'est une entreprise compliquée,
avec des milliers d'employés,
02:13
hundredsdes centaines of millionsdes millions
of dollarsdollars of businessEntreprise
40
121376
2360
qui brasse des centaines
de millions de dollars,
02:15
that makesfait du rocketfusée fuelcarburant propellentcarburant systemssystèmes,
runsfonctionne 4,000 ATMsGuichets automatiques in BrazilBrésil,
41
123736
6553
crée des systèmes de propulsion, gère
4 000 distributeurs d'argent au Brésil,
02:22
does incomele revenu taxtaxe preparationpréparation
for dozensdouzaines of thousandsmilliers.
42
130289
3357
fait la déclaration d'impôts
de dizaines de milliers de personnes.
02:25
So this is not a simplesimple businessEntreprise.
43
133646
3612
Donc, ce n'est pas une entreprise simple.
02:29
We lookedregardé at it and we said,
44
137258
2128
Nous y avons jeté un œil
et nous avons dit :
02:31
let's devolvedéléguer to these people,
let's give these people a companycompagnie
45
139386
4868
déléguons à ces gens,
donnons-leur une entreprise
débarrassée de tous les côtés
« école privée »,
02:36
where we take away
all the boardingembarquement schoolécole aspectsaspects
46
144254
2380
02:38
of, this is when you arrivearrivée,
this is how you dressrobe,
47
146634
2389
tel qu'arriver à telle heure,
et s'habiller ainsi,
02:41
this is how you go to meetingsréunions,
this is what you say,
48
149023
2562
aller en réunion comme ça,
dire ceci,
02:43
this is what you don't say,
49
151585
1321
ne pas dire cela,
02:44
and let's see what's left.
50
152906
1506
et voyons ce qu'il reste.
02:46
So we startedcommencé this about 30 yearsannées agodepuis,
51
154412
1830
Il y a 30 ans environ, nous avons
02:48
and we startedcommencé dealingtransaction
with this very issueproblème.
52
156242
2525
commencé cette démarche
pour gérer ce problème.
02:50
And so we said, look, the retirementretraite,
53
158767
2197
Et nous avons dit :
regardez la retraite,
02:52
the wholeentier issueproblème of how
we distributedistribuer our graphgraphique of life.
54
160964
3142
tout ce problème de comment
nous répartissons notre vie.
02:56
InsteadAu lieu de cela of going mountainMontagne climbingescalade
when you're 82,
55
164106
3157
Au lieu d'escalader des montagnes
à 82 ans,
02:59
why don't you do it nextprochain weekla semaine?
56
167263
2173
pourquoi ne pas le faire
la semaine prochaine ?
Et voilà comment :
03:01
And we'llbien do it like this,
57
169436
1355
03:02
we'llbien sellvendre you back your WednesdaysMercredis
for 10 percentpour cent of your salarysalaire.
58
170791
4396
nous allons vous revendre vos mercredis
pour 10% de votre salaire.
03:07
So now, if you were going to be
a violinistvioloniste, whichlequel you probablyProbablement weren'tn'étaient pas,
59
175187
4253
Donc, si vous vouliez être violoniste,
ce qui n'est probablement pas le cas,
03:11
you go and do this on WednesdayMercredi.
60
179440
2154
allez-y, faites ça le mercredi.
03:13
And what we founda trouvé --
61
181594
1347
Nous avons découvert que --
03:14
we thought, these are the olderplus âgée people
62
182941
2537
nous pensions que ce serait
les personnes plus âgées
03:17
who are going to be really interestedintéressé
in this programprogramme.
63
185478
2599
qui seraient vraiment intéressées
par ce programme.
03:20
And the averagemoyenne ageâge
of the first people who adheredont adhéré
64
188077
2454
Mais l'âge moyen des premières
personnes à adhérer
03:22
were 29, of coursecours.
65
190531
1448
était 29 ans, bien sûr.
03:23
And so we startedcommencé looking,
66
191979
1358
Alors nous avons réfléchi
03:25
and we said, we have to do things
in a differentdifférent way.
67
193337
2500
et dit : nous devons faire
les choses différemment.
03:27
So we startedcommencé sayingen disant things like,
68
195837
1771
Nous avons commencé à nous demander :
03:29
why do we want to know
what time you camevenu to work,
69
197608
2374
pourquoi voulons-nous savoir
à quelle heure vous êtes
03:31
what time you left, etcetc.?
70
199982
1251
arrivé, parti du travail ?
03:33
Can't we exchangeéchange this for a contractContrat
71
201233
2354
Ne pouvons-nous pas changer cela
en un contrat
03:35
for buyingachat something from you,
some kindgentil of work?
72
203587
3462
où l'on vous achète quelque chose,
une sorte de travail ?
03:39
Why are we buildingbâtiment these headquartersquartier général?
73
207049
2021
Pourquoi construire ce siège social ?
03:41
Is it not an egoego issueproblème
that we want to look solidsolide
74
209070
2768
Vouloir avoir l'air
solide, grand, important,
03:43
and biggros and importantimportant?
75
211838
1879
n'est-ce pas un problème d'ego ?
03:45
But we're draggingglisser you two hoursheures
acrossà travers townville because of it?
76
213717
3284
Mais, à cause de cela, vous passez
deux heures à traverser la ville ?
03:49
So we startedcommencé askingdemandant questionsdes questions one by one.
77
217001
3531
Nous avons posé les questions,
une par une.
03:52
We'dNous le ferions say it like this:
78
220532
1393
Nous le disions comme ça :
03:53
One: How do we find people?
79
221925
2282
Un : Comment trouver des gens ?
03:56
We'dNous le ferions go out and try
and recruitrecrue people and we'dmer say,
80
224207
3183
Nous sortions, essayions de
recruter des gens et leur disions :
03:59
look, when you come to us,
81
227390
1553
si vous venez chez nous,
04:00
we're not going to have
two or threeTrois interviewsinterviews
82
228943
2222
vous n'aurez pas
deux ou trois entretiens puis
04:03
and then you're going to be
marriedmarié to us for life.
83
231165
2412
serez marié à nous
jusqu'à la fin de votre vie.
04:05
That's not how we do
the restdu repos of our livesvies.
84
233577
2150
Nous passons pas
le reste de notre vie ainsi.
04:07
So, come have your interviewsinterviews.
85
235727
2105
Donc, venez passer des entretiens.
04:09
AnyoneN’importe qui who'squi est interestedintéressé
in interviewinginterviewer, you will showmontrer up.
86
237832
3436
Quiconque intéressé
par un entretien viendra.
04:13
And then we'llbien see what happensarrive
out of the intuitionintuition that risesse lève from that,
87
241268
3993
Puis nous verrons ce qu'il ressort
de l'intuition qui s'en dégage,
04:17
insteadau lieu of just fillingremplissage out the little
itemsarticles of whetherqu'il s'agisse you're the right personla personne.
88
245261
4042
plutôt que de remplir les petites cases
disant si vous êtes la bonne personne.
04:21
And then, come back.
89
249303
2117
Puis, revenez.
04:23
SpendPasser an afternoonaprès midi, spenddépenser a wholeentier day,
talk to anybodyn'importe qui you want.
90
251420
3061
Restez un après-midi, même une journée,
parlez à qui vous voulez.
04:26
Make sure we are the bridemariée
you thought we were
91
254481
3061
Assurez-vous que nous soyons bien
la fiancée que vous croyiez
04:29
and not all the bullshitconnerie
we put into our ownposséder adsles publicités.
92
257542
3063
et pas toutes les conneries
qu'on met dans nos publicités.
04:32
(LaughterRires)
93
260605
2076
(Rires)
04:34
SlowlyLentement we wentest allé to a processprocessus
where we'dmer say things like,
94
262681
3696
Petit à petit, nous avons atteint un stade
où nous disions des choses comme :
04:38
we don't want anyonen'importe qui to be
a leaderchef in the companycompagnie
95
266377
2761
nous ne voulons pas d'un dirigeant
dans l'entreprise
04:41
if they haven'tn'a pas been
interviewedinterviewé and approvedapprouvé
96
269138
2143
s'il n'a pas passé d'entretiens
et été approuvé
04:43
by theirleur futureavenir subordinatesles subordonnés.
97
271281
2851
par ses futurs subordonnés.
04:46
EveryChaque sixsix monthsmois, everyonetoutes les personnes getsobtient
evaluatedévalué, anonymouslyanonymement, as a leaderchef.
98
274132
4877
Tous les six mois, tout le monde est
évalué, anonymement, en tant que chef.
04:51
And this determinesdétermine whetherqu'il s'agisse they should
continuecontinuer in that leadershipdirection positionposition,
99
279588
4032
Et cela détermine si oui ou non ils
doivent continuer à ce poste de chef,
04:55
whichlequel is manybeaucoup timesfois
situationalsituationnel, as you know.
100
283620
2790
qui est, comme vous le savez,
souvent situationnel.
04:58
And so if they don't have 70, 80 percentpour cent
of a gradequalité, they don't stayrester,
101
286410
6054
Et s'ils n'ont pas 70-80% de la note,
ils ne restent pas,
05:04
whichlequel is probablyProbablement the reasonraison why
I haven'tn'a pas been CEOPRÉSIDENT-DIRECTEUR GÉNÉRAL for more than 10 yearsannées.
102
292464
4339
ce qui est probablement pourquoi
je n'ai pas été PDG plus de 10 ans.
05:08
And over time, we startedcommencé askingdemandant
other questionsdes questions.
103
296803
3896
Et, avec le temps, nous avons
posé d'autres questions.
05:12
We said things like,
104
300699
1516
Nous disions :
05:14
why can't people setensemble theirleur ownposséder salariesles salaires?
105
302215
3329
pourquoi les gens ne peuvent-ils
pas décider de leurs salaires ?
05:17
What do they need to know?
106
305544
1576
Qu'ont-ils besoin de savoir ?
05:19
There's only threeTrois things
you need to know:
107
307120
2063
Il n'y a que trois choses à savoir :
05:21
how much people make insideà l'intérieur the companycompagnie,
108
309183
2335
combien les gens gagnent
dans l'entreprise,
05:23
how much people make somewherequelque part
elseautre in a similarsimilaire businessEntreprise
109
311518
2869
combien ils gagnent dans
une entreprise similaire,
et combien d'argent gagne l'entreprise,
pour savoir ce qui est possible.
05:26
and how much we make in generalgénéral
to see whetherqu'il s'agisse we can affordoffrir it.
110
314387
3292
05:29
So let's give people these threeTrois
piecesdes morceaux of informationinformation.
111
317679
2585
Donnons aux gens ces trois informations.
05:32
So we startedcommencé havingayant, in the cafeteriacafétéria,
112
320264
2008
Nous avons mis, dans la cafétéria,
05:34
a computerordinateur where you could go in
and you could askdemander
113
322272
2501
un ordinateur sur lequel
vous pouviez voir
05:36
what someoneQuelqu'un spentdépensé,
how much someoneQuelqu'un makesfait du,
114
324773
2197
combien chacun dépensait,
combien chacun gagnait,
05:38
what they make in benefitsavantages,
what the companycompagnie makesfait du,
115
326970
2480
leurs avantages,
combien gagnait l'entreprise,
quelles étaient les marges, etc.
05:41
what the marginsmarges are, and so forthavant.
116
329450
2310
05:43
And this is 25 yearsannées agodepuis.
117
331760
2762
Et c'était il y a 25 ans.
Quand les gens ont commencé à
avoir accès à cette information,
05:47
As this informationinformation startedcommencé
comingvenir to people,
118
335452
2735
05:50
we said things like, we don't want
to see your expensefrais reportrapport,
119
338187
3109
nous avons dit : nous ne voulons pas
voir vos notes de frais,
05:53
we don't want to know how manybeaucoup
holidaysjours fériés you're takingprise,
120
341296
2572
ni le nombre de jours de congés
que vous avez pris,
05:55
we don't want to know where you work.
121
343892
1888
ni où vous travaillez.
05:57
We had, at one pointpoint,
14 differentdifférent officesdes bureaux around townville,
122
345780
2976
A ce moment-là, nous avions
14 bureaux en ville,
06:00
and we'dmer say, go to the one
that's closestle plus proche to your housemaison,
123
348756
3394
et nous disions, allez à celui
le plus près de chez vous
06:04
to the customerclient that
you're going to visitvisite todayaujourd'hui.
124
352150
2501
ou du client que vous allez
voir aujourd'hui.
06:06
Don't tell us where you are.
125
354651
2119
Ne nous dites pas où vous êtes.
06:08
And more, even when we had
thousandsmilliers of people, 5,000 people,
126
356770
4125
Même lorsque nous avions des milliers
de personnes, 5 000 personnes,
06:12
we had two people in the H.R. departmentdépartement,
127
360895
3378
nous en avions deux au département RH,
06:16
and thankfullyheureusement one of them has retiredà la retraite.
128
364273
2398
et heureusement, l'une d'elles
est à la retraite.
06:18
(LaughterRires)
129
366671
1959
(Rires)
06:20
And so, the questionquestion we were askingdemandant was,
how can we be takingprise carese soucier of people?
130
368630
3754
Donc, la question que nous nous posions
était : comment prendre soin des gens ?
06:24
People are the only thing we have.
131
372384
1803
Les gens sont tout ce que nous avons.
06:26
We can't have a departmentdépartement that runsfonctionne
after people and looksregards after people.
132
374187
3438
Nous ne pouvons pas avoir un département
qui dirige et prenne soin des gens.
06:29
So as we startedcommencé findingdécouverte that this workedtravaillé,
and we'dmer say, we're looking for --
133
377625
5381
Nous commencions à voir que cela marchait,
et nous avons dit que nous cherchions --
et ça c'est, je pense, ce
que je recherchais principalement
06:35
and this is, I think,
the mainprincipale thing I was looking for
134
383006
2695
06:37
in the terminalTerminal Server daysjournées and in the companycompagnie,
135
385701
2043
dans les jours terminaux
et dans l'entreprise,
06:39
whichlequel is, how do you setensemble up for wisdomsagesse?
136
387744
3569
et qui est :
comment mettre en place la sagesse ?
06:43
We'veNous avons come from an ageâge of revolutionrévolution,
industrialindustriel revolutionrévolution,
137
391313
4676
Nous venons d'un âge de révolution,
de révolution industrielle,
06:47
an ageâge of informationinformation,
an ageâge of knowledgeconnaissance,
138
395989
2683
un âge d'information,
un âge de connaissance,
06:50
but we're not any closerplus proche
to the ageâge of wisdomsagesse.
139
398672
2612
mais nous sommes toujours loin
de l'âge de la sagesse.
06:53
How we designconception, how do we organizeorganiser,
for more wisdomsagesse?
140
401284
3327
Comment conceptualiser, comment
s'organiser pour plus de sagesse ?
06:56
So for exampleExemple, manybeaucoup timesfois,
141
404611
1543
Par exemple, de nombreuses fois,
06:58
what's the smartestle plus intelligent or the intelligentintelligent
decisiondécision doesn't jiveJive.
142
406154
4347
la décision la plus intelligente
ou la plus maligne ne convient pas.
07:02
So we'dmer say things like,
143
410501
2382
Du coup, nous disions des choses comme :
07:04
let's agreese mettre d'accord that you're going to sellvendre
57 widgetswidgets perpar weekla semaine.
144
412883
4007
mettons-nous d'accord sur le fait
que vous vendiez 57 gadgets par semaine.
07:08
If you sellvendre them by WednesdayMercredi,
please go to the beachplage.
145
416890
3673
Si vous les vendez d'ici mercredi,
s'il vous plaît, allez à la plage.
07:12
Don't createcréer a problemproblème for us,
for manufacturingfabrication, for applicationapplication,
146
420563
3711
Ne nous créez pas un problème,
pour la manufacture, l'application,
sinon nous devons acheter de nouvelles
entreprises, nos concurrents,
07:16
then we have to buyacheter newNouveau companiesentreprises,
we have to buyacheter our competitorsconcurrents,
147
424274
3103
07:19
we have to do all kindssortes of things
because you soldvendu too manybeaucoup widgetswidgets.
148
427377
3222
nous devons faire plein de choses
parce que vous en avez vendu trop.
07:22
So go to the beachplage
and startdébut again on MondayLundi.
149
430599
2236
Donc allez à la plage
et reprenez lundi.
07:24
(LaughterRires) (ApplauseApplaudissements)
150
432835
2436
(Rires)
(Applaudissements)
07:27
So the processprocessus is looking for wisdomsagesse.
151
435271
3339
Le processus est de chercher la sagesse.
07:30
And in the processprocessus, of coursecours,
we wanted people to know everything,
152
438610
3540
Et dans le même temps, bien sûr,
nous voulions que les gens sachent tout,
nous voulions être vraiment démocratiques
dans notre gestion des choses.
07:34
and we wanted to be trulyvraiment democraticdémocratique
about the way we rancouru things.
153
442150
3369
Dans notre comité de direction,
il y avait deux sièges de libres
07:37
So our boardplanche had two seatsdes places openouvrir
with the sameMême votingvote rightsdroits,
154
445519
5691
avec les mêmes droits de vote,
pour les 2 premières personnes
à se présenter.
07:43
for the first two people who showedmontré up.
155
451210
2118
07:45
(LaughterRires)
156
453328
1568
(Rires)
07:46
And so we had cleaningnettoyage ladiesDames votingvote
on a boardplanche meetingréunion,
157
454896
5236
Et donc nous avions des femmes
de ménage votant aux réunions du comité,
07:52
whichlequel had a lot of other very importantimportant
people in suitsconvient à and tiescravates.
158
460132
3096
qui regroupait beaucoup de
personnes importantes, en costume.
07:55
And the factfait is that they keptconservé us honesthonnête.
159
463228
3629
Et le fait est qu'elles nous ont
fait rester honnêtes.
07:58
This processprocessus, as we startedcommencé looking
at the people who camevenu to us,
160
466857
3749
Ce processus, quand nous commencions à
regarder qui venait nous voir,
08:02
we'dmer say, now wait a secondseconde,
161
470606
1578
nous disions : attendez un peu,
08:04
people come to us and they say,
where am I supposedsupposé to sitasseoir?
162
472184
2883
les gens viennent nous voir et disent :
« Où dois-je m'assoir ?
08:07
How am I supposedsupposé to work?
Where am I going to be in 5 years'années' time?
163
475067
3240
Comment dois-je travailler ?
Où serai-je dans cinq ans ? »
08:10
And we lookedregardé at that and we said,
we have to startdébut much earlierplus tôt.
164
478308
3078
Alors nous avons réalisé
que nous devions commencer plus tôt.
08:13
Where do we startdébut?
165
481386
1023
Où commencer ?
08:14
We said, oh, kindergartenjardin d’enfants
seemssemble like a good placeendroit.
166
482409
2515
La maternelle semblait
être le bon endroit.
08:16
So we setensemble up a foundationfondation, whichlequel now has,
for 11 yearsannées, threeTrois schoolsécoles,
167
484924
4657
Nous avons créé une fondation, qui a
maintenant, depuis 11 ans, 3 écoles,
08:21
where we startedcommencé askingdemandant
the sameMême questionsdes questions,
168
489581
2302
où nous posions les mêmes questions :
08:23
how do you redesignrefonte schoolécole for wisdomsagesse?
169
491883
2912
comment reconceptualiser l'école
pour la sagesse ?
08:26
It is one thing to say,
we need to recyclerecycler the teachersenseignants,
170
494795
2929
C'est une chose de dire que nous devons
recycler les professeurs,
08:29
we need the directorsadministrateurs to do more.
171
497724
1674
les directeurs doivent faire plus.
08:31
But the factfait is that what we do
with educationéducation is entirelyentièrement obsoleteobsolète.
172
499401
5932
Mais le fait est que ce que nous faisons
de l'éducation est entièrement obsolète.
08:37
The teacher'sde l’enseignant rolerôle is entirelyentièrement obsoleteobsolète.
173
505333
2498
Le rôle des professeurs est
entièrement obsolète.
08:39
Going from a mathmath classclasse, to biologyla biologie,
to 14th-centurysiècle FranceFrance is very sillyidiot.
174
507831
5647
Il est idiot de passer des maths à la
biologie à la France du XIVème siècle.
08:45
(ApplauseApplaudissements)
175
513482
4702
(Applaudissements)
08:50
So we startedcommencé thinkingen pensant,
what could it look like?
176
518184
2729
Nous nous demandions :
à quoi cela pourrait-il ressembler ?
08:52
And we put togetherensemble people,
includingcomprenant people who like educationéducation,
177
520913
3569
Nous avons réuni des gens,
y compris des gens qui aiment l'éducation,
08:56
people like PauloPaulo FreireFreire,
and two ministersministres of educationéducation in BrazilBrésil
178
524482
5435
des gens comme Paulo Freire,
et deux ministres de l'éducation au Brésil
09:01
and we said, if we were to designconception
a schoolécole from scratchrayure,
179
529917
2669
et nous avons dit :
si nous voulons créer une école,
09:04
what would it look like?
180
532586
1427
à quoi ressemblerait-elle ?
09:06
And so we createdcréé this schoolécole,
whichlequel is calledappelé LumiarLumiar,
181
534013
3733
Nous avons donc créé cette école
du nom de Luminar,
09:09
and LumiarLumiar, one of them
is a publicpublic schoolécole,
182
537746
2152
et Luminar est une école publique
09:11
and LumiarLumiar saysdit the followingSuivant:
183
539898
1806
et Luminar propose ceci :
09:13
Let's dividediviser this rolerôle
of the teacherprof into two.
184
541704
4177
Divisons en deux ce rôle
de professeur.
09:17
One guy, we'llbien call a tutorTutor.
185
545881
2361
Un gars que nous appellerons tuteur.
09:20
A tutorTutor, in the oldvieux sensesens of the GreekGrec
"paideiaPaideia": Look after the kidenfant.
186
548242
4975
Un tuteur, dans l'ancien sens de la
Paideia grecque, surveille l'enfant.
09:25
What's happeningévénement at home,
what's theirleur momentmoment in life, etcetc..
187
553217
3830
Ce qu'il se passe à la maison,
ce qu'il se passe dans sa vie etc.
09:29
But please don't teachapprendre,
188
557047
1340
Mais surtout n'enseigne pas,
09:30
because the little you know comparedpar rapport
to GoogleGoogle, we don't want to know.
189
558387
3410
parce que nous ne voulons pas savoir
le peu que tu sais comparé à Google.
09:33
Keep that to yourselftoi même.
190
561797
1152
Garde ça pour toi.
09:34
(LaughterRires)
191
562949
1348
(Rires)
09:36
Now, we'llbien bringapporter in people
who have two things:
192
564297
3953
Nous allons intégrer des personnes
qui ont deux choses :
09:40
passionla passion and expertisecompétence, and it could be
theirleur professionmétier or not.
193
568250
4367
la passion et l'expertise, que cela soit
leur profession ou non.
09:44
And we use the seniorSénior citizenscitoyens,
194
572617
1917
Et nous avons recours
aux citoyens âgés,
09:46
who are 25 percentpour cent of the populationpopulation
with wisdomsagesse that nobodypersonne wants anymoreplus.
195
574534
4353
qui sont 25% de la population avec une
sagesse dont plus personne ne veut.
09:50
So we bringapporter them to schoolécole and we say,
196
578887
2607
Nous les amenons à l'école et disons :
09:53
teachapprendre these kidsdes gamins whateverpeu importe
you really believe in.
197
581494
3836
apprenez à ces enfants
ce en quoi vous croyez.
09:57
So we have violinistsviolonistes teachingenseignement mathmath.
198
585330
2616
Nous avons des violonistes
qui enseignent les maths.
09:59
We have all kindssortes of things where we say,
199
587946
2565
Nous avons toutes sortes de choses
où nous disons :
10:02
don't worryinquiéter about
the coursecours materialMatériel anymoreplus.
200
590511
2981
ne vous inquiétez plus
du programme du cours.
10:05
We have approximatelyapproximativement 10 great threadsdiscussions
that go from 2 to 17.
201
593492
4964
Nous avons environ 10 grandes idées
enseignées entre 2 et 17 ans.
10:10
Things like, how do we measuremesure
ourselvesnous-mêmes as humanshumains?
202
598456
4390
Des choses comme : comment
nous mesurer en tant qu'humains ?
10:14
So there's a placeendroit for mathmath and physicsla physique
and all that there.
203
602846
3626
Il y a de la place pour les maths
et la physique et tout cela.
10:18
How do we expressExpress ourselvesnous-mêmes?
204
606472
1864
Comment nous exprimer ?
10:20
So there's a placeendroit
for musicla musique and literatureLittérature, etcetc.,
205
608336
2405
Il y a là de la musique,
la littérature etc.
10:22
but alsoaussi for grammargrammaire.
206
610741
1644
mais aussi de la grammaire.
10:24
And then we have things
that everyonetoutes les personnes has forgottenoublié,
207
612385
2657
Et puis nous avons des choses
que tout le monde a oubliées,
10:27
whichlequel are probablyProbablement the mostles plus
importantimportant things in life.
208
615042
2569
qui sont probablement les plus
importantes dans la vie.
10:29
The very importantimportant things in life,
we know nothing about.
209
617611
3698
Les choses très importantes de la vie
dont nous ne savons rien.
10:33
We know nothing about love,
210
621309
2240
Nous ne savons rien sur l'amour,
10:35
we know nothing about deathdécès,
211
623549
2092
nous ne savons rien sur la mort,
10:37
we know nothing about why we're here.
212
625641
2077
nous ne savons pas
pourquoi nous sommes ici.
10:39
So we need a threadfil in schoolécole that
talkspourparlers about everything we don't know.
213
627718
4534
Donc nous avons besoin d'une matière
qui parle de ce que nous ne savons pas.
10:44
So that's a biggros partpartie of what we do.
214
632252
2104
C'est une grosse partie
de ce que nous faisons.
10:46
(ApplauseApplaudissements)
215
634356
5595
(Applaudissements)
10:51
So over the yearsannées, we startedcommencé going
into other things.
216
639951
2918
Au fil des années nous nous sommes
investis dans d'autres choses.
10:54
We'dNous le ferions say, why do we have to scoldgronder the kidsdes gamins
217
642869
2162
Nous disions : pourquoi
gronder les enfants
10:57
and say, sitasseoir down and come here
and do that, and so forthavant.
218
645031
2791
et leur dire de s'asseoir et
de faire ceci et cela.
10:59
We said, let's get the kidsdes gamins to do
something we call a circlecercle,
219
647822
3315
Amenons-les à faire ce que nous appelons
un cercle, qui se réunit chaque semaine.
11:03
whichlequel meetsrencontre onceune fois que a weekla semaine.
220
651137
1265
11:04
And we'dmer say, you put the rulesrègles togetherensemble
221
652402
2310
Et leur dire de mettre
les règles en place
11:06
and then you decidedécider
what you want to do with it.
222
654712
2327
et de décider ce qu'ils veulent en faire.
11:09
So can you all hitfrappé yourselftoi même on the headtête?
223
657039
2182
Pouvez-vous tous vous
taper sur la tête ?
11:11
Sure, for a weekla semaine, try.
224
659221
2322
Bien sûr, essayez pendant une semaine.
11:13
They camevenu up with the very sameMême
rulesrègles that we had,
225
661543
3935
Ils ont abouti aux même règles que nous
11:17
exceptsauf they're theirsleur.
226
665478
1391
mais ce sont leurs règles.
11:18
And then, they have the powerPuissance,
227
666869
2245
Et alors, ils ont le pouvoir,
11:21
whichlequel meansveux dire, they can and do
suspendsuspendre and expelexpulser kidsdes gamins
228
669114
4992
ce qui signifie qu'ils peuvent suspendre
et expulser des enfants,
11:26
so that we're not playingen jouant schoolécole,
they really decidedécider.
229
674106
5398
ainsi nous ne gérons pas l'école,
c'est eux qui décident.
11:31
And then, in this sameMême veinveine,
230
679504
3043
Ensuite, dans la même veine,
11:34
we keep a digitalnumérique mosaicmosaïque,
231
682547
2394
nous gardons une mosaïque digitale,
11:36
because this is not constructivistconstructiviste
or MontessoriMontessori or something.
232
684941
3631
parce que ce n'est pas constructiviste
ou Montessori ou quoi que ce soit.
11:40
It's something where we keep
the BrazilianBrésilien curriculumcurriculum
233
688572
3538
C'est quelque chose nous gardons
le curriculum brésilien
11:44
with 600 tilescarrelage of a mosaicmosaïque,
234
692110
2668
avec 600 bouts de mosaïque
11:46
whichlequel we want to exposeexposer these kidsdes gamins
to by the time they're 17.
235
694778
3137
que nous voulons que les enfants
connaissent avant leurs 17 ans.
11:49
And followsuivre this all the time
and we know how they're doing
236
697915
2835
Nous suivons toujours cela
et nous savons comment cela se passe
11:52
and we say, you're not interestedintéressé
in this now, let's wait a yearan.
237
700750
4040
et s'ils ne sont pas intéressés par
quelque chose, nous attendons 1 an.
11:56
And the kidsdes gamins are in groupsgroupes
that don't have an ageâge categoryCatégorie,
238
704804
4232
Et les enfants sont dans des groupes
sans catégorie d'âge,
12:01
so the six-year-oldsix ans kidenfant
who is readyprêt for that with an 11-year-old-Age,
239
709036
3726
donc un enfant de 6 ans qui est prêt
avec un autre de 11 ans,
12:04
that eliminatesélimine les all of the gangsgangs
and the groupsgroupes
240
712762
2365
cela élimine tous les gangs
et les groupes
12:07
and this stuffdes trucs that we have
in the schoolsécoles, in generalgénéral.
241
715127
3885
et ces choses que nous avons
en général à l'école.
12:11
And they have a zerozéro
to 100 percentpour cent gradingclassement,
242
719012
2441
Et ils ont une note entre 0 et 100%,
12:13
whichlequel they do themselvesse with an appapplication
everychaque couplecouple of hoursheures.
243
721453
3801
qu'ils remplissent eux-même via une
application toutes les deux heures.
12:17
UntilJusqu’au we know they're 37 percentpour cent of the
way we'dmer like them to be on this issueproblème,
244
725254
4435
Jusqu'à ce qu'ils atteignent les 37% que
nous souhaitions qu'ils aient sur le sujet
12:21
so that we can sendenvoyer them out in the worldmonde
with them knowingconnaissance enoughassez about it.
245
729689
4895
pour qu'ils puissent aller dans le monde
en en sachant assez sur le sujet.
12:26
And so the coursescours are WorldMonde CupCoupe SoccerFootball,
or buildingbâtiment a bicyclevélo.
246
734584
5243
Les cours sont la coupe du monde de foot
ou la construction d'un vélo.
12:31
And people will signsigne up for
a 45-day-jour coursecours on buildingbâtiment a bicyclevélo.
247
739827
4271
Et les gens s'inscrivent à un cours
de 45 jours sur la construction d'un vélo.
12:36
Now, try to buildconstruire a bicyclevélo withoutsans pour autant
knowingconnaissance that pipi is 3.1416.
248
744098
4569
Essayez de construire un vélo sans savoir
que pi = 3,1416.
12:40
You can't.
249
748667
1764
C'est impossible.
12:42
And try, any one of you,
usingen utilisant 3.1416 for something.
250
750431
4512
Et essayez d'utiliser 3,1416
pour quoi que ce soit.
12:47
You don't know anymoreplus.
251
755083
1506
Vous n'en savez pas plus.
12:48
So this is lostperdu and that's what
we try to do there,
252
756589
2431
C'est une perte,
c'est ce que nous essayons de faire :
12:51
whichlequel is looking
for wisdomsagesse in that schoolécole.
253
759020
2114
chercher la sagesse dans cette école.
12:53
And that bringsapporte us back to this graphgraphique
and this distributionDistribution of our life.
254
761134
5560
Et cela nous ramène à ce graphique
et à la distribution de nos vies.
12:59
I accumulatedaccumulé a lot of moneyargent
when I think about it.
255
767090
2661
Quand j'y pense, j'ai accumulé
beaucoup d'argent.
13:01
When you think and you say,
now is the time to give back --
256
769751
4247
Quand vous pensez et dites : maintenant
c'est le moment de rendre --
13:05
well, if you're givingdonnant back,
you tooka pris too much.
257
773998
2672
si vous rendez,
c'est que vous avez trop pris.
13:08
(LaughterRires) (ApplauseApplaudissements)
258
776670
7052
(Rires)
(Applaudissements)
13:16
I keep thinkingen pensant of WarrenWarren BuffetBuffet
wakingse réveiller up one day
259
784822
2580
Je pense toujours à Warren Buffet
se réveillant un jour
13:19
and findingdécouverte out he has 30 billionmilliard dollarsdollars
more than he thought he had.
260
787402
3384
et découvrant qu'il a 30 milliards
de plus que ce qu'il pensait.
13:22
And he looksregards and he saysdit,
what am I going to do with this?
261
790786
2792
Et il dit :
que vais-je en faire ?
13:25
And he saysdit, I'll give it to someoneQuelqu'un
who really needsBesoins this.
262
793578
2837
Il dit qu'il le donnera à quelqu'un
qui en a vraiment besoin.
13:28
I'll give it to BillProjet de loi GatesGates. (LaughterRires)
263
796415
2288
Il va les donner à Bill Gates.
(Rires)
13:32
And my guy, who'squi est my financialfinancier
advisorconseiller in NewNouveau YorkYork,
264
800086
3150
Et mon gars, qui est mon conseiller
financier à New York,
13:35
he saysdit, look, you're a sillyidiot guy
265
803236
1893
il dit :
tu es un mec idiot
13:37
because you would have 4.1 timesfois
more moneyargent todayaujourd'hui
266
805129
3273
parce que tu aurais 4,1 fois plus
d'argent aujourd'hui
13:40
if you had madefabriqué moneyargent with moneyargent
insteadau lieu of sharingpartage as you go.
267
808402
4260
si tu avais fait de l'argent avec
de l'argent plutôt que de le partager.
13:44
But I like sharingpartage as you go better.
268
812668
1812
Mais je préfère partager.
13:46
(ApplauseApplaudissements)
269
814480
3306
(Applaudissements)
13:49
I taughtenseigné MBAsMBA at MITMIT for a time
270
817786
4272
J'ai enseigné à des masters
au MIT pendant un certain temps
13:54
and I endedterminé up, one day,
at the MountMont AuburnAuburn CemeteryCimetière.
271
822058
2606
et, un jour, je me suis retrouvé
au cimetière de Mount Auburn.
13:56
It is a beautifulbeau cemeterycimetière in CambridgeCambridge.
272
824664
1944
C'est un beau cimetière à Cambridge.
13:58
And I was walkingen marchant around.
It was my birthdayanniversaire and I was thinkingen pensant.
273
826608
3042
Je me promenais. C'était mon anniversaire
et je réfléchissais.
14:01
And the first time around,
I saw these tombstonespierres tombales
274
829650
2394
La première fois,
j'ai vu ces pierres tombales
14:04
and these wonderfulformidable people
who'dqui aurait doneterminé great things
275
832044
2773
et ces personnes géniales
ayant fait de super choses
14:06
and I thought, what do I want
to be rememberedsouvenir for?
276
834817
3882
et je me suis demandé pour quoi
je voudrais qu'on se souvienne de moi.
14:10
And I did anotherun autre strollpromenade around,
277
838889
1596
J'ai fait un autre tour,
14:12
and the secondseconde time,
anotherun autre questionquestion camevenu to me,
278
840485
2445
et la deuxième fois,
une autre question m'est venue,
14:14
whichlequel did me better, whichlequel was,
279
842930
2303
elle m'a fait plus de bien, c'était :
14:17
why do I want to be rememberedsouvenir at all?
280
845233
2887
pourquoi voudrais-je
qu'on se souvienne de moi ?
14:20
(LaughterRires)
281
848120
2137
(Rires)
14:22
And that, I think,
tooka pris me differentdifférent placesdes endroits.
282
850257
2821
Et cela m'a conduit ailleurs.
14:25
When I was 50, my wifefemme FernandaFernanda and I
satsam for a wholeentier afternoonaprès midi,
283
853078
4248
Quand j'avais 50 ans, ma femme Fernanda et
moi sommes restés assis tout un après-midi
14:29
we had a biggros pitfosse with fireFeu,
284
857326
2182
avec un feu de camp
14:31
and I threwjeta everything I had ever
doneterminé into that fireFeu.
285
859508
3576
et j'ai lancé dans ce feu
tout ce que j'avais jamais fait.
14:35
This is a booklivre in 38 languageslangues,
286
863084
2387
C'est un livre en 38 langues,
14:37
hundredsdes centaines and hundredsdes centaines of articlesdes articles
and DVDsDVD, everything there was.
287
865471
3547
des centaines et des centaines d'articles
et de DVD, tout ce qu'il y avait.
14:41
And that did two things.
288
869018
1420
Et cela a eu deux impacts.
14:42
One, it freedlibéré our fivecinq kidsdes gamins
from followingSuivant in our stepspas, our shadowombre --
289
870438
4925
Le premier est que cela a libéré nos cinq
enfants de suivre nos pas, notre ombre --
14:47
They don't know what I do.
290
875363
1656
Ils ne savent pas ce que je fais.
14:49
(LaughterRires)
291
877019
1224
(Rires)
14:50
WhichQui is good.
292
878243
1309
Ce qui est bien.
14:51
And I'm not going to take them somewherequelque part
293
879552
1925
Et je ne vais pas les amener quelque part
14:53
and say, one day
all of this will be yoursle tiens.
294
881477
2394
et leur dire : un jour,
tout ceci sera à vous.
14:55
(LaughterRires)
295
883871
1557
(Rires)
14:57
The fivecinq kidsdes gamins know nothing, whichlequel is good.
296
885428
3532
Les cinq enfants ne savent rien,
ce qui est bien.
15:00
And the secondseconde thing is,
297
888960
1681
Et la deuxième chose est que
15:02
I freedlibéré myselfmoi même from this anchorancre
of pastpassé achievementréussite or whateverpeu importe.
298
890641
4698
je me suis libéré de cet ancrage
de mes réussites passées.
15:07
I'm freegratuit to startdébut something newNouveau everychaque time
and to decidedécider things from scratchrayure
299
895339
4498
Je suis libre de commencer quelque chose
de nouveau à chaque fois
15:11
in partpartie of those terminalTerminal Server daysjournées.
300
899837
2121
depuis le début durant
ces jours terminaux.
15:13
And some people would say,
301
901958
1417
Et certains diraient :
15:15
oh, so now you have this time,
these terminalTerminal Server daysjournées,
302
903375
2538
maintenant vous avez ce temps,
ces jours terminaux,
15:17
and so you go out and do everything.
303
905913
1858
alors vous sortez et faites tout.
15:19
No, we'venous avons been to the beachesdes plages,
304
907771
2322
Non, nous sommes allés à la plage,
15:22
so we'venous avons been to SamoaSamoa and MaldivesMaldives
and MozambiqueMozambique,
305
910093
2562
aux Samoa et aux Maldives,
au Mozambique,
15:24
so that's doneterminé.
306
912655
1766
donc c'est fait.
15:26
I've climbedgrimpé mountainsles montagnes in the HimalayasHimalaya.
307
914421
2109
J'ai escaladé des montagnes de l'Himalaya.
15:28
I've gonedisparu down 60 metersmètres to see
hammerheadrequin-marteau sharksrequins.
308
916530
3871
Je suis descendu à 60 mètres de profondeur
pour voir des requins marteaux.
15:32
I've spentdépensé 59 daysjournées on the back of a camelchameau
from ChadTchad to TimbuktuTimbuktu.
309
920401
4551
J'ai passé 59 jours sur le dos d'un
dromadaire, du Tchad à Tombouctou.
15:36
I've gonedisparu to the magneticmagnétique
NorthNord PolePôle on a dogchien sledtraîneau.
310
924952
3991
J'ai été au pôle nord magnétique
sur un traîneau tiré par des chiens.
15:40
So, we'venous avons been busyoccupé.
311
928943
1776
Donc j'ai été occupé.
15:42
It's what I'd like to call
my emptyvide bucketseau listliste.
312
930719
6003
C'est ce que j'aime appeler
ma liste vide de choses à faire.
15:48
(LaughterRires)
313
936722
2979
(Rires)
15:51
And with this rationaleraisonnement,
I look at these daysjournées and I think,
314
939701
3557
Et c'est pour cette raison,
quand je pense à ces jours, je pense que
15:55
I'm not retiredà la retraite.
I don't feel retiredà la retraite at all.
315
943258
2519
je ne suis pas retraité.
je ne me sens pas retraité.
15:57
And so I'm writingl'écriture a newNouveau booklivre.
316
945777
2141
Et donc j'écris un nouveau livre.
15:59
We startedcommencé threeTrois newNouveau companiesentreprises
in the last two yearsannées.
317
947918
3813
Nous avons lancé trois nouvelles
entreprises les deux dernières années.
16:03
I'm now workingtravail on gettingobtenir this
schoolécole systemsystème for freegratuit out into the worldmonde,
318
951731
5203
Je travaille maintenant pour étendre
ce système d'école gratuite dans le monde,
16:08
and I've founda trouvé, very interestinglyintéressant enoughassez,
that nobodypersonne wants it for freegratuit.
319
956934
3429
de façon intéressante, j'ai découvert
que personne n'en veut gratuitement.
16:12
And so I've been tryingen essayant for 10 yearsannées
320
960387
1938
Depuis 10 ans, j'essaye
16:14
to get the publicpublic systemsystème
to take over this schoolécole rationaleraisonnement,
321
962325
3425
que le système public reprenne
ce concept d'école,
16:17
much as the publicpublic schoolsécoles we have,
322
965750
2395
plus particulièrement les écoles publiques
16:20
whichlequel has insteadau lieu of 43 out of 100,
as theirleur ratingcote, as theirleur gradesgrades,
323
968145
4697
qui ont un score de 43/100
16:24
has 91 out of 100.
324
972842
2689
au lieu de 91/100.
16:27
But for freegratuit, nobodypersonne wants it.
325
975531
2433
Mais gratuitement, personne n'en veut.
16:29
So maybe we'llbien startdébut chargingcharger for it
and then it will go somewherequelque part.
326
977964
3194
Peut-être que nous le ferons payer
et qu'ainsi nous aboutirons.
16:33
But gettingobtenir this out is one
of the things we want to do.
327
981158
3781
Mais l'étendre est une des choses
que nous voulons faire.
16:36
And I think what this leavesfeuilles us
as a messagemessage for all of you,
328
984939
3317
Et je crois que
notre message à votre attention
16:40
I think is a little bitbit like this:
329
988256
1752
doit ressembler à cela :
16:42
We'veNous avons all learnedappris
how to go on SundayDimanche night
330
990008
3157
nous avons tous appris
à envoyer des mails
16:45
to emailemail and work from home.
331
993165
2417
et à travailler
chez nous le dimanche soir.
16:47
But very fewpeu of us have learnedappris
332
995582
1710
Mais très peu ont appris
16:49
how to go to the moviesfilms
on MondayLundi afternoonaprès midi.
333
997292
3130
à aller au cinéma le lundi après-midi.
16:52
And if we're looking for wisdomsagesse,
we need to learnapprendre to do that as well.
334
1000422
4101
Et si nous recherchons la sagesse,
nous devons apprendre cela également.
16:56
And so, what we'venous avons doneterminé all
of these yearsannées is very simplesimple,
335
1004523
3650
Et donc, ce que nous avons fait toutes
ces années est très simple, et c'est
17:00
is use the little tooloutil,
whichlequel is askdemander threeTrois whysPourquoi in a rowrangée.
336
1008173
3172
utiliser un petit outil :
demander pourquoi trois fois d'affilée.
17:03
Because the first why
you always have a good answerrépondre for.
337
1011345
2761
Parce que vous avez toujours une bonne
réponse au premier.
17:06
The secondseconde why,
it startsdéparts gettingobtenir difficultdifficile.
338
1014106
2415
Le deuxième commence à être compliqué.
17:08
By the thirdtroisième why, you don't really know
why you're doing what you're doing.
339
1016521
3939
Au troisième pourquoi, vous ne savez plus
pourquoi vous faites ce que vous faites.
17:12
What I want to leavelaisser you with is the seedla graine
and the thought that maybe if you do this,
340
1020460
6228
Je veux vous laisser ce début de réflexion
que peut-être, si vous faites cela,
17:18
you will come to the questionquestion, what for?
341
1026688
2756
vous vous demanderez pour quoi ?
17:21
What am I doing this for?
342
1029444
1502
Pour quoi fais-je cela ?
17:22
And hopefullyj'espère, as a resultrésultat of that,
and over time,
343
1030946
2881
Et, je l'espère, le résultat,
le temps passant,
17:25
I hopeespérer that with this,
and that's what I'm wishingqui souhaitent you,
344
1033827
3133
j'espère et je vous souhaite
17:28
you'lltu vas have a much wiserplus sage futureavenir.
345
1036960
2703
d'avoir un futur plus sage.
17:31
Thank you very much.
346
1039663
1785
Merci beaucoup.
17:33
(ApplauseApplaudissements)
347
1041448
7539
(Applaudissements)
17:45
ChrisChris AndersonAnderson: So RicardoRicardo,
you're kindgentil of crazyfou.
348
1053957
5087
Chris Anderson : Ricardo,
tu es un peu fou.
17:51
(LaughterRires)
349
1059044
1825
(Rires)
17:52
To manybeaucoup people, this seemssemble crazyfou.
350
1060869
3180
Pour beaucoup de gens,
cela semble fou.
17:56
And yetencore so deeplyprofondément wisesage, alsoaussi.
351
1064049
3389
Et pourtant tellement sage.
17:59
The piecesdes morceaux I'm tryingen essayant
to put togetherensemble are this:
352
1067438
2909
Ce que j'essaye de dire est cela :
18:02
Your ideasidées are so radicalradical.
353
1070347
2095
vos idées sont tellement radicales,
18:04
How, in businessEntreprise, for exampleExemple,
these ideasidées have been out for a while,
354
1072442
5049
comment se fait-il que, par exemple,
en entreprise, vos idées sont connues,
18:10
probablyProbablement the percentagepourcentage of businessesentreprises
that have takenpris some of them
355
1078191
3210
et le pourcentage d'entreprises à
les avoir appliquées
18:13
is still quiteassez lowfaible.
356
1081401
1902
est probablement assez bas.
18:15
Are there any timesfois you've seenvu
some biggros companycompagnie
357
1083303
2898
Avez-vous à un moment
vu une grande entreprise
18:18
take on one of your ideasidées
and you've gonedisparu, "Yes!"?
358
1086201
3629
prendre une de vos idées
et vous vous exclamez « Oui ! » ?
18:21
RicardoRicardo SemlerSemler: It happensarrive.
It happenedarrivé about two weekssemaines agodepuis
359
1089830
2797
Ricardo Semler : Parfois.
C'est arrivé il y a deux semaines
18:24
with RichardRichard BransonBranson,
with his people sayingen disant,
360
1092627
2210
avec Richard Branson
et ses collaborateurs disant :
18:26
oh, I don't want to controlcontrôle
your holidaysjours fériés anymoreplus,
361
1094837
2532
Je ne veux plus contrôler
vos vacances,
18:29
or NetflixNetflix does a little bitbit
of this and that,
362
1097369
2184
ou Netflix fait un peu de ceci
ou de cela,
18:31
but I don't think it's very importantimportant.
363
1099553
2327
mais je ne pense pas
que cela soit important.
18:33
I'd like to see it happense produire maybe a little
bitbit in a bitbit of a missionarymissionnaire zealzèle,
364
1101880
3754
J'aimerais que cela se passe un peu
avec un zèle missionnaire,
18:37
but that's a very personalpersonnel one.
365
1105634
1574
mais cela est personnel.
18:39
But the factfait is that it takes a leapsaut
of faithFoi about losingperdant controlcontrôle.
366
1107208
4212
Mais le fait est qu'il faut un acte
de foi sur la perte de contrôle.
18:43
And almostpresque nobodypersonne who is in controlcontrôle
is readyprêt to take leapssauts of faithFoi.
367
1111420
3296
Et presque personne qui dirige
n'est prêt à faire acte de foi.
18:46
It will have to come from kidsdes gamins
and other people
368
1114716
2340
Cela devra venir des enfants
et d'autres personnes
18:49
who are startingdépart companiesentreprises
in a differentdifférent way.
369
1117056
2242
qui lancent des entreprises
d'une autre façon.
18:51
CACA: So that's the keyclé thing?
370
1119298
1508
CA : Quelle est la clé ?
18:52
From your pointpoint of viewvue
the evidencepreuve is there,
371
1120806
2199
De votre point de vue,
la preuve est là,
18:55
in the businessEntreprise pointpoint of viewvue this workstravaux,
372
1123005
1996
du point de vue d'une entreprise aussi,
18:57
but people just don't have
the couragecourage to -- (WhooshWhoosh)
373
1125001
2708
mais les gens n'ont juste
pas le courage de -- (zioup)
18:59
RSRS: They don't even have the incentivemotivation.
374
1127709
2122
RS : Ils n'ont même pas la motivation.
19:01
You're runningfonctionnement a companycompagnie
with a 90-day-jour mandatemandat.
375
1129831
2756
Vous dirigez une entreprise
avec un mandat de 90 jours.
19:04
It's a quarterlytrimestriel reportrapport.
376
1132587
1879
C'est un rapport trimestriel.
19:06
If you're not good in 90 daysjournées, you're out.
377
1134466
2218
Si vous n'êtes pas bon en 90 jours,
vous sortez.
19:08
So you say, "Here'sVoici a great programprogramme that,
in lessMoins than one generationgénération --"
378
1136684
3921
Alors vous dites : « Voici un super
programme qui, en moins d'une génération »
19:12
And the guy saysdit, "Get out of here."
379
1140605
1924
-- et le gars dit « Sortez ! »
19:14
So this is the problemproblème.
380
1142529
1891
Voilà le problème.
19:16
(LaughterRires)
381
1144420
2915
(Rires)
19:19
CACA: What you're tryingen essayant to do in educationéducation
seemssemble to me incrediblyincroyablement profoundprofond.
382
1147335
5316
CA : Ce que vous essayez de faire de
l'éducation est incroyablement profond.
19:24
EveryoneTout le monde is bothereddérangé about
theirleur country'sde pays educationéducation systemsystème.
383
1152651
4498
Tout le monde est gêné par le système
éducationnel de son pays.
19:29
No one thinkspense that
we'venous avons caughtpris up yetencore to a worldmonde
384
1157149
2773
Personne ne pense encore
que nous soyons adaptés à un monde
19:31
where there's GoogleGoogle and all these
technologicaltechnologique optionsoptions.
385
1159922
2950
où il y a Google et toutes
ces options technologiques.
19:34
So you've got actualréel evidencepreuve now that
the kidsdes gamins so farloin going throughpar your systemsystème,
386
1162872
3870
Vous avez la preuve que jusqu'ici,
pour les enfants passant par votre système
19:38
there's a dramaticdramatique increaseaugmenter
in performanceperformance.
387
1166742
2552
il y a une remarquable augmentation
des performances.
19:41
How do we help you movebouge toi
these ideasidées forwardvers l'avant?
388
1169294
2565
Comment vous aider à faire
avancer ces idées ?
19:43
RSRS: I think it's that problemproblème
of ideasidées whosedont time has come.
389
1171859
3984
RS : Je pense que c'est le problème des
idées dont le moment est venu.
19:48
And I've never been very evangelicalévangéliques
about these things.
390
1176750
3502
Et je n'ai jamais été
très évangélique à ce sujet.
19:52
We put it out there.
391
1180252
1541
Nous les communiquons.
19:53
SuddenlyTout d’un coup, you find people --
392
1181793
1445
Soudain, vous trouvez des gens
19:55
there's a groupgroupe in JapanJapon,
whichlequel scareseffraie me very much,
393
1183238
2515
-- il y a un groupe au Japon
qui me fait très peur,
19:57
whichlequel is calledappelé the SemleristsSemlerists,
and they have 120 companiesentreprises.
394
1185753
3165
qui est appelé les Semleristes
et ils ont 120 entreprises.
20:00
They'veIls ont invitedinvité me.
I've always been scaredeffrayé to go.
395
1188918
4371
Ils m'ont invité.
J'ai toujours eu peur d'y aller.
20:05
And there is a groupgroupe in HollandHolland
that has 600 smallpetit, DutchNéerlandais companiesentreprises.
396
1193289
5175
Et il y a un groupe en Hollande qui a
600 petites entreprises.
20:10
It's something that
will flourishfleurir on its ownposséder.
397
1198464
2677
C'est quelque chose qui proliférera seul.
20:13
PartPartie of it will be wrongfaux,
and it doesn't mattermatière.
398
1201141
2491
Une partie sera mauvaise,
et ce n'est pas grave.
20:15
This will find its ownposséder placeendroit.
399
1203632
2077
Cela trouvera sa place.
20:17
And I'm afraidpeur
of the other one, whichlequel saysdit,
400
1205709
2485
Et j'ai peur celui qui dit :
20:20
this is so good you've got to do this.
401
1208194
1932
c'est trop bien, vous devez le faire.
20:22
Let's setensemble up a systemsystème
and put lots of moneyargent into it
402
1210126
2666
Créons un système et mettons-y de l'argent
20:24
and then people will do it no mattermatière what.
403
1212792
2527
et les gens le feront,
quoi qu'il se passe.
20:27
CACA: So you have askeda demandé
extraordinaryextraordinaire questionsdes questions your wholeentier life.
404
1215319
3244
CA : Toute votre vie vous avez posé
des questions extraordinaires.
20:30
It seemssemble to me that's the fuelcarburant
that's drivenentraîné a lot of this.
405
1218563
2833
Il me semble que ça a été le carburant
qui a mené ici.
20:33
Do you have any other questionsdes questions for us,
for TEDTED, for this groupgroupe here?
406
1221396
5869
Avez-vous d'autres questions pour nous,
pour TED, pour le groupe qui est ici ?
20:39
RSRS: I always come back
to variationsvariations of the questionquestion
407
1227265
4589
RS : Je reviens toujours
à des variations de la question
20:43
that my sonfils askeda demandé me when he was threeTrois.
408
1231854
3251
que mon fils m'a posée
quand il avait 3 ans.
20:47
We were sittingséance in a jacuzzijacuzzi,
and he said, "DadPapa, why do we existexister?"
409
1235105
3941
Nous étions assis dans un jacuzzi et
il a dit : « Papa, pourquoi on existe ? »
20:51
There is no other questionquestion.
410
1239056
1564
Il n'y a pas d'autre question.
20:52
NobodyPersonne ne has any other questionquestion.
411
1240620
1514
Personne n'a d'autre question.
20:54
We have variationsvariations of this one questionquestion,
from threeTrois onwardsà partir.
412
1242134
3989
A partir de nos 3 ans, nous avons
des variations de cette question.
20:58
So when you spenddépenser time in a companycompagnie,
in a bureaucracybureaucratie, in an organizationorganisation
413
1246123
5396
Nous passons notre temps dans une
entreprise, bureaucratie, organisation
21:03
and you're sayingen disant, boygarçon --
414
1251519
1623
et vous dites :
21:05
how manybeaucoup people do you know
who on theirleur deathdécès bedslits said,
415
1253142
2717
-- combien de personnes sur
leur lit de mort ont dit,
21:07
boygarçon, I wishsouhait I had spentdépensé
more time at the officeBureau?
416
1255859
2405
j'aurais aimé passer
plus de temps au bureau ?
21:10
So there's a wholeentier thing
of havingayant the couragecourage now --
417
1258264
5050
Il y a le fait d'avoir
le courage maintenant --
21:15
not in a weekla semaine, not in two monthsmois,
418
1263314
1908
pas dans une semaine, ni dans deux mois,
21:17
not when you find out
you have something --
419
1265222
2294
ni même quand vous découvrez
que vous êtes malade
21:19
to say, no, what am I doing this for?
420
1267516
2872
-- dire : pour quoi fais-je cela ?
21:22
Stop everything. Let me do something elseautre.
421
1270388
2117
Arrêtez tout. Laissez-moi
faire autre chose.
21:24
And it will be okay,
422
1272505
1565
Et cela ira,
21:26
it will be much better
than what you're doing,
423
1274070
2271
ce sera tellement mieux
que ce que vous faites,
21:28
if you're stuckcoincé in a processprocessus.
424
1276341
3108
si vous êtes bloqué
dans un processus.
21:31
CACA: So that strikesgrèves me as a profoundprofond
and quiteassez beautifulbeau way to endfin
425
1279449
3202
CA : Cela me paraît être une façon
belle et profonde de finir
21:34
this penultimateavant-dernier day of TEDTED.
426
1282651
1626
cet avant-dernier jour de TED.
21:36
RicardoRicardo SemlerSemler, thank you so much.
427
1284277
1678
Ricardo Semler, merci beaucoup.
21:37
RSRS: Thank you so much.
428
1285955
1577
RS : Merci beaucoup.
21:39
(ApplauseApplaudissements)
429
1287532
1652
(Applaudissements)
Translated by Alice Ve
Reviewed by Jehanne Almerigogna

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ABOUT THE SPEAKER
Ricardo Semler - Organizational changemaker
Two decades after transforming a struggling equipment supplier into a radically democratic and resilient (and successful) company, Ricardo Semler wants organizations to become wise.

Why you should listen
After assuming control of Semler & Company (Semco) from his father in 1980, Brazil's Ricardo Semler began a decades-long quest to create an organization that could function without him, by studying and then implementing what could best be called "corporate democracy", allowing employees to design their own jobs, select their supervisors, and define pay levels. He has then applied the same principles to education, banking and hospitality. All with very good results.

He's now promoting the idea of designing organizations -- companies, schools, NGOs -- for wisdom. With a question as a starting point: If we were to start from scratch, would we design organization X the way we have done it?
More profile about the speaker
Ricardo Semler | Speaker | TED.com