ABOUT THE SPEAKER
Julian Treasure - Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it.

Why you should listen

Julian Treasure is the chair of the Sound Agency, a firm that advises worldwide businesses -- offices, retailers, airports -- on how to design sound in their physical spaces and communication. He asks us to pay attention to the sounds that surround us. How do they make us feel: productive, stressed, energized, acquisitive?

Treasure is the author of the book Sound Business, a manual for effective sound use in every aspect of business. His most recent book, How to be Heard: Secrets for Powerful Speaking and Listening, based on his TED Talk, offers practical exercises to improve communication skills and an inspiring vision for a sonorous world of effective speaking, conscious listening and understanding. He speaks globally on this topic.

More profile about the speaker
Julian Treasure | Speaker | TED.com
TEDGlobal 2011

Julian Treasure: 5 ways to listen better

ג'וליאן טרז'ר: ג'וליאן טרז'ר: 5 דרכים להקשבה טובה יותר

Filmed:
8,060,876 views

בעולמנו ההולך ונהיה רועש יותר ויותר, אומר מומחה השמע ג'וליאן טרז'ר, "אנחנו מאבדים את יכולת ההקשבה שלנו." בהרצאה הקצרה והמרתקת הזו נותן טרז'ר חמש דרכים שיכוונו מחדש את אוזניכם להקשבה מודעת -- הקשבה לאנשים אחרים ולעולם שסביבכם.
- Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:15
We are losingלאבד our listeningהַקשָׁבָה.
0
0
3000
אנחנו מאבדים את יכולת ההקשבה שלנו.
00:18
We spendלְבַלוֹת roughlyבְּעֵרֶך 60 percentאָחוּז of our communicationתִקשׁוֹרֶת time listeningהַקשָׁבָה,
1
3000
4000
אנחנו מקדישים כ-60%
מזמן התקשורת שלנו להקשבה,
00:22
but we're not very good at it.
2
7000
2000
אבל אנחנו לא מאוד טובים בכך.
00:24
We retainלִשְׁמוֹר just 25 percentאָחוּז of what we hearלִשְׁמוֹעַ.
3
9000
2000
נותרים אצלנו רק 25%
ממה שאנחנו שומעים.
00:26
Now not you, not this talk,
4
11000
2000
לא אתם, לא ההרצאה הזו,
00:28
but that is generallyבדרך כלל trueנָכוֹן.
5
13000
2000
אבל זה נכון באופן כללי.
00:30
Let's defineלְהַגדִיר listeningהַקשָׁבָה
6
15000
2000
בואו נגדיר הקשבה
00:32
as makingהֲכָנָה meaningמַשְׁמָעוּת from soundנשמע.
7
17000
2000
כהפקת משמעות מצליל.
00:34
It's a mentalנַפשִׁי processתהליך,
8
19000
2000
זהו תהליך מנטלי,
00:36
and it's a processתהליך of extractionהוֹצָאָה.
9
21000
2000
וזהו תהליך של מיצוי.
00:38
We use some prettyיפה coolמגניב techniquesטכניקות to do this.
10
23000
2000
אנחנו משתמשים לשם כך
בכמה שיטות נהדרות.
00:40
One of them is patternתַבְנִית recognitionהַכָּרָה.
11
25000
2000
אחת מהם הוא זיהוי דפוסים.
00:42
(Crowdקָהָל Noiseרַעַשׁ) So in a cocktailקוקטייל partyמפלגה like this,
12
27000
3000
(רעש של קהל)
אז במסיבת קוקטייל כמו זאת,
00:45
if I say, "Davidדוד, Saraשרה, payלְשַׁלֵם attentionתשומת הלב,"
13
30000
2000
אם אני אומר,
"דיוויד, שרה, שימו לב,"
00:47
some of you just satישבה up.
14
32000
2000
אחדים מכם הזדקפו כעת במושביהם.
00:49
We recognizeלזהות patternsדפוסי
15
34000
2000
אנחנו מזהים דפוסים
כדי להבחין בין רעש לאות,
00:51
to distinguishלְהַבחִין noiseרַעַשׁ from signalאוֹת,
16
36000
2000
00:53
and especiallyבמיוחד our nameשֵׁם.
17
38000
2000
ובמיוחד בשמנו.
00:55
Differencingהבדל is anotherאַחֵר techniqueטֶכנִיקָה we use.
18
40000
2000
הבדלה היא טכניקה נוספת
בה אנו משתמשים.
00:57
If I left this pinkוָרוֹד noiseרַעַשׁ on for more than a coupleזוּג of minutesדקות,
19
42000
3000
אילו השארתי את הרעש הורוד הזה
ליותר מכמה דקות,
01:00
you would literallyפשוטו כמשמעו ceaseלְהַפְסִיק to hearלִשְׁמוֹעַ it.
20
45000
2000
הייתם ממש מפסיקים לשמוע אותו.
01:02
We listen to differencesהבדלים,
21
47000
2000
אנחנו מקשיבים להבדלים,
01:04
we discountהנחה soundsקולות that remainלְהִשָׁאֵר the sameאותו.
22
49000
3000
ומבטלים צלילים שנשארים זהים.
01:07
And then there is a wholeכֹּל rangeטווח of filtersמסננים.
23
52000
3000
ובנוסף, יש מגוון שלם של מסננים.
01:10
These filtersמסננים take us from all soundנשמע
24
55000
3000
המסננים הללו משאירים לנו מכל הצלילים
01:13
down to what we payלְשַׁלֵם attentionתשומת הלב to.
25
58000
2000
רק את אלו שאנחנו
מייחסים להם תשומת לב.
01:15
Mostרוב people are entirelyלַחֲלוּטִין unconsciousחסר הכרה
26
60000
2000
רוב האנשים הם חסרי מודעות לחלוטין
01:17
of these filtersמסננים.
27
62000
2000
למסננים הללו.
01:19
But they actuallyלמעשה createלִיצוֹר our realityמְצִיאוּת in a way,
28
64000
3000
אבל במובן מסוים הם אלה
שיוצרים את המציאות שלנו,
01:22
because they tell us what we're payingמשלמים attentionתשומת הלב to right now.
29
67000
3000
כי הם אומרים לנו
למה אנחנו מייחסים תשומת לב.
01:25
Give you one exampleדוגמא of that:
30
70000
2000
אתן לכם דוגמה אחת לכך:
01:27
Intentionמַטָרָה is very importantחָשׁוּב in soundנשמע, in listeningהַקשָׁבָה.
31
72000
3000
הכוונה חשובה מאד בצליל או בהקשבה.
01:30
When I marriedנָשׂוּי my wifeאישה,
32
75000
2000
כשהתחתנתי עם אישתי,
01:32
I promisedמוּבטָח her that I would listen to her everyכֹּל day
33
77000
2000
הבטחתי לה שאקשיב לה בכל יום
01:34
as if for the first time.
34
79000
2000
כמו היתה זו הפעם הראשונה.
01:36
Now that's something I fallנפילה shortקצר of on a dailyיום יומי basisבָּסִיס.
35
81000
3000
ועכשיו אני נכשל בכך מידי יום.
01:39
(Laughterצחוק)
36
84000
2000
(צחוק)
01:41
But it's a great intentionמַטָרָה to have in a relationshipמערכת יחסים.
37
86000
3000
אבל במערכת יחסים, זאת כוונה נפלאה.
01:44
But that's not all.
38
89000
2000
אבל זה לא הכל.
01:46
Soundנשמע placesמקומות us in spaceמֶרחָב and in time.
39
91000
3000
הצליל ממקם אותנו במרחב ובזמן.
01:49
If you closeלִסְגוֹר your eyesעיניים right now in this roomחֶדֶר,
40
94000
3000
אם תעצמו את עיניכם כעת,
באולם הזה,
01:52
you're awareמוּדָע of the sizeגודל of the roomחֶדֶר
41
97000
2000
תהיו מודעים לגודלו של האולם
01:54
from the reverberationהִדהוּד
42
99000
2000
תודות להדהוד
01:56
and the bouncingהַקפָּצָה of the soundנשמע off the surfacesמשטחים.
43
101000
2000
ולצלילים שחוזרים מן המשטחים השונים.
01:58
And you're awareמוּדָע of how manyרב people are around you
44
103000
2000
ותהיו מודעים לכמות האנשים סביבכם
02:00
because of the micro-noisesמיקרו-רעשים you're receivingקבלה.
45
105000
3000
בזכות הרעשים הזעירים שאתם קולטים.
02:03
And soundנשמע placesמקומות us in time as well,
46
108000
3000
הצליל ממקם אותנו גם מבחינת הזמן,
02:06
because soundנשמע always has
47
111000
2000
מכיוון שהזמן תמיד היה
02:08
time embeddedמוטבע in it.
48
113000
2000
מוטבע בצליל.
02:10
In factעוּבדָה, I would suggestלְהַצִיעַ that our listeningהַקשָׁבָה is the mainרָאשִׁי way
49
115000
2000
למעשה, הייתי אומר שההקשבה שלנו
היא הדרך הראשית
02:12
that we experienceניסיון the flowזְרִימָה of time
50
117000
2000
שבה אנו חשים את זרימת הזמן
02:14
from pastעבר to futureעתיד.
51
119000
2000
מהעבר אל העתיד.
02:16
So, "Sonorityצוֹלְלוּת is time and meaningמַשְׁמָעוּת" -- a great quoteציטוט.
52
121000
2000
אז, "צליליות היא זמן ומשמעות"
-- ציטוט נהדר.
02:18
I said at the beginningהתחלה, we're losingלאבד our listeningהַקשָׁבָה.
53
123000
3000
אמרתי בהתחלה, שאנחנו מאבדים
את יכולת ההקשבה שלנו.
02:21
Why did I say that?
54
126000
2000
מדוע אמרתי זאת?
02:23
Well there are a lot of reasonsסיבות for this.
55
128000
2000
ובכן, ישנן הרבה סיבות לכך.
02:25
First of all, we inventedבדוי waysדרכים of recordingהקלטה --
56
130000
2000
ראשית כל, המצאנו שיטות תיעוד --
02:27
first writingכְּתִיבָה, then audioשֶׁמַע recordingהקלטה
57
132000
2000
תחילה הכתיבה,
לאחר מכן הקלטת השמע
02:29
and now videoוִידֵאוֹ recordingהקלטה as well.
58
134000
2000
וכעת גם הסרטה.
02:31
The premiumפּרֶמיָה on accurateמְדוּיָק and carefulזָהִיר listeningהַקשָׁבָה
59
136000
3000
הפרס עבור הקשבה מדוייקת וקפדנית
02:34
has simplyבפשטות disappearedנעלם.
60
139000
2000
פשוט נעלם.
02:36
Secondlyשנית, the worldעוֹלָם is now so noisyרוֹעֵשׁ,
61
141000
3000
שנית, העולם של היום רועש מאד,
02:39
(Noiseרַעַשׁ) with this cacophonyקָקוֹפוֹניָה going on
62
144000
2000
(רעש)
עם הקקופוניה הזו שמתרחשת כל הזמן
02:41
visuallyחזותית and auditorilyבאודיטורי,
63
146000
3000
חזותית וגם שמיעתית,
02:44
it's just hardקָשֶׁה to listen;
64
149000
2000
פשוט, קשה להקשיב;
02:46
it's tiringמעייף to listen.
65
151000
2000
מעייף להקשיב.
02:48
Manyרב people take refugeמקלט in headphonesאוזניות,
66
153000
2000
אנשים רבים מוצאים מפלט באוזניות,
02:50
but they turnלפנות bigגָדוֹל, publicפּוּמְבֵּי spacesרווחים like this,
67
155000
3000
אבל הם הופכים חללים
גדולים וציבוריים כמו זה,
02:53
sharedמְשׁוּתָף soundscapessoundscapes,
68
158000
2000
כמו הנוף הצלילי המשותף הזה,
02:55
into millionsמיליונים of tinyזָעִיר, little personalאישי soundנשמע bubblesבועות.
69
160000
4000
למיליוני בועות צליל אישיות קטנטנות.
02:59
In this scenarioתַרחִישׁ, nobody'sאף אחד listeningהַקשָׁבָה to anybodyמִישֶׁהוּ.
70
164000
3000
בתסריט הזה,
איש איננו מקשיב לאיש.
03:02
We're becomingהִתהַוּוּת impatientחסר סבלנות.
71
167000
2000
אנחנו הופכים להיות חסרי סבלנות.
03:04
We don't want oratoryדַבְּרָנוּת anymoreיותר,
72
169000
2000
אנחנו כבר לא מעוניינים באמנות הדיבור,
03:06
we want soundנשמע bitesעקיצות.
73
171000
2000
אלא בפיסות צליל.
03:08
And the artאומנות of conversationשִׂיחָה
74
173000
2000
ואמנות השיחה
03:10
is beingלהיות replacedהוחלף -- dangerouslyמסוכן, I think --
75
175000
2000
מתחלפת -- וזה מסוכן, לדעתי --
03:12
by personalאישי broadcastingשידור.
76
177000
2000
בשידור אישי.
03:14
I don't know how much listeningהַקשָׁבָה there is in this conversationשִׂיחָה,
77
179000
3000
אינני יודע כמה הקשבה מתרחשת
בהרצאה הזאת,
03:17
whichאיזה is sadlyבעצב very commonמשותף,
78
182000
2000
ולצערי זה נפוץ מאד,
03:19
especiallyבמיוחד in the U.K.
79
184000
2000
בייחוד באנגליה.
03:21
We're becomingהִתהַוּוּת desensitizedללא רגישות.
80
186000
2000
אנחנו נעשים קהים.
03:23
Our mediaכְּלֵי תִקְשׁוֹרֶת have to screamלִצְרוֹחַ at us with these kindsמיני of headlinesכותרות
81
188000
3000
אמצעי התקשורת שלנו נאלצים
לצעוק עלינו עם כותרות כאלה
03:26
in orderלהזמין to get our attentionתשומת הלב.
82
191000
2000
כדי לזכות בתשומת ליבנו.
03:28
And that meansאומר it's harderקשה יותר for us to payלְשַׁלֵם attentionתשומת הלב
83
193000
2000
משמע שקשה לנו יותר לשים לב.
03:30
to the quietשֶׁקֶט, the subtleעָדִין,
84
195000
2000
לשקט, למעודן,
03:32
the understatedמאופק.
85
197000
3000
למאופק.
03:35
This is a seriousרְצִינִי problemבְּעָיָה that we're losingלאבד our listeningהַקשָׁבָה.
86
200000
3000
איבוד יכולת ההקשבה שלנו
היא בעיה רצינית.
03:38
This is not trivialקַטנוּנִי.
87
203000
2000
זה איננו דבר של מה-בכך.
03:40
Because listeningהַקשָׁבָה is our accessגִישָׁה to understandingהֲבָנָה.
88
205000
3000
כי ההקשבה היא הפתח שלנו להבנה.
03:43
Consciousמוּדָע listeningהַקשָׁבָה always createsיוצר understandingהֲבָנָה.
89
208000
4000
הקשבה מודעת יוצרת תמיד הבנה.
03:47
And only withoutלְלֹא consciousמוּדָע listeningהַקשָׁבָה
90
212000
3000
ורק ללא הקשבה מודעת
03:50
can these things happenלִקְרוֹת --
91
215000
2000
יכולים להתרחש דברים כאלו --
03:52
a worldעוֹלָם where we don't listen to eachכל אחד other at all,
92
217000
2000
עולם בו אין אנו מקשיבים כלל
איש לרעהו,
03:54
is a very scaryמַפְחִיד placeמקום indeedאכן.
93
219000
4000
הוא בהחלט מקום מפחיד ביותר.
03:58
So I'd like to shareלַחֲלוֹק with you
94
223000
2000
אז אני רוצה לתת לכם
04:00
fiveחָמֵשׁ simpleפָּשׁוּט exercisesתרגילים, toolsכלים you can take away with you,
95
225000
3000
חמישה תרגילים פשוטים,
כלים שתוכלו לקחת איתכם,
04:03
to improveלְשַׁפֵּר your ownשֶׁלוֹ consciousמוּדָע listeningהַקשָׁבָה.
96
228000
2000
כדי לשפר את ההקשבה המודעת שלכם.
04:05
Would you like that?
97
230000
2000
מעוניינים?
04:07
(Audienceקהל: Yes.) Good.
98
232000
2000
(קהל:) כן.
יופי.
04:09
The first one is silenceשתיקה.
99
234000
2000
הראשון הוא דממה.
04:11
Just threeשְׁלוֹשָׁה minutesדקות a day of silenceשתיקה
100
236000
2000
שלוש דקות דממה בלבד ביום
04:13
is a wonderfulנִפלָא exerciseתרגיל
101
238000
2000
זהו תרגיל נפלא
04:15
to resetאִתחוּל your earsאוזניים and to recalibrateלכייל מחדש
102
240000
2000
שמאתחל את אוזניכם
ומכייל אתכם מחדש
04:17
so that you can hearלִשְׁמוֹעַ the quietשֶׁקֶט again.
103
242000
2000
כדי שתוכלו שוב לשמוע את השקט.
04:19
If you can't get absoluteמוּחלָט silenceשתיקה,
104
244000
2000
אם אינכם יכולים להשיג דממה מוחלטת,
04:21
go for quietשֶׁקֶט, that's absolutelyבהחלט fine.
105
246000
3000
הסתפקו בשקט. זה בסדר גמור.
04:24
Secondשְׁנִיָה, I call this the mixerמִיקסֵר.
106
249000
3000
לדבר השני אני קורא "המערבל".
04:27
(Noiseרַעַשׁ) So even if you're in a noisyרוֹעֵשׁ environmentסביבה like this --
107
252000
3000
(רעש) כך שגם אם אתם נמצאים
בסביבה רועשת כמו זו --
04:30
and we all spendלְבַלוֹת a lot of time in placesמקומות like this --
108
255000
3000
וכולנו מבלים זמן רב במקומות כאלו --
04:33
listen in the coffeeקָפֶה barבָּר
109
258000
2000
הקשיבו בבית הקפה
04:35
to how manyרב channelsערוצים of soundנשמע can I hearלִשְׁמוֹעַ?
110
260000
2000
לכמה ערוצי שמע אני יכול להאזין?
04:37
How manyרב individualאִישִׁי channelsערוצים in that mixלְעַרְבֵּב am I listeningהַקשָׁבָה to?
111
262000
3000
לכמה ערוצים נפרדים אני מקשיב
בבליל הזה?
04:40
You can do it in a beautifulיפה placeמקום as well, like in a lakeאֲגַם.
112
265000
3000
תוכלו לעשות זאת גם במקום יפה,
כמו למשל באגם.
04:43
How manyרב birdsציפורים am I hearingשמיעה?
113
268000
2000
לכמה ציפורים אני מאזין?
04:45
Where are they? Where are those ripplesאדוות?
114
270000
2000
היכן הן?
מניין מגיעות האדוות האלה?
04:47
It's a great exerciseתרגיל
115
272000
2000
זהו תרגול מעולה
04:49
for improvingשיפור the qualityאיכות of your listeningהַקשָׁבָה.
116
274000
3000
לשיפור איכות ההקשבה שלכם.
04:52
Thirdשְׁלִישִׁי, this exerciseתרגיל I call savoringהתענגות,
117
277000
2000
לתרגיל השלישי אני קורא "התענגות",
04:54
and this is a beautifulיפה exerciseתרגיל.
118
279000
2000
וזהו תרגיל יפהפה.
04:56
It's about enjoyingנהנה mundaneאַרְצִי soundsקולות.
119
281000
2000
הוא עוסק בהנאה מצלילים פשוטים.
04:58
This, for exampleדוגמא, is my tumbleנפילה dryerמְיַבֵּשׁ.
120
283000
3000
לדוגמה, זהו המייבש שלי.
05:01
(Dryerמְיַבֵּשׁ) It's a waltzוַלס.
121
286000
2000
(מייבש)
זהו ואלס.
05:03
One, two, threeשְׁלוֹשָׁה. One, two, threeשְׁלוֹשָׁה. One, two, threeשְׁלוֹשָׁה.
122
288000
3000
אחת, שתיים, שלוש,
אחת, שתיים, שלוש.
05:06
I love it.
123
291000
2000
אני מת על זה.
05:08
Or just try this one on for sizeגודל.
124
293000
2000
או, ראו איך זה מתאים לכם.
05:10
(Coffeeקפה grinderמַלתָעָה)
125
295000
9000
(מטחנת קפה)
05:19
Wowוואו!
126
304000
2000
וואו!
05:21
So mundaneאַרְצִי soundsקולות can be really interestingמעניין if you payלְשַׁלֵם attentionתשומת הלב.
127
306000
2000
אז צלילים יומיומיים יכולים להיות
מאד מעניינים אם שמים לב אליהם.
05:23
I call that the hiddenמוּסתָר choirמקהלה.
128
308000
2000
זהוי בעיני המקהלה הסמויה.
05:25
It's around us all the time.
129
310000
2000
זה נמצא סביבנו כל הזמן.
05:27
The nextהַבָּא exerciseתרגיל
130
312000
2000
התרגיל הבא
05:29
is probablyכנראה the mostרוב importantחָשׁוּב of all of these,
131
314000
2000
הוא כנראה החשוב מכל התרגילים,
05:31
if you just take one thing away.
132
316000
2000
אם תזכרו רק דבר אחד מכל זה.
05:33
This is listeningהַקשָׁבָה positionsעמדות --
133
318000
2000
אלו הם מצבי הקשבה --
05:35
the ideaרַעְיוֹן that you can moveמהלך \ לזוז \ לעבור your listeningהַקשָׁבָה positionעמדה
134
320000
3000
הרעיון הוא שאתם יכולים
לשנות את מצב ההקשבה שלכם
05:38
to what's appropriateמתאים to what you're listeningהַקשָׁבָה to.
135
323000
2000
כך שיתאים לנושא ההקשבה שלכם.
05:40
This is playingמשחק with those filtersמסננים.
136
325000
2000
זהו משחק עם המסננים ההם.
05:42
Do you rememberלִזכּוֹר, I gaveנתן you those filtersמסננים at the beginningהתחלה.
137
327000
2000
זוכרים שנתתי לכם בהתחלה
את המסננים ההם?
05:44
It's startingהחל to playלְשַׂחֵק with them as leversמנופים,
138
329000
2000
זה להתחיל לשחק איתם
ולהשתמש בהם כמו בידיות,
05:46
to get consciousמוּדָע about them and to moveמהלך \ לזוז \ לעבור to differentשונה placesמקומות.
139
331000
3000
להיות מודע להם
ולעבור למקומות שונים.
05:49
These are just some of the listeningהַקשָׁבָה positionsעמדות,
140
334000
2000
אלו הם רק חלק ממצבי ההקשבה,
05:51
or scalesמאזניים of listeningהַקשָׁבָה positionsעמדות, that you can use.
141
336000
3000
או היקפי ההקשבה
בהם תוכלו להשתמש.
05:54
There are manyרב.
142
339000
2000
ישנם רבים כאלה.
05:56
Have funכֵּיף with that. It's very excitingמְרַגֵשׁ.
143
341000
2000
שחקו עם זה.
זה מאד מרגש.
05:58
And finallyסוף כל סוף, an acronymראשי תיבות.
144
343000
2000
ולבסוף, ראשי תיבות.
06:00
You can use this in listeningהַקשָׁבָה, in communicationתִקשׁוֹרֶת.
145
345000
3000
תוכלו להשתמש בזה בהקשבה, בתקשורת.
06:03
If you're in any one of those rolesתפקידים --
146
348000
2000
אם אתם ממלאים משהו מהתפקידים הללו --
06:05
and I think that probablyכנראה is everybodyכולם who'sמי זה listeningהַקשָׁבָה to this talk --
147
350000
4000
ולדעתי, זה כנראה כל מי שמקשיב
להרצאה הזו --
06:09
the acronymראשי תיבות is RASARASA,
148
354000
2000
ראשי התיבות הן "ראסה",
06:11
whichאיזה is the Sanskritסנסקריט wordמִלָה
149
356000
2000
שזו מילה בסנסקריט
06:13
for juiceמִיץ or essenceמַהוּת.
150
358000
2000
שמשמעה "מיץ" או "תמצית".
06:15
And RASARASA standsעומד for Receiveלְקַבֵּל,
151
360000
2000
וראשי התיבות ראס"ה
משמעם באנגלית "קבלה",
06:17
whichאיזה meansאומר payלְשַׁלֵם attentionתשומת הלב to the personאדם;
152
362000
2000
כלומר, שימו לב לאדם;
06:19
Appreciateמעריך, makingהֲכָנָה little noisesרעשים
153
364000
2000
"הערכה", הפקת צלילים קטנים
06:21
like "hmmהממ," "oh," "okay";
154
366000
2000
כמו "המממ", "הו", "אוקיי";
06:23
Summarizeלְסַכֵּם, the wordמִלָה "so" is very importantחָשׁוּב in communicationתִקשׁוֹרֶת;
155
368000
3000
"סיכום"; למילה "ובכן"
חשיבות רבה מאד בתקשורת;
06:26
and Askלִשְׁאוֹל, askלִשְׁאוֹל questionsשאלות afterwardאחר כך.
156
371000
4000
ו"לשאול": לשאול בסוף שאלות.
06:30
Now soundנשמע is my passionתשוקה, it's my life.
157
375000
2000
הצליל הוא מושא הלהט שלי.
הוא כל חיי.
06:32
I wroteכתבתי a wholeכֹּל bookסֵפֶר about it. So I liveלחיות to listen.
158
377000
2000
כתבתי ספר שלם על זה.
כך שאני חי כדי להקשיב.
06:34
That's too much to askלִשְׁאוֹל from mostרוב people.
159
379000
3000
לרוב האנשים זו דרישה גדולה מדי.
06:37
But I believe that everyכֹּל humanבן אנוש beingלהיות
160
382000
2000
אבל אני מאמין שכל בן-אנוש
06:39
needsצרכי to listen consciouslyבְּיוֹדְעִין
161
384000
2000
צריך להקשיב באופן מודע
06:41
in orderלהזמין to liveלחיות fullyלְגַמרֵי --
162
386000
2000
בכדי לחיות חיים מלאים --
06:43
connectedמְחוּבָּר in spaceמֶרחָב and in time
163
388000
2000
להיות מחובר במרחב ובזמן.
06:45
to the physicalגוּפָנִי worldעוֹלָם around us,
164
390000
2000
לעולם הפיזי שסביבנו,
06:47
connectedמְחוּבָּר in understandingהֲבָנָה to eachכל אחד other,
165
392000
2000
מחובר בהבנת הזולת,
06:49
not to mentionאִזְכּוּר spirituallyרוחנית connectedמְחוּבָּר,
166
394000
2000
שלא לדבר על חיבור רוחני,
06:51
because everyכֹּל spiritualרוחני pathנָתִיב I know of
167
396000
2000
כי בכך דרך רוחנית שאני מכיר
06:53
has listeningהַקשָׁבָה and contemplationהִתבּוֹנְנוּת
168
398000
2000
קיימות הקשבה והרהור
06:55
at its heartלֵב.
169
400000
2000
בליבה.
06:57
That's why
170
402000
2000
וזו הסיבה
06:59
we need to teachלְלַמֵד listeningהַקשָׁבָה in our schoolsבתי ספר
171
404000
2000
לכך שעלינו ללמד הקשבה
בבתי הספר שלנו
07:01
as a skillמְיוּמָנוּת.
172
406000
2000
כמיומנות.
07:03
Why is it not taughtלימד? It's crazyמְטוּרָף.
173
408000
2000
למה לא מלמדים את זה?
זה מטורף.
07:05
And if we can teachלְלַמֵד listeningהַקשָׁבָה in our schoolsבתי ספר,
174
410000
3000
ואם נוכל ללמד הקשבה
בבתי הספר שלנו,
07:08
we can take our listeningהַקשָׁבָה off that slipperyחֲלַקְלַק slopeמִדרוֹן
175
413000
3000
נוכל למנוע את הידרדרות
יכולת ההקשבה שלנו
07:11
to that dangerousמְסוּכָּן, scaryמַפְחִיד worldעוֹלָם that I talkedדיבר about
176
416000
3000
לאותו עולם מסוכן ומפחיד עליו דיברתי
07:14
and moveמהלך \ לזוז \ לעבור it to a placeמקום where everybodyכולם is consciouslyבְּיוֹדְעִין listeningהַקשָׁבָה all the time --
177
419000
3000
ולהעביר אותה למקום שבו
כולם מקשיבים במודע כל הזמן --
07:17
or at leastהכי פחות capableבעל יכולת of doing it.
178
422000
2000
או לפחות מסוגלים לכך.
07:19
Now I don't know how to do that,
179
424000
2000
אינני יודע איך לעשות זאת,
07:21
but this is TEDTED,
180
426000
2000
אבל אנחנו ב-TED,
07:23
and I think the TEDTED communityהקהילה is capableבעל יכולת of anything.
181
428000
3000
ואני חושב שקהילת TED מסוגלת לכל.
07:26
So I inviteלהזמין you to connectלְחַבֵּר with me, connectלְחַבֵּר with eachכל אחד other,
182
431000
3000
אז אני מזמין אתכם להתחבר אלי,
להתחבר לזולת,
07:29
take this missionמשימה out and let's get listeningהַקשָׁבָה taughtלימד in schoolsבתי ספר,
183
434000
3000
לקחת את המשימה הזו,
להתחיל ללמד הקשבה בבתי הספר
07:32
and transformשינוי צורה the worldעוֹלָם in one generationדוֹר to a consciousמוּדָע listeningהַקשָׁבָה worldעוֹלָם --
184
437000
3000
ולשנות את העולם תוך דור אחד
לעולם שמקשיב במודע --
07:35
a worldעוֹלָם of connectionחיבור,
185
440000
2000
עולם של חיבור,
07:37
a worldעוֹלָם of understandingהֲבָנָה and a worldעוֹלָם of peaceשָׁלוֹם.
186
442000
3000
עולם של הבנה ועולם של שלום.
07:40
Thank you for listeningהַקשָׁבָה to me todayהיום.
187
445000
2000
תודה לכם על שהקשבתם לי היום.
07:42
(Applauseתְשׁוּאוֹת)
188
447000
2000
(מחיאות כפיים)
Translated by Oren Szekatch
Reviewed by Sigal Tifferet

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Julian Treasure - Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it.

Why you should listen

Julian Treasure is the chair of the Sound Agency, a firm that advises worldwide businesses -- offices, retailers, airports -- on how to design sound in their physical spaces and communication. He asks us to pay attention to the sounds that surround us. How do they make us feel: productive, stressed, energized, acquisitive?

Treasure is the author of the book Sound Business, a manual for effective sound use in every aspect of business. His most recent book, How to be Heard: Secrets for Powerful Speaking and Listening, based on his TED Talk, offers practical exercises to improve communication skills and an inspiring vision for a sonorous world of effective speaking, conscious listening and understanding. He speaks globally on this topic.

More profile about the speaker
Julian Treasure | Speaker | TED.com