ABOUT THE SPEAKER
Julian Treasure - Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it.

Why you should listen

Julian Treasure is the chair of the Sound Agency, a firm that advises worldwide businesses -- offices, retailers, airports -- on how to design sound in their physical spaces and communication. He asks us to pay attention to the sounds that surround us. How do they make us feel: productive, stressed, energized, acquisitive?

Treasure is the author of the book Sound Business, a manual for effective sound use in every aspect of business. His most recent book, How to be Heard: Secrets for Powerful Speaking and Listening, based on his TED Talk, offers practical exercises to improve communication skills and an inspiring vision for a sonorous world of effective speaking, conscious listening and understanding. He speaks globally on this topic.

More profile about the speaker
Julian Treasure | Speaker | TED.com
TEDGlobal 2013

Julian Treasure: How to speak so that people want to listen

ג'וליאן טראז'ור: כיצד לדבר בצורה שבא אנשים ירצו להאזין

Filmed:
40,379,785 views

האם אי פעם הרגשתם כאילו אתם מדברים, אך איש אינו מקשיב? הנה בא ג'וליאן טראז'ור לעזור. בהרצאה המועילה הזו, המומחה לצליל מדגים את מה שניתן לעשות בכדי לדבר דיבור חזק -- החל מכמה תרגילי קול יעילים וכלה בטיפים על איך לדבר באמפתיה. הרצאה שאולי תעזור לעולם להישמע נפלא יותר.
- Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:14
The humanבן אנוש voiceקוֹל:
0
1960
2110
הקול האנושי,
00:16
It's the instrumentכלי we all playלְשַׂחֵק.
1
4070
1922
זהו הכלי שכולנו מנגנים עליו.
00:18
It's the mostרוב powerfulחָזָק soundנשמע in the worldעוֹלָם, probablyכנראה.
2
5992
2356
זהו, ככל הנראה, הצליל הכי עוצמתי בעולם.
00:20
It's the only one that can startהַתחָלָה a warמִלחָמָה
3
8348
1768
היחיד שיכול להצית מלחמה
00:22
or say "I love you."
4
10116
1824
או להגיד "אני אוהב אותך".
00:24
And yetעדיין manyרב people have the experienceניסיון
5
11940
1296
ואף על פי כן, רבים חווים
00:25
that when they speakלְדַבֵּר, people don't listen to them.
6
13236
2974
את החוויה שלא מקשיבים להם כשהם מדברים.
00:28
And why is that?
7
16210
1136
ומדוע זה?
00:29
How can we speakלְדַבֵּר powerfullyבעוצמה
8
17346
1674
איך אנחנו יכולים לדבר דיבור עוצמתי
00:31
to make changeשינוי in the worldעוֹלָם?
9
19020
2116
כזה שישנה את העולם?
00:33
What I'd like to suggestלְהַצִיעַ, there are
10
21136
1996
אני רוצה להציע לכם,
00:35
a numberמספר of habitsהרגל that we need to moveמהלך \ לזוז \ לעבור away from.
11
23132
1840
שיש מספר הרגלים שאנחנו צריכים להתרחק מהם.
00:37
I've assembledהתאספו for your pleasureהנאה here
12
24972
2336
ריכזתי כאן להנאתכם
00:39
sevenשֶׁבַע deadlyקטלני sinsחטאים of speakingמדבר.
13
27308
2136
שבעה חטאים בדיבור.
00:41
I'm not pretendingמעמיד פנים this is an exhaustiveממצה listרשימה,
14
29444
2432
אני לא אעמיד פנים שזו רשימה מקיפה,
00:43
but these sevenשֶׁבַע, I think, are prettyיפה largeגָדוֹל
15
31876
2632
אבל השבעה הללו, אני חושב, הם גדולים דיים
00:46
habitsהרגל that we can all fallנפילה into.
16
34508
2624
הרגלים שכולנו חוטאים בהם.
00:49
First, gossipרְכִילוּת,
17
37132
2857
הראשון, רכילות.
00:52
speakingמדבר illחולה of somebodyמִישֶׁהוּ who'sמי זה not presentמתנה.
18
39989
2711
לדבר סרה על מישהו שאינו נוכח.
00:54
Not a niceנֶחְמָד habitהֶרגֵל, and we know perfectlyמושלם well
19
42700
1668
הרגל לא נחמד, ואנחנו גם יודעים היטב
00:56
the personאדם gossipingמרכל fiveחָמֵשׁ minutesדקות laterיותר מאוחר
20
44368
2332
שהמרכל, בעוד חמש דקות,
00:58
will be gossipingמרכל about us.
21
46700
3071
ירכל גם עלינו.
01:01
Secondשְׁנִיָה, judgingשופט.
22
49771
1744
השני, שיפוט.
01:03
We know people who are like this in conversationשִׂיחָה,
23
51515
1808
אנחנו מכירים אנשים שנוהגים כך בשיחה,
01:05
and it's very hardקָשֶׁה to listen to somebodyמִישֶׁהוּ
24
53323
2056
וזה מאוד קשה להקשיב למישהו
01:07
if you know that you're beingלהיות judgedנשפט
25
55379
2200
אם אתה יודע ששופטים אותך
01:09
and foundמצאתי wantingרוצה at the sameאותו time.
26
57579
2450
ושאתה גם לא עומד בציפיות.
01:12
Thirdשְׁלִישִׁי, negativityשליליות.
27
60029
1900
השלישי, שליליות.
01:14
You can fallנפילה into this.
28
61929
1730
אפשר לחטוא בזה.
01:15
My motherאִמָא, in the last yearsשנים of her life,
29
63659
1552
אמי, בשנותיה האחרונות,
01:17
becameהפכתי very, very negativeשלילי, and it's hardקָשֶׁה to listen.
30
65211
2155
נהייתה מאוד, מאוד שלילית, וזה קשה להקשיב.
01:19
I rememberלִזכּוֹר one day, I said to her,
31
67366
1937
אני זוכר, יום אחד, אמרתי לה,
01:21
"It's Octoberאוֹקְטוֹבֶּר 1 todayהיום,"
32
69303
1013
"היום ה-1 באוקטובר,"
01:22
and she said, "I know, isn't it dreadfulאָיוֹם?"
33
70316
2824
והיא אמרה, "אני יודעת, איום ונורא, נכון?"
01:25
(Laughterצחוק)
34
73140
2122
(צחוק)
01:27
It's hardקָשֶׁה to listen when somebody'sשל מישהו that negativeשלילי.
35
75262
3178
קשה להקשיב כשמישהו כל-כך שלילי.
01:30
And anotherאַחֵר formטופס of negativityשליליות, complainingמתלונן.
36
78440
2841
וצורה אחרת של שליליות, התלוננות.
01:33
Well, this is the nationalלאומי artאומנות of the U.K.
37
81281
4261
טוב זו ממש האומנות הלאומית בבריטניה.
01:37
It's our nationalלאומי sportספּוֹרט. We
complainלְהִתְלוֹנֵן about the weatherמזג אוויר,
38
85542
2128
זה הספורט הלאומי שלנו.
אנו מתלוננים על מזג האוויר,
01:39
about sportספּוֹרט, about politicsפּוֹלִיטִיקָה, about everything,
39
87670
2465
על ספורט, על פוליטיקה, על הכול.
01:42
but actuallyלמעשה complainingמתלונן is viralנְגִיפִי miseryאומללות.
40
90135
2137
אך למעשה התלוננות היא סבל נגיפי.
01:44
It's not spreadingפְּרִיסָה sunshineאוֹר שֶׁמֶשׁ
and lightnessקְלִילוּת in the worldעוֹלָם.
41
92272
4020
זה לא מפיץ אור ושמחה בעולם
01:48
Excusesתירוצים. We'veללא שם: יש לנו all metנפגש this guy.
42
96292
3004
תירוצים. כולנו פגשנו את הבחור הזה.
01:51
Maybe we'veיש לנו all been this guy.
43
99296
1500
אולי כולנו היינו הבחור הזה.
01:52
Some people have a blamethrowerבלמתרוור.
44
100796
2694
למספר אנשים יש רפלקס אשמה
01:55
They just passלַעֲבוֹר it on to everybodyכולם elseאַחֵר
45
103490
2228
הם פשוט מעבירים אותו לכל האחרים
01:57
and don't take responsibilityאַחֲרָיוּת for theirשֶׁלָהֶם actionsפעולות,
46
105718
1628
ולא לוקחים אחראיות למעשיהם,
01:59
and again, hardקָשֶׁה to listen to
somebodyמִישֶׁהוּ who is beingלהיות like that.
47
107346
2936
ושוב, קשה להקשיב
למישהו כזה.
02:02
Penultimateלִפנֵי אַחֲרוֹן, the sixthשִׁשִׁית of the sevenשֶׁבַע,
48
110282
2322
ואחד לפני האחרון, השישי מתוך השבעה,
02:04
embroideryרִקמָה, exaggerationהגזמה.
49
112604
3606
הפרזה, הגזמה.
02:08
It demeansהשפלות our languageשפה, actuallyלמעשה, sometimesלִפְעָמִים.
50
116210
2428
לעיתים זה מפחית מערך השפה שלנו.
02:10
For exampleדוגמא, if I see something
51
118638
1302
לדוגמה, אם אני אראה משהו
02:12
that really is awesomeמדהים,
52
119940
1990
שהוא באמת מדהים,
02:14
what do I call it?
53
121930
1896
איך אני אתאר אותו?
02:15
(Laughterצחוק)
54
123826
2014
(צחוק)
02:17
And then of courseקוּרס this exaggerationהגזמה becomesהופך lyingשֶׁקֶר,
55
125840
2498
ואז כמובן ההגזמה הזו הופכת לשקר,
02:20
out and out lyingשֶׁקֶר, and we don't want to listen
56
128338
1568
שקר פשוטו כמשמעו, ואנחנו לא אוהבים להקשיב
02:22
to people we know are lyingשֶׁקֶר to us.
57
129906
2317
לאנשים שאנחנו יודעים שהם משקרים לנו.
02:24
And finallyסוף כל סוף, dogmatismדוֹגמָטִיוּת,
58
132223
3221
והאחרון, דּוֹגְמָטִיזְם.
02:27
the confusionבִּלבּוּל of factsעובדות with opinionsדעות.
59
135444
3879
הבלבול בין עובדות לדעות.
02:31
When those two things get conflatedמרותק,
60
139323
1939
כששני הדברים האלו מתמזגים,
02:33
you're listeningהַקשָׁבָה into the windרוּחַ.
61
141262
1125
אתם פשוט מאזינים ללא כלום.
02:34
You know, somebodyמִישֶׁהוּ is bombardingהפצצה you
with theirשֶׁלָהֶם opinionsדעות as if they were trueנָכוֹן.
62
142387
3600
אתם יודעים, מישהו מעמיס עליכם
את הדעות שלו כאילו הן האמת.
02:38
It's difficultקָשֶׁה to listen to that.
63
145987
2560
קשה להקשיב לזה.
02:40
So here they are, sevenשֶׁבַע deadlyקטלני sinsחטאים of speakingמדבר.
64
148547
3041
אז הנה הם, שבעת החטאים הקטלניים של הדיבור.
02:43
These are things I think we need to avoidלְהִמָנַע.
65
151588
2433
אלו דברים שאני חושב
שאנחנו צריכם להימנע מהם.
02:46
But is there a positiveחִיוּבִי way to think about this?
66
154021
2869
אבל האם יש דרך חיובית לחשוב על זה?
02:48
Yes, there is.
67
156890
1283
אכן, יש.
02:50
I'd like to suggestלְהַצִיעַ that there are fourארבעה
68
158173
2246
אני רוצה להציע כאן שיש ארבע
02:52
really powerfulחָזָק cornerstonesאבני דרך, foundationsיסודות,
69
160419
3024
אבני פינה חזקות, יסודות,
02:55
that we can standלַעֲמוֹד on if we want our speechנְאוּם
70
163443
2977
שאנחנו יכולים להתבסס עליהם
אם אנחנו רוצים שהדיבור שלנו
02:58
to be powerfulחָזָק and to make changeשינוי in the worldעוֹלָם.
71
166420
3235
יהיה עוצמתי ויגרום לשינוי בעולם.
03:01
Fortunatelyלְמַרְבֶּה הַמַזָל, these things spellלַחַשׁ a wordמִלָה.
72
169655
2868
לשמחתי, הדברים הללו יוצרים מילה.
03:04
The wordמִלָה is "hailבָּרָד," and it has
a great definitionהַגדָרָה as well.
73
172523
3096
המילה היא hail (מטר),
ויש לה גם הגדרה נפלאה.
03:07
I'm not talkingשִׂיחָה about the stuffדברים that fallsנופל from the skyשָׁמַיִם
74
175619
1968
אני לא מתכוון לדברים שיורדים מהשמיים
03:09
and hitsלהיטים you on the headרֹאשׁ.
75
177587
1288
ומכים בראשכם.
03:10
I'm talkingשִׂיחָה about this definitionהַגדָרָה,
76
178875
1465
אני מתכוון להגדרה הזו,
03:12
to greetלברך or acclaimתְשׁוּאוֹת enthusiasticallyבְּהִתְלַהָבוּת,
77
180340
2500
לברך או לשבח בהתלהבות,
03:14
whichאיזה is how I think our wordsמילים will be receivedקיבלו
78
182840
2267
שזו הצורה בה אני סבור
שהמילים שלנו תתקבלנה
03:17
if we standלַעֲמוֹד on these fourארבעה things.
79
185107
1542
אם נתבסס על אותם ארבע דברים.
03:18
So what do they standלַעֲמוֹד for?
80
186649
1776
אז מה האותיות מייצגות?
03:20
See if you can guessלְנַחֵשׁ.
81
188425
1400
תנסו לנחש.
03:21
The H, honestyיוֹשֶׁר, of courseקוּרס,
82
189825
3458
H - כנות, כמובן,
03:25
beingלהיות trueנָכוֹן in what you say, beingלהיות straightיָשָׁר and clearברור.
83
193283
2971
להיות נאמן בדברים שאתה אומר
להיות ישיר וברור.
03:28
The A is authenticityאוֹתֶנְטִיוּת, just beingלהיות yourselfעַצמְךָ.
84
196254
4041
A - אוֹתֶנְטִיּוּת, פשוט תהיה עצמך.
03:32
A friendחָבֵר of mineשלי describedמְתוּאָר it as
85
200295
1574
אחד מחברי תיאר זאת
03:33
standingעוֹמֵד in your ownשֶׁלוֹ truthאֶמֶת,
86
201869
1636
לעמוד באמת שלך,
03:35
whichאיזה I think is a lovelyיָפֶה way to put it.
87
203505
1938
ואני חושב שזו דרך נחמדה לתאר את זה.
03:37
The I is integrityיושרה, beingלהיות your wordמִלָה,
88
205443
2636
I - יושרה, להיות המילה שלך
03:40
actuallyלמעשה doing what you say,
89
208079
1788
לעשות את מה שאתה אומר,
03:41
and beingלהיות somebodyמִישֶׁהוּ people can trustאמון.
90
209867
2080
ולהיות אדם שאנשים יכולים לבטוח בו.
03:44
And the L is love.
91
211947
3183
L - אהבה.
03:47
I don't mean romanticרוֹמַנטִי love,
92
215130
2121
אני לא מתכוון לאהבה רומנטית.
03:49
but I do mean wishingמייחל people well, for two reasonsסיבות.
93
217251
3409
אבל אני מתכוון לרצות בטובתם של אנשים,
משתי סיבות.
03:52
First of all, I think absoluteמוּחלָט honestyיוֹשֶׁר
94
220660
2247
ראשית, אני חושב שכנות מוחלטת
03:55
mayמאי not be what we want.
95
222907
1123
היא אולי לא מה שאנחנו רוצים.
03:56
I mean, my goodnessטוּב לֵב, you look uglyמְכוֹעָר this morningשַׁחַר.
96
224030
2633
כלומר, "אלוהים, אתה נראה מכוער הבוקר"
03:58
Perhapsאוּלַי that's not necessaryנחוץ.
97
226663
3358
זה אולי לא הכרחי.
04:02
Temperedמזג with love, of courseקוּרס,
honestyיוֹשֶׁר is a great thing.
98
230021
3358
כנות שמרוככת באהבה,
היא כמובן דבר נפלא.
04:05
But alsoגַם, if you're really wishingמייחל somebodyמִישֶׁהוּ well,
99
233379
3095
אבל גם, אם אתם באמת רוצים בטובתו של אדם,
04:08
it's very hardקָשֶׁה to judgeלִשְׁפּוֹט them at the sameאותו time.
100
236474
2637
קשה מאוד לשפוט אותם באותו זמן.
04:11
I'm not even sure you can do those two things
101
239111
2423
אני אפילו לא בטוח
שניתן לעשות את שני הדברים הללו
04:13
simultaneouslyבּוֹ זְמַנִית.
102
241534
1776
בו-זמנית.
04:15
So hailבָּרָד.
103
243310
1600
אז hail.
04:17
Alsoגַם, now that's what you say,
104
244910
1757
וגם, זה היה מה שאתם אומרים,
04:18
and it's like the oldישן songשִׁיר, it is what you say,
105
246667
1768
וזה כמו השיר הישן, זה מה שאתה אומר,
04:20
it's alsoגַם the way that you say it.
106
248435
1903
זה גם איך שאתה אומר את זה.
04:22
You have an amazingמדהים toolboxארגז כלים.
107
250338
2072
יש לכם ארגז כלים מדהים.
04:24
This instrumentכלי is incredibleמדהים,
108
252410
1860
הכלי הזה הוא בלתי יאמן,
04:26
and yetעדיין this is a toolboxארגז כלים that very
fewמְעַטִים people have ever openedנפתח.
109
254270
3540
ובכל זאת זהו ארגז כלים
שמעט מאוד אנשים פתחו.
04:29
I'd like to have a little rummageלְחַטֵט in there
110
257810
1521
הייתי רוצה לחטט בו קצת
04:31
with you now and just pullמְשׁוֹך a fewמְעַטִים toolsכלים out
111
259331
1909
אתכם ולהוציא רק כמה כלים החוצה
04:33
that you mightאולי like to take away and playלְשַׂחֵק with,
112
261240
1870
שאולי תרצו לקחת אתכם ולהתנסות בהם,
04:35
whichאיזה will increaseלהגביר the powerכּוֹחַ of your speakingמדבר.
113
263110
3132
דבר שישפר את כוח הדיבור שלכם.
04:38
Registerהירשם, for exampleדוגמא.
114
266242
1744
המִשְלָ‏ב הלשוני, למשל.
04:40
Now, falsettoפַלסֵט registerהירשם mayמאי not
be very usefulמוֹעִיל mostרוב of the time,
115
267986
4194
המשלב פַלְסֶטוֹ הוא אולי
לא מאוד שימושי ברוב הזמן,
04:44
but there's a registerהירשם in betweenבֵּין.
116
272180
2054
אבל יש משלבים באמצע.
04:46
I'm not going to get very technicalטֶכנִי about this
117
274234
1385
אני לא אכנס לפרטים טכניים מדי בנושא הזה
04:47
for any of you who are voiceקוֹל coachesמאמנים.
118
275619
1680
לאלו מבינכם שהינם מורים לפיתוח קול
04:49
You can locateלְאַתֵר your voiceקוֹל, howeverלמרות זאת.
119
277299
1943
אתם יכולים למצוא את הקול שלכם.
04:51
So if I talk up here in my noseאף,
you can hearלִשְׁמוֹעַ the differenceהֶבדֵל.
120
279242
2504
אז אם אני מדבר כאן למעלה באף שלי,
אתם יכולים לשמוע את ההבדל.
04:53
If I go down here in my throatגרון,
121
281746
1608
אם אני יורד כאן אל הגרון שלי,
04:55
whichאיזה is where mostרוב of us
speakלְדַבֵּר from mostרוב of the time.
122
283354
3431
שזה האזור שרובנו
מדברים ממנו רוב הזמן.
04:58
But if you want weightמִשׁקָל,
123
286785
1857
אבל אם רוצים משקל,
05:00
you need to go down here to the chestחזה.
124
288642
2478
צריך לרדת לכאן אל החזה.
05:03
You hearלִשְׁמוֹעַ the differenceהֶבדֵל?
125
291120
1610
שומעים את ההבדל?
05:04
We voteהַצבָּעָה for politiciansפוליטיקאים with lowerנמוך יותר voicesקולות, it's trueנָכוֹן,
126
292730
4040
אנחנו מצביעים לפוליטיקאים עם קול נמוך,
זה נכון,
05:08
because we associateחָבֵר depthעוֹמֶק with powerכּוֹחַ
127
296770
2968
כי אנחנו מקשרים עומק עם כוח
05:11
and with authorityרָשׁוּת.
128
299738
2707
ועם סמכותיות.
05:14
That's registerהירשם.
129
302445
1689
זה משלב.
05:16
Then we have timbreגָוֶן.
130
304134
1367
ויש את נימת הדיבור.
05:17
It's the way your voiceקוֹל feelsמרגיש.
131
305501
1769
זוהי התחושה שיש לקול שלך.
05:19
Again, the researchמחקר showsמופעים that we preferלְהַעֲדִיף voicesקולות
132
307270
1920
שוב, המחקרים מראים שאנחנו מעדיפים קולות
05:21
whichאיזה are richעָשִׁיר, smoothחלק, warmחַם, like hotחַם chocolateשׁוֹקוֹלַד.
133
309190
5445
עשירים, חלקים, חמים, כמו שוקולד חם.
05:26
Well if that's not you, that's not the endסוֹף of the worldעוֹלָם,
134
314635
3288
ובכן אם אתם לא כאלו, זה לא סוף העולם,
05:30
because you can trainרכבת.
135
317923
1442
כי אפשר להתאמן על זה.
05:31
Go and get a voiceקוֹל coachמְאַמֵן.
136
319365
1244
לכו למורה לפיתוח קול.
05:32
And there are amazingמדהים things you can do
137
320609
1576
ויש דברים מדהימים שאתם יכולים לעשות
05:34
with breathingנְשִׁימָה, with postureיְצִיבָה, and with exercisesתרגילים
138
322185
2736
עם נשימה, יציבה, ותרגול
05:37
to improveלְשַׁפֵּר the timbreגָוֶן of your voiceקוֹל.
139
324921
2514
כדי לשפר את נימת הקול שלכם.
05:39
Then prosodyתוֹרַת הַמִשׁקָל. I love prosodyתוֹרַת הַמִשׁקָל.
140
327435
1792
ופרוסודיה. אני מת על פרוסודיה.
05:41
This is the sing-songלשיר שיר, the meta-languagemeta-language
141
329227
2176
זהו הבסיס
05:43
that we use in orderלהזמין to impartלְהַקְנוֹת meaningמַשְׁמָעוּת.
142
331403
2074
בו אנו משתמשים כדי לתת משמעות לדברים.
05:45
It's rootשורש one for meaningמַשְׁמָעוּת in conversationשִׂיחָה.
143
333477
2838
זהו האלמנט הראשוני בהכנסת משמעות לשיחות.
05:48
People who speakלְדַבֵּר all on one noteהערה
144
336315
2223
אנשים אומרים הכל בנימה זהה -
05:50
are really quiteדַי hardקָשֶׁה to listen to
145
338538
1857
קשה להקשיב להם
05:52
if they don't have any prosodyתוֹרַת הַמִשׁקָל at all.
146
340395
2216
אם אין להם בכלל פרוסודיה.
05:54
That's where the worldעוֹלָם monotonicמונוטוני comesבא from,
147
342611
2975
זה מקור המילה מונוטוני,
05:57
or monotonousחַדגוֹנִי, monotoneמוֹנוֹטוֹנִיוּת.
148
345586
2720
מונו-טון (טון אחד).
06:00
Alsoגַם we have repetitiveחוזרת prosodyתוֹרַת הַמִשׁקָל now comingמגיע in,
149
348306
3297
כמו כן, יש לנו פרוסודיה
החוזרת על עצמה שעכשיו נכנסת
06:03
where everyכֹּל sentenceמשפט endsמסתיים as if it were a questionשְׁאֵלָה
150
351603
2720
שכל משפט נגמר כאילו היה שאלה
06:06
when it's actuallyלמעשה not a questionשְׁאֵלָה, it's a statementהַצהָרָה.
151
354323
2048
כשלמעשה זו לא היתה שאלה, אלא הצהרה.
06:08
(Laughterצחוק)
152
356371
2783
(צחוק)
06:11
And if you repeatחזור that one over and over,
153
359154
1586
ואם חוזרים על זה שוב ושוב,
06:12
it's actuallyלמעשה restrictingהגבלת your abilityיְכוֹלֶת
154
360740
1867
זה בעצם מגביל את היכולת שלכם
06:14
to communicateלתקשר throughדרך prosodyתוֹרַת הַמִשׁקָל,
155
362607
1288
לתקשר באמצעות פרוסודיה,
06:15
whichאיזה I think is a shameבושה,
156
363895
1925
ואני חושב שזה מאוד חבל,
06:17
so let's try and breakלשבור that habitהֶרגֵל.
157
365820
2921
אז בואו ננסה להפסיק את המנהג הזה.
06:20
Paceלִפְסוֹעַ. I can get very, very excitedנִרגָשׁ
158
368741
1990
קצב. אני יכול להיות מאוד מאוד נלהב
06:22
by sayingפִּתגָם something really, really quicklyבִּמְהִירוּת,
159
370731
1552
ולהגיד משהו ממש ממש מהר,
06:24
or I can slowלְהַאֵט right down to emphasizeלהדגיש,
160
372283
4296
או שאני יכול גם להאט כדי להדגיש,
06:28
and at the endסוֹף of that, of courseקוּרס, is our oldישן friendחָבֵר
161
376579
2341
ואחרי כל אלו יש לנו, כמובן,
את חברתנו הוותיקה
06:31
silenceשתיקה.
162
378920
2439
שתיקה.
06:34
There's nothing wrongלא בסדר with a bitbit of silenceשתיקה
163
382555
1871
אין שום פסול במעט שתיקה
06:36
in a talk, is there?
164
384426
2135
באמצע שיחה, נכון?
06:38
We don't have to fillלמלא it with umsums and ahsאה.
165
386561
2864
אנחנו לא חייבם למלא אותה ב-אמ וב- אה.
06:41
It can be very powerfulחָזָק.
166
389425
2398
זה יכול להיות מאוד עוצמתי.
06:43
Of courseקוּרס, pitchגובה הצליל oftenלעתים קרובות goesהולך alongלְאוֹרֶך with paceלִפְסוֹעַ
167
391823
2328
כמובן, גובה הצליל הולך לרוב עם הקצב
06:46
to indicateמצביע arousalעִירוּר, but you can do it just with pitchגובה הצליל.
168
394151
2528
בכדי לרמז על גירוי, אך ניתן
לעשות זאת עם גובה הצליל לבדו.
06:48
Where did you leaveלעזוב my keysמפתחות?
169
396679
1704
איפה שמת את המפתחות שלי?
06:50
Where did you leaveלעזוב my keysמפתחות?
170
398383
1904
איפה שמת את המפתחות שלי?
06:52
So slightlyמְעַט differentשונה meaningמַשְׁמָעוּת
171
400287
1903
אז יש משמעות מעט שונה
06:54
in those two deliveriesמשלוחים.
172
402190
1966
בשתי צורות האמירה האלו.
06:56
And finallyסוף כל סוף, volumeכֶּרֶך.
173
404156
2246
ולבסוף - עוצמת הקול.
06:58
I can get really excitedנִרגָשׁ by usingמבנה יוניפים יוניפים יוניפים יוניפים יוניפים יוניפים יוניפים יוניפים יוניפים יוני volumeכֶּרֶך.
174
406402
3401
אני יכול להתרגש עד מאוד בשימוש
בעוצמת הקול
07:01
Sorry about that if I startledמוּפתָע anybodyמִישֶׁהוּ.
175
409803
2177
סליחה אם הבהלתי מישהו.
07:04
Or, I can have you really payלְשַׁלֵם attentionתשומת הלב
176
411980
2311
או, אני יכול לגרום לכך שתהיו מאוד קשובים
07:06
by gettingמקבל very quietשֶׁקֶט.
177
414291
2051
אם אהיה מאוד שקט.
07:08
Some people broadcastמִשׁדָר the wholeכֹּל time.
178
416342
2085
יש אנשים שמשדרים כל הזמן.
07:10
Try not to do that.
179
418427
1473
תנסו לא לעשות את זה.
07:12
That's calledשקוראים לו sodcastingsodcasting,
180
419900
3359
זה נקרא סודקאסטינג (השמעת מוזיקה בציבור),
07:15
imposingמְפוֹאָר your soundנשמע on people around you
181
423259
2616
לכפות על האנשים שבסביבתך את הקול שלך
07:17
carelesslyברשלנות and inconsideratelyללא התחשבות. Not niceנֶחְמָד.
182
425875
3040
באופן חסר התחשבות וחסר זהירות. לא נחמד.
07:21
Of courseקוּרס, where this all comesבא into playלְשַׂחֵק mostרוב of all
183
428915
2656
כמובן, היכן שהדבר מורגש יותר מכל,
07:23
is when you've got something really importantחָשׁוּב to do.
184
431571
2328
הוא כשיש לך משהו מאוד חשוב לעשות.
07:25
It mightאולי be standingעוֹמֵד on a stageשלב like this
185
433899
1636
אולי לעמוד על במה כמו זו
07:27
and givingמַתָן a talk to people.
186
435535
1475
ולהעביר הרצאה לאנשים.
07:29
It mightאולי be proposingמציע marriageנישואים,
187
437010
2529
אולי להציע נישואין,
07:31
askingשואל for a raiseהַעֲלָאָה, a weddingחֲתוּנָה speechנְאוּם.
188
439539
3154
לבקש העלאה, נאום חתונה.
07:34
Whateverמה שתגיד it is, if it's really importantחָשׁוּב,
189
442693
2006
מה שזה לא יהיה, אם זה באמת חשוב,
07:36
you oweחייב it to yourselfעַצמְךָ to look at this toolboxארגז כלים
190
444699
3480
אתם חייבים לעצמכם לבדוק את ארגז הכלים הזה
07:40
and the engineמנוע that it's going to work on,
191
448179
2330
ואת המנוע שאיתו הוא יעבוד,
07:42
and no engineמנוע worksעובד well withoutלְלֹא beingלהיות warmedמחומם up.
192
450509
3095
ושום מנוע לא עובד טוב בלי חימום.
07:45
Warmחַם up your voiceקוֹל.
193
453604
1976
חממו את הקול שלכם.
07:47
Actuallyבעצם, let me showלְהַצִיג you how to do that.
194
455580
1848
למעשה, הרשו לי להראות לכם איך עושים את זה.
07:49
Would you all like to standלַעֲמוֹד up for a momentרֶגַע?
195
457428
3108
תסכימו כולכם לעמוד לרגע?
07:52
I'm going to showלְהַצִיג you the
sixשֵׁשׁ vocalווֹקָאלִי warmupחימום exercisesתרגילים
196
460536
2916
אני אראה לכם
ששה תרגילי חימום
07:55
that I do before everyכֹּל talk I ever do.
197
463452
3473
שאני עושה לפני כל הרצאה שאני עושה.
07:59
Anytimeבכל עת you're going to talk to
anybodyמִישֶׁהוּ importantחָשׁוּב, do these.
198
466925
2771
בכל פעם שאתם עומדים
לדבר עם מישהו חשוב, תעשו את זה.
08:01
First, armsנשק up, deepעָמוֹק breathנְשִׁימָה in,
199
469696
2966
ראשית, ידיים למעלה, נשימה עמוקה פנימה,
08:04
and sighאֲנָחָה out, ahhhhhאהההה, like that.
200
472662
3102
ובאנחה החוצה, אההה, ככה.
08:07
One more time.
201
475764
1628
עוד פעם אחת.
08:09
Ahhhhאההה, very good.
202
477392
2998
אההה, טוב מאוד.
08:12
Now we're going to warmחַם up our lipsהשפתיים,
203
480390
1742
עכשיו אנחנו נחמם את השפתיים,
08:14
and we're going to go baתוֹאַר רִאשׁוֹן, baתוֹאַר רִאשׁוֹן, baתוֹאַר רִאשׁוֹן, baתוֹאַר רִאשׁוֹן,
204
482132
2352
ונעשה בה, בה ,בה, בה,
08:16
baתוֹאַר רִאשׁוֹן, baתוֹאַר רִאשׁוֹן, baתוֹאַר רִאשׁוֹן, baתוֹאַר רִאשׁוֹן. Very good.
205
484484
2952
טוב מאוד.
08:19
And now, brrrrrrrrrrbrrrrrrrrrrr,
206
487436
3440
ועכשיו בררררררררר,
08:22
just like when you were a kidיֶלֶד.
207
490876
1450
כמו שעשינו כשהיינו ילדים.
08:24
Brrrrבררר. Now your lipsהשפתיים should be comingמגיע aliveבחיים.
208
492326
2527
ברררר. השפתיים שלכם
בטח מתעוררות לחיים עכשיו.
08:26
We're going to do the tongueלָשׁוֹן nextהַבָּא
209
494853
1575
הבא בתור הוא הלשון
08:28
with exaggeratedמוּגזָם laלָה, laלָה, laלָה, laלָה, laלָה, laלָה, laלָה, laלָה, laלָה.
210
496428
4422
הגזימו את ה- לה, לה, לה, לה, לה, לה.
08:32
Beautifulיפה. You're gettingמקבל really good at this.
211
500850
1510
נפלא. אתם נעשים ממש טובים בזה.
08:34
And then, rollגָלִיל an R. Rrrrrrrרררר.
212
502360
3595
ואז, גלגלו ר - ררררררר.
08:38
That's like champagneשמפנייה for the tongueלָשׁוֹן.
213
505955
2216
זה כמו שמפניה ללשון.
08:40
Finallyסוף כל סוף, and if I can only do one,
214
508171
2320
ולסיום, ואם אני יכול לעשות רק אחד,
08:42
the prosמקצוע call this the sirenסִירֶנָה.
215
510491
1807
אנשי המקצוע קוראים לזה סירנה.
08:44
It's really good. It startsמתחיל with "we" and goesהולך to "awaw."
216
512298
2433
זה ממש מוצלח. זה מתחיל
ב- "וויי" ומגיע ל-"אווה".
08:46
The "we" is highגָבוֹהַ, the "awaw" is lowנָמוּך.
217
514731
1260
ה-"וויי" הוא גבוה, וה "אווהה" נמוך.
08:48
So you go, weeeaawwwweeeaawww, weeeaawwwweeeaawww.
218
515991
6715
אז עושים ווייאוווהה, ווייאוווהה.
08:54
Fantasticפַנטַסטִי. Give yourselvesעַצמְכֶם a roundעָגוֹל of applauseתְשׁוּאוֹת.
219
522706
2176
מצויין. תנו לעצמכם מחיאות כפיים.
08:56
Take a seatמושב, thank you. (Applauseתְשׁוּאוֹת)
220
524882
2830
שבו, תודה רבה.
(מחיאות כפיים)
08:59
Nextהַבָּא time you speakלְדַבֵּר, do those in advanceלְקַדֵם.
221
527712
2624
בפעם הבאה שאתם מדברים, תעשו את אלו מראש.
09:02
Now let me just put this in contextהֶקשֵׁר to closeלִסְגוֹר.
222
530336
2640
עכשיו תרשו לי רק לקשר את כל אלו למשמעות
לקראת סיום.
09:05
This is a seriousרְצִינִי pointנְקוּדָה here.
223
532976
2296
יש פה כוונה רצינית.
09:07
This is where we are now, right?
224
535272
1831
אנחנו נמצאים כאן עכשיו, נכון?
09:09
We speakלְדַבֵּר not very well
225
537103
1665
אנחנו מדברים לא כל כך טוב,
09:10
into people who simplyבפשטות aren'tלא listeningהַקשָׁבָה
226
538768
1368
לאנשים שפשוט לא מקשיבים
09:12
in an environmentסביבה that's all
about noiseרַעַשׁ and badרַע acousticsאֲקוּסְטִיקָה.
227
540136
2919
בסביבה שכולה רועשת,
והאקוסטיקה בה גרועה.
09:15
I have talkedדיבר about that on this stageשלב
228
543055
2065
דיברתי על זה מעל הבמה הזו
09:17
in differentשונה phasesשלבים.
229
545120
1678
בשלבים שונים.
09:18
What would the worldעוֹלָם be like
230
546798
1634
איך העולם היה יכול להיות
09:20
if we were speakingמדבר powerfullyבעוצמה
231
548432
1720
אם היינו מדברים בעוצמה
09:22
to people who were listeningהַקשָׁבָה consciouslyבְּיוֹדְעִין
232
550152
2056
לאנשים שמקשיבים מתוך מודעות
09:24
in environmentsסביבות whichאיזה were actuallyלמעשה fitלְהַתְאִים for purposeמַטָרָה?
233
552208
3394
בסביבה שגם מתאימה למטרה?
09:27
Or to make that a bitbit largerיותר גדול,
234
555602
2983
או אם ניקח את זה צעד קדימה,
09:30
what would the worldעוֹלָם be like
235
558585
1097
כיצד יראה העולם
09:31
if we were creatingיוצר soundנשמע consciouslyבְּיוֹדְעִין
236
559682
2628
אם היינו יוצרים צליל באופן מודע
09:34
and consumingצורכים soundנשמע consciouslyבְּיוֹדְעִין
237
562310
2033
וצורכים צליל באופן מודע
09:36
and designingתִכנוּן all our environmentsסביבות
238
564343
1627
ומעצבים את כל הסביבות שלנו
09:38
consciouslyבְּיוֹדְעִין for soundנשמע?
239
565970
1477
באופן המודע לצליל?
09:39
That would be a worldעוֹלָם that does soundנשמע beautifulיפה,
240
567447
3224
זה יכול להיות עולם שאכן נשמע נפלא,
09:42
and one where understandingהֲבָנָה
241
570671
1896
ואחד שבו הבנה
09:44
would be the normנוֹרמָה,
242
572567
2015
תהיה הנורמה
09:46
and that is an ideaרַעְיוֹן worthשִׁוּוּי spreadingפְּרִיסָה.
243
574582
2673
וזהו רעיון ששווה להפיצו.
09:49
Thank you.
244
577255
2408
תודה רבה.
09:51
Thank you. (Applauseתְשׁוּאוֹת)
245
579663
1300
תודה רבה. (מחיאות כפיים)
Translated by Oren Szekatch
Reviewed by Ido Dekkers

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Julian Treasure - Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it.

Why you should listen

Julian Treasure is the chair of the Sound Agency, a firm that advises worldwide businesses -- offices, retailers, airports -- on how to design sound in their physical spaces and communication. He asks us to pay attention to the sounds that surround us. How do they make us feel: productive, stressed, energized, acquisitive?

Treasure is the author of the book Sound Business, a manual for effective sound use in every aspect of business. His most recent book, How to be Heard: Secrets for Powerful Speaking and Listening, based on his TED Talk, offers practical exercises to improve communication skills and an inspiring vision for a sonorous world of effective speaking, conscious listening and understanding. He speaks globally on this topic.

More profile about the speaker
Julian Treasure | Speaker | TED.com