ABOUT THE SPEAKER
Margaret Gould Stewart - User experience master
At Facebook (and previously at YouTube), Margaret Gould Stewart designs experiences that touch the lives of a large percentage of the world's population.

Why you should listen

Margaret Gould Stewart has spent her career asking, “How do we design user experiences that change the world in fundamental ways?” It's a powerful question that has led her to manage user experiences for six of the ten most visited websites in the world, including Facebook, where she serves as Director of Product Design.

Before joining Facebook, Margaret managed the User Experience Team for YouTube, where she oversaw the largest redesign in the company's history, including the YouTube player page. She came to YouTube after two years leading Search and Consumer Products UX at Google. She approaches her work with a combined appreciation for timeless great design and transient digital technologies, and always with the end goal of improving people's lives. As she says: "Design is creativity in service of others."

More profile about the speaker
Margaret Gould Stewart | Speaker | TED.com
TED2010

Margaret Gould Stewart: How YouTube thinks about copyright

Margaret Gould Stewart: Kako YouTube razmišlja o autorskom pravu

Filmed:
941,966 views

Margaret Gould Stewart, voditeljica odjela za doživljaj korisnika na YouTube-u, priča o tome kako sveprisutna stranica surađuje s vlasnicima autorskih prava i autorima kako bi potaknula (u najboljim slučajevima) kreativni ekosustav gdje svatko dobiva.
- User experience master
At Facebook (and previously at YouTube), Margaret Gould Stewart designs experiences that touch the lives of a large percentage of the world's population. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:15
So, if you're in the audiencepublika todaydanas,
0
0
2000
Ako ste danas u publici,
00:17
or maybe you're watchinggledanje this talk in some other time or placemjesto,
1
2000
3000
ili možda gledate ovaj govor na nekom drugom mjestu ili vremenu,
00:20
you are a participantučesnik in the digitaldigitalni rightsprava ecosystemekosustav.
2
5000
3000
vi ste sudionik u ekosustavu digitalnih prava.
00:23
WhetherDa li you're an artistumjetnik, a technologisttehnolog,
3
8000
2000
Bez obzira jeste li umjetnik, tehnolog,
00:25
a lawyerodvjetnik or a fanventilator,
4
10000
2000
odvjetnik ili obožavatelj,
00:27
the handlingrukovanje of copyrightautorsko pravo directlydirektno impactsutjecaji your life.
5
12000
3000
upravljanje autorskim pravima (copyright) izravno utječe na vaš život.
00:30
RightsPrava managementupravljanje is no longerviše
6
15000
2000
Upravljanje pravima više nije
00:32
simplyjednostavno a questionpitanje of ownershipvlasništvo,
7
17000
3000
naprosto pitanje vlasništva.
00:35
it's a complexkompleks webmreža of relationshipsodnosa
8
20000
2000
Ono je složena mreža odnosa
00:37
and a criticalkritično partdio of our culturalkulturni landscapepejzaž.
9
22000
3000
i kritičan dio našeg kulturnog krajolika.
00:40
YouTubeMladost caresbrige deeplyduboko about the rightsprava of contentsadržaj ownersvlasnici,
10
25000
3000
YouTube duboko brine za prava vlasnika nekog sadržaja.
00:43
but in ordernarudžba to give them choicesizbori about what they can do
11
28000
2000
Ali kako bismo im pružili izbor koji mogu učiniti
00:45
with copieskopije, mashupskaša and more,
12
30000
3000
s kopijama, mash-upovima i drugome,
00:48
we need to first identifyidentificirati
13
33000
2000
prvo moramo identificirati
00:50
when copyrightedzaštićeni autorskim pravima materialmaterijal is uploadedupload to our sitemjesto.
14
35000
3000
kada je zaštićeni materijal poslan na našu stranicu.
00:53
Let's look at a specificspecifično videovideo so you can see how it worksdjela.
15
38000
3000
Pogledajmo konkretan video da vidite kako to funkcionira.
00:56
Two yearsgodina agoprije, recordingsnimanje artistumjetnik ChrisChris BrownBrown
16
41000
2000
Prije dvije godine, glazbenik Chris Brown,
00:58
releasedoslobođen the officialslužbeno videovideo of his singlesingl "ForeverZauvijek."
17
43000
3000
izdao je službeni video svog singla "Forever".
01:01
A fanventilator saw it on TVTV,
18
46000
2000
Obožavatelj ga je vidio na televiziji,
01:03
recordedzabilježena it with her camerafotoaparat phonetelefon,
19
48000
2000
snimio s fotoaparatom na mobitelu,
01:05
and uploadedupload it to YouTubeMladost.
20
50000
3000
i podigao ga na YouTube.
01:08
Because SonySony MusicGlazba had registeredregistrirani ChrisChris Brown'sBrown je videovideo
21
53000
3000
Budući da je Sony Music registrirao video Chrisa Browna
01:11
in our ContentSadržaj IDID systemsistem,
22
56000
2000
u našem sustavu identifikacije sadržaja,
01:13
withinunutar secondssekundi of attemptingpokušaja to uploadUčitaj the videovideo,
23
58000
2000
u roku od nekoliko sekundi od pokušaja uploada videa,
01:15
the copykopirati was detectedotkriven,
24
60000
2000
kopija je otkrivena,
01:17
givingdavanje SonySony the choiceizbor of what to do nextSljedeći.
25
62000
3000
omogućavajući Sonyju da odluči što će slijedeće učiniti.
01:20
But how do we know that the user'skorisnika videovideo was a copykopirati?
26
65000
3000
Ali kako znamo da je korisnikov video kopija?
01:23
Well, it startspočinje with contentsadržaj ownersvlasnici
27
68000
2000
Pa, početak je da vlasnici sadržaja
01:25
deliveringisporuku assetsimovina into our databasebaza podataka,
28
70000
2000
unesu svoju imovinu u našu bazu,
01:27
alonguz with a usageupotreba policypolitika
29
72000
2000
zajedno s politikom korištenja
01:29
that tellsgovori us what to do when we find a matchutakmica.
30
74000
3000
koja nam daje uputu što učiniti kad naiđemo na kopiju.
01:33
We compareusporediti eachsvaki uploadUčitaj
31
78000
2000
Uspoređujemo svaki upload
01:35
againstprotiv all of the referenceupućivanje filesdatoteka in our databasebaza podataka.
32
80000
3000
sa svim referentnim zapisima u našoj bazi podataka.
01:38
This heattoplina mapkarta is going to showpokazati you
33
83000
2000
Ova će vam toplotna karta pokazati
01:40
how the brainmozak of the systemsistem worksdjela.
34
85000
2000
kako mozak sustava radi.
01:42
Here we can see the originalizvornik referenceupućivanje filedatoteka
35
87000
2000
Ovdje vidimo originalni referentni zapis
01:44
beingbiće comparedu odnosu to the userkorisnik generatedgeneriran contentsadržaj.
36
89000
3000
koji se uspoređuje sa sadržajem dobivenim od korisnika.
01:48
The systemsistem comparesuspoređuje everysvaki momenttrenutak
37
93000
2000
Sustav uspoređuje svaki trenutak
01:50
of one to the other to see if there's a matchutakmica.
38
95000
2000
jednoga i drugoga da vidi podudaraju li se.
01:52
This meanssredstva that we can identifyidentificirati a matchutakmica
39
97000
2000
To znači da možemo identificirati podudarnost
01:54
even if the copykopirati used is just a portiondio of the originalizvornik filedatoteka,
40
99000
3000
čak i ako upotrijebljena kopija predstavlja samo dio izvornog zapisa,
01:57
playsigra it in slowusporiti motionpokret
41
102000
2000
ako je usporena
01:59
and has degradeddegradiranih audiozvučni and videovideo qualitykvaliteta.
42
104000
3000
i ako ima zvuk i sliku slabije kvalitete.
02:02
And we do this everysvaki time
43
107000
2000
I to činimo svaki puta
02:04
that a videovideo is uploadedupload to YouTubeMladost.
44
109000
2000
kad se video podiže na YouTube.
02:06
And that's over 20 hourssati of videovideo everysvaki minuteminuta.
45
111000
3000
A govorimo od preko 20 sati videa svake minute.
02:09
When we find a matchutakmica,
46
114000
2000
Kad otkrijemo podudaranje,
02:11
we applyprimijeniti the policypolitika that the rightsprava ownervlasnik has setset down.
47
116000
3000
primjenjujemo politiku koju je propisao vlasnik prava.
02:15
And the scaleljestvica and the speedubrzati of this systemsistem
48
120000
3000
Veličina i brzina ovog sustava
02:18
is trulyuistinu breathtakinguzbudljiv.
49
123000
2000
doista oduzima dah.
02:20
We're not just talkingkoji govori about a fewnekoliko videosvideo,
50
125000
3000
Ne govorimo o samo nekoliko videa.
02:23
we're talkingkoji govori about over
51
128000
2000
Govorimo o preko
02:25
100 yearsgodina of videovideo everysvaki day,
52
130000
3000
100 godina videa svakoga dana,
02:28
betweenizmeđu newnovi uploadsprijenosi and the legacynasljedstvo scansskenira
53
133000
2000
uključujući novopristigle filmove i zaštićene skenove
02:30
we regularlyredovito do acrosspreko all of the contentsadržaj on the sitemjesto.
54
135000
3000
koje redovito obrađujemo na čitavom sadržaju stranica.
02:34
When we compareusporediti those hundredstotina yearsgodina of videovideo,
55
139000
2000
A kad uspoređujemo te stotine godina videa,
02:36
we're comparinguspoređivanje it againstprotiv millionsmilijuni
56
141000
2000
Uspoređujemo ih s milijunima
02:38
of referenceupućivanje filesdatoteka in our databasebaza podataka.
57
143000
2000
referentnih zapisa u našoj bazi podataka.
02:40
It would be like 36,000 people
58
145000
2000
To vam je kao da 36.000 ljudi
02:42
staringzurenje at 36,000 monitorsmonitori
59
147000
3000
zuri u 36.000 monitora
02:45
eachsvaki and everysvaki day, withoutbez so much as a coffeekava breakpauza.
60
150000
3000
baš svakoga dana, bez i najmanje pauze za kavu.
02:48
Now, what do we do when we find a matchutakmica?
61
153000
3000
No, što činimo kada nađemo podudarnost?
02:51
Well, mostnajviše rightsprava ownersvlasnici, insteadumjesto of blockingblokiranje,
62
156000
3000
Pa, većina vlasnika prava, umjesto blokade,
02:54
will allowdopustiti the copykopirati to be publishedObjavljeno.
63
159000
2000
dopuštaju objavljivanje kopije.
02:56
And then they benefitkorist throughkroz the exposureizloženost,
64
161000
2000
I oni zatim imaju koristi od izloženosti,
02:58
advertisingoglašavanje and linkedpovezan salesprodajni.
65
163000
3000
promocije i s time povezane prodaje.
03:01
RememberSjećam se ChrisChris Brown'sBrown je videovideo "ForeverZauvijek"?
66
166000
2000
Sjećate se videa Chrisa Browna, "Forever"?
03:03
Well, it had its day in the sunsunce and then it droppedpao off the chartsljestvice,
67
168000
2000
Pa, doživio je svoj sunčani dan, a zatim je ispao s top liste.
03:05
and that lookedgledao like the endkraj of the storypriča,
68
170000
3000
I to je izgledalo kao kraj priče.
03:08
but sometimejednom last yeargodina, a youngmladi couplepar got marriedoženjen.
69
173000
2000
Ali u neko doba lani, mladi par se vjenčao.
03:10
This is theirnjihov weddingvjenčanje videovideo.
70
175000
2000
Ovo je video njihovog vjenčanja.
03:12
You maysvibanj have seenvidio it.
71
177000
2000
Možda ste ga vidjeli.
03:14
(MusicGlazba)
72
179000
2000
(Glazba)
03:16
What's amazingnevjerojatan about this is,
73
181000
2000
Ovdje je zapanjujuće to,
03:18
if the processionaldolazak of the weddingvjenčanje was this much funzabava,
74
183000
2000
što ako je službeni dio vjenčanja tako zabavan,
03:20
can you imaginezamisliti how much funzabava the receptionrecepcija mustmora have been?
75
185000
2000
možete li zamisliti koliko je zabavna bila večera?
03:22
I mean, who are these people?
76
187000
2000
Mislim, tko su ti ljudi?
03:24
I totallypotpuno want to go to that weddingvjenčanje.
77
189000
3000
Totalno želim otići na to vjenčanje.
03:27
So theirnjihov little weddingvjenčanje videovideo wentotišao on
78
192000
2000
Pa je njihov mali video
03:29
to get over 40 millionmilijuna viewspregleda.
79
194000
3000
skupio preko 40 milijuna gledanja.
03:32
And insteadumjesto of SonySony blockingblokiranje,
80
197000
2000
I umjesto da Sony to blokira,
03:34
they alloweddopušteno the uploadUčitaj to occurdoći.
81
199000
2000
dopustili su upload.
03:36
And they put advertisingoglašavanje againstprotiv it
82
201000
2000
I uz to su ubacili promociju
03:38
and linkedpovezan from it to iTunesiTunes.
83
203000
2000
i napravili poveznicu na iTunes.
03:40
And the songpjesma, 18 monthsmjeseci oldstar,
84
205000
3000
I pjesma, 18 mjeseci stara,
03:43
wentotišao back to numberbroj fourčetiri on the iTunesiTunes chartsljestvice.
85
208000
3000
popela se na broj četiri na top listi iTunesa.
03:46
So SonySony is generatinggeneriranje revenueprihod from bothoba of these.
86
211000
3000
Pa Sony ostvaruje prihod na obje strane.
03:49
And JillJill and KevinKevin, the happysretan couplepar,
87
214000
2000
A Jill i Kevin, sretan par,
03:51
they camedošao back from theirnjihov honeymoonmedeni mjesec
88
216000
2000
vratili su se sa svog medenog mjeseca
03:53
and foundpronađeno that theirnjihov videovideo had goneotišao crazylud viralvirusni.
89
218000
2000
i otkrili da im je video postao ludi virus.
03:55
And they'vešto ga do endedzavršeno up on a bunchmnogo of talk showspokazuje,
90
220000
3000
I završili su na hrpi talk show emisija.
03:58
and they'vešto ga do used it as an opportunityprilika to make a differencerazlika.
91
223000
2000
Oni su to iskoristili kao mogućnost da donesu nešto drugačije.
04:00
The video'svideo's inspirednadahnut over 26,000 dollarsdolara in donationsdonacije
92
225000
3000
Video je nadahnuo preko 26.000 dolara donacija
04:03
to endkraj domesticdomaći violencenasilje.
93
228000
2000
u prilog borbe protiv domaćeg nasilja.
04:05
The "JKJK WeddingVjenčanje [EntranceUlaz] DancePles" becamepostao so popularpopularan
94
230000
3000
A "Ulazni ples JK vjenčanja" postao je toliko popularan
04:08
that NBCNBC parodiedparodirao it on the seasonsezona finalefinale of "The OfficeUred,"
95
233000
3000
da ga je NBC parodirao u finalu sezone serije "Ured"
04:11
whichkoji just goeside to showpokazati,
96
236000
2000
što samo pokazuje,
04:13
it's trulyuistinu an ecosystemekosustav of cultureKultura.
97
238000
3000
da je zaista riječ o kulturnom ekosustavu.
04:16
Because it's not just amateursamateri borrowingpozajmljivanje from bigvelika studiosstudija,
98
241000
3000
Zato što ne posuđuju samo amateri od velikih studija,
04:19
but sometimesponekad bigvelika studiosstudija borrowingpozajmljivanje back.
99
244000
3000
već katkada i veliki studiji posuđuju zauzvrat.
04:22
By empoweringOsnaživanje choiceizbor, we can createstvoriti a cultureKultura of opportunityprilika.
100
247000
3000
Dajući ljudima izbor, možemo stvoriti kulturu mogućnosti.
04:25
And all it tookuzeo to changepromijeniti things around
101
250000
2000
A sve što je trebalo da se stvari preokrenu
04:27
was to allowdopustiti for choiceizbor throughkroz rightsprava identificationIdentifikacija.
102
252000
3000
bilo je dopustiti izbor putem identifikacije prava.
04:30
So why has no one ever solvedriješen this problemproblem before?
103
255000
3000
Pa zašto onda nitko ranije nije riješio taj problem?
04:33
It's because it's a bigvelika problemproblem,
104
258000
2000
Zato što je to velik problem,
04:35
and it's complicatedsložen and messyu neredu.
105
260000
2000
kompliciran je i nejasan.
04:37
It's not uncommonmanje često for a singlesingl videovideo
106
262000
2000
Nije neobično da jedan video
04:39
to have multiplevišekratnik rightsprava ownersvlasnici.
107
264000
2000
ima više vlasnika prava.
04:41
There's musicalmjuzikl labelsnaljepnice.
108
266000
2000
Postoje glazbene marke.
04:43
There's multiplevišekratnik musicglazba publishersizdavači.
109
268000
2000
Postoje mnogi glazbeni izdavači.
04:45
And eachsvaki of these can varyvarirati by countryzemlja.
110
270000
2000
I svi oni mogu varirati od zemlje do zemlje.
04:47
There's lots of casesslučajevi
111
272000
2000
A ima i mnogo slučajeva
04:49
where we have more than one work mashedpire togetherzajedno.
112
274000
2000
u kojima je više uradaka pomiješano.
04:51
So we have to manageupravljati manymnogi claimszahtjevi
113
276000
2000
Pa moramo upravljati mnogim zahtjevima za prava
04:53
to the sameisti videovideo.
114
278000
2000
na isti video.
04:55
YouTube'sMladost je ContentSadržaj IDID systemsistem addressesadrese all of these casesslučajevi.
115
280000
3000
YouTube-ov sustav identifikacije sadržaja pokriva sve ove slučajeve.
04:58
But the systemsistem only worksdjela throughkroz
116
283000
2000
Ali sustav djeluje samo uz
05:00
the participationsudjelovanje of rightsprava ownersvlasnici.
117
285000
2000
suradnju vlasnika prava.
05:02
If you have contentsadržaj that othersdrugi are uploadingupload to YouTubeMladost,
118
287000
3000
Ako imate sadržaj koji drugi podižu na YouTube,
05:05
you should registerRegistrirajte se in the ContentSadržaj IDID systemsistem,
119
290000
2000
trebate se registrirati u sustav identifikacije sadržaja,
05:07
and then you'llvi ćete have the choiceizbor
120
292000
2000
i tada ćete moći odabrati
05:09
about how your contentsadržaj is used.
121
294000
2000
kako se vaš sadržaj koristi.
05:11
And think carefullypažljivo about the policiespolitika that you attachpričvrstiti to that contentsadržaj.
122
296000
3000
I razmislite pažljivo o politici koju propisujete za sadržaj.
05:14
By simplyjednostavno blockingblokiranje all reuseponovo upotrijebiti,
123
299000
2000
Jednostavnom blokadom ponovnog korištenja,
05:16
you'llvi ćete misspropustiti out on newnovi artumjetnost formsobrasci,
124
301000
2000
propustit ćete nove umjetničke oblike,
05:18
newnovi audiencespublika,
125
303000
2000
novu publiku,
05:20
newnovi distributiondistribucija channelskanali
126
305000
2000
nove distribucijske kanale
05:22
and newnovi revenueprihod streamspotoci.
127
307000
2000
i nove tijekove prihoda.
05:24
But it's not just about dollarsdolara and impressionsdojmovi.
128
309000
3000
Ali nije riječ samo o dolarima i utiscima.
05:27
Just look at all the joyradost
129
312000
2000
Pogledajte samo na sve to zadovoljstvo
05:29
that was spreadširenje throughkroz progressiveprogresivan rightsprava managementupravljanje
130
314000
2000
koje se raširilo progresivnim upravljanjem pravima
05:31
and newnovi technologytehnologija.
131
316000
2000
i novom tehnologijom.
05:33
And I think we can all agreesložiti that joyradost is definitelydefinitivno an ideaideja worthvrijedan spreadingširenje.
132
318000
3000
I mislim da se svi možemo složiti da je zadovoljstvo definitivno ideja koju vrijedi širiti.
05:36
Thank you.
133
321000
2000
Hvala vam.
05:38
(ApplausePljesak)
134
323000
2000
(Pljesak)

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Margaret Gould Stewart - User experience master
At Facebook (and previously at YouTube), Margaret Gould Stewart designs experiences that touch the lives of a large percentage of the world's population.

Why you should listen

Margaret Gould Stewart has spent her career asking, “How do we design user experiences that change the world in fundamental ways?” It's a powerful question that has led her to manage user experiences for six of the ten most visited websites in the world, including Facebook, where she serves as Director of Product Design.

Before joining Facebook, Margaret managed the User Experience Team for YouTube, where she oversaw the largest redesign in the company's history, including the YouTube player page. She came to YouTube after two years leading Search and Consumer Products UX at Google. She approaches her work with a combined appreciation for timeless great design and transient digital technologies, and always with the end goal of improving people's lives. As she says: "Design is creativity in service of others."

More profile about the speaker
Margaret Gould Stewart | Speaker | TED.com