ABOUT THE SPEAKER
Paul Kemp-Robertson - Advertising expert
Paul Kemp-Robertson is the Cofounder and Editorial Director of Contagious Communications, a multi-platform marketing resource.

Why you should listen

How do consumers get attached to, come to rely on and trust, the brands they use? How do brands find new ways to develop these relationships? These are the questions Paul Kemp-Robertson spends his time wondering about. Kemp-Robertson is the Editorial Director of Contagious Communications, which he cofounded with Gee Thomson in 2004. Contagious Communications is a multi-arm advertising resource that runs the quarterly magazine Contagious, an app that showcases videos of innovative marketing case studies and various other online resources.

Kemp-Robertson has previously served as editor of shots and Worldwide Director of Creative Resources at Leo Burnett Chicago. He lives in St. Albans, Hertfordshire.

More profile about the speaker
Paul Kemp-Robertson | Speaker | TED.com
TEDGlobal 2013

Paul Kemp-Robertson: Bitcoin. Sweat. Tide. Meet the future of branded currency.

Paul Kemp-Robertson: Bitcoin. Verejték és Tide. A márkázott valuták jövője.

Filmed:
1,287,784 views

Fizetőeszközeink -- bankjegyek és érmék, amit tárcánkban vagy a bankszámlánkon tartunk -- alapja a marketing és a hit, hogy a bankok és a kormányok megbízhatók. Paul Kemp-Robertson végigvisz bennünket a fizetőeszközök új generációján, amelyek ugyancsak marketingen alapulnak, csakhogy egyedi márkák marketingjén. Ismerjük meg a bankon kívüli valuták jövőjét a Nike Verejtékpontjaitól a Tide-os flakonig (mely meglepő használatra lelt a feketepiacon).
- Advertising expert
Paul Kemp-Robertson is the Cofounder and Editorial Director of Contagious Communications, a multi-platform marketing resource. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:12
So if I was to askkérdez you
0
634
2536
Ha azt kérdezném, hogy
00:15
what the connectionkapcsolat betweenközött
1
3170
1414
mi a kapcsolat
00:16
a bottleüveg of TideDagály detergentmosó-és tisztítószer and sweatizzadság was,
2
4584
3272
egy flakon Tide mosószer és az izzadság között,
00:19
you'djobb lenne, ha probablyvalószínűleg think that's the easiestlegegyszerűbb questionkérdés
3
7856
1664
biztos azt gondolnák,
hogy ez lesz a legkönnyebb kérdés,
00:21
that you're going to be askedkérdezte in EdinburghEdinburgh all weekhét.
4
9520
2780
amit a héten itt Edinburghban hallani fognak.
00:24
But if I was to say that they're bothmindkét examplespéldák
5
12300
2639
De ha azt mondanám, hogy mindkettő példája
00:26
of alternativealternatív or newúj formsformák of currencypénznem
6
14939
3229
egy alternatív vagy új fajta fizetőeszköznek
00:30
in a hyperconnectedhyperconnected, data-drivenadat-vezérelt globalglobális economygazdaság,
7
18168
3538
egy hiperkapcsolt, adatvezérelt globális gazdaságban,
00:33
you'djobb lenne, ha probablyvalószínűleg think I was a little bitbit bonkersbolond.
8
21706
3529
valószínűleg azt gondolnák,
hogy kissé bolond vagyok.
00:37
But trustbizalom me, I work in advertisinghirdető.
9
25235
2567
De higgyenek nekem, a reklámszakmában dolgozom.
00:39
(LaughterNevetés)
10
27802
2033
(Nevetés)
00:41
And I am going to tell you the answerválasz,
11
29835
2059
El fogom mondani a választ,
00:43
but obviouslymagától értetődően after this shortrövid breakszünet.
12
31894
2610
de persze csak egy rövid reklámszünet után.
00:46
So a more challengingkihívást jelentő questionkérdés is one
13
34504
1909
Szóval egy nehezebb kérdés, amit
00:48
that I was askedkérdezte, actuallytulajdonképpen, by one of our writersírók
14
36413
1883
feltettek nekem --
az egyik írónk kérdezte
00:50
a couplepárosít of weekshetes agoezelőtt, and I didn't know the answerválasz:
15
38296
2318
néhány hete, de nem tudtam rá a választ:
00:52
What's the world'svilág bestlegjobb performingelőadó currencypénznem?
16
40614
2240
Melyik a világ legjobban teljesítő fizetőeszköze?
00:54
It's actuallytulajdonképpen BitcoinBitcoin.
17
42854
2093
Tulajdonképen a Bitcoin.
00:56
Now, for those of you who maylehet not be familiarismerős,
18
44947
1811
Azoknak, akik esetleg nem ismerik:
00:58
BitcoinBitcoin is a crypto-currencycrypto-deviza, a virtualtényleges currencypénznem, syntheticszintetikus currencypénznem.
19
46758
3862
a Bitcoin egy ún. "kriptovaluta",
egy virtuális, mesterséges fizetőeszköz.
01:02
It was foundedalapított in 2008 by this anonymousnévtelen programmerprogramozó
20
50620
3806
2008-ban alapította egy ismeretlen programozó,
01:06
usinghasználva a pseudonymálnév SatoshiSatoshi NakamotoNakamoto.
21
54426
2868
aki a Satoshi Nakamoto álnevet használta.
01:09
No one knowstudja who or what he is.
22
57294
2371
Senki nem tudja, kiféle, miféle.
01:11
He's almostmajdnem like the BanksyBanksy of the InternetInternet.
23
59665
2261
Nagyjából megfelel
az internet Banksyjének .
01:13
And I'm probablyvalószínűleg not going to do it propermegfelelő serviceszolgáltatás here,
24
61926
3108
Valószínűleg nem lesz tökéletes a magyarázat,
01:17
but my interpretationértelmezése of how it worksművek is that
25
65034
1924
de az én értelmezésem szerint úgy működik,
01:18
BitcoinsBitcoins are releasedfelszabadított throughkeresztül this processfolyamat of miningbányászati.
26
66958
3026
hogy a Bitcoinokat ún.
"bányászással" bocsátják ki.
01:21
So there's a networkhálózat of computersszámítógépek that are challengedmegtámadta
27
69984
2358
Tehát van egy számítógépes hálózat,
amelynek az a feladata,
01:24
to solvemegfejt a very complexösszetett mathematicalmatematikai problemprobléma
28
72342
2344
hogy megoldjon egy nagyon összetett
matematikai problémát,
01:26
and the personszemély that manageskezeli to solvemegfejt it first getsjelentkeznek the BitcoinsBitcoins.
29
74686
3266
és aki először lesz kész a megoldással,
az kapja meg a Bitcoinokat.
01:29
And the BitcoinsBitcoins are releasedfelszabadított,
30
77952
986
Ekkor a Bitcoinokat kibocsájtják,
01:30
they're put into a publicnyilvános ledgerfőkönyvi calledhívott the BlockchainBlockchain,
31
78938
2197
egy publikus főkönyvbe kerülnek,
amit blokkláncnak hívnak,
01:33
and then they floatúszó, so they becomeválik a currencypénznem,
32
81135
3100
itt lebegnek, fizetőeszköz lesz belőlük,
01:36
and completelyteljesen decentralizeddecentralizált, that's the sortfajta of
33
84235
3047
a rendszer teljesen decentralizált, és pont ez
01:39
scaryijedős thing about this, whichmelyik is why it's so popularnépszerű.
34
87282
2106
az ijesztő benne, és pont ezért olyan népszerű.
01:41
So it's not runfuss by the authoritieshatóság or the stateállapot.
35
89388
2918
Szóval nem a hatóságok
vagy az állam kezelésében van.
01:44
It's actuallytulajdonképpen managedsikerült by the networkhálózat.
36
92306
2077
Valójában a hálózat menedzseli.
01:46
And the reasonok that it's provedbizonyított very successfulsikeres
37
94383
1950
Sikerének az az oka,
01:48
is it's privatemagán, it's anonymousnévtelen, it's fastgyors, and it's cheapolcsó.
38
96333
3731
hogy privát, névtelen, gyors és olcsó.
01:52
And you do get to the pointpont where there's some wildvad fluctuationsingadozások with BitcoinBitcoin.
39
100064
3792
Volt már olyan, hogy a Bitcoin
vad ingadozásba kezdett.
01:55
So in one levelszint it wentment from something like 13 dollarsdollár
40
103856
2915
Például egyszer körülbelül 13 dolláról ment fel
01:58
to 266, literallyszó szerint in the spacehely of fournégy monthshónap,
41
106771
2592
266 dollárra, 4 hónap leforgása alatt,
02:01
and then crashedlezuhant and lostelveszett halffél of its valueérték in sixhat hoursórák.
42
109363
2625
majd összeomlott, és 6 óra alatt
elveszítette az értéke felét.
02:03
And it's currentlyjelenleg around that kindkedves of
43
111988
1542
Most körülbelül
02:05
110 dollardollár markMark in valueérték.
44
113530
2886
110 dollár körül mozog.
02:08
But what it does showelőadás is that it's sortfajta of gainingegyre groundtalaj,
45
116416
2796
De amit igazából láthatunk ebből,
az a térnyerése,
02:11
it's gainingegyre respectabilitytisztesség.
46
119212
927
hogy növekszik a jó híre.
02:12
You get servicesszolgáltatások, like RedditReddit and WordpressWordPress
47
120139
2096
Az olyan szolgáltatások, mint
a Reddit vagy a Wordpress,
02:14
are actuallytulajdonképpen acceptingelfogadása BitcoinBitcoin as a paymentfizetési currencypénznem now.
48
122235
3295
már elfogadják a Bitcoint fizetőeszközként.
02:17
And that's showingkiállítás you that people
49
125530
1943
Ez jól mutatja azt, hogy az emberek
02:19
are actuallytulajdonképpen placingforgalomba trustbizalom in technologytechnológia,
50
127473
2551
tényleg biznak a technológiában,
02:22
and it's startedindult to trumpTrump and disruptmegzavarhatja
51
130024
2760
és ez elkezdte túlszárnyalni, megzavarni
02:24
and interrogatekihallgatni traditionalhagyományos institutionsintézmények
52
132784
2045
és megkérdőjelezni a hagyományos intézményeket
02:26
and how we think about currenciespénznemek and moneypénz.
53
134829
2739
és azt, hogy hogyan gondolkodunk
a fizetőeszközökről és a pénzről.
02:29
And that's not surprisingmeglepő, if you think about
54
137568
1448
Ez nem meglepő, ha például
02:31
the basketkosár caseügy that is the E.U.
55
139016
1920
a zűrzavaros E.U.-ra gondolunk.
02:32
I think there was a GallupGallup surveyfelmérés out recentlymostanában
56
140936
2139
Azt hiszem volt nemrég egy Gallup felmérés,
02:35
that said something like, in AmericaAmerikai,
57
143075
2062
mely szerint Amerikában
02:37
trustbizalom in banksbankok is at an all-timeminden idők lowalacsony, it's something like 21 percentszázalék.
58
145137
3774
a bankokba vetett bizalom körülbelül
21 százalékon, történelmi mélyponton van.
02:40
And you can see here some photographsfényképeket from LondonLondon
59
148911
1815
Itt van néhány kép Londonból,
02:42
where BarclaysBarclays sponsoredszponzorált the cityváros bikebicikli schemerendszer,
60
150726
2084
ahol a Barclays szponzorálta
a város kerékpáros rendszerét,
02:44
and some activistsaktivisták have doneKész some niceszép piecedarab
61
152810
1607
és néhány aktivista
igen ötletes gerilla marketinget
02:46
of guerrillagerilla marketingértékesítés here and doctoreddoctored the slogansszlogenek.
62
154417
3079
csinált és átírta a szlogeneket.
02:49
"Sub-primeSub prime pedalinghajtó." "BarclaysBarclays takes you for a ridelovagol."
63
157496
3497
"Másodrangú pedálozás."
"A Barclays elvisz egy körre."
02:52
These are the more politeudvarias onesazok I could shareOssza meg with you todayMa.
64
160993
3703
Ezek még az udvariasabbak,
amiket megoszthatok önökkel.
02:56
But you get the gistRöviden, so people have really startedindult
65
164696
2240
De értik a lényeget,
az emberek tényleg kezdték
02:58
to sortfajta of loseelveszít faithhit in institutionsintézmények.
66
166936
2736
elveszíteni az intézményekbe vetett hitüket.
03:01
There's a P.R. companyvállalat calledhívott EdelmanEdelman,
67
169672
2048
Van egy PR-cég, az Edelman,
03:03
they do this very interestingérdekes surveyfelmérés everyminden yearév
68
171720
2188
amely minden évben végez
egy nagyon érdekes felmérést,
03:05
preciselypontosan around trustbizalom and what people are thinkinggondolkodás.
69
173908
3270
pontosan a bizalomról és az emberek véleményéről.
03:09
And this is a globalglobális surveyfelmérés, so these numbersszám are globalglobális.
70
177178
2742
Ez egy nemzetközi felmérés,
szóval ezek globális számok.
03:11
And what's interestingérdekes is that you can see that
71
179920
1936
Ami érdekes, hogy az látszik,
03:13
hierarchyhierarchia is havingamelynek a bitbit of a wobbleinog,
72
181856
2931
hogy a hierarchia kicsit megingott,
03:16
and it's all about heterarchicalheterarchical now,
73
184787
1417
és igazából sokközpontú már,
03:18
so people trustbizalom people like themselvesmaguk more
74
186204
2933
tehát az emberek jobban bíznak
a magukhoz hasonlókban,
03:21
than they trustbizalom corporationsvállalatoknak and governmentskormányok.
75
189137
3084
mint a vállalatokban és a kormányokban.
03:24
And if you look at these figuresszámadatok for the more developedfejlett marketspiacok
76
192221
2183
És ha megnézzük, láthatjuk,
hogy a számok a fejlettebb piacokon,
03:26
like U.K., GermanyNémetország, and so on, they're actuallytulajdonképpen much lowerAlsó.
77
194404
2728
mint az Egyesült Királyságban, Németországban
és máshol, ténylegesen sokkal alacsonyabbak.
03:29
And I find that sortfajta of scaryijedős.
78
197132
1011
Ezt én eléggé ijesztőnek találom.
03:30
People are actuallytulajdonképpen trustingbízva businesspeopleüzletemberek
79
198143
1774
Az emberek jobban bíznak az üzletemberekben,
03:31
more than they're trustingbízva governmentskormányok and leadersvezetők.
80
199917
3727
mint a kormányukban és a vezetőikben.
03:35
So what's startingkiindulási to happentörténik, if you think about moneypénz,
81
203644
3107
Szóval ami itt történni fog,
ha a pénzre gondolunk
03:38
if you sortfajta of boilforral moneypénz down to an essencelényeg,
82
206751
2209
és lecsupaszítjuk a pénzt a velejéig,
03:40
it is literallyszó szerint just an expressionkifejezés of valueérték, an agreedegyetért valueérték.
83
208960
4062
hogy ez szó szerint csak az érték
egy kifejezése, egy elfogadott érték.
03:45
So what's happeningesemény now, in the digitaldigitális agekor,
84
213022
1747
Ami most történik a digitális világban,
03:46
is that we can quantifyszámszerűsíteni valueérték in lots of differentkülönböző waysmódokon
85
214769
3115
az, hogy az értéket sok más módon is
tudjuk számszerűsíteni
03:49
and do it more easilykönnyen,
86
217884
1617
és sokkal könnyebben tudjuk ezt megtenni,
03:51
and sometimesnéha the way that we quantifyszámszerűsíteni those valuesértékeket,
87
219501
2678
és az értékek számszerűsítésének némelyik módja
03:54
it makesgyártmányú it much easierkönnyebb
88
222179
2523
sokkal könnyebbé teszi
03:56
to createteremt newúj formsformák and validérvényes formsformák of currencypénznem.
89
224702
3797
új és érvényes valutaformák létrehozását.
04:00
In that contextkontextus, you can see that networkshálózatok like BitcoinBitcoin
90
228499
3056
Ebben a kontextusban vizsgálva láthatják,
hogy az olyan hálózatoknak,
04:03
suddenlyhirtelen startRajt to make a bitbit more senseérzék.
91
231555
3643
mint a Bitcoin, máris több értelmük van.
04:07
So if you think we're startingkiindulási to questionkérdés
92
235198
3044
Tehát ha arra gondolunk,
hogy kezdjük megkérdőjelezni,
04:10
and disruptmegzavarhatja and interrogatekihallgatni what moneypénz meanseszközök,
93
238242
2590
szétbontani és megvizsgálni, mit jelent a pénz,
04:12
what our relationshipkapcsolat with it is, what defineshatározza meg moneypénz,
94
240832
3107
hogy mi a viszonyunk hozzá,
mi definiálja magát a pénzt,
04:15
then the ultimatevégső extensionkiterjesztés of that is,
95
243939
3078
akkor a kiterjesztése ennek az egésznek az,
04:19
is there a reasonok for the governmentkormány to be in chargedíj
96
247017
2853
hogy van-e értelme egyáltalán annak,
hogy a továbbiakban
04:21
of moneypénz anymoretöbbé?
97
249870
1456
a kormány legyen felelős a pénzért.
04:23
So obviouslymagától értetődően I'm looking at this throughkeresztül a marketingértékesítés prismprizma,
98
251326
2408
Persze ezt most marketinges szemüvegen át nézem,
04:25
so from a brandmárka perspectivetávlati,
99
253734
2096
szóval a márkák szempontjából,
04:27
brandsmárkák literallyszó szerint standállvány or fallesik on theirazok reputationshírnév.
100
255830
3676
a márkák túlélése a hírnevükön múlik.
04:31
And if you think about it, reputationhírnév has now becomeválik a currencypénznem.
101
259506
2326
Viszont ha belegondolnak, a hírnév mára
már fizetőeszközzé vált.
04:33
You know, reputationshírnév are builtépült on trustbizalom,
102
261832
2111
Tudják, a hírnév a bizalomra épül,
04:35
consistencykövetkezetesség, transparencyátláthatóság.
103
263943
2550
a következetességre és az átláthatóságra.
04:38
So if you've actuallytulajdonképpen decidedhatározott that you trustbizalom a brandmárka,
104
266493
2520
Tehát ha eldöntöd, hogy megbízol egy márkában,
04:41
you want a relationshipkapcsolat, you want to engagerészt with the brandmárka,
105
269013
2330
kapcsolatot akarsz vele, elköteleződni iránta,
04:43
you're alreadymár kindkedves of participatingrészt vevő in lots of newúj formsformák
106
271343
3391
akkor már bele is mentél egy csomó új típusú
04:46
of currencypénznem.
107
274734
1539
fizetőeszközbe.
04:48
So you think about loyaltyhűség.
108
276273
1990
Gondoljanak a hűségre.
04:50
LoyaltyHűség essentiallylényegében is a micro-economymikro-gazdaság.
109
278263
2063
A hűség létfontosságú a mikrogazdaságban.
04:52
You think about rewardsjutalmak schemesrendszerek, airlevegő milesmérföld.
110
280326
3235
Gondoljanak csak a jutalmazási sémákra
vagy a törzsutas programokra.
04:55
The EconomistKözgazdász said a fewkevés yearsévek agoezelőtt that
111
283561
2149
Az Economist írta néhány éve, hogy valójában
04:57
there are actuallytulajdonképpen more unredeemedbe nem váltott airlevegő milesmérföld in the worldvilág
112
285710
4190
több be nem váltott törzsutas-kilométer van a világon,
05:01
than there are dollardollár billsszámlák in circulationkeringés.
113
289900
2900
mint ahány dollár bankjegy.
05:04
You know, when you are standingálló in linevonal in StarbucksStarbucks,
114
292800
2430
Tudják, amikor sorban állnak a Starbucksban,
05:07
30 percentszázalék of transactionstranzakciók in StarbucksStarbucks on any one day
115
295230
2828
egy adott napon a Starbucks
tranzakcióinak 30 százaléka
05:10
are actuallytulajdonképpen beinglény madekészült with StarbucksStarbucks StarStar pointspont.
116
298058
3062
valójában Starbucks Star pontokkal történik.
05:13
So that's a sortfajta of StarbucksStarbucks currencypénznem
117
301120
1756
Tehát ez egy fajta Starbucks fizetőeszköz,
05:14
stayingtartózkodás withinbelül its ecosystemökoszisztéma.
118
302876
2111
ami a saját ökoszisztémájában marad.
05:16
And what I find interestingérdekes is that AmazonAmazon
119
304987
2928
Amit érdekesnek találok, hogy az Amazon
05:19
has recentlymostanában launchedindított AmazonAmazon coinsérmék.
120
307915
3080
nemrég indította el az Amazon érméket.
05:22
So admittedlykétségkívül it's a currencypénznem at the momentpillanat that's purelytisztán for the KindleKindle.
121
310995
2739
Szóval ez bevallottan egy fizetőeszköz,
kifejezetten a Kindle-höz.
05:25
So you can buyVásárol appsalkalmazások and make purchasesvásárlások withinbelül those appsalkalmazások,
122
313734
3188
Vehetsz alkalmazásokat és vásárolhatsz
magukban az alkalmazásokban is,
05:28
but you think about AmazonAmazon,
123
316922
1397
de ha az Amazonra gondolnak,
05:30
you look at the trustbizalom barometerBarométer that I showedkimutatta, you
124
318319
1970
ránéznek arra a bizalmi barométerre,
amit mutattam,
05:32
where people are startingkiindulási to trustbizalom businessesvállalkozások,
125
320289
3326
hogy az emberek elkezdenek megbízni
a vállalkozásokban,
05:35
especiallykülönösen businessesvállalkozások that they believe in and trustbizalom
126
323615
2355
sőt kifejezetten olyan vállalkozásokban,
amikben hisznek és
05:37
more than governmentskormányok.
127
325970
1536
jobban bíznak bennük, mint a kormányokban.
05:39
So suddenlyhirtelen, you startRajt thinkinggondolkodás,
128
327506
1502
Szóval hirtelen eszükbe jut,
05:41
well AmazonAmazon potentiallypotenciálisan could pushnyom this.
129
329008
1838
hogy az Amazon ezt talán tovább is tudja vinni.
05:42
It could becomeválik a naturaltermészetes extensionkiterjesztés,
130
330846
1690
Egy természetes továbblépés lehet innen,
05:44
that as well as buyingvásárlás stuffdolog --
131
332536
1355
hogy cuccok vásárlásán kívül --
05:45
take it out of the KindleKindle -- you could buyVásárol bookskönyvek, musiczene,
132
333891
2391
ne ragadjunk le a Kindle-nél --
lehet venni könyveket, zenét,
05:48
real-lifevalós productsTermékek, applianceskészülékek and goodsáruk and so on.
133
336282
5019
kézzelfogható termékeket, berendezéseket,
árukat és sok minden mást.
05:53
And suddenlyhirtelen you're gettingszerzés AmazonAmazon, as a brandmárka,
134
341301
2428
És hirtelen itt van az Amazon, egy márka,
05:55
is going headfej to headfej with the FederalSzövetségi ReserveTartalék
135
343729
1617
ott versenyzik az Amerikai Központi Bankkal,
05:57
in termsfeltételek of how you want to spendtölt your moneypénz,
136
345346
2083
abban, hogy hogyan is akarod elkölteni a pénzedet,
05:59
what moneypénz is, what constitutesminősül moneypénz.
137
347429
2459
hogy mi a pénz, és mi számít pénznek.
06:01
And I'll get you back to TideDagály, the detergentmosó-és tisztítószer now,
138
349888
3596
Most visszatérünk a Tide-hoz, a mosószerhez,
06:05
as I promisedmegígérte.
139
353484
1412
ahogy ígértem.
06:06
This is a fantasticfantasztikus articlecikk I camejött acrossát in NewÚj YorkYork MagazineMagazin,
140
354896
2333
Ez egy remek cikk, melyet
a New York Magazine-ben találtam.
06:09
where it was sayingmondás that drugdrog usersfelhasználók acrossát AmericaAmerikai
141
357229
2830
Arról szól, hogy a drogfogyasztók Amerika-szerte
06:12
are actuallytulajdonképpen purchasingbeszerzés drugsgyógyszerek
142
360059
2176
Tide mosószeres flakonokkal
06:14
with bottlespalackok of TideDagály detergentmosó-és tisztítószer.
143
362235
2651
vásárolnak drogokat.
06:16
So they're going into conveniencekényelem storesüzletek,
144
364886
2088
Bemennek a kisboltba,
06:18
stealinglopás TideDagály,
145
366974
1110
lopnak Tide-ot,
06:20
and a $20 bottleüveg of TideDagály
146
368084
2194
és egy 20 dolláros flakon Tide
06:22
is equalegyenlő to 10 dollarsdollár of crackrepedés cocainekokain or weedgyom.
147
370278
4876
10 dollár cracknek vagy fűnek felel meg.
06:27
And what they're sayingmondás, so some criminologistskriminológusok
148
375154
2106
A cikk szerint, néhány kriminológus
06:29
have lookednézett at this and they're sayingmondás, well, okay,
149
377260
1449
utánanézett ennek, és azt mondják, rendben,
06:30
TideDagály as a producttermék sellsértékesít at a premiumprémium.
150
378709
2939
a Tide egy prémium termék.
06:33
It's 50 percentszázalék abovefelett the categorykategória averageátlagos.
151
381648
2117
50 százalékkal a kategória átlaga felett árulják.
06:35
It's infusedinfúzióban with a very complexösszetett cocktailkoktél of chemicalsvegyszerek,
152
383765
3328
Nagyon összetett vegyszereket tartalmaz,
06:39
so it smellsillatok very luxuriousfényűző and very distinctivemegkülönböztető,
153
387093
2385
így nagyon pazar és jellegzetes illata van,
06:41
and, beinglény a ProcterProcter and GambleGamble brandmárka,
154
389478
1948
és mivel egy Procter and Gamble márka,
06:43
it's been supportedtámogatott by a lot of masstömeg mediamédia advertisinghirdető.
155
391426
3600
széleskörű tömegkommunikációs propaganda van mögötte.
06:47
So what they're sayingmondás is that drugdrog usersfelhasználók are consumersfogyasztók too,
156
395026
2869
Tehát azt mondják, hogy a drogokat használók
is "fogyasztók",
06:49
so they have this in theirazok neuralideg- pathwaysutak.
157
397895
2063
szóval ez már beleivódott az idegi pályáikba.
06:51
When they spotfolt TideDagály, there's a shortcutparancsikon.
158
399958
1613
Ha meglátják a Tide-ot, ott van egy összeköttetés.
06:53
They say, that is trustbizalom. I trustbizalom that. That's qualityminőség.
159
401571
3082
Azt mondják, ez bizalom.
Bízom benne. Ez minőség.
06:56
So it becomesválik this unitegység of currencypénznem,
160
404653
2619
Tehát vásárlóeszközzé válik,
06:59
whichmelyik the NewÚj YorkYork MagazineMagazin describedleírt
161
407272
1772
amit a New York Magazine
07:01
as a very oddlyfurcsán loyalhűséges crimebűn wavehullám, brand-loyalmárka hű crimebűn wavehullám,
162
409044
3511
egy nagyon furán lojális bűnözési hullámnak,
márkalojális bűnözésnek hív,
07:04
and criminalsa bűnözők are actuallytulajdonképpen callinghívás TideDagály "liquidfolyékony goldArany."
163
412555
3353
és a bűnözők a Tide-ot
"folyékony aranyként" emlegetik.
07:07
Now, what I thought was funnyvicces was the reactionreakció
164
415908
1472
Nos, amit viccesnek találtam,
07:09
from the P&G spokespersonszóvivő.
165
417380
2087
az a P&G szóvivőjének reakciója volt.
07:11
They said, obviouslymagától értetődően triedmegpróbálta to dissociateelvonatkoztatni themselvesmaguk from drugsgyógyszerek,
166
419467
2311
Azt mondta -- persze el akartak határolódni a drogoktól --
07:13
but said, "It remindsemlékezteti me of one thing
167
421778
3119
azt mondta, "Erről egy dolog jut eszembe,
07:16
and that's the valueérték of the brandmárka has stayedtartózkodott consistentkövetkezetes." (LaughterNevetés)
168
424897
4041
mégpedig az, hogy a márka értéke
konzisztens maradt." (Nevetés)
07:20
WhichAmely backshátán up my pointpont and showsműsorok he didn't even
169
428938
1861
Ez igazolja az én állításomat
és mutatja, hogy még csak
07:22
breakszünet a sweatizzadság when he said that.
170
430799
1837
bele sem izzadt, amikor ezt mondta.
07:24
So that bringshoz me back to the connectionkapcsolat with sweatizzadság.
171
432636
2694
Ez pedig visszavisz minket
az izzadsággal való kapcsolathoz.
07:27
In MexicoMexikó, NikeNike has runfuss a campaignkampány recentlymostanában
172
435330
2339
Mexikóban a Nike-nak volt nemrég egy kampánya,
07:29
calledhívott, literallyszó szerint, BidAjánlat Your SweatIzzadság.
173
437669
1774
amit úgy hívtak szó szerint, hogy
"Ajánld fel a verejtéked."
07:31
So you think about,
174
439443
1389
Gondoljanak bele,
07:32
these NikeNike shoescipő have got sensorsérzékelők in them,
175
440832
1734
ezekben a Nike cipőkben szenzorok vannak.
07:34
or you're usinghasználva a NikeNike FuelBandFuelBand
176
442566
1237
Vagy ott a Nike FuelBand,
07:35
that basicallyalapvetően trackspályák your movementmozgalom, your energyenergia,
177
443803
2945
mely lényegében figyeli a mozgásodat, az energiádat,
07:38
your caloriekalória consumptionfogyasztás.
178
446748
1805
a felhasznált kalóriákat.
07:40
And what's happeningesemény here, this is where you've actuallytulajdonképpen
179
448553
1835
Lényegében ekkor döntöttél úgy,
07:42
electedmegválasztott to joincsatlakozik that NikeNike communityközösség. You've boughtvásárolt into it.
180
450388
3030
hogy belépsz a Nike közösségébe.
Bevásároltad magad.
07:45
They're not advertisinghirdető loudhangos messagesüzenetek at you,
181
453418
2076
Nem esnek neked harsány reklámokkal,
07:47
and that's where advertisinghirdető has startedindult to shiftváltás now
182
455494
2198
és ez az, ahova kezd a reklámozás eltolódni,
07:49
is into things like servicesszolgáltatások, toolsszerszámok and applicationsalkalmazások.
183
457692
2698
szolgáltatások, eszközök és alkalmazások felé.
07:52
So NikeNike is literallyszó szerint actingható as a well-beingjólét partnerpartner,
184
460390
2945
Szóval a Nike úgy viselkedik,
mint egy jóléti partner,
07:55
a healthEgészség and fitnessfitness partnerpartner and serviceszolgáltatás providerSzolgáltató.
185
463335
2885
egy egészség- és fitnesspartner és szolgáltató.
07:58
So what happensmegtörténik with this is they're sayingmondás, "Right,
186
466220
2158
Szóval csak annyit mondanak: "Na jó,
08:00
you have a dataadat dashboardműszerfal. We know how farmessze you've runfuss,
187
468378
2534
van egy adattáblád. Tudjuk mennyit futottál,
08:02
how farmessze you've movedköltözött, what your caloriekalória intakebevitel, all that sortfajta of stuffdolog.
188
470912
2769
mennyit mozogtál, mennyi
kalóriát vittél be, minden ilyesmit.
08:05
What you can do is, the more you runfuss, the more pointspont you get,
189
473681
3284
Minél többet futsz, annál több pontot kapsz,
08:08
and we have an auctionárverés where you can buyVásárol NikeNike stuffdolog
190
476965
2978
majd csinálunk egy aukciót, ahol
Nike cuccokat vásárolhatsz,
08:11
but only by provingigazoló that you've actuallytulajdonképpen used the producttermék to do stuffdolog."
191
479943
3523
de csak akkor, ha bizonyítod,
hogy tényleg használtad a terméket."
08:15
And you can't come into this. This is purelytisztán
192
483466
1739
Ehhez te nem csatlakozhatsz. Ez csak
08:17
for the communityközösség that are sweatingizzadás
193
485205
2104
a közösség tagjainak elérhető, akik izzadnak
08:19
usinghasználva NikeNike productsTermékek. You can't buyVásárol stuffdolog with pesospeso.
194
487309
2635
a Nike termékekben.
Forintért itt nem kapsz semmit.
08:21
This is literallyszó szerint a closedzárva environmentkörnyezet, a closedzárva auctionárverés spacehely.
195
489944
4998
Ez egy szó szerint zárt környezet,
egy zárt aukciós tér.
08:26
In AfricaAfrika, you know, airtimeadásidő has becomeválik
196
494942
3401
Tudják, Afrikában a mobilos beszélgetési idő
08:30
literallyszó szerint a currencypénznem in its ownsaját right.
197
498343
1759
szó szerint fizetőeszköznek számít.
08:32
People are used to, because mobileMobil is kingkirály,
198
500102
2103
Az emberek hozzászoktak, mivel a mobil a király,
08:34
they're very, very used to transferringátvitele moneypénz,
199
502205
2920
nagyon hozzászoktak, hogy az átutalásokat,
08:37
makinggyártás paymentskifizetések viakeresztül mobileMobil.
200
505125
1978
fizetéseket mobilon keresztül oldják meg.
08:39
And one of my favoritekedvenc examplespéldák from a brandmárka perspectivetávlati
201
507103
2498
Az egyik kedvenc példám márka szempontjából az,
08:41
going on is VodafoneVodafone, where, in EgyptEgyiptom,
202
509601
2138
amit a Vodafone csinál Egyiptomban,
08:43
lots of people make purchasesvásárlások in marketspiacok
203
511739
2710
ahol sokan vásárolnak piacokon
08:46
and very smallkicsi independentfüggetlen storesüzletek.
204
514449
1780
és kis független boltokban.
08:48
LooseLaza changeváltozás, smallkicsi changeváltozás is a realigazi problemprobléma,
205
516229
2427
Az aprópénz, a váltópénz állandó probléma,
08:50
and what tendshajlamos to happentörténik is you buyVásárol a bunchcsokor of stuffdolog,
206
518656
2123
és általában az történik,
hogy vesznek egy csomó cuccot,
08:52
you're dueesedékes, say,
207
520779
984
és vissza kéne kapniuk, mondjuk,
08:53
10 centscent, 20 centscent in changeváltozás.
208
521763
2568
10-20 centet apróban.
08:56
The shopkeepersüzlettulajdonos tendhajlamosak to give you things like an onionhagyma
209
524331
2640
A boltosok ilyenkor mindenféle dolgokat,
például hagymát,
08:58
or an aspirinaszpirin, or a piecedarab of gumgumi,
210
526971
1500
aszpirint, vagy egy rágót
09:00
because they don't have smallkicsi changeváltozás.
211
528471
1728
adnak, mert nincs aprójuk.
09:02
So when VodafoneVodafone camejött in and saw this problemprobléma,
212
530199
2048
Így amikor a Vodafone megjelent
és látta ezt a problémát,
09:04
this consumerfogyasztó painfájdalom pointpont, they createdkészítette
213
532247
1451
ezt a fogyasztói gyenge pontot, létrehoztak
09:05
some smallkicsi changeváltozás whichmelyik they call FakkaFakka,
214
533698
2193
egy aprópénzt, amit elneveztek Fakkának,
09:07
whichmelyik literallyszó szerint sitsül and is givenadott
215
535891
1681
ami szó szerint telitalálat, ezt adják
09:09
by the shopkeepersüzlettulajdonos to people,
216
537572
2195
a boltosok az embereknek,
09:11
and it's credithitel that goesmegy straightegyenes onto-ra theirazok mobileMobil phonetelefon.
217
539767
2603
és ez olyan jóváírás, ami közvetlenül
a mobiltelefonjukra kerül.
09:14
So this currencypénznem becomesválik credithitel, whichmelyik again,
218
542370
2617
Tehát ez a valuta jóváírássá változik,
ami ismét csak
09:16
is really, really interestingérdekes.
219
544987
1468
nagyon, nagyon érdekes dolog.
09:18
And we did a surveyfelmérés that backshátán up the facttény that,
220
546455
2292
Végeztünk egy felmérést,
ami igazolja azt a tényt,
09:20
you know, 45 percentszázalék of people
221
548747
1664
hogy az amerikaiak 45 százaléka
09:22
in this very crucialalapvető demographicdemográfiai in the U.S.
222
550411
3294
ebben a rendkívül fontos demográfiai csoportban
09:25
were sayingmondás that they're comfortablekényelmes usinghasználva
223
553705
1899
azt mondta, hogy szívesen használna
09:27
an independentfüggetlen or brandedmárkás currencypénznem.
224
555604
2638
egy független vagy márkázott valutát.
09:30
So that's gettingszerzés really interestingérdekes here,
225
558242
1745
És itt kezd a történet érdekessé válni,
09:31
a really interestingérdekes dynamicdinamikus going on.
226
559987
2169
egy nagyon érdekes folyamat kezd kibontakozni.
09:34
And you think, corporationsvállalatoknak
227
562156
1525
A vállalatok ugyanis
09:35
should startRajt takingbevétel theirazok assetsvagyon and thinkinggondolkodás of them
228
563681
2734
számba vehetik eszközeiket, és kezdhetnek
09:38
in a differentkülönböző way and tradingkereskedés them.
229
566415
2535
másként gondolkodni róluk és kereskedni velük.
09:40
And you think, is it much of a leapUgrás?
230
568950
2460
Nem gondolják, hogy itt egy nagy ugrás készül?
09:43
It seemsÚgy tűnik, farfetchederőltetett, but when you think about it,
231
571410
3039
Ez most még túlzásnak tűnhet,
de ha belegondolunk,
09:46
in AmericaAmerikai in 1860,
232
574449
2718
1860-ban Amerikában
09:49
there were 1,600 corporationsvállalatoknak issuingKiadó banknotesbankjegyek.
233
577167
4207
1600 társaság bocsátott ki bankjegyeket.
09:53
There were 8,000 kindsféle of notesjegyzetek in AmericaAmerikai.
234
581374
3300
8000 fajta bankjegy volt forgalomban Amerikában.
09:56
And the only thing that stoppedmegállt that,
235
584674
1257
És az egyetlen dolog, ami ezt megállította --
09:57
the governmentkormány controlledellenőrzött fournégy percentszázalék of the supplykínálat,
236
585931
2608
a kormány mindössze 4%.át ellenőrizte
a teljes forgalomnak, --
10:00
and the only thing that stoppedmegállt it
237
588539
1331
az egyetlen dolog, ami ezt megállította,
10:01
was the CivilPolgári WarHáború breakingtörés out,
238
589870
2006
az a Polgárháború kitörése volt,
10:03
and the governmentkormány suddenlyhirtelen wanted to take controlellenőrzés of the moneypénz.
239
591876
2309
amikor is a kormány hirtelen
ellenőrzése alá akarta vonni a pénzforgalmat.
10:06
So governmentkormány, moneypénz, warháború, nothing changesváltoztatások there, then.
240
594185
4405
Kormány, pénz, háború --
azóta sem változott semmi.
10:10
So what I'm going to askkérdez is, basicallyalapvetően,
241
598590
2855
Nos hát, a kérdésem a következő:
10:13
is historytörténelem repeatingismétlődő itselfmaga?
242
601445
2395
"Vajon a történelem ismétli önmagát?"
10:15
Is technologytechnológia makinggyártás paperpapír moneypénz feel outmodedelavult?
243
603840
3901
Vajon a technológia kezdi
elavulttá tenni a papírpénzt?
10:19
Are we decouplingfüggetlenítés moneypénz from the governmentkormány?
244
607741
2143
Vajon kezd leválni a pénz a kormányról?
10:21
You know, you think about, brandsmárkák are startingkiindulási to filltölt the gapsrések.
245
609884
2822
Gondoljuk csak meg: lehet,
hogy a márkák kezdik kitölteni a réseket.
10:24
CorporationsVállalatok are fillingtöltő gapsrések that governmentskormányok can't affordengedheti meg magának, to filltölt.
246
612706
3433
A társaságok kezdik kitölteni azokat
a tereket, amelyeket a kormány nem képes.
10:28
So I think, you know, will we be standingálló on stageszínpad
247
616139
2761
Azon tűnődöm, vajon jövőre ott tartunk-e majd,
10:30
buyingvásárlás a coffeekávé -- organicorganikus, fairbecsületes tradekereskedelmi coffeekávé -- nextkövetkező yearév
248
618900
3685
hogy amikor akarok venni egy kávét --
bio- és fair trade kávét --
10:34
usinghasználva TEDTED florinsforint or TEDTED shillingsshillinget?
249
622585
2781
akkor már TED forintokkal,
vagy TED dollárokkal fogok fizetni?
10:37
Thank you very much.
250
625366
1687
Köszönöm szépen.
10:39
(ApplauseTaps)
251
627053
2200
(Taps)
10:41
Thank you. (ApplauseTaps)
252
629253
5047
Köszönöm. (Taps)
Translated by Csaba Lóki
Reviewed by Sándor Nagy

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Paul Kemp-Robertson - Advertising expert
Paul Kemp-Robertson is the Cofounder and Editorial Director of Contagious Communications, a multi-platform marketing resource.

Why you should listen

How do consumers get attached to, come to rely on and trust, the brands they use? How do brands find new ways to develop these relationships? These are the questions Paul Kemp-Robertson spends his time wondering about. Kemp-Robertson is the Editorial Director of Contagious Communications, which he cofounded with Gee Thomson in 2004. Contagious Communications is a multi-arm advertising resource that runs the quarterly magazine Contagious, an app that showcases videos of innovative marketing case studies and various other online resources.

Kemp-Robertson has previously served as editor of shots and Worldwide Director of Creative Resources at Leo Burnett Chicago. He lives in St. Albans, Hertfordshire.

More profile about the speaker
Paul Kemp-Robertson | Speaker | TED.com