ABOUT THE SPEAKER
Seema Bansal - Education innovator
BCG's Seema Bansal asks: Can governments actually make a meaningful difference in education? And rapidly? Yes, it turns out.

Why you should listen

BCG's Seema Bansal is an associate director in the New Delhi office. Since joining BCG in 2000, she has worked extensively in financial services and telecommunications. Today, Bansal leads BCG's social impact and development practice in India, and works on disparate projects in fields including education, food security and nutrition and governance within government agencies.

Bansal earned an MBA from the Indian Institute of Management in Calcutta, and a degree in electronics and electrical communication from Punjab Engineering College in Chandigarh.

More profile about the speaker
Seema Bansal | Speaker | TED.com
TED@BCG Paris

Seema Bansal: How to fix a broken education system ... without any more money

Seema Bansal: Hogyan javítsunk meg egy elromlott oktatási rendszert... többletköltségek nélkül?

Filmed:
1,525,529 views

Seema Bansal ambiciózus célt kitűzve útjára indította a 15 000 iskolát számláló indiai Haryana állam közoktatási reformját: 2020-ig a gyerekek 80%-ának a tudása érje el az osztálya szintjét. Célja megvalósításában olyan reformintézkedéseket keres, amelyek külső anyagi források nélkül működnek minden iskolában. Bansal és csapata sikerrel használva az egyszerű, kreatív technikákat – mint például a tanárokkal való kommunikáció SMS-csoportokon keresztül – mára mérhető tanulmányi fejlődést és elköteleződést tapasztal Haryana iskoláiban.
- Education innovator
BCG's Seema Bansal asks: Can governments actually make a meaningful difference in education? And rapidly? Yes, it turns out. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:12
So we all have our ownsaját biasestorzítások.
0
759
2350
Mindannyiunknak vannak előítéletei.
00:15
For examplepélda, some of us tendhajlamosak to think
1
3133
2651
Például, néhányunk hajlamos azt gondolni,
00:17
that it's very difficultnehéz to transformátalakít
failinghiányában governmentkormány systemsrendszerek.
2
5808
3609
hogy nagyon nehéz átalakítani
hanyatló kormányzati rendszereket.
00:21
When we think of governmentkormány systemsrendszerek,
3
9871
1747
Mikor kormányrendszerekre gondolunk,
00:23
we tendhajlamosak to think that they're archaicarchaikus,
setkészlet in theirazok waysmódokon,
4
11642
3591
hajlamosak vagyunk azt gondolni,
hogy elavultak, saját útjukat járják,
00:27
and perhapstalán, the leadershipvezetés
is just too bureaucraticbürokratikus
5
15257
2696
esetleg a vezetés túl bürokratikus ahhoz,
00:29
to be ableképes to changeváltozás things.
6
17977
1405
hogy változtatni tudjon a helyzeten.
00:32
Well, todayMa, I want
to challengekihívás that theoryelmélet.
7
20097
3015
Ma meg akarom kérdőjelezni
ezt az elméletet.
00:35
I want to tell you a storysztori
of a very largenagy governmentkormány systemrendszer
8
23886
4069
Elmondom egy hatalmas
kormányzati rendszer történetét.
00:39
that has not only put itselfmaga
on the pathpálya of reformreform
9
27979
3444
amely nemcsak a reform útjára lépett,
00:43
but has alsois shownLátható
fairlymeglehetősen spectacularlátványos resultstalálatok
10
31447
3189
hanem látványos eredményeket is elért,
00:46
in lessKevésbé than threehárom yearsévek.
11
34660
1335
alig három év alatt.
00:48
This is what a classroomtanterem
in a publicnyilvános schooliskola in IndiaIndia looksúgy néz ki, like.
12
36746
4280
Így néz ki egy indiai
állami iskola osztályterme.
00:53
There are 1 millionmillió suchilyen schoolsiskolákban in IndiaIndia.
13
41050
2352
Egymillió ilyen iskola van Indiában.
00:55
And even for me,
who'saki livedélt in IndiaIndia all her life,
14
43878
3132
Még nekem is, aki egész
életében Indiában élt,
00:59
walkinggyalogló into one of these schoolsiskolákban
is fairlymeglehetősen heartbreakingszívszorító.
15
47034
3047
egészen szívszorító belépni
egy ilyen iskolába.
01:03
By the time kidsgyerekek are 11,
16
51106
2069
11 éves korukra a gyerekek 50%-a
01:05
50 percentszázalék of them have fallenelesett
so farmessze behindmögött in theirazok educationoktatás
17
53199
4032
annyira le van maradva az oktatásban,
01:09
that they have no hoperemény to recovervisszaszerez.
18
57255
1740
hogy a felzárkóztatásuk reménytelen.
01:11
11-year-oldsévesek cannotnem tud do simpleegyszerű additionkiegészítés,
19
59606
2798
A 11 évesek nem képesek
egyszerű összeadásra.
01:14
they cannotnem tud constructépít
a grammaticallynyelvtanilag correcthelyes sentencemondat.
20
62428
2882
Nem tudnak megfogalmazni
egy nyelvtanilag helyes mondatot.
01:17
These are things that you and I
would expectelvár an 8-year-old-éves
21
65779
3263
Ezeket mindannyian
elvárnánk egy 8 évestől,
01:21
to be ableképes to do.
22
69066
1268
hogy meg tudja csinálni.
01:22
By the time kidsgyerekek are 13 or 14,
23
70672
2797
Mire a gyerekek 13-14 évesek lesznek,
01:25
they tendhajlamosak to dropcsepp out of schoolsiskolákban.
24
73493
1780
általában lemorzsolódnak az iskolából.
01:28
In IndiaIndia, publicnyilvános schoolsiskolákban
not only offerajánlat freeingyenes educationoktatás --
25
76313
3274
Indiában az állami iskolák nemcsak
ingyenes oktatást nyújtanak,
01:31
they offerajánlat freeingyenes textbookstankönyvek,
freeingyenes workbooksmunkafüzetek, freeingyenes mealsétkezés,
26
79611
3413
hanem ingyenes tankönyveket
munkafüzeteket, ingyen étkezést,
01:35
sometimesnéha even cashkészpénz scholarshipsösztöndíjak.
27
83048
2070
néha még ösztöndíjat is adnak.
01:37
And yetmég, 40 percentszázalék of the parentsszülők todayMa
28
85691
2985
De ma a szülők 40%-a választja inkább,
01:40
are choosingkiválasztása to pullHúzni theirazok childrengyermekek
out of publicnyilvános schoolsiskolákban
29
88700
3180
hogy kiveszi gyerekét
az állami iskolákból,
01:43
and payfizetés out of theirazok pocketszsebek
to put them in privatemagán schoolsiskolákban.
30
91904
3517
és saját zsebére magániskolába íratja.
01:47
As a comparisonösszehasonlítás,
in a farmessze richergazdagabb countryország, the US,
31
95445
3665
Összehasonlításképpen, egy sokkal
gazdagabb országban, az USA-ban,
01:51
that numberszám is only 10 percentszázalék.
32
99134
1921
ez az arány csupán 10%.
01:53
That's a hugehatalmas statementnyilatkozat on how brokentörött
the IndianIndiai publicnyilvános educationoktatás systemrendszer is.
33
101377
4953
Ez ékesen bizonyítja, hogy mennyire
rossz a közoktatás Indiában.
01:59
So it was with that backgroundháttér
that I got a call in the summernyár of 2013
34
107431
4476
Ez a háttértörténete annak,
hogy 2013 nyarán kaptam egy hívást
02:03
from an absolutelyteljesen brilliantragyogó ladyhölgy
calledhívott SurinaCsilla RajanJózsef.
35
111931
3823
egy egészen kiváló hölgytől,
bizonyos Surina Rajantől.
02:07
She was, at that time, the headfej
of the DepartmentOsztály of SchoolIskola EducationOktatás
36
115778
4117
aki az Oktatási Hivatal
vezetője volt akkoriban
02:11
in a stateállapot calledhívott HaryanaHaryana in IndiaIndia.
37
119919
2266
az indiai Haryana államban.
02:14
So she said to us, "Look, I've been
headingcím this departmentosztály
38
122209
3071
Azt mondta nekünk:
"Két éve én vezetem ezt a hivatalt.
02:17
for the last two yearsévek.
39
125304
1226
02:18
I've triedmegpróbálta a numberszám of things,
and nothing seemsÚgy tűnik, to work.
40
126554
3431
Számos dolgot kipróbáltam,
és úgy tűnik, semmi sem működik.
02:22
Can you possiblyesetleg help?"
41
130008
1462
Tudnál esetleg segíteni?"
02:24
Let me describeleírni HaryanaHaryana
a little bitbit to you.
42
132852
2814
Hadd jellemezzem nektek
röviden Haryanát.
02:27
HaryanaHaryana is a stateállapot
whichmelyik has 30 millionmillió people.
43
135690
3359
Haryana államnak 30 millió lakosa van.
02:31
It has 15,000 publicnyilvános schoolsiskolákban
44
139721
3171
15 000 állami iskolája,
02:34
and 2 millionmillió plusplusz
childrengyermekek in those publicnyilvános schoolsiskolákban.
45
142916
2835
és több mint 2 millió gyerek
jár azokba az iskolákba.
02:38
So basicallyalapvetően, with that phonetelefon call,
46
146119
2444
Így azzal a hívással segítséget ígértem
02:40
I promisedmegígérte to help a stateállapot and systemrendszer
47
148587
2422
egy akkora államnak és rendszernek,
02:43
whichmelyik was as largenagy as that of PeruPeru
or CanadaKanada transformátalakít itselfmaga.
48
151033
4323
mint Peru vagy Kanada.
02:48
As I startedindult this projectprogram,
I was very painfullyfájdalmasan awaretudatában van of two things.
49
156591
3577
Amint elkezdtem ezt a projektet,
két dolog fájón tudatosult bennem:
02:52
One, that I had never doneKész
anything like this before.
50
160192
3211
az egyik, hogy soha nem
csináltam ilyesmit ezelőtt.
02:55
And two, manysok othersmások had,
perhapstalán withoutnélkül too much successsiker.
51
163427
4375
A másik, hogy többen, akik igen,
nem értek el nagy sikereket benne.
03:00
As my colleagueskollégák and I
lookednézett acrossát the countryország
52
168247
2762
Amint a kollégáim és én
végignéztünk az országon
03:03
and acrossát the worldvilág,
53
171033
1308
és a világon,
03:04
we couldn'tnem tudott find anotheregy másik examplepélda
54
172365
1868
nem tudtunk olyan példát találni,
03:06
that we could just pickszed up
and replicatemegismételni in HaryanaHaryana.
55
174257
2826
amit át tudtunk volna ültetni Haryanába.
03:09
We knewtudta that we had to crafthajó
our ownsaját journeyutazás.
56
177107
2500
Tudtuk, saját ösvényt kell kitaposnunk.
03:12
But anywayakárhogyan is, we jumpedugrott right in
and as we jumpedugrott in,
57
180692
3054
Mindenesetre azonnal belevágtunk,
és ahogy belevágtunk,
03:15
all sortsfajta of ideasötletek startedindult flyingrepülő at us.
58
183770
2739
mindenféle gondolat kavargott bennünk.
03:18
People said, "Let's changeváltozás
the way we recruittoborozni teacherstanárok,
59
186533
3038
Többünk mondta: "Változtassuk
a tanárok toborzási módján,
03:21
let's hirebérel newúj principalsmegbízók and trainvonat them
60
189595
2744
vegyünk fel új igazgatókat,
és képezzük ki őket,
03:24
and sendelküld them on internationalnemzetközi
learningtanulás tourstúrák,
61
192363
2218
küldjük őket külföldi tanulmányutakra,
03:26
let's put technologytechnológia insidebelül classroomstantermek."
62
194605
2499
alkalmazzunk technológiát
az osztálytermekben."
03:29
By the endvég of weekhét one,
we had 50 ideasötletek on the tableasztal,
63
197128
2606
Az első hét végére 50 ötletünk volt,
03:31
all amazingelképesztő, all soundedhangzott right.
64
199758
2228
mindegyikük csodálatosan hangzott.
03:34
There was no way we were
going to be ableképes to implementvégrehajtása 50 things.
65
202010
4703
De semmiképp sem lettünk volna
képesek 50 dolgot megvalósítani.
03:39
So I said, "HangLógni on, stop.
66
207103
1750
Így azt mondtam:
03:41
Let's first at leastlegkevésbé decidedöntsd el
what is it we're tryingmegpróbálja to achieveelér."
67
209175
3249
"Várjatok, előbb döntsük el,
hogy mit akarunk elérni."
03:44
So with a lot of pushnyom and pullHúzni and debatevita,
68
212448
2774
Aztán sok huzavona és vita után
03:47
HaryanaHaryana setkészlet itselfmaga a goalcél
whichmelyik said: by 2020,
69
215246
3887
Haryana egy célt tűzött ki maga elé:
legyen 2020-ig gyerekeink 80%-ának
tudása osztályának megfelelő szinten.
03:51
we want 80 percentszázalék of our childrengyermekek
to be at grade-levelosztály-szint knowledgetudás.
70
219157
3987
03:55
Now the specificssajátosságai of the goalcél
don't matterügy here,
71
223590
2883
A cél sajátosságai most nem számítanak,
03:58
but what mattersügyek
is how specifickülönleges the goalcél is.
72
226497
2914
hanem csak az: mennyire konkrét a cél.
04:01
Because it really allowedengedélyezett us
to take all those ideasötletek
73
229786
2972
Mert így válogathattunk azon ötletekből,
04:04
whichmelyik were beinglény throwndobott at us
74
232782
1425
amelyek felvetődtek bennünk,
04:06
and say whichmelyik onesazok
we were going to implementvégrehajtása.
75
234231
2374
és eldönthettük, melyeket alkalmazzuk.
04:08
Does this ideaötlet supporttámogatás this goalcél?
If yes, let's keep it.
76
236629
4319
Támogatja ez az ötlet ezt a célt?
Ha igen, tartsuk meg!
04:12
But if it doesn't or we're not sure,
then let's put it asidefélre.
77
240972
3280
De ha nem, vagy nem vagyunk
biztosak benne, rakjuk félre.
04:16
As simpleegyszerű as it soundshangok,
havingamelynek a very specifickülönleges goalcél right up frontelülső
78
244276
4624
Annyira egyszerű, mint amennyire hangzik:
a nagyon sajátos cél lehetővé tette,
04:20
has really allowedengedélyezett us to be
very sharpéles and focusedösszpontosított
79
248924
3216
hogy összpontosítsunk és precízek legyünk
04:24
in our transformationátalakítás journeyutazás.
80
252164
1628
az átalakítás során.
04:25
And looking back over
the last two and a halffél yearsévek,
81
253816
2618
Az elmúlt két és fél év
04:28
that has been a hugehatalmas positivepozitív for us.
82
256458
1962
igen kedvező volt számunkra.
04:31
So we had the goalcél,
83
259488
1164
Tehát, megvolt a célunk,
04:32
and now we neededszükséges to figureábra out
what are the issueskérdések, what is brokentörött.
84
260676
3406
aztán rá kellett jönnünk,
mik a gondok, és mi van elrontva.
04:37
Before we wentment into schoolsiskolákban,
a lot of people told us
85
265001
2727
Mielőtt elmentünk az iskolákba,
többen mondták nekünk,
04:39
that educationoktatás qualityminőség is poorszegény
86
267752
2066
hogy az oktatás színvonala azért alacsony,
04:41
because eitherbármelyik the teacherstanárok are lazylusta,
they don't come into schoolsiskolákban,
87
269842
3874
mert a tanárok vagy lusták,
és nem járnak be az iskolába,
04:45
or they're incapablealkalmatlan,
they actuallytulajdonképpen don't know how to teachtanít.
88
273740
3234
vagy mert alkalmatlanok, valójában
nem tudják, hogyan kell tanítani.
04:49
Well, when we wentment insidebelül schoolsiskolákban,
we foundtalál something completelyteljesen differentkülönböző.
89
277427
4283
Amikor elmentünk az iskolákba,
valami teljesen mást tapasztaltunk.
04:53
On mosta legtöbb daysnapok, mosta legtöbb teacherstanárok
were actuallytulajdonképpen insidebelül schoolsiskolákban.
90
281734
3583
Legtöbb napon a tanárok többsége
valójában benn volt az iskolában.
04:57
And when you spokebeszéltem with them,
91
285771
1579
De amikor beszélgettünk velük,
04:59
you realizedrealizált they were perfectlytökéletesen capableképes
of teachingtanítás elementaryalapvető classesosztályok.
92
287374
3811
rájöttünk, hogy tökéletesen képesek
lennének általános iskolásokat tanítani.
05:03
But they were not teachingtanítás.
93
291952
1804
De nem tanítanak.
05:06
I wentment to a schooliskola
94
294702
1399
Elmentem egy iskolába,
05:08
where the teacherstanárok were gettingszerzés
the constructionépítés of a classroomtanterem
95
296125
3084
ahol a tanárok egy osztályterem
05:11
and a toiletWC supervisedellenőrzött.
96
299233
2078
és egy vécé építését felügyelték.
05:13
I wentment to anotheregy másik schooliskola
97
301645
1642
Egy másik iskolában két tanár
05:15
where two of the teacherstanárok
had goneelmúlt to a nearbyKözeli bankbank branchág
98
303311
2891
elment a közeli bankfiókba
05:18
to depositbetét scholarshipösztöndíj moneypénz
into kids'gyerekek accountsfiókok.
99
306226
2742
rátenni az ösztöndíjat
gyerekeik számlájára.
05:21
At lunchtimeebédidőben, mosta legtöbb teacherstanárok
were spendingkiadások all of theirazok time
100
309452
4291
Délidőben a tanárok zöme
azzal töltötte idejét, hogy az ebéd
05:25
gettingszerzés the middaydélben mealétkezés cookingfőzés,
supervisedellenőrzött and servedszolgált to the studentsdiákok.
101
313767
4101
meg legyen főzve, ellenőrizve legyen,
és fel legyen szolgálva a tanulóknak.
05:30
So we askedkérdezte the teacherstanárok,
102
318907
1204
Megkérdeztük őket:
05:32
"What's going on,
why are you not teachingtanítás?"
103
320135
2748
"Mi folyik itt, miért nem tanítotok?"
05:35
And they said, "This is
what's expectedvárt of us.
104
323196
2187
Azt válaszolták: "Ezt várják el tőlünk."
05:38
When a supervisorfelügyelő comesjön to visitlátogatás us,
105
326500
2311
Amikor a tanfelügyelő látogatóba jön,
05:40
these are exactlypontosan the things
that he checksellenőrzések.
106
328835
2389
pont ezeket ellenőrzi.
05:43
Has the toiletWC been madekészült,
has the mealétkezés been servedszolgált.
107
331248
2680
Rendben van-e a vécé,
ki van-e osztva az étel?
05:45
When my principal
goesmegy to a meetingtalálkozó at headquartersközpont,
108
333952
3110
Amikor az igazgató megbeszélésre
megy a központi hivatalba,
05:49
these are exactlypontosan the things
whichmelyik are discussedtárgyalt."
109
337086
2387
pontosan ezeket vitatják meg.
05:52
You see, what had happenedtörtént was,
over the last two decadesévtizedekben,
110
340481
4024
Így mentek a dolgok
az elmúlt két évtizedben,
05:56
IndiaIndia had been fightingharcoló the challengekihívás
of accesshozzáférés, havingamelynek enoughelég schoolsiskolákban,
111
344529
3830
India megküzdött a feladattal,
hogy legyen elég elérhető iskola,
06:00
and enrollmentigénylés, bringingfűződő childrengyermekek
into the schoolsiskolákban.
112
348383
2771
és beiskolázott gyerek az iskolákban.
06:03
So the governmentkormány
launchedindított a wholeegész hostházigazda of programsprogramok
113
351178
3430
Ezért a kormány indított
egy egész programsorozatot,
06:06
to addresscím these challengeskihívások,
114
354632
1859
hogy megbirkózzon ezen feladatokkal,
06:08
and the teacherstanárok becamelett
the implicitimplicit executorsvégrehajtók of these programsprogramok.
115
356515
4757
és a tanárok hallgatólagosan
e programok kivitelezőivé váltak.
06:13
Not explicitlykifejezetten, but implicitlyhallgatólagosan.
116
361296
2148
Nem nyíltan, hanem hallgatólagosan.
06:16
And now, what was actuallytulajdonképpen neededszükséges
was not to actuallytulajdonképpen trainvonat teacherstanárok furthertovábbi
117
364652
5016
Nem a tanárok továbbképzésére
06:21
or to monitormonitor theirazok attendancerészvétel
118
369692
1899
vagy jelenlétük ellenőrzésére
volt szükség,
06:23
but to tell them
that what is mosta legtöbb importantfontos
119
371615
3871
hanem hogy elmondják nekik:
az a legfontosabb dolguk,
hogy az osztályteremben tanítsanak.
06:27
is for them to go back
insidebelül classroomstantermek and teachtanít.
120
375510
2600
06:30
They neededszükséges to be monitoredellenőrzött
and measuredmért and awardedmegítélt
121
378134
3854
A tanítás minőségét kell ellenőrizni,
06:34
on the qualityminőség of teachingtanítás
122
382012
1348
mérni és jutalmazni,
06:35
and not on all sortsfajta of other things.
123
383384
1843
és nem mindenféle egyéb dolgot.
06:38
So as we wentment throughkeresztül
the educationoktatás systemrendszer,
124
386018
2460
Így amint végignéztük
az oktatási rendszert,
06:40
as we delvedsokat foglalkoztunk into it deepermélyebb,
we foundtalál a fewkevés suchilyen coremag rootgyökér causesokoz
125
388502
5260
amint egyre mélyebbre ástunk,
olyan okokra bukkantunk rá,
06:45
whichmelyik were determiningmeghatározó, whichmelyik were
shapingformálás how people behavedúgy viselkedett in the systemrendszer.
126
393786
4132
amelyek meghatározták,
hogyan viselkednek a rendszer résztvevői.
06:49
And we realizedrealizált that unlesshacsak we changeváltozás
those specifickülönleges things,
127
397942
3683
Rájöttünk: ha változtatunk egyes dolgokon,
06:53
we could do a numberszám of other things.
128
401649
1953
akkor fogunk tudni számos más dolgon is.
06:55
We could trainvonat, we could put
technologytechnológia into schoolsiskolákban,
129
403626
2843
Oktathatnánk, vihetnénk technológiát
az iskolákba,
06:58
but the systemrendszer wouldn'tnem changeváltozás.
130
406493
1980
de a rendszer nem változna meg.
07:00
And addressingcímzés these non-obviousnem nyilvánvaló
coremag issueskérdések
131
408497
3057
E nem nyilvánvaló alapgondok elintézése
07:03
becamelett a keykulcs partrész of the programprogram.
132
411578
1809
a program kulcsfontosságú része lett.
07:06
So, we had the goalcél and we had the issueskérdések,
133
414678
2952
Megvolt a célunk,
és megvoltak a problémáink,
07:09
and now we neededszükséges to figureábra out
what the solutionsmegoldások were.
134
417654
2749
most ki kellett találnunk a megoldásokat.
07:12
We obviouslymagától értetődően did not want
to recreateújra the wheelkerék,
135
420888
2438
Nyilván nem akartuk
feltalálni a spanyolviaszt,
07:15
so we said, "Let's look around
and see what we can find."
136
423350
2750
Így azt mondtuk: "Nézzünk körül,
meglátjuk mit találunk."
07:18
And we foundtalál these beautifulszép,
smallkicsi pilotpilóta experimentskísérletek
137
426490
4897
Aztán rábukkantunk ezekre a gyönyörű,
apró kísérleti tanulmányokra
07:23
all over the countryország
and all over the worldvilág.
138
431411
2171
világ- és országszerte.
07:26
SmallKis things beinglény doneKész by NGOsNem kormányzati szervezetek,
beinglény doneKész by foundationsalapítványok.
139
434146
3968
Civil szervezetek, alapítványok által
véghezvitt apró dolgokra.
07:30
But what was alsois interestingérdekes
was that noneegyik sem of them actuallytulajdonképpen scaledpikkelyes.
140
438138
3957
De érdekes, hogy egyikük
sem volt elterjedve.
07:34
All of them were limitedkorlátozott
to 50, 100 or 500 schoolsiskolákban.
141
442119
3538
Mindegyikük 50, 100 vagy 200
iskolára korlátozódott.
07:37
And here, we were looking
for a solutionmegoldás for 15,000 schoolsiskolákban.
142
445681
3040
De mi 15 000 iskolára kerestünk megoldást.
07:41
So we lookednézett into why,
143
449180
1704
Utánanéztünk: ha e megoldások beváltak,
07:42
if these things actuallytulajdonképpen work,
why don't they actuallytulajdonképpen scaleskála?
144
450908
3115
miért nem terjedtek el?
07:46
What happensmegtörténik is that
when a typicaltipikus NGONEM KORMÁNYZATI SZERVEZETEK comesjön in,
145
454572
3235
Ha egy átlagos civil szervezet megérkezik,
07:49
they not only bringhoz in theirazok expertiseszakvélemény
146
457831
2413
az nem csupán szakértelmét hozza magával,
07:52
but they alsois bringhoz in
additionalTovábbi resourceserőforrások.
147
460268
2515
hanem további erőforrásokat is.
07:54
So they mightesetleg bringhoz in moneypénz,
148
462807
1757
Talán hoz magával pénzt,
07:56
they mightesetleg bringhoz in people,
149
464588
1321
Talán bevon embereket,
07:57
they mightesetleg bringhoz in technologytechnológia.
150
465933
1694
technológiát.
07:59
And in the 50 or 100 schoolsiskolákban
that they actuallytulajdonképpen operateműködik in,
151
467651
4389
Az 50-100 iskolában, ahol ténykednek,
08:04
those additionalTovábbi resourceserőforrások
actuallytulajdonképpen createteremt a differencekülönbség.
152
472064
2860
ezek a kiegészítő erőforrások
valóban változást hoznak.
08:07
But now imagineKépzeld el that the headfej of this NGONEM KORMÁNYZATI SZERVEZETEK
153
475476
2532
De most képzeljük el,
hogy a civil szervezet vezetője
08:10
goesmegy to the headfej
of the SchoolIskola EducationOktatás DepartmentOsztály
154
478032
2755
azzal megy a Oktatási Hivatal vezetőjéhez:
08:12
and saysmondja, "Hey, now let's do this
for 15,000 schoolsiskolákban."
155
480811
3265
"Csináljuk meg most ezt 15 000 iskolával!"
08:16
Where is that guy or girllány
going to find the moneypénz
156
484100
3453
Ki teremt elő annyi pénzt,
08:19
to actuallytulajdonképpen scaleskála this up
to 15,000 schoolsiskolákban?
157
487577
2704
hogy az elég legyen 15 000 iskolára?
08:22
He doesn't have the additionalTovábbi moneypénz,
158
490305
1762
Nem növelheti költségeit,
08:24
he doesn't have the resourceserőforrások.
159
492091
1597
Nincsenek meg az erőforrásai.
08:25
And henceennélfogva, innovationsújítások don't scaleskála.
160
493712
2351
Ezért az újítások sem hoznak eredményt.
08:28
So right at the beginningkezdet
of the projectprogram, what we said was,
161
496938
3403
Így rögtön a projekt elején azt mondtuk:
08:32
"WhateverBármi we have to do
has to be scalableskálázható,
162
500365
2646
"Bárminek, amit tennünk kell,
elterjeszthetőnek kell lennie,
08:35
it has to work in all 15,000 schoolsiskolákban."
163
503035
3287
működnie kell mind a 15 000 iskolában."
08:38
And henceennélfogva, it has to work
withinbelül the existinglétező budgetsköltségvetések
164
506346
3792
Bele kell férjen
a létező állami költségvetésbe
és erőforrásokba.
08:42
and resourceserőforrások that the stateállapot actuallytulajdonképpen has.
165
510162
2531
08:45
Much easierkönnyebb said than doneKész.
166
513552
1875
Mondani sokkal könnyebb,
mint megcsinálni.
08:47
(LaughterNevetés)
167
515451
1389
(Nevetés)
08:48
I think this was definitelyegyértelműen
the pointpont in time
168
516864
2156
Azt hiszem, volt egy bizonyos pont,
08:51
when my teamcsapat hatedgyűlölt me.
169
519044
1844
amikor csapattagjaim utáltak engem.
08:52
We spentköltött a lot of long hoursórák
in officehivatal, in cafCAFés,
170
520912
5178
Hosszú órákat töltöttünk
irodában, kávéházakban,
08:58
sometimesnéha even in barsbárok,
171
526114
1295
némelykor épp bárokban,
08:59
scratchingkarcolás out headsfejek and sayingmondás,
172
527433
1663
fejünket dörzsölve mondogattuk:
09:01
"Where are the solutionsmegoldások,
how are we going to solvemegfejt this problemprobléma?"
173
529120
3266
"Hol vannak a megoldások,
hogyan fogjuk orvosolni ezt a bajt?"
09:04
In the endvég, I think we did
find solutionsmegoldások to manysok of the issueskérdések.
174
532410
3780
A végén, azt hiszem, számos gondra
megtaláltuk a megoldást.
09:08
I'll give you an examplepélda.
175
536214
1873
Például.
09:10
In the contextkontextus of effectivehatékony learningtanulás,
176
538111
1942
A hatékony tanulással kapcsolatban
09:12
one of the things people talk about
is hands-ongyakorlati learningtanulás.
177
540077
3285
gyakran szóba kerül a "csinálva tanulás".
09:15
ChildrenGyermekek shouldn'tne memorizememorizál
things from bookskönyvek,
178
543386
2268
A gyerekeknek nem kellene
könyveket memorizálni,
09:17
they should do activitiestevékenységek,
179
545678
1589
foglalkozásokat kellene tartani,
09:19
and that's a more effectivehatékony way to learntanul.
180
547291
1999
ami hatékonyabb tanulási módszer,
09:21
WhichAmely basicallyalapvetően meanseszközök
givingígy studentsdiákok things
181
549314
2298
ami lényegében különféle tárgyak,
09:23
like beadsgyöngyök, learningtanulás rodsrudak, abacusesabacuses.
182
551636
3422
pl. gömbök, tanuló pálcák, abakuszok
tanulóknak való kiosztását jelenti.
09:27
But we did not have
the budgetsköltségvetések to give that
183
555082
2454
De nincs meg a keret arra,
hogy biztosítsuk mindezt
09:29
to 15,000 schoolsiskolákban, 2 millionmillió childrengyermekek.
184
557560
2615
15 000 iskola és 2 millió gyerek számára.
09:32
We neededszükséges anotheregy másik solutionmegoldás.
185
560199
1703
Más megoldást kellett találni.
09:34
We couldn'tnem tudott think of anything.
186
562446
1546
Semmi sem jutott eszünkbe.
09:36
One day, one of our teamcsapat memberstagjai
wentment to a schooliskola
187
564368
2829
Egyszer az egyik csapattagunk
meglátta egy iskolában,
09:39
and saw a teachertanár pickszed up sticksbotok
and stoneskövek from the gardenkert outsidekívül
188
567221
4366
ahogy egy tanár köveket, fadarabokat
szed fel a kinti kertből,
09:43
and take them into the classroomtanterem
189
571611
1821
aztán bevitte az osztályterembe,
09:45
and give them to the studentsdiákok.
190
573456
1512
és odaadta a tanulóknak.
09:47
That was a hugehatalmas eurekaEureka momentpillanat for us.
191
575726
2907
Ez nagy heuréka-pillanat volt a számunkra.
09:51
So what happensmegtörténik now
in the textbookstankönyvek in HaryanaHaryana
192
579617
2883
Haryanában most a tankönyvekben
09:54
is that after everyminden conceptkoncepció,
we have a little boxdoboz
193
582524
2742
minden fogalom után van
egy kis keretes szöveg,
09:57
whichmelyik are instructionsutasítás
for the teacherstanárok whichmelyik say,
194
585290
2388
ami utasításokat tartalmaz
a tanároknak, miszerint
09:59
"To teachtanít this conceptkoncepció,
here'sitt an activitytevékenység that you can do.
195
587702
4156
"E fogalom tanításához
ilyen foglalkozást csinálhatsz.
10:03
And by the way, in ordersorrend
to actuallytulajdonképpen do this activitytevékenység,
196
591882
3087
A foglalkozáshoz ezeket tudják a gyerekek
10:06
here are things that you can use
from your immediateazonnali environmentkörnyezet,
197
594993
3179
a környezetedből – pl. a kinti kertből
10:10
whetherakár it be the gardenkert outsidekívül
or the classroomtanterem insidebelül,
198
598196
3021
vagy az osztályteremből begyűjtve –
10:13
whichmelyik can be used
as learningtanulás aidsAIDS for kidsgyerekek."
199
601241
2445
tansegédletként használni."
10:16
And we see teacherstanárok all over HaryanaHaryana
200
604194
2446
Haryana-szerte látunk tanárokat,
10:18
usinghasználva lots of innovativeújító things
to be ableképes to teachtanít studentsdiákok.
201
606664
3250
akik képesek megannyi újítást
használni a diákok tanításához.
10:22
So in this way, whatevertök mindegy we designedtervezett,
202
610617
3585
Ezzel a módszerrel, bármit terveztünk is,
10:26
we were actuallytulajdonképpen ableképes to implementvégrehajtása it
203
614226
2078
tényleg mindent be tudtuk vezetni
10:28
acrossát all 15,000 schoolsiskolákban from day one.
204
616328
2804
mind a 15 000 iskolában,
az első naptól kezdve.
10:32
Now, this bringshoz me to my last pointpont.
205
620304
2186
Ezzel elérkeztem az utolsó gondolatomhoz.
10:34
How do you implementvégrehajtása something
acrossát 15,000 schoolsiskolákban
206
622514
3273
Hogyan hajtunk végre valamit
10:37
and 100,000 teacherstanárok?
207
625811
1757
15 000 iskolában s 100 000 tanárral?
10:40
The departmentosztály used to have a processfolyamat
208
628357
2022
A hivatalnak korábban volt
10:42
whichmelyik is very interestingérdekes.
209
630403
1274
egy nagyon érdekes eljárása,
10:43
I like to call it "The ChainLánc of HopeRemélem."
210
631701
2701
amit így hívnék: "A remény láncolata".
10:48
They would writeír a letterlevél
from the headquartersközpont
211
636240
2360
Körleveleket írogattak a központból,
10:50
and sendelküld it to the nextkövetkező levelszint,
212
638624
1625
s szétküldték a következő szintre,
10:52
whichmelyik was the districtkerület officesirodák.
213
640273
1483
azaz a körzeti hivatalokba.
10:54
They would hoperemény that in eachminden egyes
of these districtkerület officesirodák,
214
642186
2657
Aztán remélve, hogy az egyes
körzeti hivatalokban
10:56
an officertiszt would get the letterlevél,
would opennyisd ki it, readolvas it
215
644867
3975
egy hivatalnok a levelet megkapva
kinyitja, elolvassa,
11:00
and then forwardelőre it to the nextkövetkező levelszint,
216
648866
2094
és továbbítja a következő szintre,
11:02
whichmelyik was the blockBlokk officesirodák.
217
650984
2007
a községi hivatalokba.
11:05
And then you would hoperemény
that at the blockBlokk officehivatal,
218
653015
3765
Azt remélték, hogy a községi hivatalban
11:08
somebodyvalaki elsemás got the letterlevél,
219
656804
1483
ha valaki megkapja levelet,
11:10
openednyitott it, readolvas it and forwardedtovábbított it
eventuallyvégül is to the 15,000 principalsmegbízók.
220
658311
4019
kinyitja, elolvassa és továbbítja
végül a 15 000 iskolaigazgatónak.
11:14
And then one would hoperemény
that the principalsmegbízók
221
662354
2659
Az ember azt remélné,
hogy az iskolaigazgatókhoz
11:17
got the letterlevél, receivedkapott it,
understoodmegértett it
222
665037
2647
eljut a levél, átvették, megértették
11:19
and startedindult implementingvégrehajtási it.
223
667708
1930
és elkezdték az utasítást végrehajtani.
11:21
It was a little bitbit ridiculousnevetséges.
224
669662
1647
Kissé nevetséges volt.
11:24
Now, we knewtudta technologytechnológia was the answerválasz,
225
672684
2461
Tudtuk, hogy a technológia a válasz,
11:27
but we alsois knewtudta
that mosta legtöbb of these schoolsiskolákban
226
675169
2141
de tudtuk azt is, hogy a legtöbb iskolának
11:29
don't have a computerszámítógép or emailemail.
227
677334
2077
nincs számítógépe vagy e-mailje.
11:32
HoweverAzonban, what the teacherstanárok do have
are smartphonesokostelefonok.
228
680497
3083
De a tanároknak van okostelefonjuk.
11:35
They're constantlyállandóan on SMSSMS-BEN,
on FacebookFacebook and on WhatsAppWhatsApp.
229
683604
4679
Folyamatosan Facebookon
ésWhatsAppon vannak, SMS-eznek.
11:40
So what now happensmegtörténik in HaryanaHaryana is,
230
688650
2245
Így Haryanában most minden igazgató
11:42
all principalsmegbízók and teacherstanárok are dividedmegosztott
into hundredsszáz of WhatsAppWhatsApp groupscsoportok
231
690919
4620
és tanár WhatsApp-csoportok
százai között van szétosztva,
11:47
and anytimebármikor something needsigények
to be communicatedközölni,
232
695563
2822
és bármikor, amikor közölni kell valamit,
11:50
it's just postedhozzászóló acrossát
all WhatsAppWhatsApp groupscsoportok.
233
698409
2421
csak közzéteszik az összes
WhatsApp-csoportban,
ami aztán terjed, mint a futótűz.
11:53
It spreadskenhető like wildfireFutótűz.
234
701486
2201
11:55
You can immediatelyazonnal checkjelölje be
who has receivedkapott it,
235
703711
2993
Azonnal megnézhetjük, ki fogadta,
11:58
who has readolvas it.
236
706728
1290
ki olvasta el.
12:00
TeachersTanárok can askkérdez clarificationpontosítás
questionskérdések instantaneouslyazonnal.
237
708042
3860
A tanárok kérhetik
egy kérdés azonnali tisztázását,
12:03
And what's interestingérdekes is,
238
711926
1241
és ami még érdekes,
12:05
it's not just the headquartersközpont
who are answeringüzenetrögzítő these questionskérdések.
239
713191
3358
hogy nemcsak a központok
válaszolhatják meg a kérdéseket,
12:08
AnotherEgy másik teachertanár from
a completelyteljesen differentkülönböző partrész of the stateállapot
240
716573
2889
hanem egy teljesen másik állambeli tanár
12:11
will standállvány up and answerválasz the questionkérdés.
241
719486
2393
is felszólalhat és válaszolhat a kérdésre.
12:13
Everybody'sMindenki actingható
as everybody'smindenkié peeregyenrangú groupcsoport,
242
721903
2680
Mindenki társként tevékenykedett
mindenki csoportjában,
12:16
and things are gettingszerzés implementedvégrehajtott.
243
724607
1794
és a dolgok kezdenek megvalósulni.
12:19
So todayMa, when you go
to a schooliskola in HaryanaHaryana,
244
727784
2283
Így ma a haryanai iskolákban
12:22
things look differentkülönböző.
245
730091
1587
már más a helyzet.
12:23
The teacherstanárok are back insidebelül classroomstantermek,
246
731702
2430
A tanárok osztályteremben vannak,
12:26
they're teachingtanítás.
247
734156
1304
tanítanak.
12:27
OftenGyakran with innovativeújító techniquestechnikák.
248
735484
1858
Gyakran innovatív technikákkal.
12:29
When a supervisorfelügyelő
comesjön to visitlátogatás the classroomtanterem,
249
737740
3102
Amikor a tanfelügyelő meglátogatja
az osztálytermet,
12:32
he or she not only checksellenőrzések
the constructionépítés of the toiletWC
250
740866
3867
nem csupán a vécé állapotát ellenőrzi,
12:36
but alsois what is the qualityminőség of teachingtanítás.
251
744757
2343
hanem a tanítás minőségét is.
12:40
OnceEgyszer a quarternegyed,
all studentsdiákok acrossát the stateállapot
252
748092
3116
Negyedévente az állam összes tanulóját
12:43
are assessedértékelni on theirazok learningtanulás outcomeseredmények
253
751232
2165
értékelik a tanulmányi eredményük alapján.
12:45
and schoolsiskolákban whichmelyik are
doing well are rewardedjutalmazzák.
254
753421
2858
A jól teljesítő iskolákat megjutalmazzák.
12:48
And schoolsiskolákban whichmelyik are not doing so well
255
756303
2469
A nem jól teljesítő iskolákat pedig
12:50
find themselvesmaguk havingamelynek
difficultnehéz conversationsbeszélgetések.
256
758796
2405
kérdőre vonják.
12:53
Of coursetanfolyam, they alsois get
additionalTovábbi supporttámogatás
257
761568
2079
Persze, kapnak további segítséget is,
12:55
to be ableképes to do better in the futurejövő.
258
763671
1936
hogy jobban teljesíthessenek a jövőben.
12:59
In the contextkontextus of educationoktatás,
259
767232
1624
Az oktatásban nagyon nehéz
13:00
it's very difficultnehéz
to see resultstalálatok quicklygyorsan.
260
768880
2367
az eredményeket gyorsan leszűrni.
13:03
When people talk about systemicszisztémás,
large-scalenagyarányú changeváltozás,
261
771630
2975
Amikor rendszerszintű, nagymértékű
változásokról beszélnek,
13:06
they talk about periodsidőszakok
of 7 yearsévek and 10 yearsévek.
262
774629
3579
7-10 éves távlatokban gondolkodnak.
13:10
But not in HaryanaHaryana.
263
778232
1265
De nem úgy Haryanában!
13:12
In the last one yearév, there have been
threehárom independentfüggetlen studiestanulmányok,
264
780153
3952
Tavaly volt három független tanulmány,
13:16
all measuringmérő studentdiák learningtanulás outcomeseredmények,
265
784129
2579
amelyek a tanulók eredményét mérte,
13:18
whichmelyik indicatejelez that something fundamentalalapvető,
266
786732
2307
és amelyek kimutatták, hogy valami elemi,
13:21
something uniqueegyedi is happeningesemény in HaryanaHaryana.
267
789063
2090
valami páratlan dolog történik Haryanában.
13:23
LearningTanulás levelsszintek of childrengyermekek
have stoppedmegállt decliningcsökkenő,
268
791622
3008
A tudásszint romlása megállt,
13:26
and they have startedindult going up.
269
794654
1803
és elkezdődött felfelé ívelése.
13:28
HaryanaHaryana is one of the fewkevés
statesÁllamok in the countryország
270
796481
3210
Haryana egyike az ország azon államának,
13:31
whichmelyik is showingkiállítás an improvementjavulás,
271
799715
1579
amely javulást mutat,
13:33
and certainlybiztosan the one that is showingkiállítás
the fastestleggyorsabb ratearány of improvementjavulás.
272
801318
3703
és bizonyára azok egyike is,
amely a leggyorsabb javulást mutatja.
13:38
These are still earlykorai signsjelek,
273
806005
1368
Ezek korai jelek még,
13:39
there's a long way to go,
274
807397
1194
hosszú út áll előttünk,
13:40
but this givesad us a lot of hoperemény
for the futurejövő.
275
808615
2491
de reménnyel tölt el
minket a jövőt illetően.
13:44
I recentlymostanában wentment to a schooliskola,
276
812859
1563
Elmentem nemrég egy iskolába,
13:46
and as I was leavingkilépő,
277
814446
1943
és amint éppen elindultam kifelé,
13:48
I ranfutott into a ladyhölgy,
278
816413
1151
egy hölgybe botlottam,
13:49
her namenév was ParvatiParvati,
279
817588
1151
Parvatinak hívják,
13:50
she was the motheranya of a childgyermek,
280
818763
1438
az egyik szülő volt,
13:52
and she was smilingmosolygás.
281
820225
1271
és mosolygott.
13:53
And I said, "Why are you smilingmosolygás,
what's going on?"
282
821828
2909
Megkérdeztem: "Miért mosolyogsz?
Mi történt?"
13:56
And she said, "I don't know
what's going on,
283
824761
2746
Erre ő: "Nem tudom, mi történik,
13:59
but what I do know
is that my childrengyermekek are learningtanulás,
284
827531
3087
de azt tudom, hogy a gyerekeim tanulnak,
14:02
they're havingamelynek funmóka,
285
830642
1451
jól érzik magukat,
14:04
and for the time beinglény, I'll stop
my searchKeresés for a privatemagán schooliskola
286
832117
3195
és egyelőre nem keresek magániskolát,
14:07
to sendelküld them to."
287
835336
1163
ahová átíratnám őket."
14:09
So I go back to where I startedindult:
288
837523
2000
De visszakanyarodok oda, ahol kezdtem:
14:11
Can governmentkormány systemsrendszerek transformátalakít?
289
839547
1874
Változhatnak a kormányrendszerek?
14:14
I certainlybiztosan believe so.
290
842163
1500
Én bizonyos vagyok benne.
14:15
I think if you give them the right leverskarok,
291
843687
2094
Ha helyes eszközöket kapnak,
14:17
they can movemozog mountainshegyek.
292
845805
1483
hegyeket képesek megmozgatni.
14:19
Thank you.
293
847735
1151
Köszönöm.
14:20
(ApplauseTaps)
294
848910
6115
(Taps)
Translated by Adam Kosa
Reviewed by Peter Pallós

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Seema Bansal - Education innovator
BCG's Seema Bansal asks: Can governments actually make a meaningful difference in education? And rapidly? Yes, it turns out.

Why you should listen

BCG's Seema Bansal is an associate director in the New Delhi office. Since joining BCG in 2000, she has worked extensively in financial services and telecommunications. Today, Bansal leads BCG's social impact and development practice in India, and works on disparate projects in fields including education, food security and nutrition and governance within government agencies.

Bansal earned an MBA from the Indian Institute of Management in Calcutta, and a degree in electronics and electrical communication from Punjab Engineering College in Chandigarh.

More profile about the speaker
Seema Bansal | Speaker | TED.com