ABOUT THE SPEAKER
Rodrigo Canales - Business professor
Rodrigo Canales wants to understand how individuals influence organizations or systems--even those as complex as the Mexican drug cartels.

Why you should listen

Rodrigo Canales is an associate professor of organizational behavior at the Yale School of Management. There, he researches the role of institutions in entrepreneurship and economic development. More specifically, he focuses on how individuals can change organizations and systems--how their backgrounds, professional identities and roles affect how they relate and act in business.

Canales teaches the core MBA course on innovation at Yale, sits on the steering committee of the Dalai Lama Center for Ethics and Transformative Values at MIT and advises several startup companies in Mexico. He earned his MBA and Ph.D. from the MIT Sloan School of Management.

More profile about the speaker
Rodrigo Canales | Speaker | TED.com
TEDSalon NY2013

Rodrigo Canales: The deadly genius of drug cartels

Rodrigo Canales: Kartel narkoba yang jenius

Filmed:
2,408,475 views

Selama 6 tahun terakhir, korban tindak kekerasan terkait narkoba di Meksiko mencapai 100.000 orang. Kita mungkin berpikir bahwa ini tidak ada hubungannya dengan kita, tapi faktanya adalah kita semua ikut berkontribusi, kata Profesor Universitas Yale Rodrigo Canales dalam paparannya yang menjabarkan kebijakan kartel narkoba. Pembunuhan yang terjadi bukan sekadar tawuran antar preman tak dikenal yang saling membunuh tanpa tedeng aling-aling, tapi hasil dari brand management yang diperhitungkan dengan seksama.
- Business professor
Rodrigo Canales wants to understand how individuals influence organizations or systems--even those as complex as the Mexican drug cartels. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:13
In DecemberDesember of 2010,
0
1617
3676
Pada bulan Desember 2010,
00:17
the citykota of ApatzingApatzingán
1
5293
1817
kota Apatzingan
00:19
in the coastalpesisir statenegara of MichoacMichoacán, in MexicoMeksiko,
2
7110
3152
di negara bagian Michoacan, Meksiko,
00:22
awokebangun to gunfiretembakan.
3
10262
2370
dibangunkan oleh tembakan senjata api.
00:24
For two straightlurus dayshari,
4
12632
1576
Selama dua hari berturut-turut,
00:26
the citykota becamemenjadi an openBuka battlefieldmedan perang
5
14208
2418
kota itu menjadi lapangan perang terbuka
00:28
betweenantara the federalfederal forceskekuatan
6
16626
1784
antara pasukan militer federal
00:30
and a well-organizedterorganisir dengan baik groupkelompok,
7
18410
1669
dan sebuah kelompok terorganisir
00:32
presumablyagaknya from the locallokal criminalpidana organizationorganisasi,
8
20079
2783
yang mungkin berasal dari organisasi kriminal lokal,
00:34
LaLa FamiliaFamilia MichoacanaMichoacana, or the MichoacMichoacán familykeluarga.
9
22862
3372
La Familia Michoacana, atau Keluarga Michoaca.
00:38
The citizenswarga didn't only experiencepengalaman incessantterus-menerus gunfiretembakan
10
26234
3150
Para penduduk tidak hanya hidup di bawah rentetan tembakan senjata api
00:41
but alsojuga explosionsledakan
11
29384
2420
tapi juga ledakan
00:43
and burningpembakaran truckstruk used as barricadesbarikade acrossmenyeberang the citykota,
12
31804
3271
dan truk-truk terbakar yang digunakan sebagai barikade di sepanjang kota,
00:47
so trulysungguh like a battlefieldmedan perang.
13
35075
2017
jadi betul-betul seperti sebuah medan perang.
00:49
After these two dayshari,
14
37092
1530
Setelah dua hari,
00:50
and duringselama a particularlyterutama intenseintens encounterpertemuan,
15
38622
2805
dan terutama pada satu pertemuan yang sangat menegangkan,
00:53
it was presumeddiduga that the leaderpemimpin of LaLa FamiliaFamilia MichoacanaMichoacana,
16
41427
2567
diperkirakan bahwa pemimpin La Familia Michoacana,
00:55
NazarioNazario MorenoMoreno, was killedterbunuh.
17
43994
2505
Nazario Moreno, terbunuh.
00:58
In responsetanggapan to this terrifyingmengerikan violencekekerasan,
18
46499
2011
Menanggapi tindak kekerasan yang mengerikan ini,
01:00
the mayorwalikota of ApatzingApatzingán
19
48510
1999
walikota Apatzingan
01:02
decidedmemutuskan to call the citizenswarga to a marchMaret for peaceperdamaian.
20
50509
2300
memutuskan untuk menghimbau penduduk untuk berbaris demi perdamaian.
01:04
The ideaide was to askmeminta for a softerlembut approachpendekatan
21
52809
3347
Idenya adalah untuk meminta pendekatan yang lebih halus
01:08
to criminalpidana activityaktivitas in the statenegara.
22
56156
2418
terhadap aktivitas kriminal di negara bagian itu.
01:10
And so, the day of the scheduleddijadwalkan processionprosesi,
23
58574
3194
Dan demikianlah, pada hari pawai tersebut dijadwalkan,
01:13
thousandsribuan of people showedmenunjukkan up.
24
61768
1854
ribuan orang hadir.
01:15
As the mayorwalikota was preparingmempersiapkan to deliverKirim
25
63622
1694
Ketika walikota bersiap memberikan
01:17
the speechpidato startingmulai the marchMaret,
26
65316
2111
pidato sebelum memulai pawai,
01:19
his teamtim noticedmelihat
27
67427
1502
bawahannya menyadari bahwa,
01:20
that, while halfsetengah of the participantspeserta
28
68929
3158
meski setengah dari peserta pawai
01:24
were appropriatelytepat dressedberpakaian in whiteputih,
29
72087
1675
berpakaian sepantasnya dalam busana putih,
01:25
and bearingbantalan bannersspanduk askingmeminta for peaceperdamaian,
30
73762
2840
dan membawa spanduk menghimbau perdamaian,
01:28
the other halfsetengah was actuallysebenarnya marchingberbaris
31
76602
2169
setengah sisanya justru berpawai
01:30
in supportmendukung of the criminalpidana organizationorganisasi
32
78771
3091
mendukung organisasi kriminal
01:33
and its now-presumed-defunctkini dianggap-tidak leaderpemimpin.
33
81862
3184
dan pemimpinnya yang diperkirakan sudah mati.
01:37
ShockedTerkejut, the mayorwalikota decidedmemutuskan to steplangkah asideke samping
34
85046
3069
Terkejut, sang walikota memutuskan untuk mundur
01:40
ratheragak than participateikut or leadmemimpin a processionprosesi
35
88115
2011
dan tidak mengikuti maupun memimpin pawai
01:42
that was ostensiblyPura-Pura in supportmendukung of organizedterorganisir crimekejahatan.
36
90126
3385
yang menjadi kedok dukungan terhadap kejahatan terorganisir.
01:45
And so his teamtim steppedmelangkah asideke samping.
37
93511
2242
Bawahannya pun mundur.
01:47
The two marchespawai joinedbergabung togetherbersama,
38
95753
2076
Dan kedua kelompok berpawai bersama,
01:49
and they continuedlanjutnya theirmereka pathjalan
39
97829
3005
mereka terus mengikuti rute pawai
01:52
towardsmenuju the statenegara capitalmodal.
40
100834
2610
hingga ke ibukota negara bagian.
01:55
This storycerita of horrificmengerikan violencekekerasan
41
103444
4811
Kisah tentang kekerasan yang mengerikan ini
02:00
followeddiikuti by a fumbledmeraba-raba approachpendekatan
42
108255
2197
yang diikuti oleh pendekatan yang ragu-ragu
02:02
by federalfederal and locallokal authoritiesotoritas as they triedmencoba
43
110452
2195
dari pemerintah lokal dan federal dalam upaya mereka
02:04
to engagemengikutsertakan civilsipil societymasyarakat,
44
112647
1423
untuk merangkul masyarakat sipil,
02:06
who has been very well engagedbertunangan by a criminalpidana organizationorganisasi,
45
114070
3356
yang sudah sangat terlibat dengan organisasi kriminal,
02:09
is a perfectsempurna metaphormetafora for what's happeningkejadian in MexicoMeksiko todayhari ini,
46
117426
3464
adalah metafora yang sempurna atas apa yang terjadi di Meksiko sekarang ini,
02:12
where we see that our currentarus understandingpengertian
47
120890
3349
di mana kita dapat melihat bahwa pemahaman kita
02:16
of drugobat violencekekerasan and what leadsmemimpin to it
48
124239
2368
akan kekerasan karena narkoba dan hal-hal yang menjadi penyebabnya
02:18
is probablymungkin at the very leastpaling sedikit incompletetidak lengkap.
49
126607
2602
mungkin adalah sesuatu yang paling tidak lengkap.
02:21
If you decidedmemutuskan to spendmenghabiskan 30 minutesmenit tryingmencoba
50
129209
2003
Apabila Anda memutuskan untuk mencari tahu selama 30 menit
02:23
to figureangka out what's going on with drugobat violencekekerasan in MexicoMeksiko
51
131212
2030
apa yang terjadi terkait dengan kekerasan terkait narkoba di Meksiko,
02:25
by, say, just researchingmeneliti onlineon line,
52
133242
2639
katakanlah, dengan, melakukan riset online,
02:27
the first thing you would find out is that
53
135881
1841
hal pertama yang akan Anda temukan adalah bahwa
02:29
while the lawshukum statenegara that all MexicanMeksiko citizenswarga are equalsama,
54
137722
3967
meski hukum mengatakan bahwa seluruh penduduk Meksiko adalah sejajar,
02:33
there are some that are more
55
141689
1119
ada beberapa yang lebih
02:34
and there are some that are much lesskurang equalsama than otherslainnya,
56
142808
3359
dan ada beberapa yang kurang sejajar dibandingkan yang lain,
02:38
because you will quicklysegera find out
57
146167
1251
karena Anda akan dapat menemukan dengan cepat
02:39
that in the pastlalu sixenam yearstahun
58
147418
1704
bahwa dalam enam tahun terakhir
02:41
anywheredimana saja betweenantara 60 and 100,000 people
59
149122
2148
sekitar 60 hingga 100.000 orang
02:43
have lostkalah theirmereka liveshidup in drug-relatedterkait obat violencekekerasan.
60
151270
3558
telah kehilangan nyawa mereka dalam kekerasan terkait dengan narkoba.
02:46
To put these numbersangka in perspectiveperspektif,
61
154828
1747
Untuk memberikan konteks pada angka-angka ini,
02:48
this is eightdelapan timeswaktu largerlebih besar than the numberjumlah of casualtieskorban
62
156575
2816
angka ini 8 kali lebih besar daripada angka korban
02:51
in the IraqIrak and AfghanistanAfghanistan warsperang combinedgabungan.
63
159391
4521
di perang Irak dan Afghanistan yang digabungkan.
02:55
It's alsojuga shockinglymengejutkan closedekat to the numberjumlah of people
64
163912
2504
Angka ini juga sangat dekat dengan jumlah orang
02:58
who have diedmeninggal in the SyrianSuriah civilsipil warperang,
65
166416
2526
yang tewas dalam perang sipil di Suriah,
03:00
whichyang is an activeaktif civilsipil warperang.
66
168942
2213
yang merupakan perang sipil yang masih berlangsung.
03:03
This is happeningkejadian just southSelatan of the borderberbatasan.
67
171155
3196
Ini terjadi hanya di sebelah selatan perbatasan (Amerika Serikat).
03:06
Now as you're readingbacaan, howevernamun,
68
174351
1604
Bahkan ketika Anda sedang membaca, akan tetapi,
03:07
you will be maybe surprisedterkejut that you will quicklysegera
69
175955
1683
Anda mungkin akan terkejut betapa cepatnya
03:09
becomemenjadi numbmati rasa to the numbersangka of deathskematian,
70
177638
2036
Anda akan kebas akan jumlah angka kematian ini,
03:11
because you will see that these are sortmenyortir of abstractabstrak numbersangka
71
179674
3686
karena Anda akan melihat bahwa ini adalah angka yang abstrak
03:15
of facelesstak berwajah, namelesstanpa nama deadmati people.
72
183360
3593
dari orang-orang mati yang tak berwajah, tak bernama.
03:18
ImplicitlySecara implisit or explicitlysecara eksplisit, there is a narrativecerita
73
186953
2724
Secara langsung atau tidak, ada sebuah narasi
03:21
that all the people who are dyingsekarat
74
189677
1835
bahwa semua orang yang mati
03:23
were somehowentah bagaimana involvedterlibat in the drugobat tradeperdagangan,
75
191512
2856
entah bagaimana terlibat dalam perdagangan narkoba,
03:26
and we infermenyimpulkan this because they were eitherantara torturedtersiksa
76
194368
3596
dan kita mengambil kesimpulan seperti ini karena mereka disiksa atau
03:29
or executeddijalankan in a professionalprofesional mannercara,
77
197964
2161
dihukum mati secara profesional,
03:32
or, mostpaling likelymungkin, bothkedua.
78
200125
1652
atau, kemungkinan besar, keduanya.
03:33
And so clearlyjelas they were criminalspenjahat
79
201777
1981
Dan sangat jelas bahwa mereka adalah kriminal
03:35
because of the way they diedmeninggal.
80
203758
2615
dari cara mereka dibunuh.
03:38
And so the narrativecerita is that somehowentah bagaimana these people
81
206373
2563
Dan demikianlah narasinya bahwa entah bagaimana orang-orang ini
03:40
got what they were deservedpantas.
82
208936
1243
mendapatkan hukuman yang setimpal.
03:42
They were partbagian of the badburuk guys.
83
210179
2451
Mereka adalah bagian dari orang-orang jahat.
03:44
And that createsmenciptakan some formbentuk of comfortkenyamanan
84
212630
2548
Dan itu menciptakan semacam kenyamanan
03:47
for a lot of people.
85
215178
1632
bagi banyak orang.
03:48
HoweverNamun, while it's easierlebih mudah to think
86
216810
2964
Akan tetapi, meski lebih gampang untuk berpikir
03:51
of us, the citizenswarga, the policePOLISI, the armytentara,
87
219774
3985
bahwa kita, para penduduk, polisi, tentara,
03:55
as the good guys, and them, the narcosnarcos,
88
223759
3572
sebagai orang baik, dan mereka, bandar narkoba,
03:59
the cartelescarteles, as the badburuk guys,
89
227331
3294
kartel, sebagai orang jahat,
04:02
if you think about it,
90
230625
1166
kalau dipikir-pikir,
04:03
the latterkedua are only providingmenyediakan a servicelayanan to the formerbekas.
91
231791
3808
yang belakangan hadir hanya untuk menyediakan jasa bagi orang baik.
04:07
WhetherApakah we like it or not,
92
235599
2115
Suka atau tidak,
04:09
the U.S. is the largestterbesar marketpasar
93
237714
2661
AS adalah pasar terbesar
04:12
for illegalliar substanceszat in the worlddunia,
94
240375
1618
substansi ilegal di dunia,
04:13
accountingAkuntansi for more than halfsetengah of globalglobal demandpermintaan.
95
241993
3054
yang menyerap lebih dari setengah permintaan global.
04:17
It sharessaham thousandsribuan of milesmil of borderberbatasan with MexicoMeksiko
96
245047
3260
AS berbagi ribuan mil perbatasan dengan Meksiko,
04:20
that is its only routerute of accessmengakses from the SouthSelatan,
97
248307
3118
dan itulah satu-satunya rute akses dari Selatan,
04:23
and so, as the formerbekas dictatordiktator of MexicoMeksiko, PorfirioPorfirio DiazDiaz,
98
251425
3055
dan karenanya, mantan diktator Meksiko Porfirio Diaz
04:26
used to say, "PoorMiskin MexicoMeksiko,
99
254480
2729
dulu suka berkata, "Kasihan Meksiko,
04:29
so farjauh from God and so closedekat to the UnitedInggris StatesSerikat."
100
257209
6192
begitu jauh dari Tuhan dan begitu dekat dengan Amerika Serikat."
04:35
The U.N. estimatesperkiraan that there are 55 millionjuta userspengguna
101
263401
2849
PBB memperkirakan ada sekitar 55 juta pemakai
04:38
of illegalliar drugsnarkoba in the UnitedInggris StatesSerikat.
102
266250
2467
obat-obatan ilegal di Amerika Serikat.
04:40
UsingMenggunakan very, very conservativekonservatif assumptionsasumsi,
103
268717
2426
Menggunakan asumsi yang sangat, sangat konservatif,
04:43
this yieldshasil a yearlytahunan drugobat marketpasar on the retaileceran sidesisi
104
271143
3097
ini berarti pasar obat-obatan retail mencapai
04:46
of anywheredimana saja betweenantara 30 and 150 billionmilyar dollarsdolar.
105
274240
2783
sekitar 30 sampai 150 milyar dolar per tahun.
04:49
If we assumemenganggap that the narcosnarcos only have accessmengakses
106
277023
2669
Apabila kita asumsikan bandar narkoba hanya mempunyai akses
04:51
to the wholesaleGrosir partbagian, whichyang we know is falseSalah,
107
279692
2724
pada perdagangan grosir, yang mana kita tahu adalah salah,
04:54
that still leavesDaun-daun you with yearlytahunan revenuespendapatan
108
282416
2341
keuntungan per tahunnya tetap mencapai
04:56
of anywheredimana saja betweenantara 15 billionmilyar and 60 billionmilyar dollarsdolar.
109
284757
4518
sekitar 15 hingga 60 milyar dolar.
05:01
To put these numbersangka in perspectiveperspektif,
110
289275
1916
Sebagai pembanding,
05:03
MicrosoftMicrosoft has yearlytahunan revenuespendapatan of 60 billionmilyar dollarsdolar.
111
291191
4793
Microsoft meraih keuntungan per tahun sebesar 60 milyar dolar.
05:07
And it so happensterjadi that this is a productproduk that,
112
295984
2506
Dan itu terjadi karena ini adalah produk yang,
05:10
because of its naturealam, a businessbisnis modelmodel
113
298490
2975
karena sifat alamiahnya, bisnis model pasar ini
05:13
to addressalamat this marketpasar requiresmembutuhkan you
114
301465
2754
mengharuskan Anda
05:16
to guaranteemenjamin to your producersprodusen
115
304219
2129
untuk menjaminkan pada produsen
05:18
that theirmereka productproduk will be reliablyandal placedditempatkan
116
306348
2618
bahwa produk mereka akan ditempatkan
05:20
in the marketspasar where it is consumeddikonsumsi.
117
308966
2117
di pasar dimana tingkat konsumsinya tinggi.
05:23
And the only way to do this, because it's illegalliar,
118
311083
3557
Dan satu-satunya cara untuk melakukannya, karena sifatnya yang ilegal
05:26
is to have absolutemutlak controlkontrol of the geographicgeografis corridorskoridor
119
314640
3010
adalah dengan memiliki kontrol penuh atas koridor masuk geografis
05:29
that are used to transportmengangkut drugsnarkoba.
120
317650
2299
yang digunakan untuk membawa narkoba.
05:31
HenceOleh karena itu the violencekekerasan.
121
319949
2517
Karena itulah terjadi tindak kekerasan.
05:34
If you look at a mappeta of cartelKartel influencemempengaruhi and violencekekerasan,
122
322466
3032
Apabila Anda perhatikan peta pengaruh dan kekerasan kartel,
05:37
you will see that it almosthampir perfectlysempurna alignsmenyelaraskan
123
325498
2120
Anda dapat melihat bahwa peta tersebut hampir sama persis dengan
05:39
with the mostpaling efficientefisien routesrute of transportationangkutan
124
327618
1784
rute transportasi yang paling efisien
05:41
from the southSelatan to the northutara.
125
329402
1895
dari selatan ke utara.
05:43
The only thing that the cartelsKartel are doing
126
331297
1156
Yang dilakukan kartel hanyalah
05:44
is that they're tryingmencoba to protectmelindungi theirmereka businessbisnis.
127
332453
2751
mencoba melindungi bisnis mereka.
05:47
It's not only a multi-billionmulti-miliar dollardolar marketpasar,
128
335204
2425
Ini bukan hanya pasar senilai multi-milyar dolar,
05:49
but it's alsojuga a complexkompleks one.
129
337629
2095
tapi ini merupakan sebuah pasar yang kompleks.
05:51
For examplecontoh, the cocakoka plantmenanam is a fragilerapuh plantmenanam
130
339724
2709
Misalnya, tanaman kokain adalah tanaman yang sangat rentan
05:54
that can only growtumbuh in certaintertentu latitudesgaris lintang,
131
342448
2316
yang hanya dapat tumbuh pada ketinggian tertentu,
05:56
and so it meanscara that a businessbisnis modelmodel
132
344764
1736
dan ini berarti bisnis model yang diperlukan
05:58
to addressalamat this marketpasar requiresmembutuhkan you to have
133
346500
1735
untuk menyuplai pasar ini membutuhkan
06:00
decentralizedterdesentralisasi, internationalinternasional productionproduksi,
134
348235
2521
desentralisasi, produksi internasional,
06:02
that by the way needskebutuhan to have good qualitykualitas controlkontrol,
135
350756
2544
yang omong-omong memerlukan kualitas kontrol yang bagus
06:05
because people need a good hightinggi
136
353300
2501
karena orang-orang perlu mabuk yang berkualitas
06:07
that is not going to killmembunuh them
137
355801
1585
yang tidak akan membuat mereka mati
06:09
and that is going to be delivereddisampaikan to them when they need it.
138
357386
2862
dan yang harus diantarkan pada mereka ketika mereka memerlukannya.
06:12
And so that meanscara they need to secureaman
139
360248
1993
Dan itu berarti mereka perlu mengamankan
06:14
productionproduksi and qualitykualitas controlkontrol in the southSelatan,
140
362241
2902
produksi dan kontrol kualitas di Selatan,
06:17
and you need to ensurememastikan that you have
141
365143
2007
dan Anda perlu memastikan bahwa Anda mempunyai
06:19
efficientefisien and effectiveefektif distributiondistribusi channelssaluran
142
367150
2492
jalur distribusi yang efisien dan efektif
06:21
in the marketspasar where these drugsnarkoba are consumeddikonsumsi.
143
369642
3439
di pasar dimana obat-obatan ini dikonsumsi.
06:25
I urgedorongan you, but only a little bitsedikit,
144
373081
1591
Saya mendesak Anda, meski hanya sedikit,
06:26
because I don't want to get you in troublekesulitan,
145
374672
2211
karena saya tidak ingin Anda mendapat masalah,
06:28
to just askmeminta around and see how difficultsulit it would be
146
376883
3286
untuk bertanya-tanya dan melihat sendiri betapa susahnya
06:32
to get whateverterserah drugobat you want, whereverdi manapun you want it,
147
380169
2857
untuk mendapatkan obat-obatan apa pun yang Anda inginkan, dimana pun Anda inginkan,
06:35
wheneverkapanpun you want it, anywheredimana saja in the U.S.,
148
383026
2945
kapan pun Anda inginkan, di mana pun di AS,
06:37
and some of you maymungkin be surprisedterkejut to know
149
385971
2813
dan beberapa dari Anda mungkin akan terkejut mengetahui
06:40
that there are manybanyak dealersdealer that offermenawarkan a servicelayanan
150
388784
2014
bahwa ada banyak pengedar yang menawarkan jasa mereka
06:42
where if you sendKirim them a textteks messagepesan,
151
390798
1824
di mana kalau Anda mengirimkan SMS pada mereka,
06:44
they guaranteemenjamin deliverypengiriman of the drugobat
152
392622
1705
mereka menjamin pengantaran narkoba yang diminta
06:46
in 30 minutesmenit or lesskurang.
153
394327
2882
dalam 30 menit atau lebih cepat.
06:49
Think about this for a secondkedua.
154
397209
2421
Coba pikirkan hal ini sejenak.
06:51
Think about the complexitykompleksitas
155
399630
1731
Bayangkan seberapa kompleksnya
06:53
of the distributiondistribusi networkjaringan that I just describeddijelaskan.
156
401361
3400
jaringan distribusi yang baru saja saya gambarkan.
06:56
It's very difficultsulit to reconcilemendamaikan this
157
404761
2498
Sangat sulit untuk mencocokkan hal ini
06:59
with the imagegambar of facelesstak berwajah, ignorantbodoh goonsPreman
158
407259
4122
dengan citra preman-preman bodoh tak berwajah
07:03
that are just shootingpenembakan eachsetiap other,
159
411381
2605
yang saling menembak satu sama lain,
07:05
very difficultsulit to reconcilemendamaikan.
160
413986
1688
sangat sulit untuk dicerna.
07:07
Now, as a businessbisnis professorprofesor, and as any businessbisnis professorprofesor would tell you,
161
415674
3329
Nah, sebagai profesor di bidang bisnis, dan sebagaimana profesor bisnis mana pun akan bilang,
07:11
an effectiveefektif organizationorganisasi requiresmembutuhkan
162
419003
2675
organisasi yang efektif membutuhkan
07:13
an integratedterpadu strategystrategi that includestermasuk
163
421678
1909
strategi yang terintegrasi yang mencakup
07:15
a good organizationalorganisasi structurestruktur, good incentivesinsentif,
164
423587
2873
struktur organisasi yang bagus, insentif yang bagus,
07:18
a solidpadat identityidentitas and good brandmerek managementpengelolaan.
165
426460
2992
identitas yang kuat, dan manajemen merek yang bagus.
07:21
This leadsmemimpin me to the secondkedua thing that you would learnbelajar
166
429452
2135
Nah, di sini kita sampai pada hal kedua yang Anda akan pelajari
07:23
in your 30-minute-menit explorationeksplorasi of drugobat violencekekerasan in MexicoMeksiko.
167
431587
2900
dari eksplorasi 30 menit Anda tentang kekerasan terkait narkoba di Meksiko.
07:26
Because you would quicklysegera realizemenyadari,
168
434487
1562
Karena Anda akan segera menyadari,
07:28
and maybe be confusedbingung by the factfakta,
169
436049
1663
dan mungkin menjadi bingung oleh fakta,
07:29
that there are threetiga organizationsorganisasi
170
437712
1237
bahwa ada tiga organisasi
07:30
that are constantlyselalu namedbernama in the articlesartikel.
171
438949
3535
yang terus-menerus disebut di media massa.
07:34
You will hearmendengar about LosLos ZetasZetas,
172
442484
2074
Anda akan mendengar tentang Los Zetas,
07:36
the KnightsKsatria TemplarTemplar, whichyang is the newbaru brandmerek
173
444558
1971
Knights Templar, yang merupakan merek baru
07:38
for the FamiliaFamilia MichoacanaMichoacana that I spokeberbicara about at the beginningawal,
174
446529
2858
dari Familia Michoacana yang saya bahas di bagian awal,
07:41
and the SinaloaSinaloa FederationFederasi.
175
449387
2374
dan Sinaloa Federation.
07:43
You will readBaca baca that LosLos ZetasZetas is this assortmentbermacam-macam
176
451761
2791
Anda akan membaca bahwa Los Zetas adalah semacam kelompok
07:46
of sociopathssociopaths that terrifymenakutkan the citieskota that they entermemasukkan
177
454552
4355
sosiopat yang menakuti kota-kota yang mereka masuki
07:50
and they silenceDiam the presstekan,
178
458907
2126
dan mereka membungkam media massa,
07:53
and this is somewhatagak truebenar, or mostlykebanyakan truebenar.
179
461033
3374
dan ini sepertinya benar-benar terjadi, atau sebagian besarnya sungguh terjadi.
07:56
But this is the resulthasil of a very carefulcermat brandingbranding
180
464407
4079
Tapi ini adalah hasil dari teknik branding yang dirancang dengan hati-hati
08:00
and businessbisnis strategystrategi.
181
468486
1801
dan strategi bisnis.
08:02
You see, LosLos ZetasZetas is not just
182
470287
2169
Anda tahu, Los Zetas bukan hanya sekedar
08:04
this randomacak assortmentbermacam-macam of individualsindividu,
183
472456
1800
sekelompok individu dengan beragam karakter,
08:06
but was actuallysebenarnya createddiciptakan by anotherlain criminalpidana organizationorganisasi, the GulfTeluk CartelKartel,
184
474256
3655
tapi dibentuk oleh organisasi kriminal lainnya, yaitu Kartel Teluk
08:09
that used to controlkontrol the easternTimur corridorkoridor of MexicoMeksiko.
185
477911
3012
yang dulu menguasai koridor timur Meksiko.
08:12
When that corridorkoridor becamemenjadi contesteddiperebutkan, they decidedmemutuskan
186
480923
2414
Ketika koridor tersebut diperebutkan, mereka memutuskan
08:15
that they wanted to recruitmerekrut
187
483337
1790
untuk merekrut
08:17
a professionalprofesional enforcementpelaksanaan armlengan.
188
485127
2831
tenaga militer profesional.
08:19
So they recruiteddirekrut LosLos ZetasZetas:
189
487958
3609
Jadilah mereka merekrut Los Zetas:
08:23
an entireseluruh unitsatuan of eliteelite paratrooperspayung
190
491567
2758
sebuah unit yang terdiri atas paramiliter elit
08:26
from the MexicanMeksiko ArmyAngkatan Darat.
191
494325
3017
dari tentara nasional Meksiko.
08:29
They were incrediblyluar biasa effectiveefektif as enforcerspenegak for the GulfTeluk CartelKartel,
192
497342
3706
Mereka sangat efektif sebagai pasukan pengaman Kartel Teluk,
08:33
so much so that at some pointtitik, they decidedmemutuskan
193
501048
1888
begitu efektifnya sampai mereka memutuskan
08:34
to just take over the operationsoperasi,
194
502936
2493
untuk mengambil alih operasi,
08:37
whichyang is why I askmeminta you to never keep tigersHarimau as petshewan peliharaan,
195
505429
3794
karena itulah saya menyarankan agar Anda tidak memelihara harimau sebagai hewan peliharaan,
08:41
because they growtumbuh up.
196
509223
2641
karena mereka tumbuh besar.
08:43
Because the ZetasZetas organizationorganisasi was foundeddidirikan in treasonpengkhianatan,
197
511864
3696
Karena organisasi Zeta dibentuk atas dasar pengkhianatan,
08:47
they lostkalah some of the linkageshubungan to the productionproduksi and distributiondistribusi
198
515560
2936
mereka kehilangan beberapa koneksi ke produksi dan distribusi
08:50
in the mostpaling profitablemenguntungkan marketspasar like cocainekokain,
199
518496
2207
di pasar yang begitu menguntungkan seperti kokain,
08:52
but what they did have,
200
520703
1290
tapi apa yang mereka punya
08:53
and this is again basedberbasis on theirmereka militarymiliter originasal,
201
521993
2460
dan kembali lagi ke asal-muasal militer mereka,
08:56
was a perfectlysempurna structuredtersusun chainrantai of commandperintah
202
524453
2847
adalah struktur organisasi dan kepemimpinan yang baik
08:59
with a very clearbersih hierarchyhirarki
203
527300
2625
dengan jenjang hirarki yang jelas
09:01
and a very clearbersih promotionpromosi pathjalan that alloweddiizinkan them
204
529925
4064
dan jalur promosi yang jelas, yang mengizinkan mereka
09:05
to supervisemengawasi and operateberoperasi acrossmenyeberang manybanyak, manybanyak marketspasar
205
533989
3822
mengawasi dan mengoperasikan banyak, banyak pasar
09:09
very effectivelyefektif,
206
537811
1642
dengan sangat efektif,
09:11
whichyang is the essenceesensi of what a chainrantai of commandperintah seeksmencari to do.
207
539453
3799
yang mana adalah hakikat dari hirarki kepemimpinan yang jelas.
09:15
And so because they didn't have accessmengakses
208
543252
1289
Dan karena mereka tidak mempunyai akses
09:16
to the more profitablemenguntungkan drugobat marketspasar,
209
544541
2335
ke pasar narkoba yang lebih menguntungkan,
09:18
this pushedmendorong them and gavememberi them the opportunitykesempatan
210
546876
1673
hal ini mendorong mereka dan memberi mereka kesempatan
09:20
to diversifydiversifikasi into other formsformulir of crimekejahatan.
211
548549
3498
untuk melakukan diversikasi ke bentuk kejahatan lainnya.
09:24
That includestermasuk kidnappingpenculikan, prostitutionpelacuran,
212
552047
4055
Termasuk penculikan, prostitusi,
09:28
locallokal drugobat dealingberurusan and humanmanusia traffickingperdagangan,
213
556102
2181
pengedaran narkoba lokal dan perdagangan manusia,
09:30
includingtermasuk of migrantsmigran that go from the southSelatan to the U.S.
214
558283
3956
termasuk migran dari Selatan ke AS.
09:34
So what they currentlySaat ini runmenjalankan is trulysungguh
215
562239
4248
Jadi bisnis yang mereka jalankan saat ini benar-benar
09:38
and quitecukup literallysecara harfiah a franchisewaralaba businessbisnis.
216
566487
3572
secara harfiah adalah bisnis waralaba.
09:42
They focusfokus mostpaling of theirmereka recruitingmerekrut on the armytentara,
217
570059
3831
Mereka memfokuskan rekrutmen orang baru melalui militer
09:45
and they very openlyterbuka advertiseberiklan for better salariesgaji,
218
573890
3077
dan mereka mengiklankan secara terbuka untuk gaji yang lebih baik,
09:48
better benefitsmanfaat, better promotionpromosi pathsjalan,
219
576967
2698
keuntungan, jalur promosi,
09:51
not to mentionmenyebut much better foodmakanan,
220
579665
1648
belum lagi makanan yang lebih baik,
09:53
than what the armytentara can deliverKirim.
221
581313
2707
daripada yang dapat ditawarkan militer.
09:56
The way they operateberoperasi is that
222
584020
1869
Modus operasi mereka adalah
09:57
when they arrivetiba in a localitywilayah,
223
585889
1905
ketika mereka sampai di sebuah lokasi,
09:59
they let people know that they are there,
224
587794
1751
mereka memberitahu warga sekitar siapa mereka,
10:01
and they go to the mostpaling powerfulkuat locallokal ganggang
225
589545
3070
dan mereka mendatangi geng lokal yang paling kuat
10:04
and they say, "I offermenawarkan you
226
592615
2240
dan berkata, "Kami memberi kesempatan pada kalian
10:06
to be the locallokal representativewakil of the ZetaZeta brandmerek."
227
594855
3189
untuk menjadi perwakilan lokal Zeta di sini."
10:10
If they agreesetuju -- and you don't want to know
228
598044
1873
Kalau mereka setuju - dan Anda tidak ingin tahu
10:11
what happensterjadi if they don't --
229
599917
1743
apa yang terjadi seandainya mereka tidak setuju --
10:13
they trainmelatih them and they supervisemengawasi them
230
601660
1687
mereka melatih mereka dan mengayomi mereka
10:15
on how to runmenjalankan the mostpaling efficientefisien criminalpidana operationoperasi
231
603347
3327
bagaimana cara menjalankan operasi kriminal yang paling efisien
10:18
for that townkota, in exchangebertukar for royaltiesroyalti.
232
606674
3501
di kota itu, sebagai ganti kesetiaan mereka.
10:22
This kindjenis of businessbisnis modelmodel obviouslyjelas dependstergantung
233
610175
1906
Model bisnis seperti ini jelas sepenuhnya bergantung
10:24
entirelysepenuhnya on havingmemiliki a very effectiveefektif brandmerek of feartakut,
234
612081
2397
pada rasa takut yang sangat efektif,
10:26
and so LosLos ZetasZetas
235
614478
2373
dan Los Zetas
10:28
carefullyhati-hati stagetahap actstindakan of violencekekerasan
236
616851
2293
dengan berhati-hati mempertunjukkan aksi kekerasan
10:31
that are spectacularspektakuler in naturealam,
237
619144
1933
yang bisa dikatakan spektakuler
10:33
especiallyterutama when they arrivetiba first in a citykota,
238
621077
2800
terutama ketika mereka baru sampai di sebuah kota,
10:35
but again, that's just a brandmerek strategystrategi.
239
623877
3234
namun lagi-lagi, ini hanya strategi pemasaran.
10:39
I'm not sayingpepatah they're not violenthebat,
240
627111
1899
Saya bukannya mengatakan bahwa mereka tidak menggunakan kekerasan,
10:41
but what I am sayingpepatah is that even thoughmeskipun you will readBaca baca
241
629010
1943
tapi saya ingin katakan bahwa meski Anda akan membaca bahwa
10:42
that they are the mostpaling violenthebat of all,
242
630953
1863
mereka adalah geng yang paling banyak menggunakan kekerasan,
10:44
when you countmenghitung, when you do the bodytubuh countmenghitung,
243
632816
2963
kalau Anda coba menghitungnya, kalau Anda coba menghitung jumlah korbannya,
10:47
they're actuallysebenarnya all the samesama.
244
635779
3772
sebenarnya sama saja.
10:51
In contrastkontras to them, the KnightsKsatria TemplarTemplar
245
639551
3088
Sebaliknya, Knights Templar
10:54
that arosemuncul in MichoacMichoacán
246
642639
1840
yang terkenal di Michoacan
10:56
emergedmuncul in reactionreaksi to the incursionserangan
247
644479
2607
bangkit sebagai reaksi dari serbuan
10:59
of the ZetasZetas into the statenegara of MichoacMichoacán.
248
647086
2535
Zetas ke negara bagian Michoacan.
11:01
MichoacMichoacán is a geographicallygeografis strategicstrategis statenegara
249
649621
2917
Michoacan adalah negara bagian yang strategis secara geografis
11:04
because it has one of the largestterbesar portsPort in MexicoMeksiko,
250
652538
2003
karena ia memiliki salah satu pelabuhan terbesar di Meksiko,
11:06
and it has very directlangsung routesrute to the centerpusat of MexicoMeksiko,
251
654541
2591
dan ia memiliki akses langsung ke tengah-tengah Meksiko,
11:09
whichyang then givesmemberi you directlangsung accessmengakses to the U.S.
252
657132
3066
yang kemudian juga memberikan akses langsung ke AS.
11:12
The KnightsKsatria TemplarTemplar realizedmenyadari very quicklysegera
253
660198
1539
Knights Templar cukup cepat menyadari
11:13
that they couldn'ttidak bisa facemenghadapi the ZetasZetas on violencekekerasan alonesendirian,
254
661737
3508
bahwa mereka tidak bisa melawan Zetas menggunakan kekerasan semata,
11:17
and so they developeddikembangkan a strategystrategi
255
665245
2357
jadi mereka menyusun strategi
11:19
as a socialsosial enterpriseperusahaan.
256
667602
2779
sebagai sebuah bisnis sosial.
11:22
They brandmerek themselvesdiri as representativewakil of
257
670381
3000
Mereka memasarkan diri mereka sebagai representasi
11:25
and protectingmelindungi of the citizenswarga of MichoacMichoacán
258
673381
2656
dan pelindung para penduduk Michoacan
11:28
againstmelawan organizedterorganisir crimekejahatan.
259
676037
2298
melawan kejahatan terorganisir.
11:30
TheirMereka brandmerek of socialsosial enterpriseperusahaan meanscara
260
678335
1731
Merek bisnis sosial mereka berarti
11:32
that they requirememerlukan a lot of civickewarganegaraan engagementpertunangan,
261
680066
2051
mereka membutuhkan keterlibatan sipil yang besar,
11:34
so they investmenginvestasikan heavilyberat in providingmenyediakan locallokal servicesjasa,
262
682117
4166
jadi mereka banyak berinvestasi untuk menyediakan jasa lokal,
11:38
like dealingberurusan with home violencekekerasan,
263
686283
3498
seperti mengurusi masalah kekerasan dalam rumah tangga,
11:41
going after pettypicik criminalspenjahat, treatingmengobati addictspecandu,
264
689781
3776
mengejar kriminal kecil-kecilan, mengurusi para pecandu,
11:45
and keepingpenyimpanan drugsnarkoba out of the locallokal marketspasar
265
693557
2778
dan menjaga agar narkoba tetap berada di luar
11:48
where they are,
266
696335
2480
pasar lokal mereka,
11:50
and, of courseTentu saja, protectingmelindungi people
267
698815
1619
dan tentu saja, melindungi orang-orang
11:52
from other criminalpidana organizationsorganisasi.
268
700434
2491
dari organisasi kriminal lainnya.
11:54
Now, they killmembunuh a lot of people too,
269
702925
3031
Nah, mereka juga membunuh banyak orang,
11:57
but when they killmembunuh them,
270
705956
2097
tapi ketika mereka membunuh,
12:00
they providemenyediakan very carefulcermat narrativesnarasi and descriptionsDeskripsi
271
708068
2900
mereka mempersiapkan narasi serta deskripsi
12:02
for why they did them,
272
710968
1252
mengenai alasan mereka membunuh,
12:04
throughmelalui newspaperkoran insertionssisipan, YouTubeYouTube videosvideo,
273
712220
3963
melalui sisipan di surat kabar, video Youtube,
12:08
and billboardspapan reklame that explainmenjelaskan that the people who were killedterbunuh
274
716183
2466
dan papan iklan yang menjelaskan bahwa orang-orang yang terbunuh
12:10
were killedterbunuh because they representedmewakili a threatancaman
275
718649
2328
dibunuh karena mereka menjadi ancaman
12:12
not to us, as an organizationorganisasi, of courseTentu saja,
276
720977
1856
bukan bagi kami, sebagai sebuah organisasi,
12:14
but to you, as citizenswarga.
277
722833
1936
tapi kepada kalian, masyarakat sekalian.
12:16
And so we're actuallysebenarnya here to protectmelindungi you.
278
724769
2456
Jadi kami sebenarnya ada di sini untuk melindungi kalian.
12:19
They, as socialsosial enterprisesperusahaan do,
279
727225
2564
Mereka, sebagaimana halnya bisnis sosial,
12:21
have createddiciptakan a moralmoral and ethicaletis codekode
280
729789
1500
telah menciptakan kode moral dan kode etik
12:23
that they advertiseberiklan around,
281
731289
2369
yang mereka promosikan di lapangan,
12:25
and they have very strictketat recruitingmerekrut practicespraktek.
282
733658
3138
dan mereka juga memiliki mekanisme perekrutan yang ketat.
12:28
And here you have the typesjenis of explanationspenjelasan
283
736796
1823
Inilah beberapa jenis penjelasan
12:30
that they providemenyediakan for some of theirmereka actionstindakan.
284
738619
3941
yang mereka berikan atas tindakan mereka.
12:34
They have actuallysebenarnya retainedmempertahankan accessmengakses
285
742560
1896
Mereka telah mendapatkan akses
12:36
to the profitablemenguntungkan drugobat tradeperdagangan,
286
744456
2300
ke perdagangan narkoba yang menguntungkan,
12:38
but the way they do it is, because they controlkontrol all of MichoacMichoacán,
287
746756
2210
tapi cara mereka melakukannya, karena mereka mengendalikan seluruh wilayah Michoacán,
12:40
and they controlkontrol the PortPort of Lázarozarordenasrdenas,
288
748966
2143
dan mereka mengendalikan
pelabuhan Lázaro Cárdenas,
12:43
they leveragepengaruh that to, for examplecontoh,
289
751109
1802
mereka meningkatkan daya saing mereka, misalnya
12:44
tradeperdagangan coppertembaga from MichoacMichoacán that is legallyhukum createddiciptakan
290
752911
3557
dengan memperdagangkan tembaga yang secara sah ditambang
12:48
and legallyhukum extracteddiekstrak
291
756468
1400
dari Michoacan
12:49
with illegalliar ephedrineefedrin from ChinaCina
292
757868
2002
dengan efedrin ilegal dari China
12:51
whichyang is a criticalkritis precursorpendahulu for methamphetaminesshabu-shabu
293
759870
3424
yang merupakan substansi dasar untuk pembuatan shabu-shabu
12:55
that they producemenghasilkan, and then they have partnershipsKemitraan
294
763294
2400
yang mereka hasilkan, dan kemudian mereka bermitra
12:57
with largerlebih besar organizationsorganisasi like the SinaloaSinaloa FederationFederasi
295
765694
2538
dengan organisasi yang lebih besar seperti
Sinaloa Federation
13:00
that placetempat theirmereka productsproduk in the U.S.
296
768232
2690
yang memasarkan produk mereka di AS.
13:02
FinallyAkhirnya, the SinaloaSinaloa FederationFederasi.
297
770922
2671
Akhirnya, Sinaloa Federation.
13:05
When you readBaca baca about them, you will oftensering readBaca baca about them
298
773593
2198
Ketika Anda membaca tentang mereka, Anda akan banyak membaca tulisan
13:07
with an undertonenada of reverencepenghormatan and admirationkekaguman,
299
775791
3700
yang mengandung rasa hormat dan kekaguman,
13:11
because they are the mostpaling integratedterpadu
300
779491
1916
karena mereka adalah organisasi Meksiko
13:13
and the largestterbesar of all the MexicanMeksiko organizationsorganisasi,
301
781407
2288
yang paling terintegrasi dan terbesar,
13:15
and, manybanyak people arguememperdebatkan, the worlddunia.
302
783695
3454
dan banyak orang berpendapat, mereka juga terbesar di dunia.
13:19
They starteddimulai as just sortmenyortir of a transportmengangkut organizationorganisasi
303
787149
2984
Mereka bermula dari semacam organisasi transportasi
13:22
that specializedkhusus in smugglingpenyelundupan betweenantara the U.S.
304
790133
2074
yang mengkhususkan diri dalam penyelundupan barang
13:24
and the MexicanMeksiko bordersperbatasan,
305
792207
2125
antara perbatasan AS dan Meksiko,
13:26
but now they have growndewasa
306
794332
1418
tapi sekarang mereka telah tumbuh
13:27
into a trulysungguh integratedterpadu multinationalmultinasional
307
795750
3426
menjadi organisasi multinasional yang terintegrasi
13:31
that has partnershipsKemitraan in productionproduksi in the southSelatan
308
799176
2306
yang memiliki kemitraan produksi di Selatan
13:33
and partnershipsKemitraan in globalglobal distributiondistribusi
309
801482
3013
dan kemitraan dalam distribusi global
13:36
acrossmenyeberang the planetplanet.
310
804495
2494
di seluruh penjuru bumi.
13:38
They have cultivateddibudidayakan a brandmerek of professionalismprofesionalisme,
311
806989
3330
Mereka telah mengembangkan merek profesionalisme,
13:42
businessbisnis acumenketajaman and innovationinovasi.
312
810319
3318
ketajaman bisnis dan inovasi.
13:45
They have designeddirancang newbaru drugobat productsproduk
313
813637
2099
Mereka telah merancang produk-produk narkoba baru
13:47
and newbaru drugobat processesproses.
314
815736
1723
dan proses pembuatan narkoba baru.
13:49
They have designeddirancang narco-tunnelsNarco-terowongan
315
817459
2218
Mereka telah merancang terowongan narkoba
13:51
that go acrossmenyeberang the borderberbatasan,
316
819677
1541
yang melewati perbatasan,
13:53
and you can see that these are not
317
821218
1815
dan Anda dapat melihat bahwa ini bukanlah
13:55
"The ShawshankShawshank RedemptionPenebusan" typesjenis.
318
823033
3948
seperti di film "The Shawshank Redemption".
13:58
They have inventeddiciptakan narco-submarinesNarco-kapal selam and boatsperahu
319
826981
3696
Mereka telah menciptakan kapal selam dan kapal narkoba
14:02
that are not detectedterdeteksi by radarradar.
320
830677
2683
yang tidak terdeteksi oleh radar.
14:05
They have inventeddiciptakan dronesdrone to transportmengangkut drugsnarkoba,
321
833360
2563
Mereka telah menciptakan pesawat tanpa awak untuk mengangkut narkoba,
14:07
catapultsketapel, you namenama it.
322
835923
3286
ketapel, sebut saja.
14:11
One of the leaderspemimpin of the SinaloaSinaloa FederationFederasi
323
839209
2341
Salah satu pemimpin Sinaloa Federation
14:13
actuallysebenarnya madeterbuat it to the ForbesForbes listdaftar.
324
841550
2438
bahkan masuk dalam daftar Forbes.
14:15
[#701 JoaquinJoaquin GuzmanGuzman LoeraLoera]
325
843988
1973
[#701 Joaquin Guzman Loera]
14:17
Like any multinationalmultinasional would, they have specializedkhusus
326
845961
2905
Seperti perusahaan multinasional lainnya, mereka memiliki keahlian khusus
14:20
and focusedfokus only in the mostpaling profitablemenguntungkan partbagian of the businessbisnis,
327
848866
2289
dan berkonsentrasi pada bagian yang paling menguntungkan dari bisnis ini,
14:23
whichyang is high-marginmargin tinggi drugsnarkoba like cocainekokain,
328
851155
2678
yaitu narkoba dengan margin keuntungan yang tinggi seperti kokain,
14:25
heroinepahlawan, methamphetaminesshabu-shabu.
329
853833
2285
heroin, shabu-shabu.
14:28
Like any traditionaltradisional LatinLatin AmericanAmerika Serikat multinationalmultinasional would,
330
856118
2573
Seperti perusahaan multinasional Amerika Latin lainnya,
14:30
the way they controlkontrol theirmereka operationsoperasi
331
858691
1741
cara mereka mengendalikan operasi mereka
14:32
is throughmelalui familykeluarga tiesikatan.
332
860432
1782
adalah melalui ikatan keluarga.
14:34
When they're enteringmemasuki a newbaru marketpasar, they sendKirim
333
862214
1945
Ketika mereka memasuki pasar baru, mereka mengirim
14:36
a familykeluarga memberanggota to supervisemengawasi it,
334
864159
1721
seorang anggota keluarga untuk mengawasi
14:37
or, if they're partneringbermitra with a newbaru organizationorganisasi,
335
865880
2817
atau, jika mereka sedang bermitra dengan organisasi baru,
14:40
they createmembuat a familykeluarga tiedasi,
336
868697
1420
mereka membuat ikatan keluarga
14:42
eitherantara throughmelalui marriagesperkawinan or other typesjenis of tiesikatan.
337
870117
4466
baik melalui perkawinan atau ikatan lainnya.
14:46
Like any other multinationalmultinasional would,
338
874583
2163
Seperti perusahaan multinasional lainnya,
14:48
they protectmelindungi theirmereka brandmerek by outsourcingOutsourcing
339
876746
3167
mereka melindungi merek mereka dengan melakukan outsourcing
14:51
the more questionabledipertanyakan partsbagian of the businessbisnis modelmodel,
340
879913
2168
untuk pelaksanaan model bisnis mereka yang agak abu-abu,
14:54
like for examplecontoh, when they have to engagemengikutsertakan
341
882081
2043
seperti misalnya, ketika mereka harus terlibat dalam
14:56
in violencekekerasan againstmelawan other criminalpidana organizationsorganisasi,
342
884124
2765
tindak kekerasan melawan organisasi kriminal lainnya,
14:58
they recruitmerekrut gangsgeng and other smallerlebih kecil playerspemain
343
886889
3445
mereka merekrut geng dan pemain kecil lainnya
15:02
to do the dirtykotor work for them,
344
890334
1799
untuk melakukan pekerjaan kotor untuk mereka,
15:04
and they try to separateterpisah theirmereka operationsoperasi
345
892133
1785
dan mereka mencoba untuk memisahkan operasi mereka
15:05
and theirmereka violencekekerasan and be very discretediskrit about this.
346
893918
3635
dan tindak kekerasan mereka, dan menjaga kerahasiannya dengan baik.
15:09
To furtherlebih lanjut strengthenmemperkuat theirmereka brandmerek,
347
897553
2496
Untuk memperkuat merek mereka,
15:12
they actuallysebenarnya have professionalprofesional P.R. firmsperusahaan
348
900049
2893
mereka benar-benar menggunakan perusahaan humas profesional,
15:14
that shapebentuk how the presstekan talkspembicaraan about them.
349
902942
2479
yang membentuk bagaimana media massa berbicara tentang mereka.
15:17
They have professionalprofesional videographersvideographers on staffstaf.
350
905421
3551
Mereka memiliki kamerawan profesional di jajaran staf.
15:20
They have incrediblyluar biasa productiveproduktif tiesikatan
351
908972
2113
Mereka memiliki hubungan yang sangat produktif
15:23
with the securitykeamanan organizationsorganisasi
352
911085
1833
dengan organisasi keamanan
15:24
on bothkedua sidessisi of the borderberbatasan.
353
912918
3412
di kedua sisi perbatasan.
15:28
And so, differencesperbedaan asideke samping,
354
916330
2601
Meskipun berbeda,
15:30
what these threetiga organizationsorganisasi shareBagikan
355
918931
3555
kesamaan yang dimiliki ketiga organisasi ini adalah
15:34
is on the one handtangan, a very clearbersih understandingpengertian
356
922486
3640
di satu sisi, adalah pemahaman yang sangat jelas
15:38
that institutionsinstitusi cannottidak bisa be imposeddikenakan from the toppuncak,
357
926126
3084
bahwa pengaturan tidak bisa dipaksakan dari atas,
15:41
but ratheragak they are builtdibangun di from the bottombawah up
358
929210
2940
tetapi sebaliknya mereka dibangun dari bawah ke atas
15:44
one interactioninteraksi at a time.
359
932150
3283
satu interaksi demi satu interaksi.
15:47
They have createddiciptakan extremelysangat coherentkoheren structuresstruktur
360
935433
2421
Mereka telah menciptakan struktur yang sangat koheren
15:49
that they use to showmenunjukkan the inconsistenciesinkonsistensi
361
937854
2834
yang mereka gunakan untuk menunjukkan ketiadaan
15:52
in governmentpemerintah policieskebijakan.
362
940688
4027
konsistensi dalam kebijakan pemerintah.
15:56
And so what I want you to rememberingat from this talk
363
944715
2487
Jadi, apa yang saya ingin Anda ingat dari paparan ini
15:59
are threetiga things.
364
947202
1533
adalah tiga hal.
16:00
The first one is that drugobat violencekekerasan
365
948735
3056
Yang pertama adalah, bahwa kekerasan terkait narkoba
16:03
is actuallysebenarnya the resulthasil
366
951791
1877
sesungguhnya adalah hasil
16:05
of a hugebesar marketpasar demandpermintaan
367
953668
3251
dari adanya permintaan pasar yang besar
16:08
and an institutionalkelembagaan setupsetup that forceskekuatan
368
956919
3650
dan pengaturan kelembagaan yang memaksa
16:12
the servicingpelayanan of this marketpasar to necessitatememerlukan violencekekerasan
369
960569
3126
dibutuhkannya kekerasan untuk melayani pasar ini
16:15
to guaranteemenjamin deliverypengiriman routesrute.
370
963695
4045
guna menjamin rute pengiriman.
16:19
The secondkedua thing I want you to rememberingat
371
967740
1926
Hal kedua yang saya ingin Anda ingat
16:21
is that these are sophisticatedcanggih,
372
969666
1946
adalah bahwa ini adalah organisasi modern
16:23
coherentkoheren organizationsorganisasi
373
971612
2923
yang logis
16:26
that are businessbisnis organizationsorganisasi,
374
974535
1958
dan sebagai organisasi bisnis,
16:28
and analyzingmenganalisis them and treatingmengobati them as suchseperti itu
375
976493
1919
menganalisa serta memperlakukannya sebagai organisasi bisnis
16:30
is probablymungkin a much more usefulberguna approachpendekatan.
376
978412
3389
adalah pendekatan yang lebih baik untuk memahaminya.
16:33
The thirdketiga thing I want you to rememberingat
377
981801
2136
Hal ketiga yang saya ingin Anda ingat
16:35
is that even thoughmeskipun we're more comfortablenyaman
378
983937
1428
adalah bahwa meskipun kita merasa lebih nyaman
16:37
with this ideaide of "them,"
379
985365
2523
dengan konsep "mereka",
16:39
a setset of badburuk guys separatedterpisah from us,
380
987888
2741
sekelompok orang jahat yang terpisah dari "kita"
16:42
we are actuallysebenarnya accompliceskaki to them,
381
990629
2977
kita sebenarnya bertindak bagai komplotan mereka,
16:45
eitherantara throughmelalui our directlangsung consumptionkonsumsi
382
993606
2389
baik melalui konsumsi langsung
16:47
or throughmelalui our acceptancepenerimaan of the inconsistencyinkonsistensi
383
995995
4072
atau melalui penerimaan kita atas adanya inkonsistensi
16:52
betweenantara our policieskebijakan of prohibitionlarangan
384
1000067
2268
antara kebijakan yang melarang
16:54
and our actualsebenarnya behaviortingkah laku of tolerancetoleransi
385
1002335
2948
dan sikap yang mentoleransi
16:57
or even encouragementdorongan of consumptionkonsumsi.
386
1005283
4224
atau bahkan mendorong konsumsi.
17:01
These organizationsorganisasi servicelayanan, recruitmerekrut from,
387
1009507
4020
Organisasi-organisasi ini melayani, merekrut,
17:05
and operateberoperasi withindalam our communitiesmasyarakat,
388
1013527
2328
serta beroperasi di dalam komunitas kita,
17:07
so necessarilyperlu, they are much more integratedterpadu
389
1015855
2418
jadi sangat perlu bagi mereka untuk terintegrasi
17:10
withindalam them than we are comfortablenyaman acknowledgingmengakui.
390
1018273
4470
dalam komunitas kita, daripada yang selama ini kita berani akui.
17:14
And so to me the questionpertanyaan is not whetherapakah
391
1022743
2865
Dan bagi saya pertanyaannya bukanlah apakah
17:17
these dynamicsdinamika will continueterus the way they have.
392
1025608
3281
dinamika ini akan terus berlanjut seperti selama ini.
17:20
We see that the naturealam of this phenomenonfenomena
393
1028889
2765
Kita melihat bahwa sifat dari fenomena ini
17:23
guaranteesJaminan that they will.
394
1031654
2468
menjamin bahwa mereka akan terus berlanjut.
17:26
The questionpertanyaan is whetherapakah we are willingrela to continueterus
395
1034122
2880
Pertanyaannya adalah apakah kita bersedia untuk melanjutkan
17:29
our supportmendukung of a failedgagal strategystrategi
396
1037002
4606
dukungan kita terhadap strategi gagal
17:33
basedberbasis on our stubbornkeras kepala, blissfulbahagia, voluntarysukarela ignoranceketidakpedulian
397
1041608
5507
yang didasarkan pada kekeras-kepalaan, ketidak-tahuan, serta ketidak-pedulian sukarela kita
17:39
at the costbiaya of the deathskematian of thousandsribuan of our youngmuda.
398
1047115
4961
dan sebagai dampaknya, kematian ribuan generasi muda kita.
17:44
Thank you.
399
1052076
1731
Terima kasih.
17:45
(ApplauseTepuk tangan)
400
1053807
5162
(Tepuk tangan)
Translated by Dewi Barnas
Reviewed by Arinta Puspitasari

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Rodrigo Canales - Business professor
Rodrigo Canales wants to understand how individuals influence organizations or systems--even those as complex as the Mexican drug cartels.

Why you should listen

Rodrigo Canales is an associate professor of organizational behavior at the Yale School of Management. There, he researches the role of institutions in entrepreneurship and economic development. More specifically, he focuses on how individuals can change organizations and systems--how their backgrounds, professional identities and roles affect how they relate and act in business.

Canales teaches the core MBA course on innovation at Yale, sits on the steering committee of the Dalai Lama Center for Ethics and Transformative Values at MIT and advises several startup companies in Mexico. He earned his MBA and Ph.D. from the MIT Sloan School of Management.

More profile about the speaker
Rodrigo Canales | Speaker | TED.com