TED2015
Tony Fadell: The first secret of design is ... noticing
Tony Fadell: Rahasia pertama dari desain adalah ... memperhatikan
Filmed:
Readability: 2.9
2,938,799 views
Sebagai manusia, kita cepat sekali terbiasa dengan "hal-hal yang sudah biasa". Tapi bagi para desainer, terdapat kesempatan pada hal-hal yang sudah biasa ... Apakah hal-hal itu bisa dibuat lebih baik? Bagaimana caranya? Melalui paparannya yang asyik dan santai, pria dibalik iPod dan termostat Nest ini berbagi beberapa kiat untuk memperhatikan -- dan melakukan -- perubahan.
Tony Fadell - Product creator
As the originator of the iPod, Tony Fadell is no stranger to disruptive technology. With Nest, he’s zeroed in on tech’s most elusive targets: household appliances. Full bio
As the originator of the iPod, Tony Fadell is no stranger to disruptive technology. With Nest, he’s zeroed in on tech’s most elusive targets: household appliances. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:13
In the great 1980s movie
"The Blues Brothers,"
"The Blues Brothers,"
0
1136
3253
Dalam film yang bagus di tahun 1980-an
"The Blues Brothers,"
"The Blues Brothers,"
00:16
there's a scene where John Belushi
goes to visit Dan Aykroyd in his apartment
goes to visit Dan Aykroyd in his apartment
1
4389
4794
Ada adegan di mana John Belushi
mengunjungi Dan Aykroyd di apartemennya
mengunjungi Dan Aykroyd di apartemennya
00:21
in Chicago for the very first time.
2
9183
2323
di Chicago untuk pertama kalinya.
00:24
It's a cramped, tiny space
3
12106
2531
Tempat yang sesak dan sempit
00:26
and it's just three feet away
from the train tracks.
from the train tracks.
4
14637
2531
dan hanya berjarak satu meter
dari rel kereta api.
dari rel kereta api.
00:30
As John sits on Dan's bed,
5
18628
1838
Selagi John duduk di tempat tidur Dan,
00:32
a train goes rushing by,
6
20466
2463
serangkaian kereta api lewat,
00:34
rattling everything in the room.
7
22929
2224
mengguncang semua benda dalam ruangan itu.
00:37
John asks, "How often does
that train go by?"
that train go by?"
8
25153
3829
John bertanya,
"Seberapa sering kereta api lewat?"
"Seberapa sering kereta api lewat?"
00:40
Dan replies, "So often, you won't
even notice it."
even notice it."
9
28982
4560
Dan menjawab, "Sering sekali
sampai kau takkan menyadarinya."
sampai kau takkan menyadarinya."
00:45
And then, something falls off the wall.
10
33542
2906
Kemudian, sesuatu jatuh dari dinding.
00:49
We all know what he's talking about.
11
37248
1794
Kita semua tahu apa yang dibicarakan.
00:51
As human beings, we get used
to everyday things
to everyday things
12
39042
2841
Sebagai manusia, kita terbiasa
dengan benda sehari-hari
dengan benda sehari-hari
00:53
really fast.
13
41883
1197
sangat cepat
sebagai desainer produk, adalah
tugas saya memperhatikan benda-benda itu,
tugas saya memperhatikan benda-benda itu,
00:55
As a product designer,
it's my job to see those everyday things,
it's my job to see those everyday things,
14
43600
3384
00:58
to feel them, and try
to improve upon them.
to improve upon them.
15
46984
3537
untuk merasakannya,
dan mencoba untuk membuatnya lebih baik.
dan mencoba untuk membuatnya lebih baik.
01:03
For example, see this piece of fruit?
16
51365
3496
Contohnya, lihat buah ini?
01:08
See this little sticker?
17
56211
1600
Lihat stiker kecil ini?
01:11
That sticker wasn't there
when I was a kid.
when I was a kid.
18
59211
2455
Stiker ini tidak ada waktu saya kecil.
Tapi di suatu tempat
dengan berlalunya waktu,
dengan berlalunya waktu,
01:14
But somewhere as the years passed,
19
62776
1918
seseorang dengan ide cemerlang
menempelkan stiker di buah ini.
menempelkan stiker di buah ini.
01:16
someone had the bright idea
to put that sticker on the fruit.
to put that sticker on the fruit.
20
64694
2881
01:19
Why?
21
67575
717
Mengapa?
01:20
So it could be easier for us
22
68292
1529
Agar lebih mudah bagi kita
01:21
to check out
at the grocery counter.
at the grocery counter.
23
69821
1737
untuk keluar dari kasir supermarket.
01:23
Well that's great,
24
71558
1093
Ya itu bagus sekali,
01:24
we can get in and out of
the store quickly.
the store quickly.
25
72651
2055
kita dapat keluar masuk toko dengan cepat
01:26
But now, there's a new problem.
26
74706
2078
Tapi sekarang, ada masalah yang baru.
01:29
When we get home and we're hungry
27
77414
2029
Waktu sampai rumah dan lapar
01:31
and we see this ripe, juicy piece
of fruit on the counter,
of fruit on the counter,
28
79443
3431
dan kita melihat buah yang matang
dan segar ini pada nampan
dan segar ini pada nampan
01:34
we just want to pick it up
and eat it.
and eat it.
29
82874
2845
kita hanya ingin mengambil dan memakannya.
01:37
Except now, we have to look
for this little sticker.
for this little sticker.
30
85719
3736
Tapi sekarang, kita harus
melihat stiker kecil ini.
melihat stiker kecil ini.
01:42
And dig at it with our nails,
damaging the flesh.
damaging the flesh.
31
90587
4374
Dan mengelupasnya dengan kuku,
merusak daging buahnya.
merusak daging buahnya.
01:46
Then rolling up that sticker --
32
94962
1639
kemudian melinting stikernya
Anda tahu maksud saya.
01:48
you know what I mean.
33
96601
1035
01:49
And then trying to flick
it off your fingers.
it off your fingers.
34
97636
2139
Dan mencoba melepaskannya dari jari Anda.
01:51
(Applause)
35
99775
3361
(Tepuk tangan)
01:56
It's not fun,
36
104276
1500
Tidak menyenangkan,
01:57
not at all.
37
105776
1021
sama sekali.
01:59
But something interesting happened.
38
107777
1905
Tapi sesuatu yang menarik terjadi.
02:01
See the first time you did it,
you probably felt those feelings.
you probably felt those feelings.
39
109992
3081
Lihat pertama kali Anda melakukannya,
Anda mungkin merasakannya.
Anda mungkin merasakannya.
02:05
You just wanted to eat the piece of fruit.
40
113075
2205
Anda hanya ingin makan sepotong buah.
02:07
You felt upset.
41
115280
1007
Anda merasa kesal.
02:08
You just wanted to dive in.
42
116287
1734
Anda hanya ingin melahapnya.
02:10
By the 10th time,
43
118541
1624
Untuk kali yang ke-10,
02:12
you started to become less upset
44
120165
2476
Anda mulai tidak begitu kesal
02:14
and you just started peeling
the label off.
the label off.
45
122641
3430
dan Anda mulai saja mengupas label itu.
02:18
By the 100th time,
at least for me,
at least for me,
46
126071
2409
Untuk kali yang ke-100,
setidaknya untuk saya,
setidaknya untuk saya,
Saya jadi mati rasa.
02:20
I became numb to it.
47
128480
1132
Saya ambil saja buah itu,
02:22
I simply picked up the piece of fruit,
48
130212
2891
02:25
dug at it with my nails,
tried to flick it off,
tried to flick it off,
49
133103
4112
mengelupasnya dengan kuku saya,
mencoba untuk melepasnya,
mencoba untuk melepasnya,
02:29
and then wondered,
50
137215
1556
dan kemudian bertanya-tanya,
02:30
"Was there another sticker?"
51
138771
3499
Apakah ada stiker lainnya?
02:35
So why is that?
52
143680
1294
Jadi mengapakah itu?
02:36
Why do we get used to everyday things?
53
144974
2152
Mengapa kita terbiasa
akan benda sehari-hari?
akan benda sehari-hari?
02:39
Well as human beings,
we have limited brain power.
we have limited brain power.
54
147126
3148
Nah, sebagai manusia, kita punya
kekuatan otak yang terbatas.
kekuatan otak yang terbatas.
02:42
And so our brains encode the
everyday things we do into habits
everyday things we do into habits
55
150274
4769
Jadi otak kita membuat kode pada hal yang
sehari-hari kita lakukan menjadi kebiasaan
sehari-hari kita lakukan menjadi kebiasaan
02:47
so we can free up space
to learn new things.
to learn new things.
56
155043
3577
jadi kita bisa memberikan
ruang kosong untuk belajar hal baru.
ruang kosong untuk belajar hal baru.
02:50
It's a process called habituation
57
158620
2042
Ini adalah proses yang disebut habituasi
02:52
and it's one of the most basic ways,
as humans, we learn.
as humans, we learn.
58
160662
3604
dan ini hal yang paling mendasar,
yang kita pelajari sebagai manusia.
yang kita pelajari sebagai manusia.
02:57
Now, habituation isn't always bad.
59
165596
2169
Nah, habituasi tidak selalu buruk.
Ingat pertama kali belajar menyetir?
03:00
Remember learning to drive?
60
168975
1636
03:03
I sure do.
61
171101
1178
Saya yakin Anda ingat.
03:04
Your hands clenched at 10 and 2
on the wheel,
on the wheel,
62
172939
3288
Tangan Anda mengepal
di arah jam 10 dan 2 pada setir,
di arah jam 10 dan 2 pada setir,
03:08
looking at every single
object out there --
object out there --
63
176227
2218
melihat pada apapun di luar sana --
03:10
the cars, the lights, the pedestrians.
64
178445
3250
mobil, lampu lalu lintas, pejalan kaki.
03:13
It's a nerve-wracking experience.
65
181695
2311
Pengalaman yang menegangkan.
Saking tegangnya, saya bahkan tak bisa
bicara dengan orang lain di dalam mobil
bicara dengan orang lain di dalam mobil
03:16
So much so, that I couldn't even
talk to anyone else in the car
talk to anyone else in the car
66
184936
3584
03:20
and I couldn't even listen to music.
67
188520
1930
dan bahkan tidak bisa mendengarkan musik.
03:22
But then something interesting happened.
68
190840
2109
Tapi lalu sesuatu yang menarik terjadi.
03:24
As the weeks went by,
driving became easier and easier.
driving became easier and easier.
69
192949
4170
Setelah lewat beberapa minggu,
mengemudi menjadi semakin mudah.
mengemudi menjadi semakin mudah.
03:30
You habituated it.
70
198339
1308
Anda menjadi terbiasa.
03:32
It started to become
fun and second nature.
fun and second nature.
71
200647
2267
Itu mulai menjadi asyik dan biasa.
03:35
And then, you could talk
to your friends again
to your friends again
72
203324
2207
Lalu, Anda bisa bicara
dengan teman Anda lagi
dengan teman Anda lagi
03:37
and listen to music.
73
205531
959
dan mendengar musik.
03:38
So there's a good reason why
our brains habituate things.
our brains habituate things.
74
206490
2699
Ada alasan baik otak Anda
terbiasa terhadap berbagai hal.
terbiasa terhadap berbagai hal.
03:41
If we didn't, we'd notice
every little detail,
every little detail,
75
209189
3363
Jika tidak, kita akan
memperhatikan setiap detail,
memperhatikan setiap detail,
03:44
all the time.
76
212552
1615
setiap saat.
03:46
It would be exhausting,
77
214717
1578
Akan sangat melelahkan,
03:48
and we'd have no time
to learn about new things.
to learn about new things.
78
216295
2392
dan kita takkan ada waktu
untuk belajar hal baru.
untuk belajar hal baru.
03:52
But sometimes,
habituation isn't good.
habituation isn't good.
79
220317
3140
Tapi kadang, habituasi tidak baik.
Jika itu membuat kita tak memperhatikan
masalah-masalah di sekitar kita,
masalah-masalah di sekitar kita,
03:56
If it stops us from noticing
the problems that are around us,
the problems that are around us,
80
224477
3335
03:59
well, that's bad.
81
227812
1031
yah, itu buruk.
Dan jika hal itu menghentikan kita
memperhatikan dan memperbaiki masalah,
memperhatikan dan memperbaiki masalah,
04:01
And if it stops us from noticing
and fixing those problems,
and fixing those problems,
82
229413
3403
04:04
well, then that's really bad.
83
232816
2117
yah, itu sangat buruk.
04:07
Comedians know all about this.
84
235923
1983
Pelawak tahu tentang semua ini.
04:09
Jerry Seinfeld's entire career was built
on noticing those little details,
on noticing those little details,
85
237906
4885
Sepanjang karir Jerry Seinfeld
dibangun dengan memperhatikan detail itu,
dibangun dengan memperhatikan detail itu,
04:14
those idiotic things we do every day
that we don't even remember.
that we don't even remember.
86
242791
3978
hal-hal bodoh yang kita lakukan tiap hari
yang kita bahkan tidak ingat.
yang kita bahkan tidak ingat.
04:20
He tells us about the time
he visited his friends
he visited his friends
87
248238
2377
Dia menceritakan sewaktu
dia mengunjungi temannya
dia mengunjungi temannya
04:22
and he just wanted to take
a comfortable shower.
a comfortable shower.
88
250615
2386
dan dia hanya ingin mandi dengan nyaman.
04:25
He'd reach out and grab the handle
and turn it slightly one way,
and turn it slightly one way,
89
253001
3897
Ia meraih keran dan memutarnya
sedikit ke satu arah,
sedikit ke satu arah,
dan kemudian terlalu panas.
04:28
and it was 100 degrees too hot.
90
256900
2583
04:31
And then he'd turn it the other way,
and it was 100 degrees too cold.
and it was 100 degrees too cold.
91
259483
3932
Dan kemudian dia memutarnya
ke arah berlawanan, dan terlalu dingin.
ke arah berlawanan, dan terlalu dingin.
04:35
He just wanted a comfortable shower.
92
263415
2363
Dia hanya ingin suhu
air pancuran yang nyaman.
air pancuran yang nyaman.
04:37
Now, we've all been there,
93
265778
2163
Nah, kita semua pernah mengalaminya,
04:39
we just don't remember it.
94
267941
1785
kita hanya tidak mengingatnya.
04:41
But Jerry did,
95
269726
1322
Tapi Jerry ingat,
04:43
and that's a comedian's job.
96
271048
2014
dan itu adalah tugas pelawak.
04:45
But designers, innovators
and entrepreneurs,
and entrepreneurs,
97
273062
3120
Tapi desainer, penemu, dan pengusaha,
04:48
it's our job to not just notice
those things,
those things,
98
276182
2407
tugas kami tidak hanya
memperhatikan hal-hal itu,
memperhatikan hal-hal itu,
04:50
but to go one step further
and try to fix them.
and try to fix them.
99
278589
2936
tapi lebih maju satu langkah
dan mencoba untuk memperbaikinya.
dan mencoba untuk memperbaikinya.
04:55
See this, this person,
100
283276
1566
Lihat ini, orang ini,
04:56
this is Mary Anderson.
101
284842
1469
Ini Mary Anderson.
04:58
In 1902 in New York City,
102
286581
2197
Di tahun 1902 di kota New York,
05:00
she was visiting.
103
288778
1828
dia sedang berkunjung.
05:03
It was a cold, wet, snowy day
and she was warm inside a streetcar.
and she was warm inside a streetcar.
104
291016
4818
Hari itu dingin, basah, bersalju
dan dia merasa hangat di dalam mobil.
dan dia merasa hangat di dalam mobil.
05:09
As she was going to her destination,
she noticed the driver opening the window
she noticed the driver opening the window
105
297226
5097
Sewaktu dia dalam perjalanan ke tujuannya,
dia menyadari si pengemudi membuka jendela
dia menyadari si pengemudi membuka jendela
05:14
to clean off the excess snow
so he could drive safely.
so he could drive safely.
106
302323
4805
untuk membersihkan kelebihan salju
sehingga ia dapat mengemudi dengan aman.
sehingga ia dapat mengemudi dengan aman.
05:20
When he opened the window, though,
he let all this cold, wet air inside,
he let all this cold, wet air inside,
107
308258
3576
Sewaktu ia membuka jendela, ia membiarkan
udara dingin dan basah masuk,
udara dingin dan basah masuk,
05:23
making all the passengers miserable.
108
311834
1945
membuat semua penumpang menderita.
05:27
Now probably, most of those
passengers just thought,
passengers just thought,
109
315189
2933
Nah mungkin, kebanyakan
penumpang itu hanya berpikir,
penumpang itu hanya berpikir,
05:30
"It's a fact of life, he's got
to open the window to clean it.
to open the window to clean it.
110
318122
3251
"Inilah kenyataan, dia harus
membuka jendela dan membersihkannya.
membuka jendela dan membersihkannya.
05:33
That's just how it is."
111
321373
1393
Memang harus begitu."
05:35
But Mary didn't.
112
323176
1535
Tapi Mary tidak demikian.
05:36
Mary thought,
113
324711
1299
Mary berpikir,
05:38
"What if the diver could actually clean
the windshield from the inside
the windshield from the inside
114
326010
3834
"Bagaima jika si pengemudi bisa
membersihkan kaca depan mobil dari dalam
membersihkan kaca depan mobil dari dalam
05:41
so that he could stay safe and drive
115
329844
3278
jadi dia tetap aman dan mengemudi
05:45
and the passengers could
actually stay warm?"
actually stay warm?"
116
333122
2941
dan penumpang bisa tetap merasa hangat?"
05:48
So she picked up her sketchbook
right then and there,
right then and there,
117
336603
2752
Jadi ia mengambil
buku sketsanya saat itu juga,
buku sketsanya saat itu juga,
05:51
and began drawing what would become
the world's first windshield wiper.
the world's first windshield wiper.
118
339355
4361
dan mulai menggambar apa yang menjadi
penyeka kaca mobil pertama di dunia.
penyeka kaca mobil pertama di dunia.
05:56
Now as a product designer,
I try to learn from people like Mary
I try to learn from people like Mary
119
344924
4270
Nah, sebagai desainer produk, saya
mencoba belajar dari orang seperti Mary
mencoba belajar dari orang seperti Mary
06:01
to try to see the world
the way it really is,
the way it really is,
120
349198
2765
mencoba untuk melihat dunia
seperti apa adanya,
seperti apa adanya,
06:03
not the way we think it is.
121
351973
2074
bukan bagaimana kita berpikir tentangnya.
06:06
Why?
122
354587
947
Mengapa?
06:07
Because it's easy to solve a problem
that almost everyone sees.
that almost everyone sees.
123
355534
3347
Karena mudah untuk memecahkan masalah
yang dilihat oleh hampir semua orang.
yang dilihat oleh hampir semua orang.
06:11
But it's hard to solve a problem
that almost no one sees.
that almost no one sees.
124
359894
3780
Tapi sulit untuk memecahkan masalah
yang tidak dilihat semua orang.
yang tidak dilihat semua orang.
06:16
Now some people think
you're born with this ability
you're born with this ability
125
364441
2728
Ada orang yang berpikir
Anda terlahir dengan kemampuan ini
Anda terlahir dengan kemampuan ini
06:19
or you're not,
126
367169
1581
atau tidak,
06:20
as if Mary Anderson was hardwired at birth
to see the world more clearly.
to see the world more clearly.
127
368750
4943
seolah-olah Mary Anderson dianugerahi
untuk melihat dunia dengan lebih jelas.
untuk melihat dunia dengan lebih jelas.
06:26
That wasn't the case for me.
128
374883
1930
Tapi saya tidak begitu.
06:28
I had to work at it.
129
376813
1643
Saya harus mengusahakannya.
06:31
During my years at Apple,
130
379766
2629
Waktu saya bekerja di Apple,
06:34
Steve Jobs challenged us
to come into work every day,
to come into work every day,
131
382395
4747
Steve Jobs menantang kami
datang bekerja setiap hari,
datang bekerja setiap hari,
06:39
to see our products through
the eyes of the customer,
the eyes of the customer,
132
387142
3914
untuk melihat produk dari mata pelanggan,
06:43
the new customer,
133
391056
1447
pelanggan yang baru,
06:44
the one that has fears
and possible frustrations
and possible frustrations
134
392503
3186
mereka yang takut dan mungkin frustrasi
06:47
and hopeful exhilaration that their
new technology product
new technology product
135
395689
3141
dan berharap-harap bahwa produk
dengan teknologi yang baru itu
dengan teknologi yang baru itu
06:50
could work straightaway for them.
136
398830
2021
langsung dapat mereka operasikan.
06:53
He called it staying beginners,
137
401471
2234
Dia menyebutnya dengan
tetap menjadi pemula,
tetap menjadi pemula,
06:55
and wanted to make sure that we
focused on those tiny little details
focused on those tiny little details
138
403705
3982
dan ingin memastikan bahwa
kami fokus pada detail yang amat kecil
kami fokus pada detail yang amat kecil
06:59
to make them faster, easier and seamless
for the new customers.
for the new customers.
139
407687
4158
untuk membuatnya lebih cepat, lebih mudah,
dan lancar bagi pelanggan baru.
dan lancar bagi pelanggan baru.
07:04
So I remember this clearly
in the very earliest days of the iPod.
in the very earliest days of the iPod.
140
412558
4247
Jadi saya ingat dengan jelas
pada masa-masa awal iPod.
pada masa-masa awal iPod.
07:09
See, back in the '90s,
141
417028
1670
Nah, kembali pada tahun 1990-an,
07:10
being a gadget freak like I am,
142
418698
2429
seorang penggila elektronik seperti saya,
07:15
I would rush out to the store
for the very, very latest gadget.
for the very, very latest gadget.
143
423107
4895
Saya akan pergi ke toko
untuk elektronik terbaru.
untuk elektronik terbaru.
07:21
I'd take all the time to get to the store,
144
429291
2062
Saya meluangkan waktu saya pergi ke sana,
07:23
I'd check out, I'd come back home,
I'd start to unbox it.
I'd start to unbox it.
145
431353
3611
Saya membelinya, saya pulang,
dan membuka bungkusnya.
dan membuka bungkusnya.
07:26
And then, there was
another little sticker:
another little sticker:
146
434964
3926
Kemudian, ada stiker kecil lainnya:
07:30
the one that said, "Charge before use."
147
438890
3115
yang bertuliskan,
"Isilah baterai sebelum digunakan."
"Isilah baterai sebelum digunakan."
07:34
What!
148
442005
1548
Apa?!
07:35
I can't believe it!
149
443553
1005
Saya tidak percaya!
Saya menghabiskan waktu saya
membeli produk ini
membeli produk ini
07:36
I just spent all this time
buying this product
buying this product
150
444558
2176
07:38
and now I have to charge before use.
151
446734
2034
dan saya harus mengisi baterainya dulu.
07:40
I have to wait what felt like an eternity
to use that coveted new toy.
to use that coveted new toy.
152
448768
4390
Saya harus menunggu lama sekali untuk
menggunakan mainan baru yang didambakan.
menggunakan mainan baru yang didambakan.
07:45
It was crazy.
153
453158
1692
Ini gila.
07:46
But you know what?
154
454850
905
Tapi Anda tahu?
07:47
Almost every product back then did that.
155
455755
2083
Hampir setiap produk saat itu begitu.
07:49
When it had batteries in it,
156
457838
1775
Jika ada baterainya,
07:51
you had to charge it
before you used it.
before you used it.
157
459613
2277
dan Anda harus mengisinya
sebelum digunakan.
sebelum digunakan.
07:54
Well, Steve noticed that
158
462690
2446
Yah, Steve menyadari hal itu
07:57
and he said,
159
465136
831
dan dia bilang,
07:57
"We're not going to let that
happen to our product."
happen to our product."
160
465967
2598
Kita takkan membiarkan
itu terjadi pada produk kita.
itu terjadi pada produk kita.
08:00
So what did we do?
161
468565
1848
Jadi, apa yang kami lakukan?
08:02
Typically, when you have a product
that has a hard drive in it,
that has a hard drive in it,
162
470413
3086
Biasanya, jika Anda punya produk
yang ada perangkat kerasnya,
yang ada perangkat kerasnya,
08:05
you run it for about
30 minutes in the factory
30 minutes in the factory
163
473499
2663
Anda menyalakannya 30 menit di pabrik
08:08
to make sure that hard drive's going
to be working years later
to be working years later
164
476162
3149
untuk memastikan perangkat kerasnya
bekerja bertahun-tahun kemudian
bekerja bertahun-tahun kemudian
08:11
for the customer after they
pull it out of the box.
pull it out of the box.
165
479311
3074
untuk para pelanggan setelah
mereka mengeluarkannya dari kotaknya.
mereka mengeluarkannya dari kotaknya.
08:14
What did we do instead?
166
482385
3066
Apa yang alih-alih kami lakukan?
Kami menyalakan produknya
lebih dari dua jam.
lebih dari dua jam.
08:17
We ran that product for over two hours.
167
485451
2090
08:19
Why?
168
487541
1588
Mengapa?
08:21
Well, first off, we could make
a higher quality product,
a higher quality product,
169
489129
3125
Pertama, kami bisa membuat produk
dengan kualitas lebih tinggi,
dengan kualitas lebih tinggi,
08:24
be easy to test,
170
492254
2150
mudah diuji,
08:26
and make sure it was great
for the customer.
for the customer.
171
494404
2942
dan memastikan pelanggan senang.
08:29
But most importantly,
172
497906
1253
Tapi yang paling penting,
08:31
the battery came fully charged
right out of the box,
right out of the box,
173
499159
3019
baterainya terisi penuh
sewaktu keluar dari kotaknya,
sewaktu keluar dari kotaknya,
08:34
ready to use.
174
502178
946
siap digunakan.
08:35
So that customer,
with all that exhilaration,
with all that exhilaration,
175
503124
3832
Sehingga pelanggan,
dengan semua kegirangannya
dengan semua kegirangannya
08:38
could just start using the product.
176
506956
1728
langsung bisa menggunakan produknya.
08:40
It was great, and it worked.
177
508684
2390
Itu bagus, dan berhasil.
08:43
People liked it.
178
511074
1264
Orang-orang menyukainya.
Saat ini, hampir setiap produk
yang Anda beli sudah penuh baterainya
yang Anda beli sudah penuh baterainya
08:44
Today, almost every product
that you get that's battery powered
that you get that's battery powered
179
512338
3107
08:47
comes out of the box fully charged,
180
515445
2063
keluar dari kotak terisi penuh,
08:49
even if it doesn't have a hard drive.
181
517508
2053
walaupun tidak ada perangkat kerasnya.
08:52
But back then, we noticed
that detail and we fixed it,
that detail and we fixed it,
182
520131
4774
Tapi dulu, kami menyadari detail itu
dan kami memperbaikinya,
dan kami memperbaikinya,
08:56
and now everyone else does that as well.
183
524905
2348
dan sekarang semua orang melakukannya.
08:59
No more, "Charge before use."
184
527253
2641
Tak ada lagi,
"Isilah baterai sebelum digunakan."
"Isilah baterai sebelum digunakan."
09:02
So why am I telling you this?
185
530644
2057
Mengapa saya memberitahu Anda hal ini?
09:04
Well, it's seeing the invisible problem,
186
532701
2108
Yah, inilah melihat masalah
yang tak terlihat,
yang tak terlihat,
09:06
not just the obvious problem,
that's important,
that's important,
187
534809
4511
bukan hanya masalah
yang sudah jelas, itu penting,
yang sudah jelas, itu penting,
tidak hanya bagi desain produk,
tapi semua yang kita lakukan.
tapi semua yang kita lakukan.
09:11
not just for product design,
but for everything we do.
but for everything we do.
188
539320
2840
09:14
You see, there are invisible problems
all around us,
all around us,
189
542682
3524
Anda lihat, ada banyak masalah
tak terlihat di sekitar kita,
tak terlihat di sekitar kita,
09:18
ones we can solve.
190
546206
2256
yang dapat kita pecahkan.
09:20
But first we need
to see them, to feel them.
to see them, to feel them.
191
548462
3824
Tapi pertama-tama
kita harus melihatnya, merasakannya.
kita harus melihatnya, merasakannya.
09:24
So, I'm hesitant to give you any tips
192
552996
1968
Jadi, saya ragu memberi Anda kiat apapun
09:26
about neuroscience or psychology.
193
554964
2731
tentang ilmu syaraf atau psikologi.
09:29
There's far too many experienced people
in the TED community
in the TED community
194
557695
2994
Ada sangat banyak
orang berpengalaman di komunitas TED
orang berpengalaman di komunitas TED
09:32
who would know much more
about that than I ever will.
about that than I ever will.
195
560689
3394
yang tahu lebih banyak
mengenainya daripada saya.
mengenainya daripada saya.
Tapi ijinkan saya memberi kiat
untuk Anda yang saya tahu,
untuk Anda yang saya tahu,
09:36
But let me leave you with
a few tips that I do,
a few tips that I do,
196
564083
2627
09:38
that we all can do,
to fight habituation.
to fight habituation.
197
566710
3673
yang dapat kita lakukan,
untuk melawan habituasi.
untuk melawan habituasi.
09:42
My first tip is to look broader.
198
570383
3394
Kiat pertama saya adalah
untuk melihat dengan lebih luas.
untuk melihat dengan lebih luas.
09:45
You see, when you're tackling a problem,
199
573777
2112
Anda lihat, waktu Anda mengatasi masalah,
09:47
sometimes, there are a lot of steps
that lead up to that problem.
that lead up to that problem.
200
575889
3392
terkadang, ada banyak langkah
yang menuju pada masalah tersebut.
yang menuju pada masalah tersebut.
09:51
And sometimes, a lot
of steps after it.
of steps after it.
201
579281
3070
Dan terkadang, banyak langkah setelahnya.
09:54
If you can take a step back
and look broader,
and look broader,
202
582351
3349
Jika Anda dapat mundur selangkah
dan melihat dengan lebih luas,
dan melihat dengan lebih luas,
09:57
maybe you can change some of those boxes
203
585700
2271
mungkin Anda dapat
memgubah beberapa kotak itu
memgubah beberapa kotak itu
09:59
before the problem.
204
587971
1006
sebelum masalahnya.
10:00
Maybe you can combine them.
205
588977
1360
Mungkin bisa dikombinasikan.
10:02
Maybe you can remove them altogether
to make that better.
to make that better.
206
590337
3335
Mungkin Anda dapat menyingkirkan
semua sekaligus untuk memperbaikinya.
semua sekaligus untuk memperbaikinya.
10:06
Take thermostats, for instance.
207
594258
1991
Termostat, contohnya.
10:08
In the 1900s when they first came out,
they were really simple to use.
they were really simple to use.
208
596249
3378
Sekitar tahun 1990-an waktu pertama kali
keluar, sangat mudah digunakan.
keluar, sangat mudah digunakan.
10:11
You could turn them up or turn them down.
209
599627
1952
Anda dapat menaikkan dan menurunkannya.
10:13
People understood them.
210
601579
1700
Orang-orang mengerti.
10:16
But in the 1970s,
211
604019
1753
Tapi di tahun 1970-an,
10:17
the energy crisis struck,
212
605772
2074
krisis energi melanda,
10:19
and customers started thinking about
how to save energy.
how to save energy.
213
607846
3570
dan pelanggan, mulai berpikir
tentang cara menghemat energi.
tentang cara menghemat energi.
10:23
So what happened?
214
611416
1287
Apa yang terjadi?
10:24
Thermostat designers decided
to add a new step.
to add a new step.
215
612703
3028
Perancang termostat memutuskan
untuk menambah beberapa langkah.
untuk menambah beberapa langkah.
10:27
Instead of just turning up and down,
216
615731
1850
daripada hanya mengaturnya,
10:29
you now had to program it.
217
617581
1991
sekarang Anda harus memprogramnya.
Sehingga Anda bisa mengatur suhu
yang Anda inginkan di waktu tertentu.
yang Anda inginkan di waktu tertentu.
10:31
So you could tell it the temperature
you wanted at a certain time.
you wanted at a certain time.
218
619572
3218
10:34
Now that seemed great.
219
622790
1796
Nah itu kelihatannya hebat.
10:36
Every thermostat had
started adding that feature.
started adding that feature.
220
624586
3478
Setiap termostat telah mulai
menggunakan fitur tersebut.
menggunakan fitur tersebut.
10:40
But it turned out that no one
saved any energy.
saved any energy.
221
628064
4276
Tapi ternyata tidak ada seorang pun
yang menghemat energi.
yang menghemat energi.
10:44
Now, why is that?
222
632340
1513
Mengapa?
10:45
Well, people couldn't predict the future.
223
633853
2735
Yah, orang-orang tidak dapat
meramalkan masa depan
meramalkan masa depan
10:48
They just didn't know how their weeks
would change season to season,
would change season to season,
224
636588
3548
Mereka tak tahu bagaimana minggu-minggu
mereka berubah dari musim ke musim,
mereka berubah dari musim ke musim,
10:52
year to year.
225
640136
1498
dari tahun ke tahun.
10:54
So no one was saving energy,
226
642414
2331
Jadi tak ada orang yang menghemat energi,
dan apa yang terjadi?
10:56
and what happened?
227
644745
982
10:57
Thermostat designers went back
to the drawing board
to the drawing board
228
645727
2623
Perancang termostat
kembali ke papan gambar
kembali ke papan gambar
11:00
and they focused on that programming step.
229
648350
2042
dan mereka fokus pada
langkah pemograman.
langkah pemograman.
Mereka membuat UIS (Ubiquitous
Information System) yang lebih baik,
Information System) yang lebih baik,
11:02
They made better U.I.s,
230
650942
2467
11:05
they made better documentation.
231
653409
2166
mereka membuat
dokumentasi yang lebih baik.
dokumentasi yang lebih baik.
11:07
But still, years later,
people were not saving any energy
people were not saving any energy
232
655575
4730
Tapi masih saja, bertahun-tahun kemudian,
orang-orang tidak menghemat energi
orang-orang tidak menghemat energi
11:12
because they just couldn't
predict the future.
predict the future.
233
660305
2596
karena mereka tidak dapat
meramalkan masa depan.
meramalkan masa depan.
11:15
So what did we do?
234
663431
1478
Jadi apa yang kami lakukan?
11:16
We put a machine-learning algorithm in
instead of the programming
instead of the programming
235
664909
4069
Kami memasang suatu mesin yang dapat
mempelajari algoritma alih-alih program
mempelajari algoritma alih-alih program
11:20
that would simply watch
when you turned it up and down,
when you turned it up and down,
236
668978
2698
yang bisa memperhatikan
ketika Anda mengaturnya,
ketika Anda mengaturnya,
11:23
when you liked a certain temperature
when you got up,
when you got up,
237
671676
2594
jika Anda merasa pas dengan
suhunya waktu Anda bangun,
suhunya waktu Anda bangun,
11:26
or when you went away.
238
674270
1707
atau waktu Anda pergi.
11:27
And you know what?
239
675977
1268
Dan Anda tahu?
11:29
It worked.
240
677245
927
Itu berhasil.
11:30
People are saving energy
without any programming.
without any programming.
241
678422
3217
Orang menghemat energi
tanpa pemograman apapun.
tanpa pemograman apapun.
Jadi, tidak masalah
apapun yang Anda lakukan.
apapun yang Anda lakukan.
11:35
So, it doesn't matter what you're doing.
242
683239
2007
11:37
If you take a step back
and look at all the boxes,
and look at all the boxes,
243
685246
3266
Jika Anda mundur selangkah
dan melihat pada semua kotak itu,
dan melihat pada semua kotak itu,
11:40
maybe there's a way
to remove one or combine them
to remove one or combine them
244
688512
3021
mungkin ada cara untuk
menghilangkan atau mengkombinasikannya
menghilangkan atau mengkombinasikannya
11:43
so that you can make
that process much simpler.
that process much simpler.
245
691533
2514
sehingga Anda dapat membuat
prosesnya lebih sederhana.
prosesnya lebih sederhana.
11:47
So that's my first tip: look broader.
246
695007
3077
Jadi itu adalah kiat pertama saya:
lihat dengan lebih luas.
lihat dengan lebih luas.
11:50
For my second tip, it's to look closer.
247
698084
3981
Kiat kedua dari saya,
adalah untuk melihat lebih dekat.
adalah untuk melihat lebih dekat.
11:54
One of my greatest teachers
was my grandfather.
was my grandfather.
248
702065
3031
Salah satu guru terhebat saya
adalah kakek saya.
adalah kakek saya.
11:59
He taught me all about the world.
249
707006
1901
Dia mengajarkan saya tentang kehidupan.
12:01
He taught me how things were built
and how they were repaired,
and how they were repaired,
250
709557
3492
Dia mengajarkan saya bagaimana benda
dibuat dan bagaimana memperbaikinya,
dibuat dan bagaimana memperbaikinya,
12:05
the tools and techniques necessary
to make a successful project.
to make a successful project.
251
713049
3722
peralatan dan teknik yang diperlukan
untuk membuat suatu proyek berhasil.
untuk membuat suatu proyek berhasil.
12:09
I remember one story
he told me about screws,
he told me about screws,
252
717671
4337
Saya ingat satu cerita darinya
tentang sekrup,
tentang sekrup,
12:14
and about how you need to have
the right screw for the right job.
the right screw for the right job.
253
722048
3630
dan bagaimana Anda harus punya sekrup
yang tepat untuk pekerjaan yang tepat.
yang tepat untuk pekerjaan yang tepat.
12:17
There are many different screws:
254
725678
1939
Ada banyak sekrup yang berbeda-beda.
12:19
wood screws, metal screws,
anchors, concrete screws,
anchors, concrete screws,
255
727617
4870
sekrup kayu, sekrup logam,
jangkar, sekrup beton,
jangkar, sekrup beton,
12:24
the list went on and on.
256
732487
1745
dan seterusnya.
12:27
Our job is to make products
that are easy to install
that are easy to install
257
735212
3273
Tugas kami adalah
membuat produk yang mudah dipasang
membuat produk yang mudah dipasang
12:30
for all of our customs themselves
without professionals.
without professionals.
258
738485
3734
yang orang biasa bisa lakukan sendiri
tanpa bantuan ahli.
tanpa bantuan ahli.
12:34
So what did we do?
259
742789
1421
Jadi apa yang kami lakukan?
12:36
I remembered that story
that my grandfather told me,
that my grandfather told me,
260
744720
2935
Saya ingat cerita kakek saya,
12:39
and so we thought,
261
747655
1273
jadi kami berpikir,
12:40
"How many different screws
can we put in the box?
can we put in the box?
262
748928
2500
"Berapa jenis sekrup
yang dapat diletakkan di kotak?
yang dapat diletakkan di kotak?
12:43
Was it going to be two, three,
four, five?
four, five?
263
751428
2850
Apakah bisa memuat dua, tiga, empat, lima?
12:46
Because there's so many
different wall types."
different wall types."
264
754278
2296
Karena ada banyak dinding yang berbeda.
12:48
So we thought about it, we optimized it,
265
756574
2730
Jadi kami memikirkannya,
kami mengoptimalkannya,
kami mengoptimalkannya,
12:51
and we came up with three different
screws to put in the box.
screws to put in the box.
266
759304
4091
dan kami akhirnya menemukan tiga sekrup
yang berbeda untuk diletakkan di kotak.
yang berbeda untuk diletakkan di kotak.
12:55
We thought that was going
to solve the problem.
to solve the problem.
267
763845
2277
Kami berpikir itu akan memecahkan masalah.
12:58
But it turned out, it didn't.
268
766122
2695
Tapi ternyata tidak.
13:01
So we shipped the product,
269
769527
1631
Jadi kami mengirimkannya,
13:03
and people weren't having
a great experience.
a great experience.
270
771158
2390
dan orang tidak menyukainya.
13:06
So what did we do?
271
774128
1208
Apa yang kami lakukan?
13:07
We went back to the drawing board
272
775336
1745
Kami kembali ke papan gambar
13:09
just instantly after we figured out
we didn't get it right.
we didn't get it right.
273
777081
3464
secepatnya setelah kami tahu kami salah.
13:12
And we designed a special screw,
a custom screw,
a custom screw,
274
780545
3724
Dan kami merancang sekrup khusus,
sekrup yang dapat disesuaikan
sekrup yang dapat disesuaikan
13:16
much to the chagrin of our investors.
275
784269
2171
dengan segala kekecewaan investor kami.
13:18
They were like, "Why are you spending
so much time on a little screw?
so much time on a little screw?
276
786440
3422
Mereka bilang, "mengapa kau menghabiskan
banyak waktu untuk sekrup kecil?
banyak waktu untuk sekrup kecil?
13:21
Get out there and sell more!"
277
789862
1999
Keluarlah dan jual lebih banyak!"
13:23
And we said, "We will sell more
if we get this right."
if we get this right."
278
791861
3323
Dan kami berkata, "Kita akan menjual
lebih banyak, jika sekrupnya benar."
lebih banyak, jika sekrupnya benar."
13:27
And it turned out, we did.
279
795904
1690
Dan ternyata, kami berhasil.
13:29
With that custom little screw,
there was just one screw in the box,
there was just one screw in the box,
280
797594
3294
Dengan sekrup kecil yang telah disesuaikan
cukup satu sekrup di kotak,
cukup satu sekrup di kotak,
13:32
that was easy to mount
and put on the wall.
and put on the wall.
281
800888
3107
mudah untuk menggantungkan
dan memasangnya di dinding.
dan memasangnya di dinding.
13:37
So if we focus on those tiny details,
the ones we may not see
the ones we may not see
282
805525
6100
Jika kita fokus pada detail kecil itu,
yang mungkin tak terlihat
yang mungkin tak terlihat
13:44
and we look at them as we say,
283
812404
1824
dan kita melihatnya dan berkata,
13:46
"Are those important
284
814228
1408
"Apakah penting
13:47
or is that the way we've always done it?
285
815636
2800
atau apakah itu cara
yang sudah biasa kita lakukan?
yang sudah biasa kita lakukan?
13:50
Maybe there's a way to get rid of those."
286
818436
2884
Mungkin ada cara untuk menyingkirkannya."
13:54
So my last piece of advice
is to think younger.
is to think younger.
287
822220
4619
Jadi nasehat terakhir saya
adalah untuk berpikir lebih muda.
adalah untuk berpikir lebih muda.
14:00
Every day, I'm confronted with interesting
questions from my three young kids.
questions from my three young kids.
288
828389
4156
Setiap hari, saya menghadapi
pertanyaan menarik dari ketiga anak saya.
pertanyaan menarik dari ketiga anak saya.
14:04
They come up with questions like,
289
832545
1771
Mereka bertanya seperti ini,
14:06
"Why can't cars fly around traffic?"
290
834316
2908
"Mengapa mobil tidak dapat
terbang di atas kemacetan?"
terbang di atas kemacetan?"
14:09
Or, "Why don't my shoelaces
have Velcro instead?"
have Velcro instead?"
291
837644
3776
Atau, "Mengapa tali sepatu saya
tidak pakai velcro saja?"
tidak pakai velcro saja?"
14:14
Sometimes, those questions are smart.
292
842490
1899
Kadang, pertanyaannya cerdas.
14:17
My son came to me the other day
and I asked him,
and I asked him,
293
845409
2538
Putra saya waktu itu datang
dan saya menyuruh dia,
dan saya menyuruh dia,
14:19
"Go run out to the mailbox
and check it."
and check it."
294
847947
3176
"Pergilah ke kotak surat dan periksa."
14:23
He looked at me, puzzled, and said,
295
851123
3768
Dia melihat pada saya,
bingung, dan berkata,
bingung, dan berkata,
14:27
"Why doesn't the mailbox just check itself
and tell us when it has mail?" (Laughter)
and tell us when it has mail?" (Laughter)
296
855311
4914
"Mengapa kotak surat tidak periksa sendiri
dan memberitahu kita jika ada surat?"
dan memberitahu kita jika ada surat?"
14:32
I was like, "That's a pretty
good question."
good question."
297
860225
3653
Saya bilang, "Pertanyaan
yang cukup bagus."
yang cukup bagus."
14:36
So, they can ask tons of questions
298
864878
2614
Jadi, mereka dapat menanyakan
banyak sekali pertanyaan
banyak sekali pertanyaan
14:39
and sometimes we find out
we just don't have the right answers.
we just don't have the right answers.
299
867492
4718
dan kadang, kita sadar bahwa
kita tidak punya jawaban yang tepat.
kita tidak punya jawaban yang tepat.
14:44
We say, "Son, that's just the way
the world works."
the world works."
300
872210
5807
Kita bilang, " Nak,
memang sudah begitu caranya."
memang sudah begitu caranya."
14:50
So the more we're exposed to something,
301
878017
2550
Jadi, semakin sering
kita terpapar pada suatu hal,
kita terpapar pada suatu hal,
14:52
the more we get used to it.
302
880567
2197
semakin terbiasa kita dengan hal itu.
14:54
But kids haven't been around
long enough
long enough
303
882764
2130
Tapi anak-anak belum lama berada di sini
14:56
to get used to those things.
304
884894
1900
untuk terbiasa dengan hal-hal tersebut.
14:58
And so when they run into problems,
305
886794
1817
Dan waktu mereka dihadapi masalah,
15:00
they immediately try to solve them,
306
888611
2223
mereka dengan segera memecahkannya,
15:02
and sometimes they find a better way,
307
890834
2742
dan kadang mereka menemukan
cara yang lebih baik,
cara yang lebih baik,
15:05
and that way really is better.
308
893576
2704
dan caranya benar-benar lebih baik.
15:08
So my advice that we take to heart
is to have young people on your team,
is to have young people on your team,
309
896280
5839
Nasehat saya yang harus diresapi yaitu
melibatkan anak-anak muda pada tim Anda,
melibatkan anak-anak muda pada tim Anda,
15:14
or people with young minds.
310
902119
2106
atau orang dengan pemikiran muda.
15:16
Because if you have those young minds,
311
904225
2351
Karena jika Anda punya pemikiran muda itu,
15:18
they cause everyone in the room
to think younger.
to think younger.
312
906576
3160
mereka membuat setiap orang
di ruangan untuk berpikir lebih muda.
di ruangan untuk berpikir lebih muda.
15:21
Picasso once said,
"Every child is an artist.
"Every child is an artist.
313
909736
4364
Picasso pernah mengatakan,
"Setiap anak adalah seorang seniman.
"Setiap anak adalah seorang seniman.
15:27
The problem is when he or she grows up,
is how to remain an artist."
is how to remain an artist."
314
915090
5316
Masalahnya adalah waktu mereka bertumbuh,
bagaimana untuk tetap menjadi seniman."
bagaimana untuk tetap menjadi seniman."
15:33
We all saw the world more clearly
when we saw it for the first time,
when we saw it for the first time,
315
921785
3949
Kita semua melihat dunia lebih jelas
sewaktu kita pertama kali melihatnya,
sewaktu kita pertama kali melihatnya,
15:37
before a lifetime of habits
got in the way.
got in the way.
316
925734
2574
sebelum kebiasaan
sepanjang usia menghalanginya.
sepanjang usia menghalanginya.
15:40
Our challenge is to get back there,
317
928998
2343
Tantangan kita adalah
bagaimana kembali ke sana,
bagaimana kembali ke sana,
15:43
to feel that frustration,
318
931341
2245
untuk merasakan kefrustrasiannya,
15:45
to see those little details,
319
933586
2340
untuk melihat detail-detail kecil itu,
15:47
to look broader,
320
935926
1740
untuk melihat lebih luas,
15:49
look closer,
321
937666
1756
melihat lebih dekat,
15:51
and to think younger
322
939422
1670
dan berpikir lebih muda
15:53
so we can stay beginners.
323
941792
1918
sehingga kita bisa tetap menjadi pemula.
15:56
It's not easy.
324
944150
1223
Tidak mudah.
15:57
It requires us pushing back
325
945373
1535
Kita perlu memaksa diri kita
15:58
against one of the most basic ways
we make sense of the world.
we make sense of the world.
326
946908
3201
kembali ke salah satu cara paling awal
kita memahami dunia.
kita memahami dunia.
16:03
But if we do,
327
951689
1043
Jika kita bisa,
16:04
we could do some pretty amazing things.
328
952732
2511
kita dapat melakukan
hal-hal yang cukup mengagumkan.
hal-hal yang cukup mengagumkan.
16:07
For me, hopefully, that's better
product design.
product design.
329
955243
2647
Bagi saya, semoga,
desain produk yang lebih baik.
desain produk yang lebih baik.
16:10
For you, that could mean something else,
something powerful.
something powerful.
330
958940
4577
Untuk Anda, bisa berarti
hal yang lain, sesuatu yang kuat.
hal yang lain, sesuatu yang kuat.
16:18
Our challenge is to wake up
each day and say,
each day and say,
331
966105
3064
Tantangannya adalah untuk
bangun setiap hari dan berkata,
bangun setiap hari dan berkata,
16:21
"How can I experience the world better?"
332
969169
3175
Bagaimana saya bisa menjalani
kehidupan dengan lebih baik?
kehidupan dengan lebih baik?
16:24
And if we do, maybe, just maybe,
333
972344
4849
Dan jika kita melakukannya,
mungkin, mungkin saja,
mungkin, mungkin saja,
16:29
we can get rid of these
dumb little stickers.
dumb little stickers.
334
977193
4195
kita dapat menyingkirkan
stiker kecil bodoh ini.
stiker kecil bodoh ini.
16:34
Thank you very much.
335
982248
1549
Terima kasih banyak.
16:35
(Applause)
336
983797
2477
(Tepuk tangan)
ABOUT THE SPEAKER
Tony Fadell - Product creatorAs the originator of the iPod, Tony Fadell is no stranger to disruptive technology. With Nest, he’s zeroed in on tech’s most elusive targets: household appliances.
Why you should listen
Tony Fadell became a tech superstar as a colleague of Steve Jobs and developer of the iPod, which rejuvenated Apple, rebooted entire industries and changed the way the world consumes entertainment.
After leaving Apple, Fadell founded Nest on a familiar experience -- frustration with household technology, still resolutely frozen in the 20th century. With its first products, Nest has brought the modern household one step closer to becoming a truly connected “smarthome.” In January 2014, Nest became Google’s second-biggest acquisition to date, positioning both companies to become revolutionary players in home technology.
Tony Fadell | Speaker | TED.com