ABOUT THE SPEAKER
Barry Schwartz - Psychologist
Barry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom.

Why you should listen

In his 2004 book The Paradox of Choice, Barry Schwartz tackles one of the great mysteries of modern life: Why is it that societies of great abundance — where individuals are offered more freedom and choice (personal, professional, material) than ever before — are now witnessing a near-epidemic of depression? Conventional wisdom tells us that greater choice is for the greater good, but Schwartz argues the opposite: He makes a compelling case that the abundance of choice in today's western world is actually making us miserable.

Infinite choice is paralyzing, Schwartz argues, and exhausting to the human psyche. It leads us to set unreasonably high expectations, question our choices before we even make them and blame our failures entirely on ourselves. His relatable examples, from consumer products (jeans, TVs, salad dressings) to lifestyle choices (where to live, what job to take, who and when to marry), underscore this central point: Too much choice undermines happiness.

Schwartz's previous research has addressed morality, decision-making and the varied inter-relationships between science and society. Before Paradox he published The Costs of Living, which traces the impact of free-market thinking on the explosion of consumerism -- and the effect of the new capitalism on social and cultural institutions that once operated above the market, such as medicine, sports, and the law.

Both books level serious criticism of modern western society, illuminating the under-reported psychological plagues of our time. But they also offer concrete ideas on addressing the problems, from a personal and societal level.

Schwartz is the author of the TED Book, Why We Work

More profile about the speaker
Barry Schwartz | Speaker | TED.com
TED2009

Barry Schwartz: Our loss of wisdom

Barry Schwartz tentang hilangnya kearifan kita

Filmed:
4,075,680 views

Barry Schwartz dengan bersemangat membela "kearifan praktis" sebagai obat untuk masyarakat yang tergila-gila dengan birokrasi. Ia memberi bukti kuat bahwa aturan sering tak berfungsi, insentif menjadi bumerang, dan kearifan praktis sehari-harilah yang yang akan membantu kita membangun kembali dunia kita.
- Psychologist
Barry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:12
In his inauguralperdana addressalamat,
0
0
2000
Dalam pidato inaugurasinya,
00:14
BarackBarack ObamaObama appealedbanding to eachsetiap of us to give our bestterbaik
1
2000
4000
Barack Obama meminta kita semua untuk memberikan yang terbaik
00:18
as we try to extricatemelepaskan ourselvesdiri from this currentarus financialkeuangan crisiskrisis.
2
6000
6000
dalam usaha kita untuk keluar dari krisis finansial saat ini.
00:24
But what did he appealmenarik to?
3
12000
2000
Tetapi apa yang dia minta dari kita?
00:26
He did not, happilybahagia, followmengikuti in the footstepsjejak of his predecessorpendahulu,
4
14000
4000
Dia bukannya dengan senang hati mengikuti jejak para pendahulunya,
00:30
and tell us to just go shoppingperbelanjaan.
5
18000
3000
dan menyuruh kita untuk pergi berbelanja.
00:34
NorAtau did he tell us, "TrustKepercayaan us. TrustKepercayaan your countrynegara.
6
22000
4000
Dia juga tak mengatakan, "Percayalah pada kami. Percayalah pada negaramu.
00:38
InvestBerinvestasi, investmenginvestasikan, investmenginvestasikan."
7
26000
3000
Investasilah, investasilah, investasilah."
00:42
InsteadSebaliknya, what he told us was to put asideke samping childishkekanak-kanakan things.
8
30000
5000
Justru, yang dia minta adalah agar kita kesampingkan hal-hal yang kekanak-kanakan.
00:47
And he appealedbanding to virtuekebajikan.
9
35000
3000
Dan dia menyeru pada kebajikan.
00:51
VirtueKebajikan is an old-fashionedkuno wordkata.
10
39000
4000
Kebajikan adalah kata yang kuno.
00:55
It seemsSepertinya a little out of placetempat in a cutting-edgemutakhir environmentlingkungan Hidup like this one.
11
43000
5000
Dan sepertinya kurang pas untuk lingkungan yang canggih seperti ini.
01:00
And besidesselain, some of you mightmungkin be wonderingbertanya-tanya,
12
48000
3000
lagipula, sebagian dari kalian mungkin bertanya-tanya,
01:03
what the hellneraka does it mean?
13
51000
3000
Apa sih arti dari kebajikan?
01:06
Let me beginmulai with an examplecontoh.
14
54000
3000
Saya akan mulai dengan satu contoh.
01:09
This is the jobpekerjaan descriptiondeskripsi of a hospitalRSUD janitorpetugas kebersihan
15
57000
3000
Ini adalah deskripsi pekerjaan dari seorang pembersih di rumah sakit
01:12
that is scrollingbergulir up on the screenlayar.
16
60000
3000
yang sedang terlihat di layar.
01:15
And all of the itemsitem on it are unremarkablebiasa-biasa saja.
17
63000
5000
Dan tak ada yang luar biasa dari semua yang tercantum di situ.
01:20
They're the things you would expectmengharapkan:
18
68000
3000
Isinya hal-hal yang seperti anda duga:
01:23
mopmengepel the floorslantai, sweepmenyapu them, emptykosong the trashsampah, restockmemperlengkapi the cabinetslemari.
19
71000
5000
mengepel lantai, menyapunya, mengosongkan bak sampah, mengisi ulang lemari-lemari.
01:28
It maymungkin be a little surprisingmengejutkan how manybanyak things there are,
20
76000
3000
Mungkin agak mengejutkan betapa banyak tugas-tugas yang tertulis di situ,
01:31
but it's not surprisingmengejutkan what they are.
21
79000
2000
tetapi tidak mengejutkan dari sisi jenis pekerjaannya.
01:33
But the one thing I want you to noticemelihat about them is this:
22
81000
3000
Tapi satu hal yang perlu anda perhatikan dari daftar tadi adalah:
01:36
even thoughmeskipun this is a very long listdaftar,
23
84000
3000
Walaupun ini adalah daftar yang sangat panjang,
01:39
there isn't a singletunggal thing on it that involvesmelibatkan other humanmanusia beingsmakhluk.
24
87000
5000
tak ada satu tugas pun di dalamnya yang melibatkan orang lain.
01:44
Not one.
25
92000
3000
Tak satupun.
01:47
The janitor'spetugas kebersihan di jobpekerjaan could just as well be doneselesai in a mortuarykamar mayat as in a hospitalRSUD.
26
95000
5000
Jadi tak ada bedanya kalau tugas-tugas itu dilakukan di kamar mayat atau di rumah sakit.
01:52
And yetnamun, when some psychologistspsikolog intervieweddiwawancarai hospitalRSUD janitorstukang sapu
27
100000
5000
Namun, saat beberapa psikolog mewawancarai para pembersih rumah sakit
01:57
to get a sensemerasakan of what they thought theirmereka jobspekerjaan were like,
28
105000
3000
untuk mengetahui apa persepsi mereka mengenai pekerjaan mereka,
02:00
they encounteredditemui MikeMike,
29
108000
3000
mereka bertemu dengan Mike,
02:03
who told them about how he stoppedberhenti moppingmengepel the floorlantai
30
111000
3000
yang mengatakan bahwa dia berhenti mengepel lantai
02:06
because MrMr. JonesJones was out of his bedtempat tidur gettingmendapatkan a little exerciseolahraga,
31
114000
3000
karena Pak Jones sedang turun dari tempat tidurnya untuk sedikit gerak badan,
02:09
tryingmencoba to buildmembangun up his strengthkekuatan, walkingberjalan slowlyperlahan up and down the hallaula.
32
117000
4000
mencoba meningkatkan kekuatannya, dengan perlahan berjalan bolak-balik di lorong.
02:13
And CharleneCharlene told them about how she ignoreddiabaikan her supervisor'spembimbing/supervisor admonitionperingatan
33
121000
6000
Dan Charlene mengatakan bahwa dia tidak mengindahkan teguran atasannya
02:19
and didn't vacuumkekosongan the visitor'spengunjung loungeLounge
34
127000
3000
dan tidak memvakum ruang tunggu pengunjung
02:22
because there were some familykeluarga membersanggota who were there all day, everysetiap day
35
130000
3000
karena ada beberapa anggota keluarga yang setiap hari berada di sana,
02:25
who, at this momentsaat, happenedterjadi to be takingpengambilan a naptidur sebentar.
36
133000
3000
yang pada saat itu sedang tidur siang.
02:28
And then there was LukeLukas,
37
136000
2000
Dan kemudian ada Luke,
02:30
who washeddicuci the floorlantai in a comatosekoma youngmuda man'spria roomkamar twicedua kali
38
138000
4000
yang dua kali mengepel lantai kamar seorang pemuda yang sedang koma
02:34
because the man'spria fatherayah, who had been keepingpenyimpanan a vigilpenjagaan for sixenam monthsbulan,
39
142000
5000
karena ayah pemuda itu, yang telah menjaga anaknya selama enam bulan,
02:39
didn't see LukeLukas do it the first time,
40
147000
3000
tidak melihat saat Luke mengepelnya pertama kali,
02:42
and his fatherayah was angrymarah.
41
150000
2000
dan si ayah marah-marah.
02:44
And behaviortingkah laku like this from janitorstukang sapu, from techniciansteknisi, from nursesperawat
42
152000
6000
Dan perilaku macam ini dari para pembersih, dari para teknisi, dari suster-suster
02:50
and, if we're luckyberuntung now and then, from doctorsdokter,
43
158000
3000
dan, apabila kita beruntung, dari dokter-dokter,
02:53
doesn't just make people feel a little better,
44
161000
3000
tidak hanya membuat orang merasa lebih baik,
02:56
it actuallysebenarnya improvesmeningkatkan the qualitykualitas of patientsabar carepeduli
45
164000
3000
tetapi juga meningkatkan kualitas pelayanan pasien
02:59
and enablesmemungkinkan hospitalsrumah sakit to runmenjalankan well.
46
167000
3000
dan memungkinkan rumah sakit berjalan dengan baik.
03:02
Now, not all janitorstukang sapu are like this, of courseTentu saja.
47
170000
3000
Tentu saja, tidak semua pembersih berperilaku seperti ini.
03:05
But the onesyang who are think that these sortsmacam of humanmanusia interactionsinteraksi
48
173000
6000
Tapi pembersih yang baik tadi berpikir bahwa hubungan antar manusia seperti ini
03:11
involvingmelibatkan kindnesskebaikan, carepeduli and empathyempati
49
179000
3000
yang melibatkan keramahan, kepedulian dan empati
03:14
are an essentialpenting partbagian of the jobpekerjaan.
50
182000
2000
adalah bagian penting dari pekerjaannya.
03:16
And yetnamun theirmereka jobpekerjaan descriptiondeskripsi containsmengandung not one wordkata about other humanmanusia beingsmakhluk.
51
184000
5000
Meski begitu, deskripsi pekerjaan mereka sama sekali tak menyebutkan tentang orang lain.
03:21
These janitorstukang sapu have the moralmoral will to do right by other people.
52
189000
6000
Para pembersih ini punya kemauan moral untuk berbuat baik pada orang lain.
03:27
And beyondluar this, they have the moralmoral skillketrampilan to figureangka out what "doing right" meanscara.
53
195000
7000
Di samping itu, mereka punya kecakapan moral untuk menentukan arti "berbuat baik".
03:34
"PracticalPraktis wisdomkebijaksanaan," AristotleAristoteles told us,
54
202000
5000
"Kearifan praktis," seperti dikatakan Aristoteles,
03:39
"is the combinationkombinasi of moralmoral will and moralmoral skillketrampilan."
55
207000
3000
"adalah kombinasi antara kemauan moral dan kecakapan moral."
03:42
A wisebijaksana personorang knowstahu when and how to make the exceptionpengecualian to everysetiap ruleaturan,
56
210000
7000
Orang bijak tahu kapan dan bagaimana membuat pengecualian dalam tiap aturan,
03:49
as the janitorstukang sapu knewtahu when to ignoremengabaikan the jobpekerjaan dutiestugas in the servicelayanan of other objectivestujuan.
57
217000
6000
seperti para pembersih yang tahu kapan harus mengesampingkan tugas untuk tujuan lain.
03:55
A wisebijaksana personorang knowstahu how to improviseberimprovisasi,
58
223000
4000
Orang bijak tahu bagaimana berimprovisasi,
03:59
as LukeLukas did when he re-washedkembali dicuci the floorlantai.
59
227000
3000
seperti yang dilakukan Luke ketika mengepel ulang lantainya.
04:02
Real-worldDunia nyata problemsmasalah are oftensering ambiguousambigu and ill-definedsesuatu
60
230000
3000
Masalah di dunia nyata seringkali multi-tafsir dan sulit didefinisikan
04:05
and the contextkonteks is always changingberubah.
61
233000
3000
dan konteksnya selalu berubah
04:08
A wisebijaksana personorang is like a jazzjazz musicianpemusik --
62
236000
3000
Orang bijak itu seperti musisi jazz --
04:11
usingmenggunakan the notescatatan on the pagehalaman, but dancingtarian around them,
63
239000
3000
membaca nada di partitur tapi bermain di sekelilingnya,
04:14
inventingpenemuan combinationskombinasi that are appropriatesesuai for the situationsituasi and the people at handtangan.
64
242000
7000
mengarang kombinasi-kombinasi yang sesuai dengan situasi dan penonton yang ada.
04:21
A wisebijaksana personorang knowstahu how to use these moralmoral skillsketerampilan
65
249000
3000
Orang bijak tahu bagaimana memakai kecakapan moral tadi
04:24
in the servicelayanan of the right aimstujuan.
66
252000
3000
untuk mewujudkan tujuan-tujuan yang mulia.
04:27
To servemelayani other people, not to manipulatememanipulasi other people.
67
255000
4000
Untuk melayani orang lain, bukannya memanfaatkan orang lain.
04:31
And finallyakhirnya, perhapsmungkin mostpaling importantpenting,
68
259000
3000
Dan terakhir, barangkali yang paling penting,
04:34
a wisebijaksana personorang is madeterbuat, not bornlahir.
69
262000
3000
Orang bijak itu dibentuk, bukan bawaan dari lahir.
04:37
WisdomKebijaksanaan dependstergantung on experiencepengalaman,
70
265000
3000
Kearifan bergantung pada pengalaman,
04:40
and not just any experiencepengalaman.
71
268000
3000
dan bukan sembarang pengalaman.
04:43
You need the time to get to know the people that you're servingporsi.
72
271000
4000
Anda butuh waktu untuk mengenal orang-orang yang anda layani.
04:47
You need permissionizin to be alloweddiizinkan to improviseberimprovisasi,
73
275000
3000
Anda perlu diizinkan untuk berimprovisasi,
04:50
try newbaru things, occasionallykadang to failgagal and to learnbelajar from your failureskegagalan.
74
278000
5000
mencoba hal-hal baru, terkadang untuk gagal dan belajar darinya.
04:55
And you need to be mentoreddibimbing by wisebijaksana teachersguru.
75
283000
3000
Anda perlu dibimbing oleh guru-guru yang bijaksana.
04:58
When you askmeminta the janitorstukang sapu who behavedberperilaku like the onesyang I describeddijelaskan
76
286000
5000
Kalau anda bertanya pada para pembersih yang bertindak seperti cerita saya tadi
05:03
how hardkeras it is to learnbelajar to do theirmereka jobpekerjaan,
77
291000
3000
seberapa sulitnya mempelajari pekerjaan mereka,
05:06
they tell you that it takes lots of experiencepengalaman.
78
294000
3000
Mereka akan bilang bahwa diperlukan banyak pengalaman.
05:09
And they don't mean it takes lots of experiencepengalaman to learnbelajar how to mopmengepel floorslantai and emptykosong trashsampah canskaleng.
79
297000
4000
Dan maksudnya bukan diperlukan banyak pengalaman untuk belajar mengepel lantai dan mengosongkan bak sampah.
05:13
It takes lots of experiencepengalaman to learnbelajar how to carepeduli for people.
80
301000
5000
Diperlukan banyak pengalaman untuk belajar cara peduli pada manusia.
05:19
At TEDTED, brilliancekecemerlangan is rampantmerajalela.
81
307000
4000
Di TED, orang pandai di mana-mana.
05:23
It's scarymengerikan.
82
311000
2000
Menakutkan.
05:25
The good newsberita is you don't need to be brilliantcemerlang to be wisebijaksana.
83
313000
5000
Ada kabar gembira, anda tak perlu pandai untuk jadi bijak.
05:30
The badburuk newsberita is that withouttanpa wisdomkebijaksanaan,
84
318000
4000
Kabar buruknya, tanpa kebijaksanaan,
05:34
brilliancekecemerlangan isn't enoughcukup.
85
322000
3000
kepandaian saja tidak cukup.
05:37
It's as likelymungkin to get you and other people into troublekesulitan as anything elselain.
86
325000
6000
bahkan bisa membawa masalah buat anda dan orang lain.
05:43
(ApplauseTepuk tangan)
87
331000
3000
(Tepuk tangan)
05:46
Now, I hopeberharap that we all know this.
88
334000
3000
Nah, saya harap kita semua tahu ini.
05:49
There's a sensemerasakan in whichyang it's obviousjelas,
89
337000
3000
Bisa dirasakan bahwa itu sudah jelas,
05:52
and yetnamun, let me tell you a little storycerita.
90
340000
3000
tapi, saya akan ceritakan sebuah kisah pendek.
05:55
It's a storycerita about lemonadelimun.
91
343000
3000
Ini sebuah kisah tentang limun.
05:58
A dadayah and his seven-year-oldtujuh tahun sonputra were watchingmenonton a DetroitDetroit TigersHarimau gamepermainan at the ballparkrata-rata.
92
346000
6000
Seorang ayah dan anaknya, umur 7 tahun, sedang menonton pertandingan Detroit Tigers di stadion.
06:04
His sonputra askedtanya him for some lemonadelimun
93
352000
2000
Si anak meminta limun pada ayahnya
06:06
and DadAyah wentpergi to the concessionkonsesi standberdiri to buymembeli it.
94
354000
3000
dan ayah pergi ke kios makanan untuk membelinya.
06:09
All they had was Mike'sMike HardKeras LemonadeLimun,
95
357000
3000
Hanya ada Limun Keras Mike's di kios,
06:12
whichyang was fivelima percentpersen alcoholalkohol.
96
360000
3000
yang mengandung lima persen alkohol.
06:15
DadAyah, beingmakhluk an academicakademik, had no ideaide that Mike'sMike HardKeras LemonadeLimun containedberisi alcoholalkohol.
97
363000
6000
Si ayah, karena ia seorang guru, tak tahu kalau Limun Keras Mike's mengandung alkohol.
06:21
So he broughtdibawa it back.
98
369000
3000
Jadi ia membelinya.
06:24
And the kidanak was drinkingminum it, and a securitykeamanan guardmenjaga spottedmelihat it,
99
372000
3000
Dan si anak meminumnya, dan seorang satpam melihat itu,
06:27
and calledbernama the policePOLISI, who calledbernama an ambulanceambulans
100
375000
3000
dan menelepon polisi, yang lalu memanggil ambulans
06:30
that rushedTergesa-gesa to the ballparkrata-rata, whiskeddibawa the kidanak to the hospitalRSUD.
101
378000
3000
yang cepat meluncur ke stadion, melarikan si anak ke rumah sakit.
06:33
The emergencykeadaan darurat roomkamar ascertaineddipastikan that the kidanak had no alcoholalkohol in his blooddarah.
102
381000
4000
Instalasi gawat darurat memastikan bahwa tak ada kandungan alkohol di darah si anak.
06:37
And they were readysiap to let the kidanak go.
103
385000
3000
Dan mereka bersiap melepas si anak pulang.
06:40
But not so fastcepat.
104
388000
3000
Tapi tunggu dulu.
06:43
The WayneWayne CountyCounty ChildAnak WelfareKesejahteraan ProtectionPerlindungan AgencyBadan said no.
105
391000
4000
Badan Perlindungan Anak Wayne County melarangnya.
06:47
And the childanak was sentdikirim to a fostermendorong home for threetiga dayshari.
106
395000
4000
Dan si anak diserahkan ke sebuah panti asuhan selama tiga hari.
06:51
At that pointtitik, can the childanak go home?
107
399000
3000
Setelah itu, bolehkah si anak pulang?
06:54
Well, a judgehakim said yes, but only if the dadayah leavesDaun-daun the houserumah and checkscek into a motelMotel.
108
402000
9000
Seorang hakim mengeluarkan ijin, dengan syarat si ayah meninggalkan rumah dan pindah ke motel.
07:06
After two weeksminggu, I'm happysenang to reportmelaporkan,
109
414000
3000
Setelah dua minggu, saya senang bisa melaporkan,
07:09
the familykeluarga was reunitedberkumpul kembali.
110
417000
2000
bahwa keluarga itu telah dipersatukan kembali.
07:11
But the welfarekesejahteraan workerspekerja and the ambulanceambulans people
111
419000
3000
Tapi staff perlindungan anak dan awak ambulans
07:14
and the judgehakim all said the samesama thing:
112
422000
3000
dan sang hakim semua mengatakan hal yang sama:
07:17
"We hatebenci to do it but we have to followmengikuti procedureprosedur."
113
425000
4000
"Kami tak suka melakukannya tapi kami harus mengikuti prosedur."
07:21
How do things like this happenterjadi?
114
429000
4000
Bagaimana hal semacam ini bisa terjadi?
07:25
ScottScott SimonSimon, who told this storycerita on NPRNPR,
115
433000
4000
Scott Simon, yang menyiarkan cerita ini di NPR,
07:29
said, "RulesAturan and proceduresprosedur maymungkin be dumbbodoh,
116
437000
4000
mengatakan," Aturan dan prosedur bisa saja bodoh,
07:33
but they sparemeluangkan you from thinkingberpikir."
117
441000
3000
tapi karenanya anda tak perlu berpikir."
07:36
And, to be fairadil, rulesaturan are oftensering imposeddikenakan
118
444000
2000
Dan kalau mau adil, aturan seringkali diterapkan
07:38
because previoussebelumnya officialspejabat have been laxlonggar
119
446000
3000
karena pejabat-pejabat sebelumnya telah lalai
07:41
and they let a childanak go back to an abusivekasar householdrumah tangga.
120
449000
3000
dan mereka membiarkan seorang anak kembali ke rumah tangga yang penuh kekerasan.
07:44
FairAdil enoughcukup.
121
452000
1000
Cukup adil.
07:45
When things go wrongsalah, as of courseTentu saja they do,
122
453000
3000
Ketika terjadi masalah, dan itu pasti terjadi,
07:48
we reachmencapai for two toolsalat to try to fixmemperbaiki them.
123
456000
4000
kita mengambil dua peralatan untuk mencoba memperbaikinya.
07:52
One toolalat we reachmencapai for is rulesaturan.
124
460000
3000
Salah satu peralatan yang kita ambil adalah aturan.
07:55
Better onesyang, more of them.
125
463000
3000
Aturan yang lebih baik, lebih banyak aturan.
07:58
The secondkedua toolalat we reachmencapai for is incentivesinsentif.
126
466000
3000
Peralatan kedua yang kita ambil adalah insentif.
08:01
Better onesyang, more of them.
127
469000
3000
Insentif yang lebih baik, lebih banyak insentif.
08:04
What elselain, after all, is there?
128
472000
3000
Lagipula, memangnya ada alternatif lain?
08:07
We can certainlypasti see this in responsetanggapan to the currentarus financialkeuangan crisiskrisis.
129
475000
5000
Kita dapat melihat hal yang sama dalam penanggulangan krisis keuangan saat ini.
08:12
RegulateMengatur, regulatemengatur, regulatemengatur.
130
480000
3000
Atur, atur, atur.
08:15
FixMemperbaiki the incentivesinsentif, fixmemperbaiki the incentivesinsentif, fixmemperbaiki the incentivesinsentif ...
131
483000
3000
Benahi insentifnya, benahi insentifnya, benahi insentifnya...
08:18
The truthkebenaran is that neithertidak rulesaturan normaupun incentivesinsentif
132
486000
3000
Sebenarnya baik aturan maupun insentif
08:21
are enoughcukup to do the jobpekerjaan.
133
489000
2000
takkan cukup untuk memperbaiki keadaan.
08:23
How could you even writemenulis a ruleaturan that got the janitorstukang sapu to do what they did?
134
491000
4000
Bagaimana mungkin kita menulis aturan yang mendorong tindakan mulia para pembersih tadi?
08:27
And would you paymembayar them a bonusbonus for beingmakhluk empathicempati?
135
495000
3000
Dan akankah anda memberi mereka bonus kalau menunjukkan empati?
08:30
It's preposterousmasuk akal on its facemenghadapi.
136
498000
4000
Itu keterlaluan dan tak masuk akal.
08:34
And what happensterjadi is that as we turnbelok increasinglymakin to rulesaturan,
137
502000
5000
Dan akibatnya adalah kita makin bergantung pada aturan,
08:39
rulesaturan and incentivesinsentif maymungkin make things better in the shortpendek runmenjalankan,
138
507000
4000
aturan dan insentif mungkin memperbaiki keadaan dalam jangka pendek,
08:43
but they createmembuat a downwardke bawah spiralspiral
139
511000
3000
tapi juga menciptakan pusaran yang menenggelamkan
08:46
that makesmembuat them worselebih buruk in the long runmenjalankan.
140
514000
2000
yang membuat keadaan lebih buruk dalam jangka panjang.
08:48
MoralMoral skillketrampilan is chippedterkelupas away by an over-reliancelebih-ketergantungan on rulesaturan
141
516000
5000
Kecakapan moral terkikis habis oleh ketergantungan pada aturan-aturan
08:53
that deprivesmenghalangi us of the opportunitykesempatan
142
521000
2000
yang mengurangi kesempatan kita
08:55
to improviseberimprovisasi and learnbelajar from our improvisationsimprovisasi.
143
523000
3000
untuk berimprovisasi dan belajar dari improvisasi kita.
08:58
And moralmoral will is underminedmerongrong
144
526000
3000
Dan kemauan moral bisa hilang
09:01
by an incessantterus-menerus appealmenarik to incentivesinsentif
145
529000
3000
akibat ketertarikan terus-menerus pada insentif
09:04
that destroymenghancurkan our desirekeinginan to do the right thing.
146
532000
3000
yang menghancurkan keinginan kita untuk melakukan hal yang benar.
09:07
And withouttanpa intendingberniat it,
147
535000
2000
Dan tanpa sengaja,
09:09
by appealingmenarik to rulesaturan and incentivesinsentif,
148
537000
4000
dengan mengandalkan pada aturan dan insentif,
09:13
we are engagingterlibat in a warperang on wisdomkebijaksanaan.
149
541000
2000
kita tengah berperang melawan kearifan.
09:15
Let me just give you a fewbeberapa examplescontoh,
150
543000
3000
Saya akan berikan beberapa contoh,
09:18
first of rulesaturan and the warperang on moralmoral skillketrampilan.
151
546000
3000
pertama tentang aturan dan perang melawan kecakapan moral.
09:21
The lemonadelimun storycerita is one.
152
549000
2000
Salah satunya adalah cerita tentang limun tadi.
09:23
SecondKedua, no doubtkeraguan more familiarakrab to you,
153
551000
3000
Kedua, tak diragukan lagi pasti lebih anda kenal,
09:26
is the naturealam of modernmodern AmericanAmerika Serikat educationpendidikan:
154
554000
3000
adalah sifat dari pendidikan Amerika modern:
09:29
scriptedscripted, lock-stepkunci-langkah curriculaKurikulum.
155
557000
3000
kurikulum yang tertulis jelas, hingga langkah demi langkah.
09:32
Here'sBerikut adalah an examplecontoh from ChicagoChicago kindergartenTaman kanak-kanak.
156
560000
3000
Ini satu contoh dari taman kanak-kanak Chicago.
09:35
ReadingMembaca and enjoyingmenikmati literatureliteratur
157
563000
2000
Membaca dan menikmati sastra
09:37
and wordskata-kata that beginmulai with 'B' B.'
158
565000
2000
dan kata-kata yang dimulai dengan 'B.'
09:39
"The BathMandi:" AssembleMerakit studentssiswa on a rugkarpet
159
567000
3000
Mandi (Bath): bariskan murid-murid di atas karpet
09:42
and give studentssiswa a warningPERINGATAN about the dangersbahaya of hotpanas waterair.
160
570000
2000
dan beri mereka peringatan tentang bahaya air panas
09:44
Say 75 itemsitem in this scriptscript to teachmengajar a 25-page-Halaman picturegambar bookBook.
161
572000
5000
Katakan 75 hal dalam kurikulum ini untuk mengajarkan buku bergambar setebal 25 halaman.
09:49
All over ChicagoChicago in everysetiap kindergartenTaman kanak-kanak classkelas in the citykota,
162
577000
3000
Di semua taman kanak-kanak di seantero Chicago,
09:52
everysetiap teacherguru is sayingpepatah the samesama wordskata-kata in the samesama way on the samesama day.
163
580000
7000
semua guru mengucapkan kata-kata yang sama dengan cara yang sama di hari yang sama.
09:59
We know why these scriptsscript are there.
164
587000
4000
Kita tahu kenapa naskah kurikulum ini ada.
10:03
We don't trustkepercayaan the judgmentpertimbangan of teachersguru enoughcukup
165
591000
3000
Kita tidak cukup percaya pada pertimbangan para guru
10:06
to let them looselonggar on theirmereka ownsendiri.
166
594000
3000
untuk membiarkan mereka bebas mengajar.
10:09
ScriptsScript like these are insuranceasuransi policieskebijakan againstmelawan disasterbencana.
167
597000
3000
Naskah macam ini adalah polis asuransi untuk mengantisipasi bencana.
10:12
And they preventmencegah disasterbencana.
168
600000
3000
Dan naskah ini memang mencegah bencana.
10:15
But what they assurememastikan in its placetempat is mediocritybiasa-biasa saja.
169
603000
5000
Tapi juga menggantikannya dengan miskinnya prestasi.
10:20
(ApplauseTepuk tangan)
170
608000
7000
(Tepuk tangan).
10:27
Don't get me wrongsalah. We need rulesaturan!
171
615000
2000
Jangan salah paham. Kita membutuhkan aturan!
10:29
JazzJazz musiciansmusisi need some notescatatan --
172
617000
2000
Musisi jazz masih butuh catatan --
10:31
mostpaling of them need some notescatatan on the pagehalaman.
173
619000
2000
kebanyakan mereka butuh catatan dalam partiturnya.
10:33
We need more rulesaturan for the bankersbankir, God knowstahu.
174
621000
2000
Kita butuh lebih banyak aturan bagi para bankir, Tuhan tahu itu.
10:35
But too manybanyak rulesaturan preventmencegah accomplishedulung jazzjazz musiciansmusisi
175
623000
4000
Tapi terlalu banyak aturan akan menghambat musisi jazz yang mumpuni
10:39
from improvisingmelakukan improvisasi.
176
627000
2000
untuk berimprovisasi
10:41
And as a resulthasil, they losekalah theirmereka giftshadiah,
177
629000
3000
Dan akibatnya, mereka kehilangan bakat mereka,
10:44
or worselebih buruk, they stop playingbermain altogethersama sekali.
178
632000
3000
atau bahkan, mereka tak mau lagi bermain musik.
10:47
Now, how about incentivesinsentif?
179
635000
3000
Lalu, bagaimana dengan insentif?
10:50
They seemterlihat clevererpintar.
180
638000
2000
Kelihatannya solusi yang lebih cerdas.
10:52
If you have one reasonalasan for doing something
181
640000
2000
Jika anda punya satu alasan untuk melakukan sesuatu
10:54
and I give you a secondkedua reasonalasan for doing the samesama thing,
182
642000
3000
dan saya beri anda alasan kedua untuk melakukan hal yang sama
10:57
it seemsSepertinya only logicallogis that two reasonsalasan are better than one
183
645000
3000
sepertinya logis bahwa dua alasan akan lebih baik dari satu
11:00
and you're more likelymungkin to do it.
184
648000
3000
dan anda lebih terpacu untuk melakukannya.
11:03
Right?
185
651000
2000
Benar kan?
11:05
Well, not always.
186
653000
2000
Tapi tak selalu begitu.
11:07
SometimesKadang-kadang two reasonsalasan to do the samesama thing seemterlihat to competebersaing with one anotherlain
187
655000
3000
Kadang kedua alasan untuk melakukan hal yang sama tadi sepertinya bersaing satu sama lain
11:10
insteadsebagai gantinya of complimentingmemuji,
188
658000
2000
bukannya saling mendukung
11:12
and they make people lesskurang likelymungkin to do it.
189
660000
3000
dan itu memperkecil kemungkinan orang melakukan hal tadi
11:15
I'll just give you one examplecontoh because time is racingbalap.
190
663000
3000
Saya hanya akan memberi satu contoh karena waktu makin menipis
11:18
In SwitzerlandSwiss, back about 15 yearstahun agolalu,
191
666000
3000
Di Swiss, sekitar 15 tahun lalu
11:21
they were tryingmencoba to decidememutuskan where to sitesitus nuclearnuklir wastelimbah dumpspembuangan.
192
669000
3000
mereka mencoba memutuskan di mana tempat membuang limbah nuklir.
11:24
There was going to be a nationalNasional referendumreferendum.
193
672000
3000
Untuk itu akan diadakan referendum nasional.
11:27
Some psychologistspsikolog wentpergi around and polledmelakukan jajak pendapat citizenswarga who were very well informeddiberitahukan.
194
675000
3000
Beberapa psikolog melakukan jajak pendapat pada warga yang sangat paham tentang isu ini.
11:30
And they said, "Would you be willingrela to have a nuclearnuklir wastelimbah dumpmembuang in your communitymasyarakat?"
195
678000
3000
Dan menanyakan, "Bersediakah bila lingkungan anda jadi tempat pembuangan limbah nuklir?
11:33
AstonishinglyMengejutkan, 50 percentpersen of the citizenswarga said yes.
196
681000
5000
Secara mengejutkan, 50 persen warga menyatakan setuju.
11:38
They knewtahu it was dangerousberbahaya.
197
686000
2000
Mereka tahu bahwa itu berbahaya.
11:40
They thought it would reducemengurangi theirmereka propertymilik valuesnilai.
198
688000
3000
Mereka pikir itu akan menurunkan harga rumah mereka.
11:43
But it had to go somewhereentah di mana
199
691000
3000
Tapi limbah itu harus dibuang di suatu tempat
11:46
and they had responsibilitiestanggung jawab as citizenswarga.
200
694000
3000
dan mereka punya tanggung jawab sebagai warga negara.
11:49
The psychologistspsikolog askedtanya other people a slightlysedikit differentberbeda questionpertanyaan.
201
697000
4000
Para psikolog mengajukan pertanyaan yang agak berbeda pada kelompok lain.
11:53
They said, "If we paiddibayar you sixenam weeks'Minggu' salarygaji everysetiap yeartahun
202
701000
3000
Mereka bilang, "Jika kami bayar anda gaji 6 minggu setiap tahunnya
11:56
would you be willingrela to have a nuclearnuklir wastelimbah dumpmembuang in your communitymasyarakat?"
203
704000
4000
apa anda bersedia lingkungan anda jadi tempat pembuangan limbah nuklir?"
12:00
Two reasonsalasan. It's my responsibilitytanggung jawab and I'm gettingmendapatkan paiddibayar.
204
708000
4000
Dua alasan. Ini tanggung jawab saya dan saya juga dibayar.
12:04
InsteadSebaliknya of 50 percentpersen sayingpepatah yes,
205
712000
3000
Kini bukan 50 persen warga lagi yang setuju,
12:07
25 percentpersen said yes.
206
715000
3000
25 persen saja yang setuju.
12:10
What happensterjadi is that
207
718000
3000
Apa yang terjadi adalah
12:13
the secondkedua this introductionpengantar of incentiveinsentif getsmendapat us
208
721000
4000
begitu kita dikenalkan pada insentif ini
12:17
so that insteadsebagai gantinya of askingmeminta, "What is my responsibilitytanggung jawab?"
209
725000
3000
kita tak lagi bertanya, "Apa tanggung jawab saya?"
12:20
all we askmeminta is, "What servesmelayani my interestsminat?"
210
728000
3000
yang kita tanyakan cuma, "Apa yang paling menguntungkan buat saya?"
12:23
When incentivesinsentif don't work,
211
731000
2000
Ketika insentif tak lagi efektif,
12:25
when CEOsCEO ignoremengabaikan the long-termjangka panjang healthkesehatan of theirmereka companiesperusahaan
212
733000
3000
ketika para direktur tak menghiraukan kelangsungan jangka panjang perusahaan mereka
12:28
in pursuitpengejaran of short-termjangka pendek gainskeuntungan that will leadmemimpin to massivebesar bonusesbonus,
213
736000
4000
karena mengejar keuntungan jangka pendek yang menghasilkan bonus fantastis
12:32
the responsetanggapan is always the samesama.
214
740000
4000
solusi yang ditawarkan selalu sama.
12:36
Get smarterlebih pintar incentivesinsentif.
215
744000
3000
Berikan insentif yang lebih pintar.
12:40
The truthkebenaran is that there are no incentivesinsentif that you can devisemenyusun
216
748000
3000
Sebenarnya tak akan ada insentif yang bisa anda rancang
12:43
that are ever going to be smartpintar enoughcukup.
217
751000
3000
yang bisa jadi insentif yang cukup pintar.
12:46
Any incentiveinsentif systemsistem can be subvertedditumbangkan by badburuk will.
218
754000
4000
Semua sistem insentif bisa diakali oleh niat buruk.
12:50
We need incentivesinsentif. People have to make a livinghidup.
219
758000
4000
Kita perlu insentif. Manusia perlu biaya hidup.
12:54
But excessiveberlebihan relianceketergantungan on incentivesinsentif
220
762000
2000
Tapi ketergantungan berlebihan pada insentif
12:56
demoralizesdemoralizes professionalprofesional activityaktivitas
221
764000
3000
mendemoralisasi aktifitas profesional
12:59
in two sensesindra of that wordkata.
222
767000
3000
dan ini berlaku pada kedua arti kata tadi.
13:02
It causespenyebab people who engagemengikutsertakan in that activityaktivitas to losekalah moralesemangat juang
223
770000
4000
Ketergantungan itu membuat pelaku kerja menjadi kehilangan semangat (morale)
13:06
and it causespenyebab the activityaktivitas itselfdiri to losekalah moralitymoralitas.
224
774000
4000
dan juga membuat aktifitas kerja kehilangan nilai moralnya.
13:10
BarackBarack ObamaObama said, before he was inaugurateddiresmikan,
225
778000
5000
Barack Obama berkata, sebelum ia dilantik,
13:15
"We mustharus askmeminta not just 'Is' Adalah it profitablemenguntungkan?' but 'Is' Adalah it right?'"
226
783000
4000
"Kita jangan hanya bertanya 'apakah ini menguntungkan?' tapi juga 'apakah ini benar?'"
13:19
And when professionsprofesi are demoralizedruntuh semangatnya,
227
787000
3000
Dan ketika profesi mengalami demoralisasi
13:22
everyonesemua orang in them becomesmenjadi dependenttergantung on -- addictedkecanduan to -- incentivesinsentif
228
790000
5000
setiap orang di dalamnya jadi tergantung - kecanduan - pada insentif
13:27
and they stop askingmeminta "Is it right?"
229
795000
3000
dan mereka tak lagi bertanya "apakah ini benar?"
13:30
We see this in medicineobat.
230
798000
3000
Kita sudah lihat itu di dunia kedokteran.
13:33
("AlthoughMeskipun it's nothing seriousserius, let's keep an eyemata on it to make sure it doesn't turnbelok into a majorutama lawsuitgugatan.")
231
801000
4000
("meski kelihatannya tidak serius, mari kita pantau terus supaya tidak jadi bahan tuntutan malpraktek.")
13:37
And we certainlypasti see it in the worlddunia of businessbisnis.
232
805000
2000
Dan tentunya kita telah melihatnya di dunia bisnis.
13:39
("In ordermemesan to remaintetap competitivekompetitif in today'shari ini marketplacepasar, I'm afraidtakut we're going to have to replacemenggantikan you with a sleezeballsleezeball.")
233
807000
6000
("Agar tetap kompetitif di pasar saat ini, saya terpaksa menggantimu dengan seorang brengsek.")
13:45
("I soldTerjual my souljiwa for about a tenthkesepuluh of what the damnmengutuk things are going for now.")
234
813000
5000
("Dulu saya jual jiwa saya seharga sepersepuluh dari harga barang sialan itu sekarang.")
13:50
It is obviousjelas that this is not the way people want to do theirmereka work.
235
818000
3000
Sudah jelas bahwa ini bukan cara yang diinginkan orang dalam bekerja.
13:53
So what can we do?
236
821000
3000
Jadi apa yang bisa kita lakukan?
13:56
A fewbeberapa sourcessumber of hopeberharap:
237
824000
3000
Ada sedikit sumber pengharapan:
13:59
we oughtseharusnya to try to re-moralizekembali moralize work.
238
827000
3000
Kita harus mencoba re-moralisasi kerja.
14:02
One way not to do it: teachmengajar more ethicsEtika courseskursus.
239
830000
6000
Salah satu cara yang salah: mengajarkan lebih banyak pelajaran etika.
14:08
(ApplauseTepuk tangan)
240
836000
3000
(Tepuk tangan)
14:11
There is no better way to showmenunjukkan people that you're not seriousserius
241
839000
3000
Tak ada cara yang lebih baik untuk menunjukkan pada orang bahwa anda tidak serius
14:14
than to tiedasi up everything you have to say about ethicsEtika
242
842000
3000
selain membungkus semua yang bisa anda katakan tentang etika
14:17
into a little packagepaket with a bowbusur and consignmemperuntukkan it to the marginsmargin as an ethicsEtika courseTentu saja.
243
845000
5000
dalam kado kecil berpita dan mengirimnya ke pinggiran sebagai pelajaran etika.
14:22
What to do insteadsebagai gantinya?
244
850000
2000
Lalu apa alternatifnya?
14:24
One: CelebrateMerayakan moralmoral exemplarseksemplar lain.
245
852000
4000
Satu: Hargai contoh moral yang baik.
14:28
AcknowledgeMengakui, when you go to lawhukum schoolsekolah,
246
856000
3000
Dengarkanlah, ketika anda masuk sekolah hukum
14:31
that a little voicesuara is whisperingberbisik in your eartelinga
247
859000
3000
suara kecil yang berbisik di telinga anda
14:34
about AtticusAtticus FinchFinch.
248
862000
3000
tentang Atticus Finch.
14:37
No 10-year-old-tahun goespergi to lawhukum schoolsekolah to do mergersmerger and acquisitionsakuisisi.
249
865000
3000
Tak ada anak sepuluh tahun yang masuk sekolah hukum untuk mengurusi merger dan pembelian perusahaan.
14:40
People are inspiredterinspirasi by moralmoral heroespahlawan.
250
868000
3000
Manusia selalu terinspirasi oleh pahlawan moral.
14:43
But we learnbelajar that with sophisticationkecanggihan
251
871000
3000
Tapi lalu belajar bahwa seiring dengan pendewasaan
14:46
comesdatang the understandingpengertian that you can't acknowledgemengakui that you have moralmoral heroespahlawan.
252
874000
4000
datang pengertian bahwa kita tak boleh mengakui bahwa kita punya pahlawan moral.
14:50
Well, acknowledgemengakui them.
253
878000
2000
Nah, akui saja itu.
14:52
Be proudbangga that you have them.
254
880000
2000
Banggalah bahwa anda punya pahlawan moral.
14:54
CelebrateMerayakan them.
255
882000
2000
Rayakan itu.
14:56
And demandpermintaan that the people who teachmengajar you acknowledgemengakui them and celebratemerayakan them too.
256
884000
3000
Dan tuntutlah pengajar-pengajar anda untuk mengakui mereka dan menghargai mereka.
14:59
That's one thing we can do.
257
887000
3000
Itu salah satu hal yang bisa kita lakukan.
15:02
I don't know how manybanyak of you rememberingat this:
258
890000
3000
Saya tak tahu berapa dari anda yang ingat hal ini:
15:05
anotherlain moralmoral heropahlawan, 15 yearstahun agolalu, AaronHarun FeuersteinFeuerstein,
259
893000
4000
Seorang pahlawan moral, lima belas tahun lalu, Aaron Feuerstein,
15:09
who was the headkepala of MaldenMalden MillsMills in MassachusettsMassachusetts --
260
897000
3000
yang mengepalai Malden Mills di Massachussetts --
15:12
they madeterbuat PolartecPolartec --
261
900000
2000
yang membuat Polartec --
15:14
The factorypabrik burneddibakar down.
262
902000
2000
Pabriknya terbakar habis.
15:16
3,000 employeespara karyawan. He keptterus everysetiap one of them on the payrollpenggajian.
263
904000
3000
3000 karyawan. Ia tetap menggaji semuanya.
15:19
Why? Because it would have been a disasterbencana for them
264
907000
3000
Kenapa? Karena akan jadi musibah bagi para karyawan
15:22
and for the communitymasyarakat if he had let them go.
265
910000
3000
dan bagi masyarakat jika ia memberhentikan mereka.
15:25
"Maybe on paperkertas our companyperusahaan is worthbernilai lesskurang to WallDinding StreetStreet,
266
913000
4000
"Mungkin di atas kertas perusahaan kami turun nilainya di mata Wall Street,
15:29
but I can tell you it's worthbernilai more. We're doing fine."
267
917000
4000
tapi menurut saya nilainya naik. Kami baik-baik saja."
15:33
Just at this TEDTED we heardmendengar talkspembicaraan from severalbeberapa moralmoral heroespahlawan.
268
921000
4000
Di TED saja kita telah dengarkan ceramah dari beberapa pahlawan moral.
15:37
Two were particularlyterutama inspiringmenginspirasi to me.
269
925000
3000
Dua di antaranya menginspirasi saya.
15:40
One was RayRay AndersonAnderson, who turnedberbalik --
270
928000
3000
Salah satunya dalah Ray Anderson, yang mengubah --
15:43
(ApplauseTepuk tangan)
271
931000
3000
(Tepuk tangan)
15:46
-- turnedberbalik, you know, a partbagian of the eviljahat empireKekaisaran
272
934000
3000
-- mengubah, tahu kan, sebagian dari kerajaan bisnis jahat
15:49
into a zero-footprintnol-jejak, or almosthampir zero-footprintnol-jejak businessbisnis.
273
937000
3000
menjadi sebuah bisnis yang tak berlimbah, atau hampir tanpa limbah.
15:52
Why? Because it was the right thing to do.
274
940000
4000
Kenapa? Karena itu benar dan seharusnya dilakukan.
15:56
And a bonusbonus he's discoveringmenemukan is
275
944000
3000
Dan bonus lain yang ia temukan adalah
15:59
he's actuallysebenarnya going to make even more moneyuang.
276
947000
3000
ia sebenarnya juga akan mendapat lebih banyak uang karenanya.
16:02
His employeespara karyawan are inspiredterinspirasi by the effortupaya.
277
950000
3000
Karyawannya jadi terinspirasi oleh usahanya.
16:05
Why? Because there happysenang to be doing something that's the right thing to do.
278
953000
4000
Kenapa? Karena mereka senang melakukan hal yang benar.
16:09
YesterdayKemarin we heardmendengar WillieWillie SmitsSmits talk about re-forestingkembali Kehutanan in IndonesiaIndonesia.
279
957000
5000
Kemarin kita mendengarkan Willie Smits bicara tentang menghutankan kembali Indonesia.
16:14
(ApplauseTepuk tangan)
280
962000
3000
(Tepuk tangan)
16:17
In manybanyak wayscara this is the perfectsempurna examplecontoh.
281
965000
3000
Dalam banyak hal, ini contoh yang sempurna
16:20
Because it tookmengambil the will to do the right thing.
282
968000
3000
Karena untuk itu diperlukan kemauan untuk melakukan hal yang benar
16:23
God knowstahu it tookmengambil a hugebesar amountjumlah of technicalteknis skillketrampilan.
283
971000
3000
Hanya Tuhan yang tahu betapa besar kemampuan teknis yang diperlukan untuk itu
16:26
I'm boggledterpesona at how much he and his associatesrekan neededdibutuhkan to know
284
974000
3000
Saya tak bisa bayangkan apa saja yang harus diketahui olehnya dan rekannya
16:29
in ordermemesan to plotmerencanakan this out.
285
977000
3000
untuk merancang pekerjaan itu.
16:32
But mostpaling importantpenting to make it work --
286
980000
3000
Tapi yang terpenting, untuk memastikan keberhasilan proyek itu --
16:35
and he emphasizedditekankan this --
287
983000
2000
dan dia menekankan hal ini --
16:37
is that it tookmengambil knowingpenuh arti the people in the communitiesmasyarakat.
288
985000
3000
adalah dia perlu mengenal warga dari komunitas-komunitas di sana.
16:40
UnlessKecuali the people you're workingkerja with are behinddibelakang you,
289
988000
5000
Karena jika warga yang diajak bekerja sama tidak mendukung anda
16:45
this will failgagal.
290
993000
2000
proyek ini akan gagal.
16:47
And there isn't a formularumus to tell you how to get the people behinddibelakang you,
291
995000
3000
Dan tak ada rumus yang bisa dipakai agar warga mendukung anda
16:50
because differentberbeda people in differentberbeda communitiesmasyarakat
292
998000
3000
karena setiap orang dari komunitas yang berbeda
16:53
organizemengatur theirmereka liveshidup in differentberbeda wayscara.
293
1001000
3000
mengatur hidup mereka dengan dengan cara yang berbeda.
16:56
So there's a lot here at TEDTED, and at other placestempat, to celebratemerayakan.
294
1004000
3000
Jadi ada banyak yang bisa dirayakan di TED ini, dan tempat-tempat lain.
16:59
And you don't have to be a mega-heroMega-pahlawan.
295
1007000
3000
Dan anda tak perlu jadi mega-pahlawan.
17:02
There are ordinarybiasa heroespahlawan.
296
1010000
2000
Ada juga pahlawan-pahlawan biasa.
17:04
OrdinaryBiasa heroespahlawan like the janitorstukang sapu who are worthbernilai celebratingmerayakan too.
297
1012000
3000
Pahlawan biasa seperti para pembersih tadi juga layak dihargai.
17:07
As practitionerspraktisi eachsetiap and everysetiap one of us should striveberusaha
298
1015000
3000
Sebagai pelaku kita dan setiap orang harus berusaha
17:10
to be ordinarybiasa, if not extraordinaryluar biasa heroespahlawan.
299
1018000
3000
untuk menjadi pahlawan biasa, jika tak bisa jadi yang luar biasa.
17:13
As headskepala of organizationsorganisasi,
300
1021000
2000
Sebagai pemimpin organisasi-organisasi,
17:15
we should striveberusaha to createmembuat environmentslingkungan
301
1023000
2000
kita harus berusaha untuk menciptakan lingkungan
17:17
that encouragemendorong and nurturememelihara bothkedua moralmoral skillketrampilan and moralmoral will.
302
1025000
5000
yang merangsang dan memelihara baik kecakapan moral maupun kemauan moral.
17:22
Even the wisestpaling bijaksana and mostpaling well-meaningartinya baik people
303
1030000
3000
Orang terbijak dan memiliki niat terbaik sekali pun
17:25
will give up if they have to swimberenang againstmelawan the currentarus
304
1033000
3000
akan menyerah jika mereka harus berenang melawan arus
17:28
in the organizationsorganisasi in whichyang they work.
305
1036000
3000
dalam organisasi di mana mereka bekerja.
17:31
If you runmenjalankan an organizationorganisasi, you should be sure
306
1039000
3000
Jika anda menjalankan suatu organisasi anda harus memastikan
17:34
that nonetidak ada of the jobspekerjaan -- nonetidak ada of the jobspekerjaan --
307
1042000
3000
bahwa tak ada pekerjaan -- tak ada pekerjaan di dalamnya --
17:37
have jobpekerjaan descriptionsDeskripsi like the jobpekerjaan descriptionsDeskripsi of the janitorstukang sapu.
308
1045000
3000
yang memiliki deskripsi pekerjaan seperti milik para pembersih tadi.
17:40
Because the truthkebenaran is that
309
1048000
3000
Karena sebenarnya
17:43
any work that you do that involvesmelibatkan interactioninteraksi with other people
310
1051000
3000
setiap pekerjaan yang melibatkan hubungan dengan manusia lain
17:46
is moralmoral work.
311
1054000
3000
adalah pekerjaan moral.
17:49
And any moralmoral work dependstergantung uponatas practicalpraktis wisdomkebijaksanaan.
312
1057000
4000
Dan tiap pekerjaan moral bergantung pada kearifan praktis.
17:53
And, perhapsmungkin mostpaling importantpenting,
313
1061000
3000
Dan mungkin yang paling penting,
17:56
as teachersguru, we should striveberusaha to be the ordinarybiasa heroespahlawan,
314
1064000
3000
sebagai guru, kita harus berusaha agar menjadi pahlawan-pahlawan biasa,
17:59
the moralmoral exemplarseksemplar lain, to the people we mentormentor.
315
1067000
4000
contoh moral yang baik bagi orang yang kita ajar.
18:03
And there are a fewbeberapa things that we have to rememberingat as teachersguru.
316
1071000
3000
Dan ada beberapa hal yang harus kita ingat sebagai guru.
18:06
One is that we are always teachingpengajaran.
317
1074000
4000
Satu; kita ini selalu mengajar.
18:10
SomeoneSeseorang is always watchingmenonton.
318
1078000
3000
Selalu ada yang memperhatikan kita.
18:13
The camerakamera is always on.
319
1081000
2000
Kamera selalu menyala.
18:15
BillBill GatesGates talkedberbicara about the importancepentingnya of educationpendidikan
320
1083000
3000
Bill Gates pernah bicara tentang pentingnya pendidikan
18:18
and, in particulartertentu, the modelmodel that KIPPKIPP was providingmenyediakan:
321
1086000
3000
dan terutama, model yang diberikan oleh KIPP
18:21
"KnowledgePengetahuan is powerkekuasaan."
322
1089000
2000
"Pengetahuan adalah kekuatan."
18:24
And he talkedberbicara about a lot of the wonderfulhebat things
323
1092000
3000
Dan ia bicara tentang banyak hal yang menakjubkan
18:27
that KIPPKIPP is doing
324
1095000
2000
yang telah dilakukan oleh KIPP
18:29
to take inner-citydalam kota kidsanak-anak and turnbelok them in the directionarah of collegeperguruan tinggi.
325
1097000
4000
untuk mengubah anak-anak tengah perkotaan dan mengarahkan mereka masuk universitas
18:33
I want to focusfokus on one particulartertentu thing KIPPKIPP is doing
326
1101000
3000
Saya ingin fokus pada satu hal unik yang dilakukan oleh KIPP
18:36
that BillBill didn't mentionmenyebut.
327
1104000
2000
yang tidak diceritakan oleh Bill
18:39
That is that they have come to the realizationrealisasi
328
1107000
2000
Yaitu ketika mereka akhirnya menyadari
18:42
that the singletunggal mostpaling importantpenting thing kidsanak-anak need to learnbelajar
329
1110000
2000
bahwa satu hal terpenting yang perlu dipelajari anak-anak
18:44
is characterkarakter.
330
1112000
1000
adalah karakter.
18:45
They need to learnbelajar to respectmenghormati themselvesdiri.
331
1113000
3000
Mereka perlu belajar untuk menghormati diri sendiri.
18:48
They need to learnbelajar to respectmenghormati theirmereka schoolmateskampus.
332
1116000
3000
Mereka perlu belajar untuk menghormati teman sekolah.
18:51
They need to learnbelajar to respectmenghormati theirmereka teachersguru.
333
1119000
3000
Mereka perlu belajar untuk menghormati guru-guru mereka.
18:54
And, mostpaling importantpenting, they need to learnbelajar to respectmenghormati learningbelajar.
334
1122000
3000
Dan yang terpenting, mereka perlu belajar untuk menghormati pendidikan.
18:57
That's the principleprinsip objectiveobjektif.
335
1125000
2000
Itulah tujuan yang utama.
18:59
If you do that, the restberistirahat is just prettycantik much a coastpantai downhilllereng.
336
1127000
4000
Kalau anda melakukannya, sisanya tinggal bersantai menuruni tanjakan.
19:03
And the teachersguru: the way you teachmengajar these things to the kidsanak-anak
337
1131000
3000
Dan para guru: cara untuk mengajarkan itu pada anak-anak
19:06
is by havingmemiliki the teachersguru and all the other staffstaf embodymewujudkan it everysetiap minutemenit of everysetiap day.
338
1134000
7000
adalah dengan membuat guru dan staf lainnya menjiwai itu setiap menit di setiap hari.
19:13
ObamaObama appealedbanding to virtuekebajikan.
339
1141000
2000
Obama menyeru kepada kebajikan.
19:15
And I think he was right.
340
1143000
2000
Dan menurut saya ia benar.
19:17
And the virtuekebajikan I think we need aboveatas all otherslainnya is practicalpraktis wisdomkebijaksanaan,
341
1145000
4000
Dan kebajikan yang menurut saya paling kita butuhkan adalah kearifan praktis,
19:21
because it's what allowsmemungkinkan other virtueskebajikan -- honestykejujuran, kindnesskebaikan, couragekeberanian and so on --
342
1149000
7000
karena kearifanlah yang memungkinkan kebajikan lain -- kejujuran, kemurahhatian, keberanian, dan lain lain
19:28
to be displayedditampilkan at the right time and in the right way.
343
1156000
3000
untuk tampil pada waktu yang tepat dengan cara yang tepat.
19:31
He alsojuga appealedbanding to hopeberharap.
344
1159000
3000
Obama juga menyeru pada harapan.
19:34
Right again.
345
1162000
2000
Lagi-lagi benar.
19:36
I think there is reasonalasan for hopeberharap.
346
1164000
3000
Menurut saya ada alasan untuk berharap.
19:39
I think people want to be alloweddiizinkan to be virtuousSaleh.
347
1167000
3000
Menurut saya orang-orang ingin diijinkan untuk berbuat kebajikan.
19:42
In manybanyak wayscara, it's what TEDTED is all about.
348
1170000
4000
Dalam banyak hal, untuk itulah ada TED.
19:46
WantingIngin to do the right thing
349
1174000
3000
Ingin berbuat yang benar
19:49
in the right way
350
1177000
2000
dengan cara yang benar
19:51
for the right reasonsalasan.
351
1179000
2000
untuk alasan yang benar.
19:53
This kindjenis of wisdomkebijaksanaan is withindalam the graspmemahami of eachsetiap and everysetiap one of us
352
1181000
3000
Kearifan macam ini ada dalam jangkauan setiap diri kita
19:56
if only we startmulai payingpembayaran attentionperhatian.
353
1184000
3000
kalau saja kita mau memperhatikan.
19:59
PayingMembayar attentionperhatian to what we do,
354
1187000
3000
Memperhatikan apa yang kita lakukan,
20:02
to how we do it,
355
1190000
2000
dan cara kita melakukannya,
20:04
and, perhapsmungkin mostpaling importantlypenting,
356
1192000
2000
dan mungkin yang paling penting,
20:06
to the structurestruktur of the organizationsorganisasi withindalam whichyang we work,
357
1194000
3000
perhatikan struktur organisasi tempat kita bekerja,
20:09
so as to make sure that it enablesmemungkinkan us and other people to developmengembangkan wisdomkebijaksanaan
358
1197000
5000
untuk memastikan bahwa strukturnya memungkinkan kita dan orang lain menumbuhkan kearifan
20:14
ratheragak than havingmemiliki it suppressedditekan.
359
1202000
3000
dan bukan menumpasnya.
20:17
Thank you very much.
360
1205000
2000
Terima kasih banyak.
20:20
Thank you.
361
1208000
2000
Terima kasih.
20:22
(ApplauseTepuk tangan)
362
1210000
3000
(Tepuk tangan)
20:25
ChrisChris AndersonAnderson: You have to go and standberdiri out here a secdetik.
363
1213000
3000
Chris Anderson: Anda harus keluar dan berdiri di sana sejenak.
20:31
BarryBarry SchwartzSchwartz: Thank you very much.
364
1219000
2000
Barry Schwartz: Terima kasih banyak.
20:33
(ApplauseTepuk tangan)
365
1221000
6000
(Tepuk tangan)
Translated by Dani Satyawan
Reviewed by Aditya Muharam

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Barry Schwartz - Psychologist
Barry Schwartz studies the link between economics and psychology, offering startling insights into modern life. Lately, working with Ken Sharpe, he's studying wisdom.

Why you should listen

In his 2004 book The Paradox of Choice, Barry Schwartz tackles one of the great mysteries of modern life: Why is it that societies of great abundance — where individuals are offered more freedom and choice (personal, professional, material) than ever before — are now witnessing a near-epidemic of depression? Conventional wisdom tells us that greater choice is for the greater good, but Schwartz argues the opposite: He makes a compelling case that the abundance of choice in today's western world is actually making us miserable.

Infinite choice is paralyzing, Schwartz argues, and exhausting to the human psyche. It leads us to set unreasonably high expectations, question our choices before we even make them and blame our failures entirely on ourselves. His relatable examples, from consumer products (jeans, TVs, salad dressings) to lifestyle choices (where to live, what job to take, who and when to marry), underscore this central point: Too much choice undermines happiness.

Schwartz's previous research has addressed morality, decision-making and the varied inter-relationships between science and society. Before Paradox he published The Costs of Living, which traces the impact of free-market thinking on the explosion of consumerism -- and the effect of the new capitalism on social and cultural institutions that once operated above the market, such as medicine, sports, and the law.

Both books level serious criticism of modern western society, illuminating the under-reported psychological plagues of our time. But they also offer concrete ideas on addressing the problems, from a personal and societal level.

Schwartz is the author of the TED Book, Why We Work

More profile about the speaker
Barry Schwartz | Speaker | TED.com