ABOUT THE SPEAKER
Elise Roy - Lawyer, artist, human rights advocate
Elise Roy thinks that designers have the capacity and responsibility to address and resolve human problems on micro and macro scales and contribute to social well-being.

Why you should listen
Deaf from the age of ten, Elise Roy has been a design thinker from early on, constantly adapting her environment and its tools to serve her extraordinary abilities.
 
A Division I athlete in both soccer and lacrosse, Roy participated in the Olympic Development Program for soccer. In the classroom, she learned how to teach herself from books. At Brown University, Roy was recognized as one of the nation's elite soccer goalkeepers. She also began to see herself as an advocate for people with non-normative abilities. During her freshman year, the University tried to take away real time captioning, a cross between closed captions that you see on television and a courtroom stenographer, enabling her to hear and participate in the classroom for the first time. After organizing the other Deaf students at the University and meeting with several deans, Roy was able to secure the real time captioning for the remainder of her time at Brown.

Following Brown, Roy turned down an invitation to play professional soccer and instead opted for law school at Northeastern University. While in law school, Roy became actively involved in gay and lesbian rights, acting as a fellow for the human rights campaign in Washington D.C. Upon graduation, Roy received the highly prestigious Georgetown University Women's Law and Public Policy Fellowship, with alumni and board members that included Supreme Court Justice Ruth Ginsburg as well as D.C. Congresswoman Eleanor Holmes Norton.

Roy was in law school when she began working on the International Disability Rights Treaty at the United Nations, the first such human rights treaty to be passed in the 21st century. She quickly found herself thrust from a mere observer to the leader of her Article on culture, sport, recreation and leisure. The treaty, the first human rights treaty at the United Nations to be passed in the 21st century, was ratified in 2007. Over 155 countries have become signatories. After the treaty was signed in 2007, she traveled the world to see it put into action. Her work took her to Southeast Asia and the Gulf region as well as Africa. 

Roy's deafness has always given her a heightened awareness of how profoundly design shapes the social, emotional and physical environment and this led her to study human-centered design in Maryland Institute College of Art's (MICA) Social Design program. Premised on the foundational notion that complex social problems require creative problem solving through design, she completed a master's degree with a thesis that investigated the barriers that exist for individuals with hearing loss in the fabrication technology and design realm. She researched various tools to identify possible adaptations for the Deaf user based on the auditory information emitted. 

Roy promotes design thinking as fundamental to progressive social change and is a passionate proponent of applying social impact and human-centered design research to international aid and development work.
More profile about the speaker
Elise Roy | Speaker | TED.com
TEDxMidAtlantic

Elise Roy: When we design for disability, we all benefit

Elise Roy: Quando progettiamo per la disabilità ne beneficiamo tutti.

Filmed:
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"Io credo che perdere l'udito sia stato uno dei doni più grandi che io abbia mai ricevuto" dice Elise Roy. Come avvocato per i diritti dei disabili e design thinker, lei sa che essere sorda le da un modo unico di vivere e riflettere sul mondo - una prospettiva che potrebbe risolvere alcuni dei nostri più grandi problemi. Elise dice: "Quando noi progettiamo a partire dalla disabilità, spesso incappiamo in soluzioni migliori di quelle che troviamo quando progettiamo per la norma".
- Lawyer, artist, human rights advocate
Elise Roy thinks that designers have the capacity and responsibility to address and resolve human problems on micro and macro scales and contribute to social well-being. Full bio

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00:13
I'll never forgetdimenticare the soundsuono
0
1309
2192
Non dimenticherò mai il suono
00:15
of laughingche ride with my friendsamici.
1
3525
2062
delle risate dei miei amici.
00:19
I'll never forgetdimenticare the soundsuono
2
7000
1796
Non dimenticherò mai il suono
00:20
of my mother'sLa madre di voicevoce
right before I fellabbattere asleepaddormentato.
3
8820
3455
della voce di mia madre
appena prima di addormentarmi.
00:26
And I'll never forgetdimenticare
the comfortingconfortante soundsuono of wateracqua
4
14426
4263
Non dimenticherò mai
il suono rassicurante dell'acqua
00:30
tricklinggocciolando down a streamruscello.
5
18713
2018
che scende da un ruscello.
00:34
ImagineImmaginate my fearpaura, purepuro fearpaura,
6
22593
3376
Immaginate la mia paura, paura pura,
00:38
when, at the ageetà of 10,
7
26622
1764
quando, all'età di 10 anni,
00:40
I was told I was going to loseperdere my hearingudito.
8
28992
2577
mi hanno detto
che stavo perdendo l'udito.
00:45
And over the nextIl prossimo fivecinque yearsanni,
9
33386
2064
Nei cinque anni seguenti,
00:47
it progressedprogredito untilfino a I was classifiedclassificati
as profoundlyprofondamente deafsordo.
10
35474
4530
sono peggiorata fino ad essere
considerata completamente sorda.
00:54
But I believe that losingperdere my hearingudito
11
42350
3335
Ma io credo che perdere l'udito
00:57
was one of the greatestpiù grande giftsi regali
I've ever receivedricevuto.
12
45709
3453
sia stato uno dei doni più grandi
che io abbia mai ricevuto.
01:02
You see, I get to experienceEsperienza
the worldmondo in a uniqueunico way.
13
50278
3646
Vedete, io faccio esperienza del mondo
in un modo unico.
01:06
And I believe that
these uniqueunico experiencesesperienze
14
54901
4028
Credo che le esperienze uniche
01:10
that people with disabilitiesdisabilità have
15
58953
2387
delle persone con disabilità
01:13
is what's going to help us
make and designdesign a better worldmondo
16
61364
5020
siano ciò che ci aiuterà a costruire
e progettare un mondo migliore
01:18
for everyonetutti -- bothentrambi for people
with and withoutsenza disabilitiesdisabilità.
17
66408
5340
per tutti -
sia per gente con che senza disabilità.
Ero un avvocato
per i diritti dei disabili,
01:25
I used to be a disabilitydisabilità rightsdiritti lawyeravvocato,
18
73393
2026
01:27
and I spentspeso a lot of my time
focusedfocalizzata on enforcingfar rispettare the lawlegge,
19
75443
3650
e ho speso molto del mio tempo
concentrata sull'applicazione della legge,
01:31
ensuringgarantendo that accommodationsalloggi were madefatto.
20
79117
2151
garantendo
che si raggiungessero degli accordi.
01:33
And then I had to quicklyvelocemente
learnimparare internationalinternazionale policypolitica,
21
81998
4362
Poi dovetti imparare velocemente
politica internazionale,
01:38
because I was askedchiesto to work
on the UNDELLE NAZIONI UNITE ConventionConvenzione
22
86384
3882
perché mi fu chiesto di lavorare
sulla Convenzione delle Nazioni Unite
01:42
that protectsprotegge people with disabilitiesdisabilità.
23
90290
2303
che protegge le persone con disabilità.
01:45
As the leadercapo of the NGOONG there,
24
93490
2901
Come leader
dell'Organizzazione Non Governativa,
01:48
I spentspeso mostmaggior parte of my energyenergia
tryingprovare to convinceconvincere people
25
96415
4658
ho speso gran parte della mia energia
nel provare a convincere la gente
01:53
about the capabilitiescapacità
of people with disabilitiesdisabilità.
26
101097
3244
delle capacità
delle persone con disabilità.
01:57
But somewhereda qualche parte alonglungo the way,
27
105775
2485
Ma ad un certo punto del percorso,
02:00
and after manymolti careercarriera transitionstransizioni
28
108916
2171
e dopo molti cambiamenti di carriera
02:03
that my parentsgenitori weren'tnon erano so happycontento about --
29
111111
2047
di cui i miei genitori
non erano tanto contenti,
02:05
(LaughterRisate)
30
113182
1586
(Risate)
02:06
I stumbledinciampato uponsu a solutionsoluzione
31
114792
3107
sono inciampata in una soluzione
02:09
that I believe maypuò be
an even more powerfulpotente toolstrumento
32
117923
5360
che credo possa essere
uno strumento ancora più potente
02:15
to solverisolvere some of the world'sIl mondo di
greatestpiù grande problemsi problemi,
33
123307
3310
per risolvere alcuni
dei problemi mondiali più grandi,
02:18
disabilitydisabilità or not.
34
126641
1680
disabilità o no.
02:22
And that toolstrumento is calledchiamato designdesign thinkingpensiero.
35
130207
3796
Quello strumento si chiama
Design Thinking.
02:27
DesignProgettazione thinkingpensiero is a processprocesso
for innovationinnovazione and problemproblema solvingsoluzione.
36
135853
4989
Il Design Thinking è un processo per
l'innovazione e risoluzione dei problemi.
02:33
There are fivecinque stepspassaggi.
37
141773
1776
Ci sono 5 fasi.
02:35
The first is definingdefinizione the problemproblema
38
143573
2575
La prima è definire il problema
02:38
and understandingcomprensione its constraintsvincoli.
39
146821
2606
e capire i suoi vincoli.
02:41
The secondsecondo is observingosservando people
in real-lifevita reale situationssituazioni
40
149451
5046
La seconda è osservare la gente
in situazioni reali
02:46
and empathizingEmpathizing with them.
41
154521
2300
ed entrare in empatia con loro.
02:48
ThirdTerzo, throwinglancio out hundredscentinaia of ideasidee --
the more the better,
42
156845
3970
La terza, buttar fuori centinaia di idee -
più sono meglio è,
02:52
the wilderWilder the better.
43
160839
1534
più azzardate sono meglio è.
02:55
FourthQuarto, prototypingprototipazione:
gatheringraduno whateverqualunque cosa you can,
44
163186
4534
La quarta, fare un prototipo:
raccogliere quello che si può,
02:59
whateverqualunque cosa you can find,
45
167744
1452
qualsiasi cosa si possa trovare,
03:01
to mimicimitare your solutionsoluzione, to testTest it
46
169220
2599
per simulare la soluzione, per testarla
03:03
and to refineaffinare it.
47
171843
1432
e affinarla.
03:05
And finallyfinalmente, implementationimplementazione:
48
173968
2441
E infine, la realizzazione:
03:08
ensuringgarantendo that the solutionsoluzione
you cameè venuto up with is sustainablesostenibile.
49
176433
5058
assicurarsi che la soluzione
trovata sia sostenibile.
03:15
WarrenWarren BergerBerger saysdice that designdesign thinkingpensiero
teachesinsegna us to look sidewayslateralmente,
50
183007
6568
Warren Berger dice che il Design Thinking
insegna a guardare da prospettive diverse,
03:21
to reframeREFRAME, to refineaffinare, to experimentsperimentare
51
189599
4000
a riformulare, rifinire, sperimentare
03:25
and, probablyprobabilmente mostmaggior parte importantlyimportante,
52
193623
2347
e, probabilmente la cosa più importante,
03:27
askChiedere those stupidstupido questionsle domande.
53
195994
2557
fare quelle stupide domande.
03:31
DesignProgettazione thinkerspensatori believe
that everyonetutti is creativecreativo.
54
199601
3085
Chi usa il Design thinking crede
che tutti siano creativi.
03:36
They believe in bringingportando people
from multiplemultiplo disciplinesdiscipline togetherinsieme,
55
204710
4718
Crede nel mettere assieme
gente di discipline diverse,
03:41
because they want to shareCondividere
multiplemultiplo perspectivesprospettive
56
209452
3215
perché vuole condividere
prospettive multiple
03:44
and bringportare them togetherinsieme
and ultimatelyin definitiva mergefondersi them
57
212691
2416
e metterle assieme
per poi fonderle
03:47
to formmodulo something newnuovo.
58
215131
2253
in qualche cosa di nuovo.
03:51
DesignProgettazione thinkingpensiero is suchcome a successfulriuscito
and versatileversatile toolstrumento
59
219919
3691
Il Design Thinking è uno strumento
così versatile e di successo
03:55
that it has been appliedapplicato
in almostquasi everyogni industryindustria.
60
223634
3071
che è stato applicato
in quasi ogni tipo di industria.
04:00
I saw the potentialpotenziale that it had
for the issuesproblemi I facedaffrontato,
61
228586
4375
Ho visto il potenziale che aveva
per le problematiche che affrontavo,
04:04
so I decideddeciso to go back to schoolscuola
62
232985
3232
così ho deciso di tornare a scuola
04:08
and get my master'sMaster in socialsociale designdesign.
63
236241
2870
e prendere il master in Social Design.
04:11
This lookssembra at how to use designdesign
to createcreare positivepositivo changemodificare in the worldmondo.
64
239832
5139
Significa guardare all'uso del design
per creare un cambiamento positivo.
04:18
While I was there,
65
246209
1421
Mentre ero lì,
04:19
I fellabbattere in love with woodworkinglavorazione del legno.
66
247654
1817
mi innamorai del lavoro con il legno.
04:22
But what I quicklyvelocemente realizedrealizzato
67
250217
2697
Ma quel che ho capito subito
04:24
was that I was missingmancante out on something.
68
252938
2444
era che mi stava scappando qualcosa.
04:28
As you're workinglavoro with a toolstrumento,
69
256058
2939
Mentre lavori con un attrezzo,
04:31
right before it's about
to kickcalcio back at you --
70
259021
2429
un momento prima che ti rimbalzi contro -
04:33
whichquale meanssi intende the piecepezzo or the toolstrumento
jumpssalti back at you --
71
261474
3259
cioè che il pezzo
o l'attrezzo ti colpisca -
04:36
it makesfa a soundsuono.
72
264757
1166
fa un suono.
04:38
And I couldn'tnon poteva hearsentire this soundsuono.
73
266992
1590
Io non potevo sentire questo suono.
04:41
So I decideddeciso,
74
269313
1955
Così ho deciso.
04:43
why not try and solverisolvere it?
75
271873
1450
Perché non trovare una soluzione?
04:46
My solutionsoluzione was a pairpaio of safetysicurezza glassesbicchieri
76
274363
3484
La mia soluzione è stata
un paio di occhiali di sicurezza
04:49
that were engineeredingegnerizzato
to visuallyvisivamente alertmettere in guardia the userutente
77
277871
3792
progettati per avvertire
visivamente l'utilizzatore
04:53
to pitchintonazione changesi cambiamenti in the toolstrumento,
78
281687
2592
dei cambiamenti di tono nell'attrezzo,
04:56
before the humanumano earorecchio could pickraccogliere it up.
79
284303
2872
prima che l'orecchio umano
potesse sentirli.
05:00
Why hadn'tnon aveva toolstrumento designersprogettisti
thought of this before?
80
288802
3866
Ma perché i designer di attrezzi
non ci hanno pensato prima?
05:04
(LaughterRisate)
81
292692
1903
(Risate)
05:06
Two reasonsmotivi: one, I was a beginnerprincipiante.
82
294619
3791
Due ragioni: la prima,
ero una principiante.
05:10
I wasn'tnon era weighedpesato down by expertisecompetenza
or conventionalconvenzionale wisdomsaggezza.
83
298856
4555
Non ero appesantita dall' esperienza
o dal sapere convenzionale.
05:16
The secondsecondo is: I was DeafNon udenti.
84
304284
2445
La seconda: ero sorda.
05:20
My uniqueunico experienceEsperienza of the worldmondo
helpedaiutato informfar sapere my solutionsoluzione.
85
308070
4943
La mia unica esperienza del mondo
ha ispirato la mia soluzione.
05:25
And as I wentandato on, I kepttenere runningin esecuzione into
more and more solutionssoluzioni
86
313886
3953
A mano a mano che andavo avanti,
continuavo a trovare nuove soluzioni
05:29
that were originallyoriginariamente madefatto
for people with disabilitiesdisabilità,
87
317863
3572
che erano inizialmente
per la gente con disabilità,
05:33
and that endedconclusa up beingessere pickedraccolto up,
88
321459
3306
ma che finivano per essere accolte,
05:36
embracedabbracciato and lovedamato by the mainstreamcorrente principale,
89
324789
2922
apprezzate e amate da tutti,
05:39
disabilitydisabilità or not.
90
327735
1205
disabilità o no.
05:41
This is an OXOOXO potatopatata peelerPelapatate.
91
329448
2414
Questo è un pelapatate OXO
05:43
It was originallyoriginariamente designedprogettato
for people with arthritisartrite,
92
331886
3622
Inizialmente è stato progettato
per persone con l'artrite,
05:47
but it was so comfortableconfortevole,
everybodytutti lovedamato it.
93
335532
2427
ma è così comodo che lo amano tutti.
05:51
TextTesto messagingmessaggistica: that was originallyoriginariamente
designedprogettato for people who are DeafNon udenti.
94
339792
4406
I messaggi di testo sono stati progettati
per le persone sorde.
E come sapete, tutti amano anche quelli.
05:56
And as you know,
everybodytutti lovesama that, too.
95
344817
2250
05:59
(LaughterRisate)
96
347091
1918
(Risate)
06:01
I startediniziato thinkingpensiero:
97
349033
1713
Ho cominciato a pensare:
06:03
What if we changedcambiato our mindsetmentalita?
98
351492
3126
E se noi cambiassimo modo di pensare?
06:07
What if we startediniziato designingprogettazione
for disabilitydisabilità first --
99
355578
5128
E se noi cominciassimo
a progettare partendo dalla disabilità
06:12
not the normnorma?
100
360730
1277
e non dalla norma?
06:14
As you see, when we designdesign
for disabilitydisabilità first,
101
362721
3790
Come vedete, quando progettiamo
partendo dalla disabilità,
06:18
we oftenspesso stumbleStumble uponsu
solutionssoluzioni that are not only inclusiveinclusivo,
102
366535
4821
incappiamo in soluzioni
che non sono solo inclusive,
06:24
but alsoanche are oftenspesso better
than when we designdesign for the normnorma.
103
372090
5126
ma sono spesso migliori di quando
progettiamo per la norma.
06:30
And this exciteseccita me,
104
378398
1555
Questo mi entusiasma,
06:31
because this meanssi intende that the energyenergia
it takes to accommodateospitare someonequalcuno
105
379977
6324
perché significa che
l'energia impiegata per soddisfare
06:38
with a disabilitydisabilità
106
386325
1601
una persona con disabilità
06:39
can be leveragedleveraged, moldedmodellato and playedgiocato with
107
387950
4863
può essere usata, sviluppata
e ci si può giocare
06:44
as a forcevigore for creativitycreatività and innovationinnovazione.
108
392837
4023
come una forza creativa e innovativa.
06:49
This movessi muove us from the mindsetmentalita
of tryingprovare to changemodificare the heartscuori
109
397712
5533
Questo ci porta
dal tentativo di cambiare i cuori
06:55
and the deficiencycarenza di mindsetmentalita of tolerancetolleranza,
110
403269
3123
e dall'inadeguatezza della tolleranza,
06:58
to becomingdiventando an alchemistalchimista,
111
406416
2718
a diventare degli alchimisti,
07:01
the typetipo of magicianmago that this worldmondo
so desperatelydisperatamente needsesigenze
112
409158
3970
il tipo di maghi di cui c'è
un disperato bisogno in questo mondo
07:05
to solverisolvere some of its greatestpiù grande problemsi problemi.
113
413152
2323
per risolvere alcuni
dei suoi più grandi problemi.
07:08
Now, I alsoanche believe
114
416860
2034
Credo anche
07:10
that people with disabilitiesdisabilità
have great potentialpotenziale to be designersprogettisti
115
418918
4519
che la gente con disabilità
abbia grande potenziale per progettare
07:15
withinentro this design-thinkingpensare design processprocesso.
116
423461
2348
all'interno del processo Design Thinking.
07:18
WithoutSenza knowingsapendo it, from a very earlypresto ageetà,
117
426360
2983
Sono sempre stata, senza saperlo,
07:21
I've been a designdesign thinkerpensatore,
fine-tuningfine-tuning my skillsabilità.
118
429367
3255
una progettista di questo tipo,
e ho affinato le mie capacità.
07:25
DesignProgettazione thinkerspensatori are, by naturenatura,
problemproblema solversrisolutori.
119
433621
5408
Chi usa il Design Thinking è per natura
un risolutore di problemi.
07:31
So imagineimmaginare listeningascoltando to a conversationconversazione
120
439580
4305
Immaginate di ascoltare una conversazione
07:35
and only understandingcomprensione
50 percentper cento of what is said.
121
443909
3993
e di capire solo il 50%
di ciò che viene detto.
07:41
You can't askChiedere them to repeatripetere
everyogni singlesingolo wordparola.
122
449640
2898
Non potete chiedere
di ripetere ogni singola parola.
07:44
They would just get frustratedfrustrato with you.
123
452911
2565
Sarebbe solo frustrante.
07:47
So withoutsenza even realizingrendersene conto it,
124
455500
2740
Così, senza neanche saperlo,
07:50
my solutionsoluzione was to take
the muffledsmorzato soundsuono I heardsentito,
125
458264
4912
la mia soluzione fu prendere
i suoni ovattati che sentivo,
07:55
that was the beatbattere,
126
463200
1152
quella era la cadenza,
07:56
and turnturno it into a rhythmritmo
and placeposto it with the lipslabbra I readleggere.
127
464376
4510
e farli diventare un ritmo
che abbinavo alla lettura delle labbra.
08:01
YearsAnni laterdopo, someonequalcuno commentedha commentato
that my writingscrittura had a rhythmritmo to it.
128
469908
5673
Anni dopo, qualcuno commentò
che i miei scritti hanno un ritmo.
08:08
Well, this is because I experienceEsperienza
conversationsconversazioni as rhythmsritmi.
129
476105
4961
È perché io sento
le conversazioni come un ritmo.
08:14
I alsoanche becamedivenne really,
really good at failingin mancanza di.
130
482369
5075
Sono diventata anche brava,
molto brava a sbagliare.
08:19
(LaughterRisate)
131
487468
1234
(Risate)
08:20
QuiteAbbastanza literallyletteralmente.
132
488726
1574
Letteralmente.
08:22
My first semestersemestre in SpanishSpagnolo, I got a D.
133
490801
3081
Nel primo semestre di studio
dello spagnolo ho preso 5.
08:26
But what I learnedimparato
was that when I pickedraccolto myselfme stessa up
134
494569
3814
Ma avevo imparato che
quando mi tiravo su
08:30
and changedcambiato a fewpochi things around,
135
498407
2300
e cambiavo un po' di cose,
08:32
eventuallyinfine, I succeededsuccesso.
136
500731
2815
alla fine ce la facevo.
08:37
SimilarlyAllo stesso modo, designdesign thinkingpensiero
encouragesincoraggia people to failfallire
137
505187
4620
In modo simile, Design Thinking
incoraggia la gente a sbagliare
08:41
and failfallire oftenspesso,
138
509831
1636
e sbagliare spesso,
08:43
because eventuallyinfine, you will succeedavere successo.
139
511491
3231
perché alla fine ce la farà.
08:47
Very fewpochi great innovationsinnovazioni in this worldmondo
140
515404
3880
Sono molto poche le grandi innovazioni
in questo mondo
08:51
have come from someonequalcuno succeedingsuccessivo
on the first try.
141
519308
3818
che hanno avuto successo al primo colpo.
08:56
I alsoanche experiencedesperto this lessonlezione in sportsgli sport.
142
524906
2872
Ho imparato questa lezione
anche nello sport.
09:01
I'll never forgetdimenticare my coachallenatore
sayingdetto to my mommamma,
143
529460
2961
Non scorderò mai quello
che il mio allenatore disse a mia madre:
09:05
"If she just didn't have her hearingudito lossperdita,
144
533389
3234
"Se solo non avesse perduto l'udito,
09:08
she would be on the nationalnazionale teamsquadra."
145
536647
1684
sarebbe entrata in nazionale".
09:12
But what my coachallenatore, and what I
didn't even know at the time,
146
540061
4181
Ma quello che il mio allenatore non sapeva
e non sapevo nemmeno io,
09:17
was that my hearingudito lossperdita
actuallyin realtà helpedaiutato me exceleccellere at sportsgli sport.
147
545019
4704
era che la mia perdita mi ha
in realtà aiutato a eccellere nello sport.
09:22
You see, when you loseperdere your hearingudito,
not only do you adaptadattare your behaviorcomportamento,
148
550704
5067
Quando si perde l'udito, non solo
si deve riadattare il comportamento,
09:28
but you alsoanche adaptadattare your physicalfisico sensessensi.
149
556441
3136
ma si adattano anche i sensi.
09:32
One exampleesempio of this
150
560785
1650
Ad esempio,
09:34
is that my visualvisivo
attentionAttenzione spancampata increasedè aumentato.
151
562459
4503
il mio campo visivo è aumentato.
09:39
ImagineImmaginate a soccercalcio playergiocatore,
comingvenuta down the left flanksul fianco.
152
567543
4458
Immaginate un calciatore
che arriva sulla sinistra.
09:44
ImagineImmaginate beingessere goalkeeperportiere, like I was,
153
572025
2803
Immaginate di essere un portiere,
come lo ero io,
09:46
and the ballpalla is comingvenuta
down the left flanksul fianco.
154
574852
2148
e la palla sta arrivando sulla sinistra.
09:49
A personpersona with normalnormale hearingudito
would have the visualvisivo perspectiveprospettiva of this.
155
577024
4784
Una persona con un udito normale
ha questa una visuale.
09:54
I had the benefitvantaggio of a spectrumspettro this widelargo.
156
582872
3991
Invece io avevo il vantaggio
di una visuale di questa ampiezza.
09:58
So I pickedraccolto up the playersGiocatori over here,
157
586887
2437
Per questo mi accorgevo
dei calciatori a destra,
10:01
that were movingin movimento about
and comingvenuta down the fieldcampo.
158
589348
2514
del fatto che si stessero muovendo
e venendo avanti.
10:03
And I pickedraccolto them up quickerpiù veloce,
so that if the ballpalla was passedpassato,
159
591886
3674
Me ne accorgevo più velocemente
e se passavano la palla,
10:07
I could repositionriposizionare myselfme stessa
and be readypronto for that shottiro.
160
595584
3593
potevo prendere posizione
ed essere pronta per il tiro.
10:12
So as you can see,
161
600955
1517
Come potete vedere,
10:14
I've been a designdesign thinkerpensatore
for nearlyquasi all my life.
162
602496
2666
ho usato il Design Thinking
per quasi tutta la vita.
10:18
My observationosservazione skillsabilità have been honedsmerigliatrice
so that I pickraccogliere up on things
163
606788
4558
Le mie abilità di osservazione
sono state affinate e io colgo cose
10:23
that othersaltri would never pickraccogliere up on.
164
611370
1983
di cui gli altri non si accorgono.
10:27
My constantcostante need to adaptadattare
has madefatto me a great ideatorideatore
165
615233
3964
Il mio costante bisogno di adattare
mi ha reso una grande ideatrice
10:31
and problemproblema solverRisolutore.
166
619221
1317
e risolutrice di problemi.
10:33
And I've oftenspesso had to do this
withinentro limitationslimitazioni and constraintsvincoli.
167
621392
4272
E ho dovuto farlo spesso
tra limitazioni e costrizioni.
10:38
This is something that designersprogettisti
alsoanche have to dealaffare with frequentlyfrequentemente.
168
626164
4275
Questo è qualcosa con cui i progettisti
hanno spesso a che fare.
10:44
My work mostmaggior parte recentlyrecentemente tookha preso me to HaitiHaiti.
169
632638
2889
Recentemente il mio lavoro
mi ha portato a Haiti.
10:48
DesignProgettazione thinkerspensatori oftenspesso seekricercare out
extremeestremo situationssituazioni,
170
636049
4189
Chi usa il Design Thinking spesso cerca
situazioni estreme,
10:52
because that oftenspesso informsinforma
some of theirloro bestmigliore designsdisegni.
171
640262
4255
perché spesso questo ispira
i loro progetti migliori.
10:56
And HaitiHaiti -- it was like a perfectperfezionare stormtempesta.
172
644541
3039
E Haiti - è stata una tempesta.
11:00
I livedha vissuto and workedlavorato
with 300 DeafNon udenti individualsindividui
173
648415
4407
Ho vissuto e lavorato
con 300 persone sorde
11:05
that were relocatedriassegnato
after the 2010 earthquaketerremoto.
174
653656
3119
trasferite dopo il terremoto del 2010.
11:09
But fivecinque and a halfmetà yearsanni laterdopo,
175
657805
3166
Ma 5 anni e mezzo più tardi,
11:13
there still was no electricityelettricità;
176
661566
2132
erano ancora senza elettricità;
11:15
there still was no safesicuro drinkingpotabile wateracqua;
177
663722
2486
erano ancora senza acqua potabile;
11:18
there were still no joblavoro opportunitiesopportunità;
178
666232
2141
erano ancora senza opportunità di lavoro;
11:21
there was still rampantrampante crimecrimine,
and it wentandato unpunishedimpuniti.
179
669120
3309
il crimine dilagava e rimaneva impunito.
11:25
InternationalInternazionale aidaiuto organizationsorganizzazioni
cameè venuto one by one.
180
673069
3471
Le organizzazioni internazionali
sono arrivate una dopo l'altra.
11:29
But they cameè venuto
181
677199
1152
Ma sono arrivate
11:30
with pre-determinedpre-determinato solutionssoluzioni.
182
678375
2696
con soluzioni pre-determinate.
11:33
They didn't come readypronto
to observeosservare and to adaptadattare
183
681095
4387
Non sono arrivati pronti
per osservare e adattarsi
11:38
basedbasato on the community'scomunità needsesigenze.
184
686215
3296
basandosi sui bisogni della comunità.
11:42
One organizationorganizzazione gaveha dato them
goatscapre and chickenspolli.
185
690750
4039
Un'organizzazione
ha portato capre e polli.
11:47
But they didn't realizerendersi conto
186
695484
1309
Ma non avevano realizzato
11:48
that there was so much hungerfame
in that communitycomunità,
187
696817
3919
che c'era talmente tanta fame
nella comunità,
11:52
that when the DeafNon udenti wentandato to sleepdormire
at night and couldn'tnon poteva hearsentire,
188
700760
3826
che quando la notte la gente sorda
dormiva, non poteva a sentire
11:56
people brokerotto into theirloro yardscantieri
and theirloro homesle case
189
704610
3264
la gente che entrava
nei cortili e nelle case
11:59
and stoleha rubato these chickenspolli and goatscapre,
190
707898
2881
e rubava i polli e le capre.
12:02
and eventuallyinfine they were all goneandato.
191
710803
2541
Alla fine li avevano rubati tutti.
12:06
Now, if that organizationorganizzazione
had takenprese the time
192
714896
4529
Ora, se quell'organizzazione
si fosse presa il tempo
12:11
to observeosservare DeafNon udenti people,
to observeosservare the communitycomunità,
193
719449
4737
di osservare la gente sorda,
di osservare la comunità,
12:17
they would have realizedrealizzato theirloro problemproblema
194
725029
2220
avrebbe capito il loro problema
12:19
and perhapsForse they would have
come up with a solutionsoluzione,
195
727273
4396
e forse avrebbe trovato una soluzione,
12:23
something like a solarsolare lightleggero,
196
731693
3078
qualcosa come una luce a pannelli solari
12:26
lightingilluminazione up a securegarantire la penpenna
to put them in at night
197
734795
4181
per illuminare un recinto sicuro la notte
12:31
to ensuregarantire theirloro safetysicurezza.
198
739000
1380
e assicurare la loro sicurezza.
12:34
You don't have to be a designdesign thinkerpensatore
199
742018
3971
Non c'è bisogno di seguire
il Design Thinking
12:38
to insertinserire the ideasidee
I've shareddiviso with you todayoggi.
200
746013
3205
per avere le idee
che ho condiviso con voi oggi.
12:43
You are creativecreativo.
201
751387
2664
Voi siete creativi.
12:46
You are a designerprogettista --
202
754793
2502
Voi siete dei progettisti -
12:49
everyonetutti is.
203
757319
1446
tutti lo siamo.
12:52
Let people like me help you.
204
760152
3219
Lasciate che la gente come me vi aiuti.
12:56
Let people with disabilitiesdisabilità
help you look sidewayslateralmente,
205
764270
4585
Lasciate che la gente con disabilità
vi aiuti ad avere un visione diversa,
13:00
and in the processprocesso,
206
768879
1562
e nel processo,
13:02
solverisolvere some of the greatestpiù grande problemsi problemi.
207
770465
2609
risolvere alcuni dei più grandi problemi.
13:05
That's it. Thank you.
208
773605
1347
Tutto qui. Grazie.
13:06
(ApplauseApplausi)
209
774976
5516
(Applausi)
Translated by Silvia Fornasiero
Reviewed by Jacqueline Molho

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ABOUT THE SPEAKER
Elise Roy - Lawyer, artist, human rights advocate
Elise Roy thinks that designers have the capacity and responsibility to address and resolve human problems on micro and macro scales and contribute to social well-being.

Why you should listen
Deaf from the age of ten, Elise Roy has been a design thinker from early on, constantly adapting her environment and its tools to serve her extraordinary abilities.
 
A Division I athlete in both soccer and lacrosse, Roy participated in the Olympic Development Program for soccer. In the classroom, she learned how to teach herself from books. At Brown University, Roy was recognized as one of the nation's elite soccer goalkeepers. She also began to see herself as an advocate for people with non-normative abilities. During her freshman year, the University tried to take away real time captioning, a cross between closed captions that you see on television and a courtroom stenographer, enabling her to hear and participate in the classroom for the first time. After organizing the other Deaf students at the University and meeting with several deans, Roy was able to secure the real time captioning for the remainder of her time at Brown.

Following Brown, Roy turned down an invitation to play professional soccer and instead opted for law school at Northeastern University. While in law school, Roy became actively involved in gay and lesbian rights, acting as a fellow for the human rights campaign in Washington D.C. Upon graduation, Roy received the highly prestigious Georgetown University Women's Law and Public Policy Fellowship, with alumni and board members that included Supreme Court Justice Ruth Ginsburg as well as D.C. Congresswoman Eleanor Holmes Norton.

Roy was in law school when she began working on the International Disability Rights Treaty at the United Nations, the first such human rights treaty to be passed in the 21st century. She quickly found herself thrust from a mere observer to the leader of her Article on culture, sport, recreation and leisure. The treaty, the first human rights treaty at the United Nations to be passed in the 21st century, was ratified in 2007. Over 155 countries have become signatories. After the treaty was signed in 2007, she traveled the world to see it put into action. Her work took her to Southeast Asia and the Gulf region as well as Africa. 

Roy's deafness has always given her a heightened awareness of how profoundly design shapes the social, emotional and physical environment and this led her to study human-centered design in Maryland Institute College of Art's (MICA) Social Design program. Premised on the foundational notion that complex social problems require creative problem solving through design, she completed a master's degree with a thesis that investigated the barriers that exist for individuals with hearing loss in the fabrication technology and design realm. She researched various tools to identify possible adaptations for the Deaf user based on the auditory information emitted. 

Roy promotes design thinking as fundamental to progressive social change and is a passionate proponent of applying social impact and human-centered design research to international aid and development work.
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Elise Roy | Speaker | TED.com