ABOUT THE SPEAKER
Renny Gleeson - Skeptimist
Renny Gleeson helps navigate brands through fresh concepts, such as viral marketing and social media, to find the pulse of the modern consumer.

Why you should listen

Renny Gleeson is a skeptical/optimist. He leads interactive strategy for ad agency Wieden+Kennedy who started his career as a game developer. He has been wondering what we can learn about ourselves through the millions of deaths taking place inside video games. He serves on the board of directors of Rhizome.org and is the co-founder of the PIE tech accelerator in Portland, Oregon. A mentor for tech accelerators and startups worldwide, he believes stories -- from cave paintings to interfaces to video games -- shape worlds.

More profile about the speaker
Renny Gleeson | Speaker | TED.com
TED2012

Renny Gleeson: 404, the story of a page not found

레니 글리슨: 404, 찾을 수 없는 페이지에 관한 이야기

Filmed:
1,796,301 views

이럴수가! 그 누구도 404 페이지를 보고 싶어 하지 않습니다 : 이 페이지는 찾을 수 없다는 문구말이죠. 그러나 레니 글리슨이 우리에게 보여주는 것들, 창조적이고 재미있는 404 페이지 슬라이드들을 살펴 보다 보면, 사실 실수라는 것은 보다 나은 대인관계를 쌓을 수 있는 기회가 된다는 겁니다.
- Skeptimist
Renny Gleeson helps navigate brands through fresh concepts, such as viral marketing and social media, to find the pulse of the modern consumer. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:15
So what I want to try to do is tell a quick빨리 story이야기
0
686
2998
저는 404 페이지에 관한 짧은 이야기를 해드리고
00:18
about a 404 page페이지 and a lesson교훈 that was learned배운 as a result결과 of it.
1
3684
3710
그것으로 부터 얻을 수 있는 교훈을 말하자 합니다.
00:22
But to start스타트 it probably아마 helps도움이된다. to have an understanding이해
2
7394
2719
시작하기에 앞서,
00:25
of what a 404 page페이지 actually사실은 is.
3
10113
3512
404 페이지가 무엇인지 알아보는게 도움이 될 듯 합니다.
00:28
The 404 page페이지 is that.
4
13625
3106
404 페이지는 바로 저것입니다.
00:31
It's that broken부서진 experience경험 on the Web편물.
5
16731
2340
이것은 웹에서 느끼는 절망스러운 경험입니다.
(스크린 : "404 페이지는 사용자들이 웹에서
가장 쉽게 볼 수 있는 에러중 하나이다.")
00:34
It's effectively효과적으로 the default태만 page페이지
6
19071
2311
이것은 여러분이 찾을 수 없는 웹페이지를
00:36
when you ask청하다 a website웹 사이트 for something and it can't find it.
7
21382
3576
검색하려 할 때 나타나는 기본 페이지로
00:39
And it serves봉사하다 you the 404 page페이지.
8
24958
2300
컴퓨터는 이 404 페이지를 창에 띄우지요.
00:42
It's inherently본질적으로 a feeling감각 of being존재 broken부서진 when you go through...을 통하여 it.
9
27258
4825
이것를 만났을 때 당신은 본질적인 절망을 느끼게 됩니다.
00:47
And I just want you to think a little bit비트 about, remember생각해 내다 for yourself당신 자신,
10
32083
2625
저는 여러분이 잠시 이것에 대해 생각해보고,
기억을 되세겨 보시길 바랍니다.
00:49
it's annoying성가신 when you hit히트 this thing.
11
34708
3042
여러분은 이것을 만났을 때 짜증이 납니다.
00:52
Because it's the feeling감각 of a broken부서진 relationship관계.
12
37750
2258
실연의 느낌을 받기 때문이죠.
00:55
And that's where it's actually사실은 also또한 interesting재미있는 to think about,
13
40008
2742
이쯤되면 다음과 같은 것을 생각해보는 것도 정말 흥미롭습니다.
00:57
where does 404 come from?
14
42750
1875
404라는 숫자는 어디서 온 것 일까요?
00:59
It's from a family가족 of errors오류 actually사실은 --
15
44625
2044
사실 404는 한 종의 에러에 속합니다.
01:01
a whole완전한 set세트 of relationship관계 errors오류,
16
46669
2110
다른 많은 대인관계에서의 에러들이 있지요.
(400: 잘못된 요구, 401: 불허가, 402: 이행해야함)
01:03
which어느, when I started시작한 digging파기 into them,
17
48779
2304
그것들을 좀 더 알아갈수록,
( 403: 금지됨, 404: 찾을 수 없음, 405: 잘못된 방법, 406: 용인될 수 없음)
01:06
it looks외모 almost거의 like a checklist체크리스트 for a sex섹스 therapist치료사 or a couples커플 couselor고관.
18
51083
4834
성 상담가나 커플 상담전문가의
체크 리스트처럼 보였습니다.
(409: 충돌, 410: 사라짐, 411: 시간이 필요함, 417: 예상 틀림)
01:10
You sort종류 of get down there to the bottom바닥 and things get really dicey상냥한.
19
55917
3125
당신이 문제의 진짜 원인을 찾으러 가면 갈 수록 상황은 더욱 불안정해집니다.
01:14
(Laughter웃음)
20
59042
2889
(웃음)
01:16
Yes.
21
61931
2027
그렇습니다.
01:18
But these things are everywhere어디에나.
22
63958
2244
하지만, 이것들은 도처에 나타납니다.
01:21
They're on sites사이트 big, they're on sites사이트 small작은.
23
66202
2696
그들은 큰 사이트들에도 있고,
작은 사이트들에도 있습니다.
01:23
This is a global글로벌 experience경험.
24
68898
2685
이것은 세계 곳곳에서 느낄 수 있는 경험이죠.
01:26
What a 404 page페이지 tells말하다 you
25
71583
2877
404 페이지는
01:29
is that you fell되다 through...을 통하여 the cracks균열.
26
74460
4157
당신이 홀대받고 있다는 것을 말해줍니다.
01:33
And that's not a good experience경험
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78617
1758
그리고 그건 좋은 경험이 아니지요.
01:35
when you're used to experiences경험담 like this.
28
80375
2444
당신이 이런 경험들에 익숙하기 때문입니다.
01:37
You can get on your Kinect키 넥트
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82819
1273
Kinect를 이용하면
01:39
and you can have unicorns유니콘 dancing댄스
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84092
2158
당신은 유니콘들을 춤추게 할 수 있고
01:41
and rainbows무지개 spraying살포 out of your mobile변하기 쉬운 phone전화.
31
86250
2637
무지개들이 당신의 핸드폰에서 뿜어져 나옵니다.
01:43
A 404 page페이지 is not what you're looking for.
32
88887
2090
404 페이지는 당신이 찾고 있던 것이 아닙니다.
01:45
You get that, and it's like a slap찰싹 in the face얼굴.
33
90977
3452
이 페이지를 만나면,
뺨을 맞은 것 같은 기분이 듭니다.
01:49
Trying견딜 수 없는 to think about how a 404 felt펠트,
34
94429
2233
404 페이지가 주는 기분을 생각해 보자면
01:51
and it would be like if you went갔다 to Starbucks스타 벅스
35
96662
1880
그건 아마 당신이 스타벅스에 가서
01:53
and there's the guy behind뒤에 the counter계수기
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98542
1750
카운터 뒤에 한 남자가 있고
01:55
and you're over there and there's no skim웃더껑이 milk우유.
37
100292
1812
당신은 반대편에 서서 무지방 우유가 없는 것을 발견합니다.
01:57
And you say, "Hey, could you bring가져오다 the skim웃더껑이 milk우유?"
38
102104
1979
당신은 "저기, 무지방 우유 좀 가져다 줄 수 있나요?"
라고 말합니다.
01:59
And they walk산책 out from behind뒤에 the counter계수기 and they've그들은 got no pants바지 on.
39
104083
2165
그 남자 종업원이 카운터 뒤에서 걸어 나오고
그는 바지를 입고 있지 않습니다.
02:01
And you're like, "Oh, I didn't want to see that."
40
106248
2942
그리고 당신은,
"이런, 그런 걸 보고 싶지 않았어!" 라고 말합니다.
02:04
That's the 404 feeling감각.
41
109190
2089
그리고 이게 404 페이지의 느낌입니다.
02:06
(Laughter웃음)
42
111294
1658
(웃음)
02:07
I mean, I've heard들었던 about that.
43
112952
2256
들은 이야기 입니다.
02:10
So where this comes온다 into play놀이 and why this is important중대한
44
115208
4138
제가 이런 이야기를 해드리는 이유는
02:14
is I head머리 up a technology과학 기술 incubator부란기,
45
119346
1331
제가 신기술 창업 보육 센터(technology
incubator)를 이끌고 있기 때문입니다.
02:15
and we had eight여덟 startups신생 기업 sitting좌석 around there.
46
120677
2000
우리는 여덟 신생 창업주들과 앉아 있었습니다.
02:17
And those startups신생 기업 are focused초점을 맞춘 on what they are, not what they're not,
47
122677
3036
그 신생 창업주들은 자신들이 무엇인가에 집중하고 있었습니다. 자신들에게 없는 것에 집중한 것이 아니구요.
02:20
until...까지 one day Athletepath운동 선수,
48
125713
1796
어느날 익스트림 스포츠를 즐기는
02:22
which어느 is a website웹 사이트 that focuses집중하다 on services서비스 for extreme극단 athletes운동 선수,
49
127509
3678
선수들에 관한 서비스에 집중하는 Athelepath라는 웹사이트가
02:26
found녹이다 this video비디오.
50
131187
1438
이 비디오를 찾을 때까지 집중하고 있었던 거에요.
02:27
(Video비디오) Guy: Joey캥거루 새끼!
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132625
3565
(비디오) 남자: 조이!
02:31
Crowd군중: Whoa우와!
52
136190
4804
(비디오) 관객: 오!
02:35
Renny레니 Gleeson글리슨: You just ... no, he's not okay.
53
140994
3381
(비디오) 관객: 조이, 괜찮아요?
강연자 : 이런... 그는 괜찮지 않아요.
02:39
They took~했다 that video비디오 and they embedded내장 된 it in their그들의 404 page페이지
54
144375
4043
그들은 이 비디오를 가져다
그들의 404 페이지에 집어 넣었습니다.
02:43
and it was like a light bulb구근 went갔다 off for everybody각자 모두 in the place장소.
55
148418
2832
그 순간 그 곳에 있던 모두의
머리 속 전구에 불이 들어왔습니다.
02:46
Because finally마침내 there was a page페이지
56
151250
2708
마침내 404 페이지의 진짜 느낌을 전해 주는
02:48
that actually사실은 felt펠트 like what it felt펠트 like to hit히트 a 404.
57
153958
3201
페이지가 생겼기 때문입니다.
02:52
(Laughter웃음)
58
157159
1526
(웃음)
02:53
(Applause박수 갈채)
59
158685
1781
(박수)
02:55
So this turned돌린 into a contest대회.
60
160466
2367
그래서 이것은 경연이 되어버렸습니다.
02:57
DailypathDailypath that offers제안 inspiration영감
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162833
2250
영감을 주는 웹사이트 Dailypath는
03:00
put inspiration영감 on their그들의 404 page페이지.
62
165083
2496
영감을 그들의 404 페이지에 넣었습니다.
03:02
StayhoundStayhound, which어느 helps도움이된다. you find pet착한 애 sitters시터들 through...을 통하여 your social사회적인 network회로망,
63
167579
3916
당신의 소셜네트워크를 통해 애완동물을 돌봐줄 사람을 찾는 웹사이트 Stayhound는
03:06
commiserated공모 한 with your pet착한 애.
64
171495
1820
당신의 애완동물에 동정을 표했습니다.
03:08
Each마다 one of them found녹이다 this.
65
173315
1393
그들은 각각 이런 것들을 찾았습니다.
03:09
It turned돌린 into a 24-hour-시간 contest대회.
66
174708
1250
그것은 24시간 경연이 되었죠.
03:10
At 4:04 the next다음 것 day, we gave out $404 in cash현금.
67
175958
3125
다음날 4시 4분에,
우리는 404달러 상금을 주었습니다.
03:14
And what they learned배운
68
179083
1417
그리고 그들은
03:15
was that those little things, done끝난 right, actually사실은 matter문제,
69
180500
2384
이런 작은 것들이 제대로 되었을 때 실제로
중요한 역할을 한다는 것과
03:17
and that well-designed잘 설계된 moments순간들 can build짓다 brands브랜드.
70
182884
2646
그리고 잘 디자인된 순간들이 브랜드를
만들어 낼 수 있다는 것을 배웠습니다.
03:20
So you take a look out in the real레알 world세계,
71
185530
1928
당신은 이것들이
실생활에 쓰일 곳을 찾아 볼 수 있습니다.
03:22
and the fun장난 thing is you can actually사실은 hack마구 자르기 these yourself당신 자신.
72
187458
2442
그리고 흥미로운 점은 여러분 스스로
이것들을 만들 수 있다는 것입니다.
03:24
You can type유형 in an URLURL and put in a 404 and these will pop.
73
189900
2931
당신은 URL 주소를 치고,
404 페이지를 넣을 수 있습니다,
그러면 이런 페이지들이 뜨죠.
03:27
This is one that commiserates공모자 with you.
74
192831
1998
이 페이지는 당신에게 동정을 표합니다.
(Bummer: 실망스러운 일)
03:29
This is one that blames비난하다 you.
75
194829
1750
이 페이지는 당신을 비난합니다.
03:31
This is one that I loved사랑하는.
76
196579
1838
이것은 제가 제일 좋아하는 것입니다.
03:33
This is an error오류 page페이지,
77
198417
2333
이것은 에러 페이지입니다.
03:35
but what if this error오류 page페이지 was also또한 an opportunity기회?
78
200750
4046
하지만, 이 에러 페이지가
새로운 기회가 될 수 있지 않을까요?
03:39
So it was a moment순간 in time
79
204796
2166
그래서 그 자리에 있던 창업주들이
03:41
where all of these startups신생 기업 had to sit앉다 and think
80
206962
2271
앉아서 생각을 해 볼수있는 순간이 왔었습니다.
03:44
and got really excited흥분한 about what they could be.
81
209233
2322
그리고 그들은 그들의 가능성에 들떴습니다.
03:46
Because back to the whole완전한 relationship관계 issue발행물,
82
211555
2597
왜냐하면 대인관계 문제로 돌아와서,
03:49
what they figured문채 있는 out through...을 통하여 this exercise운동
83
214152
2257
그들이 이 경험을 통해서 배운 점은
03:51
was that a simple단순한 mistake잘못 can tell me what you're not,
84
216409
2837
간단한 실수는 당신이 무엇이 아닌지를 말해 줄 수도 있고
03:54
or it can remind생각 나게하다 me of why I should love you.
85
219246
3319
그리고 내가 왜 당신을 사랑해야 하는지도
상기 시켜 줄 수도 있다는 것입니다.
03:57
Thank you.
86
222565
1758
감사합니다.
03:59
(Applause박수 갈채)
87
224323
2590
(박수)
Translated by yeje park
Reviewed by eunkyung Oh

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