ABOUT THE SPEAKER
Eddie Obeng - Business Educator
Our environment changes faster than we can learn about it, Eddie Obeng says. How do we keep up?

Why you should listen

What will business look like in 5 years? (Er, what does it look like now?) Eddie Obeng helps executives keep up with a business and social environment that's changing faster than we can know. Through Pentacle, his online business school, Obeng teaches a theory of management that focuses on adaptation to change. Called "New World Management," it's all about forming and re-forming workgroups, constantly re-evaluating metrics, and being open to all kinds of learning, from hands-on group exercises to a virtual lecture hall/meeting room called the QUBE.

More profile about the speaker
Eddie Obeng | Speaker | TED.com
TEDGlobal 2012

Eddie Obeng: Smart failure for a fast-changing world

에디 오뱅(Eddie Obeng) : 빠르게 변하는 세상에서의 똑똑한 실패

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비지니스 교육자인 Eddie Obeng은 세상이 우리가 인지하는 것보다 훨씬 빨리 변하지만 창의적 결과물은 그 속도를 따라가지 못한다고 말합니다. 이 기백넘치는 강연에서 그는 생산성 제고를 위해 필요한 세가지 중요한 변화에 대해 강조하고, "똑똑한 실패"를 북돋우는 문화가 필요하다고 말합니다.
- Business Educator
Our environment changes faster than we can learn about it, Eddie Obeng says. How do we keep up? Full bio

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00:15
Over the past과거 six육 months개월, I've spent지출하다 my time
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13
3843
지난 6개월 동안 전 여행을 했습니다.
00:19
traveling여행. I think I've done끝난 60,000 miles마일,
1
3856
3391
6만 마일(약 10만 km) 정도는 돌아나닌것같은데
00:23
but without없이 leaving퇴거 my desk책상.
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7247
2922
책상을 떠나진 않았습니다.
00:26
And the reason이유 I can do that is because I'm actually사실은 two people.
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10169
2846
그게 가능한 이유는, 제가 사실은 두 명이기 때문이죠.
00:28
I look like one person사람 but I'm two people. I'm Eddie에디 who is here,
4
13015
2953
저는 한명인 것 처럼 보이지만 사실은 두명입니다.
00:31
and at the same같은 time, my alter바꾸다 ego자아 is a big큰 green녹색 boxy상자 형의
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15968
4401
저는 지금 여기있는 에디이자, 제 또다른 자아는
00:36
avatar화신 nicknamed별명을 붙인 Cyber사이버 Frank솔직한.
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3680
사이버 프랭크라는 닉네임의 아바타입니다.
00:39
So that's what I spend보내 my time doing. I'd like to start스타트,
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24049
2809
이게 제가 요즘 하는 일이죠.
전 오늘 먼저 테스트로 시작을 좀 해보고 싶은데요,
00:42
if it's possible가능한, with a test테스트, because I do business사업 stuff물건,
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26858
3062
전 비지니스를 하는 사람이라
00:45
so it's important중대한 that we focus초점 on outcomes결과.
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29920
3584
결과를 중요시하니까요.
00:49
And then I struggled고생 한, because I was thinking생각 to myself자기,
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33504
1933
그런데 저는 이런 생각을 하면서 좀 혼란스러웠죠.
00:51
"What should I talk? What should I do? It's a TED테드 audience청중.
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35437
2468
"내가 무슨 말을 해야하지? TED 청중들 앞에서 말이야.
00:53
It's got to be stretching스트레칭. How am I going to make — ?"
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37905
2808
잘해야되는데. 어떻게 하지?"
00:56
So I just hope기대 I've got the level수평 of difficulty어려움 right.
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40713
3093
제가 내는 문제가 그정도 난이도는 있었으면 좋겠네요.
00:59
So let's just walk산책 our way through...을 통하여 this.
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43806
2064
그럼 이제 시작해보죠.
01:01
Please could you work this through...을 통하여 with me? You can shout외침 out the answer대답 if you like.
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45870
3449
저를 좀 도와주시겠습니까?
답을 알고계시면 소리쳐 주세요.
01:05
The question문제 is, which어느 of these horizontal수평의 lines윤곽 is longer더 길게?
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2182
자, 이 평행선들 중에서 어느 것이 더 긴가요?
01:07
The answer대답 is?
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51501
1146
답이 뭐죠?
01:08
Audience청중: The same같은.Eddie에디 Obeng오빙: The same같은.
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52647
2724
청중 : 똑같아요
에디 : 똑같다구요
01:11
No, they're not the same같은. (Laughter웃음)
19
55371
1747
아뇨 똑같지 않습니다. (웃음)
01:13
They're not the same같은. The top상단 one is 10 percent퍼센트 longer더 길게 than the bottom바닥 one.
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57118
3629
위에 있는 선이 아래있는 것보다 10% 더 깁니다.
01:16
So why did you tell me they were the same같은? Do you remember생각해 내다 when we were kids아이들 at school학교,
21
60747
3309
그런에 왜 똑같다고 답하셨을까요?
그건 우리가 학생이었을때
01:19
about that big큰, they played연주 한 the same같은 trick장난 on us?
22
64056
2455
비슷한 트릭 문제를 풀어봤기 때문이죠.
01:22
It was to teach가르치다 us parallax시차. Do you remember생각해 내다?
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66511
2337
거기서 시차(視差: 관측 위치에 따른 물체의 위치나 방향의 차이)를 배웠죠.
01:24
And you got, you said, "It's the same같은!" And you got it wrong잘못된.
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68848
3147
그래서 오늘 "똑같아요"라고 답하셨지만, 틀렸습니다.
01:27
You remember생각해 내다? And you learned배운 the answer대답, and you've carried운반 된 this answer대답 in your head머리 for 10, 20, 30, 40 years연령:
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71995
3836
예전에 문제의 답을 알았고,
그걸 10~40년 동안 기억하고 있는거죠.
01:31
The answer대답 is the same같은. The answer대답 is the same같은. So when you're asked물었다 what the lengths길이 are,
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75831
3880
'정답은 같다'라고 외우고는, 질문을 들었을때
01:35
you say they're the same같은, but they're not the same같은, because I've changed변경된 it.
27
79711
2569
'같다'라고 대답하셨죠.
그런데 제가 문제를 바꿨으니 답이 아닌겁니다.
01:38
And this is what I'm trying견딜 수 없는 to explain설명 has happened일어난 to us in the 21st성 century세기.
28
82280
4167
이게 바로 21세기에 무슨 일이일어나고 있는지
설명드리려고 하는 겁니다.
01:42
Somebody어떤 사람 or something has changed변경된 the rules규칙들
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86447
2298
누군가가 혹은 무언가가, 세상이 돌아가는 규칙을
01:44
about how our world세계 works공장.
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88745
2057
바꾸었습니다.
01:46
When I'm joking농담, I try and explain설명 it happened일어난 at midnight한밤중,
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90802
2906
농담할때 저는 이런 변화가 자정에 일어났다고 말합니다.
01:49
you see, while we were asleep죽어, but it was midnight한밤중 15 years연령 ago...전에. Okay?
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93708
3836
잠든사이에 일어나는건데, 이게 15년 전에 일어났단거죠.
01:53
You didn't notice주의 it? But basically원래, what they do is,
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97544
2615
모르셨다구요? 기본적으로 그들은
01:56
they switched교환 된 all the rules규칙들 round일주, so that the way to
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100159
2672
룰을 바꿔버리고, 따라서
01:58
successfully성공적으로 run운영 a business사업, an organization조직, or even a country국가,
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102831
3592
회사, 조직, 국가를 성공적으로 이끌어 왔던 방법들이
02:02
has been deleted삭제 된, flipped뒤집힌, and it's a completely완전히 new새로운
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106423
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없어지고, 뒤집어져서, 완전히 새로운 규칙이 생기는거죠.
02:05
— you think I'm joking농담, don't you — there's a completely완전히 new새로운 set세트 of rules규칙들 in operation조작. (Laughter웃음)
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109104
4280
아 제가 농담한다고 생각하시는군요?(웃음)
02:09
Did you notice주의 that? I mean, you missed놓친 this one.
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113384
1810
알아차리셨나요? 여려분은 이걸 놓치셨죠.
02:11
You probably아마 — No, you didn't. Okay. (Laughter웃음)
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115194
1835
여러분은 아마, 아 아니군요(웃음)
02:12
My simple단순한 idea생각 is that what's happened일어난 is,
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117029
4342
제 아이디어는 이러한 변화들이
02:17
the real레알 21st성 century세기 around us isn't so obvious분명한 to us,
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121371
3994
21세기를 뻔하지 않게 만들었다는 거죠.
02:21
so instead대신에 we spend보내 our time responding응답하는 rationally합리적으로
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125365
3045
그래서 우리는 우리가 인지하는 세상에
02:24
to a world세계 which어느 we understand알다 and recognize인정하다,
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128410
3173
이성적으로 대응하려고 하지만
02:27
but which어느 no longer더 길게 exists존재하다.
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131583
2419
세상이 바뀌어버린겁니다.
02:29
You don't believe me, do you? Okay. (Applause박수 갈채)
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134002
2209
안믿으시는군요? (박수)
02:32
So let me take you on a little journey여행 of many많은 of the things I don't understand알다.
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136211
4904
그럼 제가 이해하지 못하는 것들에대해 좀 말씀드리겠습니다.
02:37
If you search수색 Amazon아마존 for the word워드 "creativity독창성,"
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141115
2592
만약 여러분이 아마존에서 "창의성"을 검색하면
02:39
you'll너 discover발견하다 something like 90,000 books서적.
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143707
2367
9만권 정도의 책이 나올겁니다.
02:41
If you go on GoogleGoogle and you look for "innovation혁신 + creativity독창성,"
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146074
2804
구글에서 "혁신+창의성"이라고 검색하시면
02:44
you get 30 million백만 hits히트 곡. If you add더하다 the word워드 "consultants컨설턴트," it doubles더블스 to 60 million백만. (Laughter웃음)
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148878
4259
3천만개의 검색결과가 나오겠죠. "컨설턴트"까지 넣으면
6천만개는 나올겁니다. (웃음)
02:49
Are you with me? And yet아직, statistically통계적으로, what you discover발견하다
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153137
3185
이해 하시나요? 통계적으로 10만개의 아이디어중 1개만이
02:52
is that about one in 100,000 ideas아이디어 is found녹이다 making만들기 money돈
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156322
2985
2년 후에도 돈을 벌거나
02:55
or delivering배달 benefits은혜 two years연령 after its inception처음.
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159307
3123
이익을 창출합니다.
02:58
It makes~을 만든다 no sense감각. Companies회사 make their그들의 expensive비싼 executives경영진
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162430
3013
말이 안되죠. 회사들은 연봉높은 임원들한테
03:01
spend보내 ages나이 carefully면밀히 preparing준비중 인 forecasts예측 and budgets예산
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165443
2560
오랫동안 예측하고 예산을 쓰게 만드는데
03:03
which어느 are obsolete구식의 or need changing작고 보기 흉한 사람 before they can be published출판 된.
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168003
4060
그게 출판되기도 전에 쓸모없어지거나
수정이 필요하게 되는겁니다.
03:07
How is that possible가능한? If you look at the visions환상들 we have,
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172063
3723
그게 어떻게 가능할까요? 세상을 변화시킬
03:11
the visions환상들 of how we're going to change변화 the world세계,
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175786
1777
비젼들을 들여다보면, 가장 중요한 것은
03:13
the key키 thing is implementation이행. We have the vision시력.
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177563
2625
실행입니다. 우리는 비젼을 가지고 있습니다.
03:16
We've우리는 got to make it happen우연히 있다.
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180188
1356
이걸 실현시켜야하죠.
03:17
We've우리는 spent지출하다 decades수십 년 professionalizing전문화하는 implementation이행.
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181544
2992
그런데 우리는 실행을 하기 위해 너무많은 시간을 씁니다.
03:20
People are supposed가정의 to be good at making만들기 stuff물건 happen우연히 있다.
62
184536
2457
사람들은 무언가를 실현시키는 것을 잘해야 합니다.
03:22
However하나, if I use as an example예 a family가족 of five다섯
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186993
4897
예를 하나 들어보죠. 5인 가족이
03:27
going on holiday휴일, if you can imagine상상하다 this,
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191890
2734
휴가를 가려고합니다.
03:30
all the way from London런던 all the way across건너서 to Hong홍 Kong콩,
65
194624
4400
런던에서부터 홍콩까지 여행을 하는건데
03:34
what I want you to think about is their그들의 budget예산 is only 3,000 pounds파운드 of expenses경비.
66
199024
3909
가족의 여행예산이 단 3천 파운드라고 해봅시다.
03:38
What actually사실은 happens일이 is, if I compare비교 this to the average평균
67
202933
3131
평균에 비추어 봤을때
03:41
real레알 project계획, average평균 real레알 successful성공한 project계획,
68
206064
5787
어떤일이 일어나냐하면
03:47
the family가족 actually사실은 end종료 up in Makassar마카 사르, South남쪽 Sulawesi술라웨시 섬,
69
211851
4226
그 가족은 남술라웨시(인도)의 마카사르에서 멈추겠죠.
03:51
at a cost비용 of 4,000 pounds파운드,
70
216077
3017
비용은 4천파운드가 들꺼고
03:54
whilst...하는 동안 leaving퇴거 two of the children어린이 behind뒤에. (Laughter웃음)
71
219094
2705
여행도중에 아이 두명은 버렸을 겁니다. (웃음)
03:57
What I'm trying견딜 수 없는 to explain설명 to you is, there are things which어느 don't make sense감각 to us.
72
221799
4335
제가 말씀드리고 싶은건,
세상엔 말이 안되는 일들이 있단거죠.
04:02
It gets도착 even worse보다 나쁜 than that. Let me just walk산책 you through...을 통하여 this one.
73
226134
4285
더 심한 일도 있습니다. 어떤거냐면
04:06
This is a quote인용문, and I'll just pick선택 words말 out of it.
74
230419
2574
좀 인용을 해볼까 합니다.
04:08
It says말한다 -- I'll put on the voice목소리 -- "In summary개요, your Majesty위엄,
75
232993
3343
흉내를 좀 내볼께요. "폐하, 요약하면
04:12
the failure실패 to foresee예견하다 the timing타이밍, extent범위 and severity엄격
76
236336
3506
위기의 타이밍, 정도, 심각성을 예측하는데 실패한건
04:15
of the crisis위기 was due정당한 to the lack결핍 of creativity독창성
77
239842
3763
창의성과 영민함이 부족했기 때문입니다"
04:19
and the number번호 of bright선명한 minds마음," or something like that.
78
243605
3398
뭐 이런식인 겁니다.
04:22
This was a group그룹 of eminent저명한 economists경제학자 apologizing사과 to the Queen퀸 of England영국
79
247003
3808
이건 저명한 경제학자들의
04:26
when she asked물었다 the question문제,
80
250811
2005
영국여왕이
04:28
"Why did no one tell us that the crisis위기 was coming오는?" (Laughter웃음)
81
252816
2939
"왜 아무도 이 위기를 예측하지 못했죠?"라고 물었을때
답한 내용입니다.
04:31
I'll never get my knighthood나이트 작위. I'll never get my knighthood나이트 작위. (Laughter웃음)
82
255755
3503
절대 기사작위를 못받을거예요 그렇죠?(웃음)
04:35
That's not the important중대한 point포인트. The thing you have to remember생각해 내다 is,
83
259258
2228
그건 중요한게 아니예요. 여러분이 기억하셔야 할 건
04:37
these are eminent저명한 economists경제학자, some of the smartest똑똑한 people
84
261486
3462
그들은 세상에서 제일 똑똑한 저명한 경제학자들이었다는
04:40
on the planet행성. Do you see the challenge도전? (Laughter웃음)
85
264948
3516
점입니다. 문제가 보이시나요?(웃음)
04:44
It's scary무서운. My friend친구 and mentor멘토르, Tim팀 Brown갈색 of IDEOIDEO,
86
268464
4547
무섭습니다. 제 친구이자 멘토인 IDEO의 팀 브라운은
04:48
he explains설명하다 that design디자인 must절대로 필요한 것 get big큰, and he's right.
87
273011
3902
디자인은 크게 세워야 한다고 말합니다. 그가 옳죠.
04:52
He wisely현명하게 explains설명하다 this to us. He says말한다 design디자인 thinking생각
88
276913
2619
그는 디자인 사고는 우리가 가진 문제점을
(IDEO의 디자이너의 감수성과 작업방식을 이용하는 사고 방식)
04:55
must절대로 필요한 것 tackle태클 big큰 systems시스템 for the challenges도전 we have.
89
279532
2302
해결하기 위해 시스템에 이의를 제기해야 한다고 말합니다.
04:57
He's absolutely전혀 right.
90
281834
2137
그는 옳습니다.
04:59
And then I ask청하다 myself자기, "Why was it ever small작은?"
91
283971
3673
전 생각했죠, "그런데 이게 애초에 왜 작았지?
05:03
Isn't it weird기묘한? You know, if collaboration협동 is so cool시원한,
92
287644
3862
이상하지 않아? 협업이 굉장히 멋지고
05:07
is cross-functional교차 기능 working일 is so amazing놀랄 만한,
93
291506
2133
일인 다역으로으로 일하는게 좋은건데
05:09
why did we build짓다 these huge거대한 hierarchies계층 구조? What's going on?
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293639
5226
우리는 왜 이런 거대한 계급제를 만들었지? 뭐가 잘못된거야?
05:14
You see, I think what's happened일어난, perhaps혹시, is that
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298865
4281
제 생각에 문제는 우리가 앞서 말한 변화를
05:19
we've우리는 not noticed알아 차 렸던 that change변화 I described기술 된 earlier일찍이.
96
303146
4086
인지하지 못했다는 겁니다.
05:23
What we do know is that the world세계 has accelerated가속 된.
97
307232
2778
우리가 아는 것은 세상은 빨리 변한다는 것입니다.
05:25
Cyberspace사이버 공간 moves움직임 everything at the speed속도 of light빛.
98
310010
2322
사이버공간은 모든 것을 빛의 속도로 바꿔버리죠.
05:28
Technology과학 기술 accelerates가속하다 things exponentially기하 급수적으로.
99
312332
2472
기술은 변화를 기하급수적으로 빠르게 합니다.
05:30
So if this is now, and that's the past과거,
100
314804
2162
여기가 현재이고 저기가 과거라고 하죠.
05:32
and we start스타트 thinking생각 about change변화, you know,
101
316966
1370
우리는 변화에 대해 생각해봅시다.
05:34
all governments정부 are seeking찾는 change변화, you're here seeking찾는 change변화,
102
318336
2571
정부도 우리도 변화를 찾고있죠.
05:36
everybody's모두들 after change변화, it's really cool시원한. (Laughter웃음)
103
320907
2671
모두가 변화를 추구하고 이건 정말 멋진겁니다. (웃음)
05:39
So what happens일이 is, we get this wonderful훌륭한 whooshing우는 소리 acceleration가속 and change변화.
104
323578
4443
그래서 우리는 이런 멋진 급격한 변화를 받아들이는 거죠.
05:43
The speed속도 is accelerating가속하는. That's not the only thing.
105
328021
4096
속도는 점점 빨라집니다. 그런데 이게 전부가 아닙니다.
05:48
At the same같은 time, as we've우리는 done끝난 that, we've우리는 done끝난 something really weird기묘한.
106
332117
2671
동시에 우리는 정말 이상한 일들을 했습니다.
05:50
We've우리는 doubled배가 된 the population인구 in 40 years연령,
107
334788
2649
40년만에 인구는 두배가 되었고
05:53
put half절반 of them in cities도시들, then connected연결된 them all up so they can interact상호 작용하다.
108
337437
3614
그 절반은 도시에 살고, 그들은 서로 상호작용할 수 있게 연결되어있습니다.
05:56
The density밀도 of the interaction상호 작용 of human인간의 beings존재들 is amazing놀랄 만한.
109
341051
2869
사람들의 상호작용 밀도는 정말 엄청납니다.
05:59
There are charts차트 which어느 show보여 주다 all these movements동정 of information정보. That density밀도 of information정보 is amazing놀랄 만한.
110
343920
4852
정보의 모든 이동을 보여주는 차트들을 보면
정보의 밀도라는것은 어마어마합니다.
06:04
And then we've우리는 done끝난 a third제삼 thing.
111
348772
1634
그리고 우린 또다른 것을 했습니다.
06:06
you know, for those of you who have as an office사무실
112
350406
1995
작은 책상을 하나 가져다 놓고 일하는 분들은 아마
06:08
a little desk책상 underneath아래에 the stairs계단, and you say, well this is my little desk책상 under아래에 the stairs계단,
113
352401
5469
이건 그냥 작은 책상일 뿐이야 라고 말하겠지만 그게 아니예요!
06:13
no! You are sitting좌석 at the headquarters본부 of a global글로벌 corporation법인 if you're connected연결된 to the Internet인터넷.
114
357870
6391
인터넷만 연결되어 있다면
여러분은 글로벌 회사의 본사에 앉아있는거죠.
06:20
What's happened일어난 is, we've우리는 changed변경된 the scale규모.
115
364261
2914
무슨 일이 일어났나면, 잣대 자체가 달라진 겁니다.
06:23
Size크기 and scale규모 are no longer더 길게 the same같은.
116
367175
2947
크기와 규모는 더이상 같지 않습니다.
06:26
And then add더하다 to that, every...마다 time you tweet짹짹,
117
370122
3222
거기다가, 여러분이 트위터를 할 때마다
06:29
over a third제삼 of your followers추종자 follow따르다 from a country국가
118
373344
2790
여러분을 팔로우하는 분들의 1/3은
06:32
which어느 is not your own개인적인.
119
376134
2908
다른 나라에 살고 있는 사람들입니다.
06:34
Global글로벌 is the new새로운 scale규모. We know that.
120
379042
3009
글로벌 이라는 것이 새로운 규모가 된거죠. 모두 알고있죠.
06:37
And so people say things like, "The world세계 is now a turbulent격동의 place장소." Have you heard들었던 them saying속담 things like that?
121
382051
4012
어떤사람들은 "요즘 세상은 너무 혼란스러워"라고 말하죠.
그런 말들어보신 적 있나요?
06:41
And they use it as a metaphor은유. Have you come across건너서 this?
122
386063
2761
그들인 비유적으로 말하는 겁니다.
그런데 생각해 보셨나요?
06:44
And they think it's a metaphor은유, but this is not a metaphor은유.
123
388824
3133
그들은 이게 비유라고 생각하지만 사실은 비유가 아닙니다.
06:47
It's reality현실. As a young어린 engineering공학 student학생, I remember생각해 내다
124
391957
3217
현실이죠. 제가 공학도였을때
06:51
going to a demonstration데모 where they basically원래,
125
395174
3991
꽤 흥미로운 전시장에
06:55
the demonstrator시위 운동자 did something quite아주 intriguing흥미 진진한.
126
399165
2411
갔던 것을 기억합니다.
06:57
What he did was, he got a transparent투명한 pipe파이프 — have you seen본 this demonstration데모 before? —
127
401576
5182
전시자는 투명 파이프를 들고 있었는데
그런걸 보신 적이 있나요?
07:02
he attached붙여진 it to a tap꼭지. So effectively효과적으로 what you had was,
128
406758
3416
그 파이프를 수도꼭지에 연결했죠.
07:06
you had a situation상태 where — I'll try and draw무승부 the tap꼭지
129
410174
3175
상황이 어떤거냐면, 제가 파이프와 꼭지를 그려보죠.
07:09
and the pipe파이프, actually사실은 I'll skip버킷 the tap꼭지. The taps도청 장치 are hard단단한.
130
413349
2715
아 수도꼭지는 생략할께요. 그리기 어려우니까요.
07:11
Okay? So I'll write쓰다 the word워드 "tap꼭지." Is that okay? It's a tap꼭지. (Laughter웃음)
131
416064
3198
그대신 "수도꼭지"라고 쓸께요. 괜찮겠죠? (웃음)
07:15
Okay, so he attaches부착하다 it to a transparent투명한 pipe파이프, and he turns회전 the water물 on.
132
419262
3802
그 전시자는 수도꼭지와 파이프를 연결하고는 물을 틀었어요.
07:18
And he says말한다, do you notice주의 anything? And the water물 is whooshing우는 소리 down this pipe파이프.
133
423064
2621
그리고는 말했죠. 보이나요? 물이 파이프를 쉭하고 빠져나가죠.
07:21
I mean, this is not exciting흥미 진진한 stuff물건. Are you with me?
134
425685
3121
이건 별로 흥미롭진 않아요.
07:24
So the water물 goes간다 up. He turns회전 it back down. Great.
135
428806
4118
이제 물이 거꾸로 올라가고 다시 아래로 흐르게 바꾸죠.
07:28
And he says말한다, "Anything you notice주의?" No. Then he sticks막대기 a needle바늘 into the pipe파이프,
136
432924
3712
그리고 전시자는 "눈치채셨나요"라고 말합니다.
그리곤 파이프에 바늘을 꽂습니다.
07:32
and he connects연결하다 this to a container컨테이너, and he fills채우다
137
436636
2176
그리고 바늘을 컨테이너에 연결해서
07:34
the container컨테이너 up with green녹색 ink잉크. You with me?
138
438812
3321
컨테이너를 녹색 잉크로 채우죠.
07:38
So guess추측 what happens일이? A thin얇은 green녹색 line선 comes온다 out
139
442133
3790
무슨 일이 일어날까요? 녹색 잉크가 파이프 안으로
07:41
as it flows흐름 down the pipe파이프. It's not that interesting재미있는.
140
445923
4346
흘러들어옵니다. 아직 별로 흥미롭지 않죠.
07:46
And then he turns회전 the water물 up a bit비트, so it starts시작하다 coming오는 back in. And nothing changes변화들.
141
450269
4292
물을 위쪽으로 흐르게하면 다시 들어가죠. 변하는게 없어요.
07:50
So he's changing작고 보기 흉한 사람 the flow흐름 of the water물, but it's just a boring지루한 green녹색 line선.
142
454561
3186
그래서 물의 흐름을 바꾸어보지만 그냥 녹색 잉크일 뿐입니다.
07:53
He adds추가 some more. He adds추가 some more. And then something weird기묘한 happens일이.
143
457747
2867
그래서 뭔가를 자꾸 더하죠. 그러니 이상한 일이 벌어집니다.
07:56
There's this little flicker깜박임, and then as he turns회전 it ever so slightly약간 more,
144
460614
5156
약간 더 집어넣으니,
08:01
the whole완전한 of that green녹색 line선 disappears사라지다, and instead대신에
145
465770
2975
갑자기 녹색 잉크들이 사라지고
08:04
there are these little sort종류 of inky더러워진 dust먼지 devils악마 close닫기 to the needle바늘.
146
468745
3360
잉크 잔여물 같은 것들이 바늘 주변에 생깁니다.
08:08
They're called전화 한 eddies소용돌이. Not me. And they're violently맹렬히 dispersing분산시키는 the ink잉크
147
472105
3164
이건 에디라는 겁니다. 제 이름이 아니구요. 이것들은
08:11
so that it actually사실은 gets도착 diluted희석 된 out, and the color's그림 물감 gone지나간.
148
475269
3684
잉크를 희석시켜서 색을 없애버리죠.
08:14
What's happened일어난 in this world세계 of pipe파이프
149
478953
4013
파이프 안에서 무슨 일이 있어냐하면 누군가가
08:18
is somebody어떤 사람 has flipped뒤집힌 it. They've그들은 changed변경된 the rules규칙들 from laminar층류의 to turbulent격동의.
150
482966
3927
뒤집어버린 겁니다. 규칙을 바꿔서
08:22
All the rules규칙들 are gone지나간. In that environment환경, instantly곧,
151
486893
3681
없애버린거죠. 이런 상황에서는
08:26
all the possibilities가능성 which어느 turbulence난류 brings가져다 준다 are available유효한,
152
490574
4119
혼돈이 야기한 모든 가능성을 열어두게 되는데
08:30
and it's not the same같은 as laminar층류의.
153
494693
2842
이건 이전과는 완전히 다르죠.
08:33
And if we didn't have that green녹색 ink잉크, you'd당신은 never notice주의.
154
497535
4958
녹색 잉크가 없었다면 이런 변화를 알아채지 못했을겁니다.
08:38
And I think this is our challenge도전, because somebody어떤 사람
155
502493
3297
이건 굉장히 어려운 일이예요.
08:41
has actually사실은 increased증가한 — and it's probably아마 you guys with all your tech기술 and stuff물건 —
156
505790
4104
기술자들이 상호작용의 속도와 규모와 밀도를
08:45
the speed속도, the scale규모 and the density밀도 of interaction상호 작용.
157
509894
3981
증가시켜버렸는데 우리는 모르니까요.
08:49
Now how do we cope코프 and deal거래 with that?
158
513875
1699
그럼 우린 어떻게 해야 할까요?
08:51
Well, we could just call it turbulence난류, or we could try and learn배우다.
159
515574
3433
우린 그냥 이걸 혼란으로 치부해 버릴수도 있고,
아니면 배우려고 노력할 수도 있습니다.
08:54
Yes, learn배우다, but I know you guys grew자랐다 up in the days일 when
160
519007
5098
배워야죠! 그런데 여러분은 모든것엔 정답이 있다고
09:00
there were actually사실은 these things called전화 한 correct옳은 answers답변,
161
524105
2804
배우고 자라셨죠.
09:02
because of the answer대답 you gave준 me to the horizontal수평의 line선 puzzle퍼즐,
162
526909
3161
아까전에 제가 문제를 냈을때도
09:05
and you believe it will last forever영원히.
163
530070
1813
알고있는 정답이 절대 안변할 거라고 생각하셨듯이요.
09:07
So I'll put a little line선 up here which어느 represents대표하다 learning배우기,
164
531883
3427
자 그럼 제가 여기에 선을 하나 학습을 뜻하는
09:11
and that's how we used to do it. We could see things,
165
535310
2175
선을 하나 그어볼 겁니다. 우린 보통 어떤 것들을 보고,
09:13
understand알다 them, take the time to put them into practice연습.
166
537485
2513
배우고, 그것들을 실행에 옮기죠.
09:15
Out here is the world세계. Now, what's happened일어난 to our pace속도
167
539998
3849
이 선의 밖은 세상입니다. 세상이 빨리 변하면서
09:19
of learning배우기 as the world세계 has accelerated가속 된? Well, if you work
168
543847
3245
학습 속도에 어떤 일이 생겼을까요? 만약 여러분이
09:22
for a corporation법인, you'll너 discover발견하다 it's quite아주 difficult어려운 to work
169
547092
2546
회사에 다니신다면 상사가 승인하지 않거나
09:25
on stuff물건 which어느 your boss보스 doesn't approve승인하다 of, isn't in the strategy병법,
170
549638
2946
회사 전략과 반하는 일을
09:28
and anyway어쨌든, you've got to go through...을 통하여 your monthly월간 간행물 meetings회의.
171
552584
2605
회의에서 통과시키는건 어렵겠죠.
09:31
If you work in an institution제도, one day you will get them to make that decision결정.
172
555189
5368
여러분이 단체에서 일하신다면
언젠간 사람들이 그런 결정을 내리도록 만들어야겠죠.
09:36
And if you work in a market시장 where people believe in cycles주기,
173
560557
2735
만약 사람들이 시장주기에 대해 믿는 시장에서 일한다면
09:39
it's even funnier더 우스운, because you have to wait all the way
174
563292
2387
정말 재밌을거예요, "뭔가 좀 잘못됐는데"라고 느끼기 전에
09:41
for the cycle주기 to fail실패 before you go, "There's something wrong잘못된." You with me?
175
565679
3623
시장이 실패하는걸 기다려야 할테니까요. 이해하시나요?
09:45
So it's likely아마도 that the line선, in terms자귀 of learning배우기, is pretty예쁜 flat플랫.
176
569302
5552
학습이라는 측면에서 선은 평평합니다.
09:50
You with me? This point포인트 over here, the point포인트 at which어느
177
574854
4197
두 선이 마주치는 이 지점에서
09:54
the lines윤곽 cross십자가 over, the pace속도 of change변화
178
579051
3903
변화의 속도는
09:58
overtakes추월하다 the pace속도 of learning배우기,
179
582954
3144
학습의 속도를 앞지릅니다.
10:01
and for me, that is what I was describing묘사하는
180
586098
2885
이것이 바로 제가 좀전에 "자정"에 대해 설명드렸을때
10:04
when I was telling말함 you about midnight한밤중.
181
588983
3257
말하고자 한 것입니다.
10:08
So what does it do to us? Well, it completely완전히 transforms변환 what we have to do,
182
592240
3161
그래서 이게 우리와 어떤 관계가 있을까요?
이건 우리가 해야 하는 일을 완전히 뒤바꾸죠.
10:11
many많은 mistakes실수 we make. We solve풀다 last year's연령 problems문제들
183
595401
3639
우리가 자주하는 실수는 작년의 문제를 풀때 미래에 대해
10:14
without없이 thinking생각 about the future미래. If you try and think about it,
184
599040
2736
생각하지 않는다는 겁니다. 생각해보세요.
10:17
the things you're solving해결 now, what problems문제들 are they going to bring가져오다 in the future미래?
185
601776
2936
우리가 지금 풀고 있는 문제는 미래에 어떤 현상을 야기할까요?
10:20
If you haven't~하지 않았다. understood이해 된 the world세계 you're living생활 in,
186
604712
2520
여러분이 살고 있는 세상에 대해 이해하지 못하면
10:23
it's almost거의 impossible불가능한 to be absolutely전혀 certain어떤 that what you're going to deliver배달 fits맞다.
187
607232
3616
우리가 하는 일이 어떤 결과를 가져올지 확신하는 것은
불가능합니다.
10:26
I'll give you an example예, a quick빨리 one. Creativity창의력 and ideas아이디어,
188
610848
3408
짧은 예를 하나 들어보죠. 제가 언급했던 창의성과 아이디어요.
10:30
I mentioned말하는 that earlier일찍이. All the CEOs최고 경영자 around me, my clients고객, they want innovation혁신,
189
614256
3041
제가 알고있는 많은 CEO와 클라이언트들은 혁신을 원하죠.
10:33
so they seek목표물 탐색 innovation혁신. They say to people, "Take risks위험 and be creative창조적 인!"
190
617297
3304
그들은 "위험을 감수하고 창의적으로 일해"라고 말합니다.
10:36
But unfortunately운수 나쁘게 the words말 get transformed변형 된 as they travel여행 through...을 통하여 the air공기.
191
620601
2927
불행하게도 이 말은 사람들에게는 다르게 들리죠.
10:39
Entering들어가는 중 their그들의 ears귀, what they hear듣다 is, "Do crazy미친 things and then I'll fire불 you." Why? (Laughter웃음) Because —
192
623528
4121
직원들은 "미친짓하면 짤릴줄 알아"라고 이해하는거죠.(웃음)
왜 그런걸까요?
10:43
Why? Because in the old늙은 world세계, okay, in the old늙은 world세계,
193
627649
3655
왜냐면 예전에는, 이쪽이 옛날 세상인데, 옛날에는
10:47
over here, getting점점 stuff물건 wrong잘못된 was unacceptable용납 될 수없는.
194
631304
2465
실수하는 것이 용납되지 않았기 때문입니다.
10:49
If you got something wrong잘못된, you'd당신은 failed실패한. How should you be treated치료 된?
195
633769
2632
뭔가를 잘못하면 실패하는거죠. 그럼 어떻게 될까요?
10:52
Well, harshly거치게, because you could have asked물었다 somebody어떤 사람 who had experience경험.
196
636401
3136
엄격히말해 여러분은 경험자에게 답을 물어볼 수 있었죠.
10:55
So we learned배운 the answer대답 and we carried운반 된 this in our heads머리 for 20, 30 years연령, are you with me?
197
639537
5064
그래서 우리는 답을 배우고, 이 답을 20~30년 동안 외우는 겁니다.
11:00
The answer대답 is, don't do things which어느 are different다른.
198
644601
2703
무언가 다른 것은 하지 않는다는게 정답이 되는거죠.
11:03
And then suddenly갑자기 we tell them to and it doesn't work.
199
647304
2223
그런데 갑자기 그게 아니야 라고 말하는 겁니다.
11:05
You see, in reality현실, there are two ways길 you can fail실패 in our new새로운 world세계.
200
649527
2612
현실에서, 이 새로운 세상에서 실패하는
두가지 방법이 있습니다.
11:08
One, you're doing something that you should follow따르다 a procedure순서 to, and it's a very difficult어려운 thing,
201
652139
3851
한가지는, 따라야 하는 절차를 따르는 것인데 엉성하게 해서
11:11
you're sloppy묽고 싱거운, you get it wrong잘못된. How should you be treated치료 된? You should probably아마 be fired해고당한.
202
655990
3482
틀리는거죠. 어떻게 될까요? 아마 해고당하겠죠.
11:15
On the other hand손, you're doing something new새로운, no one's사람의 ever done끝난 before,
203
659472
3232
두번째는 아무도해보지 않은 새로운 시도를 하고
11:18
you get it completely완전히 wrong잘못된. How should you be treated치료 된?
204
662704
1980
완전히 잘못하는 겁니다. 이러면 어떻게 될까요?
11:20
Well, free비어 있는 pizzas피자! You should be treated치료 된 better than the people who succeed성공하다.
205
664684
3612
공짜 피자를 얻을겁니다! 이런 사람들은 성공한 사람들보다 더 나은 대접을 받아야 합니다.
11:24
It's called전화 한 smart똑똑한 failure실패. Why? Because you can't put it on your C.V.
206
668296
3488
이걸 똑똑한 실패라고 하죠. 왜냐구요? 여러분은 이 실패를 이력서에 쓸순 없습니다.
11:27
So what I want to leave휴가 you, then, is with the explanation설명
207
671784
2729
제가 여러분께 말씀드리고자 하는건 제가 어떻게 책상에 앉아
11:30
of why I actually사실은 traveled여행 한 60,000 miles마일 from my desk책상.
208
674513
3824
6만 마일을 여행했나 하는 겁니다.
11:34
When I realized깨달은 the power힘 of this new새로운 world세계,
209
678337
2040
제가 새로운 세계의 힘에 대해 깨달았을때
11:36
I quit떠나다 my safe안전한 teaching가르치는 job일, and set세트 up a virtual가상의 business사업 school학교,
210
680377
4372
전 제 교수직을 그만두고 가상 비지니스 스쿨을 만들었습니다.
11:40
the first in the world세계, in order주문 to teach가르치다 people how to make this happen우연히 있다,
211
684749
3795
세상에서 처음으로 이런 일들을 가능하게 하기 위해서요.
11:44
and I used some of my learnings학습 about some of the rules규칙들 which어느 I'd learned배운 on myself자기.
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그리곤 제가 배운 것들을 가르쳤습니다.
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전 이런 새로운 규칙을 10년넘게 스스로에게 적용해왔는데
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and I'm still here, and I still have my house집, and the most가장 important중대한 thing is,
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집을 잃을만큼 망하진 않았어요. 중요한건 제가
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I hope기대 I've done끝난 enough충분히 to inject주입하다 a little green녹색 ink잉크 into your lives삶,
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여러분의 삶에 저 녹색 잉크를
충분히 주입했기를 바란다는 겁니다.
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so that when you go away and you're making만들기 your next다음 것
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여러분께서 다음번에 완전히 합리적이고 이성적인
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absolutely전혀 sensible현명한 and rational이성적인 decision결정, you'll너 take some time to think,
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결정을 내리기 전에, 한번 생각해주세요.
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"Hmm흠, I wonder경이 whether인지 어떤지 this also또한 makes~을 만든다 sense감각
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"자정에 지난 후에도 지금 하려는 결정이
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in our new새로운 world세계 after midnight한밤중." Thank you very much.
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합리적인 것일까?" 감사합니다.
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(Applause박수 갈채)
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(박수)
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Thank you, thank you. (Applause박수 갈채)
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감사합니다. (박수)
Translated by Mira Park
Reviewed by Woo Hwang

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ABOUT THE SPEAKER
Eddie Obeng - Business Educator
Our environment changes faster than we can learn about it, Eddie Obeng says. How do we keep up?

Why you should listen

What will business look like in 5 years? (Er, what does it look like now?) Eddie Obeng helps executives keep up with a business and social environment that's changing faster than we can know. Through Pentacle, his online business school, Obeng teaches a theory of management that focuses on adaptation to change. Called "New World Management," it's all about forming and re-forming workgroups, constantly re-evaluating metrics, and being open to all kinds of learning, from hands-on group exercises to a virtual lecture hall/meeting room called the QUBE.

More profile about the speaker
Eddie Obeng | Speaker | TED.com
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