ABOUT THE SPEAKER
Jonathan Zittrain - Net watchdog
Jonathan Zittrain wants to make sure the electronic frontier stays open -- and he's looking to the Internet's millions of users for its salvation.

Why you should listen

The increasing proliferation of "tethered" devices, from iPhones to Xboxes, is only one of countless threats to the freewheeling Internet as we know it. There's also spam, malware, misguided legislation and a drift away from what Internet law expert Jonathan Zittrain calls "generativity" -- a system's receptivity to unanticipated (and innovative) change instigated by myriad users.

Harvard law professor Zittrain, as an investigator for the OpenNet initiative and co-founder of Harvard's Berkman Center for Internet and Society, has long studied the legal, technological and world-shaking aspects of quickly morphing virtual terrains. He performed the first large-scale tests of Internet filtering in China and Saudi Arabia in 2002. His initiatives include projects to fight malware (StopBadware) and ChillingEffects, a site designed to support open content by tracking legal threats to individual users.

More profile about the speaker
Jonathan Zittrain | Speaker | TED.com
TEDGlobal 2009

Jonathan Zittrain: The Web as random acts of kindness

조너선 지트렌: 임의적 친절 행위로서의 웹

Filmed:
934,500 views

세상이 갈수록 덜 친절해지고 있다고 느끼시는가. 사회이론가 조너선 지트렌이 반론을 한다. 그의 설명에 따르면, 인터넷은 수백만의 사심 없는 친절, 호기심과 신뢰로 구성되어 있다.
- Net watchdog
Jonathan Zittrain wants to make sure the electronic frontier stays open -- and he's looking to the Internet's millions of users for its salvation. Full bio

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00:12
My name이름 is Jonathan홍옥 Zittrain지 트레인,
0
0
2000
제 이름은 조너선 지트렌입니다.
00:14
and in my recent충적세 work I've been a bit비트 of a pessimist비관론자.
1
2000
3000
최근 저작에서는 꽤 비관론자였죠.
00:17
So I thought this morning아침 I would try to be the optimist낙천주의 자,
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5000
4000
그래서 오늘 아침, 이번에는 낙관론자가 되어볼까 생각했습니다.
00:21
and give reason이유 to hope기대
3
9000
2000
그래서 인터넷의 미래에 관한
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for the future미래 of the Internet인터넷
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11000
2000
희망을 가질 이유를 주고자 합니다.
00:25
by drawing그림 upon...에 its present선물.
5
13000
3000
인터넷의 현재를 바라봄으로써 말이죠.
00:28
Now, it may할 수있다 seem보다 like there is less적게 hope기대 today오늘 than there was before.
6
16000
4000
확실히 이전보다 오늘날은 희망이 더 줄어든 듯 보이죠.
00:32
People are less적게 kind종류. There is less적게 trust믿음 around.
7
20000
2000
사람들은 덜 친절합니다. 신뢰도 덜 눈에 띄죠.
00:34
I don't know. As a simple단순한 example,
8
22000
4000
모르겠습니다. 간단한 예로
00:38
we could run운영 a test테스트 here.
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26000
2000
여기서 실험해보죠.
00:40
How many많은 people have ever hitchhiked히치 하이킹 된?
10
28000
7000
얼마나 많은 분들이 히치하이킹을 해보셨나요?
00:47
I know. How many많은 people have hitchhiked히치 하이킹 된
11
35000
3000
압니다. 얼마나 많은 분들이
00:50
within이내에 the past과거 10 years연령?
12
38000
5000
지난 10년 이내에 히치하이킹을 해보셨나요?
00:55
Right. So what has changed변경된?
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43000
3000
예. 그래 무엇이 바뀌었을까요?
00:58
It's not better public공공의 transportation교통.
14
46000
3000
공공 교통수단이 발전한 것은 아닙니다.
01:01
So that's one reason이유 to think that we might be
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49000
3000
그러니까 이것이 우리가 퇴화중이라는,
01:04
declensionists실직자, going in the wrong잘못된 direction방향.
16
52000
3000
잘못된 방향으로 간다고 생각할 만한 이유 가운데 하나죠.
01:07
But I want to give you three examples예제들
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55000
3000
하지만 트렌드의 흐름은
01:10
to try to say that the trend경향 line
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58000
3000
실제로는 바로 정반대 방향이라는 것을
01:13
is in fact in the other direction방향,
19
61000
2000
3가지 사례로 보여드리겠습니다.
01:15
and it's the Internet인터넷 helping거들기 it along...을 따라서.
20
63000
3000
바로 인터넷이 그것을 돕고 있죠.
01:18
So example number번호 one: the Internet인터넷 itself그 자체.
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66000
3000
첫번째 사례는 바로 인터넷 그 자체입니다.
01:21
These are three of the founders설립자 of the Internet인터넷.
22
69000
4000
이들이 인터넷의 창시자 중 세 분입니다.
01:25
They were actually사실은 high높은 school학교 classmates급우 together함께
23
73000
2000
사실 모두 고등학교 친구들이었습니다.
01:27
at the same같은 high높은 school학교 in suburban교외의 Los로스 Angles각도 in the 1960s.
24
75000
4000
1960년대 LA 교외지역의 같은 고등학교였죠.
01:31
You might have had a French프랑스 국민 club클럽 or a Debate토론 club클럽.
25
79000
3000
여러분은 프랑스어 동아리나 토론 동아리에 있었을지도 모릅니다.
01:34
They had a "Let's build짓다 a global글로벌 network회로망" club클럽,
26
82000
2000
이분들은 "전지구 네트워크를 만들자" 동아리였죠.
01:36
and it worked일한 out very well.
27
84000
3000
결과가 꽤 괜찮았습니다.
01:39
They are pictured그려진 here for their그들의 25th anniversary기념일
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87000
3000
25주년 기념사진입니다.
01:42
Newsweek뉴스 위크 retrospective회고전 on the Internet인터넷.
29
90000
3000
뉴스위크지의 인터넷에 관한 회고 기사죠.
01:45
And as you can tell,
30
93000
2000
보시다시피
01:47
they are basically원래 goof멍청이 balls불알.
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95000
3000
기본적으로 그냥 흔한 괴짜들입니다.
01:50
They had one great limitation한정
32
98000
3000
이들이 전지구 네트워크를 구상하려고 할 때
01:53
and one great freedom자유
33
101000
2000
커다란 제한조건이 하나,
01:55
as they tried시도한 to conceive배다 of a global글로벌 network회로망.
34
103000
3000
그리고 커다란 자유가 하나 있었죠.
01:58
The limitation한정 was that they didn't have any money.
35
106000
4000
제한조건은, 돈이 없었다는 것입니다.
02:02
No particular특별한 amount of capital자본 to invest사다,
36
110000
3000
투자하고자 하는 어떤 규모의 자본이 있는 것이 아니고
02:05
of the sort종류 that for a physical물리적 인 network회로망
37
113000
2000
물리적 네트워크를 만들어서
02:07
you might need for trucks트럭 and people
38
115000
2000
트럭, 사람들, 그리고 밤새 물건을 움직일 허브
02:09
and a hub바퀴통 to move움직임 packages꾸러미 around overnight밤새.
39
117000
3000
그런 것들에 필요한 돈 말입니다.
02:12
They had none없음 of that.
40
120000
2000
그런 것은 아무것도 없었죠.
02:14
But they had an amazing놀랄 만한 freedom자유,
41
122000
2000
하지만 놀라운 자유가 있었습니다.
02:16
which어느 was they didn't have to make any money from it.
42
124000
4000
바로, 그 네트워크로 돈을 벌어야 할 필요가 없었다는 것이죠.
02:20
The Internet인터넷 has no business사업 plan계획, never did.
43
128000
4000
인터넷은 사업계획이 없습니다. 그런 적이 없어요.
02:24
No CEO최고 경영자,
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132000
2000
그것을 만드는 책임을 홀로 지고 있는
02:26
no firm상사 responsible책임있는, singly하나씩, for building건물 it.
45
134000
4000
CEO도 회사도 없죠.
02:30
Instead대신, it's folks사람들 getting점점 together함께
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138000
2000
그 대신, 사람들이 함께
02:32
to do something for fun장난,
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140000
3000
재미있는 것을 해보기 위해 모인 것입니다.
02:35
rather차라리 than because they were told to,
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143000
2000
누가 시켜서도 아니고
02:37
or because they were expecting기대하는 to make a mint민트 off of it.
49
145000
4000
돈 좀 만져보려는 기대 때문도 아닙니다.
02:41
That ethos기풍 led to a network회로망 architecture건축물,
50
149000
3000
이런 윤리 위에 만들어낸 네트워크 기반구조는
02:44
a structure구조 that was unlike같지 않은
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152000
2000
그때까지 혹은 그 이후의 다른 디지털 네트워크와
02:46
other digital디지털 networks네트워크 then or since이후.
52
154000
4000
전혀 다른 것들이었습니다.
02:50
So unusual별난, in fact,
53
158000
2000
사실 너무나 특이해서,
02:52
that it was said that it's not clear명확한 the Internet인터넷 could work.
54
160000
4000
인터넷이 작동할 수 있을지조차 뚜렷하지 않다고 여겨졌을 정도죠.
02:56
As late늦은 as 1992, IBMIBM was known알려진 to say
55
164000
3000
1992년 무렵까지도, IBM에서는
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you couldn't할 수 없었다 possibly혹시 build짓다 a corporate기업 network회로망
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167000
3000
인터넷 프로토콜(IP)를 활용해서
03:02
using~을 사용하여 Internet인터넷 Protocol실험 계획안.
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170000
3000
회사 네트워크를 만드는 것은 불가능하다고 했습니다.
03:05
And even some Internet인터넷 engineers엔지니어 today오늘 say
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173000
2000
심지어 오늘날도 어떤 인터넷 엔지니어들은
03:07
the whole완전한 thing is a pilot조종사 project계획 and the jury배심 is still out.
59
175000
4000
이 모든 것이 일종의 시범프로젝트고, 아직 판결이 나지 않았다고 합니다.
03:11
(Laughter웃음)
60
179000
1000
(웃음)
03:12
That's why the mascot마스코트 of Internet인터넷 engineering공학,
61
180000
4000
그래서 만약 인터넷 엔지니어링의 마스코트를 만든다면
03:16
if it had one, is said to be the bumblebee땅벌.
62
184000
3000
그건 땅벌이 되어야 한다고들 합니다.
03:19
Because the fur-to-wingspan모피에서 날개까지 ratio비율 of the bumblebee땅벌
63
187000
3000
왜냐하면 땅벌의 털 대 날개 길이의 비율은
03:22
is far멀리 too large for it to be able할 수 있는 to fly파리.
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190000
2000
너무 커서 도저히 날 수 없기 때문입니다.
03:24
And yet아직, mysteriously신비하게, somehow어쩐지 the bee flies파리.
65
192000
5000
그럼에도, 신기하게도, 여하튼 벌은 날아다닙니다.
03:29
I'm pleased기쁘게 생각한 to say that, thanks감사 to massive거대한 government정부 funding자금,
66
197000
3000
여러분께 기쁜 소식을 전해드리겠습니다. 엄청난 정부 투자 연구 결과,
03:32
about three years연령 ago...전에 we finally마침내 figured문채 있는 out
67
200000
3000
3년쯤 전에 우리들은 결국
03:35
how bees꿀벌 fly파리.
68
203000
2000
벌들이 나는 방법을 알아냈습니다.
03:37
(Laughter웃음)
69
205000
2000
(웃음)
03:39
It's very complicated복잡한, but it turns회전 out they
70
207000
2000
매우 복잡한 과정인데, 드러난 바로는
03:41
flap플랩 their그들의 wings날개 very quickly빨리.
71
209000
3000
벌들이 날개를 무척 빠르게 펄럭이기 때문입니다.
03:44
(Laughter웃음)
72
212000
3000
(웃음)
03:47
So what is this bizarre기괴한 architecture건축물 configuration구성
73
215000
4000
그럼, 이 네트워크를 작동하게 만들고 특이하게 해주는
03:51
that makes~을 만든다 the network회로망 sing노래 and be so unusual별난?
74
219000
3000
기묘한 기반구조는 도대체 무엇을 하는 걸까요?
03:54
Well, to move움직임 data데이터 around
75
222000
2000
바로, 데이터를 하나의 장소에서 다른 곳으로
03:56
from one place장소 to another다른 -- again, it's not like a package꾸러미 courier급사.
76
224000
3000
이동시키는 것이죠. 하지만 이것은 소포택배 방식이 아닙니다.
03:59
It's more like a mosh모쉬 pit피트.
77
227000
3000
그보다는 락콘서트의 스탠딩 관객석에 가깝죠.
04:02
(Laughter웃음)
78
230000
1000
(웃음)
04:03
Imagine상상해 보라., you being존재 part부품 of a network회로망
79
231000
2000
한 번 상상해보세요. 여러분은 네트워크의 일부입니다.
04:05
where, you're maybe at a sporting스포츠 event행사,
80
233000
3000
스포츠 행사일수도 있죠.
04:08
and you're sitting좌석 in rows like this,
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236000
2000
이런 열에 맞춰서 앉아있죠.
04:10
and somebody어떤 사람 asks묻다 for a beer맥주,
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238000
2000
누군가 맥주를 주문하고,
04:12
and it gets도착 handed넘겨주는 at the aisle통로.
83
240000
3000
통로측에서 맥주가 건네집니다.
04:15
And your neighborly이웃에 duty의무
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243000
2000
그럴 때 여러분에게 부여된 "이웃으로서의 임무"는
04:17
is to pass패스 the beer맥주 along...을 따라서,
85
245000
2000
맥주를 옆으로 전달하는 것입니다.
04:19
at risk위험 to your own개인적인 trousers바지,
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247000
3000
여러분의 바지를 적실 위험을 감수하고,
04:22
to get it to the destination목적지.
87
250000
2000
목표에 도착할 수 있도록 말이죠.
04:24
No one pays지불하다 you to do this.
88
252000
2000
아무도 그렇게 한다고 돈을 주지 않습니다.
04:26
It's just part부품 of your neighborly이웃에 duty의무.
89
254000
3000
그냥 한 가지 이웃으로서의 의무죠.
04:29
And, in a way, that's exactly정확하게 how packets패킷 move움직임 around the Internet인터넷,
90
257000
4000
어떻게 보자면, 인터넷에서 정보 패킷들이 이동하는 것이 딱 이런 식입니다.
04:33
sometimes때때로 in as many많은 as 25 or 30 hops,
91
261000
2000
때로는 25에서 30홉을 거쳐 가는데,
04:35
with the intervening개입하는 entities엔티티
92
263000
2000
데이터를 주고받는
04:37
that are passing통과 the data데이터 around
93
265000
2000
중개 엔터티들은
04:39
having no particular특별한 contractual계약상의 or legal적법한 obligation의무
94
267000
4000
딱히 어떤 계약상 혹은 법적인 의무로 묶여있지 않습니다.
04:43
to the original실물 sender보내는 사람
95
271000
2000
원래의 송신자에게도,
04:45
or to the receiver리시버.
96
273000
3000
수신자에게도 말이죠.
04:48
Now, of course코스, in a mosh모쉬 pit피트 it's hard단단한 to specify지정하다 a destination목적지.
97
276000
4000
아 물론, 스테이지 다이빙의 경우는 어떤 목적지를 지정하기가 어렵습니다.
04:52
You need a lot of trust믿음,
98
280000
2000
많은 신뢰가 필요하지만
04:54
but it's not like, "I'm trying견딜 수 없는 to get to Pensacola펜사콜라, please."
99
282000
3000
"펜사콜라시까지 데려가주세요" 같은 식은 아닙니다.
04:57
So the Internet인터넷 needs필요 addressing주소 지정 and directions지도.
100
285000
4000
그래서 인터넷은 주소와 방향 지시가 필요하죠.
05:01
It turns회전 out there is no one overall사무용 겉옷 map지도 of the Internet인터넷.
101
289000
4000
그런데 알고보면 인터넷에는 하나의 전체 지도가 있는 것이 아닙니다.
05:05
Instead대신, again, it is as if we are all sitting좌석 together함께 in a theater극장,
102
293000
3000
그 대신, 마치 우리들이 극장에 같이 앉아있는데
05:08
but we can only see amidst가운데 the fog안개
103
296000
3000
안개가 자욱해서
05:11
the people immediately바로 around us.
104
299000
2000
당장 우리 주변에 있는 사람들만 보이는 것과 비슷합니다.
05:13
So what do we do to figure그림 out who is where?
105
301000
3000
누가 어디에 있는지 알아내려면 어떻게 해야 할까요?
05:16
We turn회전 to the person사람 on the right,
106
304000
2000
오른쪽에 앉아있는 사람을 마주보며
05:18
and we tell that person사람 what we see on our left,
107
306000
3000
우리 왼쪽에 무엇이 보이는지 알려줍니다.
05:21
and vice바이스 versa그 반대의 경우.
108
309000
2000
거꾸로도 마찬가지죠.
05:23
And they can lather비누 거품, rinse헹구기, repeat반복. And before you know it,
109
311000
2000
그 과정을 계속 반복하다보면, 어느틈에
05:25
you have a general일반 sense감각 of where everything is.
110
313000
3000
모든 것들의 위치를 대략 알게 됩니다.
05:28
This is how Internet인터넷 addressing주소 지정 and routing라우팅 actually사실은 work.
111
316000
5000
인터넷의 주소 및 라우팅이 이루어지는 방식이 실제로 이렇습니다.
05:33
This is a system체계 that relies의존하다 on kindness친절 and trust믿음,
112
321000
4000
친절과 신뢰에 의존하는 시스템이죠.
05:37
which어느 also또한 makes~을 만든다 it very delicate섬세한 and vulnerable취약.
113
325000
3000
덕분에 그만큼 섬세하고 취약하기도 합니다.
05:40
In rare드문 but striking치는 instances인스턴스,
114
328000
2000
아주 드물지만 충격적인 상황에서는
05:42
a single단일 lie거짓말 told by just one entity실재
115
330000
3000
이 밀집한 벌집구조 속에 있는
05:45
in this honeycomb벌집
116
333000
2000
이들 가운데 한 곳에서만 거짓말을 해도
05:47
can lead리드 to real레알 trouble수고.
117
335000
2000
심각한 문제가 발생할 수 있습니다.
05:49
So, for example, last year,
118
337000
3000
예를 들어 작년에
05:52
the government정부 of Pakistan파키스탄
119
340000
2000
파키스탄 정부는
05:54
asked물었다 its Internet인터넷 service서비스 providers공급자 there
120
342000
3000
현지 인터넷 서비스 제공업자(ISP)들에게
05:57
to prevent막다 citizens시민 of Pakistan파키스탄 from seeing YouTubeYouTube.
121
345000
4000
파키스탄 국민들이 유튜브를 보지 못하게 막으라 했습니다.
06:01
There was a video비디오 there that the government정부 did not like
122
349000
2000
정부 마음에 들지 않은 동영상이 하나 올라왔기 때문이죠.
06:03
and they wanted to make sure it was blocked막힌.
123
351000
2000
그게 확실히 차단되도록 하고자 했습니다.
06:05
This is a common공유지 occurrence발생. Governments정부 everywhere어디에나
124
353000
2000
그건 흔한 일입니다. 어디서든 정부들은
06:07
are often자주 trying견딜 수 없는 to block블록
125
355000
2000
종종 인터넷 상에 있는 콘텐츠를
06:09
and filter필터 and censor검열 content함유량 on the Internet인터넷.
126
357000
3000
차단하거나 필터링과 검열을 하고 싶어 하죠.
06:12
Well this one ISPISP in Pakistan파키스탄
127
360000
2000
그런데 파키스탄의 이 서비스업자는
06:14
chose선택한 to effectuate효과를 발휘하다 the block블록 for its subscribers가입자
128
362000
3000
자사 가입자들에게 그 내용을 차단시키기 위해
06:17
in a rather차라리 unusual별난 way.
129
365000
3000
다소 흔치 않은 방식을 사용했습니다.
06:20
It advertised광고하다 --
130
368000
2000
그 곳에서 보낸 신호는,
06:22
the way that you might be asked물었다, if you were part부품 of the Internet인터넷,
131
370000
3000
그러니까 만약 여러분이 인터넷의 한 부분이라고 가정한다면,
06:25
to declare알리다 what you see near가까운 you -- it advertised광고하다
132
373000
2000
주변에 누가 보이는지 알아내기 위해 질문을 주고받을 때,
06:27
that near가까운 it, in fact, it had suddenly갑자기 awakened깨달은 to find
133
375000
5000
갑자기 바로 옆에
06:32
that it was YouTubeYouTube.
134
380000
2000
유투브가 있는 것을 알아챘다고 하는 식이었습니다.
06:34
"That's right," it said, "I am YouTubeYouTube."
135
382000
3000
그러니까, "맞아. 내가 바로 유튜브야" 라고 말하고 있던거죠.
06:37
Which어느 meant의미심장 한 that packets패킷 of data데이터
136
385000
2000
이것이 의미하는 바는,
06:39
from subscribers가입자 going to YouTubeYouTube
137
387000
2000
가입자들이 유튜브로 보내는 데이터 패킷들이
06:41
stopped멈춘 at the ISPISP, since이후 they thought they were already이미 there,
138
389000
3000
ISP업체 서버에서 멈춰버린다는 것이죠. 이미 도착했다고 생각하니까요.
06:44
and the ISPISP threw던졌다 them away unopened열리지 않은
139
392000
2000
그리고 ISP에서는 그 데이터 패킷을 열지 않고 바로 폐기합니다.
06:46
because the point포인트 was to block블록 it.
140
394000
2000
애초에 차단하는 것이 목적이니까요.
06:48
But it didn't stop there.
141
396000
2000
하지만 거기서 끝나지 않았습니다.
06:50
You see, that announcement발표
142
398000
2000
그러니까, 그 선언이
06:52
went갔다 one click딸깍 하는 소리 out,
143
400000
2000
한 클릭 더 퍼지고,
06:54
which어느 got reverberated잔향, one click딸깍 하는 소리 out.
144
402000
3000
다시 네트웍을 돌고는, 한 클릭 더 나갑니다.
06:57
And it turns회전 out that as you look
145
405000
2000
검시관이 된 기분으로
06:59
at the postmortem검시 of this event행사,
146
407000
2000
이 사건을 돌아보자면,
07:01
you have at one moment순간
147
409000
2000
어떤 한 순간에는
07:03
perfectly아주 working YouTubeYouTube.
148
411000
2000
유튜브가 완벽하게 제대로 작동하고 있었습니다.
07:05
Then, at moment순간 number번호 two,
149
413000
2000
그런데 어떤 다음 순간에,
07:07
you have the fake모조품 announcement발표 go out.
150
415000
3000
거짓 선언이 퍼져나갔죠.
07:10
And within이내에 two minutes의사록,
151
418000
2000
그리고 2분만에
07:12
it reverberates잔향 around
152
420000
2000
선언이 돌고 돌아서
07:14
and YouTubeYouTube is blocked막힌 everywhere어디에나 in the world세계.
153
422000
3000
세계 모든 곳에서 유튜브가 차단되었습니다.
07:17
If you were sitting좌석 in Oxford옥스퍼드, England영국, trying견딜 수 없는 to get to YouTubeYouTube,
154
425000
3000
여러분이 영국 옥스포드에 앉아서 유튜브를 접속하려 해도
07:20
your packets패킷 were going to Pakistan파키스탄
155
428000
2000
패킷이 파키스탄으로 가서
07:22
and they weren't하지 않았다 coming오는 back.
156
430000
3000
돌아오지 않았습니다.
07:25
Now just think about that.
157
433000
2000
한번 생각해보세요.
07:27
One of the most가장 popular인기 있는 websites웹 사이트 in the world세계,
158
435000
2000
세계에서 가장 유명한 웹사이트 중 하나,
07:29
run운영 by the most가장 powerful강한 company회사 in the world세계,
159
437000
2000
그것도 세계에서 가장 강력한 회사가 운영하는 곳인데도
07:31
and there was nothing that YouTubeYouTube or GoogleGoogle
160
439000
4000
정작 유튜브나 구글도 그 문제에 대해서
07:35
were particularly특별히 privileged특권이있는 to do about it.
161
443000
3000
딱히 어떻게 할 수 있는 특권을 지니지 못했습니다.
07:38
And yet아직, somehow어쩐지, within이내에 about two hours시간,
162
446000
4000
그럼에도 불구하고, 여차저차 약 2시간 안에
07:42
the problem문제 was fixed결정된.
163
450000
2000
문제가 해결되었습니다.
07:44
How did this happen우연히 있다?
164
452000
2000
어떻게 이런 일이 일어났을까요?
07:46
Well, for a big clue실마리, we turn회전 to NANOGNANOG.
165
454000
3000
힌트를 얻기 위해 NANOG, 즉
07:49
The North북쪽 American미국 사람 Network회로망 Operators연산자 Group그룹,
166
457000
3000
"북미지역 네트워크 오퍼레이터 모임"을 살펴보죠.
07:52
a group그룹 of people who,
167
460000
2000
이들은 어떤 사람들인가 하면,
07:54
on a beautiful아름다운 day outside외부,
168
462000
2000
어느 화창한 날에
07:56
enter들어가다 into a windowless창없는 room,
169
464000
2000
창문도 없는 방에 틀어박혀서
07:58
at their그들의 terminals터미널
170
466000
2000
컴퓨터 단말기를 붙잡고
08:00
reading독서 email이메일 and messages메시지
171
468000
3000
이런 식의 가로 비율이 고정된 글꼴로 적힌
08:03
in fixed결정된 proportion비율 font세례반, like this,
172
471000
4000
이메일과 메시지를 읽으며
08:07
and they talk about networks네트워크.
173
475000
2000
네트워크에 관해 대화하는 사람들이죠.
08:09
And some of them are mid-level중간 수준 employees종업원 at Internet인터넷 service서비스 providers공급자
174
477000
2000
그들 중 일부는 전세계 인터넷 서비스업체들의
08:11
around the world세계.
175
479000
2000
중간 관리자 직급입니다.
08:13
And here is the message메시지 where one of them says말한다,
176
481000
2000
여기 보시면, 그들중 한 명이 남긴 메시지가 있습니다.
08:15
"Looks외모 like we've우리는 got a live살고 있다 one. We have a hijacking납치 of YouTubeYouTube!
177
483000
3000
"실제상황이 발생한 것 같다. 유튜브가 하이재킹 당했다!
08:18
This is not a drill송곳. It's not just the cluelessness우둔한
178
486000
3000
훈련 아님. 유튜브쪽 엔지니어들의
08:21
of YouTubeYouTube engineers엔지니어. I promise약속.
179
489000
2000
멍청함 때문만이 아님. 맹세하건데,
08:23
Something is up in Pakistan파키스탄."
180
491000
2000
파키스탄에서 뭔가 일어난 것 같다."
08:25
And they came왔다 together함께 to help find the problem문제 and fix고치다 it.
181
493000
4000
그리고는 문제를 찾아내고 고치고자 의기투합했습니다.
08:29
So it's kind종류 of like if your house catches잡기 on fire.
182
497000
3000
마치 여러분의 집에 불이 붙은 것 같은 상황입니다.
08:32
The bad나쁜 news뉴스 is there is no fire brigade여단.
183
500000
4000
나쁜 소식은, 소방서가 없다는 것입니다.
08:36
The good news뉴스 is random무작위의 people apparate동거하다 from nowhere아무데도,
184
504000
3000
좋은 소식은, 임의로 사람들이 어디선가 불쑥 나타나서는
08:39
put out the fire and leave휴가 without없이 expecting기대하는 payment지불 or praise칭찬.
185
507000
4000
불을 끄고, 보상이나 칭찬을 기대하지도 않고 그냥 가버린다는 것입니다.
08:43
(Applause박수 갈채)
186
511000
5000
(박수)
08:48
I was trying견딜 수 없는 to think of the right model모델 to describe기술하다
187
516000
2000
저는 이런 현상을 표현하기 적합한 모델을 생각해보고자 했습니다.
08:50
this form형태 of random무작위의 acts행위 of kindness친절
188
518000
2000
긱(geek)스러운 낯선 이들이
08:52
by geeky괴짜 strangers낯선 사람.
189
520000
2000
베푸는 이런 방식의 임의적 친절행위를 말입니다.
08:54
(Laughter웃음)
190
522000
5000
(웃음)
08:59
You know, it's just like the hail빗발 goes간다 out
191
527000
3000
그러니까, 마치 누가 한번 크게 외치면
09:02
and people are ready준비된 to help.
192
530000
2000
사람들이 도와주러 모이는 식입니다.
09:04
And it turns회전 out this model모델 is everywhere어디에나, once일단 you start스타트 looking for it.
193
532000
4000
한번 찾아보기 시작하면, 이 모델은 사실 여기저기에 있다는 것을 알게됩니다.
09:08
Example number번호 two: Wikipedia위키피디아.
194
536000
3000
2번 사례는 위키피디아입니다.
09:11
If a man named명명 된 Jimbo짐보 came왔다 up to you in 2001
195
539000
3000
2001년에, 짐보라는 이름의 사내가 여러분께 다가와서 (*역주: 위키미디어 대표 지미 웨일즈의 애칭)
09:14
and said, "I've got a great idea생각! We start스타트 with seven일곱 articles조항
196
542000
3000
이렇게 말했다 칩시다. "끝내주는 생각이 떠올랐어! 우선 7개 글 항목으로 시작해서,
09:17
that anybody아무도 can edit편집하다 anything, at any time,
197
545000
2000
누구든지 아무 때나 무엇이든 수정 편집할 수 있도록 열어두는거야.
09:19
and we'll get a great encyclopedia백과 사전! Eh뭐라고?"
198
547000
3000
그럼 훌륭한 백과사전이 만들어지는거지! 어때?"
09:22
Right. Dumbest멍청한 idea생각 ever.
199
550000
4000
그렇죠. 사상 최강으로 멍청한 아이디어.
09:26
(Laughter웃음)
200
554000
1000
(웃음)
09:27
In fact, Wikipedia위키피디아 is an idea생각 so profoundly근본적으로 stupid바보
201
555000
5000
사실, 위키피디아는 너무나 근본적으로 멍청한 발상이라서
09:32
that even Jimbo짐보 never had it.
202
560000
3000
짐보 본인도 사실 떠올리지 않았던 것입니다.
09:35
Jimbo's짐보 idea생각 was for NupediaNupedia.
203
563000
2000
짐보의 발상은 누피디아였죠.
09:37
It was going to be totally전적으로 traditional전통적인. He would pay지불 people money
204
565000
2000
전통적 방식이 예정되어 있었습니다. 그는 그냥 스스로 선의로
09:39
because he was feeling감각 like a good guy,
205
567000
2000
사람들에게 돈을 지불하려고 했고
09:41
and the money would go to the people
206
569000
2000
그 돈이 그 사람들에게 가면
09:43
and they would write쓰다 the articles조항.
207
571000
2000
그들이 글을 쓰게 될 것이었습니다.
09:45
The wiki위키 was introduced도입 된
208
573000
2000
'위키' 방식은
09:47
so others다른 사람 could make suggestions제안 on edits편집 --
209
575000
2000
다른 이들이 편집방향에 대한 제안을 할 수 있도록 하기 위해 도입되었죠.
09:49
as almost거의 an afterthought보적, a back room.
210
577000
2000
일종의 재고 공간, 뒷쪽 쪽방 회의실 같은 것이었습니다.
09:51
And then it turns회전 out the back room grew자랐다
211
579000
3000
그런데 그 쪽방이 성장해버려서
09:54
to encompass에워 싸다 the entire완전한 project계획.
212
582000
2000
프로젝트 전체를 아우르게 되었습니다.
09:56
And today오늘, Wikipedia위키피디아 is so ubiquitous어디에나 있는
213
584000
3000
그리고 오늘날 위키피디아는 너무도 보편적이 되어
09:59
that you can now find it on Chinese중국말 restaurant레스토랑 menus메뉴.
214
587000
4000
중국음식점 메뉴판에서도 찾아볼 수 있게 되었죠.
10:03
(Laughter웃음)
215
591000
6000
(웃음)
10:09
I am not making만들기 this up.
216
597000
2000
합성 아닙니다.
10:11
(Laughter웃음)
217
599000
2000
(웃음)
10:13
I have a theory이론 I can explain설명 later후에.
218
601000
3000
제 이론은 나중에 설명드리겠습니다.
10:16
Suffice충분 it to say for now that I prefer취하다 my Wikipedia위키피디아
219
604000
2000
우선은, 저는 위키피디아라면
10:18
stir-fried볶음 with pimentos피망.
220
606000
2000
피망 볶음으로 먹는게 딱 좋다는 정도로 넘어가죠.
10:20
(Laughter웃음)
221
608000
2000
(웃음)
10:22
But now, Wikipedia위키피디아 doesn't just spontaneously자발적으로 work.
222
610000
3000
하지만, 위키피디아는 그냥 저절로 움직이지 않습니다.
10:25
How does it really work? It turns회전 out
223
613000
2000
사실은 어떻게 움직일까요? 알고보니
10:27
there is a back room that is kind종류 of windowless창없는,
224
615000
2000
창문이 없는 쪽방이 달려있습니다.
10:29
metaphorically은유 적으로 speaking말하기.
225
617000
2000
은유적으로 말하자면 말이죠.
10:31
And there are a bunch다발 of people who, on a sunny맑은 day,
226
619000
2000
그리고 한 무리의 사람들이 있습니다. 그들은 어느 맑은 날에
10:33
would rather차라리 be inside내부
227
621000
3000
그냥 방 안에 박혀서
10:36
and monitoring모니터링 this, the administrator's관리자 notice주의 board,
228
624000
2000
관리자 공지게시판을 지켜봅니다.
10:38
itself그 자체 a wiki위키 page페이지 that anyone누군가 can edit편집하다.
229
626000
3000
그것 자체도 누구나 편집할 수 있는 위키 페이지죠.
10:41
And you just bring가져오다 your problems문제들 to the page페이지.
230
629000
3000
그리고 그 페이지에, 문제를 제기합니다.
10:44
It's reminiscent연상시키는 of the description기술 of history역사
231
632000
3000
마치, 역사라는 것을 정의내린 그 격언을 떠올릴만하죠.
10:47
as "one damn조금도 thing after another다른," right?
232
635000
3000
"하나의 빌어먹을 일 다음에 또 닥치는 그런 일들".
10:50
Number번호 one: "Tendentious탁월한 editing편집 by user사용자 Andyvphil안디 필."
233
638000
4000
1번 항목은 "사용자 Andyvphil이 편향된 편집작업을 하고 있음" 입니다.
10:54
Apologies사과, Andyvphil안디 필, if you're here today오늘.
234
642000
3000
아, Andyvphil님이 오늘 여기 계시다면 죄송합니다.
10:57
I'm not taking취득 sides양쪽.
235
645000
2000
특별히 어느 편을 들 생각은 없어요.
10:59
"Anon attacking공격의 me for reverting되 돌리는."
236
647000
3000
"Anon이 내가 수정사항을 되돌려놨다고 공격함"
11:02
Here is my favorite특히 잘하는: "A long story이야기."
237
650000
2000
제가 좋아하는 겁니다: "사연이 좀 길어요"
11:04
(Laughter웃음)
238
652000
1000
(웃음)
11:05
It turns회전 out there are more people checking확인 this page페이지 for problems문제들
239
653000
4000
드러난 바, 이 페이지에서 제기되는 문제점들보다
11:09
and wanting이 없이 to solve풀다 them
240
657000
2000
제기된 문제점들을 확인하고
11:11
than there are problems문제들 arising발생하는 on the page페이지.
241
659000
3000
해결하고자 하는 사람들이 더 많습니다.
11:14
And that's what keeps유지하다 Wikipedia위키피디아 afloat떠서.
242
662000
3000
바로 그렇게 위키피디아가 유지되고 있습니다.
11:17
At all times타임스, Wikipedia위키피디아 is approximately대략
243
665000
3000
위키피디아는 언제나
11:20
45 minutes의사록 away from utter전적인 destruction파괴. Right?
244
668000
5000
완전한 붕괴로부터 고작 45분 떨어져있을 뿐입니다.
11:25
There are spambots스팸봇 crawling크롤링 it, trying견딜 수 없는 to turn회전 every...마다 article
245
673000
2000
위키를 돌아다니는 스팸봇들은 넘쳐납니다.
11:27
into an ad광고 for a Rolex롤렉스 watch.
246
675000
2000
모든 항목 글들을 롤렉스 시계 광고로 바꿔놓고자 하죠.
11:29
(Laughter웃음)
247
677000
1000
(웃음) (*역주: 본 강연의 광고주가 롤렉스)
11:30
It's this thin얇은 geeky괴짜 line
248
678000
3000
이 가느다란 긱스러운 경계선이
11:33
that keeps유지하다 it going.
249
681000
2000
계속 이 곳을 작동하도록 해줍니다.
11:35
Not because it's a job,
250
683000
2000
직업이라서도 아니고,
11:37
not because it's a career직업,
251
685000
2000
경력을 위해서도 아닌,
11:39
but because it's a calling부름.
252
687000
2000
소명이기 때문입니다.
11:41
It's something they feel impelled강요당한 to do
253
689000
3000
그들이 관심이 있기 때문에
11:44
because they care케어 about it.
254
692000
2000
꼭 해야만 할 것 같다고 느끼는 것들입니다.
11:46
They even gather모으다 together함께 in such이러한 groups여러 떼
255
694000
2000
심지어는 그저 페이지들을 정비하기 위해
11:48
as the Counter-Vandalism반란 행위 Unit단위 --
256
696000
2000
"시민성, 성숙, 책임감" 이라는 표어를 내건
11:50
"Civility정중, Maturity성숙, Responsibility책임" --
257
698000
3000
반달리즘 방어팀(CVU) 같은
11:53
to just clean깨끗한 up the pages페이지들.
258
701000
2000
모임을 만들기도 합니다.
11:55
It does make you wonder경이 if there were, for instance,
259
703000
3000
(긱들의 자발성에만 의존하는) 이런 모습을 보고 있다보면,
11:58
a massive거대한, extremely매우 popular인기 있는 Star Trek여행 convention협약 one weekend주말,
260
706000
4000
만약 어느 주말에 엄청나게 유명한 스타트렉 박람회라도 개최된다면
12:02
who would be minding기금 모금 the store저장?
261
710000
2000
누가 남아 이 가게를 돌보고 앉아있을지 궁금해지죠.
12:04
(Laughter웃음)
262
712000
5000
(웃음)
12:09
So what we see --
263
717000
2000
그러니까, 우리가 보고 있는 것은
12:11
(Laughter웃음)
264
719000
3000
(웃음)
12:14
what we see in this phenomenon현상
265
722000
4000
이 현상에서 볼 수 있는 것은
12:18
is something that the crazed미친, late늦은 traffic교통 engineer기사
266
726000
4000
고 한스 몬더만이라는 괴짜 교통 엔지니어가
12:22
Hans한스 Monderman몬더만 discovered발견 된 in the Netherlands네덜란드,
267
730000
2000
네덜란드에서, 그리고 이곳 남부 켄싱턴에서
12:24
and here in South남쪽 Kensington켄싱턴, that sometimes때때로
268
732000
2000
발견한 것입니다. 때로는
12:26
if you remove풀다 some of the external외부 rules규칙들 and signs표지판 and everything else그밖에,
269
734000
5000
외부 규칙과 표지판과 기타 모든 것을 제거해버리면
12:31
you can actually사실은 end종료 up
270
739000
2000
실제로 결과적으로는
12:33
with a safer더 안전한 environment환경 in which어느 people can function기능,
271
741000
3000
사람들이 기능할 수 있고 서로에게 더 인간적으로 대하는
12:36
and one in which어느 they are more human인간의 with each마다 other.
272
744000
3000
더 안전한 환경이 만들어질 수 있다는 것이죠.
12:39
They're realizing실현 that they
273
747000
2000
사람들은 자신들의 행동에 대해
12:41
have to take responsibility책임 for what they do.
274
749000
2000
책임을 져야한다는 것을 깨닫습니다.
12:43
And Wikipedia위키피디아 has embraced받아 들인 this.
275
751000
3000
위키피디아는 이런 점을 수용했죠.
12:46
Some of you may할 수있다 remember생각해 내다 Star Wars전쟁 Kid아이,
276
754000
3000
여러분 중 일부는 '스타워즈키드'를 기억하실지 모르겠습니다.
12:49
the poor가난한 teenager십대 who filmed촬영 한 himself그 자신 with a golf골프 ball retriever리트리버,
277
757000
4000
골프공 회수 막대를 광선검인양 휘두르며
12:53
acting연기 as if it were a light saber무력.
278
761000
2000
자기 모습을 녹화한 불쌍한 십대 소년 말이죠.
12:55
The film필름, without없이 his permission허가 or even knowledge지식 at first,
279
763000
3000
그 동영상은 그에게 허락, 혹은 아예 처음에는 그에게 알려지지도 않은 상태에서
12:58
found녹이다 its way onto~에 the Internet인터넷.
280
766000
2000
인터넷에 올라왔죠.
13:00
Hugely대단히 viral바이러스 성의 video비디오. Extremely매우 popular인기 있는.
281
768000
3000
엄청나게 전염적인 영상이었습니다. 매우매우 유명했습니다.
13:03
Totally전적으로 mortifying분한 to him.
282
771000
3000
완전 굴욕이었죠.
13:06
Now, it being존재 encyclopedic백과 사전의 and all,
283
774000
2000
자, 백과사전이다보니
13:08
Wikipedia위키피디아 had to do an article about Star Wars전쟁 Kid아이.
284
776000
3000
위키피디아는 스타워즈키드에 대한 항목을 추가해야 했습니다.
13:11
Every마다 article on Wikipedia위키피디아 has a corresponding discussion토론 page페이지,
285
779000
2000
위키피디아의 모든 항목은 그에 대응하는 토론페이지가 달려있습니다.
13:13
and on the discussion토론 page페이지
286
781000
2000
그리고 토론 페이지에는
13:15
they had extensive광범위한 argument논의 among사이에 the Wikipedians위키 백과
287
783000
3000
위키피디아인들 사이에서 엄청난 격론이 벌어졌죠.
13:18
as to whether인지 어떤지 to have his real레알 name이름
288
786000
4000
기사에 그의 실명을
13:22
featured추천 in the article.
289
790000
2000
표시해야할지에 대해서 말입니다.
13:24
You could see arguments인수들 on both양자 모두 sides양쪽.
290
792000
2000
양쪽의 논지를 모두 볼 수 있었어요.
13:26
Here is just a snapshot스냅 사진 of some of them.
291
794000
2000
여기 그 중 몇가지의 캡쳐가 있습니다.
13:28
They eventually결국 decided결정적인 --
292
796000
2000
결국 결정이 난 바는
13:30
not unanimously만장일치로 by any means방법 --
293
798000
2000
절대 만장일치 같은 것은 아니지만
13:32
not to include포함 his real레알 name이름,
294
800000
2000
그의 실명을 포함하지 않는 것이었습니다.
13:34
despite무례 the fact that nearly거의 all media미디어 reports보고 did.
295
802000
3000
거의 모든 언론보도가 공개하고 있었음에도 불구하고 말이죠.
13:37
They just didn't think it was the right thing to do.
296
805000
3000
그들이, 그것이 옳은 일이라고 생각하지 않았기 때문입니다.
13:40
It was an act행위 of kindness친절.
297
808000
2000
친절 행위였죠.
13:42
And to this day, the page페이지 for Star Wars전쟁 Kid아이
298
810000
2000
그리고 오늘날까지도 스타워즈키드 항목은
13:44
has a warning경고 right at the top상단
299
812000
2000
상단 우측에 경고표시가 달려있습니다.
13:46
that says말한다 you are not to put his real레알 name이름 on the page페이지.
300
814000
3000
이 페이지에 그의 실명을 집어넣지 말라고 말이죠.
13:49
If you do, it will be removed제거 된 immediately바로,
301
817000
2000
만약 그렇게 한다면 즉시 삭제될 것이라고,
13:51
removed제거 된 by people who may할 수있다 have disagreed의견이 맞지 않는 with the original실물 decision결정,
302
819000
4000
제거하는 사람들은 원래는 그 결정에 반대했을지도 모르지만
13:55
but respect존경 the outcome결과
303
823000
3000
결론을 존중하고 있고,
13:58
and work to make it stay머무르다
304
826000
2000
그 결론이 유지될 수 있도록 작업하고자 하는 이들입니다.
14:00
because they believe in something bigger더 큰 than their그들의 own개인적인 opinion의견.
305
828000
4000
자기 의견보다 더 커다란 무언가에 대한 믿음이 있기 때문입니다.
14:04
As a lawyer변호사, I've got to say these guys are inventing발명 the law
306
832000
3000
변호사로서 제가 할 말은, 이 사람들이 법률, 선례구속 뭐 그런 것들을
14:07
and stare응시 decisis결정적 and stuff물건 like that as they go along...을 따라서.
307
835000
4000
그런 진행과정 속에서 발명해내는 격이라는 점입니다.
14:11
Now, this isn't just limited제한된 to Wikipedia위키피디아.
308
839000
3000
자, 이런 것은 위키피디아에만 한정되지 않습니다.
14:14
We see it on blogs블로그 all over the place장소.
309
842000
2000
오만군데의 블로그들에서도 볼 수 있죠.
14:16
I mean, this is a 2005 Business사업 Week cover덮개.
310
844000
3000
이것은 2005년 비즈니스위크지 표지입니다.
14:19
Wow와우. Blogs블로그 are going to change변화 your business사업.
311
847000
2000
우와. 블로그가 여러분의 사업을 변화시킬거라네요.
14:21
I know they look silly바보. And sure they look silly바보.
312
849000
3000
바보같아 보인다는 것 압니다. 확실히 그렇죠.
14:24
They start스타트 off on all sorts종류 of goofy바보 같은 projects프로젝트들.
313
852000
2000
온갖 멍청한 프로젝트들을 시작하곤 하죠.
14:26
This is my favorite특히 잘하는 goofy바보 같은 blog블로그:
314
854000
2000
제가 좋아하는 멍청한 블로그 중 하나입니다:
14:28
CatsthatlooklikehitlerCatsthatlooklikehitler.comcom.
315
856000
3000
Catsthatlooklikehitler.com (히틀러닮은고양이닷컴)이죠.
14:31
(Laughter웃음)
316
859000
1000
(웃음)
14:32
You send보내다 in a picture그림 of your cat고양이
317
860000
3000
여러분 고양이의 사진을 보내면 됩니다.
14:35
if it looks외모 like Hitler히틀러.
318
863000
2000
히틀러처럼 생겼다면.
14:37
(Laughter웃음)
319
865000
7000
(웃음)
14:44
Yeah, I know. Number번호 four, it's like, can you imagine상상하다
320
872000
2000
예, 압니다. 4번 사진이요. 상상해보세요.
14:46
coming오는 home to that cat고양이 everyday매일?
321
874000
2000
매일 집에 오면 이런 고양이가 맞이해준다니까요.
14:48
(Laughter웃음)
322
876000
1000
(웃음)
14:49
But then, you can see the same같은 kind종류 of whimsy변덕
323
877000
4000
하지만 똑같은 방식의 접근을
14:53
applied적용된 to people.
324
881000
2000
사람에게 적용한 경우도 발견할 수 있습니다.
14:55
So this is a blog블로그 devoted저주 받은 to unfortunate불행한 사람 portraiture초상화.
325
883000
4000
이 블로그는 잘못 찍힌 인물사진 전문이죠.
14:59
This one says말한다, "Bucolic수사슴 meadow목초지 with split-rail분리 레일 fence울타리.
326
887000
3000
여기에는 이런 설명이 붙어 있습니다: "나무 담장이 있는 목가적 초원.
15:02
Is that an animal동물 carcass시체 behind뒤에 her?"
327
890000
2000
그런데 뒤에 있는 건 동물 시체?"
15:04
(Laughter웃음)
328
892000
1000
(웃음)
15:05
You're like, "You know? I think that's an animal동물 carcass시체
329
893000
2000
이런 식입니다:
15:07
behind뒤에 her."
330
895000
2000
"여자 뒤에 동물 시체가 있다고!"
15:09
And it's one after the other.
331
897000
2000
이런 식으로 주욱 이어집니다.
15:11
But then you hit히트 this one. Image영상 removed제거 된 at request의뢰 of owner소유자.
332
899000
4000
그러다가 여기에 도달하죠. "소유자 요청에 의한 사진 삭제"
15:15
That's it. Image영상 removed제거 된 at request의뢰 of owner소유자.
333
903000
2000
예. 소유자의 요청에 의해서 사진을 삭제했답니다.
15:17
It turns회전 out that somebody어떤 사람 lampooned풍자 한 here
334
905000
2000
여기에서 놀림거리가 된 누군가가
15:19
wrote to the snarkysnarky guy that does the site대지,
335
907000
3000
이 사이트를 운영하는 냉소적인 주인장에게
15:22
not with a legal적법한 threat위협, not with an offer제공 of payment지불,
336
910000
3000
법적인 협박도 금전적 대가도 아니라
15:25
but just said, "Hey, would you mind마음?"
337
913000
2000
"좀 해주세요" 하고 한 마디 적은 것입니다.
15:27
The person사람 said, "No, that's fine."
338
915000
2000
주인장 역시 "아 예 그러죠" 라고 했고 말이죠.
15:29
I believe we can build짓다 architectures아키텍처 online온라인
339
917000
4000
저는 우리들이 이런 인간적인 부탁들을
15:33
to make such이러한 human인간의 requests요청
340
921000
3000
훨씬 수월하게 만들 수 있는
15:36
that much easier더 쉬운 to do,
341
924000
2000
기반구조를 온라인에서 만들어낼 수 있다고 봅니다.
15:38
to make it possible가능한 for all of us to see
342
926000
2000
우리들이 온라인에서 접하게 되는 데이터인
15:40
that the data데이터 we encounter교전 online온라인
343
928000
2000
클릭하고 자르고 붙이고 전달하는 그런 것들이
15:42
is just stuff물건 on which어느 to click딸깍 하는 소리 and paste and copy and forward앞으로
344
930000
4000
실제로 인간적 감정들을 반영하고
15:46
that actually사실은 represents대표하다 human인간의 emotion감정
345
934000
3000
또한 그런 감정을 장려하고 영향을 주도록 하며,
15:49
and endeavor노력 and impact충격,
346
937000
2000
그래서 우리가 그 데이터를 어떤 식으로 취급해야할지
15:51
and to be able할 수 있는 to have an ethical윤리적 인 moment순간
347
939000
2000
결정하기 위한 도덕적 고려가
15:53
where we decide결정하다 how we want to treat it.
348
941000
3000
가능해지는 그런 구조 말입니다.
15:56
I even think it can go into the real레알 world세계.
349
944000
3000
저는 심지어 실제 세계에서도 통용될 수 있다고 봅니다.
15:59
We can end종료 up, as we get in a world세계 with more censors검열 관 --
350
947000
3000
더욱 많은 감시가 넘치는 세상,
16:02
everywhere어디에나 there is something filming촬영 you, maybe putting퍼팅 it online온라인 --
351
950000
3000
어디서든 무언가가 여러분을 촬영하고 어쩌면 온라인에도 올리는 곳이라면
16:05
to be able할 수 있는 to have a little clip클립 you could wear입고 있다
352
953000
2000
"저기요, 저는 안 했으면 합니다" 라고 적힌
16:07
that says말한다, "You know, I'd rather차라리 not."
353
955000
2000
뱃지를 옷에 달고 다니게 될 수도 있겠죠.
16:09
And then have technology과학 기술
354
957000
3000
그리고 사진을 찍는 이가 나중에
16:12
that the person사람 taking취득 the photo사진 will know later후에,
355
960000
2000
그 특정인이 그 촬영내용이 어디 큰 곳에 올라가기 전에
16:14
this person사람 requested요청한 to be contacted접촉 한
356
962000
2000
미리 연락해주기를 부탁했다고
16:16
before this goes간다 anywhere어딘가에 big,
357
964000
2000
알 수 있도록 해주는
16:18
if you don't mind마음.
358
966000
2000
그런 식의 기술을 사용할 수도 있습니다.
16:20
And that person사람 taking취득 the photo사진 can make a decision결정
359
968000
2000
그렇게하면 사진을 찍은 사람이 그런 부탁을
16:22
about how and whether인지 어떤지 to respect존경 it.
360
970000
4000
들어줄지, 들어주면 어떻게 들어줄지 결정을 내릴 수 있죠.
16:26
In the real레알 world세계, we see filtering필터링 of this sort종류
361
974000
2000
실제 세계에서는 앞서 보신 방식의 필터링이
16:28
taking취득 place장소 in Pakistan파키스탄.
362
976000
2000
파키스탄에서 일어나고 있죠.
16:30
And we now have means방법 that we can build짓다, like this system체계,
363
978000
4000
그런데 지금은 바로 이런 시스템처럼
16:34
so that people can report보고서 the filtering필터링 as they encounter교전 it.
364
982000
3000
사람들이 필터링에 마주치는 순간 바로 보고할 수 있습니다.
16:37
And it's no longer더 길게 just a "I don't know. I couldn't할 수 없었다 get there. I guess추측 I'll move움직임 on,"
365
985000
4000
이제는 더이상 "몰라. 가려던 곳에 못갔어. 그냥 계속 가볼까" 그런 식이 아닙니다.
16:41
but suddenly갑자기 a collective집단적 consciousness의식
366
989000
2000
갑자기, 집합적 의식이 생겨나서
16:43
about what is blocked막힌 and censored검열 한
367
991000
3000
온라인상에서 무엇이 차단되고 검열되는지
16:46
where online온라인.
368
994000
2000
인식하게 되었습니다.
16:48
In fact, talk about technology과학 기술 imitating모방하는 life
369
996000
4000
사실, 테크놀로지가 삶을 모방하고
16:52
imitating모방하는 tech기술, or maybe it's the other way around.
370
1000000
3000
혹은 그 반대 방향인 경우에 대한 이야기는 더 있습니다.
16:55
An NYU뉴욕 대학교 researcher연구원 here took~했다 little cardboard판지 robots로봇
371
1003000
3000
뉴욕대 연구자 한 명이, 미소짓는 얼굴이 붙어있는
16:58
with smiley웃는 faces얼굴들 on them,
372
1006000
2000
골판지 로봇들에게
17:00
and a motor모터 that just drove운전했다 them forward앞으로
373
1008000
3000
그냥 앞으로만 움직이는 모터를 달고
17:03
and a flag깃발 sticking고집하는 out the back
374
1011000
2000
목적지가 적혀있는 깃발을
17:05
with a desired원한 destination목적지.
375
1013000
2000
뒤에 꽂아놓았죠.
17:07
It said, "Can you help me get there?"
376
1015000
2000
"그곳까지 가도록 도와주실래요?" 라는 것이었습니다.
17:09
Released출시 됨 it on the streets시가 of Manhattan맨해튼.
377
1017000
4000
그리고는 맨하탄 길거리에 풀어놨죠.
17:13
(Laughter웃음)
378
1021000
2000
(웃음)
17:15
They'll그들은 할 것이다 fund축적 anything these days.
379
1023000
3000
요즘은 별별 것들이 다 투자를 받아내죠.
17:18
Here is the chart차트 of over 43 people
380
1026000
2000
여기 43명의 목록이 있습니다.
17:20
helping거들기 to steer수송아지 the robot기계 인간 that could not steer수송아지
381
1028000
3000
이들은 스스로 방향을 잡지 못하는 로봇의 방향을 잡아주어
17:23
and get it on its way, from one corner모서리
382
1031000
2000
워싱턴 스퀘어 공원의 한쪽 코너에서
17:25
from one corner모서리 of Washington워싱턴 Square광장 Park공원
383
1033000
2000
다른 쪽 코너까지 갈 수 있도록
17:27
to another다른.
384
1035000
2000
만들어주었죠.
17:29
That leads리드 to example number번호 three: hitchhiking히치 하이킹.
385
1037000
4000
여기서 세번째 사례로 이어가겠습니다. 바로 히치하이킹이죠.
17:33
I'm not so sure hitchhiking히치 하이킹 is dead죽은.
386
1041000
3000
저는 히치하이킹이 사라진 풍습인지 잘 모르겠습니다.
17:36
Why? There is the Craigslist크레이그리스트 rideshare말 타기 board.
387
1044000
4000
왜냐구요? Craiglist의 카풀 게시판이 있으니까요.
17:40
If it were called전화 한 the Craigslist크레이그리스트 hitchhiking히치 하이킹 board,
388
1048000
3000
만약 이 게시판 명칭이 '히치하이킹 게시판'이엇다면
17:43
tumbleweeds공중제비 would be blowing취주 through...을 통하여 it.
389
1051000
2000
황량한 벌판이 되어있었겠죠.
17:45
But it's the rideshare말 타기 board, and it's basically원래 the same같은 thing.
390
1053000
3000
그런데 카풀 게시판입니다. 기본적으로는 같은 것이죠.
17:48
Now why are people using~을 사용하여 it?
391
1056000
2000
그런데 왜 사람들이 애용할까요?
17:50
I don't know. Maybe they think that, uh, killers살인자 don't plan계획 ahead앞으로?
392
1058000
3000
모르겠습니다. 어쩌면 사람들은 살인마들이 사전계획 따위는 하지 않는다 생각하는 것일까요?
17:53
(Laughter웃음)
393
1061000
6000
(웃음)
17:59
No. I think the actual실제의 answer대답 is
394
1067000
2000
아닙니다. 제 생각에 진짜 해답은
18:01
that once일단 you reframe다시 짜다 it,
395
1069000
2000
새로운 틀짓기에 따라서
18:03
once일단 you get out of one set세트 of stale탁한 expectations기대
396
1071000
3000
즉 한 때는 융성했지만
18:06
from a failed실패한 project계획 that had its day,
397
1074000
3000
지금에 와서는 어떤 이유에서든 실패한 프로젝트와 결부된
18:09
but now, for whatever도대체 무엇이 reason이유, is tarnished변색 된,
398
1077000
2000
일련의 경직된 예상치를 벗어던지면
18:11
you can actually사실은 rekindle다시 휘젓다 the kind종류 of human인간의 kindness친절 and sharing나누는
399
1079000
4000
사람들의 친절과 공유정신을 실제로 다시 들여올 수 있습니다.
18:15
that something like this on Craigslist크레이그리스트 represents대표하다.
400
1083000
3000
Craiglist의 이 게시판이 보여주는 이런 것 말이죠.
18:18
And then you can highlight가장 밝은 부분 it
401
1086000
2000
그리고 더욱 강조할 수 있습니다.
18:20
into something like,
402
1088000
2000
예를 들자면
18:22
yes, CouchSurfing카우치 서핑.org조직.
403
1090000
3000
그래요, CouchSurfing.org 같은 것 말입니다.
18:25
CouchSurfing카우치 서핑: one guy's남자의 idea생각
404
1093000
3000
누군가 떠올린 것인데, 이 카우치서핑이란 것은
18:28
to, at last, put together함께 people who are going somewhere어딘가에 far멀리 away
405
1096000
3000
마침내 이런 사람들을 서로 연결해주는 것입니다: 어디론가 멀리 떠나서
18:31
and would like to sleep자다 on a stranger's낯선 사람 couch침상 for free비어 있는,
406
1099000
5000
누군가 낯선 이의 소파에서 공짜로 자고 싶어하는 사람들과
18:36
with people who live살고 있다 far멀리 away,
407
1104000
2000
어딘가 먼 곳에 살고 있으면서
18:38
and would like someone어떤 사람 they don't know to sleep자다 on their그들의 couch침상 for free비어 있는.
408
1106000
4000
전혀 모르는 사람들을 자기 소파에 공짜로 재워주고 싶어하는 이들을 말이죠.
18:42
It's a brilliant훌륭한 idea생각.
409
1110000
4000
훌륭한 발상입니다.
18:46
It's a bee that, yes, flies파리.
410
1114000
2000
예, 이것은 바로... 날아다니는 땅벌입니다.
18:48
Amazing놀랄 만한 how many많은 successful성공한 couch침상 surfings서핑 there have been.
411
1116000
3000
얼마나 많은 성공적인 카우치서핑이 이뤄졌는지 놀라울 정도죠.
18:51
And if you're wondering궁금해하는, no, there have been no known알려진 fatalities사망자
412
1119000
4000
그리고 궁금해 하시겠지만, 카우치서핑과 관련된
18:55
associated관련 with CouchSurfing카우치 서핑.
413
1123000
2000
사망사례는 아직 없습니다.
18:57
Although이기는 하지만, to be sure, the reputation평판 system체계, at the moment순간,
414
1125000
3000
비록 현재의 명성 시스템은
19:00
works공장 that you leave휴가 your report보고서 after the couch침상 surfing서핑 experience경험,
415
1128000
3000
카우치서핑 경험을 한 후 후기를 남기도록 해놓은 만큼
19:03
so there may할 수있다 be some selection선택 bias바이어스 there.
416
1131000
3000
일종의 표집 편향성이 있을 수 있겠지만 말이죠.
19:06
(Laughter웃음)
417
1134000
4000
(웃음)
19:10
So, my urging촉구하는, my thought,
418
1138000
4000
그래서 제가 강변하는 바, 즉 제 생각은
19:14
is that the Internet인터넷 isn't just a pile말뚝 of information정보.
419
1142000
3000
인터넷이란 그저 쌓아놓은 정보더미가 아니라는 것입니다.
19:17
It's not a noun명사. It's a verb동사.
420
1145000
3000
'명사'가 아닙니다. '동사'죠.
19:20
And when you go on it,
421
1148000
2000
그리고 그곳에 가보면
19:22
if you listen and see carefully면밀히 and closely면밀히 enough충분히,
422
1150000
4000
충분히 주의깊게 보고 듣는다면
19:26
what you will discover발견하다
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1154000
2000
그 정보가
19:28
is that that information정보
424
1156000
2000
바로 당신에게 무언가를
19:30
is saying속담 something to you.
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1158000
2000
어떤 이야기를 건네고 있다는 사실을 발견하실 것입니다.
19:32
What it's saying속담 to you is what we heard들었던 yesterday어제,
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1160000
2000
여러분에게 건네는 그 이야기는 예전에 들은 내용입니다.
19:34
Demosthenes데모 스테 네스 was saying속담 to us.
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1162000
3000
데모스테네스가 한 이야기죠.
19:37
It's saying속담, "Let's march행진." Thank you very much.
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1165000
4000
"우리, 나아갑시다". 감사합니다.
19:41
(Applause박수 갈채)
429
1169000
2000
(박수)
Translated by Nakho Kim
Reviewed by Jonghoon JANG

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ABOUT THE SPEAKER
Jonathan Zittrain - Net watchdog
Jonathan Zittrain wants to make sure the electronic frontier stays open -- and he's looking to the Internet's millions of users for its salvation.

Why you should listen

The increasing proliferation of "tethered" devices, from iPhones to Xboxes, is only one of countless threats to the freewheeling Internet as we know it. There's also spam, malware, misguided legislation and a drift away from what Internet law expert Jonathan Zittrain calls "generativity" -- a system's receptivity to unanticipated (and innovative) change instigated by myriad users.

Harvard law professor Zittrain, as an investigator for the OpenNet initiative and co-founder of Harvard's Berkman Center for Internet and Society, has long studied the legal, technological and world-shaking aspects of quickly morphing virtual terrains. He performed the first large-scale tests of Internet filtering in China and Saudi Arabia in 2002. His initiatives include projects to fight malware (StopBadware) and ChillingEffects, a site designed to support open content by tracking legal threats to individual users.

More profile about the speaker
Jonathan Zittrain | Speaker | TED.com