ABOUT THE SPEAKER
Renny Gleeson - Skeptimist
Renny Gleeson helps navigate brands through fresh concepts, such as viral marketing and social media, to find the pulse of the modern consumer.

Why you should listen

Renny Gleeson is a skeptical/optimist. He leads interactive strategy for ad agency Wieden+Kennedy who started his career as a game developer. He has been wondering what we can learn about ourselves through the millions of deaths taking place inside video games. He serves on the board of directors of Rhizome.org and is the co-founder of the PIE tech accelerator in Portland, Oregon. A mentor for tech accelerators and startups worldwide, he believes stories -- from cave paintings to interfaces to video games -- shape worlds.

More profile about the speaker
Renny Gleeson | Speaker | TED.com
TED2012

Renny Gleeson: 404, the story of a page not found

Renijs Glīsons: 404, neatrastās lapas stāsts

Filmed:
1,796,301 views

Vai! Neviens taču nevēlās redzēt 404: Lapa nav atrasta. Tomēr Renijam Glīsonam parādot tās savā radošo un smieklīgo 404 lapu prezentācijā, jūs saprotat, ka katra kļūda patiesībā ir iespēja veidot labākas attiecības.
- Skeptimist
Renny Gleeson helps navigate brands through fresh concepts, such as viral marketing and social media, to find the pulse of the modern consumer. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:15
So what I want to try to do is tell a quickātri storystāsts
0
686
2998
Es vēlos pastāstīt īsu stāstu
00:18
about a 404 pagelappuse and a lessonnodarbība that was learnediemācījies as a resultrezultāts of it.
1
3684
3710
par 404 lapu un mācību, kas tika no tās gūta.
00:22
But to startsākt it probablydroši vien helpspalīdz to have an understandingsaprašana
2
7394
2719
Taču iesākumā laikam derētu saprast,
00:25
of what a 404 pagelappuse actuallyfaktiski is.
3
10113
3512
kas tieši ir 404 lapa.
00:28
The 404 pagelappuse is that.
4
13625
3106
Šī ir 404 lapa.
00:31
It's that brokensalauzts experiencepieredze on the WebWeb.
5
16731
2340
Tā ir šī traucējošā pieredze tīmeklī.
00:34
It's effectivelyefektīvi the defaultnoklusējuma pagelappuse
6
19071
2311
Tā ir noklusējuma lapa,
00:36
when you askjautājiet a websitemājas lapa for something and it can't find it.
7
21382
3576
jums cenšoties tīmekļa vietnē kaut kam piekļūt,
un tai nespēj to atrast.
00:39
And it serveskalpo you the 404 pagelappuse.
8
24958
2300
Un tā pasniedz jums 404 lapu.
00:42
It's inherentlypēc būtības a feelingsajūta of beingbūt brokensalauzts when you go throughcauri it.
9
27258
4825
To piedzīvojot, jūs izjūtat tam raksturīgo bezcerības sajūtu.
00:47
And I just want you to think a little bitmazliet about, rememberatceries for yourselfsevi,
10
32083
2625
Es vēlos, lai jūs par to nedaudz padomātu, atcerētos,
00:49
it's annoyingkaitinošs when you hitsist this thing.
11
34708
3042
cik kaitinoši ir tādai uzdurties.
00:52
Because it's the feelingsajūta of a brokensalauzts relationshipattiecības.
12
37750
2258
Tas ir kā pārdzīvot izjukušas attiecības.
00:55
And that's where it's actuallyfaktiski alsoarī interestinginteresanti to think about,
13
40008
2742
Un nu arī kļūst interesanti tas,
00:57
where does 404 come from?
14
42750
1875
no kurienes ir cēlies 404?
00:59
It's from a familyģimene of errorskļūdas actuallyfaktiski --
15
44625
2044
Kā izrādās, tā nāk no veselas kļūdu saimes,
01:01
a wholeveselu setiestatīt of relationshipattiecības errorskļūdas,
16
46669
2110
pilna komplekta attiecību kļūdu,
01:03
whichkas, when I startedsāka diggingrakšana into them,
17
48779
2304
kas, ja tā vērīgāk papēta,
01:06
it looksizskatās almostgandrīz like a checklistkontroljautājumu saraksts for a sexsekss therapistterapeits or a couplespāri couselorcouselor.
18
51083
4834
izskatās teju kā seksa terapeita
vai attiecību konsultanta problēmu saraksts.
01:10
You sortkārtot of get down there to the bottomapakšā and things get really diceydicey.
19
55917
3125
Jums nonākot līdz tā apakšai, lietas kļūst patiešām ķēpīgas.
01:14
(LaughterSmiekli)
20
59042
2889
(Smiekli)
01:16
Yes.
21
61931
2027
Jā.
01:18
But these things are everywherevisur.
22
63958
2244
Taču tās ir visur.
01:21
They're on sitesvietnes bigliels, they're on sitesvietnes smallmazs.
23
66202
2696
Tās ir lielās lapās, tās ir mazās lapās.
01:23
This is a globalglobāls experiencepieredze.
24
68898
2685
Tā ir globāla parādība.
01:26
What a 404 pagelappuse tellsstāsta you
25
71583
2877
404 lapa jums paziņo,
01:29
is that you fellkrita throughcauri the cracksplaisas.
26
74460
4157
ka esat atstāts novārtā.
01:33
And that's not a good experiencepieredze
27
78617
1758
Tā nav patīkama pieredze,
01:35
when you're used to experiencespieredze like this.
28
80375
2444
ja esat pieradis pie kā šāda.
01:37
You can get on your KinectKinect
29
82819
1273
Jūs varat ieslēgt Kinect
01:39
and you can have unicornsVienradži dancingdejot
30
84092
2158
un redzēt dejojam vienradžus
01:41
and rainbowsvaravīkšņu sprayingizsmidzināšana out of your mobilemobilais phonetālrunis.
31
86250
2637
un varavīksnes mirdzam no jūsu mobilā tālruņa.
01:43
A 404 pagelappuse is not what you're looking for.
32
88887
2090
404 lapa nav tas, ko jūs meklējāt.
01:45
You get that, and it's like a slaplāpīt in the faceseja.
33
90977
3452
To ieraugot, tas ir kā pliķis sejā,
01:49
TryingMēģina to think about how a 404 feltfilcs,
34
94429
2233
Iedomājoties par 404 radītajām sajūtām,
01:51
and it would be like if you wentdevās to StarbucksStarbucks
35
96662
1880
tas būtu it kā jūs dotos uz Starbucks
01:53
and there's the guy behindaiz muguras the counterskaitītājs
36
98542
1750
un aiz letes būtu kāds džeks,
01:55
and you're over there and there's no skimaizslīdēt milkpiens.
37
100292
1812
jūs atrastos otrā pusē, un būtu beidzies vājpiens.
01:57
And you say, "Hey, could you bringatnest the skimaizslīdēt milkpiens?"
38
102104
1979
Un jūs vaicātu: „Vai jūs varētu atnest vājpienu?”
01:59
And they walkstaigāt out from behindaiz muguras the counterskaitītājs and they'veviņi esam got no pantsbikses on.
39
104083
2165
Viņš iznāktu no letes, un jūs redzētu, ka viņam nav bikšu.
02:01
And you're like, "Oh, I didn't want to see that."
40
106248
2942
Un jūs paliekat ar šādu seju: „To gan es negribēju redzēt.”
02:04
That's the 404 feelingsajūta.
41
109190
2089
Tāda ir 404 sajūta.
02:06
(LaughterSmiekli)
42
111294
1658
(Smiekli)
02:07
I mean, I've hearddzirdējuši about that.
43
112952
2256
Esmu dzirdējis par tādu gadījumu.
02:10
So where this comesnāk into playspēlēt and why this is importantsvarīgs
44
115208
4138
Tam visam ir nozīme un šajā brīdī tajā iesaistos arī es,
02:14
is I headgalva up a technologytehnoloģijas incubatorinkubators,
45
119346
1331
jo es vadu tehnoloģiju inkubatoru,
02:15
and we had eightastoņi startupsjaunizveidotiem sittingsēžot around there.
46
120677
2000
un mums bija astoņi jaunuzņēmumi.
02:17
And those startupsjaunizveidotiem are focusedkoncentrēta on what they are, not what they're not,
47
122677
3036
Šie jaunuzņēmumi koncentrējas uz to,
kas tie ir, nevis, kas tie nav,
02:20
untillīdz one day AthletepathAthletepath,
48
125713
1796
līdz vienudien Athletepath,
02:22
whichkas is a websitemājas lapa that focuseskoncentrējas on servicespakalpojumi for extremeekstrēms athletessportisti,
49
127509
3678
kas ir pakalpojumu mājaslapa ekstrēmā atlētisma piekritējiem
02:26
foundatrasts this videovideo.
50
131187
1438
atrada šo video.
02:27
(VideoVideo) Guy: JoeyJoey!
51
132625
3565
(Video) Puisis: Džoij!
02:31
CrowdPūlis: WhoaPaga!
52
136190
4804
Pūlis: Āāā!
02:35
RennyRenny GleesonGlīsons: You just ... no, he's not okay.
53
140994
3381
Renijs Glīsons: Jūs tikai ... nē, ar viņu nekas nav kārtībā.
02:39
They tookpaņēma that videovideo and they embeddediegultā it in theirviņu 404 pagelappuse
54
144375
4043
Viņi paņēma šo video un ievietoja to savā 404 lapā
02:43
and it was like a lightgaisma bulbspuldze wentdevās off for everybodyvisi in the placevietu.
55
148418
2832
un efekts bija tāds, it kā visiem galvā iedegtos spuldzītes.
02:46
Because finallybeidzot there was a pagelappuse
56
151250
2708
Jo beidzot bija lapa,
02:48
that actuallyfaktiski feltfilcs like what it feltfilcs like to hitsist a 404.
57
153958
3201
kas patiešām atainoja 404 lapas ieraudzīšanas sajūtas.
02:52
(LaughterSmiekli)
58
157159
1526
(Smiekli)
02:53
(ApplauseAplausi)
59
158685
1781
(Aplausi)
02:55
So this turnedpagriezies into a contestkonkurss.
60
160466
2367
Tas aizsāka sacensību.
02:57
DailypathDailypath that offerspiedāvājumus inspirationiedvesma
61
162833
2250
Dailypath, kas piedāvā iedvesmu
03:00
put inspirationiedvesma on theirviņu 404 pagelappuse.
62
165083
2496
ievietoja ko iedvesmojošu savā 404 lapā.
03:02
StayhoundStayhound, whichkas helpspalīdz you find petmājdzīvnieks sitterssitters throughcauri your socialsociālais networktīkls,
63
167579
3916
Stayhound, kas palīdz jums caur sociālajiem tīkliem atrast mājdzīvnieku pieskatītājus,
03:06
commiseratedcommiserated with your petmājdzīvnieks.
64
171495
1820
izteica līdzjūtību jūsu mājdzīvniekam.
03:08
EachKatram one of them foundatrasts this.
65
173315
1393
Katrs no tiem atrada ko piemērotu.
03:09
It turnedpagriezies into a 24-hour-stunda contestkonkurss.
66
174708
1250
Tas pārvērtās par 24 stundu konkursu.
03:10
At 4:04 the nextnākamais day, we gavedeva out $404 in cashnauda.
67
175958
3125
Nākamās dienas 4:04 mēs izdalījām 404$ skaidrā naudā.
03:14
And what they learnediemācījies
68
179083
1417
Viņi saprata,
03:15
was that those little things, donepabeigts right, actuallyfaktiski matterjautājums,
69
180500
2384
ka nozīmīgs ir katrs sīkums, ja tas paveikts kā nākas,
03:17
and that well-designedlabi izplānots momentsbrīži can buildbūvēt brandszīmoli.
70
182884
2646
un, ka labi pārdomāti mirkļi, veido zīmolus.
03:20
So you take a look out in the realreāls worldpasaule,
71
185530
1928
Paskatieties uz tiem reālajā pasaulē,
03:22
and the funjautri thing is you can actuallyfaktiski hackbanalizēt these yourselfsevi.
72
187458
2442
un jautrākais ir, ka paši varat tos ieraudzīt.
03:24
You can typetips in an URLURL and put in a 404 and these will poppop.
73
189900
2931
Jūs varat ievadīt lapas adresi un,
pievienojot 404, tās parādīsies.
03:27
This is one that commiseratescommiserates with you.
74
192831
1998
Šī jums izsaka līdzjūtību.
03:29
This is one that blamesvaino you.
75
194829
1750
Šī vaino jūs.
03:31
This is one that I lovedmīlēja.
76
196579
1838
Šī man īpaši iepatikās.
03:33
This is an errorkļūda pagelappuse,
77
198417
2333
Šī ir kļūdas lapa,
03:35
but what if this errorkļūda pagelappuse was alsoarī an opportunityiespēja?
78
200750
4046
bet, ja nu kļūdas lapa būtu arī jauna iespēja?
03:39
So it was a momentbrīdi in time
79
204796
2166
Tas bija vēsturisks brīdis,
03:41
where all of these startupsjaunizveidotiem had to sitsēdēt and think
80
206962
2271
kad visi jaunuzņēmumi apsēdās pie viena galda
03:44
and got really excitedsatraukti about what they could be.
81
209233
2322
un patiesi aizrāvās ar to, kas viņi varētu kļūt.
03:46
Because back to the wholeveselu relationshipattiecības issueizdevums,
82
211555
2597
Atgriežoties pie visām attiecību problēmām,
03:49
what they figuredrakstainas out throughcauri this exercisevingrinājums
83
214152
2257
viņi caur šo vingrinājumu uzzināja,
03:51
was that a simplevienkāršs mistakekļūda can tell me what you're not,
84
216409
2837
ka pat vienkārša kļūda var parādīt, kas tu neesi,
03:54
or it can remindatgādināt me of why I should love you.
85
219246
3319
vai arī atgādināt, kāpēc tevi būtu jāmīl.
03:57
Thank you.
86
222565
1758
Paldies.
03:59
(ApplauseAplausi)
87
224323
2590
(Aplausi)
Translated by Kristaps Kadiķis
Reviewed by Juris Jerums

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Renny Gleeson - Skeptimist
Renny Gleeson helps navigate brands through fresh concepts, such as viral marketing and social media, to find the pulse of the modern consumer.

Why you should listen

Renny Gleeson is a skeptical/optimist. He leads interactive strategy for ad agency Wieden+Kennedy who started his career as a game developer. He has been wondering what we can learn about ourselves through the millions of deaths taking place inside video games. He serves on the board of directors of Rhizome.org and is the co-founder of the PIE tech accelerator in Portland, Oregon. A mentor for tech accelerators and startups worldwide, he believes stories -- from cave paintings to interfaces to video games -- shape worlds.

More profile about the speaker
Renny Gleeson | Speaker | TED.com