ABOUT THE SPEAKER
David Kelley - Designer, educator
David Kelley’s company IDEO helped create many icons of the digital generation -- but what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations to innovate routinely.

Why you should listen

As founder of legendary design firm IDEO, David Kelley built the company that created many icons of the digital generation -- the first mouse, the first Treo, the thumbs up/thumbs down button on your Tivo's remote control, to name a few. But what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations so they can innovate routinely.

David Kelley's most enduring contributions to the field of design are a methodology and culture of innovation. More recently, he led the creation of the groundbreaking d.school at Stanford, the Hasso Plattner Institute of Design, where students from the business, engineering, medicine, law, and other diverse disciplines develop the capacity to solve complex problems collaboratively and creatively.

Kelley was working (unhappily) as an electrical engineer when he heard about Stanford's cross-disciplinary Joint Program in Design, which merged engineering and art. What he learned there -- a human-centered, team-based approach to tackling sticky problems through design -- propelled his professional life as a "design thinker."

In 1978, he co-founded the design firm that ultimately became IDEO, now emulated worldwide for its innovative, user-centered approach to design. IDEO works with a range of clients -- from food and beverage conglomerates to high tech startups, hospitals to universities, and today even governments -- conceiving breakthrough innovations ranging from a life-saving portable defibrillator to a new kind of residence for wounded warriors, and helping organizations build their own innovation culture.

Today, David serves as chair of IDEO and is the Donald W. Whittier Professor at Stanford, where he has taught for more than 25 years. Preparing the design thinkers of tomorrow earned David the Sir Misha Black Medal for his “distinguished contribution to design education.” He has also won the Edison Achievement Award for Innovation, as well as the Chrysler Design Award and National Design Award in Product Design from the Smithsonian’s Cooper-Hewitt National Design Museum, and he is a member of the National Academy of Engineers.

More profile about the speaker
David Kelley | Speaker | TED.com
TED2012

David Kelley: How to build your creative confidence

Deivids Kellejs: Kā veidot savu radošo pašapziņu

Filmed:
5,317,375 views

Vai jūsu skola vai darba vieta ir sadalīta „radošajos'” un praktiskajos cilvēkos? Tomēr Deivids Kellijs droši apgalvo, ka radošums nav tikai dažu izredzēto valdījumā. Stāstot par savu leģendāro dizainera karjeru un dzīvi, viņš piedāvā veidus, kā veidot pašapziņu, lai radītu... (No TED2012 „The Design Studio” sesijas, vieskuratori ČĪ Perlmans un Deivids Rokvels.)
- Designer, educator
David Kelley’s company IDEO helped create many icons of the digital generation -- but what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations to innovate routinely. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:15
I wanted to talk to you todayšodien
0
42
2504
Šodien es ar jums vēlos runāt
00:18
about creativeradošs confidenceuzticība.
1
2546
2242
par radošo pašapziņu.
00:20
I'm going to startsākt way back in the thirdtrešais gradepakāpe
2
4788
3254
Sākšu ar atgriešanos trešajā klasē
00:23
at OakdaleOakdale SchoolSkola in BarbertonBarberton, OhioOhio.
3
8042
2833
Oukdeilas skolā Bārbertaunā, Ohaio.
00:26
I rememberatceries one day my bestlabākais frienddraugs BrianBrian was workingstrādā on a projectprojekts.
4
10875
4417
Es atceros, ka kādu dienu mans labākais draugs Braiens veidoja projektu.
00:31
He was makingveidošana a horsezirgs out of the claymāls
5
15292
2833
Viņš gatavoja zirgu no māliem,
00:34
that our teacherskolotājs kepttur underzem the sinkizlietne.
6
18125
2833
kurus mūsu skolotājs glabāja zem izlietnes.
00:36
And at one pointpunkts, one of the girlsmeitenes who was sittingsēžot at his tablegalds,
7
20958
3417
Kādā brīdī viena no meitenēm, kas sēdēja pie viņa galda,
00:40
seeingredzēt what he was doing,
8
24375
1750
vērojot, ko viņš dara,
00:42
leanednoliecās over and said to him,
9
26125
2083
pieliecās pie viņa un teica:
00:44
"That's terriblebriesmīgi. That doesn't look anything like a horsezirgs."
10
28208
3375
„Tas ir briesmīgi. Tas nemaz neizskatās kā zirgs.'”
00:47
And Brian'sBrian shoulderspleciem sanknogrimis.
11
31583
3792
Braiena pleci nolaidās.
00:51
And he waddedsamīcīja up the claymāls horsezirgs and he threwiemeta it back in the binbin.
12
35375
2625
Viņš samīcīja māla zirgu un iemeta to atpakaļ lādē.
00:53
I never saw BrianBrian do a projectprojekts like that ever again.
13
38000
6000
Es nekad tā īsti neredzēju, ka Braiens ko tādu vairs darītu.
00:59
And I wonderbrīnums how oftenbieži that happensnotiek.
14
44000
2673
Es aizdomājos par to, cik bieži tā notiek.
01:02
It seemsšķiet like when I tell that storystāsts of BrianBrian to my classklase,
15
46673
4708
Tas šķiet kā toreiz, kad es savai klasei pastāstīju šo stāstu par Braienu,
01:07
a lot of them want to come up after classklase
16
51381
3411
daudzi pēc nodarbības vēlējās pienākt pie manis
01:10
and tell me about theirviņu similarlīdzīgs experiencepieredze,
17
54792
1750
un pastāstīt par savu līdzīgo pieredzi,
01:12
how a teacherskolotājs shutslēgt them down
18
56542
1750
kā skolotājs viņus ir noraidījis
01:14
or how a studentstudents was particularlyit īpaši cruelnežēlīgs to them.
19
58292
2041
vai kā pret viņiem kāds skolēns ir bijis īpaši nežēlīgs.
01:16
And some optizvēlēties out thinkingdomāšana of themselvespaši
20
60333
3625
Tajā brīdī daži pat pārstāja domāt,
01:19
as creativeradošs at that pointpunkts.
21
63958
1750
ka ir radoši.
01:21
And I see that optingizvēlas out that happensnotiek in childhoodbērnība,
22
65708
4998
Es redzu, ka šāda domāšana, kas rodas bērnībā,
01:26
and it movespārceļas in and becomeskļūst more ingraineddziļi iesakņojies,
23
70706
2252
ir uz palikšanu un arvien vairāk iesakņojas
01:28
even by the time you get to adultpieaugušais life.
24
72958
3167
līdz pat brīdim, kad cilvēks kļūst pieaudzis.
01:32
So we see a lot of this.
25
76125
4792
Tas ir bieži redzams.
01:36
When we have a workshopdarbnīca
26
80917
2625
Mums rīkojot darbnīcas
01:39
or when we have clientsklientiem in to work with us side-by-sideblakus,
27
83542
1958
vai darbā plecu pie pleca strādājot ar klientiem,
01:41
eventuallybeidzot we get to the pointpunkts in the processprocess
28
85500
2935
galu galā mēs procesā nonākam pie brīža,
01:44
that's fuzzyizplūdušais or unconventionalnetradicionāls.
29
88435
2558
kas ir neskaidrs vai neierasts.
01:46
And eventuallybeidzot these bigshotbigshot executivesvadītāji whippātaga out theirviņu BlackberriesKazenes
30
90993
4176
Galu galā visi šie svarīgie izpilddirektori izvelk ārā savus Blackberry
01:51
and they say they have to make really importantsvarīgs phonetālrunis callszvani,
31
95169
3101
un apgalvo, ka tiem ir jāveic ļoti svarīgi tālruņa zvani,
01:54
and they headgalva for the exitsizejām.
32
98270
1355
un dodas uz izeju.
01:55
And they're just so uncomfortableneērti.
33
99625
3281
Viņi jūtas tik neērti.
01:58
When we trackdziesmu them down and askjautājiet them what's going on,
34
102906
2094
Mums viņiem sadzenot pēdas un jautājot, kas noticis,
02:00
they say something like, "I'm just not the creativeradošs typetips."
35
105000
3833
viņi pasaka ko tādu kā: „Es vienkārši neesmu radošais tips.”
02:04
But we know that's not truetaisnība.
36
108833
2042
Bet mēs zinām, ka tā nav patiesība.
02:06
If they sticknūju with the processprocess, if they sticknūju with it,
37
110875
3425
Ja viņi ir iesaistīti procesā, ja viņi ir iesaistīti tajā,
02:10
they endbeigas up doing amazingpārsteidzošs things
38
114300
1806
viņi galu galā paveic apbrīnojamas lietas
02:12
and they surprisepārsteigums themselvespaši just how innovativeinovatīvs
39
116106
3274
un pārsteidz paši sevi, cik patiesībā inovatīvi ir
02:15
they and theirviņu teamskomandas really are.
40
119380
1674
viņi un viņu komandas.
02:16
So I've been looking at this fearbailes of judgmentspriedums that we have.
41
121054
6544
Tā nu es esmu pētījis šīs bailes no nosodījuma, kas mums piemīt.
02:23
That you don't do things, you're afraidbaidās you're going to be judgedvērtēt.
42
127598
3277
Ka jūs neķeries pie darbiem, par ko jums ir bail, ka jūs nosodīs.
02:26
If you don't say the right creativeradošs thing, you're going to be judgedvērtēt.
43
130875
4083
Ja nepateiksit pareizo radošo lietu, jūs nosodīs.
02:30
And I had a majorgalvenais breakthroughizrāvienu
44
134958
2436
Sastopot psihologu Albertu Benduru,
02:33
when I mettikās the psychologistpsihologs AlbertAlberts BanduraBandura.
45
137394
3648
es piedzīvoju lielu atklājumu.
02:36
I don't know if you know AlbertAlberts BanduraBandura.
46
141042
2612
Es nezinu, vai zināt Albertu Benduru.
02:39
But if you go to WikipediaWikipedia,
47
143654
1346
Taču atvērtu Vikipēdiju,
02:40
it sayssaka that he's the fourthceturtkārt mostlielākā daļa importantsvarīgs psychologistpsihologs in historyvēsture --
48
145000
3583
tā jums pavēstītu, ka viņš ir ceturtais svarīgākais psihologs vēsturē
02:44
like FreudFreids, SkinnerSkinner, somebodykāds and BanduraBandura.
49
148583
4542
kā Freids, Skiners, kaut kas un Bendura.
02:49
Bandura'sBandura ir 86 and he still worksdarbi at StanfordStanford.
50
153125
4439
Benduram ir 86 gadi, un viņš joprojām strādā Stenfordā.
02:53
And he's just a lovelyjauki guy.
51
157564
1728
Vienkārši jauks puisis.
02:55
And so I wentdevās to see him
52
159292
2708
Tā nu es devos viņu apciemot,
02:57
because he has just workedstrādāja on phobiasfobijas for a long time,
53
162000
3912
jo viņš jau ilgu laiku bija nodarbojies ar fobijām,
03:01
whichkas I'm very interestedinteresē in.
54
165912
1945
kuras mani ļoti interesē.
03:03
He had developedattīstīta this way, this kindlaipns of methodologymetodoloģija,
55
167857
5893
Viņš bija izstrādājis paņēmienu, sava veida metodoloģiju,
03:09
that endedbeidzās up curingKonservēšana people in a very shortīss amountsumma of time.
56
173750
3542
kuras rezultātā ļoti īsā laika sprīdī cilvēki tika izārstēti.
03:13
In fourčetri hoursstundas he had a hugemilzīgs curedziedēt ratelikme of people who had phobiasfobijas.
57
177292
4816
Četru stundu laikā sasniegtais izārstēto cilvēku rādītājs, kuriem bija fobijas, bija milzīgs.
03:18
And we talkedrunāja about snakesčūskas. I don't know why we talkedrunāja about snakesčūskas.
58
182108
2559
Mēs runājām par čūskām. Es nezinu, kāpēc mēs runājām par čūskām.
03:20
We talkedrunāja about snakesčūskas and fearbailes of snakesčūskas as a phobiafobiju.
59
184667
4333
Mēs runājām par čūskām un bailēm no čūskām kā par fobiju.
03:24
And it was really enjoyablepatīkams, really interestinginteresanti.
60
189000
3625
Tas bija patiešām patīkami, patiešām interesanti.
03:28
He told me that he'dviņš gribētu inviteuzaicināt the testpārbaude subjectpriekšmets in,
61
192625
5507
Viņš man pastāstīja, ka ieaicināja testa subjektu iekšā
03:34
and he'dviņš gribētu say, "You know, there's a snakečūska in the nextnākamais roomistaba
62
198132
2578
un teica: „Ziniet, otrā istabā ir čūska,
03:36
and we're going to go in there."
63
200710
2208
un mēs dosimies tur iekšā.'”
03:38
To whichkas, he reportedziņots, mostlielākā daļa of them repliedatbildēja,
64
202918
3374
Viņš teica, ka vairums uz to atbildēja:
03:42
"HellElle no, I'm not going in there,
65
206292
1541
„Ne velna, es tur iekšā neiešu,
03:43
certainlyprotams if there's a snakečūska in there."
66
207833
2625
pavisam noteikti ne, ja tur ir čūska.”
03:46
But BanduraBandura has a step-by-stepsoli pa solim processprocess that was supersuper successfulveiksmīga.
67
210458
5132
Taču Benduram bija ārkārtīgi veiksmīgs pakāpenisks process.
03:51
So he'dviņš gribētu take people to this two-waydivvirzienu mirrorspogulis
68
215590
2875
Viņš aizveda cilvēkus pie divpusēja spoguļa,
03:54
looking into the roomistaba where the snakečūska was,
69
218465
1950
caur kuru varēja redzēt istabu, kurā atradās čūska,
03:56
and he'dviņš gribētu get them comfortableērti with that.
70
220415
2489
un viņš lika cilvēkiem justies mierīgi šajā situācijā.
03:58
And then throughcauri a seriessērija of stepssoļi,
71
222904
1721
Tad soli pa solim
04:00
he'dviņš gribētu movekustēties them and they'dviņi gribētu be standingstāvot in the doorwaypie durvīm with the doordurvis openatvērts
72
224625
3458
viņš tos virzīja, un drīz vien tie jau stāvēja gaitenī iepretim atvērtām durvīm
04:03
and they'dviņi gribētu be looking in there.
73
228083
1750
un skatījās iekšā.
04:05
And he'dviņš gribētu get them comfortableērti with that.
74
229833
1865
Viņš tiem lika šajā situācijā justies mierīgi.
04:07
And then manydaudzi more stepssoļi latervēlāk, babymazulis stepssoļi,
75
231698
2427
Vēlāk, pēc daudziem citiem mazmazītiņiem solīšiem,
04:10
they'dviņi gribētu be in the roomistaba, they'dviņi gribētu have a leatherāda glovecimdu like a welder'smetinātāja glovecimdu on,
76
234125
3917
viņi atradās istabā ar ādas cimdiem rokās, tādiem kā metinātāja cimdiem,
04:13
and they'dviņi gribētu eventuallybeidzot touchpieskarties the snakečūska.
77
238042
3403
un viņi galu galā pieskārās čūskai.
04:17
And when they touchedpieskārās the snakečūska everything was fine. They were curedkaltēta.
78
241445
5305
Tiklīdz viņi pieskārās čūskai, viss bija kārtībā. Viņi bija izārstēti.
04:22
In factfakts, everything was better than fine.
79
246750
2417
Īstenībā viss bija vēl labāk kā kārtībā.
04:25
These people who had life-longmūža garumā fearsbailes of snakesčūskas
80
249167
3496
Šie cilvēki, kas visu mūžu bija baidījušies no čūskām,
04:28
were sayingsakot things like,
81
252663
1703
teica tādas lietas kā:
04:30
"Look how beautifulskaists that snakečūska is."
82
254366
2769
„Skat, cik šī čūska ir skaista”
04:33
And they were holdingsaimniecība it in theirviņu lapsapļi.
83
257135
3055
Viņi to turēja sev klēpī.
04:36
BanduraBandura callszvani this processprocess "guidedVadīta masterymeistarība."
84
260190
5060
Bendura šo procesu sauc par „virzīto apguvi”.
04:41
I love that termtermiņš: guidedVadīta masterymeistarība.
85
265250
2943
Man patīk šis termins: virzītā apguve.
04:44
And something elsecits happenednotika,
86
268193
2557
Notika vēl kas,
04:46
these people who wentdevās throughcauri the processprocess and touchedpieskārās the snakečūska
87
270750
3417
šiem cilvēkiem, kuri tika pakļauti procesam un pieskārās čūskai,
04:50
endedbeidzās up havingņemot lessmazāk anxietytrauksme about other things in theirviņu livesdzīvo.
88
274167
3041
galu galā bija mazākas raizes par citām lietām viņu dzīvē.
04:53
They triedmēģinājis hardergrūtāk, they perseveredneatlaidīgi longerilgāk,
89
277208
4710
Viņi centās vairāk, nepadevās ilgāk
04:57
and they were more resilientstabilas in the faceseja of failureneveiksme.
90
281918
2040
un bija elastīgāki neveiksmju priekšā.
04:59
They just gainedgūta a newjauns confidenceuzticība.
91
283958
4000
Viņi vienkārši ieguva jaunu pašapziņu.
05:03
And BanduraBandura callszvani that confidenceuzticība self-efficacyself-efektivitāte --
92
287958
5792
Bendura šo pašapziņu dēvē par pašspēku —
05:09
the sensejēga that you can changemainīt the worldpasaule
93
293750
2833
apziņa, ka varat mainīt pasauli
05:12
and that you can attainsasniegtu what you setiestatīt out to do.
94
296583
3563
un sasniegt izvirzītos mērķus.
05:16
Well meetingtikšanās BanduraBandura was really cathartickatartisks for me
95
300146
3867
Tikšanās ar Benduru man bija kā katarse,
05:19
because I realizedsapratu that this famousslavens scientistzinātnieks
96
304013
3357
jo es sapratu, ka šis slavenais zinātnieks
05:23
had documenteddokumentēta and scientificallyzinātniski validatedapstiprināts
97
307370
2588
bija dokumentējis un zinātniski apstiprinājis
05:25
something that we'vemēs esam seenredzējis happennotikt for the last 30 yearsgadiem.
98
309958
4125
to, ko mēs bijām redzējuši notiekam pēdējos 30 gadus.
05:29
That we could take people who had the fearbailes that they weren'tnebija creativeradošs,
99
314083
3944
Mēs varam paņemt cilvēkus, kuriem piemīt bailes, ka tie nav radoši,
05:33
and we could take them throughcauri a seriessērija of stepssoļi,
100
318027
2827
izvest tos cauri vairākiem soļiem,
05:36
kindlaipns of like a seriessērija of smallmazs successespanākumus,
101
320854
3292
tādai kā mazu panākumu virknei,
05:40
and they turnpagriezties fearbailes into familiaritypārzināšana, and they surprisepārsteigums themselvespaši.
102
324146
5437
viņu bailes pārvēršas pārzināšanā un viņi pārsteidz paši sevi.
05:45
That transformationtransformācija is amazingpārsteidzošs.
103
329583
1167
Šīs pārvērtības ir apbrīnojamas.
05:46
We see it at the d.schoolskola all the time.
104
330750
3208
„d.school” mēs to redzam visu laiku.
05:49
People from all differentatšķirīgs kindsveidi of disciplinesdisciplīnas,
105
333958
1750
Cilvēki, kas nāk no dažādām disciplīnām,
05:51
they think of themselvespaši as only analyticalanalītiskais.
106
335708
3292
uzskata, ka viņi ir tikai analītiski.
05:54
And they come in and they go throughcauri the processprocess, our processprocess,
107
339000
3917
Viņi ierodas un tiek izvesti cauri procesam, mūsu procesam,
05:58
they buildbūvēt confidenceuzticība and now they think of themselvespaši differentlyatšķirīgi.
108
342917
3083
viņi iegūst pašapziņu un tad domā par sevi citādāk.
06:01
And they're totallypilnīgi emotionallyemocionāli excitedsatraukti
109
346000
3364
Viņiem ir pilnīgs emocionāls pacēlums
06:05
about the factfakts that they walkstaigāt around
110
349364
1934
par faktu, ka viņi iet,
06:07
thinkingdomāšana of themselvespaši as a creativeradošs personpersona.
111
351329
1838
domādami par sevi kā radošām personībām.
06:09
So I thought one of the things I'd do todayšodien
112
353167
3750
Tāpēc es domāju, ka viena no lietām, ko šodien paveikt,
06:12
is take you throughcauri and showparādīt you what this journeyceļojums looksizskatās like.
113
356917
3416
ir izvest jūs cauri šim ceļojumam un parādīt, kā tas izskatās.
06:16
To me, that journeyceļojums looksizskatās like DougDoug DietzDietz.
114
360333
4750
Man šis ceļojums izskatās kā Dags Dīcs.
06:20
DougDoug DietzDietz is a technicaltehnisks personpersona.
115
365083
4500
Dags Dīcs ir tehniska personība.
06:25
He designsdizainu medicalmedicīniska imagingattēlveidošanas equipmentiekārtas,
116
369583
2500
Viņš rada medicīniskās attēlveides iekārtas,
06:27
largeliels medicalmedicīniska imagingattēlveidošanas equipmentiekārtas.
117
372083
1250
lielas medicīniskās attēlveides iekārtas.
06:29
He's workedstrādāja for GEGE, and he's had a fantasticfantastisks careerkarjera.
118
373333
4240
Viņš ir strādājis GE, un viņam ir bijusi fantastiska karjera.
06:33
But at one pointpunkts he had a momentbrīdi of crisiskrīze.
119
377573
3050
Bet kādā brīdī viņu piemeklēja krīze.
06:36
He was in the hospitalslimnīca looking at one of his MRIMRI machinesmašīnas in use
120
380623
4031
Viņš bija slimnīcā un lūkojās uz vienu no savām magnētiskās rezonanses iekārtām, kas bija lietošanā,
06:40
when he saw a youngjaunieši familyģimene.
121
384654
1950
kad viņš ieraudzīja jaunu ģimeni.
06:42
There was a little girlmeitene,
122
386619
1339
Tur bija maza meitene,
06:43
and that little girlmeitene was cryingraud and was terrifiedbiedēja.
123
387958
3687
šī mazā meitenīte raudāja un bija pārbijusies.
06:47
And DougDoug was really disappointedvīlušies to learnmācīties
124
391645
2866
Dags bija patiešām vīlies, uzzinot,
06:50
that nearlygandrīz 80 percentprocenti of the pediatricPediatric patientspacienti in this hospitalslimnīca
125
394527
4431
ka gandrīz 80 procentiem šīs slimnīcas pediatrijas pacientu
06:54
had to be sedatedsazāļots in orderkārtībā to dealdarījumu with his MRIMRI machinemašīna.
126
398958
4138
bija nepieciešami nomierinošie līdzekļi, lai tiktu galā ar viņa magnētiskās rezonanses iekārtu.
06:58
And this was really disappointingvilties to DougDoug,
127
403096
2779
Dagam tas lika dziļi vilties,
07:01
because before this time he was proudlepns of what he did.
128
405875
4083
jo pirms tam viņš bija lepns par savu paveikto darbu.
07:05
He was savingtaupīšana livesdzīvo with this machinemašīna.
129
409958
1750
Ar šo iekārtu viņš glāba dzīvības.
07:07
But it really hurtievainot him to see the fearbailes
130
411708
2625
Bet viņam bija ļoti sāpīgi redzēt bailes,
07:10
that this machinemašīna causedizraisa in kidsbērni.
131
414333
2750
ko šī iekārta izraisīja bērnos.
07:12
About that time he was at the d.schoolskola at StanfordStanford takingņemot classesklases.
132
417083
4527
Apmēram tajā laikā viņš atradās „d.school”, Stenfordā, kur studēja.
07:17
He was learningmācīšanās about our processprocess
133
421610
1353
Viņš mācījās par mūsu procesu,
07:18
about designdizains thinkingdomāšana, about empathyempātija,
134
422963
2596
par projekta domāšanu, par empātiju,
07:21
about iterativeatkārtošanas prototypingprototipēšana.
135
425559
2649
par iteratīvo prototipu veidošanu.
07:24
And he would take this newjauns knowledgezināšanas
136
428208
1750
Viņš izmantoja šīs jaunās zināšanas
07:25
and do something quitediezgan extraordinaryārkārtas.
137
429958
2459
un paveica ko diezgan neparastu.
07:28
He would redesignpārveidošana the entireviss experiencepieredze of beingbūt scannedskenēts.
138
432417
5558
Viņš pārveidoja visu skenēšanas pieredzi.
07:33
And this is what he camenāca up with.
139
437975
2025
Lūk, pie kā viņš beigu beigās nonāca.
07:35
He turnedpagriezies it into an adventurepiedzīvojums for the kidsbērni.
140
440000
3042
Viņš to pārvērta par piedzīvojumu bērniem.
07:38
He paintedkrāsotas the wallssienas and he paintedkrāsotas the machinemašīna,
141
443042
2458
Viņš nokrāsoja sienas un nokrāsoja iekārtu,
07:41
and he got the operatorsoperatori retrainedNosutito by people who know kidsbērni,
142
445500
2958
un panāca, ka cilvēki, kas pazīst bērnus, iemāca radiologiem jaunas prasmes,
07:44
like children'sbērniem museummuzejs people.
143
448458
2209
piemēram, bērnu muzeja darbinieki.
07:46
And now when the kidmazulis comesnāk, it's an experiencepieredze.
144
450667
4125
Nu, kad ierodas bērns, tā ir pieredze.
07:50
And they talk to them about the noisetroksnis and the movementkustība of the shipkuģis.
145
454792
3616
Viņi runā ar tiem par troksni un kuģa kustēšanos.
07:54
And when they come, they say,
146
458408
1404
Atnākot bērniem, viņi saka:
07:55
"Okay, you're going to go into the piratepirāts shipkuģis,
147
459812
2290
„Labi, tu dosies uz pirātu kuģi,
07:58
but be very still because we don't want the piratespirāti to find you."
148
462102
2856
bet esi pavisam nekustīgs, jo mēs negribam, lai pirāti tevi atrod.”
08:00
And the resultsrezultātus were supersuper dramaticdramatisks.
149
464958
4632
Rezultāti bija ārkārtīgi dramatiski.
08:05
So from something like 80 percentprocenti of the kidsbērni needingvajadzīgs to be sedatedsazāļots,
150
469590
4454
Tātad, no aptuveni 80 procentiem bērnu, kuriem bija nepieciešami nomierinošie līdzekļi,
08:09
to something like 10 percentprocenti of the kidsbērni needingvajadzīgs to be sedatedsazāļots.
151
474044
4195
uz aptuveni 10 procentiem bērnu, kuriem nepieciešama nomierināšana.
08:14
And the hospitalslimnīca and GEGE were happylaimīgs too.
152
478239
2177
Arī slimnīca un GE bija priecīgi.
08:16
Because you didn't have to call the anesthesiologistanesthesiologist all the time,
153
480416
3100
Jo nebija nepieciešams visu laiku saukt anesteziologu,
08:19
they could put more kidsbērni throughcauri the machinemašīna in a day.
154
483516
1484
un vienā dienā vairāk bērniem varēja veikt pārbaudi.
08:20
So the quantitativekvantitatīvs resultsrezultātus were great.
155
485000
2888
Tā nu kvantitatīvie rādītāji bija lieliski.
08:23
But Doug'sDoug resultsrezultātus that he caredrūpējas about were much more qualitativekvalitatīvais.
156
487888
4049
Bet Daga rezultāti, par kuriem viņš raizējās, bija daudz vairāk kvalitatīvi.
08:27
He was with one of the mothersmātes
157
491937
2276
Viņš bija kopā ar vienu no mātēm,
08:30
waitinggaida for her childbērns to come out of the scanskenēt.
158
494213
2104
kas gaidīja savu bērnu iznākam no skenēšanas telpas.
08:32
And when the little girlmeitene camenāca out of her scanskenēt,
159
496317
2554
Mazajai meitenītei atgriežoties no skenēšanas,
08:34
she ranskrēja up to her mothermāte and said,
160
498871
2029
viņa pieskrēja pie savas mammas un teica:
08:36
"MommyMāmiņa, can we come back tomorrowrīt?"
161
500900
1921
„Mammīt, vai mēs varam atnākt arī rīt?”
08:38
(LaughterSmiekli)
162
502821
2741
(Smiekli)
08:41
And so I've hearddzirdējuši DougDoug tell the storystāsts manydaudzi timesreizes,
163
505562
3382
Esmu dzirdējis Dagu stāstām šo stāstu daudzas reizes,
08:44
of his personalpersonīgi transformationtransformācija
164
508944
2696
par savu personīgajām pārvērtībām
08:47
and the breakthroughizrāvienu designdizains that happenednotika from it,
165
511640
3487
un par lielo sasniegumu dizainā, kas cēlās no tā,
08:51
but I've never really seenredzējis him tell the storystāsts of the little girlmeitene
166
515127
2358
bet es tiešām nekad neesmu redzējis viņu stāstām stāstu par mazo meitenīti
08:53
withoutbez a tearasar in his eyeacs.
167
517500
2333
bez asarām viņa acīs.
08:55
Doug'sDoug storystāsts takes placevietu in a hospitalslimnīca.
168
519833
1952
Daga stāsts noris slimnīcā.
08:57
I know a thing or two about hospitalsslimnīcas.
169
521785
3048
Es zinu vienu vai divas lietas par slimnīcām.
09:00
A fewmaz yearsgadiem agopirms I feltfilcs a lumpvienreizējs on the sidepusē of my neckkakls,
170
524833
4423
Pirms pāris gadiem es sajutu kunkuli vienā kakla pusē,
09:05
and it was my turnpagriezties in the MRIMRI machinemašīna.
171
529287
3880
un pienāca mana kārta magnētiskās rezonanses iekārtai.
09:09
It was cancervēzis. It was the badslikti kindlaipns.
172
533167
3418
Tas bija vēzis. Tas bija sliktā paveida vēzis.
09:12
I was told I had a 40 percentprocenti chanceiespēja of survivalizdzīvošana.
173
536585
3546
Man teica, ka man ir 40 procentu iespēja izdzīvot.
09:16
So while you're sittingsēžot around with the other patientspacienti in your pajamaspidžamas
174
540131
4451
Tev savā pidžamā sēžot kopā ar citiem pacientiem,
09:20
and everybody'svisi ir palebāla and thinplāns
175
544582
2001
kuri visi ir bāli un tievi,
09:22
and you're waitinggaida for your turnpagriezties to get the gammagamma raysstari,
176
546583
4125
un gaidot, kad būs tava kārta saņemt gamma starus,
09:26
you think of a lot of things.
177
550708
1750
tu domā par daudzām lietām.
09:28
MostlyGalvenokārt you think about, Am I going to surviveizdzīvot?
178
552458
2209
Visvairāk tu domā: „Vai es izdzīvošu?”
09:30
And I thought a lot about,
179
554667
2625
Es ļoti daudz domāju:
09:33
What was my daughter'smeitas life going to be like withoutbez me?
180
557292
3387
„Kāda būs manas meitas dzīve bez manis?”
09:36
But you think about other things.
181
560679
3321
Tu domā arī par citām lietām.
09:39
I thought a lot about, What was I put on EarthZemes to do?
182
564000
3948
Es daudz domāju: „Kas man uz Zemes ir jāpaveic?”
09:43
What was my callingzvanot? What should I do?
183
567948
2606
„Kas ir mans aicinājums? Kas man būtu jādara?”
09:46
And I was luckylaimīgs because I had lots of optionsiespējas.
184
570554
2446
Es biju veiksminieks, jo man bija daudzas iespējas.
09:48
We'dMēs būtu been workingstrādā in healthveselība and wellnessSkaistumkopšana,
185
573000
1750
Mēs bijām strādājuši ar veselības un labklājības jautājumiem
09:50
and K throughcauri 12, and the DevelopingAttīstot WorldPasaulē.
186
574750
3000
un no bērnudārza līdz 12. klasei, un jaunattīstības valstīs.
09:53
And so there were lots of projectsprojekti that I could work on.
187
577750
1625
Tādēļ bija daudzi projekti, kuros es varēju darboties.
09:55
But I decidednolēma and I committedizdarīts to at this pointpunkts
188
579375
2792
Taču tajā brīdī es izlēmu un uzņēmos
09:58
to the thing I mostlielākā daļa wanted to do --
189
582167
1750
lietu, ar kuru es visvairāk vēlējos nodarboties —
09:59
was to help as manydaudzi people as possibleiespējams
190
583917
5364
palīdzēt pēc iespējas vairāk cilvēkiem
10:05
regainatgūt the creativeradošs confidenceuzticība they lostzaudējis alongkopā theirviņu way.
191
589281
3456
atgūt radošo pašapziņu, ko viņi pa ceļam bija pazaudējuši.
10:08
And if I was going to surviveizdzīvot, that's what I wanted to do.
192
592737
2930
Ja es izdzīvotu, tas būtu tas, ko vēlētos darīt.
10:11
I survivedizdzīvoja, just so you know.
193
595667
2333
Pateikšu priekšā, es izdzīvoju.
10:13
(LaughterSmiekli)
194
598000
2250
(Smiekli)
10:16
(ApplauseAplausi)
195
600250
5167
(Aplausi)
10:21
I really believe
196
605417
2625
Es patiešām ticu,
10:23
that when people gainiegūt this confidenceuzticība --
197
608042
2333
ka tad, kad cilvēki iegūst šo pašapziņu,
10:26
and we see it all the time at the d.schoolskola and at IDEOIDEO --
198
610375
2625
„d.school” un „IDEO” mēs to redzam visu laiku,
10:28
they actuallyfaktiski startsākt workingstrādā on the things that are really importantsvarīgs in theirviņu livesdzīvo.
199
613000
5582
viņi patiešām sāk nodarboties ar lietām, kurām viņu dzīvē ir liela nozīme.
10:34
We see people quitatmest what they're doing and go in newjauns directionsvirzieni.
200
618582
3293
Mēs redzam, ka cilvēki pamet savu nodarbošanos un dodas jaunos virzienos.
10:37
We see them come up with more interestinginteresanti, and just more, ideasidejas
201
621875
6708
Mēs redzam, ka viņiem rodas vairāk interesantas un vienkārši vairāk idejas,
10:44
so they can chooseizvēlēties from better ideasidejas.
202
628583
2625
tāpēc viņi var izvēlēties no labākām idejām.
10:47
And they just make better decisionslēmumi.
203
631208
2375
Viņi vienkārši pieņem labākus lēmumus.
10:49
So I know at TEDTED you're supposeddomājams to have a change-the-worldmainīt pasauli kindlaipns of thing.
204
633583
4073
Es zinu, ka TED konferencei jums vajag piemist kam pasauli mainošam.
10:53
EverybodyVisi has a change-the-worldmainīt pasauli thing.
205
637656
1761
Katram piemīt kāda pasauli mainoša īpašība.
10:55
If there is one for me, this is it. To help this happennotikt.
206
639417
3871
Ja ir kāda, kas ir domāta man, tad tā ir šī. Palīdzēt tam notikt.
10:59
So I hopeceru you'lltu vari joinpievienoties me on my questmeklējumi --
207
643288
2432
Tāpēc es ceru, ka jūs pievienosities maniem meklējumiem
11:01
you as thought leaderslīderi.
208
645720
2238
jūs kā ideju līderi.
11:03
It would be really great if you didn't let people dividesadalīt the worldpasaule
209
647958
4302
Tas būtu patiešām lieliski, ja jūs neļautu cilvēkiem iedalīt pasauli
11:08
into the creativesradošiem darbiniekiem and the non-creativesradošiem darbiniekiem, like it's some God-givenDieva doto thing,
210
652260
3448
radošajos un neradošajos tā, it kā tā būtu kāda Dieva dota lieta,
11:11
and to have people realizesaprast that they're naturallydabiski creativeradošs.
211
655708
4623
un liktu cilvēkiem saprast, ka viņi ir radoši no dabas.
11:16
And those naturaldabisks people should let theirviņu ideasidejas flylidot.
212
660331
3775
Šiem dabiskajiem cilvēkiem ir jāļauj savām idejām pacelties spārnos.
11:20
That they should achievesasniegt what BanduraBandura callszvani self-efficacyself-efektivitāte,
213
664106
5559
Ka viņiem vajadzētu sasniegt to, ko Bendura sauc par pašspēku,
11:25
that you can do what you setiestatīt out to do,
214
669680
3224
ka jūs varat darīt to, ko esat iecerējuši,
11:28
and that you can reachsasniedz a placevietu of creativeradošs confidenceuzticība
215
672904
3315
un ka varat sasniegt radošu pašapziņu
11:32
and touchpieskarties the snakečūska.
216
676219
1656
un pieskarties čūskai.
11:33
Thank you.
217
677875
1708
Paldies.
11:35
(ApplauseAplausi)
218
679583
4642
(Aplausi)
Translated by Guna Logina
Reviewed by Kristaps Kadiķis

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
David Kelley - Designer, educator
David Kelley’s company IDEO helped create many icons of the digital generation -- but what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations to innovate routinely.

Why you should listen

As founder of legendary design firm IDEO, David Kelley built the company that created many icons of the digital generation -- the first mouse, the first Treo, the thumbs up/thumbs down button on your Tivo's remote control, to name a few. But what matters even more to him is unlocking the creative potential of people and organizations so they can innovate routinely.

David Kelley's most enduring contributions to the field of design are a methodology and culture of innovation. More recently, he led the creation of the groundbreaking d.school at Stanford, the Hasso Plattner Institute of Design, where students from the business, engineering, medicine, law, and other diverse disciplines develop the capacity to solve complex problems collaboratively and creatively.

Kelley was working (unhappily) as an electrical engineer when he heard about Stanford's cross-disciplinary Joint Program in Design, which merged engineering and art. What he learned there -- a human-centered, team-based approach to tackling sticky problems through design -- propelled his professional life as a "design thinker."

In 1978, he co-founded the design firm that ultimately became IDEO, now emulated worldwide for its innovative, user-centered approach to design. IDEO works with a range of clients -- from food and beverage conglomerates to high tech startups, hospitals to universities, and today even governments -- conceiving breakthrough innovations ranging from a life-saving portable defibrillator to a new kind of residence for wounded warriors, and helping organizations build their own innovation culture.

Today, David serves as chair of IDEO and is the Donald W. Whittier Professor at Stanford, where he has taught for more than 25 years. Preparing the design thinkers of tomorrow earned David the Sir Misha Black Medal for his “distinguished contribution to design education.” He has also won the Edison Achievement Award for Innovation, as well as the Chrysler Design Award and National Design Award in Product Design from the Smithsonian’s Cooper-Hewitt National Design Museum, and he is a member of the National Academy of Engineers.

More profile about the speaker
David Kelley | Speaker | TED.com