TEDGlobal 2013
Julian Treasure: How to speak so that people want to listen
Julian Treasure: Bagaimana bercakap supaya orang mahu mendengar
Filmed:
Readability: 2.9
40,379,785 views
Pernahkah anda merasakan seperti anda bercakap, tetapi tidak ada siapa yang mendengar? Ceramah Julian Treasure ini boleh membantu! Dalam ceramah yang berguna ini, pakar bunyi ini menunjukkan bagaimana bercakap dengan bertenaga — dari beberapa latihan suara yang mudah kepada cara untuk bercakap dengan empati. Satu ucapan yang berupaya membantu dunia ini berbunyi lebih indah.
Julian Treasure - Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it. Full bio
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
Suara manusia:
00:14
The human voice:
0
1960
2110
00:16
It's the instrument we all play.
1
4070
1922
Itulah alat yang kita gunakan.
Ia mungkin bunyi yang paling
berkuasa di dunia.
berkuasa di dunia.
00:18
It's the most powerful sound in the world, probably.
2
5992
2356
00:20
It's the only one that can start a war
3
8348
1768
Ia satu-satunya yang
boleh memulakan peperangan
boleh memulakan peperangan
ataupun mengatakan "Saya cinta kamu".
00:22
or say "I love you."
4
10116
1824
Namun demikian, ramai orang
mempunyai pengalaman
mempunyai pengalaman
00:24
And yet many people have the experience
5
11940
1296
00:25
that when they speak, people don't listen to them.
6
13236
2974
apabila mereka bercakap,
orang lain tidak mendengar.
orang lain tidak mendengar.
00:28
And why is that?
7
16210
1136
Dan kenapa begitu?
00:29
How can we speak powerfully
8
17346
1674
Bagaimana kita boleh bercakap
dengan penuh kekuatan
dengan penuh kekuatan
00:31
to make change in the world?
9
19020
2116
untuk membuat perubahan di dunia?
00:33
What I'd like to suggest, there are
10
21136
1996
Apa yang saya ingin cadangkan, terdapat
00:35
a number of habits that we need to move away from.
11
23132
1840
beberapa tabiat yang kita mesti elak.
00:37
I've assembled for your pleasure here
12
24972
2336
Saya telah kumpulkan
untuk anda nikmati di sini
untuk anda nikmati di sini
00:39
seven deadly sins of speaking.
13
27308
2136
tujuh dosa besar percakapan.
00:41
I'm not pretending this is an exhaustive list,
14
29444
2432
Ini bukan senarai yang lengkap,
tetapi tujuh perkara ini, saya fikir, penting
00:43
but these seven, I think, are pretty large
15
31876
2632
00:46
habits that we can all fall into.
16
34508
2624
tabiat yang boleh menjadi
kebiasaan kita semua.
kebiasaan kita semua.
00:49
First, gossip,
17
37132
2857
Pertama, gosip,
00:52
speaking ill of somebody who's not present.
18
39989
2711
mengumpat tentang seseorang yang tidak hadir.
00:54
Not a nice habit, and we know perfectly well
19
42700
1668
Bukan tabiat yang elok, dan kita sememangnya tahu
00:56
the person gossiping five minutes later
20
44368
2332
orang yang mengumpat, lima minit kemudian
00:58
will be gossiping about us.
21
46700
3071
akan mengumpat tentang kita.
01:01
Second, judging.
22
49771
1744
Kedua, menghukum.
01:03
We know people who are like this in conversation,
23
51515
1808
Kita kenal orang yang seperti ini
dalam perbualan,
dalam perbualan,
01:05
and it's very hard to listen to somebody
24
53323
2056
dan amat sukar untuk mendengar seseorang
01:07
if you know that you're being judged
25
55379
2200
jika anda tahu bahawa
anda sendiri sedang dihukum
anda sendiri sedang dihukum
01:09
and found wanting at the same time.
26
57579
2450
dan mempunyai kekurangan
pada masa yang sama.
pada masa yang sama.
01:12
Third, negativity.
27
60029
1900
Ketiga, sikap negatif.
01:14
You can fall into this.
28
61929
1730
Anda boleh jatuh ke dalam ini.
01:15
My mother, in the last years of her life,
29
63659
1552
Ibu saya, dalam tahun-tahun
terakhir hidupnya,
terakhir hidupnya,
01:17
became very, very negative, and it's hard to listen.
30
65211
2155
menjadi amat, amat negatif,
dan ia sukar untuk mendengar.
dan ia sukar untuk mendengar.
01:19
I remember one day, I said to her,
31
67366
1937
Saya ingat satu hari, saya berkata kepadanya,
01:21
"It's October 1 today,"
32
69303
1013
"Hari ini 1 Oktober."
01:22
and she said, "I know, isn't it dreadful?"
33
70316
2824
dan dia kata,
"Saya tahu, sedih bukan?"
"Saya tahu, sedih bukan?"
(Ketawa)
01:25
(Laughter)
34
73140
2122
01:27
It's hard to listen when somebody's that negative.
35
75262
3178
Sukar untuk mendengar apabila
seseorang sebegitu negatif.
seseorang sebegitu negatif.
01:30
And another form of negativity, complaining.
36
78440
2841
Dan satu lagi bentuk negatif, suka merungut.
01:33
Well, this is the national art of the U.K.
37
81281
4261
Ini ialah seni kebangsaan U.K.
01:37
It's our national sport. We
complain about the weather,
complain about the weather,
38
85542
2128
Ini sukan kebangsaan kita.
Kami bersungut tentang cuaca,
Kami bersungut tentang cuaca,
01:39
about sport, about politics, about everything,
39
87670
2465
tentang sukan, tentang politik,
tentang segala-galanya.
tentang segala-galanya.
01:42
but actually complaining is viral misery.
40
90135
2137
tetapi sebenarnya rungutan
ialah kesengsaraan yang viral.
ialah kesengsaraan yang viral.
01:44
It's not spreading sunshine
and lightness in the world.
and lightness in the world.
41
92272
4020
Ia tidak menyebarkan cahaya
dan keceriaan di dunia.
dan keceriaan di dunia.
01:48
Excuses. We've all met this guy.
42
96292
3004
Alasan. Kita semua pernah bertemu orang ini.
01:51
Maybe we've all been this guy.
43
99296
1500
Mungkin kita semua pernah
menjadi orang ini.
menjadi orang ini.
01:52
Some people have a blamethrower.
44
100796
2694
Sesetengah orang mempunyai
seseorang untuk dipersalahkan.
seseorang untuk dipersalahkan.
01:55
They just pass it on to everybody else
45
103490
2228
Mereka hanya lepaskan kesalahan
kepada orang lain
kepada orang lain
01:57
and don't take responsibility for their actions,
46
105718
1628
dan tidak bertanggungjawab atas tindakan mereka,
01:59
and again, hard to listen to
somebody who is being like that.
somebody who is being like that.
47
107346
2936
dan sekali lagi, susah untuk mendengar
orang yang seperti itu.
orang yang seperti itu.
02:02
Penultimate, the sixth of the seven,
48
110282
2322
Kedua yang terakhir, yang keenam daripada tujuh,
02:04
embroidery, exaggeration.
49
112604
3606
suka membesar-besarkan, tokok-tambah.
02:08
It demeans our language, actually, sometimes.
50
116210
2428
Ia merendahkan bahasa kita, sebenarnya,
kadang-kadang.
kadang-kadang.
02:10
For example, if I see something
51
118638
1302
Sebagai contoh, jika saya melihat sesuatu
02:12
that really is awesome,
52
119940
1990
yang sebenarnya hebat,
02:14
what do I call it?
53
121930
1896
apa yang saya panggilnya?
02:15
(Laughter)
54
123826
2014
(Ketawa)
02:17
And then of course this exaggeration becomes lying,
55
125840
2498
Dan kemudian, sudah tentu
tokok-tambah ini menjadi penipuan,
tokok-tambah ini menjadi penipuan,
02:20
out and out lying, and we don't want to listen
56
128338
1568
penipuan jelas, dan kita
tidak ingin mendengar
tidak ingin mendengar
02:22
to people we know are lying to us.
57
129906
2317
orang yang kita tahu
berbohong kepada kita.
berbohong kepada kita.
02:24
And finally, dogmatism,
58
132223
3221
And akhirnya, taksub,
02:27
the confusion of facts with opinions.
59
135444
3879
kekeliruan fakta dengan pendapat.
02:31
When those two things get conflated,
60
139323
1939
Apabila kedua-dua digabungkan,
02:33
you're listening into the wind.
61
141262
1125
kamu mendengar sesuatu yang kosong.
02:34
You know, somebody is bombarding you
with their opinions as if they were true.
with their opinions as if they were true.
62
142387
3600
Kamu tahu, seseorang menyerang anda dengan
pendapat mereka seolah-olah mereka benar.
pendapat mereka seolah-olah mereka benar.
02:38
It's difficult to listen to that.
63
145987
2560
Ia susah untuk mendengarnya.
02:40
So here they are, seven deadly sins of speaking.
64
148547
3041
Jadi inilah dia,
tujuh dosa besar percakapan.
tujuh dosa besar percakapan.
02:43
These are things I think we need to avoid.
65
151588
2433
Ini ialah perkara yang saya fikir perlu kita hindari.
02:46
But is there a positive way to think about this?
66
154021
2869
Tetapi adakah cara yang positif untuk berfikir
tentang perkara ini?
tentang perkara ini?
Ya, ada.
02:48
Yes, there is.
67
156890
1283
Saya ingin cadangkan empat
02:50
I'd like to suggest that there are four
68
158173
2246
02:52
really powerful cornerstones, foundations,
69
160419
3024
asas yang benar-benar kukuh,
02:55
that we can stand on if we want our speech
70
163443
2977
yang boleh menjadi sandaran kita
jika kita ingin ucapan kita
jika kita ingin ucapan kita
02:58
to be powerful and to make change in the world.
71
166420
3235
bertenaga dan untuk membuat perubahan di dunia.
03:01
Fortunately, these things spell a word.
72
169655
2868
Mujurlah, perkara ini dieja dengan satu perkataan.
03:04
The word is "hail," and it has
a great definition as well.
a great definition as well.
73
172523
3096
Perkataan "hail," dan ia mempunyai
definisi yang hebat juga.
definisi yang hebat juga.
Saya bukan bercakap tentang
benda yang jatuh dari langit
benda yang jatuh dari langit
03:07
I'm not talking about the stuff that falls from the sky
74
175619
1968
03:09
and hits you on the head.
75
177587
1288
dan memukul anda di kepala.
Saya bercakap tentang definisi ini,
03:10
I'm talking about this definition,
76
178875
1465
03:12
to greet or acclaim enthusiastically,
77
180340
2500
untuk menyambut atau memberi pujian
dengan penuh semangat,
dengan penuh semangat,
03:14
which is how I think our words will be received
78
182840
2267
iaitu bagaimana saya rasa
kata-kata kita akan diterima
kata-kata kita akan diterima
03:17
if we stand on these four things.
79
185107
1542
jika kita berdiri di atas empat perkara ini.
03:18
So what do they stand for?
80
186649
1776
Jadi, apa makna perkataan ini?
03:20
See if you can guess.
81
188425
1400
Lihat jika anda boleh meneka.
03:21
The H, honesty, of course,
82
189825
3458
H ialah Honesty - jujur - sudah tentu,
03:25
being true in what you say, being straight and clear.
83
193283
2971
jujur berkata-kata, menjadi tulus dan jelas.
03:28
The A is authenticity, just being yourself.
84
196254
4041
A ialah Authenticity - tulen - hanya menjadi diri sendiri.
03:32
A friend of mine described it as
85
200295
1574
Kawan saya menggambarkannya sebagai
03:33
standing in your own truth,
86
201869
1636
berdiri di atas kebenaran diri sendiri,
03:35
which I think is a lovely way to put it.
87
203505
1938
yang saya fikir ialah cara yang cantik
untuk menentukannya.
untuk menentukannya.
03:37
The I is integrity, being your word,
88
205443
2636
I ialah Integrity - kewibawaan - menjadi perkataan anda,
03:40
actually doing what you say,
89
208079
1788
benar-benar melakukan apa yang anda kata,
03:41
and being somebody people can trust.
90
209867
2080
dan menjadi seseorang yang boleh dipercayai.
03:44
And the L is love.
91
211947
3183
Dan L ialah Love - cinta.
03:47
I don't mean romantic love,
92
215130
2121
Saya tidak bermaksud cinta romantik,
03:49
but I do mean wishing people well, for two reasons.
93
217251
3409
tapi maksud saya, memberi ucapan yang baik
kepada seseorang, dengan dua alasan.
kepada seseorang, dengan dua alasan.
03:52
First of all, I think absolute honesty
94
220660
2247
Pertama sekali, kejujuran mutlak
03:55
may not be what we want.
95
222907
1123
mungkin bukan yang kita inginkan.
03:56
I mean, my goodness, you look ugly this morning.
96
224030
2633
Bayangkan jika saya bercakap "kamu kelihatan hodoh pagi ini"
03:58
Perhaps that's not necessary.
97
226663
3358
Mungkin itu bukan yang diperlukan.
04:02
Tempered with love, of course,
honesty is a great thing.
honesty is a great thing.
98
230021
3358
Diadunkan dengan cinta, sudah tentu,
kejujuran amat bagus.
kejujuran amat bagus.
04:05
But also, if you're really wishing somebody well,
99
233379
3095
Tetapi juga, jika anda benar-benar mengutarakan
ucapan yang baik kepada seseorang,
ucapan yang baik kepada seseorang,
04:08
it's very hard to judge them at the same time.
100
236474
2637
amat sukar untuk menghukum mereka pada masa yang sama.
04:11
I'm not even sure you can do those two things
101
239111
2423
Saya tidak pasti anda boleh melakukan kedua-dua perkara tersebut
04:13
simultaneously.
102
241534
1776
pada masa yang sama.
04:15
So hail.
103
243310
1600
Jadi 'H A I L'.
04:17
Also, now that's what you say,
104
244910
1757
Juga, sekarang itu apa yang anda katakan,
04:18
and it's like the old song, it is what you say,
105
246667
1768
dan ia seperti lagu lama, apa yang anda katakan penting,
04:20
it's also the way that you say it.
106
248435
1903
cara anda mengatakannya juga penting.
04:22
You have an amazing toolbox.
107
250338
2072
Anda ada kotak alat yang menakjubkan.
04:24
This instrument is incredible,
108
252410
1860
Instrumen ini luar biasa,
04:26
and yet this is a toolbox that very
few people have ever opened.
few people have ever opened.
109
254270
3540
tetapi ini ialah sebuah kotak alat
yang hanya pernah dibuka oleh beberapa orang.
yang hanya pernah dibuka oleh beberapa orang.
04:29
I'd like to have a little rummage in there
110
257810
1521
Saya ingin melihat sedikit di sana
04:31
with you now and just pull a few tools out
111
259331
1909
dengan anda sekarang dan
cuba keluarkan beberapa alat
cuba keluarkan beberapa alat
04:33
that you might like to take away and play with,
112
261240
1870
yang boleh anda ambil
dan bermain dengannya,
dan bermain dengannya,
04:35
which will increase the power of your speaking.
113
263110
3132
yang akan meningkatkan daya tarikan
ucapan anda.
ucapan anda.
04:38
Register, for example.
114
266242
1744
Tingkat nada, sebagai contoh.
04:40
Now, falsetto register may not
be very useful most of the time,
be very useful most of the time,
115
267986
4194
Tingkat nada 'falsetto' mungkin tidak berguna
pada kebanyakan masa,
pada kebanyakan masa,
04:44
but there's a register in between.
116
272180
2054
tapi terdapat tingkat nada di tengah.
04:46
I'm not going to get very technical about this
117
274234
1385
Saya tidak akan menjadi terlalu teknikal
tentang perkara ini
tentang perkara ini
04:47
for any of you who are voice coaches.
118
275619
1680
bagi mana-mana orang yang
sememangnya jurulatih suara.
sememangnya jurulatih suara.
04:49
You can locate your voice, however.
119
277299
1943
Anda boleh mencari suara anda,
walau bagaimanapun.
walau bagaimanapun.
04:51
So if I talk up here in my nose,
you can hear the difference.
you can hear the difference.
120
279242
2504
Jadi, jika saya bercakap di atas pada hidung saya,
anda boleh mendengar perbezaan.
anda boleh mendengar perbezaan.
04:53
If I go down here in my throat,
121
281746
1608
Jika saya turun ke tekak saya,
04:55
which is where most of us
speak from most of the time.
speak from most of the time.
122
283354
3431
iaitu tempat kebanyakan kita
bercakap pada kebanyakan masa.
bercakap pada kebanyakan masa.
04:58
But if you want weight,
123
286785
1857
Tapi jika anda mahu pengaruh,
05:00
you need to go down here to the chest.
124
288642
2478
anda perlu turun ke dada.
05:03
You hear the difference?
125
291120
1610
Anda boleh mendengar perbezaan?
05:04
We vote for politicians with lower voices, it's true,
126
292730
4040
Kita mengundi ahli politik yang
bersuara rendah, sebenarnya,
bersuara rendah, sebenarnya,
05:08
because we associate depth with power
127
296770
2968
kerana kita kaitkan suara yang mendalam
dengan kuasa
dengan kuasa
05:11
and with authority.
128
299738
2707
dan dengan kewibawaan.
05:14
That's register.
129
302445
1689
Itu tingkat nada.
05:16
Then we have timbre.
130
304134
1367
Selepas itu kita mempunyai warna nada.
05:17
It's the way your voice feels.
131
305501
1769
Iaitu cara suara anda dirasai.
05:19
Again, the research shows that we prefer voices
132
307270
1920
Sekali lagi, kajian menunjuk bahawa
kita lebih suka suara
kita lebih suka suara
05:21
which are rich, smooth, warm, like hot chocolate.
133
309190
5445
yang lantang, lunak, mesra,
seperti minuman coklat panas.
seperti minuman coklat panas.
05:26
Well if that's not you, that's not the end of the world,
134
314635
3288
Dan jika anda tidak memilikinya,
dunia masih belum kiamat,
dunia masih belum kiamat,
05:30
because you can train.
135
317923
1442
kerana anda boleh melatih diri anda.
05:31
Go and get a voice coach.
136
319365
1244
Dapatkan seorang jurulatih suara.
05:32
And there are amazing things you can do
137
320609
1576
Dan ada perkara menakjubkan yang
anda boleh lakukan
anda boleh lakukan
05:34
with breathing, with posture, and with exercises
138
322185
2736
dengan pernafasan, dengan gaya diri,
dan dengan latihan
dan dengan latihan
05:37
to improve the timbre of your voice.
139
324921
2514
untuk meningkatkan warna nada suara anda.
05:39
Then prosody. I love prosody.
140
327435
1792
Berikutnya, prosodi. Saya amat meminati prosodi.
05:41
This is the sing-song, the meta-language
141
329227
2176
Ini ialah irama, metabahasa
05:43
that we use in order to impart meaning.
142
331403
2074
yang kita gunakan untuk mengungkapkan makna.
05:45
It's root one for meaning in conversation.
143
333477
2838
Ia akar pertama bagi makna dalam perbualan.
05:48
People who speak all on one note
144
336315
2223
Orang yang bercakap semuanya pada satu nota
05:50
are really quite hard to listen to
145
338538
1857
sememangnya agak sukar untuk didengari
05:52
if they don't have any prosody at all.
146
340395
2216
jika mereka langsung tidak mempunyai prosodi.
05:54
That's where the world monotonic comes from,
147
342611
2975
Itulah asal perkataan ekanada
05:57
or monotonous, monotone.
148
345586
2720
atau membosankan, monoton.
06:00
Also we have repetitive prosody now coming in,
149
348306
3297
Kita juga ada prosodi yang berulang,
06:03
where every sentence ends as if it were a question
150
351603
2720
apabila setiap ayat berakhir
seolah-olah dengan soalan
seolah-olah dengan soalan
apabila ia sebenarnya bukan satu soalan,
tapi satu kenyataan.
tapi satu kenyataan.
06:06
when it's actually not a question, it's a statement.
151
354323
2048
(Ketawa)
06:08
(Laughter)
152
356371
2783
Dan jika anda mengulangi teknik itu berulang kali,
06:11
And if you repeat that one over and over,
153
359154
1586
ia sebenarnya menyekat keupayaan anda
06:12
it's actually restricting your ability
154
360740
1867
untuk berkomunikasi melalui prosodi,
06:14
to communicate through prosody,
155
362607
1288
yang saya rasa sayang sekali,
06:15
which I think is a shame,
156
363895
1925
jadi mari kita cuba menghentikan tabiat itu.
06:17
so let's try and break that habit.
157
365820
2921
06:20
Pace. I can get very, very excited
158
368741
1990
Kelajuan. Saya boleh menjadi
sangat, sangat teruja
sangat, sangat teruja
dengan mengatakan sesuatu benar-benar cepat,
06:22
by saying something really, really quickly,
159
370731
1552
06:24
or I can slow right down to emphasize,
160
372283
4296
atau saya boleh memperlahankan
untuk memberi penekanan
untuk memberi penekanan
06:28
and at the end of that, of course, is our old friend
161
376579
2341
dan pada akhir itu, sudah tentu,
ialah kawan lama kita
ialah kawan lama kita
senyap
06:31
silence.
162
378920
2439
Tidak ada salah dengan sedikit senyap
06:34
There's nothing wrong with a bit of silence
163
382555
1871
06:36
in a talk, is there?
164
384426
2135
dalam perbualan, bukankah begitu?
06:38
We don't have to fill it with ums and ahs.
165
386561
2864
Kita tidak harus mengisinya dengan 'ums' and 'ahs'.
06:41
It can be very powerful.
166
389425
2398
Ia boleh menjadi sangat berkuasa.
06:43
Of course, pitch often goes along with pace
167
391823
2328
Sudah tentu, nada biasanya selari
dengan kelajuan
dengan kelajuan
06:46
to indicate arousal, but you can do it just with pitch.
168
394151
2528
untuk menunjukkan rangsangan, tetapi anda
boleh lakukannya hanya dengan nada.
boleh lakukannya hanya dengan nada.
06:48
Where did you leave my keys?
169
396679
1704
Di mana kamu tinggalkan kunci saya?
06:50
Where did you leave my keys?
170
398383
1904
Di mana kamu tinggalkan kunci saya?
06:52
So slightly different meaning
171
400287
1903
Makna sedikit berbeza
06:54
in those two deliveries.
172
402190
1966
dalam kedua-dua ujaran tadi.
06:56
And finally, volume.
173
404156
2246
Dan akhir sekali, kelantangan.
06:58
I can get really excited by using volume.
174
406402
3401
Saya boleh benar-benar teruja
dengan menggunakan kelantangan.
dengan menggunakan kelantangan.
07:01
Sorry about that if I startled anybody.
175
409803
2177
Maaf jika saya mengejutkan sesiapa.
07:04
Or, I can have you really pay attention
176
411980
2311
Atau, saya boleh membuat kamu semua
menumpukan perhatian
menumpukan perhatian
07:06
by getting very quiet.
177
414291
2051
dengan menjadi amat senyap.
07:08
Some people broadcast the whole time.
178
416342
2085
Sesetengah orang menyiarkan sepanjang masa.
07:10
Try not to do that.
179
418427
1473
Cuba elak daripada berbuat demikian.
07:12
That's called sodcasting,
180
419900
3359
Ini dinamakan 'sodcasting',
07:15
imposing your sound on people around you
181
423259
2616
mengambil kesempatan suara anda
dengan orang di sekeliling anda
dengan orang di sekeliling anda
07:17
carelessly and inconsiderately. Not nice.
182
425875
3040
dengan tidak berhati-hati dan
tidak bertimbang rasa. Tidak elok.
tidak bertimbang rasa. Tidak elok.
07:21
Of course, where this all comes into play most of all
183
428915
2656
Sudah tentu, di manakah terletaknya
kepentingan semua ini
kepentingan semua ini
07:23
is when you've got something really important to do.
184
431571
2328
adalah apabila anda mempunyai sesuatu yang
benar-benar penting untuk dilakukan.
benar-benar penting untuk dilakukan.
07:25
It might be standing on a stage like this
185
433899
1636
Ia mungkin berdiri di atas pentas seperti ini
07:27
and giving a talk to people.
186
435535
1475
dan memberi ucapan kepada orang ramai.
07:29
It might be proposing marriage,
187
437010
2529
Ia mungkin lamaran perkahwinan,
07:31
asking for a raise, a wedding speech.
188
439539
3154
meminta kenaikan gaji,
ucapan majlis perkahwinan.
ucapan majlis perkahwinan.
07:34
Whatever it is, if it's really important,
189
442693
2006
Apa pun, jika ia benar-benar penting,
07:36
you owe it to yourself to look at this toolbox
190
444699
3480
anda berhutang kepada diri sendiri
untuk melihat kotak alat ini
untuk melihat kotak alat ini
07:40
and the engine that it's going to work on,
191
448179
2330
dan enjin yang boleh diusahakan,
07:42
and no engine works well without being warmed up.
192
450509
3095
dan tiada enjin berfungsi dengan baik
tanpa dipanaskan.
tanpa dipanaskan.
07:45
Warm up your voice.
193
453604
1976
Hangatkan suara anda.
07:47
Actually, let me show you how to do that.
194
455580
1848
Sebenarnya, mari saya tunjukkan anda
bagaimana untuk berbuat demikian
bagaimana untuk berbuat demikian
07:49
Would you all like to stand up for a moment?
195
457428
3108
Bolehkah anda semua bangun sebentar?
07:52
I'm going to show you the
six vocal warmup exercises
six vocal warmup exercises
196
460536
2916
Saya akan menunjukkan kepada anda
enam latihan bersuara
enam latihan bersuara
07:55
that I do before every talk I ever do.
197
463452
3473
yang saya buat sebelum setiap ucapan saya lakukan.
07:59
Anytime you're going to talk to
anybody important, do these.
anybody important, do these.
198
466925
2771
Bila-bila masa anda akan bercakap dengan
sesiapa penting, buat ini.
sesiapa penting, buat ini.
08:01
First, arms up, deep breath in,
199
469696
2966
Pertama, tangan ke atas,
tarik nafas dalam-dalam,
tarik nafas dalam-dalam,
08:04
and sigh out, ahhhhh, like that.
200
472662
3102
dan mengeluh keluar, ahhhhh, seperti itu.
08:07
One more time.
201
475764
1628
Sekali lagi.
08:09
Ahhhh, very good.
202
477392
2998
Ahhhh, bagus.
08:12
Now we're going to warm up our lips,
203
480390
1742
Sekarang kita akan menghangatkan bibir kita,
08:14
and we're going to go ba, ba, ba, ba,
204
482132
2352
dan kita akan pergi ba, ba, ba, ba,
08:16
ba, ba, ba, ba. Very good.
205
484484
2952
ba, ba, ba, ba. Bagus.
08:19
And now, brrrrrrrrrr,
206
487436
3440
Dan sekarang, brrrrrrrrrr,
08:22
just like when you were a kid.
207
490876
1450
sama seperti anda buat sebagai seorang budak.
08:24
Brrrr. Now your lips should be coming alive.
208
492326
2527
Brrrr. Kini bibir anda sepatutnya datang hidup.
08:26
We're going to do the tongue next
209
494853
1575
Kita akan buat lidah berikutnya
08:28
with exaggerated la, la, la, la, la, la, la, la, la.
210
496428
4422
dengan berlebih-lebihan la, la, la, la, la, la, la, la, la.
08:32
Beautiful. You're getting really good at this.
211
500850
1510
Cantik. Anda memang bagus dalam perkara ini.
08:34
And then, roll an R. Rrrrrrr.
212
502360
3595
Dan kemudian, gulung R. Rrrrrrr.
08:38
That's like champagne for the tongue.
213
505955
2216
Itu seperti manisan untuk lidah.
08:40
Finally, and if I can only do one,
214
508171
2320
Akhir sekali, dan jika saya hanya boleh
melakukan sekali,
melakukan sekali,
08:42
the pros call this the siren.
215
510491
1807
pakar panggil ini 'siren'.
08:44
It's really good. It starts with "we" and goes to "aw."
216
512298
2433
Ia benar-benar baik. Ia bermula dengan "we" dan pergi ke "aw."
08:46
The "we" is high, the "aw" is low.
217
514731
1260
"We" adalah tinggi, "aw" adalah rendah.
08:48
So you go, weeeaawww, weeeaawww.
218
515991
6715
Cuba ini, weeeaawww, weeeaawww.
08:54
Fantastic. Give yourselves a round of applause.
219
522706
2176
Hebat. Berikan tepukan untuk diri sendiri.
08:56
Take a seat, thank you. (Applause)
220
524882
2830
Ambil tempat duduk anda, terima kasih.
(Tepukan)
(Tepukan)
08:59
Next time you speak, do those in advance.
221
527712
2624
Pada masa lain apabila anda bercakap,
lakukan itu terlebih dahulu.
lakukan itu terlebih dahulu.
09:02
Now let me just put this in context to close.
222
530336
2640
Sekarang, saya akhir dengan menyatakan
konteksnya.
konteksnya.
09:05
This is a serious point here.
223
532976
2296
Ini satu perkara yang serius.
09:07
This is where we are now, right?
224
535272
1831
Kita di sini sekarang, bukankah begitu?
09:09
We speak not very well
225
537103
1665
Kita tidak bercakap dengan baik
09:10
into people who simply aren't listening
226
538768
1368
kepada orang yang sememangnya
tidak mendengar
tidak mendengar
09:12
in an environment that's all
about noise and bad acoustics.
about noise and bad acoustics.
227
540136
2919
dalam persekitaran yang
bising dan akustik buruk.
bising dan akustik buruk.
09:15
I have talked about that on this stage
228
543055
2065
Saya telah bercakap tentang itu
atas pentas ini
atas pentas ini
09:17
in different phases.
229
545120
1678
pada peringkat yang berbeza.
09:18
What would the world be like
230
546798
1634
Apakah yang akan terjadi kepada dunia
09:20
if we were speaking powerfully
231
548432
1720
jika kita semua bercakap dengan bertenaga
09:22
to people who were listening consciously
232
550152
2056
kepada orang yang mendengar dengan sedar
09:24
in environments which were actually fit for purpose?
233
552208
3394
dalam persekitaran yang benar-benar sesuai
bagi tujuannya?
bagi tujuannya?
09:27
Or to make that a bit larger,
234
555602
2983
Atau mari kita besarkan perkara itu,
09:30
what would the world be like
235
558585
1097
Apakah yang akan terjadi kepada dunia
09:31
if we were creating sound consciously
236
559682
2628
jika kita mencipta bunyi secara sedar
09:34
and consuming sound consciously
237
562310
2033
dan menggunakan bunyi secara sedar
09:36
and designing all our environments
238
564343
1627
dan mereka bentuk semua persekitaran kita
09:38
consciously for sound?
239
565970
1477
secara sedar untuk bunyi?
09:39
That would be a world that does sound beautiful,
240
567447
3224
Itu merupakan sebuah dunia
yang mempunyai bunyi yang indah,
yang mempunyai bunyi yang indah,
09:42
and one where understanding
241
570671
1896
dan sebuah dunia yang
menjadikan pemahaman
menjadikan pemahaman
09:44
would be the norm,
242
572567
2015
sebagai norma,
09:46
and that is an idea worth spreading.
243
574582
2673
dan itu satu idea
yang wajar disebarkan.
yang wajar disebarkan.
09:49
Thank you.
244
577255
2408
Terima kasih.
09:51
Thank you. (Applause)
245
579663
1300
(Tepukan)
ABOUT THE SPEAKER
Julian Treasure - Sound consultantJulian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it.
Why you should listen
Julian Treasure is the chair of the Sound Agency, a firm that advises worldwide businesses -- offices, retailers, airports -- on how to design sound in their physical spaces and communication. He asks us to pay attention to the sounds that surround us. How do they make us feel: productive, stressed, energized, acquisitive?
Treasure is the author of the book Sound Business, a manual for effective sound use in every aspect of business. His most recent book, How to be Heard: Secrets for Powerful Speaking and Listening, based on his TED Talk, offers practical exercises to improve communication skills and an inspiring vision for a sonorous world of effective speaking, conscious listening and understanding. He speaks globally on this topic.
Julian Treasure | Speaker | TED.com