ABOUT THE SPEAKER
Andrew McAfee - Management theorist
Andrew McAfee studies how information technology affects businesses and society.

Why you should listen

Andrew McAfee studies the ways that information technology (IT) affects businesses, business as a whole, and the larger society. His research investigates how IT changes the way companies perform, organize themselves and compete. At a higher level, his work also investigates how computerization affects competition, society, the economy and the workforce.

He's a principal research scientist at the Center for Digital Business at the MIT Sloan School of Management. His books include Enterprise 2.0 and Race Against the Machine (with Erik Brynjolfsson). Read more on his blog.

 

More profile about the speaker
Andrew McAfee | Speaker | TED.com
TED2013

Andrew McAfee: What will future jobs look like?

Andrew McAfee: Hoe zullen toekomstige banen eruit zien?

Filmed:
4,442,966 views

Econoom Andrew McAfee suggereert dat, ja, robots waarschijnlijk onze banen zullen overnemen of op zijn minst het soort banen dat we nu kennen. Hij denkt vooruit hoe toekomstige banen eruit zullen zien en hoe komende generaties erop voorbereid kunnen worden.
- Management theorist
Andrew McAfee studies how information technology affects businesses and society. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:12
The writerauteur GeorgeGeorge EliotEliot cautionedgewaarschuwd us that,
0
328
2949
De schrijver George Eliot waarschuwde ons
00:15
amongtussen all formsvormen of mistakevergissing,
1
3277
2067
dat onder alle manieren
om ernaast te zitten,
00:17
prophesyprofeteren is the mostmeest gratuitousGratuitous.
2
5344
2363
voorspellingen doen
het minst te verrechtvaardigen valt.
00:19
The personpersoon that we would all acknowledgeerkennen
3
7707
1848
Haar 20e-eeuwse tegenhanger,
00:21
as her 20th-centuryth-eeuwse counterparttegenhanger, YogiYogi BerraBerra, agreedAkkoord.
4
9555
4302
Yogi Berra, gaf haar gelijk.
00:25
He said, "It's toughtaai to make predictionsvoorspellingen,
5
13857
1865
Hij zei:
"Voorspellen is moeilijk,
00:27
especiallyvooral about the futuretoekomst."
6
15722
2736
vooral als het over de toekomst gaat."
00:30
I'm going to ignorenegeren theirhun cautionswaarschuwingen
7
18458
1811
Ik ga hun waarschuwingen negeren
00:32
and make one very specificspecifiek forecastprognose.
8
20269
1973
en een zeer specifieke prognose maken.
00:34
In the worldwereld- that we are creatinghet creëren van very quicklysnel,
9
22242
2640
In de wereld die we zeer snel creëren,
00:36
we're going to see more and more things
10
24882
1713
gaan we meer en meer dingen zien
00:38
that look like sciencewetenschap fictionfictie,
11
26595
1725
die op science fiction lijken,
00:40
and fewerminder and fewerminder things that look like jobsjobs.
12
28320
3116
en steeds minder dingen
die er als banen uitzien.
00:43
Our carsauto's are very quicklysnel going to startbegin drivinghet rijden themselveszich,
13
31436
2752
Weldra gaan onze auto’s zichzelf besturen.
00:46
whichwelke meansmiddelen we're going to need fewerminder truckvrachtauto driversstuurprogramma 's.
14
34188
2696
Dus gaan we
minder vrachtwagenchauffeurs nodig hebben.
00:48
We're going to hookhaak SiriSIRI up to WatsonWatson
15
36884
2121
We gaan Siri met Watson combineren
00:51
and use that to automateautomatiseren a lot of the work
16
39005
2597
en dat gebruiken voor het automatiseren
van veel werk
00:53
that's currentlymomenteel donegedaan by customerklant serviceservice repsherhalingen
17
41602
2226
dat nu nog gedaan wordt
door onderhoudspersoneel,
00:55
and troubleshootersprobleemoplossers and diagnosersdiagnosers,
18
43828
2904
probleemoplossers en diagnostici.
00:58
and we're alreadynu al takingnemen R2D2,
19
46732
2256
R2D2 hebben we al oranje geverfd
01:00
paintingschilderij him orangeoranje, and puttingzetten him to work
20
48988
3240
en hem aan het werk gezet
01:04
carryingvervoer shelvesplanken around warehousesmagazijnen,
21
52228
2549
om rekken rond te rijden in magazijnen.
01:06
whichwelke meansmiddelen we need a lot fewerminder people
22
54777
2075
Dat zijn een hoop minder mensen
01:08
to be walkingwandelen up and down those aislesgangpaden.
23
56852
1966
die daar heen en weer moeten lopen.
01:10
Now, for about 200 yearsjaar,
24
58818
3802
Al ongeveer 200 jaar lang
01:14
people have been sayinggezegde exactlyprecies what I'm tellingvertellen you --
25
62620
2183
vertellen mensen precies wat ik nu zeg:
01:16
the ageleeftijd of technologicaltechnologisch unemploymentwerkloosheid is at handhand-
26
64803
2817
het tijdperk van technologische werkloosheid
komt eraan.
01:19
startingbeginnend with the LudditesTechnofoben smashingSmashing loomsweefgetouwen in BritainGroot-Brittannië
27
67620
2415
Het begon met de Luddieten die
zowat twee eeuwen geleden
01:22
just about two centurieseeuwen agogeleden,
28
70035
1896
weefgetouwen stuksloegen in Groot-Brittannië.
01:23
and they have been wrongfout.
29
71931
2032
Ze hadden het bij het verkeerde eind.
01:25
Our economieseconomieën in the developedontwikkelde worldwereld- have coastedcoasted alonglangs
30
73963
2817
Onze economieën in de ontwikkelde wereld
01:28
on something prettymooi closedichtbij to fullvol employmentwerk.
31
76780
1934
opereerden met
een haast volledige tewerkstelling.
01:30
WhichDie bringsbrengt up a criticalkritisch questionvraag:
32
78714
2099
Dat roept de cruciale vraag op:
01:32
Why is this time differentverschillend, if it really is?
33
80813
2926
waarom zou het dit keer anders zijn?
01:35
The reasonreden it's differentverschillend is that, just in the pastverleden fewweinig yearsjaar,
34
83739
2996
De reden is dat pas in de afgelopen jaren
01:38
our machinesmachines have startedbegonnen demonstratingdemonstrating skillsvaardigheden
35
86735
1895
onze machines vaardigheden zijn gaan vertonen
01:40
they have never, ever had before:
36
88630
2625
die ze nooit eerder hebben gehad:
01:43
understandingbegrip, speakingsprekend, hearinggehoor, seeingziend,
37
91255
3260
begrijpen, spreken, horen, zien,
01:46
answeringantwoordapparaat, writingschrift, and they're still acquiringverwerven newnieuwe skillsvaardigheden.
38
94515
4213
antwoorden, schrijven,
en er komen er nog steeds nieuwe bij.
01:50
For examplevoorbeeld, mobilemobiel humanoidhumanoïde robotsrobots
39
98728
2570
Mobiele humanoïde robots
01:53
are still incrediblyongelooflijk primitiveprimitief,
40
101298
1947
zijn nog ongelooflijk primitief,
01:55
but the researchOnderzoek armarm of the DefenseDefensie DepartmentDepartement
41
103245
1838
maar de onderzoeksafdeling
van het ministerie van defensie
01:57
just launchedgelanceerd a competitionwedstrijd
42
105083
1515
is net gestart met een competitie
01:58
to have them do things like this,
43
106598
2314
om ze dingen als dit te laten doen.
02:00
and if the trackspoor recordrecord is any guidegids,
44
108912
1733
Als de verslagen kloppen,
02:02
this competitionwedstrijd is going to be successfulgeslaagd.
45
110645
2399
gaat dit lukken.
02:05
So when I look around, I think the day is not too farver off at all
46
113044
3636
Ik denk dat de dag niet te ver weg is
02:08
when we're going to have androidsAndroids
47
116680
2176
waar androïden veel werk gaan overnemen.
02:10
doing a lot of the work that we are doing right now.
48
118856
2881
waar androïden veel werk gaan overnemen.
02:13
And we're creatinghet creëren van a worldwereld- where there is going to be
49
121737
3758
We creëren een wereld met meer en meer
technologie en steeds minder banen.
02:17
more and more technologytechnologie and fewerminder and fewerminder jobsjobs.
50
125495
3685
We creëren een wereld met meer en meer
technologie en steeds minder banen.
02:21
It's a worldwereld- that ErikErik BrynjolfssonBrynjolfsson and I are callingroeping
51
129180
2249
Het is een wereld
die Erik Brynjolfsson en ik
02:23
"the newnieuwe machinemachine ageleeftijd."
52
131429
1491
‘het nieuwe machinetijdperk’ noemen.
02:24
The thing to keep in mindgeest is that
53
132920
2133
Maar onthoud dat
02:27
this is absolutelyAbsoluut great newsnieuws.
54
135053
2549
dit buitengewoon nieuws is.
02:29
This is the bestbeste economiceconomisch newsnieuws on the planetplaneet these daysdagen.
55
137602
3317
Dit is op dit moment
het beste economische nieuws op de planeet.
02:32
Not that there's a lot of competitionwedstrijd, right?
56
140919
3529
Niet dat er veel concurrentie voor is, niet?
02:36
This is the bestbeste economiceconomisch newsnieuws we have these daysdagen
57
144448
1899
Dit is dezer dagen
het beste economische nieuws
02:38
for two mainhoofd reasonsredenen.
58
146347
1616
om twee belangrijke redenen.
02:39
The first is, technologicaltechnologisch progressvooruitgang is what allowstoestaat us
59
147963
2985
De eerste is dat technologische vooruitgang
ons in staat stelt
02:42
to continuevoortzetten this amazingverbazingwekkend recentrecent runrennen that we're on
60
150948
3737
om door te gaan
met deze verbazingwekkend recente gang van zaken
02:46
where outputuitgang goesgaat up over time,
61
154685
2521
waarbij de productie maar blijft groeien
02:49
while at the samedezelfde time, pricesprijzen go down,
62
157206
3326
terwijl tegelijkertijd de prijzen dalen,
02:52
and volumevolume and qualitykwaliteit just continuevoortzetten to explodeontploffen.
63
160532
4204
en volume en kwaliteit
maar blijven toenemen.
02:56
Now, some people look at this and talk about
64
164736
2001
Sommige mensen noemen
02:58
shallowOndiep materialismmaterialisme,
65
166737
1406
dit oppervlakkig materialisme,
03:00
but that's absolutelyAbsoluut the wrongfout way to look at it.
66
168143
2418
maar dat is absoluut de verkeerde manier
om ernaar te kijken.
03:02
This is abundanceovervloed, whichwelke is exactlyprecies
67
170561
2495
Dit heet overvloed en dat is precies
03:05
what we want our economiceconomisch systemsysteem to providevoorzien.
68
173056
3422
wat wij willen
dat ons economisch systeem ons biedt.
03:08
The secondtweede reasonreden that the newnieuwe machinemachine ageleeftijd
69
176478
3216
De tweede reden waarom
het nieuwe machinetijdperk
03:11
is suchzodanig great newsnieuws is that, onceeen keer the androidsAndroids
70
179694
2306
zo’n buitengewoon nieuws is dat,
zodra de androïden
03:14
startbegin doing jobsjobs, we don't have to do them anymoremeer,
71
182000
3252
ons werk beginnen te doen,
wij dat niet zelf meer hoeven te doen.
03:17
and we get freedbevrijd up from drudgerysleur and toilzwoegen.
72
185252
3756
We worden bevrijd van de sleur en het labeur.
03:21
Now, when I talk about this with my friendsvrienden
73
189008
2024
Als ik het hierover heb met mijn vrienden
03:23
in CambridgeCambridge and SiliconSilicium ValleyVallei, they say,
74
191032
2552
in Cambridge en Silicon Valley zeggen ze:
03:25
"FantasticFantastische. No more drudgerysleur, no more toilzwoegen.
75
193584
2273
"Fantastisch. Geen sleur meer, geen labeur.
03:27
This givesgeeft us the chancekans to imaginestel je voor
76
195857
2051
Nu kunnen we ons
03:29
an entirelygeheel differentverschillend kindsoort of societymaatschappij,
77
197908
2293
een heel ander soort samenleving
gaan indenken,
03:32
a societymaatschappij where the creatorsmakers and the discoverersontdekkers
78
200201
2912
een waar de makers en de ontdekkers,
03:35
and the performersartiesten and the innovatorsinnovators
79
203113
1829
de uitvoerders en de vernieuwers
03:36
come togethersamen with theirhun patronsopdrachtgevers and theirhun financiersfinanciers
80
204942
3509
samenkomen met hun werkgevers en financiers
03:40
to talk about issueskwesties, entertainvermaken, enlightenverlichten,
81
208451
2679
om te praten over problemen,
te vermaken, te verlichten
03:43
provokeprovoceren eachelk other."
82
211130
2078
en elkaar uit te dagen."
03:45
It's a societymaatschappij really, that lookslooks a lot like the TEDTED ConferenceConferentie.
83
213208
4575
Kortom een samenleving
die wat weg heeft van een TED-conferentie.
03:49
And there's actuallywerkelijk a hugereusachtig amountbedrag of truthwaarheid here.
84
217783
2483
Daar zit veel waarheid in.
03:52
We are seeingziend an amazingverbazingwekkend flourishingbloeiende takingnemen placeplaats.
85
220266
3023
Er zijn wonderlijke zaken aan de gang.
03:55
In a worldwereld- where it is just about as easygemakkelijk
86
223289
2002
In een wereld waar het bijna even gemakkelijk is
03:57
to generatevoortbrengen an objectvoorwerp as it is to printafdrukken a documentdocument,
87
225291
3407
om een voorwerp te genereren
als om een document af te drukken,
04:00
we have amazingverbazingwekkend newnieuwe possibilitiesmogelijkheden.
88
228698
2089
krijgen we geweldige nieuwe mogelijkheden.
04:02
The people who used to be craftsmenambachtslieden and hobbyistshobbyisten
89
230787
3677
De mensen die vroeger
ambachtslieden en hobbyisten waren,
04:06
are now makersmakers, and they're responsibleverantwoordelijk
90
234464
1867
zijn nu makers,
en zijn verantwoordelijk
04:08
for massivemassief amountshoeveelheden of innovationinnovatie.
91
236331
2390
voor enorme hoeveelheden innovatie.
04:10
And artistskunstenaars who were formerlyvroeger constrainedgedwongen
92
238721
2282
Kunstenaars die voorheen beperkt waren,
04:13
can now do things that were never, ever possiblemogelijk
93
241003
3168
kunnen nu dingen doen
04:16
for them before.
94
244171
1896
die vroeger gewoon onmogelijk waren.
04:18
So this is a time of great flourishingbloeiende,
95
246067
2117
Dit is een tijd van grote bloei,
04:20
and the more I look around, the more convincedovertuigd I becomeworden
96
248184
2932
en hoe meer ik rondkijk,
hoe meer ik ervan overtuigd ben
04:23
that this quotecitaat, from the physicistnatuurkundige FreemanFreeman DysonDyson,
97
251116
3074
dat dit citaat
van de natuurkundige Freeman Dyson
04:26
is not hyperbolehyperbool at all.
98
254190
2033
helemaal geen verdichtsel is.
04:28
This is just a plainvlakte statementuitspraak of the factsfeiten.
99
256223
2790
Het is gewoon een duidelijke vaststelling
van de feiten.
04:31
We are in the middlemidden- of an astonishingverbazingwekkend periodperiode.
100
259013
1845
Wij bevinden ons
in een verbazingwekkende periode.
04:32
["TechnologyTechnologie is a giftgift of God. After the giftgift of life it is perhapsmisschien the greatestbeste of God'sGods giftscadeaus. It is the mothermoeder of civilizationsbeschavingen, of artsarts and of scienceswetenschappen." — FreemanFreeman DysonDyson]
101
260858
884
["Technologie is een geschenk van God. Na de gave van het leven is het misschien wel de grootste van Gods gaven. Het is de moeder van beschavingen, kunsten en wetenschappen."— Freeman Dyson]
04:33
WhichDie bringsbrengt up anothereen ander great questionvraag:
102
261742
2791
Dat roept een andere grote vraag op:
04:36
What could possiblymogelijk go wrongfout in this newnieuwe machinemachine ageleeftijd?
103
264533
2976
wat kan er fout lopen
in dit nieuwe machinetijdperk?
04:39
Right? Great, hanghangen up, flourishfloreren, go home.
104
267509
3362
Geweldig, meedoen, bloeien
en hop, naar huis.
04:42
We're going to facegezicht two really thornynetelige setssets of challengesuitdagingen
105
270871
2666
We gaan met twee soorten lastige uitdagingen
geconfronteerd worden
04:45
as we headhoofd deeperdiepere into the futuretoekomst that we're creatinghet creëren van.
106
273537
2793
naarmate die zelf gecreëerde toekomst
op ons afkomt.
04:48
The first are economiceconomisch, and they're really nicelyaardig summarizedsamengevat
107
276330
3250
De eerste zijn economisch
en ze worden mooi samengevat
04:51
in an apocryphalapocriefe storyverhaal about a back-and-forthheen-en-weer
108
279580
3090
in een apocrief verhaal over een babbel
04:54
betweentussen HenryHenry FordFord IIII and WalterWalter ReutherReuther,
109
282670
3042
tussen Henry Ford II en Walter Reuther,
04:57
who was the headhoofd of the autoauto workersarbeiders unionunie.
110
285712
2745
vakbondsbaas van de auto-arbeiders.
05:00
They were touringtouring one of the newnieuwe modernmodern factoriesfabrieken,
111
288457
2183
Ze bezochten een van de nieuwe moderne fabrieken.
05:02
and FordFord playfullyspeels turnsbochten to ReutherReuther and sayszegt,
112
290640
2750
Ford kijkt Reuther speels aan
en vraagt:
05:05
"Hey WalterWalter, how are you going to get these robotsrobots
113
293390
2162
"Zeg Walter, hoe ga je deze robots
05:07
to paybetalen unionunie duescontributie?"
114
295552
1814
vakbondscontributie laten betalen?"
05:09
And ReutherReuther shootsscheuten back, "Hey HenryHenry,
115
297366
1945
Waarop Reuther: "Zeg Henry,
05:11
how are you going to get them to buykopen carsauto's?"
116
299311
4542
en hoe ga je ze auto's laten kopen?"
05:15
Reuther'sDe Reuther problemprobleem in that anecdoteanekdote
117
303853
3011
Reuthers probleem in deze anekdote
05:18
is that it is toughtaai to offeraanbod your laborarbeid to an economyeconomie
118
306864
4109
is dat het moeilijk is om je arbeid aan te bieden
aan een economie vol machines.
05:22
that's fullvol of machinesmachines,
119
310973
1635
is dat het moeilijk is om je arbeid aan te bieden
aan een economie vol machines.
05:24
and we see this very clearlyduidelijk in the statisticsstatistieken.
120
312608
2224
Dat komt duidelijk tot uiting
in de statistieken.
05:26
If you look over the pastverleden couplepaar decadestientallen jaren
121
314832
2392
Als je in de afgelopen paar decennia kijkt
05:29
at the returnskomt terug to capitalhoofdstad -- in other wordstekst, corporatezakelijke profitswinst --
122
317224
3664
naar het rendement op kapitaal
--met andere woorden, bedrijfswinsten--
05:32
we see them going up,
123
320888
1684
dan zien we ze stijgen,
05:34
and we see that they're now at an all-timeall-time highhoog.
124
322572
2087
en we zien dat ze nu hoger zijn dan ooit.
05:36
If we look at the returnskomt terug to laborarbeid, in other wordstekst
125
324659
2701
Als we kijken naar wat er teruggaat naar arbeid,
05:39
totaltotaal wagesloon paidbetaald out in the economyeconomie,
126
327360
1884
met andere woorden het totaal
aan lonen in de economie,
05:41
we see them at an all-timeall-time lowlaag
127
329244
2547
zien we ze op een historisch dieptepunt
05:43
and headingtitel very quicklysnel in the oppositetegenover directionrichting.
128
331791
3065
en zeer snel
in tegenovergestelde richting evolueren.
05:46
So this is clearlyduidelijk badslecht newsnieuws for ReutherReuther.
129
334856
1770
Dat is dus duidelijk
slecht nieuws voor Reuther.
05:48
It lookslooks like it mightmacht be great newsnieuws for FordFord,
130
336626
3398
Het lijkt erop dat het geweldig nieuws
zou zijn voor Ford,
05:52
but it's actuallywerkelijk not. If you want to sellverkopen
131
340024
2304
maar is het eigenlijk niet.
Als je grote hoeveelheden
05:54
hugereusachtig volumesvolumes of somewhatenigszins expensiveduur goodsgoederen to people,
132
342328
3344
van nogal dure dingen
aan mensen wil verkopen,
05:57
you really want a largegroot, stablestal, prosperouswelvarende middlemidden- classklasse.
133
345672
3788
heb je een grote, stabiele,
welvarende middenklasse nodig.
06:01
We have had one of those in AmericaAmerika
134
349460
2224
We hadden die in Amerika,
06:03
for just about the entiregeheel postwarnaoorlogse periodperiode.
135
351684
2633
gedurende zowat de hele naoorlogse periode.
06:06
But the middlemidden- classklasse is clearlyduidelijk underonder hugereusachtig threatbedreiging right now.
136
354317
4352
Maar de middenklasse
komt nu duidelijk in de knel.
06:10
We all know a lot of the statisticsstatistieken,
137
358669
1411
Iedereen kent wel wat statistieken,
06:12
but just to repeatherhaling one of them,
138
360080
2359
maar om er even eentje naar voren te halen:
06:14
medianmediaan- incomeinkomen in AmericaAmerika has actuallywerkelijk goneweg down
139
362439
2767
het mediane inkomen in Amerika is
06:17
over the pastverleden 15 yearsjaar,
140
365206
1691
in de afgelopen 15 jaar gedaald,
06:18
and we're in dangerGevaar of gettingkrijgen trappedgevangen
141
366897
1715
en we dreigen nu gevangen te worden
06:20
in some viciousvicieuze cyclefiets where inequalityongelijkheid and polarizationpolarisatie
142
368612
3925
in een vicieuze cirkel
waar ongelijkheid en polarisatie
06:24
continuevoortzetten to go up over time.
143
372537
3180
zullen blijven stijgen.
06:27
The societalmaatschappelijke challengesuitdagingen that come alonglangs
144
375717
2399
De aankomende maatschappelijke uitdagingen
06:30
with that kindsoort of inequalityongelijkheid deserveverdienen some attentionaandacht.
145
378116
2576
met dat soort ongelijkheid
verdienen enige aandacht.
06:32
There are a setreeks of societalmaatschappelijke challengesuitdagingen
146
380692
1668
Er zijn een aantal maatschappelijke uitdagingen
06:34
that I'm actuallywerkelijk not that worriedbezorgd about,
147
382360
1944
waar ik niet zo bezorgd over ben:
06:36
and they're capturedgevangen genomen by imagesafbeeldingen like this.
148
384304
2351
dit soort beelden.
06:38
This is not the kindsoort of societalmaatschappelijke problemprobleem
149
386655
1822
Dit is niet het soort maatschappelijke probleem
06:40
that I am concernedbezorgd about.
150
388477
2464
waar ik bezorgd over ben.
06:42
There is no shortagetekort of dystopiandystopische visionsvisioenen
151
390941
2143
Er is geen tekort aan dystopische visioenen
06:45
about what happensgebeurt when our machinesmachines becomeworden self-awarezelfbewust,
152
393084
3483
over wat er gebeurt
als onze machines zelfbewust worden,
06:48
and they decidebesluiten to risestijgen up and coordinatecoördinaat attacksaanvallen againsttegen us.
153
396567
3176
tegen ons in opstand komen
en ons aanvallen.
06:51
I'm going to startbegin worryingzorgwekkend about those
154
399743
1747
Daar ga ik me pas zorgen over maken
06:53
the day my computercomputer becomeswordt awarebewust of my printerprinter.
155
401490
3229
wanneer mijn computer
zich bewust wordt van mijn printer.
06:56
(LaughterGelach) (ApplauseApplaus)
156
404719
3629
(Gelach) (Applaus)
07:00
So this is not the setreeks of challengesuitdagingen we really need to worryzorgen about.
157
408348
2972
Dit zijn niet de uitdagingen
waarover we ons zorgen moeten maken.
07:03
To tell you the kindssoorten of societalmaatschappelijke challengesuitdagingen
158
411320
2788
Om de soort maatschappelijke uitdagingen
07:06
that are going to come up in the newnieuwe machinemachine ageleeftijd,
159
414108
2212
in het nieuwe machinetijdperk
duidelijk te maken,
07:08
I want to tell a storyverhaal about two stereotypicalstereotype AmericanAmerikaanse workersarbeiders.
160
416320
3711
ga ik een verhaal vertellen
over twee stereotype Amerikaanse werknemers.
07:12
And to make them really stereotypicalstereotype,
161
420031
1768
En om ze echt stereotyp te maken,
07:13
let's make them bothbeide whitewit guys.
162
421799
2147
maak ik ze allebei blank.
07:15
And the first one is a college-educatedCollege opgeleide
163
423946
3762
De eerste is een universitair opgeleide
07:19
professionalprofessioneel, creativecreatief typetype, managermanager,
164
427708
3146
professional, een creatieveling, manager,
07:22
engineeringenieur, doctordoctor, lawyeradvocaat, that kindsoort of workerarbeider.
165
430854
2751
ingenieur, arts, advocaat, dat soort werknemer.
07:25
We're going to call him "TedTed."
166
433605
2419
We noemen hem ‘Ted’.
07:28
He's at the toptop of the AmericanAmerikaanse middlemidden- classklasse.
167
436024
2273
Hij zit aan de bovenkant
van de Amerikaanse middenklasse.
07:30
His counterparttegenhanger is not college-educatedCollege opgeleide
168
438297
2882
Zijn tegenhanger
is niet universitair opgeleid
07:33
and workswerken as a laborerarbeider, workswerken as a clerkKlerk,
169
441179
3064
en werkt als arbeider, als bediende,
07:36
does low-levelLow-level whitewit collarkraag or blueblauw collarkraag work in the economyeconomie.
170
444243
3312
verricht als laagopgeleide ‘witte kraag’-
of ‘blauwe kraag’-werk in de economie.
07:39
We're going to call that guy "BillBill."
171
447555
2405
Hem noemen we ‘Bill’.
07:41
And if you go back about 50 yearsjaar,
172
449960
2079
50 jaar geleden
07:44
BillBill and TedTed were leadingleidend remarkablyopmerkelijk similarsoortgelijk liveslevens.
173
452039
3817
leidden Bill en Ted
een opvallend vergelijkbaar leven.
07:47
For examplevoorbeeld, in 1960 they were bothbeide very likelywaarschijnlijk
174
455856
2503
In 1960 bijvoorbeeld hadden ze beiden
zeer waarschijnlijk
07:50
to have full-timefull time jobsjobs, workingwerkend at leastminst 40 hoursuur a weekweek.
175
458359
3370
fulltime banen,
werkten ze ten minste 40 uur per week.
07:53
But as the socialsociaal researcheronderzoeker CharlesCharles MurrayMurray has documentedgedocumenteerd,
176
461729
3296
Maar sociaal onderzoek door Charles Murray
heeft uitgewezen dat,
07:57
as we startedbegonnen to automateautomatiseren the economyeconomie,
177
465025
2968
toen we begonnen
met het automatiseren van de economie,
07:59
and 1960 is just about when computerscomputers startedbegonnen to be used by businessesondernemingen,
178
467993
4147
- en rond 1960 begonnen computers
te verschijnen in de bedrijven -
08:04
as we startedbegonnen to progressivelyprogressief injectinjecteren technologytechnologie
179
472140
2871
toen we begonnen geleidelijk technologie,
08:07
and automationautomatisering and digitaldigitaal stuffspul into the economyeconomie,
180
475011
2736
automatisering en digitale spullen te injecteren in de economie,
08:09
the fortunesfortuinen of BillBill and TedTed divergedafweek a lot.
181
477747
3025
de wegen van Bill en Ted
uit elkaar begonnen te lopen.
08:12
Over this time framemontuur, TedTed has continuedvervolgd
182
480772
2119
In de loop van deze periode bleef Ted
08:14
to holdhouden a full-timefull time jobbaan. BillBill hasn'theeft niet.
183
482891
2752
een fulltime baan houden.
Bill niet.
08:17
In manyveel casesgevallen, BillBill has left the economyeconomie entirelygeheel,
184
485643
4271
In veel gevallen is Bill volledig
uit de economie gestapt,
08:21
and TedTed very rarelyzelden has.
185
489914
2264
maar Ted slechts zeer zelden.
08:24
Over time, Ted'sTed's marriagehuwelijk has stayedverbleef quiteheel happygelukkig.
186
492178
3265
Teds huwelijk bleef gelukkig.
08:27
Bill'sBill's hasn'theeft niet.
187
495443
1641
Dat van Bill niet.
08:29
And Ted'sTed's kidskinderen have growngegroeid up in a two-parenttwee-ouder home,
188
497084
3322
Teds kinderen zijn opgegroeid
in een tweeouder-gezin,
08:32
while Bill'sBill's absolutelyAbsoluut have not over time.
189
500406
3220
Bij Bill was dat vaak niet zo.
08:35
Other waysmanieren that BillBill is droppingdropping out of societymaatschappij?
190
503626
2404
Andere manieren waarop Bill
het in de samenleving laat afweten?
08:38
He's decreaseddaalde his votingstemming in presidentialpresidentiële electionsverkiezingen,
191
506030
3689
Hij bracht minder vaak zijn stem uit
bij de presidentsverkiezingen
08:41
and he's startedbegonnen to go to prisongevangenis a lot more oftenvaak.
192
509719
3993
en kwam veel vaker
in de gevangenis terecht.
08:45
So I cannotkan niet tell a happygelukkig storyverhaal about these socialsociaal trendstrends,
193
513712
3984
Dus kan ik geen gelukkig verhaal vertellen
over deze sociale tendensen,
08:49
and they don't showtonen any signstekenen of reversingomkeren themselveszich.
194
517696
2747
en ze vertonen geen neiging tot omkering.
08:52
They're alsoook truewaar no matterer toe doen whichwelke ethnicetnisch groupgroep
195
520443
2973
Ze gelden ongeacht de etnische
08:55
or demographicdemografisch groupgroep we look at,
196
523416
1721
of demografische groep,
08:57
and they're actuallywerkelijk gettingkrijgen so severeerge, ernstige
197
525137
2076
en ze worden echt zo ernstig
08:59
that they're in dangerGevaar of overwhelmingoverweldigend
198
527213
1771
dat ze zelfs de geweldige vooruitgang,
09:00
even the amazingverbazingwekkend progressvooruitgang we madegemaakt with the CivilCiviele RightsRechten MovementVerkeer.
199
528984
3648
die we hadden door de Beweging voor Burgerrechten,
dreigen teniet te doen.
09:04
And what my friendsvrienden in SiliconSilicium ValleyVallei
200
532632
2512
Wat mijn vrienden in Silicon Valley
09:07
and CambridgeCambridge are overlookingmet uitzicht op is that they're TedTed.
201
535144
5251
en Cambridge vergeten, is dat ze Ted zijn.
09:12
They're livingleven these amazinglyverbazend busybezig, productiveproduktief liveslevens,
202
540395
3437
Ze leiden een ongelooflijk druk,
productief leven,
09:15
and they'veze hebben got all the benefitsvoordelen to showtonen from that,
203
543832
2390
en ze genieten er alle voordelen van
09:18
while BillBill is leadingleidend a very differentverschillend life.
204
546222
2435
terwijl Bill een heel ander soort leven leidt.
09:20
They're actuallywerkelijk bothbeide proofbewijs of how right VoltaireVoltaire was
205
548657
2140
Ze zijn beiden het bewijs
van hoe Voltaire het bij het rechte eind had
09:22
when he talkedgesproken about the benefitsvoordelen of work,
206
550797
2252
toen hij sprak over de voordelen van werk,
09:25
and the factfeit that it savesbespaart us from not one but threedrie great evilskwaden.
207
553049
3581
en het feit dat het ons niet één,
maar drie grote kwalen bespaart.
09:28
["Work savesbespaart a man from threedrie great evilskwaden: boredomverveling, viceondeugd and need." — VoltaireVoltaire]
208
556630
997
["Werk beschermt een man tegen drie grote kwalen:
verveling, ondeugd en armoe." — Voltaire]
09:29
So with these challengesuitdagingen, what do we do about them?
209
557627
3336
Hoe pakken we deze uitdagingen aan?
09:32
The economiceconomisch playbookPlaybook is surprisinglyverrassend clearduidelijk,
210
560963
2583
Het economische voorschrift
is verrassend duidelijk,
09:35
surprisinglyverrassend straightforwardrechtdoorzee, in the shortkort termtermijn especiallyvooral.
211
563546
3140
verrassend eenvoudig, vooral dan op korte termijn.
09:38
The robotsrobots are not going to take all of our jobsjobs in the nextvolgende yearjaar or two,
212
566686
2892
De robots gaan in de komende paar jaar
niet al onze banen inpalmen,
09:41
so the classicklassiek EconECON 101 playbookPlaybook is going to work just fine:
213
569578
4468
dus is het klassieke Econ 101 voorschrift
net wat we nodig hebben:
09:46
EncourageStimuleren entrepreneurshipondernemerschap,
214
574046
2152
moedig ondernemerschap aan,
09:48
doubledubbele down on infrastructureinfrastructuur,
215
576198
2196
investeer in infrastructuur
09:50
and make sure we're turningdraaien out people
216
578394
1699
en zorg ervoor dat ons onderwijssysteem
09:52
from our educationalleerzaam systemsysteem with the appropriategeschikt skillsvaardigheden.
217
580093
3597
mensen met de nodige vaardigheden voortbrengt.
09:55
But over the longerlanger termtermijn, if we are movingin beweging into an economyeconomie
218
583690
3277
Maar op langere termijn, als onze economie
09:58
that's heavyzwaar on technologytechnologie and lightlicht on laborarbeid,
219
586967
2652
meer op technologie en minder op arbeid berust,
10:01
and we are, then we have to consideroverwegen
220
589619
2428
en dat komt eraan, dan moeten we rekening houden
10:04
some more radicalradicaal interventionsinterventies,
221
592047
1784
met meer ingrijpende interventies,
10:05
for examplevoorbeeld, something like a guaranteedgegarandeerd minimumminimum incomeinkomen.
222
593831
3199
zoals bijvoorbeeld
een gegarandeerd minimuminkomen.
10:09
Now, that's probablywaarschijnlijk makingmaking some folkFolk in this roomkamer uncomfortableongemakkelijk,
223
597030
3712
Dat gaat waarschijnlijk nogal wat mensen hier
tegen de haren instrijken,
10:12
because that ideaidee is associatedgeassocieerd with the extremeextreem left wingvleugel
224
600742
3857
omdat dat idee gekoppeld is
aan uiterst links
10:16
and with fairlytamelijk radicalradicaal schemesregelingen for redistributingherverdeling wealthrijkdom.
225
604599
3219
en met vrij radicale maatregelen
voor herverdeling.
10:19
I did a little bitbeetje of researchOnderzoek on this notionbegrip,
226
607818
1953
Ik heb dit begrip een beetje onderzocht
10:21
and it mightmacht calmkalmte some folkFolk down to know that
227
609771
2455
en kan die mensen wat kalmeren met de kennis
10:24
the ideaidee of a netnetto- guaranteedgegarandeerd minimumminimum incomeinkomen
228
612226
2632
dat het idee
van een netto gegarandeerd minimuminkomen
10:26
has been championedopgekomen by those frothing-at-the-mouthschuimvorming-op-de-mond socialistssocialisten
229
614858
3162
verdedigd werd
door ‘schuimbekkende’ socialisten
10:30
FriedrichFriedrich HayekHayek, RichardRichard NixonNixon and MiltonMilton FriedmanFriedman.
230
618035
5473
als daar zijn: Friedrich Hayek,
Richard Nixon en Milton Friedman.
10:35
And if you find yourselfjezelf worriedbezorgd
231
623508
1879
Als je bezorgd bent
10:37
that something like a guaranteedgegarandeerd incomeinkomen
232
625387
3309
dat iets als een gegarandeerd inkomen
10:40
is going to stifleverstikken our driverijden to succeedslagen
233
628696
2275
onze wil om te slagen gaat verstikken
10:42
and make us kindsoort of complacentzelfgenoegzaam,
234
630971
1764
en ons zelfgenoegzaam gaat maken,
10:44
you mightmacht be interestedgeïnteresseerd to know that socialsociaal mobilitymobiliteit,
235
632735
2790
wil je misschien ook weten
dat sociale mobiliteit,
10:47
one of the things we really pridetrots ourselvesonszelf on in the UnitedVerenigd StatesStaten,
236
635525
2675
een van de dingen waar wij echt trots op zijn
in de Verenigde Staten,
10:50
is now lowerlager than it is in the northernnoordelijk EuropeanEuropese countrieslanden
237
638200
3340
hier nu lager is
dan in de Noord-Europese landen
10:53
that have these very generousgenereus socialsociaal safetyveiligheid netsnetten.
238
641540
3199
die zeer genereuze
sociale vangnetten hebben.
10:56
So the economiceconomisch playbookPlaybook is actuallywerkelijk prettymooi straightforwardrechtdoorzee.
239
644739
2792
Het economische voorschrift
is eigenlijk vrij eenvoudig.
10:59
The societalmaatschappelijke one is a lot more challenginguitdagend.
240
647531
3056
Het maatschappelijke
is een veel grotere uitdaging.
11:02
I don't know what the playbookPlaybook is
241
650587
2148
Ik weet niet wat het voorschrift is
11:04
for gettingkrijgen BillBill to engagebezighouden and stayverblijf engagedbezet throughoutoveral life.
242
652735
3828
om Bill erbij te betrekken
en betrokken te houden voor de rest van zijn leven.
11:08
I do know that educationonderwijs is a hugereusachtig partdeel of it.
243
656563
2504
Ik weet dat onderwijs
daar een belangrijk onderdeel van is.
11:11
I witnessedgetuige this firsthanduit de eerste hand.
244
659067
1780
Ik was getuige uit de eerste hand.
11:12
I was a MontessoriMontessori kidkind for the first fewweinig yearsjaar of my educationonderwijs,
245
660847
3756
Ik was de eerste paar jaar
van mijn opleiding een Montessori-kind.
11:16
and what that educationonderwijs taughtonderwezen me
246
664603
1529
Dat onderwijs leerde me
11:18
is that the worldwereld- is an interestinginteressant placeplaats
247
666132
2091
dat de wereld een interessante plaats is.
11:20
and my jobbaan is to go exploreonderzoeken it.
248
668223
2641
Het was mijn taak om die te gaan verkennen.
11:22
The schoolschool- stoppedgestopt in thirdderde graderang,
249
670864
1701
De school stopte ermee in de derde klas.
11:24
so then I enteredingevoerde the publicopenbaar schoolschool- systemsysteem,
250
672565
2068
Ik kwam in het openbare schoolsysteem terecht,
11:26
and it feltvoelde like I had been sentverzonden to the GulagGoelag.
251
674633
4366
en het voelde
alsof ik naar de Goelag werd gestuurd.
11:30
With the benefitvoordeel of hindsightachteraf, I now know the jobbaan
252
678999
2901
Nu ik erop terugkijk, weet ik
dat het de bedoeling was
11:33
was to preparebereiden me for life as a clerkKlerk or a laborerarbeider,
253
681900
2514
mij op een leven als bediende
of arbeider voor te bereiden
11:36
but at the time it feltvoelde like the jobbaan was to kindsoort of
254
684414
2330
maar toen voelde het
alsof het de bedoeling was
11:38
boreboring me into some submissionindiening with what was going on around me.
255
686744
3824
mijn interesse in de wereld
te verjagen door verveling.
11:42
We have to do better than this.
256
690568
1348
Dat moet beter.
11:43
We cannotkan niet keep turningdraaien out BillsRekeningen.
257
691916
3676
We moeten ophouden Bills te produceren.
11:47
So we see some greengroen shootsscheuten that things are gettingkrijgen better.
258
695592
2344
We zien al initiatieven
voor een beter onderwijs.
11:49
We see technologytechnologie deeplydiep impactinginvloed educationonderwijs
259
697936
2824
Wij zien hoe technologie onderwijs
diep beïnvloedt
11:52
and engaginginnemend people, from our youngestjongste learnersleerlingen
260
700760
2528
en mensen gaat boeien:
van onze jongste
11:55
up to our oldestoudste onesdegenen.
261
703288
1764
tot onze oudste leerlingen.
11:57
We see very prominentprominente businessbedrijf voicesstemmen tellingvertellen us
262
705052
2620
Zeer prominente zakenmensen vertellen ons
11:59
we need to rethinkheroverwegen some of the things that we'vewij hebben been holdingbezit dearGeachte for a while.
263
707672
3216
dat we een aantal dingen die ons
nauw aan het hart liggen, moeten herdenken
12:02
And we see very seriousernstig and sustainedvolgehouden
264
710888
2260
We zien zeer ernstige, aanhoudende
12:05
and data-drivengegevensgestuurde effortsinspanningen to understandbegrijpen
265
713148
2804
en op data gebaseerde inspanningen
om te begrijpen
12:07
how to interveneingrijpen in some of the mostmeest troubledverontrust communitiesgemeenschappen that we have.
266
715952
3543
hoe we moeten interveniëren in een aantal
van onze zwaarst beproefde gemeenschappen.
12:11
So the greengroen shootsscheuten are out there.
267
719495
2209
De aanzet is er.
12:13
I don't want to pretenddoen alsof for a minuteminuut
268
721704
1434
Ik beweer helemaal niet
12:15
that what we have is going to be enoughgenoeg.
269
723138
1942
dat wat we al hebben, genoeg zal zijn.
12:17
We're facinggeconfronteerd very toughtaai challengesuitdagingen.
270
725080
2142
We worden geconfronteerd
met zeer taaie uitdagingen.
12:19
To give just one examplevoorbeeld, there are about fivevijf millionmiljoen AmericansAmerikanen
271
727222
3106
Slechts één voorbeeld:
ongeveer vijf miljoen Amerikanen
12:22
who have been unemployedwerkloos for at leastminst sixzes monthsmaanden.
272
730328
2814
zijn gedurende ten minste zes maanden
werkloos geweest.
12:25
We're not going to fixrepareren things for them
273
733142
1342
We gaan hun problemen niet oplossen
12:26
by sendingBezig met verzenden them back to MontessoriMontessori.
274
734484
2443
door ze terug naar Montessori te sturen.
12:28
And my biggestgrootste worryzorgen is that we're creatinghet creëren van a worldwereld-
275
736927
2355
Mijn grootste zorg is
dat we een wereld gaan creëren
12:31
where we're going to have glitteringglinsterende technologiestechnologieën
276
739282
2549
met schitterende technologieën
12:33
embeddedingebed in kindsoort of a shabbyshabby societymaatschappij
277
741831
2305
maar ingebed in een armoedige samenleving
12:36
and supportedondersteunde by an economyeconomie that generatesgenereert inequalityongelijkheid
278
744136
2967
en ondersteund door een economie
die ongelijkheid genereert
12:39
insteadin plaats daarvan of opportunitykans.
279
747103
1481
in plaats van kansen.
12:40
But I actuallywerkelijk don't think that's what we're going to do.
280
748584
2752
Maar ik denk niet
dat het zo’n vaart zal lopen.
12:43
I think we're going to do something a lot better
281
751336
1629
We gaan het een stuk beter doen
12:44
for one very straightforwardrechtdoorzee reasonreden:
282
752965
2110
om een zeer eenvoudige reden:
12:47
The factsfeiten are gettingkrijgen out there.
283
755075
1968
de feiten liggen er.
12:49
The realitiesrealiteiten of this newnieuwe machinemachine ageleeftijd
284
757043
2042
De realiteit van dit nieuwe machinetijdperk
12:51
and the changeverandering in the economyeconomie are becomingworden more widelywijd knownbekend.
285
759085
3315
en de veranderingen in de economie
worden steeds meer algemeen bekend.
12:54
If we wanted to accelerateversnellen that processwerkwijze, we could do things
286
762400
2851
Als we dat proces willen versnellen,
12:57
like have our bestbeste economistseconomen and policymakersbeleidsmakers
287
765251
2766
kunnen we onze beste economen en beleidsmakers
13:00
playspelen "JeopardyGevaar!" againsttegen WatsonWatson.
288
768017
2419
'Jeopardy!' laten spelen tegen Watson.
13:02
We could sendsturen CongressCongres on an autonomousautonoom carauto roadweg tripreis.
289
770436
3550
We kunnen congresleden een reis
in een zelfsturende auto laten maken.
13:05
And if we do enoughgenoeg of these kindssoorten of things,
290
773986
1653
Met genoeg van dergelijke initiatieven,
13:07
the awarenessbewustzijn is going to sinkwastafel in that things are going to be differentverschillend.
291
775639
3404
zal het bewustzijn doordringen
dat de dingen aan het veranderen zijn.
13:11
And then we're off to the racesraces,
292
779043
1771
En dan zijn we vertrokken.
13:12
because I don't believe for a secondtweede
293
780814
2430
Ik geloof geen moment
13:15
that we have forgottenvergeten how to solveoplossen toughtaai challengesuitdagingen
294
783244
2968
dat we vergeten zijn
hoe taaie uitdagingen aan te pakken
13:18
or that we have becomeworden too apatheticapathisch or hard-heartedverstokt to even try.
295
786212
4350
of dat we te apathisch zijn geworden
om het zelfs maar te proberen.
13:22
I startedbegonnen my talk with quotescitaten from wordsmithswordsmiths
296
790562
2394
Ik begon mijn talk
met citaten van twee woordkunstenaars
13:24
who were separatedgescheiden by an oceanoceaan and a centuryeeuw.
297
792956
2816
gescheiden van elkaar
door een oceaan en een eeuw.
13:27
Let me endeinde it with wordstekst from politicianspolitici
298
795772
2152
Laat ik eindigen
met de woorden van politici
13:29
who were similarlyevenzo distantafgelegen.
299
797924
1731
die ook ver uit elkaar lagen.
13:31
WinstonWinston ChurchillChurchill camekwam to my home of MITMIT in 1949,
300
799655
3333
Winston Churchill kwam in 1949
naar mijn standplaats MIT
13:34
and he said, "If we are to bringbrengen the broadbreed massesmassa 's
301
802988
2148
en zei:
"Als we de brede massa in elk land
13:37
of the people in everyelk landland- to the tabletafel of abundanceovervloed,
302
805136
3710
naar de tafel des overvloeds willen brengen,
13:40
it can only be by the tirelessonvermoeibare improvementverbetering
303
808846
3030
kan dat alleen door de niet-aflatende verbetering
13:43
of all of our meansmiddelen of technicaltechnisch productionproductie."
304
811876
2973
van al onze middelen
voor technologische productie."
13:46
AbrahamAbraham LincolnLincoln realizedrealiseerde there was one other ingredientingrediënt.
305
814849
2619
Abraham Lincoln besefte
dat er nog iets anders nodig was.
13:49
He said, "I am a firmfirma believergelovige in the people.
306
817468
2898
Hij zei:
"Ik geloof vast in mensen.
13:52
If givengegeven the truthwaarheid, they can be dependedafhankelijk uponop
307
820366
2333
Als je ze de waarheid vertelt,
13:54
to meetontmoeten any nationalnationaal crisiscrisis.
308
822699
2369
kunnen ze elke nationale crisis aan.
13:57
The great pointpunt is to give them the plainvlakte factsfeiten."
309
825068
2784
Het komt erop aan hen de naakte feiten
voor te leggen."
13:59
So the optimisticoptimistisch noteNotitie, great pointpunt that I want to leavehet verlof you with
310
827852
3110
Ik eindig met deze optimistische noot
14:02
is that the plainvlakte factsfeiten of the machinemachine ageleeftijd are becomingworden clearduidelijk,
311
830962
3145
over de naakte feiten van het machinetijdperk,
die steeds duidelijker worden
14:06
and I have everyelk confidencevertrouwen that we're going to use them
312
834107
2457
en ik heb er alle vertrouwen in
dat we ze gaan gebruiken
14:08
to charttabel a good courseCursus into the challenginguitdagend,
313
836564
2915
om een goede koers te varen
in de uitdagende,
14:11
abundantovervloedig economyeconomie that we're creatinghet creëren van.
314
839479
2533
overvloedige economie
die we aan het creëren zijn.
14:14
Thank you very much.
315
842012
1691
Hartelijk dank.
14:15
(ApplauseApplaus)
316
843703
4382
(Applaus)
Translated by Rik Delaet
Reviewed by Christel Foncke

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Andrew McAfee - Management theorist
Andrew McAfee studies how information technology affects businesses and society.

Why you should listen

Andrew McAfee studies the ways that information technology (IT) affects businesses, business as a whole, and the larger society. His research investigates how IT changes the way companies perform, organize themselves and compete. At a higher level, his work also investigates how computerization affects competition, society, the economy and the workforce.

He's a principal research scientist at the Center for Digital Business at the MIT Sloan School of Management. His books include Enterprise 2.0 and Race Against the Machine (with Erik Brynjolfsson). Read more on his blog.

 

More profile about the speaker
Andrew McAfee | Speaker | TED.com