ABOUT THE SPEAKER
Sebastian Deterding - Designer
Sebastian Deterding is an interface designer who thinks deeply about persuasive and gameful design.

Why you should listen

Sebastian Deterding is a designer and researcher working on user experience, video games, persuasive technology and gameful design. He is interested in how code shapes conduct -- and how to put that knowledge into practice. He is a PhD researcher in Communication at the Graduate School of the Research Center for Media and Communication, Hamburg University. He is also an affiliated researcher at the Hans Bredow Institute for Media Research in Hamburg, and works as an independent user experience designer.

More profile about the speaker
Sebastian Deterding | Speaker | TED.com
TEDxHogeschoolUtrecht

Sebastian Deterding: What your designs say about you

Sebastian Deterding: Co mówią o nas projekty

Filmed:
667,868 views

Co mówi twoje krzesło o wyznawanych przez ciebie wartościach? Projektant Sebastian Deterding pokazuje, jak nasze rozumienie moralności i "dobrego życia" przejawia się w projektowaniu otaczających nas obiektów.
- Designer
Sebastian Deterding is an interface designer who thinks deeply about persuasive and gameful design. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:16
We are todaydzisiaj talkingmówić about moralmorał persuasionperswazja.
0
392
2651
Dzisiejszym tematem będzie moralna perswazja.
00:18
What is moralmorał and immoralniemoralny
1
3043
1549
Na czym polega moralność,
00:20
in tryingpróbować to changezmiana people'sludzie behaviorszachowania
2
4592
2416
kiedy próbujemy zmieniać ludzkie zachowania
00:22
by usingza pomocą technologytechnologia and usingza pomocą designprojekt?
3
7008
2351
za pomocą technologii i wzornictwa.
00:25
And I don't know what you expectoczekiwać,
4
9359
1852
Nie wiem czego się spodziewacie,
00:27
but when I was thinkingmyślący about that issuekwestia,
5
11211
2048
ale ja myśląc o tym
00:29
I earlywcześnie on realizedrealizowany
6
13259
1233
szybko zrozumiałem,
00:30
what I'm not ablezdolny to give you are answersodpowiedzi.
7
14492
3334
że nie mogę jasno odpowiedzieć,
00:33
I'm not ablezdolny to tell you what is moralmorał or immoralniemoralny
8
17826
2316
co jest moralne lub niemoralne,
00:36
because we're livingżycie in a pluralistpluralistycznej societyspołeczeństwo.
9
20142
2916
bo żyjemy w pluralistycznym społeczeństwie.
00:38
My valueswartości can be radicallyradykalnie differentróżne
10
23058
2633
Moje wartości mogą być inne
00:41
from your valueswartości.
11
25691
1884
niż wasze.
00:43
WhichCo meansznaczy that what I considerrozważać moralmorał or immoralniemoralny basedna podstawie on that
12
27575
3419
Moje poczucie moralności
00:46
mightmoc not necessarilykoniecznie be what you considerrozważać moralmorał or immoralniemoralny.
13
30994
3731
może się różnić od waszego.
00:50
But I alsorównież realizedrealizowany that there is one thing that I could give you.
14
34725
2866
Coś jednak mogę wam dać.
00:53
And that is what this guy behindza me gavedał the worldświat --
15
37591
3059
To samo dał światu ten facet za mną,
00:56
SocratesSokrates.
16
40650
911
Sokrates.
00:57
It is questionspytania.
17
41561
1447
Chodzi o pytania.
00:58
What I can do and what I would like to do with you
18
43008
2625
Mogę i chcę
01:01
is give you, like that initialInicjał questionpytanie,
19
45633
2020
dać wam początkowe pytanie,
01:03
a setzestaw of questionspytania
20
47653
1315
zestaw kwestii
01:04
to figurepostać out for yourselfsiebie,
21
48968
2033
do samodzielnego rozważenia,
01:06
layerwarstwa by layerwarstwa,
22
51001
1434
warstwa po warstwie,
01:08
like peelingobieranie an onioncebula,
23
52435
2217
jak przy obieraniu cebuli,
01:10
gettinguzyskiwanie at the corerdzeń of what you believe
24
54652
2216
by dojść do sedna tego,
01:12
is moralmorał or immoralniemoralny persuasionperswazja.
25
56868
3332
co uważacie za moralność perswazji.
01:16
And I'd like to do that with a couplepara of examplesprzykłady
26
60200
2868
Posłużę się przykładami technologii,
01:18
of technologiestechnologie where people have used gamegra elementselementy
27
63068
2983
gdzie wykorzystano elementy gry,
01:21
to get people to do things.
28
66051
3317
by nakłonić ludzi do działania.
01:25
So it's a first very simpleprosty, a very obviousoczywisty questionpytanie
29
69368
3466
Oto pierwsze
01:28
I would like to give you:
30
72834
1533
i bardzo oczywiste pytanie:
01:30
What are your intentionsintencje if you are designingprojektowanie something?
31
74367
2818
Co wami kieruje, gdy coś projektujecie?
01:33
And obviouslyoczywiście intentionsintencje are not the only thing,
32
77185
3233
Intencje to nie jedyna rzecz.
01:36
so here is anotherinne exampleprzykład for one of these applicationsAplikacje.
33
80418
3383
Weźmy jako przykład taki program.
01:39
There are a couplepara of these kindsrodzaje of eco-dashboardsEco panele right now --
34
83801
2899
Widujemy takie ekologiczne tablice rozdzielcze
01:42
so dashboardsPulpity nawigacyjne builtwybudowany into carssamochody
35
86700
1901
zamontowane w samochodach.
01:44
whichktóry try to motivatemotywować you to drivenapęd more fuelpaliwo efficientlywydajnie.
36
88601
2733
Zachęcają do wydajniejszego wykorzystania paliwa.
01:47
This here is Nissan'sNissana MyLeafMyLeaf,
37
91334
1617
To Nissan MyLeaf,
01:48
where your drivingnapędowy behaviorzachowanie is comparedporównywane
38
92951
2297
który porównuje twoją jazdę
01:51
with the drivingnapędowy behaviorzachowanie of other people,
39
95248
1719
do jazdy innych kierowców,
01:52
so you can competerywalizować for who drivesdyski around
40
96967
1953
by pozwolić na rywalizację
01:54
the mostwiększość fuelpaliwo efficientlywydajnie.
41
98920
1398
o wydajniejsze wykorzystanie paliwa.
01:56
And these things are very effectiveefektywny, it turnsskręca out,
42
100318
2266
Okazuje się, że to bardzo skuteczne.
01:58
so effectiveefektywny that they motivatemotywować people
43
102584
2617
Tak skuteczne, że zachęca kierowców
02:01
to engageangażować in unsafeniebezpieczny drivingnapędowy behaviorszachowania --
44
105201
2082
do niebezpiecznych manewrów
02:03
like not stoppingzatrzymanie on a redczerwony headlightreflektorów.
45
107283
1742
jak przejeżdżanie na czerwonym świetle,
02:04
Because that way you have to stop and restarturuchom ponownie the enginesilnik,
46
109025
2221
bo inaczej trzeba się zatrzymać i ponownie ruszyć,
02:07
and that would use quitecałkiem some fuelpaliwo, wouldn'tnie it?
47
111246
3920
a to zużywa sporo paliwa, prawda?
02:11
So despitepomimo this beingistota a very well-intendeddobrze przeznaczonych applicationpodanie,
48
115166
4345
Mimo dobrych intencji
02:15
obviouslyoczywiście there was a sidebok effectefekt of that.
49
119511
2580
ten program miał też skutek uboczny.
02:17
And here'soto jest anotherinne exampleprzykład for one of these sidebok effectsruchomości.
50
122091
2149
Oto kolejny przykład tych skutków ubocznych.
02:20
CommendableGodna polecenia:
51
124240
1401
Strona Commendable,
02:21
a siteteren that allowspozwala parentsrodzice to give theirich kidsdzieciaki little badgesodznaki
52
125641
3649
na której rodzice mogą przyznawać dzieciom odznaki
02:25
for doing the things that parentsrodzice want theirich kidsdzieciaki to do --
53
129290
2200
za spełnianie oczekiwań,
02:27
like tyingSprzedaż wiązana theirich shoesbuty.
54
131490
1335
np. za wiązanie butów.
02:28
And at first that soundsDźwięki very nicemiły,
55
132825
2354
Brzmi bardzo miło,
02:31
very benignłagodny, well intendedzamierzony.
56
135179
1961
dobrodusznie i pozytywnie,
02:33
But it turnsskręca out, if you look into researchBadania on people'sludzie mindsetsposób myślenia,
57
137140
3884
ale wg badań nad mentalnością
02:36
that caringopiekuńczy, troskliwy about outcomeswyniki,
58
141024
2035
dbałość o wyniki,
02:38
caringopiekuńczy, troskliwy about publicpubliczny recognitionuznanie,
59
143059
1797
o uznanie,
02:40
caringopiekuńczy, troskliwy about these kindsrodzaje of publicpubliczny tokenstokeny of recognitionuznanie
60
144856
3385
o tego rodzaju symbole uznania,
02:44
is not necessarilykoniecznie very helpfulpomocny
61
148241
2518
nie ma na dłuższą metę
02:46
for your long-termdługoterminowy psychologicalpsychologiczny well-beingdobre samopoczucie.
62
150759
2197
dobrego wpływu na samopoczucie psychiczne.
02:48
It's better if you careopieka about learninguczenie się something.
63
152956
2834
Lepiej dbać o to, by się czegoś nauczyć.
02:51
It's better when you careopieka about yourselfsiebie
64
155790
1833
Lepiej dbać o siebie samego niż o to,
02:53
than how you appearzjawić się in frontz przodu of other people.
65
157623
2986
jak widzą nas inni.
02:56
So that kinduprzejmy of motivationalMotywacyjne toolnarzędzie that is used
66
160609
3181
Używanie tego typu motywacji
02:59
actuallytak właściwie in and of itselfsamo
67
163790
1784
ma samo w sobie
03:01
has a long-termdługoterminowy sidebok effectefekt
68
165574
2184
daleko idące skutki.
03:03
in that everykażdy time we use a technologytechnologia
69
167758
1717
Ilekroć używamy technologii,
03:05
that usesużywa something like publicpubliczny recognitionuznanie or statusstatus,
70
169475
3315
która wykorzystuje publiczne dowody uznania,
03:08
we're actuallytak właściwie positivelypozytywnie endorsingpopierając this
71
172790
2400
wyrażamy poparcie dla takich aspiracji,
03:11
as a good and a normalnormalna thing to careopieka about --
72
175190
3434
uznajemy je za dobre i prawidłowe.
03:14
that way, possiblymożliwie havingmający a detrimentalszkodliwy effectefekt
73
178624
2685
Na dłuższą metę tworzy to szkodliwą kulturę
03:17
on the long-termdługoterminowy psychologicalpsychologiczny well-beingdobre samopoczucie of ourselvesmy sami as a culturekultura.
74
181309
4082
dla poczucia psychicznego komfortu.
03:21
So that's a seconddruga, very obviousoczywisty questionpytanie:
75
185391
2468
Oto drugie, oczywiste pytanie:
03:23
What are the effectsruchomości of what you're doing?
76
187859
2632
Jakie są skutki naszych działań?
03:26
The effectsruchomości that you're havingmający with the deviceurządzenie,
77
190491
2105
Skutki, które wywołuje dane urządzenie,
03:28
like lessmniej fuelpaliwo,
78
192596
1417
np. mniej paliwa,
03:29
as well as the effectsruchomości of the actualrzeczywisty toolsprzybory you're usingza pomocą
79
194013
2783
jak i skutki metod
03:32
to get people to do things --
80
196796
2032
używanych do zdopingowania ludzi:
03:34
publicpubliczny recognitionuznanie.
81
198828
1583
uznane w oczach opinii publicznej.
03:36
Now is that all -- intentionzamiar, effectefekt?
82
200411
2950
Czy to już wszystko? Intencje, efekty?
03:39
Well there are some technologiestechnologie
83
203361
1520
Są oczywiście technologie,
03:40
whichktóry obviouslyoczywiście combinepołączyć bothobie.
84
204881
1734
które łączą obie te rzeczy:
03:42
BothZarówno good long-termdługoterminowy and short-termkrótkoterminowe effectsruchomości
85
206615
2365
krótko- i długoterminowe dobre rezultaty
03:44
and a positivepozytywny intentionzamiar like FredFred Stutzman'sStutzman's FreedomWolność,
86
208980
3052
oraz pozytywne zamiary, jak aplikacja Freedom
03:47
where the wholecały pointpunkt of that applicationpodanie
87
212032
1559
autorstwa Freda Stutzmana.
03:49
is, well, we're usuallyzazwyczaj so bombardedbombardowani
88
213591
3271
W odpowiedzi na natłok
03:52
with callspołączenia and requestsupraszanie by other people,
89
216862
1201
telefonów i próśb
03:53
with this deviceurządzenie you can shutzamknąć off the InternetInternet connectivityłączność
90
218063
2616
ten program pozwala na całkowite odłączenie
03:56
of your PCPC of choicewybór for a presetustawień domyślnych amountilość of time
91
220679
3384
komputera od internetu na ustalony czas,
03:59
to actuallytak właściwie get some work doneGotowe.
92
224063
2200
żeby w spokoju popracować.
04:02
And I think mostwiększość of us will agreeZgodzić się,
93
226263
1333
Chyba większość z nas się zgodzi,
04:03
well that's something well intendedzamierzony
94
227596
1449
że tu zarówno intencje
04:04
and alsorównież has good consequenceskonsekwencje.
95
229045
2117
jak i skutki są dobre.
04:07
In the wordssłowa of MichelMichel FoucaultFoucault,
96
231162
2117
Słowami Michela Foucaulta:
04:09
"It is a technologytechnologia of the selfsamego siebie."
97
233279
2217
"To technologia samego siebie".
04:11
It is a technologytechnologia that empowersupoważnia the individualindywidualny
98
235496
2351
Technologia, która daje władzę jednostce
04:13
to determineustalać its ownwłasny life coursekurs,
99
237847
2348
by stanowiła o swoim życiu,
04:16
to shapekształt itselfsamo.
100
240195
1884
kształtowała je.
04:17
But the problemproblem is,
101
242079
1116
Problem w tym,
04:19
as FoucaultFoucault pointszwrotnica out,
102
243195
1801
jak zauważa Foucault,
04:20
that everykażdy technologytechnologia of the selfsamego siebie
103
244996
1799
że każda technologia samego siebie,
04:22
has a technologytechnologia of dominationdominacja as its fliptrzepnięcie sidebok.
104
246795
3167
ma też druga stronę - technologię dominacji.
04:25
As you see in today'sdzisiaj modernnowoczesny liberalliberalne democraciesdemokracje,
105
249962
4334
Jak widać w obecnych liberalnych demokracjach,
04:30
the societyspołeczeństwo, the statestan,
106
254296
2119
społeczeństwo i państwo nie tylko pozwalają
04:32
not only allowspozwala us to determineustalać our selfsamego siebie, to shapekształt our selfsamego siebie,
107
256415
4379
na samostanowienie i samokształtowanie,
04:36
it alsorównież demandswymagania it of us.
108
260794
1818
ale też wręcz tego od nas wymagają.
04:38
It demandswymagania that we optimizebyć optymistą ourselvesmy sami,
109
262612
2334
Każą nam się udoskonalać,
04:40
that we controlkontrola ourselvesmy sami,
110
264946
1550
kontrolować,
04:42
that we self-managejaźń-zarządzać continuouslybez przerwy
111
266496
2449
nieustannie sobą kierować,
04:44
because that's the only way
112
268945
1801
bo tylko w taki sposób
04:46
in whichktóry suchtaki a liberalliberalne societyspołeczeństwo worksPrace.
113
270746
2715
działa liberalne społeczeństwo.
04:49
These technologiestechnologie want us to stayzostać in the gamegra
114
273461
4293
Te technologie chcą, byśmy brali udział w grze,
04:53
that societyspołeczeństwo has devisedopracował for us.
115
277754
2642
którą zaprojektowało dla nas społeczeństwo.
04:56
They want us to fitdopasowanie in even better.
116
280396
2465
Chcą, byśmy jeszcze lepiej pasowali.
04:58
They want us to optimizebyć optymistą ourselvesmy sami to fitdopasowanie in.
117
282861
2859
Zoptymalizowali się, by pasować.
05:01
Now I don't say that is necessarilykoniecznie a badzły thing.
118
285720
3530
Nie twierdzę, że to całkowicie zły pomysł.
05:05
I just think that this exampleprzykład
119
289250
2633
Myślę, że ten przykład
05:07
pointszwrotnica us to a generalgenerał realizationRealizacja,
120
291883
2316
pozwala nam zrozumieć,
05:10
and that is no mattermateria what technologytechnologia or designprojekt you look at,
121
294199
3719
że technologie lub projekty bez względu na ich rodzaj
05:13
even something we considerrozważać as well intendedzamierzony and as good in its effectsruchomości --
122
297918
5066
czy intencje autorów,
05:18
like Stutzman'sStutzman's FreedomWolność --
123
302984
1233
jak Freedom Stutzmana,
05:20
comespochodzi with certainpewny valueswartości embeddedosadzone in it.
124
304217
2700
niosą pewne wartości.
05:22
And we can questionpytanie these valueswartości.
125
306917
1683
Możemy je kwestionować.
05:24
We can questionpytanie: Is it a good thing
126
308600
1931
Czy to dobrze,
05:26
that all of us continuouslybez przerwy self-optimizesamodzielnie optymalizować ourselvesmy sami
127
310531
3883
że każdy z nas wciąż się usprawnia,
05:30
to fitdopasowanie better into that societyspołeczeństwo?
128
314414
1902
by lepiej pasować do społeczeństwa?
05:32
Or to give you anotherinne exampleprzykład,
129
316316
1499
Podam inny przykład:
05:33
what about a piecekawałek of persuasiveprzekonujące technologytechnologia
130
317815
1884
przekonująca technologia,
05:35
that convincesprzekonuje MuslimMuzułmanin womenkobiety to wearmieć na sobie theirich headscarvesChustki?
131
319699
3700
która zachęca muzułmanki do noszenia chust.
05:39
Is that a good or a badzły technologytechnologia
132
323399
2284
Czy to dobra czy zła technologia,
05:41
in its intentionsintencje or in its effectsruchomości?
133
325683
2516
jeśli chodzi o intencje i skutki?
05:44
Well that basicallygruntownie dependszależy
134
328199
1400
To zależy od wartości,
05:45
on the kinduprzejmy of valueswartości that you bringprzynieść to bearNiedźwiedź
135
329599
2684
którymi się posługujemy
05:48
to make these kindsrodzaje of judgmentswyroki.
136
332283
2116
wydając tego typu sądy.
05:50
So that's a thirdtrzeci questionpytanie:
137
334399
2034
Oto trzecie pytanie:
05:52
What valueswartości do you use to judgesędzia?
138
336433
1552
Według jakich wartości wydajemy sądy?
05:53
And speakingmówienie of valueswartości,
139
337985
1849
Skoro mowa o wartościach:
05:55
I've noticedzauważyłem that in the discussiondyskusja about moralmorał persuasionperswazja onlineonline,
140
339834
3286
w dyskusji na temat moralnej perswazji
05:59
and when I'm talkingmówić with people,
141
343120
1798
w internecie i twarzą w twarz,
06:00
more oftenczęsto than not there is a weirddziwne biasstronniczość.
142
344918
2789
często pojawia się dziwne nastawienie.
06:03
And that biasstronniczość is that we're askingpytając,
143
347707
3260
Polega na zadawaniu pytania,
06:06
is this or that "still" ethicaletyczny?
144
350967
3117
czy to lub tamto jest "nadal" etyczne?
06:09
Is it "still" permissibledopuszczalne?
145
354084
2334
Czy to "nadal" dozwolone?
06:12
We're askingpytając things like,
146
356418
1268
Zastanawiamy się,
06:13
Is this OxfamOxfam donationdarowizna formformularz --
147
357686
2266
czy formularz Oxfamu,
06:15
where the regularregularny monthlymiesięczny donationdarowizna is the presetustawień domyślnych defaultdomyślne
148
359952
3016
ze z góry ustaloną kwotą darowizny
06:18
and people, maybe withoutbez intendingzamierzający it,
149
362968
2084
powoduje, że niechcący
06:20
are that way encouragedzachęcać or nudgedtrącił
150
365052
2815
zachęca się lub namawia
06:23
into givingdający a regularregularny donationdarowizna insteadzamiast of a one-timejednorazowe donationdarowizna --
151
367867
2397
do regularnych wpłat zamiast jednorazowego datku.
06:26
is that still permissibledopuszczalne?
152
370264
1366
Czy to nadal dozwolone?
06:27
Is it still ethicaletyczny?
153
371630
1386
Czy to nadal etyczne?
06:28
We're fishingwędkowanie at the lowNiska endkoniec.
154
373016
1684
Idziemy na łatwiznę.
06:30
But in factfakt, that questionpytanie
155
374700
1877
Stawianie pytania o to,
06:32
"Is it still ethicaletyczny?"
156
376577
910
czy coś nadal jest etyczne
06:33
is just one way of looking at ethicsEtyka.
157
377487
2330
to tylko jeden sposób rozumienia etyki.
06:35
Because if you look at the beginningpoczątek of ethicsEtyka
158
379817
2591
Jeśli spojrzymy na początki etyki
06:38
in WesternWestern culturekultura,
159
382408
2225
w kulturze Zachodu
06:40
you see a very differentróżne ideapomysł
160
384633
2165
rysuje się zupełnie inny obraz tego,
06:42
of what ethicsEtyka alsorównież could be.
161
386798
1536
czym może być etyka.
06:44
For AristotleArystoteles, ethicsEtyka was not about the questionpytanie,
162
388334
4098
Dla Arystotelesa etyka nie oznaczała pytania,
06:48
is that still good, or is it badzły?
163
392432
2485
czy coś jest dobre, czy złe.
06:50
EthicsEtyka was about the questionpytanie of how to liverelacja na żywo life well.
164
394917
3450
Etyka mówiła o prowadzeniu dobrego życia.
06:54
And he put that in the wordsłowo "areteArete,"
165
398367
2162
Słowo "arete" w starożytnej grace
06:56
whichktóry we, from the [AncientStarożytne GreekGrecki], translateTłumaczyć as "virtueCnota."
166
400529
2921
znaczy "cnota".
06:59
But really it meansznaczy excellencedoskonałość.
167
403450
1625
W istocie oznacza "doskonałość".
07:00
It meansznaczy livingżycie up to your ownwłasny fullpełny potentialpotencjał
168
405075
3999
Wykorzystywanie w życiu
07:04
as a humanczłowiek beingistota.
169
409074
2228
całego swojego potencjału.
07:07
And that is an ideapomysł
170
411302
1184
Tę ideę
07:08
that, I think, that PaulPaweł RichardRichard BuchananBuchanan nicelyładnie put in a recentniedawny essayesej
171
412486
3506
dobrze ostatnio wyraził Paul Richard Buchanan:
07:11
where he said, "ProductsProdukty are vividżywy argumentsargumenty
172
415992
2451
"Produkty wyraźnie dowodzą,
07:14
about how we should liverelacja na żywo our liveszyje."
173
418443
2098
jak powinniśmy żyć".
07:16
Our designsprojekty are not ethicaletyczny or unethicalnieetyczne
174
420541
2886
Etyczność zamiarów nie dotyczy etyczności perswazji.
07:19
in that they're usingza pomocą ethicaletyczny or unethicalnieetyczne meansznaczy of persuadingprzekonywanie us.
175
423427
4614
Etyczność zamiarów nie dotyczy etyczności perswazji.
07:23
They have a moralmorał componentskładnik
176
428041
1567
Zamiary zawierają element moralności,
07:25
just in the kinduprzejmy of visionwizja and the aspirationaspiracji of the good life
177
429608
4089
przekazując nam modele i aspiracje
07:29
that they presentteraźniejszość to us.
178
433697
2696
dotyczące dobrego życia.
07:32
And if you look into the designedzaprojektowany environmentśrodowisko around us
179
436393
3315
Patrząc na otoczenie w ten sposób,
07:35
with that kinduprzejmy of lensobiektyw,
180
439708
1196
pytając:
07:36
askingpytając, "What is the visionwizja of the good life
181
440904
2221
"Jaki model dobrego życia,
07:39
that our productsprodukty, our designprojekt, presentteraźniejszość to us?",
182
443125
3018
oferują nam nasze produkty i projekty?"
07:42
then you oftenczęsto get the shiversdreszcze,
183
446143
2300
Można dostać gęsiej skórki,
07:44
because of how little we expectoczekiwać of eachkażdy other,
184
448443
2352
jak mało od siebie nawzajem wymagamy,
07:46
of how little we actuallytak właściwie seemwydać się to expectoczekiwać
185
450795
2718
jak niewiele oczekujemy od własnego życia
07:49
of our life and what the good life lookswygląda like.
186
453513
3583
i pojęcia o dobrym życiu.
07:52
So that's the fourthczwarty questionpytanie I'd like to leavepozostawiać you with:
187
457096
3801
Na koniec czwarte pytanie:
07:56
What visionwizja of the good life
188
460897
1483
Jaki model dobrego życia
07:58
do your designsprojekty conveyprzenieść?
189
462380
3665
przekazują nasze projekty?
08:01
And speakingmówienie of designprojekt,
190
466045
1102
Jeśli chodzi o wzornictwo,
08:03
you noticeogłoszenie that I alreadyjuż broadenedrozszerzony the discussiondyskusja.
191
467147
3732
tutaj rozszerzam już temat dyskusji.
08:06
Because it's not just persuasiveprzekonujące technologytechnologia that we're talkingmówić about here,
192
470879
4735
Chodzi nie tylko o technologię perswazji,
08:11
it's any piecekawałek of designprojekt that we put out here in the worldświat.
193
475614
4200
ale o każdy tworzony przez nas projekt.
08:15
I don't know whetherczy you know
194
479814
1382
Nie wiem, czy znacie
08:17
the great communicationkomunikacja researchernaukowiec PaulPaweł WatzlawickWatzlawick
195
481196
1668
badacza wymiany informacji, Paula Watzlawicka,
08:18
who, back in the '60s, madezrobiony the argumentargument
196
482864
1848
W latach 60. dowodził,
08:20
we cannotnie może not communicatekomunikować się.
197
484712
1335
że nie możemy uniknąć porozumiewania się.
08:21
Even if we choosewybierać to be silentcichy,
198
486047
2533
Nawet jeśli zdecydujemy się na ciszę,
08:24
we chosewybrał to be silentcichy. We're communicatingprzyległy something by choosingwybór to be silentcichy.
199
488580
4397
tym wyborem coś komunikujemy.
08:28
And in the samepodobnie way that we cannotnie może not communicatekomunikować się,
200
492977
2604
Tak samo, jak nie możemy uniknąć komunikacji,
08:31
we cannotnie może not persuadenamawiać.
201
495581
1517
nie możemy uniknąć przekonywania.
08:32
WhateverCokolwiek we do or refrainrefren from doing,
202
497098
2299
Wszystko, co robimy lub czego unikamy,
08:35
whatevercokolwiek we put out there as a piecekawałek of designprojekt
203
499397
2866
każda stworzona rzecz,
08:38
into the worldświat
204
502263
1267
którą przedstawiamy publicznie,
08:39
has a persuasiveprzekonujące componentskładnik.
205
503530
2284
zawiera element perswazji.
08:41
It triespróbuje to affectoddziaływać people.
206
505814
2116
Próbuje wpłynąć na ludzi.
08:43
It putsstawia a certainpewny visionwizja of the good life
207
507930
2184
Stawia przed nami
08:46
out there in frontz przodu of us.
208
510114
1337
pewien model dobrego życia.
08:47
WhichCo is what Peter-PaulPiotra i Pawła VerbeekVerbeek,
209
511451
1986
To właśnie stwierdził Peter-Paul Verbeek,
08:49
the DutchHolenderski philosopherfilozof of technologytechnologia, saysmówi.
210
513437
2146
holenderski filozof technologii.
08:51
No mattermateria whetherczy we as designersprojektanci intendzamierzać it or not,
211
515583
4566
Jako projektanci, niezależnie od intencji,
08:56
we materializezmaterializować moralitymoralność.
212
520149
1764
materializujemy moralność.
08:57
We make certainpewny things hardertrudniejsze and easierłatwiejsze to do.
213
521913
3051
Ułatwiamy i utrudniamy pewne rzeczy.
09:00
We organizezorganizować the existenceistnienie of people.
214
524964
1950
Organizujemy życie ludzi.
09:02
We put a certainpewny visionwizja of what good or badzły
215
526914
2750
Stawiamy model tego co jest dobre, a co złe,
09:05
or normalnormalna or usualzwykły is in frontz przodu of people
216
529664
3368
co jest normalne, a co zwyczajne,
09:08
by everything we put out there in the worldświat.
217
533032
2549
we wszystkim, co tworzymy.
09:11
Even something as innocuousniewinny as a setzestaw of schoolszkoła chairskrzesła
218
535581
3516
Nawet coś tak nieszkodliwego jak szkolne krzesła,
09:14
is a persuasiveprzekonujące technologytechnologia.
219
539097
1434
to technologia perswazji,
09:16
Because it presentsprzedstawia and materializeszostaje
220
540531
2816
bo przedstawia i materializuje
09:19
a certainpewny visionwizja of the good life --
221
543347
1934
pewien model dobrego życia,
09:21
the good life in whichktóry teachingnauczanie and learninguczenie się and listeningsłuchający
222
545281
3482
w którym nauczanie, uczenie się, słuchanie,
09:24
is about one personosoba teachingnauczanie, the othersinni listeningsłuchający,
223
548763
2935
to jeden nauczyciel i wielu uczniów,
09:27
in whichktóry it is about, learninguczenie się is doneGotowe while sittingposiedzenie,
224
551698
3752
w którym uczymy się na siedząco,
09:31
in whichktóry you learnuczyć się for yourselfsiebie,
225
555450
2230
w którym uczymy się dla siebie,
09:33
in whichktóry you're not supposeddomniemany to changezmiana these ruleszasady
226
557680
2250
w którym nie wolno zmieniać zasad,
09:35
because the chairskrzesła are fixednaprawiony to the groundziemia.
227
559930
3250
bo krzesła są przykręcone do podłogi.
09:39
And even something as innocuousniewinny as a singlepojedynczy designprojekt chairkrzesło --
228
563180
3383
Nawet coś tak niewinnego jak krzesło,
09:42
like this one by ArneArne JacobsenJacobsen --
229
566563
1301
np. ten projekt Arne Jacobsena,
09:43
is a persuasiveprzekonujące technologytechnologia.
230
567864
1701
to technologia perswazji.
09:45
Because, again, it communicateskomunikuje się an ideapomysł of the good life.
231
569565
3415
Komunikuje nam model dobrego życia.
09:48
A good life --
232
572980
1499
Dobre życie to takie,
09:50
a life that you say you as a designerprojektant consentzgoda to
233
574479
2201
na jakie zgadzamy się jako projektanci mówiąc:
09:52
by sayingpowiedzenie, "In the good life,
234
576680
2087
"W dobrym życiu produkcja jest równie oszczędna,
09:54
goodsdobra are producedwytworzony as sustainablyw sposób zrównoważony or unsustainablysposób niezrównoważony as this chairkrzesło.
235
578767
4014
lub równie marnotrawna, jak produkcja tego krzesła.
09:58
WorkersPracowników are treatedleczony as well or as badlyźle
236
582781
2622
Robotników traktuje się równie dobrze, lub równie źle,
10:01
as the workerspracownicy were treatedleczony who builtwybudowany that chairkrzesło."
237
585403
2644
jak tych, którzy skonstruowali to krzesło".
10:03
The good life is a life where designprojekt is importantważny
238
588047
2333
W dobrym życiu liczy się projekt,
10:06
because somebodyktoś obviouslyoczywiście tookwziął the time and spentwydany the moneypieniądze
239
590380
2734
bo ktoś poświecił czas i pieniądze,
10:09
for that kinduprzejmy of well-designeddobrze zaprojektowane chairkrzesło,
240
593114
1864
na taki dobrze zaprojektowany fotel,
10:10
where traditiontradycja is importantważny
241
594978
1419
gdzie liczy się tradycja,
10:12
because this is a traditionaltradycyjny classicklasyczny
242
596397
1801
bo mamy do czynienia z klasyką,
10:14
and someonektoś caredpod opieką about this,
243
598198
1512
komuś na tym zależało,
10:15
and where there is something as conspicuouswidocznym consumptionkonsumpcja,
244
599710
1952
i że mamy do czynienia z konsumpcją,
10:17
where it is okay and normalnormalna
245
601662
1568
gdzie nie budzi sprzeciwu
10:19
to spendwydać a humungoushumungous amountilość of moneypieniądze on suchtaki a chairkrzesło
246
603230
3019
wydawanie dużych sum na taki fotel,
10:22
to signalsygnał to other people what your socialspołeczny statusstatus is.
247
606249
3415
by pokazać nasz status społeczny.
10:25
So these are the kindsrodzaje of layerswarstwy, the kindsrodzaje of questionspytania
248
609664
3167
To właśnie te warstwy, te pytania,
10:28
I wanted to leadprowadzić you throughprzez todaydzisiaj --
249
612831
1753
które chciałem dziś przedstawić.
10:30
the questionpytanie of, What are the intentionsintencje
250
614584
2148
Jakie intencje wnosisz w to,
10:32
that you bringprzynieść to bearNiedźwiedź when you're designingprojektowanie something?
251
616732
2466
co projektujesz?
10:35
What are the effectsruchomości, intendedzamierzony and unintendedniezamierzone, that you're havingmający?
252
619198
3500
Jakie zamierzone i niezamierzone efekty wywołujesz?
10:38
What are the valueswartości you're usingza pomocą
253
622698
1565
Jakie stosujesz wartości przy ocenie?
10:40
to judgesędzia those?
254
624263
1352
Jakie stosujesz wartości przy ocenie?
10:41
What are the virtuescnót, the aspirationsaspiracje
255
625615
1467
Jakie wartości i aspiracje
10:42
that you're actuallytak właściwie expressingwyrażający in that?
256
627082
2719
dzięki temu wyrażasz?
10:45
And how does that applyzastosować,
257
629801
2095
Jak się to wszystko odnosi
10:47
not just to persuasiveprzekonujące technologytechnologia,
258
631896
1992
nie tylko do technologii perswazji,
10:49
but to everything you designprojekt?
259
633888
2334
ale do wszystkiego co projektujesz?
10:52
Do we stop there?
260
636222
1902
Czy to już wszystko?
10:54
I don't think so.
261
638124
1633
Chyba nie.
10:55
I think that all of these things are eventuallyostatecznie informedpowiadomiony
262
639757
4465
Wydaje mi się, że inspiracją
11:00
by the corerdzeń of all of this --
263
644222
1718
i sednem wszystkiego
11:01
and this is nothing but life itselfsamo.
264
645940
3115
jest samo życie.
11:04
Why, when the questionpytanie of what the good life is
265
649055
2900
Jeśli pytanie o dobre życie
11:07
informsinformuje everything that we designprojekt,
266
651955
2351
inspiruje wszystko, co projektujemy,
11:10
should we stop at designprojekt and not askzapytać ourselvesmy sami,
267
654306
2583
dlaczego nie zatrzymać się i spytać,
11:12
how does it applyzastosować to our ownwłasny life?
268
656889
2733
czy dotyczy to też naszego życia?
11:15
"Why should the lamplampa or the housedom be an artsztuka objectobiekt,
269
659622
2735
"Dlaczego lampa ma być sztuką,
11:18
but not our life?"
270
662357
1231
a nasze życie nie?"
11:19
as MichelMichel FoucaultFoucault putsstawia it.
271
663588
1616
- powiedział Michel Foucault.
11:21
Just to give you a practicalpraktyczny exampleprzykład of BusterBuster BensonBenson.
272
665204
3551
Podam praktyczny przykład:
11:24
This is BusterBuster settingoprawa up a pull-uppull-up machinemaszyna
273
668755
2515
Buster Benson instaluje poprzeczkę do podciągania
11:27
at the officegabinet of his newNowy startupuruchomienie HabitZwyczaj LabsLabs,
274
671270
2453
w biurze swojej nowej firmy Habit Labs,
11:29
where they're tryingpróbować to buildbudować up other applicationsAplikacje
275
673723
2017
gdzie tworzy się aplikacje
11:31
like HealthZdrowie MonthMiesiąc for people.
276
675740
1982
podobne do Health Month.
11:33
And why is he buildingbudynek a thing like this?
277
677722
2580
Dlaczego to buduje?
11:36
Well here is the setzestaw of axiomsAksjomaty
278
680302
2005
Firma Habit Labs
11:38
that HabitZwyczaj LabsLabs, Buster'sBuster's startupuruchomienie, put up for themselvessami
279
682307
3203
zrobiła listę aksjomatów
11:41
on how they wanted to work togetherRazem as a teamzespół
280
685510
3121
dotyczących pracy w zespole
11:44
when they're buildingbudynek these applicationsAplikacje --
281
688631
1824
podczas tworzenia aplikacji.
11:46
a setzestaw of moralmorał principleszasady they setzestaw themselvessami
282
690455
2052
Zbiór zasad moralnych,
11:48
for workingpracujący togetherRazem --
283
692507
1748
stosowanych do wspólnej pracy.
11:50
and one of them beingistota,
284
694255
1398
Jedna z nich to:
11:51
"We take careopieka of our ownwłasny healthzdrowie and managezarządzanie our ownwłasny burnoutwypalenia zawodowego."
285
695653
3082
"Dbamy o swoje zdrowie i zapobiegamy wypaleniu".
11:54
Because ultimatelyostatecznie how can you askzapytać yourselvessię
286
698735
3750
Jak można stawiać pytania
11:58
and how can you find an answerodpowiedź
287
702485
1467
i szukać odpowiedzi
11:59
on what visionwizja of the good life
288
703952
2300
na pytanie o model dobrego życia,
12:02
you want to conveyprzenieść and createStwórz with your designsprojekty
289
706252
3101
który chcemy przekazać w naszych projektach,
12:05
withoutbez askingpytając the questionpytanie,
290
709353
1682
jeśli nie spytamy najpierw
12:06
what visionwizja of the good life
291
711035
1484
o model życia,
12:08
do you yourselfsiebie want to liverelacja na żywo?
292
712519
2900
jakie chcielibyśmy mieć?
12:11
And with that, I thank you.
293
715419
4250
Na tym skończę. Dziękuję.
12:15
(ApplauseAplauz)
294
719669
2963
(Brawa)
Translated by Lena Gorska
Reviewed by Rysia Wand

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Sebastian Deterding - Designer
Sebastian Deterding is an interface designer who thinks deeply about persuasive and gameful design.

Why you should listen

Sebastian Deterding is a designer and researcher working on user experience, video games, persuasive technology and gameful design. He is interested in how code shapes conduct -- and how to put that knowledge into practice. He is a PhD researcher in Communication at the Graduate School of the Research Center for Media and Communication, Hamburg University. He is also an affiliated researcher at the Hans Bredow Institute for Media Research in Hamburg, and works as an independent user experience designer.

More profile about the speaker
Sebastian Deterding | Speaker | TED.com