ABOUT THE SPEAKERS
Caitria O'Neill - Disaster relief expert
When a freak tornado hit her Massachusetts hometown, Caitria O’Neill wasn't an expert in disaster relief recovery. But she learned quickly and is now passing her knowledge on through the website Recovers.org.

Why you should listen

Caitria O'Neill, then 20, had just graduated from college in the summer of 2011, and was preparing to begin a Master's program in Moscow. But on June 1, an EF3 tornado hit her hometown of Monson, Massachusetts. Caitria, along with her older sister Morgan, quickly took action. Working as lead volunteer coordinators, the two created a flexible framework for an "unofficial" community relief effort. By leveraging the short term spike in national interest, along with social media and database organization, Monson recorded more volunteer hours than any surrounding town -- hundreds more hours, in fact.

After this intense experience, Catria and Morgan have translated their system into organizing software for local coordinators, through the website Recovers.org. This “recovery in a box” can be rolled out in minutes, helping local relief organizers turn interest into action. Caitria serves as Chief Executive Officer.

More profile about the speaker
Caitria O'Neill | Speaker | TED.com
Morgan O'Neill - Disaster relief expert
Pursuing her PhD in atmospheric science did not prepare Morgan O'Neill for a freak tornado hitting her hometown. With her sister, she helped coordinate a local relief effort and is teaching other towns to do the same through the website Recovers.org.

Why you should listen

Morgan O'Neill was in MIT's Museum of Science, playing with the tornado display, when she got a call informing her that a tornado was ripping through her hometown of Monson, Massachusetts. After driving home, Morgan -- alongside sister Caitria -- took the reins of the relief effort. Working as lead volunteer coordinators, the two created a flexible framework for an "unofficial" community response. By leveraging the short term spike in national interest, along with social media and database organization, Monson recorded more volunteer hours than any surrounding town -- hundreds more hours, in fact.

After this intense experience, Catria and Morgan have translated their system into organizing software for local coordinators, through the website Recovers.org.  This “recovery in a box” can be rolled out in minutes, helping local relief organizers turn interest into action. Morgan serves as Chief Operating Officer.

More profile about the speaker
Morgan O'Neill | Speaker | TED.com
TEDxBoston 2012

Caitria + Morgan O'Neill: How to step up in the face of disaster

Caitria and Morgan O'Neill: Jak wyjść z inicjatywą w obliczu klęski żywiołowej

Filmed:
915,391 views

Po uderzeniu klęski żywiołowej jest bardzo mało czasu na podjęcie efektywnych działań, które pomogą rozwiązać kryzys, zanim świat odwróci gdzie indziej swoją uwagę. Kto powinien przejąć dowodzenie? Kiedy niespodziewane tornado uderzyło w ich rodzinne miasto, siostry Caitria and Morgan O’Neill -- mające wtedy jedynie 20 i 24 lata -- przejęły kontrolę nad sytuacją, a teraz uczą innych, jak to robić. (Nagranie z TEDxBoston.)
- Disaster relief expert
When a freak tornado hit her Massachusetts hometown, Caitria O’Neill wasn't an expert in disaster relief recovery. But she learned quickly and is now passing her knowledge on through the website Recovers.org. Full bio - Disaster relief expert
Pursuing her PhD in atmospheric science did not prepare Morgan O'Neill for a freak tornado hitting her hometown. With her sister, she helped coordinate a local relief effort and is teaching other towns to do the same through the website Recovers.org. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:19
NewscasterPrezenter: There's a largeduży pathścieżka of destructionzniszczenie here in townmiasto.
0
3461
2311
"Tornado wyrządziło ogromne szkody w mieście:
00:21
... hittrafienie here pullingciągnięcie treesdrzewa from the groundziemia, shatteringrozbicie windowsWindows,
1
5772
3200
wyrywało drzewa, wybijało okna,
00:24
takingnabierający the roofsdachy off of homesdomy.
2
8972
3080
zrywało dachy z domów".
00:27
CaitriaCaitria O'NeillO'Neill: That was me
3
12052
2238
To byłam ja przed naszym domem
00:30
in frontz przodu of our housedom in MonsonMonson, MassachusettsMassachusetts last JuneCzerwca.
4
14290
3262
w Monson, Massachusetts w zeszłym czerwcu.
00:33
After an EFEF3 tornadoTornado rippedpodarte straightproste throughprzez our townmiasto
5
17552
3300
Po tym jak przez miasto przeszło tornado o sile F3
00:36
and tookwziął partsCzęści of our roofdach off,
6
20852
1833
i zerwało fragmenty naszego dachu,
00:38
I decidedzdecydowany to stayzostać in MassachusettsMassachusetts
7
22685
2069
zdecydowałam się zostać w Massachusetts
00:40
insteadzamiast of pursuingdążenie the master'sMaster's programprogram
8
24754
1767
zamiast kontynuować studia magisterskie,
00:42
I had movedprzeniósł my boxespudła home that afternoonpopołudnie for.
9
26521
2985
na które się szykowałam tamtego popołudnia.
00:45
MorganMorgan O'NeillO'Neill: So, on JuneCzerwca 1stul we weren'tnie były disasterkatastrofa expertseksperci,
10
29506
2984
1. czerwca nie byłyśmy ekspertami od katastrof,
00:48
but on JuneCzerwca 3rdusług pulpitu zdalnego we startedRozpoczęty fakingudaje it.
11
32490
2164
ale 3. zaczęłyśmy się tym zajmować.
00:50
This experiencedoświadczenie changedzmienione our liveszyje.
12
34654
2234
To doświadczenie zmieniło nasze życia.
00:52
And now we're tryingpróbować to changezmiana the experiencedoświadczenie.
13
36888
1867
A teraz my próbujemy je zmienić.
00:54
COCO: So tornadoestornada don't happenzdarzyć in MassachusettsMassachusetts.
14
38755
2374
Tornada to rzadkość w Massachusetts.
00:57
And I was cleverlysprytnie standingna stojąco in the frontz przodu yardYard
15
41129
2200
A ja akurat stałam na naszym podwórku,
00:59
when one cameoprawa ołowiana witrażu over the hillwzgórze.
16
43329
1514
kiedy tornado nadciągnęło zza wzgórza.
01:00
After a lamppostlatarnia uliczna flewlatał by, my familyrodzina and I sprintedsprinted into the basementpiwnica.
17
44843
3184
Jak latarnia przeleciała koło nas,
pobiegliśmy do piwnicy.
01:03
TreesDrzewa were thrownrzucony againstprzeciwko the housedom, the windowsWindows explodedeksplodował.
18
48027
3051
Drzewa uderzały o nasz dom, rozbijało szyby.
01:06
When we finallywreszcie got out the back doordrzwi,
19
51078
1682
Kiedy w końcu wyszliśmy tylnymi drzwiami,
01:08
transformersTransformatory were burningpalenie in the streetulica.
20
52760
2384
na ulicy płonęły transformatory.
01:11
MOMO: So I was here in BostonBoston.
21
55144
1801
Ja byłam wtedy w Bostonie.
01:12
I'm a PhDPhD studentstudent at MITMIT,
22
56945
2032
Robię doktorat z nauk atmosferycznych
01:14
and I happenzdarzyć to studybadanie atmosphericatmosferyczny sciencenauka.
23
58977
2116
w Instytucie Technologicznym w Massachusetts,
01:16
ActuallyFaktycznie it getsdostaje weirderdziwniejsze.
24
61093
1834
Co dziwniejsze,
01:18
So I was in the museummuzeum of sciencenauka at the time the tornadoTornado hittrafienie,
25
62927
3184
kiedy nadciągnęło tornado, byłam akurat w muzeum nauki,
01:22
playinggra with the tornadoTornado displaypokaz.
26
66111
2116
i bawiłam się makietą tornada.
01:24
So I missedbrakowało her call.
27
68227
1900
Nie odebrałam więc telefonu od siostry.
01:26
So I get the call from CaitriaCaitria, I hearsłyszeć the newsAktualności,
28
70127
2000
Kiedy Caitria się do mnie w końcu dodzwoniła,
01:28
and I startpoczątek trackingśledzenie the radarradar onlineonline
29
72127
1748
zaczęłam śledzić radar w Internecie,
01:29
to call the familyrodzina back when anotherinne supercellSupercell was formingformowanie in theirich areapowierzchnia.
30
73875
3341
żeby zadzwonić do rodziny gdyby
superkomórka burzowa się do nich zbliżała.
01:33
And I drovestado home latepóźno that night with batteriesbaterie and icelód.
31
77216
2798
Pojechałam do domu wieczorem z bateriami i lodem.
01:35
We liverelacja na żywo acrossprzez the streetulica from an historichistoryczny churchkościół
32
80014
2367
Mieszkamy na przeciwko historycznego kościoła,
01:38
that had lostStracony its very iconicikony steepleWieża in the stormburza.
33
82381
2516
który podczas burzy stracił swoją charakterystyczną wieżę.
01:40
It had becomestają się a communityspołeczność gatheringzebranie placemiejsce overnightnocny.
34
84897
2402
Szybko kościół stał się miejscem zgromadzenia
lokalnej społeczności.
01:43
The townmiasto hallhol and the policePolicja departmentdepartament had alsorównież sufferedcierpiał directbezpośredni hitstrafienia,
35
87299
2932
Tornado zniszczyło także ratusz i komendę policji,
01:46
and so people wantingbrakujący to help or needingpotrzebujący informationInformacja
36
90231
3166
więc ludzie szukający pomocy albo informacji,
01:49
wentposzedł to the churchkościół.
37
93397
1105
szli właśnie do kościoła.
01:50
COCO: We walkedchodził up to the churchkościół because we heardsłyszał that they had hotgorąco mealsposiłki,
38
94502
2643
Poszłyśmy do kościoła, bo słyszałyśmy,
że mają tam ciepłe posiłki,
01:53
but when we arrivedprzybył we founduznany problemsproblemy.
39
97145
1967
ale kiedy tam dotarłyśmy, napotkałyśmy problemy.
01:55
There were a couplepara largeduży, sweatyspocony menmężczyźni with chainsawspilarki łańcuchowe
40
99112
2366
Po środku kościoła stało kilku
01:57
standingna stojąco in the centercentrum of the churchkościół,
41
101478
1618
mężczyzn z piłami elektrycznymi,
01:58
but nobodynikt knewwiedziałem where to sendwysłać them
42
103096
1617
ale nikt nie wiedział, gdzie ich wysłać,
02:00
because no one knewwiedziałem the extentstopień of the damageuszkodzić yetjeszcze.
43
104713
1967
bo nikt nie znał jeszcze skali zniszczeń.
02:02
And as we watchedoglądaliśmy, they becamestał się frustratedsfrustrowany and left
44
106680
2417
Oni stawali się coraz bardziej sfrustrowani,
aż w końcu wyszli,
02:04
to go find somebodyktoś to help on theirich ownwłasny.
45
109097
2166
żeby znaleźć kogoś potrzebującego pomocy.
02:07
MOMO: So we startedRozpoczęty organizingorganizowanie.
46
111263
1269
Więc my zabrałyśmy się za organizację.
02:08
Why? It had to be doneGotowe. We founduznany PastorProboszcz BobBob
47
112532
3147
Dlaczego? Ktoś musiał. Znalazłyśmy pastora Boba
02:11
and offeredoferowany to give the responseodpowiedź some infrastructureinfrastruktura.
48
115681
2084
i zaproponowałyśmy zorganizować pomoc.
02:13
And then armedzbrojnych with just two laptopslaptopy and one AirCardAirCard,
49
117765
3300
Uzbrojone w dwa laptopy i jeden modem,
02:16
we builtwybudowany a recoveryodzyskiwanie machinemaszyna.
50
121065
6013
stworzyłyśmy centrum kryzysowe.
02:22
(ApplauseAplauz)
51
127078
1028
(Brawa)
02:24
COCO: That was a tornadoTornado,
52
128106
1210
Przez miasto przeszło tornado,
02:25
and everyone'swszyscy headingnagłówek to the churchkościół to dropupuszczać things off and volunteerwolontariusz.
53
129316
2999
i wszyscy przynoszą różne rzeczy do kościoła
i oferują pomoc.
02:28
MOMO: Everyone'sKażdego z nas donatingdarowizny clothingodzież.
54
132315
1717
Wszyscy przynoszą ubrania.
02:29
We should really inventoryInwentarz the donationsdarowizny that are pilingpiling up here.
55
134032
2334
Powinnyśmy stworzyć inwentarz podarowanych rzeczy.
02:32
COCO: Yeah, and we need a hotlineInfolinia. Can you make a GoogleGoogle VoiceGłos numbernumer?
56
136366
2782
Musimy otworzyć gorącą linię.
Możesz utworzyć numer na Google Voice?
02:35
MOMO: Yeah, sure. And we need to tell people what not to bringprzynieść.
57
139148
2188
Pewnie. Musimy też powiedzieć
czego nie przynosić.
02:37
I'll make a FacebookFacebook accountkonto. Can you printwydrukować flyersulotki for the neighborhoodsdzielnice?
58
141336
3584
Założę konto na Facebooku.
Czy możesz zrobić ulotki?
02:40
COCO: Yeah, but we don't even know what housesdomy are acceptingakceptować help at this pointpunkt.
59
144920
2516
Tak, ale nie wiemy, które domy przyjmują pomoc.
02:43
We need to canvasbrezentowy and sendwysłać out volunteerswolontariusze.
60
147436
1851
Musimy wysłać wolontariuszy w teren.
02:45
MOMO: We need to tell people what not to bringprzynieść.
61
149287
1702
Musimy powiedzieć ludziom, czego nie przynosić.
02:46
Hey, there's a newsAktualności truckciężarówka. I'll tell them.
62
150989
1997
Zobacz, są wozy transmisyjne. Przekażę im to.
02:48
COCO: You got my numbernumer off the newsAktualności?
63
152986
2106
Ma pan mój numer z wiadomości?
02:50
We don't need any more freezerszamrażarki.
64
155092
2135
Nie potrzebujemy więcej zamrażarek.
02:53
MOMO: The insuranceubezpieczenie won'tprzyzwyczajenie coverpokrywa it? You need a crewzałoga to tartar your roofdach? COCO: SixSześć packspaczki of juicesok boxespudła arrivingprzyjazd in one hourgodzina?
65
157227
3139
Ubezpieczenie tego nie pokryje?
Pokrycie dachu smołą? Sześć kartonów soku?
02:56
TogetherRazem: SomeoneKtoś get me Post-itsPo jej!
66
160366
1824
Potrzebuję karteczki samoprzylepne!
02:58
(LaughterŚmiech)
67
162190
845
(Śmiech)
02:58
COCO: And then the restodpoczynek of the communityspołeczność figuredwzorzysty out
68
163035
2258
Wkrótce cała społeczność zorientowała się,
03:01
that we had answersodpowiedzi.
69
165293
1332
że mamy odpowiedzi na ich pytania.
03:02
MOMO: I can donatedarować threetrzy waterwoda heatersPodgrzewacze,
70
166625
2134
"Mogę dać trzy podgrzewacze wody,
03:04
but someonektoś needswymagania to come pickwybierać them up.
71
168759
1681
ale ktoś musi po nie przyjechać.
03:06
COCO: My carsamochód is in my livingżycie roompokój.
72
170440
1520
Mój samochód jest w salonie.
03:07
MOMO: My boyscoutBoyscout troopOddział would like to rebuildodbudować 12 mailboxesskrzynki pocztowe.
73
171960
2981
Harcerze chcieliby naprawić 12 skrzynek pocztowych.
03:10
COCO: The puppy'sPuppy missingbrakujący, and insuranceubezpieczenie just doesn't coverpokrywa the chimneyskominy.
74
174941
3267
Zgubił się mój piesek,
a ubezpieczenie nie pokrywa zniszczonych kominów.
03:14
MOMO: My churchkościół groupGrupa of 50 would like housingmieszkaniowy and mealsposiłki for a weektydzień
75
178208
3199
Moja 50-cio osobowa wspólnota kościelna
za nocleg i posiłki przez tydzień
03:17
while we repairnaprawa propertiesnieruchomości.
76
181407
1451
będzie naprawiać szkody na posesjach.
03:18
COCO: You sentwysłane me to that placemiejsce on WashingtonWaszyngton StreetUlica yesterdaywczoraj,
77
182858
2235
"Wysłaliście mnie wczoraj
na Washington Street
03:20
and now I'm coveredpokryty in poisonzatruć ivyBluszcz.
78
185093
1832
i teraz mam wysypkę od trującego bluszczu."
03:22
So this is what filledwypełniony our daysdni.
79
186925
3007
Tak wyglądały nasze dni.
03:25
We had to learnuczyć się how to answerodpowiedź questionspytania quicklyszybko
80
189932
2347
Musiałyśmy nauczyć się
odpowiadać szybko na pytania
03:28
and to solverozwiązać problemsproblemy in about a minutechwila or lessmniej,
81
192279
2268
i rozwiązywać problemy w ciągu minuty,
03:30
because otherwisew przeciwnym razie something more urgentpilne would come up,
82
194547
2351
bo w przeciwnym wypadku,
pojawiał się problem bardziej pilny,
03:32
and it just wouldn'tnie get doneGotowe.
83
196898
1349
i wcześniejszy był zapomniany.
03:34
MOMO: We didn't get our authorityautorytet from the boardtablica of selectmenSelectmen
84
198247
2383
Nie zostałyśmy wybrane do tej roli
przez członków zarządu,
03:36
or the emergencynagły wypadek managementzarządzanie directordyrektor or the UnitedStany Zjednoczone Way.
85
200630
3201
ani przez dyrektora zarządzania kryzysowego.
03:39
We just startedRozpoczęty answeringodpowiadając questionspytania and makingzrobienie decisionsdecyzje
86
203831
2899
Zaczęłyśmy po prostu odpowiadać na pytania
i podejmować decyzje,
03:42
because someonektoś, anyonektokolwiek, had to.
87
206730
2500
bo ktoś, ktokolwiek, musiał to robić.
03:45
And why not me? I'm a campaignkampania organizerOrganizator.
88
209230
2416
Dlaczego nie ja? Umiem zorganizować kampanię,
03:47
I'm good at FacebookFacebook.
89
211646
1083
znam się na Facebooku
03:48
And there's two of me.
90
212729
1151
i jest nas dwie.
03:49
(LaughterŚmiech)
91
213880
1200
(Śmiech)
03:50
COCO: The pointpunkt is, if there's a floodpowódź or a fireogień or a hurricanehuragan,
92
215080
4217
Chodzi o to, że w razie powodzi, pożaru lub huraganu,
03:55
you, or somebodyktoś like you,
93
219297
1599
ty, albo ktoś taki jak ty,
03:56
are going to stepkrok up and startpoczątek organizingorganizowanie things.
94
220896
2033
wyjdzie z inicjatywą i zacznie wszystko organizować.
03:58
The other pointpunkt is that it is hardciężko.
95
222929
2669
To wcale nie jest takie łatwe.
04:01
MOMO: LyingLeżącego on the groundziemia after anotherinne 17-hour-godzina day,
96
225598
3131
Leżąc na ziemi po kolejnym dniu 17-godz. pracy,
04:04
CaitriaCaitria and I would emptypusty our pocketskieszenie
97
228729
1583
opróżniałyśmy z Caitrią nasze kieszenie
04:06
and try to placemiejsce dozensdziesiątki of scrapsSkrawki of paperpapier into contextkontekst --
98
230312
3084
i próbowałyśmy składać skrawki papieru z informacjami
04:09
all bitsbity of informationInformacja that had to be rememberedzapamiętany and matcheddopasowane
99
233396
2833
w jakąś logiczną całość,
04:12
in orderzamówienie to help someonektoś.
100
236229
1251
żeby komuś pomóc.
04:13
After anotherinne day and a showerprysznic at the shelterschron,
101
237480
1866
Po kolejnym dniu i prysznicu w schronisku,
04:15
we realizedrealizowany it shouldn'tnie powinien be this hardciężko.
102
239346
2451
pomyślałyśmy, że to nie powinno być takie trudne.
04:17
COCO: In a countrykraj like oursnasz
103
241797
1215
W kraju takim jak nasz,
04:18
where we breatheoddychać wi-fiWi-fi,
104
243012
1600
gdzie oddychamy Wi-Fi,
04:20
leveragingwykorzystując technologytechnologia for a fasterszybciej recoveryodzyskiwanie should be a no-brainernie myślenia.
105
244612
3721
wykorzystywanie technologii do szybszego
wyjścia z kryzysu powinno być proste.
04:24
SystemsSystemy like the oneste that we were creatingtworzenie on the flylatać
106
248333
2531
Systemy takie jak te, które tworzyłyśmy na bieżąco,
04:26
could exististnieć aheadprzed siebie of time.
107
250864
1337
mogłyby istnieć jeszcze przed katastrofą.
04:28
And if some communityspołeczność memberczłonek
108
252201
1652
I jeśli ktoś
04:29
is in this organizingorganizowanie positionpozycja in everykażdy areapowierzchnia after everykażdy disasterkatastrofa,
109
253853
4214
będzie organizował pomoc po katastrofie
04:33
these toolsprzybory should exististnieć.
110
258067
2117
to powinien mieć takie narzędzia dostępne.
04:36
MOMO: So we decidedzdecydowany to buildbudować them --
111
260184
2516
Zdecydowałyśmy się stworzyć
04:38
a recoveryodzyskiwanie in a boxpudełko,
112
262700
1266
centrum kryzysowe w pudełku,
04:39
something that could be deployedwdrożone after everykażdy disasterkatastrofa
113
263966
2301
coś, co można by zastosować po każdym katakliźmie
04:42
by any locallokalny organizerOrganizator.
114
266267
1625
przez miejscowego organizatora.
04:43
COCO: I decidedzdecydowany to stayzostać in the countrykraj,
115
267892
1657
Zdecydowałam się zostać w kraju,
04:45
give up the master'sMaster's in MoscowMoskwa
116
269549
1701
zrezygnować ze studiów w Moskwie
04:47
and to work full-timepełny etat to make this happenzdarzyć.
117
271250
2267
i pracować tylko nad tym projektem.
04:49
In the coursekurs of the pastprzeszłość yearrok,
118
273517
1500
W przeciągu ubiegłego roku stałyśmy się
04:50
we'vemamy becomestają się expertseksperci in the fieldpole of community-poweredWspólnoty disasterkatastrofa recoveryodzyskiwanie.
119
275017
3483
ekspertami w dziedzinie
rozwiązywania kryzysu.
04:54
And there are threetrzy mainGłówny problemsproblemy that we'vemamy observedzauważony
120
278500
2217
Zaobserwowałyśmy trzy główne problemy
04:56
with the way things work currentlyobecnie.
121
280717
2891
w związku z tym, jak rzeczy się mają obecnie.
04:59
MOMO: The toolsprzybory. LargeDuży aidpomoc organizationsorganizacje are exceptionalwyjątkowy
122
283608
2700
Narzędzia. Duże organizacje
pomocy humanitarnej są wyjątkowe
05:02
at bringingprzynoszący massivemasywny resourceszasoby to bearNiedźwiedź after a disasterkatastrofa,
123
286308
2775
w dostarczaniu ogromnych środków pomocy po katakliźmie.
05:04
but they oftenczęsto fulfillspełnić very specifickonkretny missionsmisje
124
289083
2651
Ale one często realizują jakąś konkretną misję,
05:07
and then they leavepozostawiać.
125
291734
1250
a później opuszczają miejsce katastrofy.
05:08
This leavesodchodzi locallokalny residentsmieszkańców to dealsprawa
126
292984
2000
Mieszkańcy muszą wtedy sami sobie radzić
05:10
with the thousandstysiące of spontaneousspontaniczny volunteerswolontariusze, thousandstysiące of donationsdarowizny,
127
294984
3503
z tysiącami wolontariuszy i tysiącami darów,
05:14
and all with no trainingtrening and no toolsprzybory.
128
298487
1805
nie mając do tego ani przygotowania, ani narzędzi.
05:16
So they use Post-itsPo jej or ExcelProgramu Excel or FacebookFacebook.
129
300292
2900
Używają więc samoprzylepnych karteczek,
Excela, albo Facebooka.
05:19
But noneŻaden of these toolsprzybory allowdopuszczać you to valuewartość high-prioritywysoki priorytet informationInformacja
130
303192
3234
Ale żadne z nich nie pozwala
na oddzielenie pożytecznych informacji
05:22
amidstpośród all of the photoszdjęcia and well wishesżyczenia.
131
306426
2665
od zdjęć i życzliwych życzeń .
05:24
COCO: The timingwyczucie czasu.
132
309091
1266
Wyczucie czasu.
05:26
DisasterKatastrofa reliefulga is essentiallygłównie a backwardsWstecz politicalpolityczny campaignkampania.
133
310357
3484
Pomoc w sytuacjach kryzysowych to tak jakby
odwrócona kampania polityczna.
05:29
In a politicalpolityczny campaignkampania,
134
313841
1232
W kampanii politycznej zaczyna się
05:30
you startpoczątek with no interestzainteresowanie and no capacityPojemność to turnskręcać that into actionczynność.
135
315073
3668
z zerowym zainteresowaniem i potencjałem,
żeby przekształcić go w działanie.
05:34
You buildbudować bothobie graduallystopniowo
136
318741
1368
Obydwa tworzy się stopniowo,
05:36
untilaż do a momentza chwilę of peakszczyt mobilizationmobilizacja at the time of the electionwybór.
137
320109
2951
aż do momentu szczytowej mobilizacji w momencie wyborów.
05:38
In a disasterkatastrofa, howeverjednak, you startpoczątek with all of the interestzainteresowanie
138
323060
2665
W przypadku klęski żywiołowej,
na początku ma się maksymalne zainteresowanie
05:41
and noneŻaden of the capacityPojemność.
139
325725
1683
i zerowy potencjał.
05:43
And you've only got about sevensiedem daysdni to capturezdobyć
140
327408
2434
I ma się tylko około siedmiu dni,
05:45
50 percentprocent of all of the WebSieci Web searcheswyszukiwań that will ever be madezrobiony
141
329842
3299
na wyłapanie 50% haseł w wyszukiwarce związanych
05:49
to help your areapowierzchnia.
142
333141
1267
z pomocą w twoim rejonie.
05:50
Then some sportingsportowy eventzdarzenie happensdzieje się,
143
334408
1434
Później ma miejsce jakieś wydarzenie sportowe,
05:51
and you've got only the resourceszasoby that you've collectedZebrane thusa zatem fardaleko
144
335842
2832
a ty zostajesz z zasobami,
które udało ci się do tej pory zgromadzić.
05:54
to meetspotykać się the nextNastępny fivepięć yearslat of recoveryodzyskiwanie needswymagania.
145
338674
3447
i które muszą starczyć na następne 5 lat.
05:58
This is the slideślizgać się for KatrinaKatrina.
146
342121
2188
Ten slajd dotyczy huraganu Katrina.
06:00
This is the curvekrzywa for JoplinJoplin.
147
344309
2449
A to krzywa huraganu Joplin.
06:02
And this is the curvekrzywa for the DallasDallas tornadoestornada in AprilKwietnia
148
346758
3559
A to krzywa tornad, które przeszły przez Dallas w kwietniu.
06:06
where we deployedwdrożone softwareoprogramowanie.
149
350317
1374
Dostarczyłyśmy tam nasze oprogramowanie.
06:07
There's a gapszczelina here.
150
351691
1416
Widać tu ogromną różnicę.
06:09
AffectedWpływ householdsGospodarstwa domowe have to wait for the insuranceubezpieczenie adjusterregulator to visitodwiedzić
151
353107
3701
Ludzie ze zniszczonych domów
muszą czekać na wizytę ubezpieczyciela,
06:12
before they can startpoczątek acceptingakceptować help on theirich propertiesnieruchomości.
152
356808
2400
zanim zaczną przyjmować pomoc na swojej posiadłości.
06:15
And you've only got about fourcztery daysdni of interestzainteresowanie in DallasDallas.
153
359208
3988
W Dallas zainteresowanie trwało tylko około czterech dni.
06:19
MOMO: DataDanych.
154
363196
1714
Dane.
06:20
DataDanych is inherentlywłaściwie unsexyUnsexy,
155
364910
2132
Z natury są nieatrakcyjne,
06:22
but it can jumpstartSzybki Start an area'sstrefy recoveryodzyskiwanie.
156
367042
1568
ale są bardzo pomocne przy rozwiązywanie kryzysu.
06:24
FEMAFEMA and the statestan
157
368610
1516
Federalna Agencja Zarządzania Kryzysowego i stan
06:26
will payzapłacić 85 percentprocent of the costkoszt of a federallyfederalnie declaredzdeklarowany disasterkatastrofa,
158
370126
3416
pokrywają 85% kosztów klęski żywiołowej,
06:29
leavingodejście the townmiasto to payzapłacić last 15 percentprocent of the billrachunek.
159
373542
2717
ale pozostałe 15% pokrywa miasto.
06:32
Now that expensekoszt can be hugeolbrzymi,
160
376259
1683
Wydatki mogą być ogromne,
06:33
but if the townmiasto can mobilizezmobilizować X amountilość of volunteerswolontariusze for Y hoursgodziny,
161
377942
3934
ale jeśli uda ci się zmobilizować X wolontariuszy na Y godzin,
06:37
the dollardolar valuewartość of that laborpraca used
162
381876
2383
to wartość dolarowa tej pracy
06:40
goesidzie towardw kierunku the town'smiasta contributionwkład.
163
384259
2201
zostanie uznana za wkład finansowy miasta.
06:42
But who knowswie that?
164
386460
1550
Ale kto może to wiedzieć?
06:43
Now try to imaginewyobrażać sobie the sinkingzatopienie feelinguczucie you get
165
388010
2733
Wyobraźcie sobie teraz to przerażające uczucie,
06:46
when you've just sentwysłane out 2,000 volunteerswolontariusze and you can't proveokazać się it.
166
390743
3883
kiedy wysyłasz w teren 2 tys. wolontariuszy,
ale nie umiesz tego udowodnić.
06:50
COCO: These are threetrzy problemsproblemy with a commonpospolity solutionrozwiązanie.
167
394626
3016
To są trzy problemy, na które jest jedno rozwiązanie.
06:53
If we can get the right toolsprzybory at the right time
168
397642
2987
Jeśli dostarczymy odpowiednie narzędzia
w odpowiednim czasie ludziom,
06:56
to the people who will inevitablynieuchronnie stepkrok up
169
400629
2284
którzy prędzej czy później wyjdą z inicjatywą,
06:58
and startpoczątek puttingwprowadzenie theirich communitiesspołeczności back togetherRazem,
170
402913
1685
by pomagać swoim społecznościom,
07:00
we can createStwórz newNowy standardsstandardy in disasterkatastrofa recoveryodzyskiwanie.
171
404598
2851
możemy stworzyć nowe standardy
w rozwiązywaniu sytuacji kryzysowych.
07:03
MOMO: We neededpotrzebne canvasingcanvasing toolsprzybory, donationsdarowizny databasingObsługa baz danych,
172
407449
3282
Potrzebowałyśmy narzędzi
do pozyskiwania wolontariuszy, baz danych dotacji,
07:06
needswymagania reportingraportowanie, remotezdalny volunteerwolontariusz accessdostęp,
173
410731
3098
raportów o zapotrzebowaniu,
zdalnego dostępu do wolontariuszy,
07:09
all in an easy-to-usełatwe w obsłudze websitestronie internetowej.
174
413829
2135
na jednej, łatwej w użyciu stronie internetowej.
07:11
COCO: And we neededpotrzebne help.
175
415964
1266
Potrzebowałyśmy także pomocy.
07:13
AlvinAlvin, our softwareoprogramowanie engineerinżynier and cofounderwspółzałożyciel, has builtwybudowany these toolsprzybory.
176
417230
2900
Alvin, nasz programista i współzałożyciel,
stworzył te narzędzia.
07:16
ChrisChris and BillBill have volunteeredzgłosić się na ochotnika theirich time
177
420130
1684
Chris i Bill poświęcili swój czas,
07:17
to use operationsoperacje and partnershipspartnerstwo.
178
421814
2651
żeby zdobyć pomoc przedsiębiorstw i spółek.
07:20
And we'vemamy been flyinglatający into disasterkatastrofa areasobszary sinceod this pastprzeszłość JanuaryStycznia,
179
424465
3349
A my, od stycznia latamy
do miejsc dotkniętych klęską żywiołową,
07:23
settingoprawa up softwareoprogramowanie, trainingtrening residentsmieszkańców
180
427814
2365
instalujemy oprogramowanie, szkolimy mieszkańców
07:26
and licensingkoncesjonowanie the softwareoprogramowanie to areasobszary that are preparingprzygotowanie for disasterskatastrofy.
181
430179
4418
i dajemy licencje obszarom, które przygotowują się na katastrofy.
07:30
MOMO: One of our first launchesuruchamia się was after the DallasDallas tornadoestornada this pastprzeszłość AprilKwietnia.
182
434597
3399
Pierwszy raz użyłyśmy naszego oprogramowania
po tornadach w Dallas, w kwietniu.
07:33
We flewlatał into a townmiasto that had a staticstatyczne outdatednieaktualne websitestronie internetowej
183
437996
3652
Poleciałyśmy do miasta,
mającego przestarzałą stronę internetową
07:37
and a freneticszalony FacebookFacebook feedkarmić tryingpróbować to structureStruktura the responseodpowiedź.
184
441648
2483
i stworzony na szybko profil na Facebooku,
którym próbowano wywołać odzew.
07:40
And we launcheduruchomiona our platformPlatforma.
185
444131
1299
Uruchomiłyśmy tam naszą platformę.
07:41
All of the interestzainteresowanie cameoprawa ołowiana witrażu in the first fourcztery daysdni,
186
445430
2185
Zainteresowanie utrzymało się tylko przez cztery dni,
07:43
but by the time they lostStracony the newsAktualności cyclecykl,
187
447615
1684
ale odkąd ich tornada
nie pojawiały się w wiadomościach,
07:45
that's when the needswymagania cameoprawa ołowiana witrażu in,
188
449299
1632
czyli w okresie największej potrzeby,
07:46
yetjeszcze they had this massivemasywny resourceratunek of what people were ablezdolny to give
189
450931
3065
miasto miało ogromne zasoby tego,
co ofiarowali mu ludzie
07:49
and they'veoni been ablezdolny to meetspotykać się the needswymagania of theirich residentsmieszkańców.
190
453996
2152
i mogło sprostać potrzebom swoich mieszkańców.
07:52
COCO: So it's workingpracujący, but it could be better.
191
456148
2149
Więc to działa, ale mogłoby być lepiej.
07:54
EmergencyAwaryjne preparednessgotowość is a bigduży dealsprawa in disasterkatastrofa recoveryodzyskiwanie
192
458297
3900
Gotowość w razie wypadku jest ważna
w rozwiązywaniu kryzysu,
07:58
because it makesczyni townsmiasta saferbezpieczniejsze and more resilientelastyczne.
193
462197
2548
bo miasta są wtedy bezpieczniejsze i odporniejsze.
08:00
ImagineWyobraź sobie if we could have these systemssystemy readygotowy to go in a placemiejsce
194
464745
2467
Wyobraźcie sobie,
że te systemy mogłyby być gotowe,
08:03
before a disasterkatastrofa.
195
467212
2084
jeszcze zanim nadciągnie klęska żywiołowa.
08:05
So that's what we're workingpracujący on.
196
469296
2333
Właśnie nad tym pracujemy.
08:07
We're workingpracujący on gettinguzyskiwanie the softwareoprogramowanie to placesmiejsca
197
471629
1951
Pracujemy nad dostarczaniem
oprogramowania tam
08:09
so people expectoczekiwać it, so people know how to use it
198
473580
2165
gdzie ludzie mogą go potrzebować,
żeby umieli go używać,
08:11
and so it can be filledwypełniony aheadprzed siebie of time
199
475745
1617
i żeby mogli wypełnić go informacjami
08:13
with that microinformationmicroinformation that drivesdyski recoveryodzyskiwanie.
200
477362
2618
prowadzącymi do szybszego rozwiązania problemu.
08:15
MOMO: It's not rocketrakieta sciencenauka.
201
479980
1502
To nie jest coś skomplikowanego.
08:17
These toolsprzybory are obviousoczywisty and people want them.
202
481482
2699
Te narzędzia są proste i ludzie chcą ich używać.
08:20
In our hometownmiasto rodzinne, we trainedprzeszkolony a half-dozenpół tuzina residentsmieszkańców
203
484181
2349
W naszym rodzinnym mieście,
wyszkoliłyśmy pół tuzina mieszkańców,
08:22
to runbiegać these WebSieci Web toolsprzybory on theirich ownwłasny.
204
486530
1983
by sami umieli używać tych narzędzi internetowych.
08:24
Because CaitriaCaitria and I liverelacja na żywo here in BostonBoston.
205
488513
2284
My z Caitrią mieszkamy tu, w Bostonie.
08:26
They tookwziął to it immediatelynatychmiast,
206
490797
1350
Oni szybko nauczyli się je obsługiwać
08:28
and now they are forcessiły of natureNatura.
207
492147
1648
i teraz to oni są siłami natury.
08:29
There are over threetrzy volunteerwolontariusz groupsgrupy workingpracujący almostprawie everykażdy day,
208
493795
2719
Obecnie są ponad 3 grupy wolontariuszy
pracujących codziennie,
08:32
and have been sinceod JuneCzerwca 1stul of last yearrok,
209
496514
2217
już od 1-ego czerwca zeszłego roku,
08:34
to make sure that these residentsmieszkańców get what they need and get back in theirich homesdomy.
210
498731
3266
żeby ci mieszkańcy otrzymali pomoc,
której potrzebują i mogli wrócić do swoich domów.
08:37
They have hotlinesinfolinie and spreadsheetsarkusze kalkulacyjne and datadane.
211
501997
2833
Mają gorące linie i arkusze kalkulacyjne z danymi.
08:40
COCO: And that makesczyni a differenceróżnica.
212
504830
1567
To właśnie sprawia różnicę.
08:42
JuneCzerwca 1stul this yearrok markedwyraźny the one-yearrok anniversaryrocznica
213
506397
2750
1-go czerwca minął rok od tego,
08:45
of the MonsonMonson tornadoTornado.
214
509147
1549
jak tornado przeszło przez Monson.
08:46
And our community'sspołeczność never been more connectedpołączony or more empoweredwzmocniony.
215
510696
3249
Nasza społeczność nigdy wcześniej
nie była bardziej zgrana i umocniona.
08:49
We'veMamy been ablezdolny to see the samepodobnie transformationtransformacja
216
513945
2018
Miałyśmy możliwość zobaczyć taką samą transformację
08:51
in TexasTexas and in AlabamaAlabama.
217
515963
2051
w Teksasie i Alabamie.
08:53
Because it doesn't take HarvardHarvard or MITMIT
218
518014
2166
Nie potrzeba kogoś z Harvardu albo MIT,
08:56
to flylatać in and fixnaprawić problemsproblemy after a disasterkatastrofa,
219
520180
2399
żeby przyleciał i naprawił szkody po katastrofie.
08:58
it takes a locallokalny.
220
522579
1268
Potrzeba kogoś z okolicy.
08:59
No mattermateria how good an aidpomoc organizationorganizacja is at what they do,
221
523847
2583
Niezależnie od tego, jak sprawnie
działają organizacje humanitarne,
09:02
they eventuallyostatecznie have to go home.
222
526430
1666
prędzej czy później, muszą one jechać dalej.
09:03
But if you give localsmiejscowi the toolsprzybory,
223
528096
1983
Ale jeśli zapewni się mieszkańcom narzędzia,
09:05
if you showpokazać them what they can do to recoverwyzdrowieć,
224
530079
3133
pokaże się im, co mogą zrobić, by wyjść z kryzysu,
09:09
they becomestają się expertseksperci.
225
533212
3734
oni stają się ekspertami.
09:12
(ApplauseAplauz) MOMO: All right. Let's go.
226
536946
2582
(Brawa) Dobra, już uciekamy.
09:15
(ApplauseAplauz)
227
539533
2112
(Brawa)
Translated by Anna Baranowska
Reviewed by Dagmara Platuska

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKERS
Caitria O'Neill - Disaster relief expert
When a freak tornado hit her Massachusetts hometown, Caitria O’Neill wasn't an expert in disaster relief recovery. But she learned quickly and is now passing her knowledge on through the website Recovers.org.

Why you should listen

Caitria O'Neill, then 20, had just graduated from college in the summer of 2011, and was preparing to begin a Master's program in Moscow. But on June 1, an EF3 tornado hit her hometown of Monson, Massachusetts. Caitria, along with her older sister Morgan, quickly took action. Working as lead volunteer coordinators, the two created a flexible framework for an "unofficial" community relief effort. By leveraging the short term spike in national interest, along with social media and database organization, Monson recorded more volunteer hours than any surrounding town -- hundreds more hours, in fact.

After this intense experience, Catria and Morgan have translated their system into organizing software for local coordinators, through the website Recovers.org. This “recovery in a box” can be rolled out in minutes, helping local relief organizers turn interest into action. Caitria serves as Chief Executive Officer.

More profile about the speaker
Caitria O'Neill | Speaker | TED.com
Morgan O'Neill - Disaster relief expert
Pursuing her PhD in atmospheric science did not prepare Morgan O'Neill for a freak tornado hitting her hometown. With her sister, she helped coordinate a local relief effort and is teaching other towns to do the same through the website Recovers.org.

Why you should listen

Morgan O'Neill was in MIT's Museum of Science, playing with the tornado display, when she got a call informing her that a tornado was ripping through her hometown of Monson, Massachusetts. After driving home, Morgan -- alongside sister Caitria -- took the reins of the relief effort. Working as lead volunteer coordinators, the two created a flexible framework for an "unofficial" community response. By leveraging the short term spike in national interest, along with social media and database organization, Monson recorded more volunteer hours than any surrounding town -- hundreds more hours, in fact.

After this intense experience, Catria and Morgan have translated their system into organizing software for local coordinators, through the website Recovers.org.  This “recovery in a box” can be rolled out in minutes, helping local relief organizers turn interest into action. Morgan serves as Chief Operating Officer.

More profile about the speaker
Morgan O'Neill | Speaker | TED.com