ABOUT THE SPEAKER
Timothy Prestero - Designer
Timothy Prestero loves a flashy "concept car." But in his own work, he aims to design products for social impact, keeping users in mind.

Why you should listen

Timothy Prestero is the founder and CEO of Design that Matters, a nonprofit that collaborates with social entrepreneurs and volunteers to design products for the poor in developing countries. A former Peace Corps volunteer and MIT graduate, Tim has worked in West Africa, Latin America and Asia. He is a Martin Fellow at the MIT Laboratory for Energy and the Environment, a Draper Richards Kaplan Fellow, and was named an Ashoka Affiliate in 2004. His awards include the 2007 Social Venture Network Innovation Award, and the 2009 World Technology Award. This year, Design That Matters was named the winner of the National Design Award in Corporate and Institutional Achievement.

Tim and his team made a splash when they created the NeoNurture Infant Incubator, named one of TIME Magazine's "50 Best Inventions of 2010." However, the product wasn't a hit with manufacturers or with hospitals in developing countries and forever remained a prototype. Design That Matters learned an important lesson from the experience -- that good design must keep in mind who will procure equipment, who will be using it, as well as the myriad ways it could be used incorrectly. As Timothy says, "There's no such thing as a dumb user; there are only dumb products.

More profile about the speaker
Timothy Prestero | Speaker | TED.com
TEDxBoston 2012

Timothy Prestero: Design for people, not awards

Timothy Prestero: Projekty dla ludzi, nie dla nagród

Filmed:
1,074,577 views

Timothy Prestero myślał, że wymyślił idealny inkubator dla noworodków w krajach rozwijających się. Dostał jednak lekcję, gdy urządzenia nie zaczęto produkować. Przedstawia manifest o wyższości projektowania dla użytkowników, nad projektowaniem dla zdobycia poklasku. (Nagrano na TEDXBoston.)
- Designer
Timothy Prestero loves a flashy "concept car." But in his own work, he aims to design products for social impact, keeping users in mind. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:16
I've got a great ideapomysł that's going to changezmiana the worldświat.
0
136
2576
Mam świetny pomysł, który zmieni świat.
00:18
It's fantasticfantastyczny, it's going to blowcios your mindumysł.
1
2712
1711
Padniecie z wrażenia.
00:20
It's my beautifulpiękny babydziecko.
2
4423
2200
To moje ukochane dziecko.
00:22
Here'sTutaj jest the thing, everybodywszyscy loveskocha a beautifulpiękny babydziecko.
3
6623
2236
Wszyscy kochamy dzieci.
00:24
I mean, I was a beautifulpiękny babydziecko.
4
8859
1801
Też kiedyś byłem ślicznym dzieckiem.
00:26
Here'sTutaj jest me and my dadtata a couplepara daysdni after I was bornurodzony.
5
10660
2222
To ja i tata, kiedy miałem kilka dni.
00:28
So in the worldświat of productprodukt designprojekt,
6
12882
1649
W projektowaniu przemysłowym
00:30
the beautifulpiękny baby'sdziecka like the conceptpojęcie carsamochód.
7
14531
3065
dziecko jest jak prototyp samochodu.
00:33
It's the knock-outKnock-out.
8
17596
1401
Zwala z nóg.
00:34
You see it and you go, "Oh, my God. I'd buykupować that in a seconddruga!"
9
18997
2767
Reakcją jest: "Boże, kupuję to".
00:37
So why is it that this year'srok newNowy carssamochody
10
21764
3300
Tylko dlaczego samochody z bieżącego roku
00:40
look prettyładny much exactlydokładnie like last year'srok newNowy carssamochody?
11
25064
3288
wyglądają prawie tak samo jak te z poprzedniego?
00:44
(LaughterŚmiech)
12
28352
1622
(Śmiech)
00:45
What wentposzedł wrongźle betweenpomiędzy the designprojekt studiostudio and the factoryfabryka?
13
29974
2625
Coś poszło nie tak?
00:48
TodayDzisiaj I don't want to talk about beautifulpiękny babiesdzieci,
14
32599
2599
Dzisiaj nie będę mówił o dzieciach.
00:51
I want to talk about the awkwardniewygodne adolescenceokres dojrzewania of designprojekt --
15
35198
2985
Opowiem o okresie dojrzewania designu,
00:54
those sortsortować of dorkydorky teenagenastoletni yearslat
16
38183
3999
młodzieńczych latach zagubienia,
00:58
where you're tryingpróbować to figurepostać out how the worldświat worksPrace.
17
42182
3516
kiedy próbuje się zrozumieć, jak działa świat.
01:01
I'm going to startpoczątek with an exampleprzykład from some work that we did on newbornnoworodka healthzdrowie.
18
45698
4117
Oto przykład: praca nad zdrowiem noworodków.
01:05
So here'soto jest a problemproblem:
19
49815
1984
Problem jest taki:
01:07
FourCztery millionmilion babiesdzieci around the worldświat,
20
51799
2534
cztery miliony dzieci rocznie,
01:10
mostlyprzeważnie in developingrozwijanie countrieskraje,
21
54333
1199
głównie w krajach rozwijających się,
01:11
dieumierać everykażdy yearrok before theirich first birthdayurodziny,
22
55532
2966
umiera przed ukończeniem pierwszego roku życia,
01:14
even before theirich first monthmiesiąc of life.
23
58498
1852
a nawet pierwszego miesiąca.
01:16
It turnsskręca out halfpół of those kidsdzieciaki, or about 1.8 millionmilion newbornsnoworodków around the worldświat,
24
60350
3479
Połowa tych dzieci, około 1,8 mln noworodków
01:19
would make it if you could just keep them warmciepły
25
63829
2636
przeżyłoby, gdyby przez pierwsze kilka dni,
01:22
for the first threetrzy daysdni, maybe the first weektydzień.
26
66465
3100
udało się je po prostu ogrzać.
01:25
So this is a newbornnoworodka intensiveintensywny careopieka unitjednostka in KathmanduKathmandu, NepalNepal.
27
69565
3650
To oddział intensywnej terapii
dla noworodków w Katmandu, w Nepalu.
01:29
All of these kidsdzieciaki in blanketskoce belongnależeć in incubatorsInkubatory --
28
73215
3033
Wszystkie dzieci w kocach powinny być w inkubatorach.
01:32
something like this. So this is a donatedprzekazał JapaneseJapoński AtomAtom incubatorInkubator
29
76248
4633
Oto "Atom", japoński inkubator
01:36
that we founduznany in a NICUNICU in KathmanduKathmandu.
30
80881
2167
darowany temu oddziałowi w Katmandu.
01:38
This is what we want.
31
83048
2267
Tego nam potrzeba.
01:41
ProbablyPrawdopodobnie what happenedstało się is a hospitalszpital in JapanJaponia upgradeduaktualniony theirich equipmentsprzęt
32
85315
2617
Jakiś szpital w Japonii wymieniał sprzęt
01:43
and donatedprzekazał theirich oldstary stuffrzeczy to NepalNepal.
33
87932
3600
i podarował stary Nepalczykom.
01:47
The problemproblem is, withoutbez technicianstechnicy, withoutbez sparezapasowy partsCzęści,
34
91532
3683
Bez wsparcia technicznego i części zamiennych
01:51
donationsdarowizny like this very quicklyszybko turnskręcać into junkdżonka.
35
95215
3605
takie darowizny zamieniają się w złom.
01:54
So this seemedwydawało się like a problemproblem that we could do something about.
36
98820
3060
Wydawało się, że problem można rozwiązać,
01:57
KeepingUtrzymanie a babydziecko warmciepły for a weektydzień,
37
101880
2500
przecież ogrzanie dziecka przez tydzień,
02:00
that's not rocketrakieta sciencenauka.
38
104380
2000
nie jest bardzo trudne.
02:02
So we got startedRozpoczęty.
39
106380
1783
Więc zaczęliśmy.
02:04
We partneredwspólnik with a leadingprowadzący medicalmedyczny researchBadania institutioninstytucja here in BostonBoston.
40
108163
3118
Wraz z jedną z czołowych instytucji badań medycznych,
02:07
We conductedprowadzona monthsmiesiące of userużytkownik researchBadania overseasza granicą,
41
111281
3717
przeprowadziliśmy badania
dotyczące użytkowników naszych produktów.
02:10
tryingpróbować to think like designersprojektanci, human-centeredhumanistycznej designprojekt.
42
114998
2634
Skupialiśmy się na człowieku.
02:13
Let's figurepostać out what people want.
43
117632
2943
Zastanówmy się, czego chcą ludzie.
02:16
We killedzabity thousandstysiące of Post-itPost-it notesnotatki.
44
120575
1954
Tysiące karteczek z notatkami,
02:18
We madezrobiony dozensdziesiątki of prototypesprototypy to get to this.
45
122529
2933
tuziny prototypów, aż w końcu powstał
02:21
So this is the NeoNurtureNeoNurture InfantNiemowlę IncubatorInkubator,
46
125462
3217
inkubator "NeoNurture",
02:24
and this has a lot of smartsmądrość builtwybudowany into it. And we feltczułem great.
47
128679
4150
pełen udogodnień.
02:28
So the ideapomysł here is, unlikew odróżnieniu the conceptpojęcie carsamochód,
48
132829
2200
Zamiast skupiać się tylko na wyglądzie,
02:30
we want to marryżenić się something beautifulpiękny
49
135029
2016
chcieliśmy połączyć coś pięknego
02:32
with something that actuallytak właściwie worksPrace.
50
137045
2201
z czymś funkcjonalnym.
02:35
And our ideapomysł is that this designprojekt
51
139246
1916
Chcieliśmy, by ten projekt zainspirował producentów
02:37
would inspireinspirować manufacturersproducenci and other people of influencewpływ
52
141162
3984
i inne wysoko postawione osoby
02:41
to take this modelModel and runbiegać with it.
53
145146
2533
do wykorzystania tego modelu.
02:43
Here'sTutaj jest the badzły newsAktualności:
54
147679
3518
Mam jednak złą wiadomość:
02:47
The only babydziecko ever actuallytak właściwie put insidewewnątrz the NeoNurtureNeoNurture IncubatorInkubator
55
151197
3348
Jedyne dziecko w tym inkubatorze
02:50
was this kiddziecko duringpodczas a Time magazineczasopismo photozdjęcie shootstrzelać.
56
154545
3917
włożono tam na czas sesji zdjęciowej dla magazynu "Time".
02:54
So recognitionuznanie is fantasticfantastyczny.
57
158462
2432
Jesteśmy znani.
02:56
We want designprojekt to get out for people to see it.
58
160894
3100
Chcieliśmy, by projekt stał się widoczny.
02:59
It wonwygrał lots of awardsnagrody.
59
163994
1234
Zdobył wiele nagród.
03:01
But it feltczułem like a boobyGłuptak prizenagroda.
60
165228
2048
Dla nas były to nagrody pocieszenia.
03:03
We wanted to make beautifulpiękny things that are going to make the worldświat a better placemiejsce,
61
167276
6515
Chcieliśmy ulepszyć świat naszymi pięknymi projektami,
03:09
and I don't think this kiddziecko was even in it long enoughdość to get warmciepły.
62
173791
3377
a nie sądzę, żeby to dziecko zdążyło się w nim ogrzać.
03:13
So it turnsskręca out that designprojekt for inspirationInspiracja
63
177168
2899
Inspirujące projektowanie
03:15
doesn't really --
64
180067
2518
jest według mnie
03:18
I guessodgadnąć what I would say is, for us, for what I want to do,
65
182585
3549
i na moje potrzeby
03:22
it's eitherzarówno too slowpowolny or it just doesn't work, it's ineffectivenieskuteczne.
66
186134
4050
albo zbyt wolne, albo po prostu nieefektywne.
03:26
So really I want to designprojekt for outcomeswyniki.
67
190184
2800
Chcę by moje projekty przynosiły rezultaty.
03:28
I don't want to make beautifulpiękny stuffrzeczy.
68
192984
1500
Nie chcę projektować tylko rzeczy pięknych.
03:30
I want to make the worldświat a better placemiejsce.
69
194484
1734
Chcę uczynić świat lepszym.
03:32
So when we were designingprojektowanie NeoNurtureNeoNurture,
70
196218
2350
Projektując inkubator braliśmy pod uwagę
03:34
we paidpłatny a lot of attentionUwaga to the people who are going to use this thing --
71
198568
2923
jego przyszłych użytkowników,
03:37
for exampleprzykład, poorubogi familiesrodziny, ruralwiejski doctorslekarze,
72
201491
2560
biedne rodziny, wiejskich lekarzy,
03:39
overloadedprzeciążony nursespielęgniarki, even repairnaprawa technicianstechnicy.
73
204051
3650
przepracowane pielęgniarki, serwisantów.
03:43
We thought we had all our basespodstawy coveredpokryty, we'dpoślubić doneGotowe everything right.
74
207701
2649
Wydawało się, że pomyśleliśmy o wszystkich.
03:46
Well it turnsskręca out there's this wholecały constellationkonstelacji of people
75
210350
2950
Okazuje się, że jest cała plejada ludzi,
03:49
who have to be involvedzaangażowany in a productprodukt for it to be successfuludany:
76
213300
3100
którzy muszą odegrać rolę, aby produkt odniósł sukces.
03:52
manufacturingprodukcja, financingfinansowanie, distributiondystrybucja, regulationregulacja.
77
216400
2701
Wytwórcy, księgowość, dystrybutorzy, kontrolerzy.
03:55
MichaelMichael FreeDarmowe at PATHŚCIEŻKA saysmówi you have to figurepostać out who will "choosewybierać, use and payzapłacić the duesskładki"
78
219101
4994
Według Micheala Free z PATH trzeba ustalić,
03:59
for a productprodukt like this.
79
224095
1785
kto decyduje, używa i płaci.
04:01
And I have to askzapytać the questionpytanie --
80
225880
2184
Inwestorzy zawsze pytają:
04:03
VC'sVC always askzapytać, "SirSir, what is your businessbiznes, and who is your customerklient?"
81
228064
3021
"Na czym polega ten biznes i kim są klienci?"
04:06
Who is our customerklient? Well here'soto jest an exampleprzykład.
82
231098
3022
Klienci? Oto przykład.
04:10
This is a BangladeshiBangladeszu hospitalszpital directordyrektor outsidena zewnątrz his facilityobiekt.
83
234120
3379
Oto dyrektor szpitala w Bangladeszu.
04:13
It turnsskręca out he doesn't buykupować any of his equipmentsprzęt.
84
237499
2265
On nie kupuje sprzętu do szpitala,
04:15
Those decisionsdecyzje are madezrobiony by the MinistryMinisterstwo of HealthZdrowie
85
239764
2784
robi to Ministerstwo Zdrowia
04:18
or by foreignobcy donorsdawców,
86
242548
2067
albo zagraniczni darczyńcy,
04:20
and it just kinduprzejmy of showsprzedstawia up.
87
244615
1400
i to widać.
04:21
SimilarlyPodobnie, here'soto jest a multinationalwielonarodowy medicalmedyczny deviceurządzenie manufacturerproducent.
88
246015
3300
Oto międzynarodowy producent sprzętu medycznego.
04:25
It turnsskręca out they'veoni got to fishryba where the fishryba are.
89
249315
2766
Musi sprzedawać tam, gdzie znajdzie klientów,
04:27
So it turnsskręca out that in emergingwyłaniający się marketsrynki, where the fishryba are,
90
252081
3633
czyli na rynkach wschodzących,
04:31
are the emergingwyłaniający się middleśrodkowy classklasa of these countrieskraje --
91
255714
3201
tam gdzie rodzi się klasa średnia
04:34
diseaseschoroby of affluencezamożności: heartserce diseasechoroba, infertilityNiepłodność.
92
258915
3501
i tak zwane choroby dostatku:
choroby serca czy bezpłodność.
04:38
So it turnsskręca out that designprojekt for outcomeswyniki in one aspectaspekt
93
262416
4832
Design dla wyników to pod jednym względem
04:43
really meansznaczy thinkingmyślący about designprojekt for manufactureprodukcja and distributiondystrybucja.
94
267248
3117
projektowanie z myślą o produkcji i dystrybucji.
04:46
Okay, that was an importantważny lessonlekcja.
95
270365
1883
To była ważna lekcja.
04:48
SecondDrugi, we tookwziął that lessonlekcja and triedwypróbowany to pushPchać it into our nextNastępny projectprojekt.
96
272248
4883
Postanowiliśmy wykorzystać ją w następnym projekcie.
04:53
So we startedRozpoczęty by findingodkrycie a manufacturerproducent,
97
277131
2599
Zaczęliśmy od znalezienia producenta,
04:55
an organizationorganizacja callednazywa MTTSMTT in VietnamWietnam,
98
279730
1734
wietnamskiej organizacji MTTS,
04:57
that manufacturesprodukuje newbornnoworodka careopieka technologiestechnologie for SoutheastPołudniowo-wschodniej AsiaAsia.
99
281464
3467
produkującej sprzęt do opieki nad noworodkami
na Azję południowo-wschodnią.
05:00
Our other partnerpartner is EastWschód MeetsSpełnia WestWest.
100
284931
2033
Kolejnym partnerem jest "East Meets West",
05:02
This is an AmericanAmerykański foundationfundacja that distributesrozprowadza that technologytechnologia
101
286964
2883
amerykańska fundacja rozprowadzająca sprzęt
05:05
to poorubogi hospitalsszpitale around that regionregion.
102
289847
2667
do biednych szpitali w tym regionie.
05:08
So we startedRozpoczęty with them sayingpowiedzenie, "Well what do you want?
103
292514
2769
Najpierw spytaliśmy: "Jaki problem
05:11
What's a problemproblem you want to solverozwiązać?"
104
295283
1465
chcielibyście rozwiązać?"
05:12
And they said, "Well let's work on newbornnoworodka jaundiceżółtaczka."
105
296748
2432
Odpowiedzieli: "Żółtaczkę noworodków".
05:15
So this is anotherinne one of these mind-bogglingzadziwiające globalświatowy problemsproblemy.
106
299180
3437
To kolejny globalny problem.
05:18
So jaundiceżółtaczka affectsma wpływ two-thirdsdwie trzecie of newbornsnoworodków around the worldświat.
107
302617
4164
Żółtaczka dotyka 2/3 noworodków na świecie.
05:22
Of those newbornsnoworodków, one in 10 roughlyw przybliżeniu,
108
306781
4991
Średnio u jednego na dziesięć
05:27
if it's not treatedleczony, the jaundiceżółtaczka getsdostaje so severesilny
109
311772
2437
nieleczona żółtaczka staje się tak poważna,
05:30
that it leadswskazówki to eitherzarówno a life-longprzez całe życie disabilityniepełnosprawność,
110
314209
3084
że powoduje niepełnosprawność do końca życia,
05:33
or the kidsdzieciaki could even dieumierać.
111
317293
1884
albo nawet śmierć.
05:35
There's one way to treatleczyć jaundiceżółtaczka,
112
319177
2334
Jeden sposób leczenia żółtaczki
05:37
and that's what's callednazywa an exchangeWymieniać się transfusiontransfuzji.
113
321511
2549
to "transfuzja wymiany".
05:39
So as you can imaginewyobrażać sobie, that's expensivedrogi and a little bitkawałek dangerousniebezpieczny.
114
324060
3336
Droga i raczej niebezpieczna.
05:43
There is anotherinne curelekarstwo.
115
327396
2364
Druga metoda leczenia
05:45
It's very technologicaltechniczny, it's very complexzłożony, a little dauntingzniechęcające.
116
329760
5400
jest technicznie skomplikowana i trochę zniechęcająca.
05:51
You've got to shineblask blueniebieski lightlekki on the kiddziecko --
117
335160
2967
Trzeba oświetlać jak największą powierzchnię skóry dziecka
05:54
brightjasny blueniebieski lightlekki on as much of the skinskóra as you can coverpokrywa.
118
338127
4066
jasnym, niebieskim światłem.
05:58
How is this a hardciężko problemproblem?
119
342193
2500
Czy to takie trudne?
06:00
So I wentposzedł to MITMIT,
120
344693
3480
Poszedłem do MIT.
06:04
Okay, we'lldobrze figurepostać that out. (LaughterŚmiech)
121
348173
3237
Dobra, coś wymyślimy. (Śmiech)
06:07
So here'soto jest an exampleprzykład. This is an overheadobciążenie phototherapyFototerapia deviceurządzenie
122
351410
2883
To urządzenie do fototerapii,
06:10
that's designedzaprojektowany for AmericanAmerykański hospitalsszpitale.
123
354293
2816
zaprojektowane dla amerykańskich szpitali.
06:13
And here'soto jest how it's supposeddomniemany to be used.
124
357109
2434
Tak powinno być używane.
06:15
So it's over the babydziecko, illuminatingświetlny a singlepojedynczy patientcierpliwy.
125
359543
3468
Nad dzieckiem, oświetlając jednego pacjenta.
06:18
Take it out of an AmericanAmerykański hospitalszpital,
126
363011
2232
A teraz przenieśmy je
06:21
sendwysłać it overseasza granicą to a crowdedzatłoczony facilityobiekt in AsiaAsia,
127
365243
1917
do zatłoczonego szpitala w Azji.
06:23
here'soto jest how it's actuallytak właściwie used.
128
367160
1866
Tak się go tam używa.
06:24
The effectivenessskuteczność of phototherapyFototerapia is a functionfunkcjonować of lightlekki intensityintensywność.
129
369026
3151
Efektywność fototerapii zależy od stopnia nasilenia światła.
06:28
So these darkciemny blueniebieski squareskwadraty showpokazać you where it's effectiveefektywny phototherapyFototerapia.
130
372177
3300
Kwadraty to tam, gdzie najlepiej działa.
06:31
Here'sTutaj jest what it lookswygląda like underpod actualrzeczywisty use.
131
375477
2867
Tu widać jak to wygląda w praktyce.
06:34
So those kidsdzieciaki on the edgeskrawędzie
132
378344
1117
Dzieci na obrzeżach
06:35
aren'tnie są actuallytak właściwie receivingodbieranie effectiveefektywny phototherapyFototerapia.
133
379461
2615
nie są poddawane efektywnej fototerapii.
06:37
But withoutbez trainingtrening, withoutbez some kinduprzejmy of lightlekki metermetr,
134
382076
2735
Jednak bez czujnika intensywności światła
06:40
how would you know?
135
384811
1965
trudno jest to ocenić.
06:42
We see other examplesprzykłady of problemsproblemy like this.
136
386776
1950
Jest wiele podobnych problemów.
06:44
So here'soto jest a neonatalnoworodków intensiveintensywny careopieka unitjednostka
137
388726
1717
To oddział intensywnej terapii noworodków.
06:46
where momsmamusie come in to visitodwiedzić theirich babiesdzieci.
138
390443
2367
Mamy odwiedzają tu swoje dzieci.
06:48
And keep in mindumysł, MomMama maybe just had a C-sectionC-punkt,
139
392810
2565
Mama może być po cesarskim cięciu,
06:51
so that's alreadyjuż kinduprzejmy of a bummerBummer.
140
395375
1884
nie czuje się najlepiej.
06:53
Mom'sMama 's visitingprzyjezdny her kiddziecko.
141
397259
1301
Przychodzi
06:54
She seeswidzi her babydziecko nakednagi, lyingkłamstwo underpod some blueniebieski lightsświatła,
142
398560
3466
i widzi nagie dziecko pod jakimś niebieskim światłem,
06:57
looking kinduprzejmy of vulnerablewrażliwy.
143
402026
1882
wygląda dosyć wątło.
06:59
It's not uncommonNiezbyt często for MomMama to put a blanketkoc over the babydziecko.
144
403908
3135
Często mama przykrywa dziecko.
07:02
From a phototherapyFototerapia standpointpunkt widzenia, maybe not the bestNajlepiej behaviorzachowanie.
145
407043
3967
Dla fototerapii nie jest to dobre,
07:06
In factfakt that soundsDźwięki kinduprzejmy of dumbgłupi.
146
411010
3000
wręcz głupie.
07:09
ExceptZ wyjątkiem, what we'vemamy learnednauczyli
147
414010
2166
Stwierdziliśmy jednak,
07:12
is that there's no suchtaki thing as a dumbgłupi userużytkownik -- really is what we'vemamy learnednauczyli.
148
416176
3668
że nie ma głupich użytkowników.
07:15
There are only dumbgłupi productsprodukty.
149
419844
1666
Są tylko głupie produkty,
07:17
We have to think like existentialistsWędrowiec nad morzem mgły.
150
421510
1683
Jak u egzystencjalistów,
07:19
It's not the paintingobraz we would have paintednamalowany,
151
423193
1515
liczy się nie to, co chcieliśmy namalować,
07:20
it's the paintingobraz that we actuallytak właściwie paintednamalowany.
152
424708
2000
ale to, co naprawdę powstało.
07:22
It's the use -- designedzaprojektowany for actualrzeczywisty use.
153
426708
3325
Wykorzystanie.
07:25
How are people actuallytak właściwie going to use this?
154
430033
1349
Jak ludzie tego użyją?
07:27
So similarlypodobnie, when we think about our partnerpartner MTTSMTT,
155
431382
4199
Weźmy MTTS. Stworzyliśmy niezwykłe sposoby
07:31
they'veoni madezrobiony some amazingniesamowity technologiestechnologie for treatingleczenie newbornnoworodka illnesseschoroby.
156
435581
3394
leczenia chorób u noworodków.
07:34
So here'soto jest an overheadobciążenie warmercieplej and a CPAPCPAP.
157
438975
1956
Ogrzewanie nad głową - CPAP.
07:36
They're inexpensiveniedrogi, really ruggedWytrzymała.
158
440931
2816
Niedrogie.
07:39
They'veThey've treatedleczony 50,000 kidsdzieciaki in VietnamWietnam with this technologytechnologia.
159
443747
3116
W Wietnamie wyleczyliśmy już tak 50 tys.dzieci.
07:42
But here'soto jest the problemproblem:
160
446863
1067
Problem w tym,
07:43
EveryKażdy doctorlekarz in the worldświat, everykażdy hospitalszpital administratoradministrator,
161
447930
2568
że każdy lekarz widział
07:46
has seenwidziany TVTELEWIZOR -- curseprzekleństwo those "E.R." rerunspowtórki.
162
450498
4916
ten przeklęty "Ostry dyżur"
07:51
TurnsWłącza out they all know what a medicalmedyczny deviceurządzenie is supposeddomniemany to look like.
163
455414
4365
i wydaje mu się, że wie jak powinny wyglądać maszyny.
07:55
They want BuckBuck RogersRogers, they don't want effectiveefektywny.
164
459779
3534
Chcą Rambo, a nie czegoś efektywnego.
07:59
It soundsDźwięki crazyzwariowany, it soundsDźwięki dumbgłupi,
165
463313
2518
To śmieszne, głupie,
08:01
but there are actuallytak właściwie hospitalsszpitale who would ratherraczej have no equipmentsprzęt
166
465831
2385
ale są szpitale, które wolą nie mieć nic,
08:04
than something that lookswygląda cheaptani and crummyforsą.
167
468216
2466
niż coś, co wygląda jak chłam.
08:06
So again, if we want people to trustzaufanie a deviceurządzenie,
168
470682
3467
Jeśli więc chcemy, by ktoś tego używał,
08:10
it has to look trustworthygodne zaufania.
169
474149
1703
musi to wyglądać solidnie.
08:11
So thinkingmyślący about outcomeswyniki,
170
475852
1515
Chcąc osiągnąć rezultaty,
08:13
it turnsskręca out appearancesWyglądy mattermateria.
171
477367
2401
trzeba przemyśleć wygląd.
08:15
So we tookwziął all that informationInformacja togetherRazem.
172
479768
2317
Zebraliśmy to do kupy.
08:17
We triedwypróbowany, this time, to get it right.
173
482085
2282
Tym razem chcieliśmy, by się udało.
08:20
And here'soto jest what we developedrozwinięty.
174
484367
1401
Oto na co wpadliśmy.
08:21
So this is the FireflyFirefly PhototherapyFototerapia DeviceUrządzenia,
175
485768
2085
Oto "Ważka", urządzenie do fototerapii
08:23
exceptz wyjątkiem this time we didn't stop at the conceptpojęcie carsamochód.
176
487853
3049
i tym razem nie zatrzymaliśmy się na projekcie.
08:26
So from the very beginningpoczątek we startedRozpoczęty by talkingmówić to manufacturersproducenci.
177
490902
3632
Od początku myśleliśmy o producentach.
08:30
Our goalcel is to make a state-of-the-artstate-of-the-art productprodukt
178
494534
3068
Celem było stworzenie gotowego produktu,
08:33
that our partnerpartner MTTSMTT can actuallytak właściwie manufactureprodukcja.
179
497602
2833
który MTTS mogłoby wyprodukować.
08:36
So our goalcel is to studybadanie how they work, the resourceszasoby they have accessdostęp to,
180
500435
3900
Celem jest zbadać jak działają,
08:40
so that they can make this productprodukt.
181
504335
2583
do jakich materiałów mają dostęp.
08:42
So that's the designprojekt for manufactureprodukcja questionpytanie.
182
506918
3102
To kwestia projektowania dla producentów.
08:45
When we think about actualrzeczywisty use,
183
510020
1265
Jeśli chodzi o użycie,
08:47
you'llTy będziesz noticeogłoszenie that FireflyFirefly has a singlepojedynczy bassinetgondoli.
184
511285
2483
Ważka ma łóżeczko,
08:49
It only fitspasuje a singlepojedynczy babydziecko.
185
513768
2066
tylko dla jednego dziecka.
08:51
And the ideapomysł here is it's obviousoczywisty how you oughtpowinni to use this deviceurządzenie.
186
515834
4333
Jasne więc jest, jak jej należy używać.
08:56
If you try to put more than one kiddziecko in,
187
520167
1518
Żeby wcisnąć więcej
08:57
you're stackingukładania them on topTop of eachkażdy other.
188
521685
1533
trzebaby je ułożyć jedno na drugim.
08:59
(LaughterŚmiech)
189
523218
1136
(Śmiech)
09:00
So the ideapomysł here is we say, you want to make it hardciężko to use wrongźle.
190
524354
4214
Chodzi o to, by utrudnić złe użycie.
09:04
In other wordssłowa, you want to make the right way to use it
191
528568
1983
Czyli by prawidłowe użycie,
09:06
the easiestnajłatwiejszy way to use it.
192
530551
2468
było tym najprostszym.
09:08
AnotherInnym exampleprzykład: Again, sillygłupi mommama.
193
533019
2932
Kolejny przykład: Śmieszna mama.
09:11
SillyGłupie mommama thinksmyśli her babydziecko lookswygląda coldzimno, wants to put a blanketkoc over the babydziecko.
194
535951
3000
Myśli, że dziecku jest zimno, chce je okryć.
09:14
Well that's why we have lightsświatła abovepowyżej and belowponiżej the babydziecko in FireflyFirefly.
195
538951
3067
"Ważka" ma światła zarówno nad jak i pod dzieckiem.
09:17
So if mommama does put a blanketkoc over the babydziecko,
196
542018
2084
Jeśli mama je przykryje,
09:20
it's still receivingodbieranie effectiveefektywny phototherapyFototerapia from belowponiżej.
197
544102
3184
terapia nadal działa - od spodu.
09:23
Last storyfabuła here:
198
547286
1998
Ostatnia opowieść.
09:25
I've got a friendprzyjaciel in IndiaIndie who told me
199
549284
1901
Mój znajomy z Indii powiedział,
09:27
that you haven'tnie mam really testedprzetestowany a piecekawałek of electronicelektroniczny technologytechnologia
200
551185
3282
że w prawdziwym teście elektroniki
09:30
for distributiondystrybucja in AsiaAsia
201
554467
2087
przeznaczonej do użytku w Azji,
09:32
untilaż do you've trainedprzeszkolony a cockroachkaraluch to climbwspinać się in
202
556554
2613
wszystkie części
09:35
and peerobić siku on everykażdy singlepojedynczy little componentskładnik on the insidewewnątrz.
203
559167
2185
musi najpierw obsikać karaluch.
09:37
(LaughterŚmiech)
204
561352
1433
(Śmiech)
09:38
You think it's funnyzabawny.
205
562785
2134
Śmieszne?
09:40
I had a laptopkomputer przenośny in the PeacePokoju CorpsKorpus,
206
564919
1632
W Korpusie Pokoju miałem laptopa.
09:42
and the screenekran had all these deadnie żyje pixelspikseli on it.
207
566551
2616
Masa pikseli przestała działać.
09:45
And one day I lookedspojrzał in, they were all deadnie żyje antsmrówki
208
569167
2235
Pewnego dnia odkryłem,
09:47
that had gottenzdobyć into my laptopkomputer przenośny and perishedzginęli --
209
571402
2499
że to mrówki, które tam zdechły.
09:49
those poorubogi antsmrówki!
210
573901
1299
Biedne mrówki!
09:51
So with FireflyFirefly, what we did is --
211
575200
3167
Maszyny się nagrzewają
09:54
the problemproblem is electronicselektronika get hotgorąco
212
578367
1734
i w większości produktów
09:56
and you have to put in ventsotwory wentylacyjne or fansWentylatory to keep them coolchłodny --
213
580101
3100
trzeba montować wiatraki
09:59
in mostwiększość productsprodukty.
214
583201
1398
w celu chłodzenia.
10:00
We decidedzdecydowany that I can't put a "do not enterwchodzić" signznak nextNastępny to the ventVent.
215
584599
4234
Nie można nigdzie napisać "Nie wchodzić".
10:04
We actuallytak właściwie got ridpozbyć się of all of that stuffrzeczy.
216
588833
1967
Pozbyliśmy się więc tego.
10:06
So Firefly'sFirmy Firefly totallycałkowicie sealeduszczelnione.
217
590800
1833
"Ważka" jest całkiem szczelna.
10:08
These are the kindsrodzaje of lessonsLekcje --
218
592633
1601
Oto czego się nauczyliśmy.
10:10
as awkwardniewygodne as it was to be a prettyładny goofyGoofy teenagernastolatek,
219
594234
2849
Nie było fajne być nastolatkiem,
10:12
much worsegorzej to be a frustratedsfrustrowany designerprojektant.
220
597083
2268
ale gorzej być sfrustrowanym projektantem,
10:15
So I was thinkingmyślący about, what I really want to do is changezmiana the worldświat.
221
599351
3050
Jeśli chcę zmienić świat,
10:18
I have to payzapłacić attentionUwaga to manufacturingprodukcja and distributiondystrybucja.
222
602401
2500
trzeba skupić się na budowie i dystrybucji,
10:20
I have to payzapłacić attentionUwaga to how people are actuallytak właściwie going to use a deviceurządzenie.
223
604901
3599
faktycznym wykorzystaniu urządzeń.
10:24
I actuallytak właściwie have to payzapłacić attentionUwaga. Really, there's no excusepretekst for failureniepowodzenie.
224
608500
4017
Nie ma żadnych wymówek.
10:28
I have to think like an existentialistegzystencjalista.
225
612517
1550
Trzeba myśleć jak egzystencjalista.
10:29
I have to acceptzaakceptować that there are no dumbgłupi usersużytkowników,
226
614067
1834
Zrozumieć, że nie ma głupich użytkowników,
10:31
that there's only dumbgłupi productsprodukty.
227
615901
1865
tylko głupie produkty.
10:33
We have to askzapytać ourselvesmy sami hardciężko questionspytania.
228
617766
2144
Trzeba zadać trudne pytania.
10:35
Are we designingprojektowanie for the worldświat that we want?
229
619910
3330
Czy projektujemy dla wymyślonego świata?
10:39
Are we designingprojektowanie for the worldświat that we have?
230
623240
2154
Dla świata, który istnieje?
10:41
Are we designingprojektowanie for the worldświat that's comingprzyjście,
231
625394
2033
Czy dla świata przyszłości, bez względu na to,
10:43
whetherczy we're readygotowy or not?
232
627427
1450
czy jesteśmy gotowi?
10:44
I got into this businessbiznes designingprojektowanie productsprodukty.
233
628877
3351
Odkąd zacząłem projektować,
10:48
I've sinceod learnednauczyli that if you really want to make a differenceróżnica in the worldświat,
234
632228
3299
nauczyłem się, że jeśli chce się zmienić świat,
10:51
you have to designprojekt outcomeswyniki.
235
635527
2184
trzeba zaprojektować rezultaty.
10:53
And that's designprojekt that matterssprawy.
236
637711
1616
To jest to, co się liczy.
10:55
Thank you.
237
639327
1266
Dziękuję.
10:56
(ApplauseAplauz)
238
640593
3685
(Brawa)
Translated by Michal Lada
Reviewed by Rysia Wand

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Timothy Prestero - Designer
Timothy Prestero loves a flashy "concept car." But in his own work, he aims to design products for social impact, keeping users in mind.

Why you should listen

Timothy Prestero is the founder and CEO of Design that Matters, a nonprofit that collaborates with social entrepreneurs and volunteers to design products for the poor in developing countries. A former Peace Corps volunteer and MIT graduate, Tim has worked in West Africa, Latin America and Asia. He is a Martin Fellow at the MIT Laboratory for Energy and the Environment, a Draper Richards Kaplan Fellow, and was named an Ashoka Affiliate in 2004. His awards include the 2007 Social Venture Network Innovation Award, and the 2009 World Technology Award. This year, Design That Matters was named the winner of the National Design Award in Corporate and Institutional Achievement.

Tim and his team made a splash when they created the NeoNurture Infant Incubator, named one of TIME Magazine's "50 Best Inventions of 2010." However, the product wasn't a hit with manufacturers or with hospitals in developing countries and forever remained a prototype. Design That Matters learned an important lesson from the experience -- that good design must keep in mind who will procure equipment, who will be using it, as well as the myriad ways it could be used incorrectly. As Timothy says, "There's no such thing as a dumb user; there are only dumb products.

More profile about the speaker
Timothy Prestero | Speaker | TED.com