TEDGlobal 2012
Robin Chase: Excuse me, may I rent your car?
Robin Chase: Przepraszam, czy mogę pożyczyć pańskie auto?
Filmed:
Readability: 3.7
1,042,296 views
Dziesięć lat temu Robin Chase założyła w Stanach Zjednoczonych firmę Zipcar, która jest dziś największą firmą udostępniającą samochody na świecie. Teraz Robin wkracza na wyższy poziom tworząc Buzzcar, francuską inicjatywę, która pozwala ludziom na odnajmowanie innym swoich własnych samochodów. W swoim wystąpieniu Chase opowiada o szczegółach tego typu przedsięwzięcia (jak rozwiązać kwestię ubezpieczeń?) oraz o tym, jak to zjawisko wpływa na konieczność przedefiniowania własności i przedsiębiorczości.
Robin Chase - Transport networker
With Zipcar, Robin Chase introduced car-crazy America to the concept of non-ownership. Now she's flipping that model with Buzzcar, which lets you rent your own auto to your neighbors. Full bio
With Zipcar, Robin Chase introduced car-crazy America to the concept of non-ownership. Now she's flipping that model with Buzzcar, which lets you rent your own auto to your neighbors. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:17
Twelve years ago, I founded Zipcar.
0
1657
3762
12 lat temu założyłam firmę Zipcar.
00:21
Zipcar buys cars and parks them
1
5419
2846
Zipcar kupuje samochody i parkuje je
00:24
throughout dense metropolitan areas
2
8265
2576
w gęsto zaludnionych miastach,
00:26
for people to use, by the hour and by the day,
3
10841
3128
by można było z nich korzystać
na godziny lub dni,
na godziny lub dni,
00:29
instead of owning their own cars.
4
13969
2289
zamiast kupować własny samochod.
00:32
Each Zipcar replaces 15 personal cars,
5
16258
3884
Każdy Zipcar zastępuje
15 samochodów osobowych,
15 samochodów osobowych,
00:36
and each driver drives about 80 percent less
6
20142
3104
i każdy kierowca jeździ o 80% mniej,
00:39
because they're now paying the full cost,
7
23246
2360
ponieważ płaci pełną cenę
00:41
all at once, in real time.
8
25606
2576
w czasie rzeczywistym.
00:44
But what Zipcar really did was make sharing the norm.
9
28182
4245
Zipcar umożliwił współdzielenie norm.
00:48
Now, a decade later, it's really time to push the envelope a little bit,
10
32427
4251
Dziś, 10 lat później, nadszedł czas
na pewne ulepszenia.
na pewne ulepszenia.
00:52
and so a couple years ago I moved to Paris
11
36678
1985
Kilka lat temu przeniosłam się do Paryża
00:54
with my husband and youngest child,
12
38663
2679
wraz z mężem i najmłodszym dzieckiem,
00:57
and we launched Buzzcar a year ago.
13
41342
3220
gdzie rok temu założyliśmy Buzzcar.
01:00
Buzzcar lets people rent out their own cars
14
44562
3257
Buzzcar pozwala na oddawanie w najem
własnych samochodów
własnych samochodów
01:03
to their friends and neighbors.
15
47819
1667
znajomym i sąsiadom.
01:05
Instead of investing in a car, we invest in a community.
16
49486
5256
Zamiast inwestować w samochody,
zainwestowaliśmy w ludzi.
zainwestowaliśmy w ludzi.
01:10
We bring the power of a corporation
17
54742
2327
Zapewniamy uprawnienia korporacji
01:12
to individuals who add their cars to the network.
18
57069
3113
osobom dodającym swoje auta do sieci.
01:16
Some people call this peer-to-peer.
19
60182
3688
Niektórzy nazywają to współpracą koleżeńską.
01:19
This does express the humanity of what's going on,
20
63870
3288
Termin ten sugeruje ludzkie podejście
01:23
and the personal relationships,
21
67158
2437
i osobiste relacje,
01:25
but that is also like saying that it's the same thing
22
69595
2696
ale to trochę jak porównywanie Buzzcar
01:28
as a yard sale or a bake sale or babysitting.
23
72291
2853
do wyprzedaży podwórkowej
czy opieki nad dziećmi.
czy opieki nad dziećmi.
01:31
That's peer-to-peer.
24
75144
1225
To są praktyki koleżeńskie.
01:32
It's like saying yard sales are the same thing as eBay,
25
76369
4887
To jakby porównać wyprzedaż
podwórkową do eBay,
podwórkową do eBay,
01:37
or craft fairs are the same thing as Etsy.
26
81256
7572
albo targi rzemiosła do Etsy.
01:44
But what's really happening is that we've got the power
27
88828
2362
Korzystając z dostępu
01:47
of a free and open Internet,
28
91190
2205
do darmowego, otwartego Internetu,
01:49
and on top of that we're putting a platform for participation,
29
93395
3205
tworzymy platformę uczestnictwa,
01:52
and the peers are now in partnership with the company,
30
96600
3687
gdzie zwykłe osoby
mogą współpracować z firmą
mogą współpracować z firmą
01:56
creating shared value on shared values,
31
100287
3217
i tworzyć wspólne zyski
na wspólnych wartościach,
na wspólnych wartościach,
01:59
and each strengthening the other, and doing what the other can't do.
32
103504
4969
wzmacniając się wzajemnie, robiąc to,
czego ktoś nie może.
czego ktoś nie może.
02:04
I call this Peers, Inc.
33
108473
3042
Ja nazywam to Spółką Koleżeńską.
02:07
The incorporated side, the company,
34
111515
2561
Część związana ze spółką, czyli firma,
02:09
is doing things that it does really well.
35
114076
2817
robi to, w czym jest naprawdę dobra.
02:12
What does it do really well? It creates economies of scale,
36
116893
3769
Co robi naprawdę dobrze?
Zwiększa wydajność,
Zwiększa wydajność,
02:16
significant and long-term resource investment,
37
120662
3743
znacząco i długoterminowo
inwestuje w zasoby,
inwestuje w zasoby,
02:20
the expertise of many different kinds of people
38
124405
2805
zapewnia wiedzę i opinie rzeczoznawców
02:23
and different kinds of minds, and for individuals,
39
127210
2988
z różnych dziedzin oraz gwarantuje
02:26
consumers, it's bringing the standards, rules and recourse
40
130198
3264
wprowadzenie ustalonych standardów i zasad,
02:29
that we really want as consumers,
41
133462
2320
których naprawdę chcemy jako konsumenci.
02:31
and this is kind of bound up in a brand promise,
42
135782
2943
Te rzeczy mamy zapewnione
pod renomą marki.
pod renomą marki.
02:34
and the companies are providing this on a platform for participation.
43
138725
5040
Firmy gwarantują to na
platformie uczestnictwa.
platformie uczestnictwa.
02:39
Peers are giving and doing things
44
143765
2337
Użytkownicy zapewniają i robią rzeczy,
02:42
that are incredibly expensive for companies to do.
45
146102
3007
które są bardzo drogie dla firm.
02:45
What do they bring? They bring this fabulous diversity,
46
149109
3824
Co to takiego? Zapewniają ogromne zróżnicowanie,
02:48
expensive for companies. And what does that deliver?
47
152933
2657
które firmę wiele by kosztowało.
Czego ono dotyczy?
Czego ono dotyczy?
02:51
It delivers localization and customization,
48
155590
2761
Obejmuje lokalizację, personalizację,
02:54
specialization, and all of this aspect about social networks
49
158351
3407
specjalizację oraz aspekt
portali społecznościowych,
portali społecznościowych,
02:57
and how companies are yearning and eager to get inside there?
50
161758
2848
do których tak bardzo chcą dotrzeć firmy.
03:00
It's natural for me. Me and my friends, I can connect to them easily.
51
164606
4096
Dla mnie to naturalne, że mogę
łatwo skontaktować się z użytkownikami.
łatwo skontaktować się z użytkownikami.
03:04
And it also delivers really fabulous innovation,
52
168702
3563
Daje to także fantastyczną innowacyjność,
03:08
and I'll talk about that later.
53
172265
1416
ale o tym później.
03:09
So we have the peers that are providing the services and the product,
54
173681
3416
Użytkownicy zapewniają usługi i produkty,
03:12
and the company that's doing the stuff that companies do.
55
177097
4580
a firma zajmuję się stroną prawną.
03:17
The two of these are delivering the best of both worlds.
56
181677
4364
Razem zapewniają
najlepsze strony obu światów.
najlepsze strony obu światów.
03:21
Some of my favorite examples:
57
186041
1988
Parę moich ulubionych przykładów:
03:23
in transportation, Carpooling.com. Ten years old,
58
188029
3953
w transporcie - Carpooling.com.
03:27
three and a half million people have joined up,
59
191982
1403
Przez 10 lat zrzeszył
blisko 3,5 miliona ludzi,
blisko 3,5 miliona ludzi,
03:29
and a million rides are shared every day.
60
193385
2558
dzielących każdego dnia
milion podróży samochodami.
milion podróży samochodami.
03:31
It's a phenomenal thing. It's the equivalent
61
195943
3232
Coś fantastycznego.
03:35
of 2,500 TGV trains,
62
199175
3087
To odpowiednik 2,5 tys. pociągów.
03:38
and just think, they didn't have to lay a track or buy a car.
63
202262
3976
Nie musieli budować torów
ani kupować samochodów.
ani kupować samochodów.
03:42
This is all happening with excess capacity.
64
206238
2744
Mają nadwyżki zdolności produkcyjnych.
03:44
And it's not just with transportation, my love,
65
208982
3487
Nie tylko w transporcie,
mojej ulubionej dziedzinie,
mojej ulubionej dziedzinie,
03:48
but of course in other realms. Here's Fiverr.com.
66
212469
3153
ale także w innych domenach:
oto Fiverr.com.
oto Fiverr.com.
03:51
I met these founders just weeks after they had launched,
67
215622
2811
Spotkałam jego założycieli,
kiedy tylko rozpoczęli.
kiedy tylko rozpoczęli.
03:54
and now, in two years, what would you do for five dollars?
68
218433
4456
Po 2 latach dalej pytają,
co zrobiłbyś za 5 dolarów.
co zrobiłbyś za 5 dolarów.
03:58
Seven hundred and fifty thousand gigs are now posted after two years,
69
222889
4268
Na ich stronie znalazło się do tej pory
04:03
what people would do for five dollars.
70
227157
2825
blisko 750 tys. ofert
drobnych usług za 5 dolców.
drobnych usług za 5 dolców.
04:05
And not just easy things that anyone can do.
71
229982
3686
Ale oferowane są nie tylko proste rzeczy.
04:09
This Peers, Inc. concept is in a very difficult and complex realm.
72
233668
4776
Kolejna Spółka Koleżeńska
jest niezwykle skomplikowana.
jest niezwykle skomplikowana.
04:14
TopCoder has 400,000 engineers who are delivering
73
238444
4196
TopCoder skupia 400 tys. inżynierów,
04:18
complex design and engineering services.
74
242640
3800
oferujących złożone usługi
projektowe i techniczne.
projektowe i techniczne.
04:22
When I talked to their CEO, he had this great line.
75
246440
2553
Ich dyrektor naczelny powiedział mi:
04:24
He said, "We have a community that owns its own company."
76
248993
4790
"Nasza społeczność jest właścicielem
swojej własnej firmy".
swojej własnej firmy".
04:29
And then my all-time favorite, Etsy.
77
253783
2272
Kolejna spółka to mój ulubieniec, Etsy.
04:31
Etsy is providing goods that people make themselves
78
256055
3271
Etsy zapewnia towary
wyrabiane przez użytkowników
wyrabiane przez użytkowników
04:35
and they're selling it in a marketplace.
79
259326
1666
i umożliwia ich sprzedaż.
04:36
It just celebrated its seventh anniversary,
80
260992
3415
Niedawno obchodziła swoje siódme urodziny.
04:40
and after seven years, last year it delivered
81
264407
2568
Do tej pory umożliwiła zysk
04:42
530 million dollars' worth of sales to all those individuals
82
266975
5492
o wartości 530 milionów dolarów
04:48
who have been making those objects.
83
272467
3156
wszystkim twórcom towarów.
04:51
I know you guys out there who are businesspeople,
84
275623
2759
Wiem, że ludzie biznesu na tej sali
04:54
are thinking, "Oh my God, I want to build one of those.
85
278382
2416
myślą teraz: "Chcę stworzyć coś takiego.
04:56
I see this incredible speed and scale.
86
280798
1677
Już widzę te niesamowite
zyski i możliwości.
zyski i możliwości.
04:58
You mean all I have to do is build a platform and all these people are going
87
282475
2509
Wystarczy tylko stworzyć platformę,
05:00
to put their stuff on top and I sit back and roll it in?"
88
284984
2768
a ludzie sami napędzą mi
fabrykę pieniędzy".
fabrykę pieniędzy".
05:03
Building these platforms for participation are so nontrivial to do.
89
287752
5051
Otóż stworzenie takiej platformy
nie jest proste.
nie jest proste.
05:08
I think of the difference of Google Video versus YouTube.
90
292803
4013
Wystarczy popatrzeć
na Google Video i YouTube.
na Google Video i YouTube.
05:12
Who would have thought that two young guys and a start-up
91
296816
3189
Kto by pomyślał,
że pomysł dwóch chłopaków
że pomysł dwóch chłopaków
05:15
would beat out Google Video? Why?
92
300005
2183
pokona Google Video? Dlaczego?
05:18
I actually have no idea why. I didn't talk to them.
93
302188
2092
Nie mam pojęcia.
Nigdy z nimi nie rozmawiałam.
Nigdy z nimi nie rozmawiałam.
05:20
But I'm thinking, you know, they probably had
94
304280
2632
Prawdopodobnie ich przycisk "Udostępnij"
05:22
the "share" button a little bit brighter and to the right,
95
306912
1979
był nieco jaśniejszy i bardziej na prawo,
05:24
and so it was easier and more convenient for the two sides
96
308891
2994
przez co z ich strony
korzystało się łatwiej i wygodniej.
korzystało się łatwiej i wygodniej.
05:27
that are always participating on these networks.
97
311885
3080
przez co z ich strony
korzystało się łatwiej i wygodniej.
korzystało się łatwiej i wygodniej.
05:30
So I actually know a lot about building a peer platform now,
98
314965
4199
Dużo wiem na temat platform
05:35
and a Peers, Inc. company, because I've spent
99
319164
1861
oraz Spółek Koleżeńskich,
05:36
the last two years doing that in Paris.
100
321025
3399
bo ostatnie 2 lata spędziłam w Paryżu
na ich tworzeniu.
na ich tworzeniu.
05:40
So let me take you back how it's so incredibly different
101
324424
3421
Mogę szczerze powiedzieć,
05:43
building Buzzcar than it was building Zipcar,
102
327845
2875
że tworzenie Buzzcar
było zupełnie różne od Zipcar.
było zupełnie różne od Zipcar.
05:46
because now every single thing we do has these two
103
330720
2280
W każdej kwestii
05:48
different bodies that I have to be thinking about:
104
333000
2427
trzeba było brać pod uwagę
dwie osobne strony:
dwie osobne strony:
05:51
the owners who are going to provide the cars
105
335427
2864
właścicieli, którzy zapewnią samochody,
05:54
and the drivers who are going to rent them.
106
338291
2447
oraz kierowców,
którzy będą je wypożyczać.
którzy będą je wypożyczać.
05:56
Every single decision, I have to think about what is right for both sides.
107
340738
3472
Zawszę muszę myśleć o tym,
co jest korzystne dla obu stron.
co jest korzystne dla obu stron.
06:00
There are many, many examples and I'll give you one
108
344210
2464
Istnieje wiele przykładów,
ale podzielę się jednym
ale podzielę się jednym
06:02
that is not my favorite example: insurance.
109
346674
3322
wyjątkowo nieprzyjemnym:
kwestia ubezpieczeń.
kwestia ubezpieczeń.
06:05
It took me a year and a half to get the insurance just right.
110
349996
4529
Samo uporanie się z ubezpieczeniami
zajęło mi półtora roku.
zajęło mi półtora roku.
06:10
Hours and hours of sitting with insurers and many companies
111
354525
2989
Godziny posiedzeń
z ubezpieczycielami, firmami,
z ubezpieczycielami, firmami,
06:13
and their thoughts about risk and how this is totally innovative,
112
357514
3746
ich poglądy na temat
ryzyka i innowacyjności,
ryzyka i innowacyjności,
06:17
they'd never thought of it before.
113
361260
1831
o których nigdy wcześniej nie pomyśleli.
06:18
Way too much money, I just can't even go there, with lawyers,
114
363091
3367
Zbyt wielkie pieniądze, dyskusje z prawnikami,
06:22
trying to figure out how this is different, who's responsible to whom,
115
366458
2784
próby zrozumienia różnic,
kto odpowiada przed kim,
kto odpowiada przed kim,
06:25
and the result was that we were able to provide owners
116
369242
3588
aż w końcu udało nam się
zapewnić właścicielom
zapewnić właścicielom
06:28
protection for their own driving records and their own history.
117
372830
4292
ochronę ich rejestrów i historii jazdy.
06:33
The cars are completely insured during the rental,
118
377122
1816
Samochody są całkowicie ubezpieczone
podczas najmu,
podczas najmu,
06:34
and it gives drivers what they need, and what do they need?
119
378938
3664
co zapewnia kierowcy
06:38
They need a low deductible,
120
382602
2505
niski udział własny ubezpieczonego
06:41
and 24-hour roadside assistance.
121
385107
2248
i całodobową pomoc drogową.
06:43
So this was a trick to get these two sides.
122
387355
2884
Pogodzenie tych dwóch stron
było prawdziwym wyzwaniem.
było prawdziwym wyzwaniem.
06:46
So now I want to take you to the moment of --
123
390239
4248
Teraz opowiem o tym,
06:50
When you're an entrepreneur, and you've started a new company,
124
394487
3968
że gdy przedsiębiorca
rozkręca nową spółkę,
rozkręca nową spółkę,
06:54
there's the, here's all the stuff we do beforehand,
125
398455
2394
ma szereg rzeczy do zrobienia,
06:56
and then the service launches. What happens?
126
400849
3926
zanim uruchomi usługę.
Co się dzieje?
Co się dzieje?
07:00
So all those months of work, they come into play.
127
404775
4400
Wszystkie miesiące pracy wchodzą w grę.
07:05
Last June 1, we launched. It was an exciting moment.
128
409175
4198
Wystartowaliśmy na początku zeszłego czerwca.
07:09
And all the owners are adding their cars. It's really exciting.
129
413373
3610
Właściciele zaczęli dodawać auta, podniecające.
07:12
All the drivers are becoming members. It's excellent.
130
416983
2426
Kierowcy dołączają do serwisu, świetnie.
07:15
The reservations start coming in, and here,
131
419409
4446
Zaczynają się pierwsze rezerwacje.
07:19
owners who were getting text messages and emails
132
423855
3067
Właściciele otrzymywali od nas wiadomości:
07:22
that said, "Hey, Joe wants to rent your car for the weekend.
133
426922
3093
"Joe chce wynająć samochód na weekend.
07:25
You can earn 60 euros. Isn't that great? Yes or no?"
134
430015
4404
Możesz zarobić 60 euro. Tak czy nie?"
07:30
No reply. Like, a huge proportion of them
135
434419
3497
Brak odpowiedzi. Wielu uczestników
07:33
couldn't be bothered after they had just started, they just signed up, to reply.
136
437916
4010
choć dopiero co się zapisali,
nie chciało odpowiadać.
nie chciało odpowiadać.
07:37
So I thought, "Duh, Robin, this is the difference between
137
441926
3628
Pomyślałam: "Przecież na tym
polega różnica
polega różnica
07:41
industrial production and peer production."
138
445554
3143
między produkcją przemysłową
i produkcją użytkowników".
i produkcją użytkowników".
07:44
Industrial production, the whole point of industrial production
139
448697
3112
Produkcja przemysłowa ma na celu
07:47
is to provide a standardized, exact service model
140
451809
3474
zapewnienie usług standardowych,
07:51
that is consistent every single time,
141
455283
2212
tej samej jakości za każdym razem.
07:53
and I'm really thankful that my smartphone is made
142
457495
3001
Cieszę się,
07:56
using industrial production.
143
460496
1373
że mój smartfon stworzono
w produkcji przemysłowej.
w produkcji przemysłowej.
07:57
And Zipcar provides a very nice, consistent service
144
461869
2738
Zipcar oferuje standardową usługę,
08:00
that works fabulously.
145
464607
1584
która dobrze się sprawdza.
08:02
But what does peer production do? Peer production
146
466191
3142
Ale co z produktami użytkowników?
08:05
is this completely different way of doing things,
147
469333
3293
To zupełnie inna sytuacja,
08:08
and you have a big quality range, and so eBay, cleverly,
148
472626
5072
jest ogromna rozpiętość jakości.
08:13
the first peer production, Peer, Inc. company, I'd say,
149
477698
3321
eBay jako pierwszy
wśród tego typu spółek
wśród tego typu spółek
08:16
they figured out early on, we need to have ratings
150
481019
4598
zorientował się,
że niezbędna jest możliwość
że niezbędna jest możliwość
08:21
and commentaries and all that yucky side stuff.
151
485617
3384
oceny i komentowania
jakości oferowanych usług.
jakości oferowanych usług.
08:24
We can flag that and we can put it to the side, and people
152
489001
3248
Można oflagować
przedmioty marnej jakości,
przedmioty marnej jakości,
08:28
who are buyers and consumers don't have to deal with it.
153
492249
4315
by inni nie musieli się z nimi męczyć.
08:32
So going back, this is my look of excitement and joy,
154
496564
5058
Oto mój wygląd emocji i radości.
08:37
because all this stuff that I'd also been hoping for
155
501622
2434
Wszystko, o czym marzyłam,
08:39
actually really did happen, and what's that?
156
504056
2027
stało się rzeczywistością.
08:41
That is the diversity of what's going on.
157
506083
2813
Zapewniamy różnorodność,
08:44
You have these different fabulous owners
158
508896
2632
rozmaitych właścicieli
08:47
and their different cars, different prices,
159
511528
3430
oraz ich różne samochody i ceny,
08:50
different locations. (Laughter)
160
514958
2138
różne miejsca. (Śmiech)
08:52
They dress differently, and they look different,
161
517096
5147
Wszyscy ubierają się i wyglądają inaczej.
08:58
and, really, I love these photos every time I look at them.
162
522243
5720
Te zdjęcia ciągle mnie cieszą.
09:03
Cool guys, excited guys,
163
527963
3110
Świetni, entuzjastyczni ludzie.
09:06
and here is Selma, who -- I love this driver.
164
531073
4779
Oto Selma, uwielbiam tego kierowcę.
09:11
And after a year, we have 1,000 cars
165
535852
2620
W ciągu roku zgromadziliśmy
1000 samochodów
1000 samochodów
09:14
that are parked across France and 6,000 people
166
538472
3400
zaparkowanych w całej Francji
i 6 tys. kierowców
i 6 tys. kierowców
09:17
who are members and eager to drive them.
167
541872
2368
chętnych do jazdy.
09:20
This would not be possible to do that in economic fashion
168
544240
4169
Coś takiego nie byłoby możliwe
09:24
for a traditional company.
169
548409
2361
dla zwyczajnej firmy.
09:26
Back to this spectrum.
170
550770
2142
Powróćmy do opinii.
09:28
So what's happening is, we had the yuck side,
171
552912
2716
Mamy z jednej strony niepożądane "Fuj",
09:31
but we actually had this real wow side.
172
555628
2224
ale z drugiej także prawdziwe "Wow".
09:33
And I can tell you two great stories.
173
557852
2740
Przytoczę dwie wspaniałe historie.
09:36
A driver was telling me that they went to rent a car
174
560592
2967
Pewien kierowca opowiedział mi,
że wypożyczył auto,
że wypożyczył auto,
09:39
to go up the coast of France and the owner gave it to them,
175
563559
3735
żeby pojechać na wybrzeże Francji.
09:43
and said, "You know what, here's where the cliffs are,
176
567294
1992
Właściciel powiedział mu, gdzie są klify,
09:45
and here's all the beaches, and this is my best beach,
177
569286
2520
wszystkie miejscowe plaże,
najlepsze miejscówki
najlepsze miejscówki
09:47
and this is where the best fish restaurant is."
178
571806
2800
i najlepsze restauracje rybne.
09:50
And the peers also become,
179
574606
2836
Użytkownicy
09:53
peers and owners create relationships,
180
577442
2261
tworzą między sobą więzi
09:55
and so at the last minute people can --
181
579703
2271
i tak w ostatniej chwili
09:57
a driver can say, "Hey, you know what, I really need the car,
182
581974
2657
kierowca może powiedzieć,
że potrzebuje samochodu,
że potrzebuje samochodu,
10:00
is it available?" And that person will say,
183
584631
1490
a właściciel może powiedzieć:
10:02
"Sure, my wife's at home. Go pick up the keys. Go do it."
184
586121
3111
"Jasne, żona jest w domu.
Idź wziąć kluczyki".
Idź wziąć kluczyki".
10:05
So you can have these really nice things that can't happen,
185
589232
3399
Takie miłe rzeczy mogą się zdarzyć,
10:08
and it's a kind of "Wow!" and I want to say "Wow!"
186
592631
3832
i to jest to "Wow!", powtórzę: "Wow!",
10:12
type of thing that's happening here, because individuals,
187
596463
2480
które ma miejsce dzięki użytkownikom.
10:14
if you're a company, what happens is you might have
188
598943
2871
W firmie
10:17
10 people who are in charge of innovation,
189
601814
1750
za innowacje
10:19
or 100 people who are in charge of innovation.
190
603564
1958
odpowiada 10 lub 100 osób.
10:21
What happens in Peer, Inc. companies is that you have
191
605522
3504
W przypadku Spółek Koleżeńskich
10:24
tens and hundreds and thousands and even millions
192
609026
3072
są to dziesiątki, setki, tysiące,
a nawet miliony ludzi,
a nawet miliony ludzi,
10:27
of people who are creating experiments on this model,
193
612098
3103
którzy eksperymentują
10:31
and so out of all that influence and that effort,
194
615201
2585
i wpływają na powstanie
niezwykłej liczby innowacji.
niezwykłej liczby innowacji.
10:33
you are having this exceptional amount of innovation
195
617786
4391
i wpływają na powstanie
niezwykłej liczby innowacji.
niezwykłej liczby innowacji.
10:38
that is coming out.
196
622177
2419
i wpływają na powstanie
niezwykłej liczby innowacji.
niezwykłej liczby innowacji.
10:40
So one of the reasons, if we come back to why did I
197
624596
3368
Między innymi dlatego
wybrałam nazwę Buzzcar.
wybrałam nazwę Buzzcar.
10:43
call it Buzzcar? I wanted to remind all of us
198
627964
2841
Chciałam przypomnieć nam wszystkim
10:46
about the power of the hive,
199
630805
2876
o sile roju.
10:49
and its incredible facility to create this platform
200
633681
2936
O tym, jak grupom
łatwo współtworzyć platformy,
łatwo współtworzyć platformy,
10:52
that individuals want to participate and innovate on.
201
636617
4021
w której inni będą chcieli uczestniczyć
i na niej budować.
i na niej budować.
10:56
And for me, when I think about our future,
202
640638
3420
Gdy myślę o przyszłości,
10:59
and all of those problems that seem incredibly large,
203
644058
3328
wszystkie problemy,
które wydają się nam poważne,
które wydają się nam poważne,
11:03
the scale is impossible, the urgency is there,
204
647386
3086
jak to, że skala projektu jest niewykonalna,
potrzeba prędkiego działania,
potrzeba prędkiego działania,
11:06
Peers, Inc. provides the speed and scale
205
650472
3034
rozwiązuje Spółka Koleżeńska,
zapewniając szybkość,
zapewniając szybkość,
11:09
and the innovation and the creativity that is going to answer these problems.
206
653506
4586
skalę, innowacyjność i kreatywność.
11:13
All we have to do is create a fabulous platform for participation -- nontrivial.
207
658092
5317
Musimy jedynie stworzyć
wspaniałą platformę uczestnictwa, a to niełatwe.
wspaniałą platformę uczestnictwa, a to niełatwe.
11:19
So I continue to think that
208
663409
2777
Nadal uważam,
11:22
transportation is the center of the hard universe.
209
666186
3255
że transport jest centrum wszechświata.
11:25
All problems come back to transportation for me.
210
669441
2324
Dla mnie wszystkie problemy
sprowadzają się do transportu.
sprowadzają się do transportu.
11:27
But there are all these other areas that are these profound,
211
671765
3847
Są też jednak inne problematyczne obszary,
11:31
big problems that I know that we can work on,
212
675612
3365
na których możemy budować.
11:34
and people are working on them in many different sectors,
213
678977
2776
Ludzie budują na nich
w wielu różnych sektorach.
w wielu różnych sektorach.
11:37
but there's this really fabulous group of things
214
681753
2545
Istnieje wiele organizacji
11:40
with the power of this Peers, Inc. model.
215
684298
4486
bazujących na modelu Spółki Koleżeńskiej.
11:44
So over the last decade, we've been reveling in
216
688784
6485
W ostatniej dekadzie
mogliśmy poznać siłę Internetu
mogliśmy poznać siłę Internetu
11:51
the power of the Internet and how it's empowered individuals,
217
695269
3503
i jego moc wzmacniania jednostek.
11:54
and for me, what Peers, Inc. does
218
698772
2596
Spółki Koleżeńskie tworzą nową drogę.
11:57
is it takes it up a notch. We're now bringing the power
219
701368
3836
Spółki Koleżeńskie tworzą nową drogę.
12:01
of the company and the corporation
220
705204
2996
Zapewniamy możliwości firmy,
12:04
and supercharging individuals.
221
708200
2865
by uskrzydlić jednostki.
12:06
So for me, it's a collaboration.
222
711065
3545
Dla mnie to właśnie jest współpraca.
12:10
Together, we can. (Applause)
223
714610
4285
Wspólnie zdziałamy więcej. (Oklaski)
12:14
Thank you. (Applause)
224
718895
2585
Dziękuję. (Oklaski)
ABOUT THE SPEAKER
Robin Chase - Transport networkerWith Zipcar, Robin Chase introduced car-crazy America to the concept of non-ownership. Now she's flipping that model with Buzzcar, which lets you rent your own auto to your neighbors.
Why you should listen
If she weren't a proven entrepreneur, you might imagine Robin Chase as a transportation geek, a dedicated civil servant, endlessly refining computer models of freeway traffic. If she weren't such a green-conscious problem-solver, you might take her for a startup whiz. Case in point: In 2000, Chase focused her MIT business training on a car-sharing scheme imported from Europe and co-founded Zipcar, now the largest car-sharing business in the world. Using a wireless key, location awareness and Internet billing, members pick up Zipcars at myriad locations anytime they want one.
Now Chase has launched Buzzcar, a car-sharing service in France with a twist: instead of a fleet of green Zipcars, the service lets users share their own cars and make money off their unused capacity. Call it peer-to-peer auto rental.
Read this insightful interview with Chase about starting a business and raising kids (including a supermodel).
Robin Chase | Speaker | TED.com