ABOUT THE SPEAKER
Alex Laskey - Energy software maker
Alex Laskey helps power companies to help their customers cut down -- using data analysis, marketing and a pinch of psychology.

Why you should listen

What's a powerful way to help people use less power at home? Pit them against their neighbors. As founder and president of Opower, Alex Laskey helps utlity companies show customers, right on their utility bills, where their own house sits on the spectrum of neighborhood energy wasters -- and how to beat the game. It seems silly, but the large-scale reductions in energy usage are no joke.

Opower works with more than 80 utilities on three continents, and serves over 15 million customers. Since its launch in 2008, it has cumulatively saved utility customers more than $200 million and 2 terawatt hours (TWh) of energy -- enough to power a city of more than a quarter million people. It's all through a powerful combination of behavioral science, data analytics and good marketing.

In the next twelve months, Opower is on track to save another 1 TWh, equivalent to more than one half the generation of the entire US solar power plant industry in 2011. In May 2016, Opower was bought by Oracle.

More profile about the speaker
Alex Laskey | Speaker | TED.com
TED2013

Alex Laskey: How behavioral science can lower your energy bill

Alex Laskey: Jak psychologia behawioralna może zmiejszyć rachunek za energię

Filmed:
1,182,944 views

Czy jest jakiś sprawdzony sposób, żeby obniżyć koszty energii? Wystarczy dowiedzieć się, jakie rachunki płaci sąsiad. Alex Laskey pokazuje, jak dziwaczna ludzka natura może uczynić nas lepszymi, mądrzejszymi użytkownikami energii, do tego z niższymi rachunkami.
- Energy software maker
Alex Laskey helps power companies to help their customers cut down -- using data analysis, marketing and a pinch of psychology. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:12
How manywiele of you have checkedsprawdzone your emaile-mail todaydzisiaj?
0
594
2539
Jak wielu z was
sprawdzało dzisiaj pocztę?
00:15
Come on, raisepodnieść your handsręce.
1
3133
1896
Podnieście ręce.
00:17
How manywiele of you are checkingkontrola it right now?
2
5029
2131
Jak wielu sprawdza ją teraz?
00:19
(LaughterŚmiech)
3
7160
1558
(Śmiech)
00:20
And how about financesfinanse? AnybodyKtoś checkczek that todaydzisiaj?
4
8718
2500
Co z kontem bankowym?
Ktoś dzisiaj sprawdzał?
00:23
CreditKredytowe cardkarta, investmentinwestycja accountkonto?
5
11218
2488
Karty kredytowe,
rachunek inwestycyjny?
00:25
How about this weektydzień?
6
13706
3953
A w tym tygodniu?
00:29
Now, how about your householdgospodarstwo domowe energyenergia use?
7
17659
3117
A co ze zużyciem energii
w waszych domach?
00:32
AnybodyKtoś checkczek that todaydzisiaj?
8
20776
1938
Ktoś dzisiaj sprawdzał?
00:34
This weektydzień? Last weektydzień?
9
22714
4152
W tym tygodniu? Zeszłym?
00:38
A fewkilka energyenergia geeksmaniaków spreadrozpiętość out acrossprzez the roompokój.
10
26866
3128
Kilku eko-maniaków jest wśród nas.
00:41
It's good to see you guys.
11
29994
2569
Dobrze was widzieć.
00:44
But the restodpoczynek of us -- this is a roompokój filledwypełniony with people
12
32563
3235
Ale reszta... To pasjonaci zainteresowani
00:47
who are passionatenamiętny about the futureprzyszłość of this planetplaneta,
13
35798
2982
przyszłością tej planety,
00:50
and even we aren'tnie są payingintratny attentionUwaga
14
38780
1831
a mimo wszystko
nie zwracający uwagi
00:52
to the energyenergia use that's drivingnapędowy climateklimat changezmiana.
15
40611
2960
na zużycie energii,
katalizator zmian klimatycznych.
00:55
The womankobieta in the photozdjęcie with me is HarrietHarriet.
16
43571
2655
Kobieta na zdjęciu to Harriet.
00:58
We metspotkał her on our first familyrodzina vacationwakacje.
17
46226
2537
Spotkaliśmy ją podczas
pierwszych wakacji rodzinnych.
01:00
Harriet'sHarriet payingintratny attentionUwaga to her energyenergia use,
18
48763
2362
Harriet zwraca uwagę
na zużycie energii,
01:03
and she is decidedlyzdecydowanie not an energyenergia geekmaniak.
19
51125
2860
a nie jest eko-maniakiem.
01:05
This is the storyfabuła of how HarrietHarriet cameoprawa ołowiana witrażu to payzapłacić attentionUwaga.
20
53985
5239
To opowieść o tym, jak Harriet
zaczęła zwracać na to uwagę.
01:11
This is coalwęgiel,
21
59224
2029
To węgiel,
01:13
the mostwiększość commonpospolity sourceźródło of electricityElektryczność on the planetplaneta,
22
61253
3357
powszechne źródło
energii elektrycznej na świecie.
01:16
and there's enoughdość energyenergia in this coalwęgiel
23
64610
3224
Ma wystarczająco dużo energii,
01:19
to lightlekki this bulbżarówka for more than a yearrok.
24
67834
3952
żeby ta żarówka świeciła ponad rok.
01:23
But unfortunatelyNiestety, betweenpomiędzy here and here,
25
71786
2071
Ale niestety pomiędzy tym a tym,
01:25
mostwiększość of that energyenergia is lostStracony to things
26
73857
1432
większość energii zostaje utracona
01:27
like transmissiontransmisja leakagewycieków and heatciepło.
27
75289
2885
ze względu na utratę
przepływu i ciepła.
01:30
In factfakt, only 10 percentprocent endskończy się up as lightlekki.
28
78174
3579
W rzeczywistości tylko 10 procent
przechodzi w światło.
01:33
So this coalwęgiel will last a little bitkawałek more than a monthmiesiąc.
29
81753
4008
Ta ilość węgla wystarczy
na trochę ponad miesiąc.
01:37
If you wanted to lightlekki this bulbżarówka for a yearrok,
30
85761
2609
Żeby ta żarówka świeciła przez rok,
01:40
you'dty byś need this much coalwęgiel.
31
88370
5038
potrzeba by tyle węgla.
01:45
The badzły newsAktualności here is that, for everykażdy unitjednostka of energyenergia we use,
32
93408
3044
Zła wiadomość jest taka,
że na każdą jednostkę zużytej energii
01:48
we wastemarnotrawstwo ninedziewięć.
33
96452
2073
dziewięć marnujemy.
01:50
That meansznaczy there's good newsAktualności,
34
98525
1631
Może to oznaczać
również dobrą nowinę,
01:52
because for everykażdy unitjednostka of energyenergia we savezapisać,
35
100156
2583
bo każdą zaoszczędzoną jednostką,
01:54
we savezapisać the other ninedziewięć.
36
102739
3265
możemy uratować pozostałych dziewięć.
01:58
So the questionpytanie is, how can we get the people in this roompokój
37
106004
5281
Pytanie zatem, jak możemy sprawić,
aby ludzie zebrani tutaj
02:03
and acrossprzez the globeglob to startpoczątek payingintratny attentionUwaga
38
111300
2966
i na całym świecie,
zaczęli zwracać uwagę
02:06
to the energyenergia we're usingza pomocą,
39
114266
2086
na zużycie energię,
02:08
and startpoczątek wastingzmarnowanie lessmniej of it?
40
116352
2976
i zaczęli ją oszczędzać.
02:11
The answerodpowiedź comespochodzi from a behavioralbehawioralne sciencenauka experimenteksperyment
41
119328
2387
Odpowiedź znajdujemy
w eksperymencie behawioralnym
02:13
that was runbiegać one hotgorąco summerlato, 10 yearslat agotemu,
42
121715
3381
przeprowadzonym pewnego
gorącego lata,10 lat temu,
02:17
and only 90 milesmile from here,
43
125096
2136
zaledwie 90 km stąd,
02:19
in SanSan MarcosMarcos, CaliforniaCalifornia.
44
127232
3376
w San Marcos w Kalifornii.
02:22
GraduateAbsolwent studentsstudenci put signsznaki on everykażdy doordrzwi in a neighborhoodsąsiedztwo,
45
130608
2681
Doktoranci umieścili znaki
na każdych drzwiach w okolicy,
02:25
askingpytając people to turnskręcać off theirich airpowietrze conditioningkondycjonowanie
46
133289
2821
prosząc ludzi,
aby wyłączyli klimatyzację
02:28
and turnskręcać on theirich fansWentylatory.
47
136110
2210
a włączyli wentylatory.
02:30
One quarterjedna czwarta of the homesdomy receivedOdebrane a messagewiadomość that said,
48
138320
2288
Jedna czwarta domów
otrzymała wiadomość o treści:
02:32
did you know you could savezapisać 54 dollarsdolarów a monthmiesiąc this summerlato?
49
140608
2318
"Czy wiesz, że możesz zaoszczędzić
54 dolary miesięcznie tego lata?
02:34
TurnKolej off your airpowietrze conditioningkondycjonowanie, turnskręcać on your fansWentylatory.
50
142926
1818
Wyłączy klimatyzację, włącz wentylator".
02:36
AnotherInnym groupGrupa got an environmentalśrodowiskowy messagewiadomość.
51
144744
1834
Druga grupa otrzymała informację
o ochronie środowiska.
02:38
And still a thirdtrzeci groupGrupa got a messagewiadomość about
52
146578
2089
A trzecia dostała wiadomość,
że jako dobrzy obywatele,
02:40
beingistota good citizensobywatele, preventingzapobieganie blackoutsutraty przytomności.
53
148667
2680
będą tak zapobiegać
przerwom w dostawie energii.
02:43
MostWiększość people guesseddomyślił się that money-savingoszczędność pieniędzy messagewiadomość would work bestNajlepiej of all.
54
151347
3717
Większość pewnie pomyślała, że wiadomość
o oszczędzaniu podziała najlepiej.
02:47
In factfakt, noneŻaden of these messageswiadomości workedpracował.
55
155064
2613
W rzeczywistości
żadna z nich nie zadziałała.
02:49
They had zerozero impactwpływ on energyenergia consumptionkonsumpcja.
56
157677
2856
Zero wpływu na zużycie energii.
02:52
It was as if the gradGrad studentsstudenci hadn'tnie miał shownpokazane up at all.
57
160533
4121
Tak, jakby studenci
w ogóle się tam nie pojawili.
02:56
But there was a fourthczwarty messagewiadomość,
58
164654
1820
Ale wysłano też czwartą wiadomość,
02:58
and this messagewiadomość simplypo prostu said,
59
166474
2123
prostą informację:
03:00
"When surveyedbadanych, 77 percentprocent of your neighborssąsiedzi
60
168597
3910
"77 procent waszych
sąsiadów powiedziało w ankietach,
03:04
said that they turnedobrócony off theirich airpowietrze conditioningkondycjonowanie and turnedobrócony on theirich fansWentylatory.
61
172507
2490
że wyłączają klimatyzację i włączają wentylatory.
03:06
Please joinprzyłączyć się them. TurnKolej off your airpowietrze conditioningkondycjonowanie
62
174997
1805
Dołącz do nich.
Wyłącz klimatyzację
03:08
and turnskręcać on your fansWentylatory."
63
176802
1261
i włącz wentylatory".
03:10
And wouldn'tnie you know it, they did.
64
178063
2697
Nie zgadlibyście, zrobili to.
03:12
The people who receivedOdebrane this messagewiadomość
65
180760
1954
Domy ludzi,
którzy otrzymali tą wiadomość,
03:14
showedpokazał a markedwyraźny decreasezmniejszać in energyenergia consumptionkonsumpcja
66
182714
2522
wykazały znaczny spadek
zużycia energii.
03:17
simplypo prostu by beingistota told what theirich neighborssąsiedzi were doing.
67
185236
3411
Dzięki prostej informacji,
żeby zrobili to, co sąsiedzi.
03:20
So what does this tell us?
68
188647
1700
Czego to dowodzi?
03:22
Well, if something is inconvenientniewygodne,
69
190347
2217
Jeśli coś jest niewygodne,
03:24
even if we believe in it,
70
192564
1989
nawet jeśli w to wierzymy
03:26
moralmorał suasionSuasion, financialbudżetowy incentiveszachęt, don't do much to moveruszaj się us --
71
194553
3878
perswazja, zachęty finansowe,
nie skłonią nas do zrobienia czegoś.
03:30
but socialspołeczny pressurenacisk, that's powerfulpotężny stuffrzeczy.
72
198431
3670
Ale presja społeczna,
to potężne narzędzie.
03:34
And harnessedfabrycznie skompletowane correctlyprawidłowo, it can be a powerfulpotężny forcesiła for good.
73
202101
3618
Użyta poprawnie,
może być potężną siłą, czyniąca dobro.
03:37
In factfakt, it alreadyjuż is.
74
205719
2165
Tak właśnie jest.
03:39
InspiredInspirowane by this insightwgląd, my friendprzyjaciel DanDan YatesYates and I
75
207884
2632
Zainspirowani tym,
mój przyjaciel Dan Yates i ja
03:42
startedRozpoczęty a companyfirma callednazywa OpowerOPOWER.
76
210516
2176
założyliśmy firmę Opower.
03:44
We builtwybudowany softwareoprogramowanie and partneredwspólnik with utilityużyteczność companiesfirmy
77
212692
2469
Tworzymy programy i współpracujemy
z przedsiębiorstwami usług komunalnych,
03:47
who wanted to help theirich customersklienci savezapisać energyenergia.
78
215161
2803
które chcą pomóc klientom
zaoszczędzić energię.
03:49
We deliverdostarczyć personalizedspersonalizowane home energyenergia reportsraporty
79
217964
3066
Opracowujemy indywidualne raporty
zużycia energii,
03:53
that showpokazać people how theirich consumptionkonsumpcja
80
221030
1718
żeby pokazać ludziom,
jak wygląda ich zużycie
03:54
comparesporównuje to theirich neighborssąsiedzi in similar-sizedpodobnej wielkości homesdomy.
81
222748
2872
w porównaniu z sąsiadami
z domów o podobnej wielkości.
03:57
Just like those effectiveefektywny doordrzwi hangersWieszaki,
82
225620
2240
Podobnie jak w przypadku tych wiadomości,
03:59
we have people comparingporównywanie themselvessami to theirich neighborssąsiedzi,
83
227860
2464
porównujemy ludzi
do ich sąsiadów,
04:02
and then we give everyonekażdy targetedukierunkowane recommendationszalecenia
84
230324
2516
i dajemy każdemu
ukierunkowane zalecenia,
04:04
to help them savezapisać.
85
232840
1650
jak zaoszczędzić.
04:06
We startedRozpoczęty with paperpapier, we movedprzeniósł to a mobilemobilny applicationpodanie,
86
234490
2306
Zaczęliśmy na papierze,
przenieśliśmy to do aplikacji komórkowych,
04:08
websieć, and now even a controllablekontrolowane thermostatTermostat,
87
236796
2929
internetowych, a teraz nawet
sterujemy zdalnie termostatami.
04:11
and for the last fivepięć yearslat we'vemamy been runningbieganie
88
239725
2017
Od pięciu lat prowadzimy
04:13
the largestNajwiększa behavioralbehawioralne sciencenauka experimenteksperyment in the worldświat.
89
241742
4403
największy eksperyment behawioralny
na świecie.
04:18
And it's workingpracujący.
90
246145
1664
I to działa.
04:19
OrdinaryZwykłe homeownersWłaściciele domów and rentersnajemców have savedzapisane
91
247809
2097
Właściciele domów
i najemcy zaoszczędzili
04:21
more than 250 millionmilion dollarsdolarów on theirich energyenergia billsrachunki,
92
249906
3140
ponad 250 mln dolarów
na rachunkach za energię,
04:25
and we're just gettinguzyskiwanie startedRozpoczęty.
93
253046
1513
a to dopiero początek.
04:26
This yearrok alonesam, in partnershipWspółpraca with more than 80 utilitiesnarzędzia
94
254559
3260
W tym roku,
we współpracy z ponad 80 firmami
04:29
in sixsześć countrieskraje, we're going to generateGenerować
95
257819
2254
z sześciu krajów będziemy generować
04:32
anotherinne two terawattTerawatt hoursgodziny of electricityElektryczność savingsoszczędności.
96
260073
3152
kolejne dwie terawatogodziny
oszczędności energii.
04:35
Now, the energyenergia geeksmaniaków in the roompokój know two terawattTerawatt hoursgodziny,
97
263225
2041
Eko-maniacy na sali,
wiedzą co to oznacza,
04:37
but for the restodpoczynek of us, two terawattTerawatt hoursgodziny
98
265266
2039
ale dla reszty z nas,
dwie terowatogodziny,
04:39
is more than enoughdość energyenergia to powermoc everykażdy home
99
267305
3339
to więcej niż potrzeba,
żeby zasilić w energię wszystkie domy
04:42
in StSt. LouisLouis and SaltSól LakeJezioro CityMiasto combinedłączny
100
270644
3294
w St. Louis i Salt Lake City razem
04:45
for more than a yearrok.
101
273938
1568
przez ponad rok.
04:47
Two terawattTerawatt hoursgodziny, it's roughlyw przybliżeniu halfpół
102
275506
1966
Dwie terawatogodziny,
to mniej więcej połowa
04:49
what the U.S. solarsłoneczny industryprzemysł producedwytworzony last yearrok.
103
277472
2586
energii słonecznej wyprodukowanej
w USA w ubiegłym roku.
04:52
And two terawattTerawatt hoursgodziny? In termswarunki of coalwęgiel,
104
280058
3591
Gdyby przełożyć dwie terawatogodziny
na ilość węgla,
04:55
we'dpoślubić need to burnpalić się 34 of these wheelbarrowsTaczki
105
283649
3157
musielibyśmy spalać 34 takie taczki
04:58
everykażdy minutechwila around the clockzegar everykażdy day for an entireCały yearrok
106
286806
3996
na minutę, 24 godziny,
codziennie przez cały rok.
05:02
to get two terawattTerawatt hoursgodziny of electricityElektryczność.
107
290802
2104
na minutę, 24 godziny,
codziennie przez cały rok.
05:04
And we're not burningpalenie anything.
108
292906
1317
A my nie spalamy nic.
05:06
We're just motivatingmotywowanie people to payzapłacić attentionUwaga
109
294223
1728
Motywujemy jedynie ludzi
do zwrócenia uwagi
05:07
and changezmiana theirich behaviorzachowanie.
110
295951
3013
i zmiany zachowania.
05:10
But we're just one companyfirma, and this is just
111
298964
2290
Ale jesteśmy tylko jedna firmą,
05:13
scratchingdrapanie the surfacepowierzchnia.
112
301254
2137
to zaledwie muśnięcie
istoty problemu.
05:15
TwentyDwudziestu percentprocent of the electricityElektryczność in homesdomy is wastedzmarnowane,
113
303391
3565
20 procent energii elektrycznej
w domach jest marnowana,
05:18
and when I say wastedzmarnowane, I don't mean that people have
114
306956
2004
i nie chodzi tu o to,
że ludzie nie mają
05:20
inefficientnieskuteczny lightbulbsżarówki. They maymoże.
115
308960
3353
energooszczędnych żarówek.
Mogą je mieć.
05:24
I mean we leavepozostawiać the lightsświatła on in emptypusty roomspokoje,
116
312313
3144
Chodzi o to, że zostawiamy światła
wychodząc z pokojów
05:27
and we leavepozostawiać the airpowietrze conditioningkondycjonowanie on when nobody'snikt nie jest home.
117
315457
3030
i włączoną klimatyzacji,
gdy nikogo nie ma w domu.
05:30
That's 40 billionmiliard dollarsdolarów a yearrok wastedzmarnowane
118
318487
3084
To zmarnowane 40 miliardów dolarów rocznie
05:33
on electricityElektryczność that does not contributeprzyczynić się to our well-beingdobre samopoczucie
119
321571
3249
na energię elektryczną,
która wcale nie zapewnia nam dobrego samopoczucia,
05:36
but does contributeprzyczynić się to climateklimat changezmiana.
120
324820
2647
a przyczynia się do zmian klimatu.
05:39
That's 40 billionmiliard -- with a B --
121
327467
2120
To 40 miliardów przez duże M
05:41
everykażdy yearrok in the U.S. alonesam.
122
329587
2283
Co roku w samych tylko USA.
05:43
That's halfpół our coalwęgiel usagestosowanie right there.
123
331870
3365
To polowa naszego zużycia węgla.
05:47
Now thankfullyna szczęście, some of the world'srecyrodycyjstwo diecystwo recyrodycyjstwo diecystwo recy sektorcy bestNajlepiej materialmateriał scientistsnaukowcy
124
335235
2772
Na szczęście,
niektórzy najlepsi materiałoznawcy
05:50
are looking to replacezastąpić coalwęgiel with sustainablepodtrzymywalny resourceszasoby
125
338007
3506
szukają możliwości zastąpienia węgla
zasobami odnawialnymi,
05:53
like these,
126
341513
1138
jak te,
05:54
and this is bothobie fantasticfantastyczny and essentialistotny.
127
342651
3498
i to jest fantastyczne i istotne.
05:58
But the mostwiększość overlookedpomijane resourceratunek to get us
128
346149
2038
Ale najbardziej pomijanego zasobu,
06:00
to a sustainablepodtrzymywalny energyenergia futureprzyszłość, it isn't on this slideślizgać się.
129
348187
3546
istotnego dla zrównoważonej przyszłości energetycznej
nie ma na tym slajdzie.
06:03
It's in this roompokój. It's you, and it's me.
130
351733
4656
Jest tym pomieszczeniu.
To wy i ja.
06:08
And we can harnessuprząż this resourceratunek
131
356389
2684
I mamy możemy korzystać z tego zasobu
06:11
with no newNowy materialmateriał sciencenauka
132
359073
1837
bez żadnej nauki o materiałach,
06:12
simplypo prostu by applyingstosowanie behavioralbehawioralne sciencenauka.
133
360910
3192
stosując po prostu zasady psychologii
zachowań ludzkich.
06:16
We can do it todaydzisiaj, we know it worksPrace,
134
364102
2084
Możemy to zrobić już dziś,
wiemy, że to działa,
06:18
and it will savezapisać us moneypieniądze right away.
135
366186
3728
i pozwoli nam zaoszczędzić pieniądze.
06:21
So what are we waitingczekanie for?
136
369914
2751
Na co zatem czekamy?
06:24
Well, in mostwiększość placesmiejsca, utilityużyteczność regulationregulacja
137
372665
2727
W wielu miejscach rozporządzenia
dotyczące firm energetycznych
06:27
hasn'tnie ma changedzmienione much sinceod ThomasThomas EdisonEdison.
138
375392
4316
nie zmieniły się zbytnio
od czasów Edisona.
06:31
UtilitiesNarzędzia are still rewardednagrodzone when theirich customersklienci
139
379708
2930
Firmy wciąż nagradza się,
gdy ich klienci
06:34
wastemarnotrawstwo energyenergia.
140
382638
1564
marnują energię.
06:36
They oughtpowinni to be rewardednagrodzone for helpingporcja jedzenia theirich customersklienci savezapisać it.
141
384202
3803
Powinni być nagradzane
za pomoc w oszczędzaniu.
06:40
But this storyfabuła is much more than about householdgospodarstwo domowe energyenergia use.
142
388005
3406
Ale chodzi o coś więcej
niż zużycie energii w domach.
06:43
Take a look at the PriusPrius.
143
391411
2062
Spójrzmy na Priusa.
06:45
It's efficientwydajny not only because ToyotaToyota investedzainwestowany in materialmateriał sciencenauka
144
393473
3022
Jest skuteczny, nie tylko dlatego, że Toyota
zainwestowała w nowoczesne materiały,
06:48
but because they investedzainwestowany in behavioralbehawioralne sciencenauka.
145
396495
2475
ale również dlatego, że zainwestowano
w badania behawioralne.
06:50
The dashboardPulpit nawigacyjny that showsprzedstawia driversSterowniki how much energyenergia
146
398970
2140
Panel wskazujący, jak wiele energii
06:53
they're savingoszczędność in realreal time
147
401110
1964
zostaje zaoszczędzone,
06:55
makesczyni formerbyły speedprędkość demonsdemony
148
403074
1515
sprawia, że byli piraci drogowi
06:56
drivenapęd more like cautiousostrożne grandmothersBabcie.
149
404589
2753
jeżdżą teraz jak ostrożne babcie.
06:59
WhichCo bringsprzynosi us back to HarrietHarriet.
150
407342
2564
Co prowadzi nas z powrotem do Harriet.
07:01
We metspotkał her on our first familyrodzina vacationwakacje.
151
409906
2188
Spotkaliśmy ją w trakcie
pierwszych wakacji rodzinnych.
07:04
She cameoprawa ołowiana witrażu over to meetspotykać się my youngmłody daughtercórka,
152
412094
2187
Podeszła do mojej młodszej córki
07:06
and she was tickledłaskotało to learnuczyć się that my daughter'scórka nameNazwa
153
414281
2171
i spodobało się jej,
że nazywa się tak samo,
07:08
is alsorównież HarrietHarriet.
154
416452
2054
Harriet.
07:10
She askedspytał me what I did for a livingżycie,
155
418506
1425
Zapytała mnie czym się zajmuję,
07:11
and I told her, I work with utilitiesnarzędzia
156
419931
1545
a ja opowiedziałem, że współpracuję
z firmami energetycznymi,
07:13
to help people savezapisać energyenergia.
157
421476
1876
żeby pomóc ludziom
oszczędzać energię.
07:15
It was then that her eyesoczy litoświetlony up.
158
423352
2226
Oczy się jej zaświeciły.
07:17
She lookedspojrzał at me, and she said,
159
425578
1932
Spojrzała na mnie i powiedziała:
07:19
"You're exactlydokładnie the personosoba I need to talk to.
160
427510
2228
"Jesteś osobą
z którą powinnam porozmawiać.
07:21
You see, two weekstygodnie agotemu, my husbandmąż and I got a letterlist
161
429738
2183
Dwa tygodnie temu
dostaliśmy z mężem
07:23
in the mailPoczta from our utilityużyteczność.
162
431921
2320
list od firmy energetycznej,
07:26
It told us we were usingza pomocą twicedwa razy as much energyenergia as our neighborssąsiedzi."
163
434241
3198
stanowiący, że zużywamy dwa razy energii
niż nasi sąsiedzi".
07:29
(LaughterŚmiech)
164
437439
3430
(Śmiech)
07:32
"And for the last two weekstygodnie, all we can think about,
165
440869
2820
"W ciągu dwóch tygodni
jedyne o czym myślimy,
07:35
talk about, and even arguespierać się about,
166
443689
2288
rozmawiamy,
a nawet kłócimy się o to,
07:37
is what we should be doing to savezapisać energyenergia.
167
445977
1720
co powinniśmy zrobić,
żeby zaoszczędzić energię.
07:39
We did everything that letterlist told us to do,
168
447697
2865
Zrobiliśmy wszystko, co nam kazano,
07:42
and still I know there mustmusi be more.
169
450562
2802
a ciągle wydaje mi się,
że to za mało.
07:45
Now I'm here with a genuineprawdziwy expertekspert.
170
453364
1678
Teraz mam przed sobą
prawdziwego eksperta.
07:47
Tell me. What should I do to savezapisać energyenergia?"
171
455042
4759
Powiedz mi: Co należy zrobić,
żeby oszczędzać energię?".
07:51
There are manywiele expertseksperci who can help answerodpowiedź Harriet'sHarriet questionpytanie.
172
459801
4052
Jest wielu ekspertów, którzy mogą odpowiedzieć
na pytanie Harriet.
07:55
My goalcel is to make sure
173
463853
2062
Moim celem jest sprawić,
07:57
we are all askingpytając it.
174
465915
2298
żebyśmy wszyscy o to pytali.
08:00
Thank you.
175
468213
1358
Dziękuję.
08:01
(ApplauseAplauz)
176
469571
4603
(Brawa)
Translated by Lena Gorska
Reviewed by Krystyna Lewinska

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Alex Laskey - Energy software maker
Alex Laskey helps power companies to help their customers cut down -- using data analysis, marketing and a pinch of psychology.

Why you should listen

What's a powerful way to help people use less power at home? Pit them against their neighbors. As founder and president of Opower, Alex Laskey helps utlity companies show customers, right on their utility bills, where their own house sits on the spectrum of neighborhood energy wasters -- and how to beat the game. It seems silly, but the large-scale reductions in energy usage are no joke.

Opower works with more than 80 utilities on three continents, and serves over 15 million customers. Since its launch in 2008, it has cumulatively saved utility customers more than $200 million and 2 terawatt hours (TWh) of energy -- enough to power a city of more than a quarter million people. It's all through a powerful combination of behavioral science, data analytics and good marketing.

In the next twelve months, Opower is on track to save another 1 TWh, equivalent to more than one half the generation of the entire US solar power plant industry in 2011. In May 2016, Opower was bought by Oracle.

More profile about the speaker
Alex Laskey | Speaker | TED.com