ABOUT THE SPEAKER
Jennifer Golbeck - Computer scientist
As the director of the Human-Computer Interaction Lab at the University of Maryland, Jennifer Golbeck studies how people use social media -- and thinks about ways to improve their interactions.

Why you should listen

Jennifer Golbeck is an associate professor in the College of Information Studies at the University of Maryland, where she also moonlights in the department of computer science. Her work invariably focuses on how to enhance and improve the way that people interact with their own information online. "I approach this from a computer science perspective and my general research hits social networks, trust, web science, artificial intelligence, and human-computer interaction," she writes.

Author of the 2013 book, Analyzing the Social Web, Golbeck likes nothing more than to immerse herself in the inner workings of the Internet tools so many millions of people use daily, to understand the implications of our choices and actions. Recently, she has also been working to bring human-computer interaction ideas to the world of security and privacy systems.

More profile about the speaker
Jennifer Golbeck | Speaker | TED.com
TEDxMidAtlantic 2013

Jennifer Golbeck: Your social media "likes" expose more than you think

Jennifer Golbeck: Zagadka spiralnych frytek, czyli dlaczego polubienia na portalach społecznościowych mówią o nas więcej niż się wydaje

Filmed:
2,366,837 views

Lubicie spiralne frytki? Polubiliście je na Facebooku? Po obejrzeniu tego filmu przekonacie się, jakich zaskakujących rzeczy Facebook (i inne portale) może się o was dowiedzieć na podstawie historii polubień. Jennifer Golbeck zdradza jak to się dzieje. Opowiada o mrocznej stronie technologii i o tym, czemu kontrola nad danymi w sieci powinna wrócić do użytkowników.
- Computer scientist
As the director of the Human-Computer Interaction Lab at the University of Maryland, Jennifer Golbeck studies how people use social media -- and thinks about ways to improve their interactions. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:12
If you rememberZapamiętaj that first decadedekada of the websieć,
0
738
1997
Na początku swojego istnienia
Internet był mało dynamiczny.
00:14
it was really a staticstatyczne placemiejsce.
1
2735
2255
00:16
You could go onlineonline, you could look at pagesstrony,
2
4990
2245
Strony, które odwiedzaliśmy
00:19
and they were put up eitherzarówno by organizationsorganizacje
3
7235
2513
były tworzone przez fachowców
z różnych organizacji,
00:21
who had teamszespoły to do it
4
9748
1521
00:23
or by individualsosoby prywatne who were really tech-savvytechnika zrozumiały
5
11269
2229
albo osoby obeznane z technologią.
00:25
for the time.
6
13498
1737
00:27
And with the risewzrost of socialspołeczny mediagłoska bezdźwięczna
7
15235
1575
Gdy na początku XXI wieku
00:28
and socialspołeczny networkssieci in the earlywcześnie 2000s,
8
16810
2399
powstały media i portale społecznościowe,
00:31
the websieć was completelycałkowicie changedzmienione
9
19209
2149
Internet przeszedł rewolucję.
00:33
to a placemiejsce where now the vastogromny majoritywiększość of contentzadowolony
10
21358
3608
Stał się miejscem, w którym treści
00:36
we interactoddziaływać with is put up by averageśredni usersużytkowników,
11
24966
3312
są tworzone
przez zwykłych użytkowników.
00:40
eitherzarówno in YouTubeYouTube videosfilmy wideo or blogblog postsogłoszenia
12
28278
2697
To oni umieszczają filmiki na YouTube,
tworzą blogi,
00:42
or productprodukt reviewsOpinie or socialspołeczny mediagłoska bezdźwięczna postingsKomentarze.
13
30975
3315
piszą posty i recenzują produkty
na portalach społecznościowych.
00:46
And it's alsorównież becomestają się a much more interactiveinteraktywny placemiejsce,
14
34290
2347
Internet jest też bardziej interaktywny.
00:48
where people are interactinginterakcja with othersinni,
15
36637
2637
Ludzie komunikują się, komentują,
00:51
they're commentingKomentując, they're sharingdzielenie się,
16
39274
1696
dzielą się informacjami,
a nie tylko czytają.
00:52
they're not just readingczytanie.
17
40970
1614
00:54
So FacebookFacebook is not the only placemiejsce you can do this,
18
42584
1866
To dotyczy wszystkich serwisów,
00:56
but it's the biggestnajwiększy,
19
44450
1098
ale Facebook jest największy
i dobrze ilustruje statystyki.
00:57
and it servessłuży to illustratezilustrować the numbersliczby.
20
45548
1784
00:59
FacebookFacebook has 1.2 billionmiliard usersużytkowników perza monthmiesiąc.
21
47332
3477
Odwiedza go 1,2 miliarda osób miesięcznie,
01:02
So halfpół the Earth'sZiemi InternetInternet populationpopulacja
22
50809
1930
czyli połowa internautów z całego świata.
01:04
is usingza pomocą FacebookFacebook.
23
52739
1653
01:06
They are a siteteren, alongwzdłuż with othersinni,
24
54392
1932
Tworzenie profilu na Facebooku
01:08
that has alloweddozwolony people to createStwórz an onlineonline personaosoba
25
56324
3219
i innych portalach społecznościowych
jest bardzo proste,
01:11
with very little technicaltechniczny skillumiejętność,
26
59543
1782
01:13
and people respondedodpowiedział by puttingwprowadzenie hugeolbrzymi amountskwoty
27
61325
2476
dzięki czemu do sieci trafia
mnóstwo danych osobowych.
01:15
of personalosobisty datadane onlineonline.
28
63801
1983
01:17
So the resultwynik is that we have behavioralbehawioralne,
29
65784
2543
Stąd mamy informacje dotyczące demografii,
01:20
preferencepreferencji, demographicdemograficzny datadane
30
68327
1986
zachowań i preferencji
setek milionów ludzi.
01:22
for hundredssetki of millionsmiliony of people,
31
70313
2101
Nigdy wcześniej nie mieliśmy
takich możliwości.
01:24
whichktóry is unprecedentedbez precedensu in historyhistoria.
32
72414
2026
01:26
And as a computerkomputer scientistnaukowiec,
what this meansznaczy is that
33
74440
2560
Jako informatyk, mogę dzięki temu
01:29
I've been ablezdolny to buildbudować modelsmodele
34
77000
1664
tworzyć modele ukazujące różne tendencje,
01:30
that can predictprzepowiadać, wywróżyć all sortssortuje of hiddenukryty attributesatrybuty
35
78664
2322
01:32
for all of you that you don't even know
36
80986
2284
które przejawiacie,
nie zdając sobie z tego sprawy.
01:35
you're sharingdzielenie się informationInformacja about.
37
83270
2202
01:37
As scientistsnaukowcy, we use that to help
38
85472
2382
Dzięki temu, jako naukowcy,
01:39
the way people interactoddziaływać onlineonline,
39
87854
2114
pomagamy ludziom w komunikacji online,
01:41
but there's lessmniej altruisticaltruistyczne applicationsAplikacje,
40
89968
2499
ale są tacy, którzy wykorzystują to
mniej altruistycznie.
01:44
and there's a problemproblem in that usersużytkowników don't really
41
92467
2381
Użytkownicy nie rozumieją, niestety,
01:46
understandzrozumieć these techniquestechniki and how they work,
42
94848
2470
jak to wszystko działa.
01:49
and even if they did, they don't
have a lot of controlkontrola over it.
43
97318
3128
Nawet gdyby rozumieli,
nie mają nad tym kontroli.
01:52
So what I want to talk to you about todaydzisiaj
44
100446
1490
Chciałabym opowiedzieć o tym,
01:53
is some of these things that we're ablezdolny to do,
45
101936
2702
co można zrobić w tej sprawie
01:56
and then give us some ideaspomysły
of how we mightmoc go forwardNaprzód
46
104638
2763
i jakie kroki można podjąć,
01:59
to moveruszaj się some controlkontrola back into the handsręce of usersużytkowników.
47
107401
2769
żeby użytkownicy odzyskali kontrolę.
02:02
So this is TargetMiejsce docelowe, the companyfirma.
48
110170
1586
To logo sklepu Target.
02:03
I didn't just put that logologo
49
111756
1324
Nie bez powodu umieściłam je
na brzuchu tej kobiety.
02:05
on this poorubogi, pregnantw ciąży woman'skobiety bellybrzuszek.
50
113080
2170
Może widzieliście w "Forbes" anegdotę
02:07
You maymoże have seenwidziany this anecdoteanegdota that was printedwydrukowane
51
115250
1840
02:09
in ForbesForbes magazineczasopismo where TargetMiejsce docelowe
52
117090
2061
o tym, jak Target wysłał nastolatce ulotkę
02:11
sentwysłane a flyerulotki to this 15-year-old-roczny girldziewczyna
53
119151
2361
02:13
with advertisementsreklamy and couponskupony
54
121512
1710
z kuponami na butelki, pieluchy i kołyski,
02:15
for babydziecko bottlesbutelki and diaperspieluch and cribsłóżeczka dziecięce
55
123222
2554
02:17
two weekstygodnie before she told her parentsrodzice
56
125776
1684
zanim jeszcze powiedziała
rodzicom o ciąży.
02:19
that she was pregnantw ciąży.
57
127460
1864
02:21
Yeah, the dadtata was really upsetzdenerwowany.
58
129324
2704
Ojciec dziewczyny bardzo się zdenerwował,
02:24
He said, "How did TargetMiejsce docelowe figurepostać out
59
132028
1716
bo skąd Target wiedział o ciąży licealistki
02:25
that this highwysoki schoolszkoła girldziewczyna was pregnantw ciąży
60
133744
1824
02:27
before she told her parentsrodzice?"
61
135568
1960
wcześniej, niż jej rodzice?
02:29
It turnsskręca out that they have the purchasezakup historyhistoria
62
137528
2621
Okazało się, że Target ma historie zakupów
02:32
for hundredssetki of thousandstysiące of customersklienci
63
140149
2301
setek tysięcy klientów
02:34
and they computeobliczać what they
call a pregnancyCiąża scorewynik,
64
142450
2730
i tworzy "punktację ciążową".
02:37
whichktóry is not just whetherczy or
not a woman'skobiety pregnantw ciąży,
65
145180
2332
Wie, nie tylko, czy kobieta jest w ciąży,
02:39
but what her duez powodu datedata is.
66
147512
1730
ale zna też termin porodu.
02:41
And they computeobliczać that
67
149242
1304
Sklep nie tworzy punktacji
na podstawie oczywistych zakupów,
02:42
not by looking at the obviousoczywisty things,
68
150546
1768
02:44
like, she's buyingkupowanie a cribłóżeczko or babydziecko clothesubranie,
69
152314
2512
jak ubranek dla dziecka, czy kołyski,
02:46
but things like, she boughtkupiony more vitaminswitaminy
70
154826
2943
ale na podstawie tego,
że kobieta kupiła więcej witamin
niż zazwyczaj
02:49
than she normallynormalnie had,
71
157769
1717
02:51
or she boughtkupiony a handbagTorebka
72
159486
1464
albo kupiła wielką torbę,
02:52
that's bigduży enoughdość to holdutrzymać diaperspieluch.
73
160950
1711
która pomieści pieluchy.
02:54
And by themselvessami, those purchaseszakupy don't seemwydać się
74
162661
1910
Pojedyncze zakupy niewiele mówią,
02:56
like they mightmoc revealodsłonić a lot,
75
164571
2469
02:59
but it's a patternwzór of behaviorzachowanie that,
76
167040
1978
ale stanowią wzór,
03:01
when you take it in the contextkontekst
of thousandstysiące of other people,
77
169018
3117
który w kontekście zakupów tysięcy ludzi
03:04
startszaczyna się to actuallytak właściwie revealodsłonić some insightswgląd.
78
172135
2757
może wiele ujawniać.
03:06
So that's the kinduprzejmy of thing that we do
79
174892
1793
Tym się właśnie zajmujemy,
03:08
when we're predictingprzewidywanie stuffrzeczy
about you on socialspołeczny mediagłoska bezdźwięczna.
80
176685
2567
analizując media społecznościowe.
03:11
We're looking for little
patternswzorce of behaviorzachowanie that,
81
179252
2796
Szukamy wzorców zachowań,
03:14
when you detectwykryć them amongpośród millionsmiliony of people,
82
182048
2682
które, jeśli dotyczą milionów ludzi,
03:16
letspozwala us find out all kindsrodzaje of things.
83
184730
2706
mówią nam bardzo wiele.
03:19
So in my lablaboratorium and with colleagueskoledzy,
84
187436
1747
W laboratorium ja i moi koledzy
opracowujemy sposoby,
03:21
we'vemamy developedrozwinięty mechanismsmechanizmy where we can
85
189183
1777
dzięki którym możemy ustalić
03:22
quitecałkiem accuratelydokładnie predictprzepowiadać, wywróżyć things
86
190960
1560
03:24
like your politicalpolityczny preferencepreferencji,
87
192520
1725
wasze poglądy polityczne,
charakter, płeć, orientację seksualną,
03:26
your personalityosobowość scorewynik, genderpłeć, sexualseksualny orientationOrientacja,
88
194245
3752
03:29
religionreligia, agewiek, intelligenceinteligencja,
89
197997
2873
wyznanie, wiek, iloraz inteligencji,
03:32
alongwzdłuż with things like
90
200870
1394
poziom ufności i trwałość związków.
03:34
how much you trustzaufanie the people you know
91
202264
1937
03:36
and how strongsilny those relationshipsrelacje are.
92
204201
1804
03:38
We can do all of this really well.
93
206005
1785
Możemy to precyzyjnie określić.
Podkreślam, że nie poznajemy odpowiedzi
03:39
And again, it doesn't come from what you mightmoc
94
207790
2197
na podstawie oczywistych informacji.
03:41
think of as obviousoczywisty informationInformacja.
95
209987
2102
03:44
So my favoriteulubiony exampleprzykład is from this studybadanie
96
212089
2281
Mój ulubiony przykład pochodzi
03:46
that was publishedopublikowany this yearrok
97
214370
1240
z zeszłorocznego sprawozdania
National Academies,
03:47
in the ProceedingsPostępowanie of the NationalKrajowe AcademiesAkademie.
98
215610
1795
03:49
If you GoogleGoogle this, you'llTy będziesz find it.
99
217405
1285
można je znaleźć w Google.
03:50
It's fourcztery pagesstrony, easyłatwo to readczytać.
100
218690
1872
Cztery strony, przyjemnie się czyta.
03:52
And they lookedspojrzał at just people'sludzie FacebookFacebook likeslubi,
101
220562
3003
Dotyczy ono analizy polubień na Facebooku.
03:55
so just the things you like on FacebookFacebook,
102
223565
1920
03:57
and used that to predictprzepowiadać, wywróżyć all these attributesatrybuty,
103
225485
2138
Użyto ich do określenia pewnych cech.
03:59
alongwzdłuż with some other oneste.
104
227623
1645
04:01
And in theirich paperpapier they listedkatalogowany the fivepięć likeslubi
105
229268
2961
W sprawozdaniu zawarto pięć polubień,
04:04
that were mostwiększość indicativeorientacyjne of highwysoki intelligenceinteligencja.
106
232229
2787
które świadczą
o wysokiej inteligencji użytkownika.
04:07
And amongpośród those was likingupodobań a pagestrona
107
235016
2324
Wśród nich było polubienie strony
spiralnych frytek.
04:09
for curlykręcone friesfrytki. (LaughterŚmiech)
108
237340
1905
(Śmiech)
04:11
CurlyKręcone friesfrytki are deliciouspyszne,
109
239245
2093
Spiralne frytki są pyszne,
ale nie tylko geniusze je lubią.
04:13
but likingupodobań them does not necessarilykoniecznie mean
110
241338
2530
04:15
that you're smartermądrzejszy than the averageśredni personosoba.
111
243868
2080
04:17
So how is it that one of the strongestnajsilniejszy indicatorswskaźniki
112
245948
3207
Jak to możliwe, że polubienie tej strony
04:21
of your intelligenceinteligencja
113
249155
1570
świadczy o inteligencji,
04:22
is likingupodobań this pagestrona
114
250725
1447
skoro jej zawartość
04:24
when the contentzadowolony is totallycałkowicie irrelevantbez znaczenia
115
252172
2252
nijak ma się do cechy, na którą wskazuje?
04:26
to the attributeatrybut that's beingistota predictedprzewidywane?
116
254424
2527
04:28
And it turnsskręca out that we have to look at
117
256951
1584
Tę zależność tłumaczy
04:30
a wholecały bunchwiązka of underlyingpoważniejszych theoriesteorie
118
258535
1618
04:32
to see why we're ablezdolny to do this.
119
260153
2569
kilka podstawowych teorii.
04:34
One of them is a sociologicalsocjologiczne
theoryteoria callednazywa homophilyhomophily,
120
262722
2913
Jedną z nich jest teoria homofilii,
04:37
whichktóry basicallygruntownie saysmówi people are
friendsprzyjaciele with people like them.
121
265635
3092
według której lubimy ludzi takich, jak my.
04:40
So if you're smartmądry, you tendzmierzać to
be friendsprzyjaciele with smartmądry people,
122
268727
2014
Mądrzy przyjaźnią się z innymi mądrymi,
04:42
and if you're youngmłody, you tendzmierzać
to be friendsprzyjaciele with youngmłody people,
123
270741
2630
a młodzi z młodymi.
04:45
and this is well establishedustanowiony
124
273371
1627
Wiadomo o tym od dawna.
04:46
for hundredssetki of yearslat.
125
274998
1745
04:48
We alsorównież know a lot
126
276743
1232
Wiemy też, jak informacje krążą w sieci.
04:49
about how informationInformacja spreadsspready throughprzez networkssieci.
127
277975
2550
04:52
It turnsskręca out things like viralwirusowe videosfilmy wideo
128
280525
1754
Okazuje się, że popularne filmy,
facebookowe "lajki" i inne informacje
04:54
or FacebookFacebook likeslubi or other informationInformacja
129
282279
2406
04:56
spreadsspready in exactlydokładnie the samepodobnie way
130
284685
1888
rozprzestrzeniają się
w sieciach społecznościowych
04:58
that diseaseschoroby spreadrozpiętość throughprzez socialspołeczny networkssieci.
131
286573
2454
identycznie jak choroby.
05:01
So this is something we'vemamy studiedbadane for a long time.
132
289027
1791
Długo to analizowaliśmy
05:02
We have good modelsmodele of it.
133
290818
1576
i stworzyliśmy rzetelne modele.
05:04
And so you can put those things togetherRazem
134
292394
2157
Można skojarzyć ze sobą fakty
05:06
and startpoczątek seeingwidzenie why things like this happenzdarzyć.
135
294551
3088
i już wiadomo, dlaczego tak się stało.
05:09
So if I were to give you a hypothesishipoteza,
136
297639
1814
Moja hipoteza jest taka, że autor strony,
05:11
it would be that a smartmądry guy startedRozpoczęty this pagestrona,
137
299453
3227
05:14
or maybe one of the first people who likedlubiany it
138
302680
1939
albo jeden z pierwszych fanów,
05:16
would have scoredstrzelił highwysoki on that testtest.
139
304619
1736
jest bardzo inteligentny.
05:18
And they likedlubiany it, and theirich friendsprzyjaciele saw it,
140
306355
2288
Ktoś polubił stronę,
jego znajomi to zauważyli.
05:20
and by homophilyhomophily, we know that
he probablyprawdopodobnie had smartmądry friendsprzyjaciele,
141
308643
3122
Zgodnie z teorią homofilii,
znajomi też byli inteligentni.
05:23
and so it spreadrozpiętość to them,
and some of them likedlubiany it,
142
311765
3056
Niektórzy polubili stronę,
05:26
and they had smartmądry friendsprzyjaciele,
143
314821
1189
mieli bystrych znajomych
i ci również ją polubili.
05:28
and so it spreadrozpiętość to them,
144
316010
807
05:28
and so it propagatedpropagowane throughprzez the networksieć
145
316817
1973
Link do strony krążył po sieci,
05:30
to a hostgospodarz of smartmądry people,
146
318790
2569
trafiał do inteligentnych ludzi
05:33
so that by the endkoniec, the actionczynność
147
321359
2056
i koniec końców
polubienie strony spiralnych frytek
05:35
of likingupodobań the curlykręcone friesfrytki pagestrona
148
323415
2544
05:37
is indicativeorientacyjne of highwysoki intelligenceinteligencja,
149
325959
1615
wskazywało na inteligencję,
05:39
not because of the contentzadowolony,
150
327574
1803
nie ze względu na jej treść,
05:41
but because the actualrzeczywisty actionczynność of likingupodobań
151
329377
2522
ale przez samą czynność,
05:43
reflectsodzwierciedla back the commonpospolity attributesatrybuty
152
331899
1900
która ujawniała wspólne cechy
fanów strony.
05:45
of other people who have doneGotowe it.
153
333799
2468
05:48
So this is prettyładny complicatedskomplikowane stuffrzeczy, right?
154
336267
2897
Skomplikowane?
05:51
It's a hardciężko thing to sitsiedzieć down and explainwyjaśniać
155
339164
2199
Trudno to wyjaśnić
przeciętnemu użytkownikowi Internetu.
05:53
to an averageśredni userużytkownik, and even if you do,
156
341363
2848
Nawet jeśli się uda,
05:56
what can the averageśredni userużytkownik do about it?
157
344211
2188
to co on może zrobić w tej sytuacji?
05:58
How do you know that
you've likedlubiany something
158
346399
2048
Skąd macie wiedzieć, że polubiliście coś,
06:00
that indicateswskazuje a traitcecha for you
159
348447
1492
wskazującego na konkretną cechę
06:01
that's totallycałkowicie irrelevantbez znaczenia to the
contentzadowolony of what you've likedlubiany?
160
349939
3545
niezwiązaną z zawartością strony?
06:05
There's a lot of powermoc that usersużytkowników don't have
161
353484
2546
Użytkownicy nie mają kontroli nad tym,
06:08
to controlkontrola how this datadane is used.
162
356030
2230
jak wykorzystuje się ich dane.
06:10
And I see that as a realreal
problemproblem going forwardNaprzód.
163
358260
3112
To duży problem.
06:13
So I think there's a couplepara pathsścieżki
164
361372
1977
Chcemy rozważyć metody pozwalające
06:15
that we want to look at
165
363349
1001
06:16
if we want to give usersużytkowników some controlkontrola
166
364350
1910
na przekazanie kontroli nad ich danymi,
06:18
over how this datadane is used,
167
366260
1740
06:20
because it's not always going to be used
168
368000
1940
bo przecież nie zawsze są pozyskiwane
dla naszego dobra.
06:21
for theirich benefitzasiłek.
169
369940
1381
06:23
An exampleprzykład I oftenczęsto give is that,
170
371321
1422
Często mówię,
06:24
if I ever get boredznudzony beingistota a professorprofesor,
171
372743
1646
że jeżeli znudzi mi się bycie profesorem,
06:26
I'm going to go startpoczątek a companyfirma
172
374389
1653
mogę założyć firmę,
06:28
that predictsprzewiduje all of these attributesatrybuty
173
376042
1454
badającą cechy użytkowników Internetu,
06:29
and things like how well you work in teamszespoły
174
377496
1602
to czy dobrze pracują w grupach,
06:31
and if you're a drugnarkotyk userużytkownik, if you're an alcoholicalkoholowy.
175
379098
2671
nadużywają narkotyków lub alkoholu.
06:33
We know how to predictprzepowiadać, wywróżyć all that.
176
381769
1440
Wiem co wskazuje na te cechy.
06:35
And I'm going to sellSprzedać reportsraporty
177
383209
1761
Sprzedawałabym raporty
06:36
to H.R. companiesfirmy and bigduży businessesbiznes
178
384970
2100
firmom konsultingowym
lub wielkim korporacjom.
06:39
that want to hirezatrudnić you.
179
387070
2273
06:41
We totallycałkowicie can do that now.
180
389343
1177
Mogłabym zacząć od zaraz,
06:42
I could startpoczątek that businessbiznes tomorrowjutro,
181
390520
1788
06:44
and you would have
absolutelyabsolutnie no controlkontrola
182
392308
2052
a wy nie mielibyście kontroli nad tym,
06:46
over me usingza pomocą your datadane like that.
183
394360
2138
co robię z waszymi danymi.
06:48
That seemswydaje się to me to be a problemproblem.
184
396498
2292
To według mnie duży problem.
06:50
So one of the pathsścieżki we can go down
185
398790
1910
Jednym z rozwiązań
06:52
is the policypolityka and lawprawo pathścieżka.
186
400700
2032
jest skupienie się na aspekcie prawnym.
06:54
And in some respectswyrazy szacunku, I think
that that would be mostwiększość effectiveefektywny,
187
402732
3046
W teorii to skuteczne rozwiązanie,
06:57
but the problemproblem is we'dpoślubić
actuallytak właściwie have to do it.
188
405778
2756
jednak praktycznie, właściwie niemożliwe.
07:00
ObservingObserwując our politicalpolityczny processproces in actionczynność
189
408534
2780
Znając procesy prawne,
07:03
makesczyni me think it's highlywysoko unlikelymało prawdopodobne
190
411314
2379
wydaje się mało prawdopodobne,
07:05
that we're going to get a bunchwiązka of representativesprzedstawiciele
191
413693
1597
że zbierze się grupa polityków,
07:07
to sitsiedzieć down, learnuczyć się about this,
192
415290
1986
gotowych zgłębić problem
07:09
and then enactuchwalenie sweepingzamaszysty changeszmiany
193
417276
2106
i radykalnie zmienić
prawo własności intelektualnej w USA,
07:11
to intellectualintelektualny propertynieruchomość lawprawo in the U.S.
194
419382
2157
07:13
so usersużytkowników controlkontrola theirich datadane.
195
421539
2461
żeby użytkownicy zarządzali swoimi danymi.
07:16
We could go the policypolityka routetrasa,
196
424000
1304
Wyjściem może być polityka prywatności.
07:17
where socialspołeczny mediagłoska bezdźwięczna companiesfirmy say,
197
425304
1479
Serwisy twierdzą,
że dane są waszą własnością,
07:18
you know what? You ownwłasny your datadane.
198
426783
1402
07:20
You have totalcałkowity controlkontrola over how it's used.
199
428185
2489
sami decydujecie, jak się je wykorzystuje.
07:22
The problemproblem is that the revenuedochód modelsmodele
200
430674
1848
Problem w tym, że większość
serwisów społecznościowych
07:24
for mostwiększość socialspołeczny mediagłoska bezdźwięczna companiesfirmy
201
432522
1724
07:26
relypolegać on sharingdzielenie się or exploitingwykorzystanie
users'użytkowników datadane in some way.
202
434246
4031
zarabia na wykorzystywaniu
i przekazywaniu danych o użytkownikach.
07:30
It's sometimesczasami said of FacebookFacebook that the usersużytkowników
203
438277
1833
O korzystających z Facebooka mówi się,
że nie są konsumentami, ale towarem.
07:32
aren'tnie są the customerklient, they're the productprodukt.
204
440110
2528
07:34
And so how do you get a companyfirma
205
442638
2714
Jak sprawić, żeby firmy
oddały użytkownikom kontrolę
07:37
to cedecede controlkontrola of theirich mainGłówny assetkapitał
206
445352
2558
nad najcenniejszym zasobami?
07:39
back to the usersużytkowników?
207
447910
1249
07:41
It's possiblemożliwy, but I don't think it's something
208
449159
1701
To możliwe, ale nieprędko tak się stanie.
07:42
that we're going to see changezmiana quicklyszybko.
209
450860
2320
07:45
So I think the other pathścieżka
210
453180
1500
Jest trzecie rozwiązanie,
07:46
that we can go down that's
going to be more effectiveefektywny
211
454680
2288
dużo skuteczniejsze.
07:48
is one of more sciencenauka.
212
456968
1508
Rozwiązanie naukowe.
07:50
It's doing sciencenauka that alloweddozwolony us to developrozwijać
213
458476
2510
Chodzi o te same procesy,
07:52
all these mechanismsmechanizmy for computingprzetwarzanie danych
214
460986
1750
z pomocą których pozyskaliśmy dane.
07:54
this personalosobisty datadane in the first placemiejsce.
215
462736
2052
07:56
And it's actuallytak właściwie very similarpodobny researchBadania
216
464788
2106
Trzeba by przeprowadzić podobne badania,
07:58
that we'dpoślubić have to do
217
466894
1438
08:00
if we want to developrozwijać mechanismsmechanizmy
218
468332
2386
żeby opracować mechanizmy,
08:02
that can say to a userużytkownik,
219
470718
1421
mówiące użytkownikom, na co się narażają.
08:04
"Here'sTutaj jest the riskryzyko of that actionczynność you just tookwziął."
220
472139
2229
08:06
By likingupodobań that FacebookFacebook pagestrona,
221
474368
2080
Dzięki temu, że polubiliście
stronę na Facebooku
08:08
or by sharingdzielenie się this piecekawałek of personalosobisty informationInformacja,
222
476448
2535
albo podzieliliście się faktem z życia,
08:10
you've now improvedulepszony my abilityzdolność
223
478983
1502
mogę wywnioskować, czy bierzecie narkotyki
08:12
to predictprzepowiadać, wywróżyć whetherczy or not you're usingza pomocą drugsleki
224
480485
2086
08:14
or whetherczy or not you get
alongwzdłuż well in the workplaceMiejsce pracy.
225
482571
2862
albo czy jesteście lubiani w pracy.
08:17
And that, I think, can affectoddziaływać whetherczy or not
226
485433
1848
To wpływa na wybory ludzi,
czy chcą się czymś podzielić,
08:19
people want to sharedzielić something,
227
487281
1510
08:20
keep it privateprywatny, or just keep it offlineoffline altogethercałkowicie.
228
488791
3239
czy zatrzymać to dla siebie.
08:24
We can alsorównież look at things like
229
492030
1563
Można też przyjrzeć się
08:25
allowingpozwalać people to encryptszyfrowanie datadane that they uploadPrzekazać plik,
230
493593
2728
metodom szyfrowania przesyłanych danych,
08:28
so it's kinduprzejmy of invisibleniewidzialny and worthlessBezwartościowy
231
496321
1855
żeby były niewidoczne
i nie miały wartości dla Facebooka
08:30
to siteswitryny like FacebookFacebook
232
498176
1431
08:31
or thirdtrzeci partyprzyjęcie servicesusługi that accessdostęp it,
233
499607
2629
czy innych firm.
08:34
but that selectWybierz usersużytkowników who the personosoba who postedopublikowany it
234
502236
3247
Dostęp do danych mieliby tylko użytkownicy
08:37
want to see it have accessdostęp to see it.
235
505483
2670
wskazani przez nas.
08:40
This is all superWspaniały excitingekscytujący researchBadania
236
508153
2166
To wyzwanie dla naukowców,
08:42
from an intellectualintelektualny perspectiveperspektywiczny,
237
510319
1620
08:43
and so scientistsnaukowcy are going to be willingskłonny to do it.
238
511939
1859
ale oni chętnie podejmują wyzwania,
08:45
So that givesdaje us an advantageZaletą over the lawprawo sidebok.
239
513798
3610
w przeciwieństwie do polityków.
08:49
One of the problemsproblemy that people bringprzynieść up
240
517408
1725
Niektórzy zwracają uwagę na to,
08:51
when I talk about this is, they say,
241
519133
1595
08:52
you know, if people startpoczątek
keepingkonserwacja all this datadane privateprywatny,
242
520728
2646
że jeżeli ludzie zaczną zatajać dane,
08:55
all those methodsmetody that you've been developingrozwijanie
243
523374
2113
to metody, których używam
do wyznaczania cech użytkowników
08:57
to predictprzepowiadać, wywróżyć theirich traitscechy are going to failzawieść.
244
525487
2653
będą bezużyteczne.
09:00
And I say, absolutelyabsolutnie, and for me, that's successpowodzenie,
245
528140
3520
Jasne, że tak,
ale dla mnie to będzie zwycięstwo.
09:03
because as a scientistnaukowiec,
246
531660
1786
Jestem naukowcem
09:05
my goalcel is not to inferrozpoznać informationInformacja about usersużytkowników,
247
533446
3688
i nie chcę zdobywać danych użytkowników,
09:09
it's to improveulepszać the way people interactoddziaływać onlineonline.
248
537134
2767
ale poprawiać ich komunikację w sieci.
09:11
And sometimesczasami that involvesobejmuje
inferringmający wpływ things about them,
249
539901
3218
Czasami trzeba w tym celu zdobyć dane,
09:15
but if usersużytkowników don't want me to use that datadane,
250
543119
3022
ale nie powinniśmy tego robić
wbrew ich woli.
09:18
I think they should have the right to do that.
251
546141
2038
Chcę, żeby ludzie wiedzieli
o narzędziach, nad jakimi pracujemy
09:20
I want usersużytkowników to be informedpowiadomiony and consentingzgodę
252
548179
2651
09:22
usersużytkowników of the toolsprzybory that we developrozwijać.
253
550830
2112
i zgadzali się na ich stosowanie.
09:24
And so I think encouragingzachęcający this kinduprzejmy of sciencenauka
254
552942
2952
Wspieranie starań naukowców,
09:27
and supportingwspieranie researchersnaukowcy
255
555894
1346
09:29
who want to cedecede some of that controlkontrola back to usersużytkowników
256
557240
3023
którzy chcą, aby kontrolę nad danymi
sprawowali użytkownicy,
09:32
and away from the socialspołeczny mediagłoska bezdźwięczna companiesfirmy
257
560263
2311
a nie media społecznościowe,
09:34
meansznaczy that going forwardNaprzód, as these toolsprzybory evolveewoluować
258
562574
2671
oznacza, że wraz z rozwojem narzędzi,
umożliwiających ten proces
09:37
and advancepostęp,
259
565245
1476
09:38
meansznaczy that we're going to have an educatedwykształcony
260
566721
1414
powstanie społeczeństwo
świadomych internautów,
09:40
and empoweredwzmocniony userużytkownik basebaza,
261
568135
1694
09:41
and I think all of us can agreeZgodzić się
262
569829
1100
a chyba wszyscy uważamy,
09:42
that that's a prettyładny idealideał way to go forwardNaprzód.
263
570929
2564
że to wymarzona sytuacja.
Dziękuję.
09:45
Thank you.
264
573493
2184
(Brawa)
09:47
(ApplauseAplauz)
265
575677
3080
Translated by Martyna Łukasz
Reviewed by Weronika Pietrzak

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Jennifer Golbeck - Computer scientist
As the director of the Human-Computer Interaction Lab at the University of Maryland, Jennifer Golbeck studies how people use social media -- and thinks about ways to improve their interactions.

Why you should listen

Jennifer Golbeck is an associate professor in the College of Information Studies at the University of Maryland, where she also moonlights in the department of computer science. Her work invariably focuses on how to enhance and improve the way that people interact with their own information online. "I approach this from a computer science perspective and my general research hits social networks, trust, web science, artificial intelligence, and human-computer interaction," she writes.

Author of the 2013 book, Analyzing the Social Web, Golbeck likes nothing more than to immerse herself in the inner workings of the Internet tools so many millions of people use daily, to understand the implications of our choices and actions. Recently, she has also been working to bring human-computer interaction ideas to the world of security and privacy systems.

More profile about the speaker
Jennifer Golbeck | Speaker | TED.com