ABOUT THE SPEAKER
Wael Ghonim - Internet activist and computer engineer
Wael Ghonim believes that the Internet can be the most powerful platform for connecting humanity, if we can bring civility and thoughtful conversations back to it.

Why you should listen

Wael Ghonim is a computer engineer, an Internet activist, and a social entrepreneur. He is a co-founder of Parlio, a new media platform for public conversations that rewards civility, which has been acquired by Quora. Wael is a senior fellow at Ash Center for Democratic Governance at Harvard University.

Wael spent 6 years at Google during which he used to head up Marketing and Product in the MENA region responsible of driving the growth of Google's products across the region and evangelizing the use of the Internet and growing the Arabic content in the region.

In 2011, Wael was nominated for the Nobel Peace Prize, was named one of Time 100's most influential and received JFK Profile in Courage Award. Coined the "keyboard freedom fighter," he used the power of the internet and social media to fight for social justice, democracy and human rights in Egypt.

He is the founder of "Tahrir Academy", a nonprofit online knowledge sharing platform for Arab youth. Wael received his Bachelor's Degree in Computer Engineering from Cairo University and earned an MBA from the American University in Cairo.

More profile about the speaker
Wael Ghonim | Speaker | TED.com
TEDGlobal>Geneva

Wael Ghonim: Let's design social media that drives real change

Wael Ghonim: Zaprojektujmy media społecznościowe, które naprawdę coś zmienią.

Filmed:
1,618,970 views

Wael Ghonim pomógł wzniecić Arabską Wiosnę w swoim kraju, Egipcie, tworząc stronę na Facebooku. Jak wyjawia, rewolucja szybko przekształciła się w wielki bałagan, brzydki i rozdzierający serce. A media społecznościowe poszły w jej ślady. Będąc początkowo miejscem do wymiany pomysłów, zaangażowania i dzielenia się, stały się spolaryzowanym polem walki. Ghonim pyta: co możemy zrobić z zachowaniem ludzi w sieci? Jak możemy wykorzystać Internet i media społecznościowe do stworzenia uprzejmej i przemyślanej debaty?
- Internet activist and computer engineer
Wael Ghonim believes that the Internet can be the most powerful platform for connecting humanity, if we can bring civility and thoughtful conversations back to it. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:13
I oncepewnego razu said,
0
1142
1174
Kiedyś powiedziałem, że
00:14
"If you want to liberatewyzwolić a societyspołeczeństwo,
1
2849
2634
do wyzwolenia społeczeństwa
00:17
all you need is the InternetInternet."
2
5507
2016
wystarczy Internet.
00:20
I was wrongźle.
3
8261
1154
Myliłem się.
00:22
I said those wordssłowa back in 2011,
4
10121
2580
Te słowa wypowiedziałem w roku 2011,
00:24
when a FacebookFacebook pagestrona I anonymouslyanonimowo createdstworzony
5
12725
2922
kiedy stworzona przeze mnie anonimowo
strona na Facebooku
00:27
helpedpomógł sparkIskra the EgyptianEgipski revolutionrewolucja.
6
15671
2315
pomogła wzniecić rewolucję w Egipcie.
00:30
The ArabEmiraty SpringWiosna revealedujawnione
socialspołeczny media'smediów greatestnajwiększy potentialpotencjał,
7
18724
4580
Arabska Wiosna pokazała wielki potencjał
mediów społecznościowych,
00:35
but it alsorównież exposednarażony
its greatestnajwiększy shortcomingsbraki.
8
23328
4008
ale też ujawniła ich wady.
00:40
The samepodobnie toolnarzędzie that unitedzjednoczony us
to toppleobalenie dictatorsdyktatorów
9
28003
4020
Te same narzędzia, które
zjednoczyły nas do walki z dyktatorami,
00:45
eventuallyostatecznie torezerwał us apartniezależnie.
10
33055
2174
ostatecznie nas podzieliły.
00:48
I would like to sharedzielić my ownwłasny experiencedoświadczenie
in usingza pomocą socialspołeczny mediagłoska bezdźwięczna for activismaktywizm,
11
36229
4895
Opowiem, jak korzystałem z mediów
społecznościowych na rzecz aktywizmu,
00:53
and talk about some of the challengeswyzwania
I have personallyosobiście facedw obliczu
12
41148
3531
o tym z jakimi przeszkodami
musiałem się zmierzyć
00:56
and what we could do about them.
13
44703
1825
i co możemy zrobić żeby je usunąć.
00:59
In the earlywcześnie 2000s,
14
47818
1762
Na początku XXI wieku
01:02
ArabsArabowie were floodingpowódź the websieć.
15
50334
1885
Arabowie zalewali sieć.
01:05
ThirstySpragniony for knowledgewiedza, umiejętności, for opportunitiesmożliwości,
16
53619
2961
Głodni wiedzy, nowych możliwości,
01:08
for connectingzłączony with the restodpoczynek
of the people around the globeglob,
17
56604
3712
chcieli łączyć się z innymi
ludźmi na świecie.
01:12
we escapeduciekł our frustratingfrustrujące
politicalpolityczny realitiesrzeczywistości
18
60340
3687
Uciekali przed frustrującą
rzeczywistością polityczną
01:16
and livedPerscyativestwo recyrodycyjcystwo recyrodycyjcystwo recyrodycyj a virtualwirtualny, alternativealternatywny life.
19
64735
3964
w wirtualne światy, gdzie prowadzili
alternatywne życie.
01:21
Just like manywiele of them,
I was completelycałkowicie apoliticalapolityczna untilaż do 2009.
20
69684
4342
Tak jak wielu z nich stroniłem
od polityki aż do 2009 roku.
01:26
At the time, when I loggedrejestrowane
into socialspołeczny mediagłoska bezdźwięczna,
21
74835
3509
Wtedy, logując się
do mediów społecznościowych,
01:30
I startedRozpoczęty seeingwidzenie more and more EgyptiansEgipcjanie
22
78368
2520
zacząłem zauważać,
że coraz więcej Egipcjan
01:32
aspiringPoczątkujący for politicalpolityczny changezmiana
in the countrykraj.
23
80912
2745
chce politycznej zmiany w kraju.
01:36
It feltczułem like I was not alonesam.
24
84244
2650
Nie byłem więc sam.
01:40
In JuneCzerwca 2010,
25
88577
1707
W czerwcu 2010 roku
01:42
InternetInternet changedzmienione my life foreverna zawsze.
26
90308
3404
Internet zmienił na zawsze moje życie.
01:47
While browsingprzeglądanie stron FacebookFacebook,
27
95055
2477
Przeglądając Facebooka
01:50
I saw a photozdjęcie, a terrifyingprzerażający photozdjęcie,
of a torturedtorturowany, deadnie żyje bodyciało
28
98263
4552
natknąłem się na przerażające zdjęcie
torturowanego, martwego ciała
01:55
of a youngmłody EgyptianEgipski guy.
29
103493
1880
młodego Egipcjanina.
01:57
His nameNazwa was KhaledKhaled Said.
30
105891
2125
Nazywał się Khaled Said.
02:01
KhaledKhaled was a 29-year-old-roczny AlexandrianAleksandryjski
who was killedzabity by policePolicja.
31
109080
5281
Khaled był 29-letnim Aleksandryjczykiem
zamordowanym przez policję.
02:07
I saw myselfsiebie in his pictureobrazek.
32
115099
1913
Na tym zdjęciu zobaczyłem siebie.
02:09
I thought, "I could be KhaledKhaled."
33
117924
2080
Pomyślałem: "Mogłem być Khaledem".
02:12
I could not sleepsen that night,
and I decidedzdecydowany to do something.
34
120853
4070
Tej nocy nie mogłem spać
i postanowiłem, że muszę coś zrobić.
02:17
I anonymouslyanonimowo createdstworzony a FacebookFacebook pagestrona
35
125542
2501
Anonimowo stworzyłem na Facebooku stronę
02:20
and callednazywa it "We are all KhaledKhaled Said."
36
128067
3340
"Wszyscy jesteśmy jak Khaled Said".
02:24
In just threetrzy daysdni, the pagestrona
had over 100,000 people,
37
132645
4625
W trzy dni stronę polubiło 100 tys. osób,
02:29
fellowfacet EgyptiansEgipcjanie who sharedudostępniony
the samepodobnie concerndotyczyć.
38
137294
3604
Egipcjan mających podobne obawy.
02:33
WhateverCokolwiek was happeningwydarzenie had to stop.
39
141390
2400
Cokolwiek się działo,
musiało się skończyć.
02:36
I recruitedrekrutowani my co-adminco-admin,
AbdelRahmanAbdelRahman MansourMansour.
40
144631
2770
Na drugiego admina zatrudniłem
Abdela Rahmana Mansoura.
02:40
We workedpracował togetherRazem for hoursgodziny and hoursgodziny.
41
148059
2873
Pracowaliśmy razem godzinami.
02:42
We were crowdsourcingCrowdsourcing
ideaspomysły from the people.
42
150956
2928
Gromadziliśmy pomysły płynące od ludzi.
02:45
We were engagingujmujący them.
43
153908
1444
Angażowaliśmy ich.
02:47
We were callingpowołanie collectivelyłącznie for actionsdziałania,
44
155376
2564
Wzywaliśmy do działania
02:49
and sharingdzielenie się newsAktualności that the regimereżim
did not want EgyptiansEgipcjanie to know.
45
157964
3896
i dzieliśmy się informacjami ukrywanymi
przez reżim przed Egipcjanami.
02:54
The pagestrona becamestał się the mostwiększość followedśledzić pagestrona
46
162733
2964
Strona stała się najpopularniejszą stroną
02:57
in the ArabEmiraty worldświat.
47
165721
1403
w świecie arabskim.
02:59
It had more fansWentylatory than establishedustanowiony
mediagłoska bezdźwięczna organizationsorganizacje
48
167148
4354
Miała więcej fanów niż oficjalne media
03:03
and even topTop celebritiesgwiazdy.
49
171526
1775
czy najpopularniejsi celebryci.
03:06
On JanuaryStycznia 14, 2011,
50
174468
2468
14 stycznia 2011 roku
03:09
BenBen AliAli fleduciekł out of TunisiaTunezja
51
177555
2533
Ben Ali uciekł z Tunezji,
03:12
after mountingMontaż protestsprotesty
againstprzeciwko his regimereżim.
52
180112
2754
po tym jak protesty przeciwko
jego reżimowi się nasiliły.
03:15
I saw a sparkIskra of hopenadzieja.
53
183589
1873
Dostrzegłem cień nadziei.
03:18
EgyptiansEgipcjanie on socialspołeczny mediagłoska bezdźwięczna were wonderingpełen zdumienia,
54
186144
3182
W mediach społecznościowych
Egipcjanie zastanawiali się:
03:21
"If TunisiaTunezja did it, why can't we?"
55
189350
2341
"Jeśli Tunezja tego dokonała,
to czemu nie my?"
03:24
I postedopublikowany an eventzdarzenie
on FacebookFacebook and callednazywa it
56
192715
2192
Stworzyłem na Facebooku wydarzenie:
03:26
"A RevolutionRewolucja againstprzeciwko CorruptionKorupcja,
InjusticeNiesprawiedliwości and DictatorshipDyktatura."
57
194931
4807
"Rewolucja przeciwko korupcji,
niesprawiedliwości i dyktaturze".
03:32
I posedJakie a questionpytanie to the 300,000 usersużytkowników
of the pagestrona at the time:
58
200635
4507
Zadałem też pytanie 300 tys fanom strony:
03:37
"TodayDzisiaj is the 14thth of JanuaryStycznia.
59
205685
2616
"Dzisiaj jest 14 stycznia.
03:40
The 25thth of JanuaryStycznia is PolicePolicja Day.
60
208969
3251
25 stycznia to Dzień Policji.
03:44
It's a nationalkrajowy holidaywakacje.
61
212580
1679
Święto narodowe.
03:46
If 100,000 of us take
to the streetsulice of CairoCairo,
62
214283
3944
Jeśli 100 tys z nas
wyjdzie na ulice Kairu,
03:50
no one is going to stop us.
63
218251
1755
to nikt nas nie powstrzyma.
03:52
I wondercud if we could do it."
64
220030
1772
Ciekawe, czy damy radę to zrobić".
03:54
In just a fewkilka daysdni, the invitationzaproszenie
reachedosiągnięty over a millionmilion people,
65
222797
4482
W kilka dni zaproszenie zostało rozesłane
do ponad miliona osób,
03:59
and over 100,000 people
confirmedzatwardziały attendanceobecności.
66
227303
3730
a ponad 100 tys z nich
potwierdziło swój udział.
04:03
SocialSpołeczne mediagłoska bezdźwięczna was crucialistotny
for this campaignkampania.
67
231562
2341
Media społecznościowe
odegrały tu kluczową rolę.
04:06
It helpedpomógł a decentralizedzdecentralizowany movementruch arisepowstać.
68
234329
3202
Pomogły powstać
zdecentralizowanemu ruchowi.
04:09
It madezrobiony people realizerealizować
that they were not alonesam.
69
237999
2500
Dzięki nim ludzie zobaczyli,
że nie są sami.
04:12
And it madezrobiony it impossibleniemożliwy
for the regimereżim to stop it.
70
240927
2826
Reżim nie był w stanie tego zatrzymać.
04:16
At the time, they didn't
even understandzrozumieć it.
71
244259
2791
Wtedy jego przedstawiciele
nawet tego nie rozumieli.
04:19
And on JanuaryStycznia 25thth, EgyptiansEgipcjanie floodedzalane
the streetsulice of CairoCairo and other citiesmiasta,
72
247656
6233
25 stycznia Egipcjanie wyszli
na ulice Kairu i innych miast
04:25
callingpowołanie for changezmiana,
73
253913
1974
wołając o zmianę,
04:27
breakingłamanie the barrierbariera of fearstrach
74
255911
2295
przełamując strach
04:30
and announcingZapowiedź a newNowy eraera.
75
258230
1899
i ogłaszając nową erę.
04:33
Then cameoprawa ołowiana witrażu the consequenceskonsekwencje.
76
261947
1605
Potem nadeszły konsekwencje.
04:36
A fewkilka hoursgodziny before the regimereżim cutciąć off
the InternetInternet and telecommunicationsTelekomunikacja,
77
264592
4779
Kilka godzin przed tym,
zanim reżim odciął Internet i telefony,
04:41
I was walkingpieszy in a darkciemny streetulica
in CairoCairo, around midnightpółnocy.
78
269395
3948
szedłem ciemną uliczką w Kairze,
było około północy.
04:46
I had just tweetedtweeted, "PrayModlić się for EgyptEgipt.
79
274075
2959
Zdążyłem napisać tweeta:
"Módlcie się za Egipt.
04:49
The governmentrząd mustmusi be planningplanowanie
a massacreMasakra tomorrowjutro."
80
277423
3106
Na jutro rząd planuje masakrę".
04:53
I was hittrafienie hardciężko on my headgłowa.
81
281587
2248
Zostałem uderzony w głowę.
04:56
I lostStracony my balancesaldo and fellspadł down,
82
284589
2110
Straciłem równowagę, upadłem
04:58
to find fourcztery armedzbrojnych menmężczyźni surroundingotaczający me.
83
286723
3500
i zobaczyłem nad sobą
czterech uzbrojonych mężczyzn.
05:02
One coveredpokryty my mouthusta
and the othersinni paralyzedsparaliżowany me.
84
290698
3220
Jeden zakrył mi usta,
pozostali skrępowali mnie.
05:06
I knewwiedziałem I was beingistota kidnappedporwany
by statestan securitybezpieczeństwo.
85
294711
3085
Wiedziałem, że zostałem porwany
przez służby bezpieczeństwa.
05:10
I founduznany myselfsiebie in a cellkomórka,
86
298701
2229
Znalazłem się w celi,
05:14
handcuffedKajdanki, blindfoldedzawiązane oczy.
87
302259
2130
skuty kajdankami, z zasłoniętymi oczami.
05:17
I was terrifiedprzerażony.
88
305027
1224
Byłem przerażony.
05:18
So was my familyrodzina,
89
306615
1324
Podobnie moja rodzina,
05:20
who startedRozpoczęty looking for me
90
308956
1625
która zaczęła mnie szukać
05:22
in hospitalsszpitale, policePolicja stationsstacje
and even morgueskostnic.
91
310605
2907
w szpitalach, na komisariatach,
nawet w kostnicach.
05:26
After my disappearancezanik,
92
314569
1271
Po moim zniknięciu
05:27
a fewkilka of my fellowfacet colleagueskoledzy who knewwiedziałem
I was the adminAdmin of the pagestrona
93
315864
3389
moi koledzy, którzy wiedzieli,
że jestem administratorem tej strony,
05:31
told the mediagłoska bezdźwięczna about
my connectionpołączenie with that pagestrona,
94
319277
4199
poinformowali media,
że jestem z nią powiązany,
05:35
and that I was likelyprawdopodobne arrestedaresztowany
by statestan securitybezpieczeństwo.
95
323500
2922
i że pewnie zostałem aresztowany
przez służby bezpieczeństwa.
05:39
My colleagueskoledzy at GoogleGoogle startedRozpoczęty
a searchszukanie campaignkampania tryingpróbować to find me,
96
327189
4383
Moi koledzy z Google
zaczęli akcję poszukiwawczą,
05:43
and the fellowfacet protestersProtestujący in the squareplac
demandedzażądał my releasewydanie.
97
331596
3982
a inni protestujący z placu
domagali się mojego uwolnienia.
05:48
After 11 daysdni of completekompletny darknessciemność,
98
336088
2452
Po 11 dniach całkowitej ciemności
05:50
I was setzestaw freewolny.
99
338564
1220
zostałem uwolniony.
05:52
And threetrzy daysdni laterpóźniej,
100
340516
1612
W trzy dni później
05:54
MubarakMubarak was forcedwymuszony to stepkrok down.
101
342152
2562
Mubarak został zmuszony do ustąpienia.
05:57
It was the mostwiększość inspiringinspirujący
and empoweringwzmacnianie momentza chwilę of my life.
102
345505
4144
To był najbardziej inspirujący
moment w moim życiu.
06:02
It was a time of great hopenadzieja.
103
350633
1592
To był czas wielkiej nadziei.
06:05
EgyptiansEgipcjanie livedPerscyativestwo recyrodycyjcystwo recyrodycyjcystwo recyrodycyj a utopiautopia for 18 daysdni
duringpodczas the revolutionrewolucja.
104
353265
3649
Przez 18 dni rewolucji
Egipcjanie żyli w utopii.
06:09
They all sharedudostępniony the beliefwiara
105
357685
1872
Wszyscy wierzyli,
06:11
that we could actuallytak właściwie liverelacja na żywo togetherRazem
despitepomimo our differencesróżnice,
106
359581
4292
że mimo różnic możemy żyć razem,
06:15
that EgyptEgipt after MubarakMubarak would be for all.
107
363897
2456
że Egipt po Mubaraku
będzie dla wszystkich.
06:19
But unfortunatelyNiestety,
108
367267
1247
Niestety
06:20
the post-revolutionpo rewolucji eventswydarzenia
were like a punchPunch in the gutjelito.
109
368538
4435
wydarzenia, które nastąpiły po rewolucji,
były jak cios w trzewia.
06:26
The euphoriaeuforia fadedwyblakłe,
110
374609
1379
Radość wyparowała,
06:28
we failednie udało się to buildbudować consensuszgoda,
111
376775
1888
nie doszliśmy do porozumienia,
06:31
and the politicalpolityczny struggleborykać się
led to intenseintensywny polarizationPolaryzacja.
112
379840
3410
a walka polityczna doprowadziła
do głębokiego podziału.
06:35
SocialSpołeczne mediagłoska bezdźwięczna only amplifiedwzmocniony that statestan,
113
383813
2789
Media społecznościowe
tylko wzmocniły ten stan
06:38
by facilitatingułatwianie the spreadrozpiętość
of misinformationdezinformacji, rumorsplotki,
114
386626
3669
dezinformując, stając się bazą
dla zjawiska "kabiny pogłosowej",
06:42
echoEcho chamberskomór and hatenienawidzić speechprzemówienie.
115
390803
2362
szerząc plotki i mowę nienawiści.
06:45
The environmentśrodowisko was purelyczysto toxictoksyczny.
116
393189
2360
Otoczenie było całkowicie toksyczne.
06:48
My onlineonline worldświat becamestał się a battlegroundpole bitwy
filledwypełniony with trollstrolle, lieskłamstwa, hatenienawidzić speechprzemówienie.
117
396265
6114
Mój świat online stał się polem walki
pełnym trolli, kłamstw i mowy nienawiści.
06:55
I startedRozpoczęty to worrymartwić się
about the safetybezpieczeństwo of my familyrodzina.
118
403660
2669
Zacząłem się obawiać
o bezpieczeństwo mojej rodziny.
06:59
But of coursekurs, this wasn'tnie było just about me.
119
407655
2377
Ale oczywiście nie chodziło tylko o mnie.
07:03
The polarizationPolaryzacja reachedosiągnięty its peakszczyt
betweenpomiędzy the two mainGłówny powersuprawnienie --
120
411145
4370
Tak naprawdę walka toczyła się
między dwoma głównymi siłami:
07:08
the armyarmia supportersZwolennicy and the IslamistsIslamiści.
121
416093
2234
zwolennikami armii i islamistami.
07:10
People in the centercentrum, like me,
122
418986
2408
Ludzie w centrum, jak ja,
07:13
startedRozpoczęty feelinguczucie helplessbezradny.
123
421418
1700
czuli się bezsilni.
07:16
BothZarówno groupsgrupy wanted you to sidebok with them;
124
424587
2500
Obie grupy chciały przeciągnąć
ich na swoją stronę.
07:19
you were eitherzarówno with them or againstprzeciwko them.
125
427111
2251
Można było być z nimi lub przeciwko nim.
07:22
And on the 3rdusług pulpitu zdalnego of JulyLipiec 2013,
126
430737
1902
3 lipca 2013 roku
07:24
the armyarmia oustedobalony Egypt'sW Egipcie first
democraticallydemokratycznie electedwybrany presidentprezydent,
127
432663
4507
armia odsunęła od władzy prezydenta,
wybranego po raz pierwszy demokratycznie,
07:29
after threetrzy daysdni of popularpopularny protestprotest
that demandedzażądał his resignationRezygnacja.
128
437194
4571
po trzech dniach demonstracji
domagających się jego rezygnacji.
07:34
That day I madezrobiony a very hardciężko decisiondecyzja.
129
442519
2695
Tego dnia podjąłem bardzo trudną decyzję.
07:37
I decidedzdecydowany to go silentcichy, completelycałkowicie silentcichy.
130
445688
3847
Zdecydowałem się całkowicie zamilknąć.
07:42
It was a momentza chwilę of defeatPokonać.
131
450106
1669
To była porażka.
07:45
I stayedzostał silentcichy for more than two yearslat,
132
453101
2804
Zamilkłem na ponad dwa lata
07:47
and I used the time to reflectodzwierciedlić
on everything that happenedstało się,
133
455929
2902
i wykorzystałem ten czas
na przemyślenie tego, co się stało,
07:51
tryingpróbować to understandzrozumieć why did it happenzdarzyć.
134
459394
2487
próbując zrozumieć,
dlaczego tak się stało.
07:54
It becamestał się clearjasny to me
135
462773
1445
Stało się dla mnie jasne,
07:56
that while it's trueprawdziwe that polarizationPolaryzacja
is primarilyprzede wszystkim drivennapędzany
136
464242
4921
że ten podział
wynika z ludzkiego zachowania,
08:01
by our humanczłowiek behaviorzachowanie,
137
469187
1835
08:03
socialspołeczny mediagłoska bezdźwięczna shapeskształty this behaviorzachowanie
and magnifiespowiększenia its impactwpływ.
138
471046
4444
a media społecznościowe kształtują
to zachowanie i zwiększają jego wpływ.
08:08
Say you want to say something
that is not basedna podstawie on a factfakt,
139
476315
3091
Wygłaszanie bezpodstawnych opinii,
08:11
pickwybierać a fightwalka or ignoreignorować
someonektoś that you don't like.
140
479430
2712
wszczynanie kłótni
lub ignorowanie kogoś nielubianego.
08:14
These are all naturalnaturalny humanczłowiek impulsesimpulsy,
141
482914
2707
To wszystko są ludzkie odruchy,
08:17
but because of technologytechnologia,
142
485645
2155
ale technologia sprawia,
08:19
actinggra aktorska on these impulsesimpulsy
is only one clickKliknij away.
143
487824
3424
że dzieli nas od nich jedno kliknięcie.
08:24
In my viewwidok, there are fivepięć
criticalkrytyczny challengeswyzwania
144
492562
2943
Według mnie istnieje
pięć istotnych wyzwań,
08:27
facingokładzina today'sdzisiaj socialspołeczny mediagłoska bezdźwięczna.
145
495529
2318
które stoją przed mediami
społecznościowymi.
08:30
First, we don't know
how to dealsprawa with rumorsplotki.
146
498794
3098
Po pierwsze nie wiemy,
jak sobie radzić z plotkami.
08:34
RumorsPlotki that confirmpotwierdzać people'sludzie biasesuprzedzenia
147
502493
2726
Plotki podtrzymujące ludzkie uprzedzenia
08:37
are now believeduwierzyli and spreadrozpiętość
amongpośród millionsmiliony of people.
148
505243
4077
są szerzone wśród milionów ludzi.
08:42
SecondDrugi, we createStwórz our ownwłasny echoEcho chamberskomór.
149
510590
3450
Po drugie tworzymy nasze własne
"kabiny pogłosowe".
08:46
We tendzmierzać to only communicatekomunikować się
with people that we agreeZgodzić się with,
150
514595
3317
Mamy tendencję do kontaktowania się
z ludźmi, z którymi się zgadzamy,
08:49
and thanksdzięki to socialspołeczny mediagłoska bezdźwięczna,
151
517936
2164
a dzięki mediom społecznościowym
08:52
we can muteWycisz, un-followun-follow
and blockblok everybodywszyscy elsejeszcze.
152
520124
4601
możemy wyciszyć, przestać śledzić
albo zablokować wszystkich innych.
08:58
ThirdTrzecie, onlineonline discussionsdyskusje
quicklyszybko descendschodzić into angryzły mobsMoby.
153
526247
4820
Po trzecie dyskusje w sieci szybko
przekształcają się w pole walki.
09:03
All of us probablyprawdopodobnie know that.
154
531571
1687
Prawdopodobnie każdy z nas to wie.
09:05
It's as if we forgetzapomnieć
155
533833
1794
Jakbyśmy zapominali,
09:07
that the people behindza screensekrany
are actuallytak właściwie realreal people
156
535651
3260
że ludzie przed ekranami
komputerów są realni,
09:10
and not just avatarsavatary.
157
538935
1515
nie są tylko awatarami.
09:13
And fourthczwarty, it becamestał się really hardciężko
to changezmiana our opinionsopinie.
158
541254
4382
Po czwarte bardzo trudno jest
zmienić zdanie.
09:18
Because of the speedprędkość
and brevityzwięzłość of socialspołeczny mediagłoska bezdźwięczna,
159
546309
3284
Z powodu szybkości i zwięzłości
mediów społecznościowych,
09:21
we are forcedwymuszony to jumpskok to conclusionswnioski
160
549617
2934
trzeba dojść do meritum
09:24
and writepisać sharpostry opinionsopinie in 140 characterspostacie
161
552575
3064
i zawrzeć błyskotliwe opinie
o złożonych problemach
09:27
about complexzłożony worldświat affairssprawy.
162
555663
2184
w 140 znakach.
09:30
And oncepewnego razu we do that,
it liveszyje foreverna zawsze on the InternetInternet,
163
558402
3850
Te opinie, raz opublikowane,
pozostają w sieci na zawsze,
09:34
and we are lessmniej motivatedmotywację
to changezmiana these viewswidoki,
164
562276
3103
a to nie zachęca do zmiany poglądów,
09:37
even when newNowy evidencedowód arisespowstaje.
165
565403
2031
nawet gdy pojawią się ku temu przesłanki.
09:40
FifthPiąty -- and in my pointpunkt of viewwidok,
this is the mostwiększość criticalkrytyczny --
166
568033
3557
Po piąte - i według mnie najważniejsze -
09:44
todaydzisiaj, our socialspołeczny mediagłoska bezdźwięczna experienceswzruszenie religijne
are designedzaprojektowany in a way
167
572246
4304
obecnie doświadczenie mediów
społecznościowych jest projektowane tak,
09:48
that favorssprzyja broadcastingradiofonii i telewizji over engagementszobowiązania,
168
576574
2937
by faworyzować rozprzestrzenianie,
a nie zaangażowanie,
09:51
postsogłoszenia over discussionsdyskusje,
169
579535
2019
posty zamiast dyskusji,
09:54
shallowpłytki commentskomentarze over deepgłęboki conversationsrozmowy.
170
582586
2672
płytkie komentarze
zamiast głębokiej konwersacji.
09:57
It's as if we agreedZgoda that
we are here to talk at eachkażdy other
171
585764
4050
To tak, jakbyśmy się zgodzili,
że jesteśmy tutaj, żeby do siebie mówić
10:01
insteadzamiast of talkingmówić with eachkażdy other.
172
589838
2256
zamiast ze sobą rozmawiać.
10:05
I witnessedpoświadczony how these
criticalkrytyczny challengeswyzwania contributedprzyczynił się
173
593244
2436
Byłem świadkiem,
jak te krytyczne wyzwania wpłynęły
10:07
to an alreadyjuż polarizedspolaryzowane
EgyptianEgipski societyspołeczeństwo,
174
595704
3313
na już spolaryzowane społeczeństwo Egiptu,
10:11
but this is not just about EgyptEgipt.
175
599041
2113
ale nie chodzi tylko o Egipt.
10:13
PolarizationPolaryzacja is on the risewzrost
in the wholecały worldświat.
176
601601
3202
Podziały zwiększają się na całym świecie.
10:17
We need to work hardciężko on figuringzastanawianie się out
177
605325
2574
Trzeba znaleźć sposób na to,
10:19
how technologytechnologia could be
partczęść of the solutionrozwiązanie,
178
607923
3321
by technologia była częścią rozwiązania,
10:23
ratherraczej than partczęść of the problemproblem.
179
611268
2010
a nie problemu.
10:27
There's a lot of debatedebata todaydzisiaj
on how to combatwalka onlineonline harassmentmolestowanie
180
615072
3340
Obecnie wiele mówi się
o walce z cyberstalkingiem
10:30
and fightwalka trollstrolle.
181
618436
1222
i trollami internetowymi.
10:31
This is so importantważny.
182
619992
1468
To bardzo ważne.
10:33
No one could arguespierać się againstprzeciwko that.
183
621818
1853
Nie da się temu zaprzeczyć.
10:36
But we need to alsorównież think about how
to designprojekt socialspołeczny mediagłoska bezdźwięczna experienceswzruszenie religijne
184
624251
5217
Ale musimy także myśleć o takim
kształtowaniu mediów społecznościowych,
10:41
that promotepromować civilitygrzeczność
and rewardnagroda thoughtfulnesszamyślenie.
185
629492
3179
które promuje uprzejmość
i nagradza życzliwość.
10:45
I know for a factfakt
186
633512
1370
Wiem,
10:46
if I writepisać a poststanowisko
that is more sensationalsensacyjne,
187
634906
3216
że jeśli napiszę bardziej sensacyjny post,
10:50
more one-sidedjednostronne, sometimesczasami
angryzły and aggressiveagresywny,
188
638146
3511
bardziej jednostronny,
czasami wkurzającyi agresywny,
10:53
I get to have more people see that poststanowisko.
189
641681
2771
to więcej ludzi go zobaczy.
10:56
I will get more attentionUwaga.
190
644791
1689
Zyska więcej uwagi.
10:59
But what if we put more focusskupiać on qualityjakość?
191
647726
2264
A co jeśli skupić się na jakości?
11:03
What is more importantważny:
192
651149
1225
Co jest ważniejsze:
11:04
the totalcałkowity numbernumer of readersczytelnicy
of a poststanowisko you writepisać,
193
652398
2653
liczba czytelników wpisu,
11:07
or who are the people who have impactwpływ
that readczytać what you writepisać?
194
655075
4621
czy to, kim są ludzie,
na których wpływa ten wpis.
11:12
Couldn'tNie mogłem we just give people more
incentiveszachęt to engageangażować in conversationsrozmowy,
195
660846
4366
Czy nie lepiej zachęcić ludzi do dyskusji,
11:17
ratherraczej than just broadcastingradiofonii i telewizji
opinionsopinie all the time?
196
665236
2667
niż tylko wypisywać swoje opinie?
11:20
Or rewardnagroda people for readingczytanie
197
668788
1398
Albo nagradzać za czytanie
11:22
and respondingodpowiadać to viewswidoki
that they disagreenie zgadzać się with?
198
670210
2356
i reagowanie na posty,
z którymi się nie zgadzają?
11:26
And alsorównież, make it sociallyspołecznie acceptabledo przyjęcia
that we changezmiana our mindsumysły,
199
674082
4713
A także sprawić, żeby zmiana poglądów
była społecznie akceptowana
11:30
or probablyprawdopodobnie even rewardnagroda that?
200
678819
1692
albo nawet nagradzana.
11:33
What if we have a matrixMacierz that saysmówi
how manywiele people changedzmienione theirich mindsumysły,
201
681343
4149
Jeśli istniałoby narzędzie, mówiące
ilu ludzi zmieniło zdanie,
11:37
and that becomesstaje się partczęść
of our socialspołeczny mediagłoska bezdźwięczna experiencedoświadczenie?
202
685516
3156
które stałoby się częścią
mediów społecznościowych?
11:41
If I could tracktor how manywiele people
are changingwymiana pieniędzy theirich mindsumysły,
203
689206
3077
Jeśli byłbym w stanie prześledzić,
ilu ludzi zmienia zdanie,
11:44
I'd probablyprawdopodobnie writepisać more
thoughtfullystarannie, tryingpróbować to do that,
204
692307
3701
pewnie pisałbym bardziej do nich,
11:48
ratherraczej than appealingatrakcyjne to the people
who alreadyjuż agreeZgodzić się with me
205
696032
3705
niż zwracał się do ludzi,
którzy już się ze mną zgadzają
11:51
and "likingupodobań" because I just
confirmedzatwardziały theirich biasesuprzedzenia.
206
699761
2561
i "lajkują" to, co potwierdza
ich uprzedzenia.
11:55
We alsorównież need to think about effectiveefektywny
crowdsourcingCrowdsourcing mechanismsmechanizmy,
207
703512
3656
Trzeba też pomyśleć o efektywnym
mechanizmie crowdsourcingowym
11:59
to fact-checkfakt Sprawdź widelyszeroko spreadrozpiętość
onlineonline informationInformacja,
208
707192
3725
sprawdzającym prawdziwość informacji
rozprzestrzenianych w sieci
12:02
and rewardnagroda people who take partczęść in that.
209
710941
2290
i nagradzającym ludzi
biorących w tym udział.
12:05
In essenceistota, we need to rethinkprzemyśleć ponownie
today'sdzisiaj socialspołeczny mediagłoska bezdźwięczna ecosystemekosystem
210
713924
4937
Krótko mówiąc, trzeba by przemyśleć
obecny ekosystem mediów społecznościowych
12:10
and redesignprzeprojektowanie its experienceswzruszenie religijne
211
718885
2255
i przeprojektować jego użytkowanie tak,
12:13
to rewardnagroda thoughtfulnesszamyślenie, civilitygrzeczność
and mutualwzajemny understandingzrozumienie.
212
721164
3742
by nagradzać myślenie, uprzejmość
i wzajemne zrozumienie.
12:17
As a believerwierzący in the InternetInternet,
I teamednawiązała współpracę up with a fewkilka friendsprzyjaciele,
213
725585
3258
Jako osoba wierząca w Internet
wraz z kilkoma przyjaciółmi
12:20
startedRozpoczęty a newNowy projectprojekt,
214
728867
1483
rozpocząłem nowy projekt,
12:22
tryingpróbować to find answersodpowiedzi
and explorebadać possibilitiesmożliwości.
215
730374
3805
próbując znaleźć odpowiedzi
i przetestować różne możliwości.
12:26
Our first productprodukt is a newNowy
mediagłoska bezdźwięczna platformPlatforma for conversationsrozmowy.
216
734630
3539
Naszym pierwszym produktem
jest nowa platforma do rozmów.
12:30
We're hostinghosting conversationsrozmowy
that promotepromować mutualwzajemny understandingzrozumienie
217
738977
3262
Prowadzone na niej konwersacje
promują wzajemne zrozumienie
12:34
and hopefullyufnie changezmiana mindsumysły.
218
742263
1755
i pomagają zmienić zdanie.
12:36
We don't claimroszczenie to have the answersodpowiedzi,
219
744348
1796
Nie uważamy, że mamy odpowiedzi,
12:38
but we startedRozpoczęty experimentingeksperymentować
with differentróżne discussionsdyskusje
220
746779
3365
ale zaczęliśmy eksperymentować
z różnymi dyskusjami
12:42
about very divisivepodziały issuesproblemy,
221
750168
2063
na tematy, które dzielą
12:44
suchtaki as racewyścigi, gunpistolet controlkontrola,
the refugeeuchodźca debatedebata,
222
752255
4147
takie jak rasa, kontrola broni,
kwestia imigrantów,
12:48
relationshipzwiązek betweenpomiędzy IslamIslam and terrorismterroryzm.
223
756426
2323
związki pomiędzy islamem a terroryzmem.
12:51
These are conversationsrozmowy that mattermateria.
224
759217
2484
Te dyskusje mają znaczenie.
12:54
TodayDzisiaj, at leastnajmniej one out of threetrzy
people on the planetplaneta
225
762779
5007
Obecnie przynajmniej jedna na trzy osoby
12:59
have accessdostęp to the InternetInternet.
226
767810
1770
ma dostęp do Internetu.
13:02
But partczęść of this InternetInternet
is beingistota heldtrzymany captivew niewoli
227
770226
3800
Ale częścią tego Internetu
jest bycie niewolnikiem
13:06
by the lessmniej nobleszlachetny aspectsaspekty
of our humanczłowiek behaviorzachowanie.
228
774050
3637
mniej szlachetnych aspektów
ludzkiego zachowania.
13:10
FivePięć yearslat agotemu, I said,
229
778774
1974
Pięć lat temu powiedziałem:
13:13
"If you want to liberatewyzwolić societyspołeczeństwo,
230
781148
2621
"Do uwolnienia społeczeństwa
13:16
all you need is the InternetInternet."
231
784943
1612
potrzeba tylko Internetu".
13:19
TodayDzisiaj, I believe if we want
to liberatewyzwolić societyspołeczeństwo,
232
787207
5035
Dzisiaj wierzę, że jeśli chce się
uwolnić społeczeństwo,
13:24
we first need to liberatewyzwolić the InternetInternet.
233
792266
2435
to najpierw trzeba uwolnić Internet.
13:27
Thank you very much.
234
795193
1168
Bardzo dziękuję.
13:28
(ApplauseAplauz)
235
796385
4658
(Brawa)
Translated by Beata Wasylkiewicz-Jagoda
Reviewed by Ewa Stein

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Wael Ghonim - Internet activist and computer engineer
Wael Ghonim believes that the Internet can be the most powerful platform for connecting humanity, if we can bring civility and thoughtful conversations back to it.

Why you should listen

Wael Ghonim is a computer engineer, an Internet activist, and a social entrepreneur. He is a co-founder of Parlio, a new media platform for public conversations that rewards civility, which has been acquired by Quora. Wael is a senior fellow at Ash Center for Democratic Governance at Harvard University.

Wael spent 6 years at Google during which he used to head up Marketing and Product in the MENA region responsible of driving the growth of Google's products across the region and evangelizing the use of the Internet and growing the Arabic content in the region.

In 2011, Wael was nominated for the Nobel Peace Prize, was named one of Time 100's most influential and received JFK Profile in Courage Award. Coined the "keyboard freedom fighter," he used the power of the internet and social media to fight for social justice, democracy and human rights in Egypt.

He is the founder of "Tahrir Academy", a nonprofit online knowledge sharing platform for Arab youth. Wael received his Bachelor's Degree in Computer Engineering from Cairo University and earned an MBA from the American University in Cairo.

More profile about the speaker
Wael Ghonim | Speaker | TED.com