TED2016
Adam Grant: The surprising habits of original thinkers
Adam Grant: Os hábitos surpreendentes dos pensadores originais
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Como é que as pessoas criativas arranjam ideias fabulosas? O psicólogo organizacional estuda os "originais": pensadores que sonham com novas ideias e agem para as colocar no mundo. Nesta apresentação, saiba quais são os três hábitos inesperados das pessoas originais — incluindo aceitar o insucesso. "As pessoas mais originais são as que falham mais, porque são as que tentam mais", diz Grant. "É preciso muitas más ideias para conseguir ter algumas boas."
Adam Grant - Organizational psychologist
After years of studying the dynamics of success and productivity in the workplace, Adam Grant discovered a powerful and often overlooked motivator: helping others. Full bio
After years of studying the dynamics of success and productivity in the workplace, Adam Grant discovered a powerful and often overlooked motivator: helping others. Full bio
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00:13
Seven years ago, a student came to me
and asked me to invest in his company.
and asked me to invest in his company.
0
1120
4416
Há sete anos, um aluno veio ter comigo
e pediu-me para investir na empresa dele.
e pediu-me para investir na empresa dele.
Disse-me: “Estou a trabalhar
com três amigos,
com três amigos,
00:17
He said, "I'm working with three friends,
1
5560
1976
00:19
and we're going to try to disrupt
an industry by selling stuff online."
an industry by selling stuff online."
2
7560
3440
"e vamos tentar fazer algo novo
numa indústria vendendo coisas 'online'.”
numa indústria vendendo coisas 'online'.”
00:23
And I said, "OK, you guys spent
the whole summer on this, right?"
the whole summer on this, right?"
3
11640
3056
Eu disse: “Ok, vocês passaram
o Verão todo nisso, não foi?”
o Verão todo nisso, não foi?”
00:26
"No, we all took internships
just in case it doesn't work out."
just in case it doesn't work out."
4
14720
3136
“Não, todos fizemos estágios
para o caso de isto não resultar.”
para o caso de isto não resultar.”
00:29
"All right, but you're going to
go in full time once you graduate."
go in full time once you graduate."
5
17880
3160
“Está bem, mas vão fazer isso a tempo
inteiro assim que acabarem o curso.”
inteiro assim que acabarem o curso.”
00:33
"Not exactly. We've all
lined up backup jobs."
lined up backup jobs."
6
21640
3080
“Não propriamente. Todos temos
empregos de reserva em vista.”
empregos de reserva em vista.”
Passaram seis meses,
00:37
Six months go by,
7
25600
1256
estamos na véspera
do lançamento da empresa,
do lançamento da empresa,
00:38
it's the day before the company launches,
8
26880
1976
00:40
and there is still
not a functioning website.
not a functioning website.
9
28880
2120
e ainda não há um "website" a funcionar.
“Vocês têm noção de que
toda a empresa é um 'website'.
toda a empresa é um 'website'.
00:43
"You guys realize,
the entire company is a website.
the entire company is a website.
10
31400
2416
00:45
That's literally all it is."
11
33840
1360
"É literalmente tudo.”
00:48
So I obviously declined to invest.
12
36800
3640
Então obviamente declinei investir.
E no final, acabaram
por chamar à empresa Warby Parker.
por chamar à empresa Warby Parker.
00:53
And they ended up
naming the company Warby Parker.
naming the company Warby Parker.
13
41520
2376
00:55
(Laughter)
14
43920
1616
(Risos)
00:57
They sell glasses online.
15
45560
1760
Vendem óculos "online".
Foram reconhecidos há pouco tempo
como a empresa mais inovadora do mundo
como a empresa mais inovadora do mundo
01:00
They were recently recognized
as the world's most innovative company
as the world's most innovative company
16
48480
3216
01:03
and valued at over a billion dollars.
17
51720
2016
e avaliados em mais
de mil milhões de dólares.
de mil milhões de dólares.
01:05
And now? My wife handles our investments.
18
53760
3320
E agora? A minha mulher
é quem gere os nossos investimentos.
é quem gere os nossos investimentos.
01:10
Why was I so wrong?
19
58880
1640
Porque é que eu estava tão enganado?
01:13
To find out, I've been studying people
that I come to call "originals."
that I come to call "originals."
20
61000
3680
Para descobrir isso, estive a estudar
pessoas a que chamei “originais”.
pessoas a que chamei “originais”.
01:17
Originals are nonconformists,
21
65200
1816
Os originais são inconformistas,
01:19
people who not only have new ideas
22
67040
2416
pessoas que não só têm novas ideias
01:21
but take action to champion them.
23
69480
1840
como agem para as defender.
São pessoas que se destacam
e defendem aquilo em que acreditam.
e defendem aquilo em que acreditam.
01:23
They are people
who stand out and speak up.
who stand out and speak up.
24
71920
2536
01:26
Originals drive creativity
and change in the world.
and change in the world.
25
74480
2936
Os originais são o motor
da criatividade e mudança no mundo.
da criatividade e mudança no mundo.
01:29
They're the people you want to bet on.
26
77440
2136
São as pessoas nas quais queremos apostar.
01:31
And they look nothing like I expected.
27
79600
2400
E o aspecto delas
não é nada do que eu estava à espera.
não é nada do que eu estava à espera.
01:34
I want to show you today
three things I've learned
three things I've learned
28
82760
2416
Quero mostrar-vos hoje
três coisas que aprendi
três coisas que aprendi
01:37
about recognizing originals
29
85200
2016
acerca de reconhecer os originais
01:39
and becoming a little bit more like them.
30
87240
2400
e tornar-me um pouco mais como eles.
01:42
So the first reason
that I passed on Warby Parker
that I passed on Warby Parker
31
90440
3336
Então, a primeira razão
por que eu não apostei na Warby Parker
por que eu não apostei na Warby Parker
01:45
was they were really slow
getting off the ground.
getting off the ground.
32
93800
2760
foi por eles terem sido
muito lentos a arrancar.
muito lentos a arrancar.
01:49
Now, you are all intimately familiar
with the mind of a procrastinator.
with the mind of a procrastinator.
33
97080
4280
Agora, todos conhecemos intimamente
a mente de um procrastinador.
a mente de um procrastinador.
Bem, tenho uma confissão a fazer.
Eu sou ao contrário. Sou "precrastinador".
Eu sou ao contrário. Sou "precrastinador".
01:54
Well, I have a confession for you.
I'm the opposite. I'm a precrastinator.
I'm the opposite. I'm a precrastinator.
34
102960
3640
(Risos)
Sim, este termo existe mesmo.
02:00
Yes, that's an actual term.
35
108120
1336
02:01
You know that panic you feel
a few hours before a big deadline
a few hours before a big deadline
36
109480
2936
Sabem como é, aquele pânico
umas horas antes de um prazo importante
umas horas antes de um prazo importante
02:04
when you haven't done anything yet.
37
112440
1920
quando ainda não fizeram nada?
02:06
I just feel that
a few months ahead of time.
a few months ahead of time.
38
114760
2336
Eu só sinto isso
com uns meses de antecedência.
com uns meses de antecedência.
02:09
(Laughter)
39
117120
2040
(Risos)
02:11
So this started early: when I was a kid,
I took Nintendo games very seriously.
I took Nintendo games very seriously.
40
119920
6656
Isto começou muito cedo: quando era miúdo,
levava os jogos da Nintendo muito a sério.
levava os jogos da Nintendo muito a sério.
02:18
I would wake up at 5am,
41
126600
2016
Acordava às 5h da manhã,
02:20
start playing and not stop
until I had mastered them.
until I had mastered them.
42
128639
2801
começava a jogar
e não parava até os ter dominado.
e não parava até os ter dominado.
02:24
Eventually it got so out of hand
that a local newspaper came
that a local newspaper came
43
132320
3496
Isso acabou por se descontrolar tanto
que um jornal local
que um jornal local
02:27
and did a story on the dark side
of Nintendo, starring me.
of Nintendo, starring me.
44
135840
3976
fez uma história sobre o lado negro
da Nintendo, em que eu era o protagonista.
da Nintendo, em que eu era o protagonista.
02:31
(Laughter)
45
139840
2856
(Risos)
02:34
(Applause)
46
142720
2760
(Aplausos)
02:41
Since then, I have traded hair for teeth.
47
149440
2976
Desde essa altura,
troquei cabelo por dentes.
troquei cabelo por dentes.
02:44
(Laughter)
48
152440
2640
(Risos)
02:49
But this served me well in college,
49
157000
3016
Mas isto deu-me muito jeito
na universidade,
na universidade,
02:52
because I finished my senior thesis
four months before the deadline.
four months before the deadline.
50
160040
4840
porque acabei a minha tese final
quatro meses antes do prazo.
quatro meses antes do prazo.
02:58
And I was proud of that,
until a few years ago.
until a few years ago.
51
166160
3656
E sentia-me orgulhoso disso,
até há uns anos.
até há uns anos.
03:01
I had a student named Jihae,
who came to me and said,
who came to me and said,
52
169840
4016
Tive uma aluna chamada Jihae,
que veio ter comigo e me disse,
que veio ter comigo e me disse,
03:05
"I have my most creative ideas
when I'm procrastinating."
when I'm procrastinating."
53
173880
2880
“Tenho as minhas ideias mais criativas
quando estou a procrastinar.”
quando estou a procrastinar.”
E eu pensei: “Isso é giro, mas onde estão
os quatro trabalhos que te faltam?”
os quatro trabalhos que te faltam?”
03:09
And I was like, "That's cute,
where are the four papers you owe me?"
where are the four papers you owe me?"
54
177360
3216
03:12
(Laughter)
55
180600
1096
(Risos)
03:13
No, she was one
of our most creative students,
of our most creative students,
56
181720
2176
Não, ela era uma
das nossas alunas mais criativas
das nossas alunas mais criativas
03:15
and as an organizational psychologist,
this is the kind of idea that I test.
this is the kind of idea that I test.
57
183920
4256
e, como psicólogo organizacional,
esse é o tipo de ideias que eu testo.
esse é o tipo de ideias que eu testo.
03:20
So I challenged her to get some data.
58
188200
2016
Então desafiei-a a obter dados.
03:22
She goes into a bunch of companies.
59
190240
1696
Ela foi a umas quantas empresas.
Distribuiu inquéritos às pessoas
sobre a frequência com que procrastinavam.
sobre a frequência com que procrastinavam.
03:23
She has people fill out surveys
about how often they procrastinate.
about how often they procrastinate.
60
191960
3416
03:27
Then she gets their bosses to rate
how creative and innovative they are.
how creative and innovative they are.
61
195400
3616
Depois pediu aos chefes que as avaliassem
quanto à criatividade e inovação.
quanto à criatividade e inovação.
03:31
And sure enough,
the precrastinators like me,
the precrastinators like me,
62
199040
2856
E é verdade,
os "precrastinadores" como eu,
os "precrastinadores" como eu,
03:33
who rush in and do everything early
63
201920
1936
que vão a correr fazer tudo muito cedo
03:35
are rated as less creative
64
203880
1736
são avaliados como menos criativos
03:37
than people who procrastinate moderately.
65
205640
1960
do que as pessoas
que procrastinam moderadamente.
que procrastinam moderadamente.
03:40
So I want to know what happens
to the chronic procrastinators.
to the chronic procrastinators.
66
208480
3176
Então quis saber o que acontece
aos procrastinadores crónicos.
aos procrastinadores crónicos.
03:43
She was like, "I don't know.
They didn't fill out my survey."
They didn't fill out my survey."
67
211680
2896
Ela disse: “Não sei. Esses
não preencheram o meu inquérito.”
não preencheram o meu inquérito.”
03:46
(Laughter)
68
214600
2496
(Risos)
03:49
No, here are our results.
69
217120
1960
Não, aqui estão os nossos resultados.
03:51
You actually do see that the people
who wait until the last minute
who wait until the last minute
70
219880
3936
Na verdade vemos que as pessoas
que esperam até ao último minuto
que esperam até ao último minuto
03:55
are so busy goofing off
that they don't have any new ideas.
that they don't have any new ideas.
71
223840
3720
estão tão ocupadas a distrair-se
que não têm nenhumas ideias novas.
que não têm nenhumas ideias novas.
04:00
And on the flip side,
the people who race in
the people who race in
72
228680
3216
E o oposto, as pessoas
que vão a correr fazer tudo
que vão a correr fazer tudo
04:03
are in such a frenzy of anxiety that they
don't have original thoughts either.
don't have original thoughts either.
73
231920
3920
estão num tal frenesim de ansiedade
que também não têm pensamentos originais.
que também não têm pensamentos originais.
04:09
There's a sweet spot
where originals seem to live.
where originals seem to live.
74
237400
3320
Há um local ideal
onde os originais parecem morar.
onde os originais parecem morar.
Porque acontece isto?
04:13
Why is this?
75
241880
1200
Se calhar, as pessoas originais têm
simplesmente maus hábitos de trabalho.
simplesmente maus hábitos de trabalho.
04:15
Maybe original people
just have bad work habits.
just have bad work habits.
76
243520
2896
04:18
Maybe procrastinating
does not cause creativity.
does not cause creativity.
77
246440
3120
Se calhar, a procrastinação
não origina criatividade.
não origina criatividade.
04:22
To find out, we designed some experiments.
78
250200
3216
Para descobrir,
concebemos algumas experiências.
concebemos algumas experiências.
04:25
We asked people
to generate new business ideas,
to generate new business ideas,
79
253440
2815
Pedimos às pessoas que gerassem
novas ideias de negócio,
novas ideias de negócio,
e depois pedimos a leitores independentes
04:28
and then we get independent readers
80
256279
1697
04:30
to evaluate how creative
and useful they are.
and useful they are.
81
258000
3176
que avaliassem se eram criativas e úteis.
04:33
And some of them are asked
to do the task right away.
to do the task right away.
82
261200
3416
A alguns, pedimos
que fizessem a tarefa de imediato.
que fizessem a tarefa de imediato.
04:36
Others we randomly assign
to procrastinate
to procrastinate
83
264640
2536
A outros, atribuímo-los
ao acaso para procrastinarem
ao acaso para procrastinarem
04:39
by dangling Minesweeper in front of them
84
267200
2000
pondo-lhes à frente o Minesweeper
04:41
for either five or 10 minutes.
85
269840
2056
durante uns cinco ou dez minutos.
04:43
And sure enough,
the moderate procrastinators
the moderate procrastinators
86
271920
3136
E, sem dúvida,
os procrastinadores moderados
os procrastinadores moderados
04:47
are 16 percent more creative
than the other two groups.
than the other two groups.
87
275080
3680
são 16% mais criativos
do que os outros dois grupos.
do que os outros dois grupos.
04:51
Now, Minesweeper is awesome,
but it's not the driver of the effect,
but it's not the driver of the effect,
88
279600
3176
Agora, o Minesweeper é fantástico,
mas não é o motor do efeito,
mas não é o motor do efeito,
04:54
because if you play the game first
before you learn about the task,
before you learn about the task,
89
282800
3176
porque se jogarmos primeiro,
antes de sabermos qual é a tarefa,
antes de sabermos qual é a tarefa,
não há nenhum aumento de criatividade.
04:58
there's no creativity boost.
90
286000
1656
Só quando nos dizem
que vamos trabalhar neste problema,
que vamos trabalhar neste problema,
04:59
It's only when you're told that you're
going to be working on this problem,
going to be working on this problem,
91
287680
3536
e depois começamos a procrastinar,
05:03
and then you start procrastinating,
92
291240
1696
mas continuamos com a tarefa activa
em pano de fundo no cérebro,
em pano de fundo no cérebro,
05:04
but the task is still active
in the back of your mind,
in the back of your mind,
93
292960
2536
05:07
that you start to incubate.
94
295520
1496
é que começamos a incubar.
05:09
Procrastination gives you time
to consider divergent ideas,
to consider divergent ideas,
95
297040
3576
A procrastinação dá-nos tempo
para ponderar ideias divergentes,
para ponderar ideias divergentes,
para pensar de formas não lineares,
para fazer saltos inesperados.
para fazer saltos inesperados.
05:12
to think in nonlinear ways,
to make unexpected leaps.
to make unexpected leaps.
96
300640
3120
Mesmo quando estávamos
a acabar estas experiências,
a acabar estas experiências,
05:16
So just as we were finishing
these experiments,
these experiments,
97
304720
2216
eu estava a começar a escrever
um livro sobre os originais,
um livro sobre os originais,
05:18
I was starting to write
a book about originals,
a book about originals,
98
306960
2496
05:21
and I thought, "This is the perfect time
to teach myself to procrastinate,
to teach myself to procrastinate,
99
309480
4536
e pensei: “É a altura perfeita para
me ensinar a mim mesmo a procrastinar,
me ensinar a mim mesmo a procrastinar,
"enquanto estou a escrever
um capítulo sobre a procrastinação.”
um capítulo sobre a procrastinação.”
05:26
while writing a chapter
on procrastination."
on procrastination."
100
314040
2080
05:28
So I metaprocrastinated,
101
316720
1400
Então meta-procrastinei,
05:32
and like any self-respecting
precrastinator,
precrastinator,
102
320120
3376
e, como qualquer "precrastinador"
digno desse nome,
digno desse nome,
05:35
I woke up early the next morning
103
323520
1576
acordei cedinho na manhã seguinte
e fiz uma lista de coisas a fazer,
com passos sobre como procrastinar.
com passos sobre como procrastinar.
05:37
and I made a to-do list
with steps on how to procrastinate.
with steps on how to procrastinate.
104
325120
2816
05:39
(Laughter)
105
327960
2520
(Risos)
05:43
And then I worked diligently
106
331320
3736
Depois trabalhei diligentemente
05:47
toward my goal of not making
progress toward my goal.
progress toward my goal.
107
335080
3640
para o meu objectivo
de não progredir para o meu objectivo.
de não progredir para o meu objectivo.
Comecei a escrever
o capítulo da procrastinação,
o capítulo da procrastinação,
05:52
I started writing
the procrastination chapter,
the procrastination chapter,
108
340160
2176
05:54
and one day -- I was halfway through --
109
342360
1896
e um dia
— já ia a meio —
— já ia a meio —
pu-lo de lado literalmente
a meio de uma frase
a meio de uma frase
05:56
I literally put it away in mid-sentence
110
344280
1896
05:58
for months.
111
346200
1336
durante meses.
05:59
It was agony.
112
347560
2000
Foi uma agonia.
06:02
But when I came back to it,
I had all sorts of new ideas.
I had all sorts of new ideas.
113
350640
2960
Mas quando voltei a pegar-lhe,
tinha todo o tipo de ideias novas.
tinha todo o tipo de ideias novas.
06:06
As Aaron Sorkin put it,
114
354560
1336
Como disse Aaron Sorkin,
06:07
"You call it procrastinating.
I call it thinking."
I call it thinking."
115
355920
2960
“Vocês chamam-lhe procrastinar.
Eu chamo-lhe pensar.”
Eu chamo-lhe pensar.”
E pelo caminho,
06:12
And along the way I discovered
116
360200
1456
descobri que muitos dos grandes originais
da História eram procrastinadores.
da História eram procrastinadores.
06:13
that a lot of great originals
in history were procrastinators.
in history were procrastinators.
117
361680
3280
06:17
Take Leonardo da Vinci.
118
365680
1776
Vejam o caso do Leonardo da Vinci.
06:19
He toiled on and off for 16 years
119
367480
3536
Trabalhou intermitentemente
durante 16 anos
durante 16 anos
06:23
on the Mona Lisa.
120
371040
1776
na Mona Lisa.
06:24
He felt like a failure.
121
372840
1416
Sentia-se um falhanço.
06:26
He wrote as much in his journal.
122
374280
1800
Escreveu isso mesmo no seu diário.
06:30
But some of the diversions
he took in optics
he took in optics
123
378240
2576
Mas algumas das incursões
que ele fez pela óptica
que ele fez pela óptica
06:32
transformed the way that he modeled light
124
380840
1976
transformaram a forma
como modelava a luz
como modelava a luz
06:34
and made him into a much better painter.
125
382840
1920
e fizeram dele um pintor muito melhor.
06:37
What about Martin Luther King, Jr.?
126
385760
1760
Então e o Martin Luther King, Jr.?
Na noite antes
do maior discurso da sua vida,
do maior discurso da sua vida,
06:40
The night before
the biggest speech of his life,
the biggest speech of his life,
127
388480
2256
a marcha de protesto em Washington,
06:42
the March on Washington,
128
390760
1256
06:44
he was up past 3am, rewriting it.
129
392040
2120
já passava das 3h da manhã
e ele ainda estava a reescrevê-lo.
e ele ainda estava a reescrevê-lo.
06:46
He's sitting in the audience
waiting for his turn to go onstage,
waiting for his turn to go onstage,
130
394800
3416
Estava sentado no público à espera
da sua vez para ir para o palco,
da sua vez para ir para o palco,
06:50
and he is still scribbling notes
and crossing out lines.
and crossing out lines.
131
398240
3800
e ainda continuava
a escrevinhar anotações e a riscar linhas.
a escrevinhar anotações e a riscar linhas.
06:54
When he gets onstage, 11 minutes in,
132
402760
2056
Quando chega ao palco,
passados 11 minutos,
passados 11 minutos,
06:56
he leaves his prepared remarks
133
404840
1936
abandona as suas observações preparadas
06:58
to utter four words
that changed the course of history:
that changed the course of history:
134
406800
3136
para proclamar quatro palavras
que mudaram o curso da História:
que mudaram o curso da História:
07:01
"I have a dream."
135
409960
1280
“Eu tenho um sonho.”
07:04
That was not in the script.
136
412080
2080
Isso não estava no guião.
07:07
By delaying the task of finalizing
the speech until the very last minute,
the speech until the very last minute,
137
415080
4656
Mas ao atrasar a tarefa de finalizar
o discurso até mesmo ao último minuto,
o discurso até mesmo ao último minuto,
07:11
he left himself open
to the widest range of possible ideas.
to the widest range of possible ideas.
138
419760
3736
permitiu-se ter uma abertura
para todo o tipo de ideias possíveis.
para todo o tipo de ideias possíveis.
07:15
And because the text wasn't set in stone,
139
423520
2256
E porque o texto
não estava escrito na pedra
não estava escrito na pedra
07:17
he had freedom to improvise.
140
425800
2040
ele teve liberdade para improvisar.
07:20
Procrastinating is a vice
when it comes to productivity,
when it comes to productivity,
141
428640
3176
A procrastinação é um vício
quando se trata da produtividade,
quando se trata da produtividade,
07:23
but it can be a virtue for creativity.
142
431840
2840
mas pode ser uma virtude
para a criatividade.
para a criatividade.
O que vemos
com muitos dos grandes originais
com muitos dos grandes originais
07:27
What you see with a lot of great originals
143
435400
2016
07:29
is that they are quick to start
but they're slow to finish.
but they're slow to finish.
144
437440
3616
é que são rápidos a começar
mas lentos a terminar.
mas lentos a terminar.
E foi isso que eu não percebi
na Warby Parker.
na Warby Parker.
07:33
And this is what I missed
with Warby Parker.
with Warby Parker.
145
441080
2080
Quando eles andaram
a engonhar durante seis meses,
a engonhar durante seis meses,
07:35
When they were dragging
their heels for six months,
their heels for six months,
146
443720
2656
eu olhei para eles e disse:
07:38
I looked at them and said,
147
446400
1616
“Sabem, há muitas outras empresas que
estão a começar a vender óculos 'online'.”
estão a começar a vender óculos 'online'.”
07:40
"You know, a lot of other companies
are starting to sell glasses online."
are starting to sell glasses online."
148
448040
3456
07:43
They missed the first-mover advantage.
149
451520
1840
Eles perderam a vantagem
de serem os primeiros a avançar.
de serem os primeiros a avançar.
07:46
But what I didn't realize was
they were spending all that time
they were spending all that time
150
454200
2936
Mas o que eu não percebi foi que
eles usaram esse tempo todo
eles usaram esse tempo todo
07:49
trying to figure out how to get people
151
457160
1856
a tentar perceber
como as pessoas se sentiriam à vontade
como as pessoas se sentiriam à vontade
07:51
to be comfortable ordering glasses online.
152
459040
2000
para encomendar óculos "online".
07:53
And it turns out the first-mover
advantage is mostly a myth.
advantage is mostly a myth.
153
461064
2992
Acontece que a vantagem
de avançar primeiro é um mito.
de avançar primeiro é um mito.
07:56
Look at a classic study
of over 50 product categories,
of over 50 product categories,
154
464080
3816
Vejam um estudo clássico
de mais de 50 categorias de produtos,
de mais de 50 categorias de produtos,
comparando os que avançaram primeiro
e criaram o mercado
e criaram o mercado
07:59
comparing the first movers
who created the market
who created the market
155
467920
2496
08:02
with the improvers who introduced
something different and better.
something different and better.
156
470440
3440
com os melhoradores, que introduziram
algo de diferente e melhor.
algo de diferente e melhor.
O que vêem é que os que avançaram primeiro
têm uma taxa de insucesso de 47%,
têm uma taxa de insucesso de 47%,
08:06
What you see is that the first movers
had a failure rate of 47 percent,
had a failure rate of 47 percent,
157
474920
3976
08:10
compared with only 8 percent
for the improvers.
for the improvers.
158
478920
3280
em comparação com apenas
8% dos melhoradores.
8% dos melhoradores.
Vejam o Facebook, que esperou
para construir uma rede social
para construir uma rede social
08:15
Look at Facebook,
waiting to build a social network
waiting to build a social network
159
483000
2536
08:17
until after Myspace and Friendster.
160
485560
3456
depois do Myspace e Friendster.
08:21
Look at Google, waiting for years
after Altavista and Yahoo.
after Altavista and Yahoo.
161
489040
3776
Vejam o Google, que esperou anos
depois do Altavista e do Yahoo.
depois do Altavista e do Yahoo.
08:24
It's much easier to improve
on somebody else's idea
on somebody else's idea
162
492840
3096
É muito mais fácil melhorar
uma ideia de outra pessoa
uma ideia de outra pessoa
08:27
than it is to create
something new from scratch.
something new from scratch.
163
495960
2240
do que criar algo novo de raiz.
08:30
So the lesson I learned is that
to be original you don't have to be first.
to be original you don't have to be first.
164
498880
4096
A lição que eu aprendi foi que para sermos
originais não temos de ser os primeiros.
originais não temos de ser os primeiros.
08:35
You just have to be different and better.
165
503000
2200
Só temos de fazer diferente e melhor.
Mas essa não foi a única razão por que
eu ignorei a oportunidade da Warby Parker.
eu ignorei a oportunidade da Warby Parker.
08:38
But that wasn't the only reason
I passed on Warby Parker.
I passed on Warby Parker.
166
506360
2976
08:41
They were also full of doubts.
167
509360
2416
Eles também estavam cheios de dúvidas.
08:43
They had backup plans lined up,
168
511800
1816
Tinham planos de reserva prontos,
08:45
and that made me doubt
that they had the courage to be original,
that they had the courage to be original,
169
513640
3416
e isso fez-me duvidar que eles
tivessem a coragem de ser originais,
tivessem a coragem de ser originais,
08:49
because I expected that originals
would look something like this.
would look something like this.
170
517080
4680
porque eu esperava que os originais
tivessem este aspecto.
tivessem este aspecto.
08:55
(Laughter)
171
523039
2321
(Risos)
Agora, à superfície,
08:58
Now, on the surface,
172
526680
1616
muitas das pessoas originais
têm um ar confiante,
têm um ar confiante,
09:00
a lot of original people look confident,
173
528320
1976
09:02
but behind the scenes,
174
530320
1256
mas nos bastidores
09:03
they feel the same fear and doubt
that the rest of us do.
that the rest of us do.
175
531600
3016
têm os mesmos medos e dúvidas
que todos nós.
que todos nós.
Apenas os gerem de forma diferente.
09:06
They just manage it differently.
176
534640
1560
Deixem-me mostrar-vos:
isto é uma representação
isto é uma representação
09:08
Let me show you: this is a depiction
177
536840
1736
09:10
of how the creative process
works for most of us.
works for most of us.
178
538600
2320
de como o processo criativo funciona
para a maior parte de nós.
para a maior parte de nós.
09:16
(Laughter)
179
544120
2000
(Risos)
Na minha investigação, descobri
que há dois tipos diferentes de dúvida.
que há dois tipos diferentes de dúvida.
09:20
Now, in my research, I discovered
there are two different kinds of doubt.
there are two different kinds of doubt.
180
548160
3456
Há o duvidar de nós mesmos
e o duvidar da ideia.
e o duvidar da ideia.
09:23
There's self-doubt and idea doubt.
181
551640
1656
09:25
Self-doubt is paralyzing.
182
553320
1536
Duvidar de nós mesmos é paralisante.
09:26
It leads you to freeze.
183
554880
1616
Faz-nos congelar.
09:28
But idea doubt is energizing.
184
556520
1736
Mas duvidar da ideia é energizante.
09:30
It motivates you to test,
to experiment, to refine,
to experiment, to refine,
185
558280
2776
Motiva-nos a testar,
experimentar, refinar,
experimentar, refinar,
09:33
just like MLK did.
186
561080
2056
tal como a MLK fez.
09:35
And so the key to being original
187
563160
3256
E, portanto, a chave para sermos originais
09:38
is just a simple thing
188
566440
1736
é apenas uma coisa muito simples,
09:40
of avoiding the leap
from step three to step four.
from step three to step four.
189
568200
3376
evitar o salto da etapa três
para a etapa quatro.
para a etapa quatro.
Em vez de dizermos:
“Eu não presto para nada”,
“Eu não presto para nada”,
09:43
Instead of saying, "I'm crap,"
190
571600
1816
09:45
you say, "The first few drafts
are always crap,
are always crap,
191
573440
2480
dizemos: “os primeiros rascunhos
nunca prestam para nada,
nunca prestam para nada,
09:48
and I'm just not there yet."
192
576680
1400
e eu só ainda lá não cheguei.”
09:50
So how do you get there?
193
578920
1616
Então como chegamos lá?
09:52
Well, there's a clue, it turns out,
194
580560
1896
Bem, há uma pista, afinal,
09:54
in the Internet browser that you use.
195
582480
1960
no navegador da Internet que utilizamos.
Podemos prever o nosso desempenho
profissional e o nosso empenho
profissional e o nosso empenho
09:57
We can predict your job performance
and your commitment
and your commitment
196
585000
2616
09:59
just by knowing what web browser you use.
197
587640
2840
sabendo apenas qual
o navegador "web" que utilizamos.
o navegador "web" que utilizamos.
10:03
Now, some of you are not
going to like the results of this study --
going to like the results of this study --
198
591440
3176
Alguns de vocês não vão gostar
dos resultados deste estudo.
dos resultados deste estudo.
10:06
(Laughter)
199
594640
1336
(Risos)
10:08
But there is good evidence
that Firefox and Chrome users
that Firefox and Chrome users
200
596000
3936
Mas há boas evidências de que
os utilizadores do Firefox e do Chrome
os utilizadores do Firefox e do Chrome
10:11
significantly outperform
Internet Explorer and Safari users.
Internet Explorer and Safari users.
201
599960
3360
têm um desempenho significativamente
melhor do que os do Explorer e Safari.
melhor do que os do Explorer e Safari.
10:15
Yes.
202
603960
1336
Sim.
10:17
(Applause)
203
605320
1856
(Aplausos)
10:19
They also stay in their jobs
15 percent longer, by the way.
15 percent longer, by the way.
204
607200
2960
Também ficam no mesmo emprego
15% mais tempo, já agora.
15% mais tempo, já agora.
Porquê? Não se trata
de uma vantagem técnica.
de uma vantagem técnica.
10:23
Why? It's not a technical advantage.
205
611120
2176
Os quatro grupos de utilizadores têm
uma velocidade média de escrita semelhante
uma velocidade média de escrita semelhante
10:25
The four browser groups
on average have similar typing speed
on average have similar typing speed
206
613320
3376
10:28
and they also have similar levels
of computer knowledge.
of computer knowledge.
207
616720
3136
e também têm níveis semelhantes
de conhecimentos informáticos.
de conhecimentos informáticos.
10:31
It's about how you got the browser.
208
619880
2096
Trata-se de como chegaram ao navegador.
10:34
Because if you use
Internet Explorer or Safari,
Internet Explorer or Safari,
209
622000
2456
Porque se usarmos
o Internet Explorer ou o Safari,
o Internet Explorer ou o Safari,
10:36
those came preinstalled on your computer,
210
624480
2536
estes vêm pré-instalados no computador,
10:39
and you accepted the default option
that was handed to you.
that was handed to you.
211
627040
2800
e aceitamos a opção predefinida
que nos foi entregue.
que nos foi entregue.
Se quisemos o Firefox ou o Chrome,
tivemos de duvidar da predefinição
tivemos de duvidar da predefinição
10:42
If you wanted Firefox or Chrome,
you had to doubt the default
you had to doubt the default
212
630600
3016
10:45
and ask, is there
a different option out there,
a different option out there,
213
633640
2256
e perguntar se haveria
alguma opção diferente,
alguma opção diferente,
10:47
and then be a little resourceful
and download a new browser.
and download a new browser.
214
635920
2960
e depois ser um pouco engenhocas
e descarregar um novo navegador.
e descarregar um novo navegador.
Então as pessoas
ouvem falar deste estudo e dizem:
ouvem falar deste estudo e dizem:
10:51
So people hear about this study
and they're like,
and they're like,
215
639760
2336
10:54
"Great, if I want to get better at my job,
I just need to upgrade my browser?"
I just need to upgrade my browser?"
216
642120
3696
“Boa, então se eu quiser melhorar
só tenho de mudar de navegador?”
só tenho de mudar de navegador?”
(Risos)
10:57
(Laughter)
217
645840
1016
10:58
No, it's about being the kind of person
218
646880
2096
Não, trata-se de ser o tipo de pessoa
11:01
who takes the initiative
to doubt the default
to doubt the default
219
649000
2416
que toma a iniciativa
de duvidar da predefinição
de duvidar da predefinição
11:03
and look for a better option.
220
651440
2136
e procurar uma melhor opção.
11:05
And if you do that well,
221
653600
1496
E se fizermos isso bem
11:07
you will open yourself up
to the opposite of déjà vu.
to the opposite of déjà vu.
222
655120
2800
iremos abrir-nos ao oposto do "déjà vu".
11:10
There's a name for it.
It's called vuja de.
It's called vuja de.
223
658600
3136
Há um nome para isso.
Chama-se "vujá dé".
Chama-se "vujá dé".
11:13
(Laughter)
224
661760
2000
(Risos)
11:16
Vuja de is when you look at something
you've seen many times before
you've seen many times before
225
664800
3176
"Vujá dé" é quando olhamos para algo
que já vimos muitas vezes
que já vimos muitas vezes
11:20
and all of a sudden
see it with fresh eyes.
see it with fresh eyes.
226
668000
2760
e, de repente, o vemos com um novo olhar.
11:23
It's a screenwriter
who looks at a movie script
who looks at a movie script
227
671920
2616
É um argumentista que olha
para o guião de um filme
para o guião de um filme
11:26
that can't get the green light
for more than half a century.
for more than half a century.
228
674560
2976
que não consegue ter luz verde
há mais de meio século.
há mais de meio século.
11:29
In every past version,
the main character has been an evil queen.
the main character has been an evil queen.
229
677560
4200
Em todas as versões anteriores,
a personagem principal foi a rainha má.
a personagem principal foi a rainha má.
11:34
But Jennifer Lee starts to question
whether that makes sense.
whether that makes sense.
230
682280
3136
Mas a Jennifer Lee começa a questionar
se isso faz sentido.
se isso faz sentido.
11:37
She rewrites the first act,
231
685440
1456
Reescreve o primeiro acto,
11:38
reinvents the villain as a tortured hero
232
686920
2616
reinventa a vilã
como uma heroína torturada
como uma heroína torturada
11:41
and Frozen becomes
the most successful animated movie ever.
the most successful animated movie ever.
233
689560
2960
e Frozen torna-se o filme animado
com maior sucesso de sempre.
com maior sucesso de sempre.
Portanto, há uma mensagem simples
nesta história.
nesta história.
11:45
So there's a simple message
from this story.
from this story.
234
693600
2096
11:47
When you feel doubt, don't let it go.
235
695720
2600
Quando em dúvida,
não achem que já passou.
não achem que já passou.
11:50
(Laughter)
236
698680
2280
(Risos)
11:53
What about fear?
237
701640
1336
Então e o medo?
11:55
Originals feel fear, too.
238
703000
1920
Os originais também têm medo.
11:57
They're afraid of failing,
239
705600
1856
Têm medo de falhar,
11:59
but what sets them apart
from the rest of us
from the rest of us
240
707480
2096
mas o que os distingue do resto de nós
12:01
is that they're even more
afraid of failing to try.
afraid of failing to try.
241
709600
2616
é que têm ainda mais medo
de não conseguirem tentar.
de não conseguirem tentar.
Sabem que podemos falhar começando
um negócio que vai para a bancarrota
um negócio que vai para a bancarrota
12:04
They know you can fail
by starting a business that goes bankrupt
by starting a business that goes bankrupt
242
712240
3096
12:07
or by failing to start a business at all.
243
715360
2440
ou falhar em sequer começar um negócio.
Sabem que, a prazo, os nossos maiores
arrependimentos não são as nossas acções
arrependimentos não são as nossas acções
12:10
They know that in the long run,
our biggest regrets are not our actions
our biggest regrets are not our actions
244
718480
3536
mas sim as nossas inacções.
12:14
but our inactions.
245
722040
1656
As coisas que gostaríamos
de poder refazer, olhando para a ciência,
de poder refazer, olhando para a ciência,
12:15
The things we wish we could redo,
if you look at the science,
if you look at the science,
246
723720
2858
12:18
are the chances not taken.
247
726602
2200
são as oportunidades não aproveitadas.
O Elon Musk disse-me que não esperava
que a Tesla tivesse sucesso.
que a Tesla tivesse sucesso.
12:21
Elon Musk told me recently,
he didn't expect Tesla to succeed.
he didn't expect Tesla to succeed.
248
729720
3656
12:25
He was sure the first few SpaceX launches
249
733400
2736
Tinha a certeza de que
os primeiros lançamentos do SpaceX
os primeiros lançamentos do SpaceX
12:28
would fail to make it to orbit,
let alone get back,
let alone get back,
250
736160
3176
não iriam conseguir entrar em órbita,
quanto mais regressar,
quanto mais regressar,
mas que era demasiado importante
para não tentar.
para não tentar.
12:31
but it was too important not to try.
251
739360
2200
E para tantos de nós,
quando temos uma ideia importante,
quando temos uma ideia importante,
12:34
And for so many of us,
when we have an important idea,
when we have an important idea,
252
742360
2536
12:36
we don't bother to try.
253
744920
1240
não nos damos ao trabalho de tentar.
12:38
But I have some good news for you.
254
746960
2056
Mas tenho boas notícias para vos dar.
12:41
You are not going to get judged
on your bad ideas.
on your bad ideas.
255
749040
2576
Vocês não vão ser criticados
pelas vossas más ideias.
pelas vossas más ideias.
12:43
A lot of people think they will.
256
751640
1616
Muitas pessoas acham que sim.
12:45
If you look across industries
257
753280
1656
Se olharmos para as várias indústrias
12:46
and ask people about their biggest idea,
their most important suggestion,
their most important suggestion,
258
754960
3429
e perguntarmos às pessoas pela sua
maior ideia, sugestão mais importante,
maior ideia, sugestão mais importante,
12:50
85 percent of them stayed silent
instead of speaking up.
instead of speaking up.
259
758880
3840
85% não dizem nada,
em vez de falarem.
em vez de falarem.
12:55
They were afraid of embarrassing
themselves, of looking stupid.
themselves, of looking stupid.
260
763240
3416
Têm medo de fazer figura de urso,
ou de parecerem estúpidos.
ou de parecerem estúpidos.
12:58
But guess what? Originals
have lots and lots of bad ideas,
have lots and lots of bad ideas,
261
766680
3416
Mas sabem que mais? Os originais
têm muitas, muitas más ideias,
têm muitas, muitas más ideias,
13:02
tons of them, in fact.
262
770120
1280
toneladas delas, na verdade.
13:04
Take the guy who invented this.
263
772560
2000
Olhem para o tipo que inventou isto.
Importam-se que ele tenha inventado
uma boneca falante tão assustadora
uma boneca falante tão assustadora
13:07
Do you care that he came up
with a talking doll so creepy
with a talking doll so creepy
264
775400
2696
13:10
that it scared not only kids
but adults, too?
but adults, too?
265
778120
2400
que meteu medo não só aos miúdos
como também aos adultos?
como também aos adultos?
13:13
No. You celebrate Thomas Edison
for pioneering the light bulb.
for pioneering the light bulb.
266
781920
4336
Não. Comemoram o Thomas Edison
por ser o inventor da lâmpada.
por ser o inventor da lâmpada.
13:18
(Laughter)
267
786280
1640
(Risos)
13:20
If you look across fields,
268
788680
2416
Se olharmos para as várias áreas,
13:23
the greatest originals
are the ones who fail the most,
are the ones who fail the most,
269
791120
2976
os maiores originais
são os que falharam mais,
são os que falharam mais,
13:26
because they're the ones who try the most.
270
794120
2296
porque são os que tentaram mais.
13:28
Take classical composers,
the best of the best.
the best of the best.
271
796440
2976
Vejam os compositores clássicos,
os melhores dos melhores.
os melhores dos melhores.
13:31
Why do some of them get more pages
in encyclopedias than others
in encyclopedias than others
272
799440
3136
Porque é que alguns têm mais páginas
nas enciclopédias do que outros
nas enciclopédias do que outros
13:34
and also have their compositions
rerecorded more times?
rerecorded more times?
273
802600
3376
e também têm as suas composições
gravadas mais vezes?
gravadas mais vezes?
13:38
One of the best predictors
274
806000
1296
Um dos melhores indicadores
13:39
is the sheer volume
of compositions that they generate.
of compositions that they generate.
275
807320
2800
é o mero volume de composições que criam.
13:43
The more output you churn out,
the more variety you get
the more variety you get
276
811240
3096
Quanto maior o volume de criação,
maior a variedade que temos
maior a variedade que temos
13:46
and the better your chances
of stumbling on something truly original.
of stumbling on something truly original.
277
814360
3736
e melhores as probabilidades
de encontrar algo de realmente original.
de encontrar algo de realmente original.
13:50
Even the three icons of classical music --
Bach, Beethoven, Mozart --
Bach, Beethoven, Mozart --
278
818120
4336
Mesmo os três ícones da música clássica
— Bach, Beethoven, Mozart —
— Bach, Beethoven, Mozart —
13:54
had to generate hundreds
and hundreds of compositions
and hundreds of compositions
279
822480
3016
tiveram de criar centenas
e centenas de composições
e centenas de composições
13:57
to come up with a much smaller
number of masterpieces.
number of masterpieces.
280
825520
3240
até chegarem a um número
muito menor de obras-primas.
muito menor de obras-primas.
14:01
Now, you may be wondering,
281
829840
1536
Agora, podem estar a pensar,
14:03
how did this guy become great
without doing a whole lot?
without doing a whole lot?
282
831400
3480
como é que este tipo se tornou grande
sem fazer muita coisa?
sem fazer muita coisa?
14:07
I don't know how Wagner pulled that off.
283
835520
1960
Não sei como
é que o Wagner conseguiu isso.
é que o Wagner conseguiu isso.
Mas, para a maior parte de nós,
se queremos ser originais,
se queremos ser originais,
14:10
But for most of us,
if we want to be more original,
if we want to be more original,
284
838760
2616
14:13
we have to generate more ideas.
285
841400
2320
temos de criar mais ideias.
14:16
The Warby Parker founders, when they
were trying to name their company,
were trying to name their company,
286
844520
3616
Os fundadores da Warby Parker, ao tentarem
arranjar um nome para a empresa,
arranjar um nome para a empresa,
14:20
they needed something sophisticated,
unique, with no negative associations
unique, with no negative associations
287
848160
3496
precisavam de algo sofisticado, único,
sem associações negativas
sem associações negativas
para construir uma marca de comércio,
14:23
to build a retail brand,
288
851680
1456
14:25
and they tested over 2,000 possibilities
289
853160
2456
e testaram mais de 2000 possibilidades
14:27
before they finally put together
290
855640
1656
antes de chegarem finalmente a
14:29
Warby and Parker.
291
857320
1400
Warby e Parker.
14:32
So if you put all this together,
what you see is that originals
what you see is that originals
292
860040
2976
Portanto, se juntarem isto tudo,
o que vêem é que os originais
o que vêem é que os originais
14:35
are not that different
from the rest of us.
from the rest of us.
293
863040
2040
não são assim tão diferentes
do resto de nós.
do resto de nós.
14:37
They feel fear and doubt.
They procrastinate.
They procrastinate.
294
865720
3136
Têm medos e dúvidas. Procrastinam.
14:40
They have bad ideas.
295
868880
2016
Têm más ideias.
14:42
And sometimes, it's not in spite
of those qualities but because of them
of those qualities but because of them
296
870920
3336
E às vezes não é apesar dessas qualidades
mas sim por causa delas,
mas sim por causa delas,
14:46
that they succeed.
297
874280
1240
que têm sucesso.
Portanto, quando virem estas coisas,
não cometam o mesmo erro que eu.
não cometam o mesmo erro que eu.
14:48
So when you see those things,
don't make the same mistake I did.
don't make the same mistake I did.
298
876040
3056
14:51
Don't write them off.
299
879120
1256
Não os ignorem.
14:52
And when that's you,
don't count yourself out either.
don't count yourself out either.
300
880400
2976
E quando forem vocês, não se ignorem
a vocês mesmos também.
a vocês mesmos também.
Saibam que ser rápidos a começar
mas lentos a terminar
mas lentos a terminar
14:55
Know that being quick to start
but slow to finish
but slow to finish
301
883400
2456
14:57
can boost your creativity,
302
885880
1616
pode melhorar a vossa criatividade,
14:59
that you can motivate yourself
by doubting your ideas
by doubting your ideas
303
887520
2536
que podem motivar-se
duvidando das vossas ideias
duvidando das vossas ideias
15:02
and embracing the fear of failing to try,
304
890080
2576
e aceitando o medo
de falharem na tentativa,
de falharem na tentativa,
15:04
and that you need a lot of bad ideas
in order to get a few good ones.
in order to get a few good ones.
305
892680
3560
e que é preciso ter muitas más ideias
para conseguir algumas boas.
para conseguir algumas boas.
15:08
Look, being original is not easy,
306
896880
2456
Oiçam, ser original não é fácil,
15:11
but I have no doubt about this:
307
899360
1936
mas não tenho dúvidas sobre isto:
15:13
it's the best way
to improve the world around us.
to improve the world around us.
308
901320
2816
é a melhor maneira
de melhorar o mundo à nossa volta.
de melhorar o mundo à nossa volta.
15:16
Thank you.
309
904160
1216
Obrigado.
15:17
(Applause)
310
905400
3240
(Aplausos)
ABOUT THE SPEAKER
Adam Grant - Organizational psychologistAfter years of studying the dynamics of success and productivity in the workplace, Adam Grant discovered a powerful and often overlooked motivator: helping others.
Why you should listen
In his groundbreaking book Give and Take, top-rated Wharton professor Adam Grant upended decades of conventional motivational thinking with the thesis that giving unselfishly to colleagues or clients can lead to one’s own long-term success. Grant’s research has led hundreds of advice seekers (and HR departments) to his doorstep, and it’s changing the way leaders view their workforces.
Grant's book Originals: How Non-Conformists Move the World examines how unconventional thinkers overturn the status quo and champion game-changing ideas.
Grant is the host of the TED original podcast WorkLife, taking us inside unconventional workplaces to explore the ideas we can all use to make work more meaningful and creative.
Adam Grant | Speaker | TED.com