ABOUT THE SPEAKER
Julian Treasure - Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it.

Why you should listen

Julian Treasure is the chair of the Sound Agency, a firm that advises worldwide businesses -- offices, retailers, airports -- on how to design sound in their physical spaces and communication. He asks us to pay attention to the sounds that surround us. How do they make us feel: productive, stressed, energized, acquisitive?

Treasure is the author of the book Sound Business, a manual for effective sound use in every aspect of business. His most recent book, How to be Heard: Secrets for Powerful Speaking and Listening, based on his TED Talk, offers practical exercises to improve communication skills and an inspiring vision for a sonorous world of effective speaking, conscious listening and understanding. He speaks globally on this topic.

More profile about the speaker
Julian Treasure | Speaker | TED.com
TEDGlobal 2011

Julian Treasure: 5 ways to listen better

Julian Treasure: 5 sfaturi pentru a asculta mai bine

Filmed:
8,060,876 views

Într-o lume din ce în ce mai zgomotoasă, ne pierdem capacitatea de a asculta, spune audiologul Julian Treasure. În această prezentare scurtă, dar fascinantă, Treasure ne împărtășește 5 sfaturi pentru a ne învăța urechile să-i asculte din nou conștient pe ceilalți oameni și lumea din jur.
- Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:15
We are losingpierzând our listeningascultare.
0
0
3000
Ne pierdem capacitatea de a asculta.
00:18
We spendpetrece roughlyaproximativ 60 percentla sută of our communicationcomunicare time listeningascultare,
1
3000
4000
Petrecem circa 60% din timpul nostru de comunicare ascultând,
00:22
but we're not very good at it.
2
7000
2000
dar nu o facem prea bine.
00:24
We retainreține just 25 percentla sută of what we hearauzi.
3
9000
2000
Reținem doar 25% din ce auzim.
00:26
Now not you, not this talk,
4
11000
2000
Nu e vorba de voi, de această prezentare,
00:28
but that is generallyîn general trueAdevărat.
5
13000
2000
dar este un lucru general valabil.
00:30
Let's definedefini listeningascultare
6
15000
2000
Să definim ascultarea
00:32
as makingluare meaningsens from soundsunet.
7
17000
2000
ca fiind procesul prin care extragem sens din sunete.
00:34
It's a mentalmental processproces,
8
19000
2000
Este un proces mental,
00:36
and it's a processproces of extractionextractie.
9
21000
2000
unul de extracție.
00:38
We use some prettyfrumos coolmisto techniquestehnici to do this.
10
23000
2000
Folosim niște tehnici interesante pentru asta.
00:40
One of them is patternmodel recognitionrecunoaştere.
11
25000
2000
Una dintre ele este recunoașterea tiparelor.
00:42
(CrowdMulţimea NoiseZgomot) So in a cocktailcocktail partyparte like this,
12
27000
3000
(Zgomot de mulțime) La o petrecere precum aceasta,
00:45
if I say, "DavidDavid, SaraSara, paya plati attentionAtenţie,"
13
30000
2000
dacă spun: „David, Sara, fiți atenți!”,
00:47
some of you just satSAT up.
14
32000
2000
unii dintre voi se vor ridica.
00:49
We recognizerecunoaşte patternsmodele
15
34000
2000
Recunoaștem tiparuri
00:51
to distinguishdistinge noisezgomot from signalsemnal,
16
36000
2000
pentru a deosebi zgomotele de semnale
00:53
and especiallyin mod deosebit our nameNume.
17
38000
2000
și mai ales numele noastre.
00:55
DifferencingDiferenţierea is anothero alta techniquetehnică we use.
18
40000
2000
Diferențierea este o altă tehnică folosită.
00:57
If I left this pinkroz noisezgomot on for more than a couplecuplu of minutesminute,
19
42000
3000
Dacă las acest zgomot roz mai mult de două minute,
01:00
you would literallyliteralmente ceaseÎncetează to hearauzi it.
20
45000
2000
pur și simplu nu îl veți mai auzi.
01:02
We listen to differencesdiferențele,
21
47000
2000
Ascultăm diferențele și
01:04
we discountreducere soundssunete that remainrămâne the samela fel.
22
49000
3000
ignorăm sunetele care nu se schimbă.
01:07
And then there is a wholeîntreg rangegamă of filtersfiltre.
23
52000
3000
Și apoi există o serie de filtre.
01:10
These filtersfiltre take us from all soundsunet
24
55000
3000
Ele fac trecerea de la sunetul de ansamblu
01:13
down to what we paya plati attentionAtenţie to.
25
58000
2000
la ceea ce ascultăm cu atenție.
01:15
MostCele mai multe people are entirelyîn întregime unconsciousinconştient
26
60000
2000
Majoritatea oamenilor nu sunt conștienți
01:17
of these filtersfiltre.
27
62000
2000
că aceste filtre există.
01:19
But they actuallyde fapt createcrea our realityrealitate in a way,
28
64000
3000
Dar ele construiesc realitatea, într-un fel,
01:22
because they tell us what we're payingde plată attentionAtenţie to right now.
29
67000
3000
pentru că ne spun pe ce ne concentrăm atenția acum.
01:25
Give you one exampleexemplu of that:
30
70000
2000
Să vă dau un exemplu:
01:27
IntentionIntenţia is very importantimportant in soundsunet, in listeningascultare.
31
72000
3000
intenția este foarte importantă în ascultare.
01:30
When I marriedcăsătorit my wifesoție,
32
75000
2000
Când m-am căsătorit,
01:32
I promiseda promis her that I would listen to her everyfiecare day
33
77000
2000
i-am promis soției că o voi asculta în fiecare zi
01:34
as if for the first time.
34
79000
2000
ca și cum ar fi pentru prima dată.
01:36
Now that's something I fallcădea shortmic de statura of on a dailyzilnic basisbază.
35
81000
3000
Până acum, nu am reușit să îmi țin promisiunea.
01:39
(LaughterRâs)
36
84000
2000
(Râsete)
01:41
But it's a great intentionintenție to have in a relationshiprelaţie.
37
86000
3000
Dar este o intenție importantă într-o relație.
01:44
But that's not all.
38
89000
2000
Dar asta nu este tot.
01:46
SoundSunet placeslocuri us in spacespaţiu and in time.
39
91000
3000
Sunetele ne situează în timp și spațiu.
01:49
If you closeînchide your eyesochi right now in this roomcameră,
40
94000
3000
Dacă închideți ochii, acum, în această cameră,
01:52
you're awareconștient of the sizemărimea of the roomcameră
41
97000
2000
știți cât de mare este camera
01:54
from the reverberationreverberatie
42
99000
2000
datorită reverberației
01:56
and the bouncingviguros of the soundsunet off the surfacessuprafețe.
43
101000
2000
pentru că sunetul se reflectă pe toate suprafațele.
01:58
And you're awareconștient of how manymulți people are around you
44
103000
2000
Și știți câți oameni sunt în jurul vostru
02:00
because of the micro-noisesmicro-zgomote you're receivingprimire.
45
105000
3000
datorită micro-zgomotelor primite.
02:03
And soundsunet placeslocuri us in time as well,
46
108000
3000
Sunetul ne poziționează și în timp
02:06
because soundsunet always has
47
111000
2000
pentru că sunetul conține întotdeauna
02:08
time embeddedîncorporat in it.
48
113000
2000
ideea de timp în el.
02:10
In factfapt, I would suggestsugera that our listeningascultare is the mainprincipal way
49
115000
2000
Faptul că ascultăm este principalul mijloc, aș spune,
02:12
that we experienceexperienţă the flowcurgere of time
50
117000
2000
prin care experimentăm curgerea timpului
02:14
from pasttrecut to futureviitor.
51
119000
2000
din trecut spre viitor.
02:16
So, "SonoritySonoritatea is time and meaningsens" -- a great quotecitat.
52
121000
2000
„Sunetul este timp și sens” - e un citat minunat.
02:18
I said at the beginningînceput, we're losingpierzând our listeningascultare.
53
123000
3000
La început am spus că nu mai știm să ascultăm.
02:21
Why did I say that?
54
126000
2000
De ce am spus asta?
02:23
Well there are a lot of reasonsmotive for this.
55
128000
2000
Există o serie de motive.
02:25
First of all, we inventedinventat waysmoduri of recordingînregistrare --
56
130000
2000
În primul rând, am creat mijloace de înregistrare -
02:27
first writingscris, then audioaudio recordingînregistrare
57
132000
2000
prima dată scrisul, apoi înregistrarea audio
02:29
and now videovideo recordingînregistrare as well.
58
134000
2000
și acum înregistrarea video.
02:31
The premiumPremium on accurateprecis and carefulatent listeningascultare
59
136000
3000
Beneficiul de a asculta corect și cu atenție
02:34
has simplypur şi simplu disappeareddispărut.
60
139000
2000
a dispărut pur și simplu.
02:36
SecondlyÎn al doilea rând, the worldlume is now so noisyzgomotos,
61
141000
3000
În al doilea rând, lumea este atât de zgomotoasă acum,
02:39
(NoiseZgomot) with this cacophonycacofonie going on
62
144000
2000
(Zgomot) cu toată cacofonia
02:41
visuallyvizual and auditorilyAuditorily,
63
146000
3000
vizuală și auditivă,
02:44
it's just hardgreu to listen;
64
149000
2000
este greu să asculți,
02:46
it's tiringobositoare to listen.
65
151000
2000
devine obositor să asculți.
02:48
ManyMulte people take refugerefugiu in headphonescasti,
66
153000
2000
Mulți găsesc refugiu în căști,
02:50
but they turnviraj bigmare, publicpublic spacesspații like this,
67
155000
3000
dar transformă spațiile publice mari, ca acesta,
02:53
sharedimpartit soundscapessonore,
68
158000
2000
unde sunetele sunt comune,
02:55
into millionsmilioane of tinyminuscul, little personalpersonal soundsunet bubblesbule.
69
160000
4000
în milioane de bule sonore personale.
02:59
In this scenarioscenariu, nobody'sNimeni nu e listeningascultare to anybodycineva.
70
164000
3000
Aici nimeni nu mai ascultă pe nimeni.
03:02
We're becomingdevenire impatientnerăbdător.
71
167000
2000
Nu mai avem răbdare.
03:04
We don't want oratoryoratorie anymoremai,
72
169000
2000
Nu mai vrem oratorie,
03:06
we want soundsunet bitesmusca.
73
171000
2000
vrem bucăți de sunet.
03:08
And the artartă of conversationconversaţie
74
173000
2000
Și arta conversației
03:10
is beingfiind replacedînlocuit -- dangerouslypericulos, I think --
75
175000
2000
este înlocuită - și asta e periculos, cred eu -
03:12
by personalpersonal broadcastingradiodifuziune.
76
177000
2000
prin transmisii unilaterale.
03:14
I don't know how much listeningascultare there is in this conversationconversaţie,
77
179000
3000
Nu știu cât de mult se ascultă într-o astfel de conversație,
03:17
whichcare is sadlydin pacate very commoncomun,
78
182000
2000
care, din păcate, este foarte des întâlnită
03:19
especiallyin mod deosebit in the U.K.
79
184000
2000
mai ales în Regatul Unit.
03:21
We're becomingdevenire desensitizeddesensibilizate.
80
186000
2000
Ne desensibilizăm.
03:23
Our mediamass-media have to screamţipăt at us with these kindstipuri of headlinesprima pagină
81
188000
3000
Mass-media trebuie să urle la noi cu astfel de titluri
03:26
in orderOrdin to get our attentionAtenţie.
82
191000
2000
pentru a ne atrage atenția.
03:28
And that meansmijloace it's harderMai tare for us to paya plati attentionAtenţie
83
193000
2000
Asta înseamnă că ne e mai greu să fim atenți
03:30
to the quietLiniște, the subtlesubtil,
84
195000
2000
la ceea ce este liniștit, subtil,
03:32
the understatedsubevaluate.
85
197000
3000
modest.
03:35
This is a seriousserios problemproblemă that we're losingpierzând our listeningascultare.
86
200000
3000
Nu mai ascultăm și asta este o problemă gravă.
03:38
This is not trivialbanal.
87
203000
2000
Nu este ceva banal
03:40
Because listeningascultare is our accessacces to understandingînţelegere.
88
205000
3000
pentru că ascultând, înțelegem.
03:43
ConsciousConştientă listeningascultare always createscreează understandingînţelegere.
89
208000
4000
Ascultarea conștientă duce mereu la înțelegere.
03:47
And only withoutfără consciousconştient listeningascultare
90
212000
3000
Dacă nu există ascultare conștientă,
03:50
can these things happenîntâmpla --
91
215000
2000
apar astfel de lucruri -
03:52
a worldlume where we don't listen to eachfiecare other at all,
92
217000
2000
o lume în care nu ne mai ascultăm deloc unii pe alții
03:54
is a very scaryinfricosator placeloc indeedintr-adevar.
93
219000
4000
este, într-adevăr, un loc înspăimântător.
03:58
So I'd like to shareacțiune with you
94
223000
2000
Aș vrea să vă împărtășesc
04:00
fivecinci simplesimplu exercisesexerciţii, toolsunelte you can take away with you,
95
225000
3000
5 exerciții simple pe care le puteți face
04:03
to improveîmbunătăţi your ownpropriu consciousconştient listeningascultare.
96
228000
2000
pentru a vă îmbunătăți capacitatea de a asculta conștient.
04:05
Would you like that?
97
230000
2000
V-ar plăcea să facem asta?
04:07
(AudiencePublicul: Yes.) Good.
98
232000
2000
(Public: Da!) Bine.
04:09
The first one is silencetăcere.
99
234000
2000
Primul exercițiu este liniștea.
04:11
Just threeTrei minutesminute a day of silencetăcere
100
236000
2000
Doar trei minute de liniște pe zi
04:13
is a wonderfulminunat exerciseexercițiu
101
238000
2000
reprezintă un exercițiu minunat
04:15
to resetresetare your earsurechi and to recalibraterecalibreze
102
240000
2000
pentru a vă reseta, recalibra urechile
04:17
so that you can hearauzi the quietLiniște again.
103
242000
2000
pentru a putea auzi din nou liniștea.
04:19
If you can't get absoluteabsolut silencetăcere,
104
244000
2000
Dacă nu găsiți un loc unde nu se aude nimic,
04:21
go for quietLiniște, that's absolutelyabsolut fine.
105
246000
3000
mergeți într-unul liniștit, este în regulă.
04:24
SecondAl doilea, I call this the mixerMixer.
106
249000
3000
Al doilea exercițiu este mixerul.
04:27
(NoiseZgomot) So even if you're in a noisyzgomotos environmentmediu inconjurator like this --
107
252000
3000
(Zgomot) Chiar dacă vă aflați într-un mediu zgomotos, precum acesta -
04:30
and we all spendpetrece a lot of time in placeslocuri like this --
108
255000
3000
și petrecem cu toții mult timp în astfel de locuri -
04:33
listen in the coffeecafea barbar
109
258000
2000
când sunteți într-o cafenea ascultați
04:35
to how manymulți channelscanale of soundsunet can I hearauzi?
110
260000
2000
câte canale de sunete puteți auzi.
04:37
How manymulți individualindividual channelscanale in that mixamesteca am I listeningascultare to?
111
262000
3000
Câte canale individuale ascult în acel amestec?
04:40
You can do it in a beautifulfrumoasa placeloc as well, like in a lakelac.
112
265000
3000
Puteți face asta și într-un loc liniștit, pe un lac.
04:43
How manymulți birdspăsări am I hearingauz?
113
268000
2000
Câte păsări aud?
04:45
Where are they? Where are those ripplesvaluri?
114
270000
2000
Unde sunt ele? De unde se aud acele valuri?
04:47
It's a great exerciseexercițiu
115
272000
2000
Este un exercițiu minunat
04:49
for improvingîmbunătățirea the qualitycalitate of your listeningascultare.
116
274000
3000
pentru îmbunătățirea capacității de ascultare.
04:52
ThirdAl treilea, this exerciseexercițiu I call savoringsavoarea,
117
277000
2000
Al treilea exercițiu minunat
04:54
and this is a beautifulfrumoasa exerciseexercițiu.
118
279000
2000
presupune să savurați sunetele.
04:56
It's about enjoyingse bucură mundanelumesc soundssunete.
119
281000
2000
Presupune să vă bucurați de sunetele obișnuite.
04:58
This, for exampleexemplu, is my tumblerostogoli dryeruscator.
120
283000
3000
Iată mașina mea de spălat uscând rufele.
05:01
(DryerUscator) It's a waltzvals.
121
286000
2000
(Mașina) Este un vals.
05:03
One, two, threeTrei. One, two, threeTrei. One, two, threeTrei.
122
288000
3000
Un, doi, trei. Un, doi, trei. Un, doi, trei.
05:06
I love it.
123
291000
2000
Minunat.
05:08
Or just try this one on for sizemărimea.
124
293000
2000
Sau încercați ceva mai mic.
05:10
(CoffeeCafea grinderPolizor)
125
295000
9000
(Râșnița de cafea)
05:19
WowWow!
126
304000
2000
Uau!
05:21
So mundanelumesc soundssunete can be really interestinginteresant if you paya plati attentionAtenţie.
127
306000
2000
Sunetele obișnuite sunt interesante dacă asculți atent.
05:23
I call that the hiddenascuns choirCorul.
128
308000
2000
Corul ascuns, așa îl numesc.
05:25
It's around us all the time.
129
310000
2000
Este în jurul nostru tot timpul.
05:27
The nextUrmător → exerciseexercițiu
130
312000
2000
Următorul exercițiu
05:29
is probablyprobabil the mostcel mai importantimportant of all of these,
131
314000
2000
este probabil cel mai important dintre toate,
05:31
if you just take one thing away.
132
316000
2000
dacă ignorați câte un sunet pe rând.
05:33
This is listeningascultare positionspozițiile --
133
318000
2000
Este vorba despre unghiurile de ascultare -
05:35
the ideaidee that you can movemișcare your listeningascultare positionpoziţie
134
320000
3000
ideea este că îți poți schimba unghiurile de ascultare
05:38
to what's appropriateadecvat to what you're listeningascultare to.
135
323000
2000
pentru a se potrivi cu ce asculți tu.
05:40
This is playingjoc with those filtersfiltre.
136
325000
2000
Înseamnă să ne jucăm cu acele filtre.
05:42
Do you remembertine minte, I gavea dat you those filtersfiltre at the beginningînceput.
137
327000
2000
Dacă vă amintiți, v-am spus la început care sunt.
05:44
It's startingpornire to playa juca with them as leverspârghii,
138
329000
2000
Înseamnă să ne jucăm cu ele ca niște pârghii,
05:46
to get consciousconştient about them and to movemișcare to differentdiferit placeslocuri.
139
331000
3000
să devenim conștienți de ele și să ne mutăm în locuri diferite.
05:49
These are just some of the listeningascultare positionspozițiile,
140
334000
2000
Acestea sunt doar câteva dintre unghiurile de ascultare,
05:51
or scalescântare of listeningascultare positionspozițiile, that you can use.
141
336000
3000
sau game, pe care le puteți folosi.
05:54
There are manymulți.
142
339000
2000
Sunt multe.
05:56
Have fundistracţie with that. It's very excitingemoționant.
143
341000
2000
Amuzați-vă cu ele. Este foarte interesant.
05:58
And finallyin sfarsit, an acronymacronim.
144
343000
2000
Și, în sfârșit, un acronim.
06:00
You can use this in listeningascultare, in communicationcomunicare.
145
345000
3000
Îl puteți folosi în ascultare, în comunicare.
06:03
If you're in any one of those rolesrolurile --
146
348000
2000
Dacă vă aflați în oricare din aceste roluri -
06:05
and I think that probablyprobabil is everybodytoata lumea who'scine listeningascultare to this talk --
147
350000
4000
așa cum cred că vă aflați toți, cei care ascultați această prezentare -
06:09
the acronymacronim is RASARASA,
148
354000
2000
acronimul este RASA,
06:11
whichcare is the SanskritSanscrită wordcuvânt
149
356000
2000
care este un cuvânt din sanscrită
06:13
for juicesuc or essenceesență.
150
358000
2000
și înseamnă miez sau esență.
06:15
And RASARASA standsstanduri for ReceivePrimi,
151
360000
2000
Acronimul vine de la „Primește” (Receive),
06:17
whichcare meansmijloace paya plati attentionAtenţie to the personpersoană;
152
362000
2000
adică fii atent la ce spune persoana respectivă:
06:19
AppreciateAprecia, makingluare little noiseszgomote
153
364000
2000
„Apreciază”, rostești lucruri
06:21
like "hmmHmm," "oh," "okay";
154
366000
2000
precum „hmm”, ”oh”, „ok”;
06:23
SummarizeRezuma, the wordcuvânt "so" is very importantimportant in communicationcomunicare;
155
368000
3000
„Recapitulează” (Summarize), „deci” este foarte important când comunicați;
06:26
and AskCere, askcere questionsîntrebări afterwarddupă aceea.
156
371000
4000
și „Întreabă” (Ask), pune întrebări după aceea.
06:30
Now soundsunet is my passionpasiune, it's my life.
157
375000
2000
Sunetele reprezintă pasiunea mea, viața mea.
06:32
I wrotea scris a wholeîntreg bookcarte about it. So I livetrăi to listen.
158
377000
2000
Am scris o carte despre ele. Deci, eu trăiesc pentru a asculta.
06:34
That's too much to askcere from mostcel mai people.
159
379000
3000
Pentru majoritatea oamenilor, ar fi prea mult să le cer asta.
06:37
But I believe that everyfiecare humanuman beingfiind
160
382000
2000
Însă cred că fiecare ființă umană
06:39
needsare nevoie to listen consciouslyconştient
161
384000
2000
trebuie să asculte conștient
06:41
in orderOrdin to livetrăi fullycomplet --
162
386000
2000
pentru a trăi din plin -
06:43
connectedconectat in spacespaţiu and in time
163
388000
2000
pentru a fi legată în timp și spațiu
06:45
to the physicalfizic worldlume around us,
164
390000
2000
de lumea fizică din jurul nostru,
06:47
connectedconectat in understandingînţelegere to eachfiecare other,
165
392000
2000
pentru a-și înțelege semenii,
06:49
not to mentionmenționa spirituallyspiritual connectedconectat,
166
394000
2000
pentru a se dezvolta spiritual
06:51
because everyfiecare spiritualspiritual pathcale I know of
167
396000
2000
pentru că în centrul tuturor drumurilor spirituale
06:53
has listeningascultare and contemplationcontemplarea
168
398000
2000
pe care le cunosc, se află
06:55
at its heartinimă.
169
400000
2000
ascultarea și meditația.
06:57
That's why
170
402000
2000
De aceea,
06:59
we need to teacha preda listeningascultare in our schoolsșcoli
171
404000
2000
trebuie ca în școli să se predea
07:01
as a skillabilitate.
172
406000
2000
tehnici de ascultare.
07:03
Why is it not taughtînvățat? It's crazynebun.
173
408000
2000
De ce nu se face asta? E o nebunie.
07:05
And if we can teacha preda listeningascultare in our schoolsșcoli,
174
410000
3000
Dacă i-am învăța pe copii în școli cum să asculte,
07:08
we can take our listeningascultare off that slipperyalunecos slopepantă
175
413000
3000
putem împiedica pierderea capacității de ascultare,
07:11
to that dangerouspericulos, scaryinfricosator worldlume that I talkeda vorbit about
176
416000
3000
care duce la acea lume înfricoșătoare despre care v-am vorbit
07:14
and movemișcare it to a placeloc where everybodytoata lumea is consciouslyconştient listeningascultare all the time --
177
419000
3000
și astfel toată lumea ar asculta conștient tot timpul -
07:17
or at leastcel mai puţin capablecapabil of doing it.
178
422000
2000
sau, cel puțin, ar putea fi capabilă să facă asta.
07:19
Now I don't know how to do that,
179
424000
2000
Nu știu cum am putea face asta,
07:21
but this is TEDTED,
180
426000
2000
dar suntem la TED
07:23
and I think the TEDTED communitycomunitate is capablecapabil of anything.
181
428000
3000
și cred că această comunitate TED poate face orice.
07:26
So I invitea invita you to connectconectați with me, connectconectați with eachfiecare other,
182
431000
3000
Vă invit să luați legătura cu mine, între voi,
07:29
take this missionmisiune out and let's get listeningascultare taughtînvățat in schoolsșcoli,
183
434000
3000
să răspândiți această misiune și să facem ca tehnicile de ascultare să fie predate în școli
07:32
and transformtransforma the worldlume in one generationgeneraţie to a consciousconştient listeningascultare worldlume --
184
437000
3000
și să transformăm lumea pentru ca următoarea generație să poată asculta conștient -
07:35
a worldlume of connectionconexiune,
185
440000
2000
să existe o lume conectată,
07:37
a worldlume of understandingînţelegere and a worldlume of peacepace.
186
442000
3000
o lume a înțelegerii și a păcii.
07:40
Thank you for listeningascultare to me todayastăzi.
187
445000
2000
Vă mulțumesc că m-ați ascultat azi.
07:42
(ApplauseAplauze)
188
447000
2000
(Aplauze)
Translated by Madalina Dinita
Reviewed by Laszlo Kereszturi

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Julian Treasure - Sound consultant
Julian Treasure studies sound and advises businesses on how best to use it.

Why you should listen

Julian Treasure is the chair of the Sound Agency, a firm that advises worldwide businesses -- offices, retailers, airports -- on how to design sound in their physical spaces and communication. He asks us to pay attention to the sounds that surround us. How do they make us feel: productive, stressed, energized, acquisitive?

Treasure is the author of the book Sound Business, a manual for effective sound use in every aspect of business. His most recent book, How to be Heard: Secrets for Powerful Speaking and Listening, based on his TED Talk, offers practical exercises to improve communication skills and an inspiring vision for a sonorous world of effective speaking, conscious listening and understanding. He speaks globally on this topic.

More profile about the speaker
Julian Treasure | Speaker | TED.com