ABOUT THE SPEAKER
Jennifer Pahlka - Code activist
Jennifer Pahlka is the founder of Code for America, which matches software geniuses with US cities to reboot local services.

Why you should listen

Jennifer Pahlka is the founder and executive director of Code for America, which works with talented web professionals and cities around the country to promote public service and reboot government. She spent eight years at CMP Media where she led the Game Group, responsible for GDC, Game Developer magazine, and Gamasutra.com; there she also launched the Independent Games Festival and served as executive director of the International Game Developers Association. Recently, she ran the Web 2.0 and Gov 2.0 events for TechWeb and co-chaired the successful Web 2.0 Expo. She is a graduate of Yale University and lives in Oakland, CA with her daughter and six chickens.

More profile about the speaker
Jennifer Pahlka | Speaker | TED.com
TED2012

Jennifer Pahlka: Coding a better government

Jennifer Pahlka: Cum să programezi o administrație mai bună

Filmed:
929,902 views

Poate administrația locala sa funcționeze precum internetul, în mod deschis și fără aprobare? Jennifer Pahlka, programatoare și activistă, crede că se poate și că aplicațiile create în mod rapid și ieftin sunt o modalitate nouă și puternică de a stabili conexiuni între populație și administrația locală și cu vecinii acestora.
- Code activist
Jennifer Pahlka is the founder of Code for America, which matches software geniuses with US cities to reboot local services. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:15
So a couplecuplu of yearsani agoîn urmă I starteda început a programprogram
0
0
3000
Acum doi ani am inițiat un program
00:18
to try to get the rockstarRockstar techtech and designproiecta people
1
3000
4000
care i-a reunit pe cei mai buni specialişti ai tehnologiei şi designului
00:22
to take a yearan off
2
7000
2000
să-și ia un an sabatic
00:24
and work in the one environmentmediu inconjurator
3
9000
2000
pentru a veni să lucreze într-un mediu
00:26
that representsreprezintă prettyfrumos much everything they're supposedpresupus to hateură;
4
11000
3000
care înglobează aproape tot ceea ce se presupune că ar trebui sa deteste;
00:29
we have them work in governmentGuvern.
5
14000
3000
să lucreze pentru administrația publică.
00:32
The programprogram is calleddenumit CodeCod for AmericaAmerica,
6
17000
2000
Programul se numește Code for America (Program pentru America)
00:34
and it's a little bitpic like a PeacePace CorpsCorpul for geekstocilari.
7
19000
3000
și se aseamănă puțin cu un Peace Corps al tocilarilor.
00:37
We selectSelectați a fewpuțini fellowssemenii everyfiecare yearan
8
22000
3000
În fiecare an selectăm câteva persoane
00:40
and we have them work with cityoraș governmentsguvernele.
9
25000
3000
care să lucreze pentru administrațiile locale.
00:43
InsteadÎn schimb of sendingtrimitere them off into the ThirdAl treilea WorldLumea,
10
28000
3000
În loc să îi trimitem în lumea a treia,
00:46
we sendtrimite them into the wildssălbăticie of CityCity HallSala.
11
31000
2000
îi trimitem în sălbăticia primăriei.
00:48
And there they make great appsaplicaţii, they work with cityoraș staffersstaffers.
12
33000
3000
Acolo construiesc aplicații excelente și lucrează împreună cu funcționarii publici.
00:51
But really what they're doing is they're showingarătând what's possibleposibil
13
36000
3000
Ceea ce fac ei în realitate însă, este să ne arate de ce este în stare
00:54
with technologytehnologie todayastăzi.
14
39000
2000
tehnologia din ziua de azi.
00:56
So meetîntâlni AlAl.
15
41000
2000
Așadar, vi-l prezint pe Al.
00:58
AlAl is a firefoc hydranthidrant in the cityoraș of BostonBoston.
16
43000
2000
Al este un hidrant pentru incendiu care aparține orașului Boston .
01:00
Here it kinddrăguț of looksarată like he's looking for a dateData,
17
45000
3000
Aici cam dă impresia că își cauta perechea,
01:03
but what he's really looking for is for someonecineva to shovellopata him out when he getsdevine snowednins in,
18
48000
3000
dar ceea ce caută de fapt este pe cineva care să îl deszăpezească
01:06
because he knowsștie he's not very good at fightingluptă firesincendii
19
51000
2000
deoarece nu poate fi de folos la stingerea incendiilor
01:08
when he's coveredacoperit in fourpatru feetpicioare of snowzăpadă.
20
53000
3000
când se găsește sub un metru și jumătate de zăpadă.
01:11
Now how did he come to be looking for help
21
56000
2000
Cum a ajuns Al să ceară ajutor
01:13
in this very uniqueunic mannermanieră?
22
58000
2000
într-un fel atât de unic?
01:15
We had a teamechipă of fellowssemenii in BostonBoston last yearan
23
60000
2000
Anul trecut am avut în Boston o echipă de colaboratori
01:17
throughprin the CodeCod for AmericaAmerica programprogram.
24
62000
2000
pentru programul Code for America.
01:19
They were there in FebruaryFebruarie, and it snowednins a lot in FebruaryFebruarie last yearan.
25
64000
3000
Aceștia au locuit acolo în luna februarie și, cum a nins aşa de mult,
01:22
And they noticeda observat that the cityoraș never getsdevine
26
67000
2000
au observat că administrația orașului
01:24
to diggingsăpat out these firefoc hydrantshidranti.
27
69000
2000
nu curăţă niciodată zăpada de pe acești hidranți.
01:26
But one fellowcoleg in particularspecial,
28
71000
2000
Însă un colaborator anume,
01:28
a guy namednumit ErikErik Michaels-OberMichaels-onofrei,
29
73000
2000
un tip pe nume Erik Michaels-Ober,
01:30
noticeda observat something elsealtfel,
30
75000
2000
a observat ceva,
01:32
and that's that citizenscetățeni are shovelingshoveling out sidewalkstrotuare
31
77000
2000
și anume, că locuitorii orașului curăță doar trotuarele
01:34
right in frontfață of these things.
32
79000
2000
din fața acestor hidranți.
01:36
So he did what any good developerdezvoltator would do,
33
81000
2000
Asa că a făcut ceea ce oricare bun programator ar fi făcut în locul lui;
01:38
he wrotea scris an appaplicaţia.
34
83000
2000
a inventat o aplicație.
01:40
It's a cutedrăguţ little appaplicaţia where you can adoptadopta a firefoc hydranthidrant.
35
85000
2000
O aplicație simplă cu ajutorul căreia poți adopta un hidrant pentru incendiu
01:42
So you agreede acord to digsăpa it out when it snowszăpezile.
36
87000
2000
pe care te angajezi să îl deszăpezești în urma ninsorilor.
01:44
If you do, you get to nameNume it,
37
89000
2000
Dacă îl cureți, ai dreptul să îi alegi un nume.
01:46
and he calleddenumit the first one AlAl.
38
91000
2000
Erik l-a numit pe primul Al.
01:48
And if you don't, someonecineva can stealfura it from you.
39
93000
2000
În cazul în care rămâne necurățat, poți rămâne fără el.
01:50
So it's got cutedrăguţ little gamejoc dynamicsdinamică on it.
40
95000
3000
Are o dinamică drăguţă precum cea unui joc.
01:53
This is a modestmodest little appaplicaţia.
41
98000
2000
O aplicație simplă și modestă.
01:55
It's probablyprobabil the smallestcel mai mic
42
100000
2000
Este probabil cea mai simplă
01:57
of the 21 appsaplicaţii that the fellowssemenii wrotea scris last yearan.
43
102000
2000
dintre cele 21 de aplicații lansate de către colaboratori anul trecut.
01:59
But it's doing something
44
104000
2000
Face însa ceva
02:01
that no other governmentGuvern technologytehnologie does.
45
106000
2000
ce nici o alta tehnologie care aparține administrației nu poate face:
02:03
It's spreadingrăspândire virallyvirally.
46
108000
3000
a devenit virală.
02:06
There's a guy in the I.T. departmentdepartament of the CityCity of HonoluluHonolulu
47
111000
3000
Un angajat al departamentului I.T din Honolulu
02:09
who saw this appaplicaţia and realizedrealizat
48
114000
2000
a văzut această aplicație și a realizat
02:11
that he could use it, not for snowzăpadă,
49
116000
2000
că i-ar putea fi utilă nu pentru zăpadă,
02:13
but to get citizenscetățeni to adoptadopta tsunamitsunami sirenssirene.
50
118000
4000
ci pentru a-i determina pe cetățeni să adopte sirene de aviz pentru tsunami.
02:17
It's very importantimportant that these tsunamitsunami sirenssirene work,
51
122000
2000
Este foarte important ca aceste sirene să funcționeze,
02:19
but people stealfura the batteriesbaterii out of them.
52
124000
2000
însă li se fură bateriile.
02:21
So he's gettingobtinerea citizenscetățeni to checkVerifica on them.
53
126000
2000
El pus locuitorii orașului să le verifice.
02:23
And then SeattleSeattle decideda decis to use it
54
128000
3000
După aceea orașul Seattle a decis să o folosească
02:26
to get citizenscetățeni to clearclar out cloggedînfundate stormfurtună drainscanalele de scurgere.
55
131000
3000
pentru a destupa canalele de scurgere înfundate în urma furtunilor,
02:29
And ChicagoChicago just rolledlaminate it out
56
134000
2000
iar Chicago tocmai a preluat-o
02:31
to get people to signsemn up to shovellopata sidewalkstrotuare when it snowszăpezile.
57
136000
3000
pentru a-și indemna locuitorii la curățarea trotuarelor în urma ninsorilor.
02:34
So we now know of ninenouă citiesorase
58
139000
2000
Așadar cunoaștem deja nouă alte orașe
02:36
that are planningplanificare to use this.
59
141000
2000
care au în plan introducerea acestei aplicații.
02:38
And this has spreadrăspândire just frictionlesslyfrictionlessly,
60
143000
2000
Şi ideea s-a răspândit fără oprelişte,
02:40
organicallyorganic, naturallynatural.
61
145000
2000
treptat, în mod natural.
02:42
If you know anything about governmentGuvern technologytehnologie,
62
147000
2000
Cine are idee despre tehnologia folosită în administrație,
02:44
you know that this isn't how it normallyîn mod normal goesmerge.
63
149000
4000
știe că ea nu funcționează aşa de obicei.
02:48
ProcuringProcurarea softwaresoftware-ul usuallyde obicei takes a couplecuplu of yearsani.
64
153000
3000
În general durează câtiva ani să faci rost de software.
02:51
We had a teamechipă that workeda lucrat on a projectproiect in BostonBoston last yearan
65
156000
3000
Una dintre echipele noastre care a lucrat pentru un proiect în Boston anul trecut,
02:54
that tooka luat threeTrei people about two and a halfjumătate monthsluni.
66
159000
3000
a avut nevoie doar de trei persoane și aproximativ doua luni și jumătate.
02:57
It was a way that parentspărinţi could figurefigura out
67
162000
2000
Au inventat un mod în care părinţii puteau afla
02:59
whichcare were the right publicpublic schoolsșcoli for theiral lor kidscopii.
68
164000
2000
care școală publică era cea mai adecvată pentru copiii lor.
03:01
We were told afterwarddupă aceea that if that had goneplecat throughprin normalnormal channelscanale,
69
166000
3000
Am aflat mai târziu că dacă se proceda prin mijloacele normale,
03:04
it would have takenluate at leastcel mai puţin two yearsani
70
169000
3000
ar fi durat cel puțin doi ani
03:07
and it would have costa costat about two millionmilion dollarsdolari.
71
172000
3000
iar costurile s-ar fi ridicat la aproximativ două milioane de dolari.
03:10
And that's nothing.
72
175000
2000
Aceasta este nimic
03:12
There is one projectproiect in the CaliforniaCalifornia courtcurte systemsistem right now
73
177000
2000
în comparație cu unul din proiectele din sistemul de justiție din California care
03:14
that so fardeparte costa costat taxpayerscontribuabilii
74
179000
2000
până în momentul de față i-a costat pe contribuabili
03:16
two billionmiliard dollarsdolari,
75
181000
2000
doua miliarde de dolari,
03:18
and it doesn't work.
76
183000
2000
fără a avea succes.
03:20
And there are projectsproiecte like this
77
185000
2000
Există astfel de proiecte
03:22
at everyfiecare levelnivel of governmentGuvern.
78
187000
2000
pentru fiecare nivel în administrație.
03:24
So an appaplicaţia that takes a couplecuplu of dayszi to writescrie
79
189000
4000
O aplicație a cărei dezvoltare durează două zile
03:28
and then spreadstartinabile virallyvirally,
80
193000
2000
și care apoi se răspândește foarte repede,
03:30
that's sortfel of a shotlovitură acrosspeste the bowarc
81
195000
2000
se traduce ca ceva asemănător unui atac
03:32
to the institutioninstituție of governmentGuvern.
82
197000
2000
împotriva supunerii faţă de birocrația administrației locale.
03:34
It suggestssugerează how governmentGuvern could work better --
83
199000
2000
Ne indică felul în care proiectele administrației se pot îmbunătăți
03:36
not more like a privateprivat companycompanie,
84
201000
2000
– nu precum o firmă particulara,
03:38
as manymulți people think it should.
85
203000
2000
cum se gândesc cei mai mulţi că ar trebui să fie --
03:40
And not even like a techtech companycompanie,
86
205000
2000
și nici măcar cu companie în domeniul tehnologiei,
03:42
but more like the InternetInternet itselfîn sine.
87
207000
3000
ci mai mult cu internetul însuși.
03:45
And that meansmijloace permissionlesspermissionless,
88
210000
2000
Si asta înseamnă fără aprobare,
03:47
it meansmijloace opendeschis, it meansmijloace generativegenerativ.
89
212000
3000
în mod deschis, generativ.
03:51
And that's importantimportant.
90
216000
2000
Este important,
03:53
But what's more importantimportant about this appaplicaţia
91
218000
2000
dar cu mult mai important în această aplicație
03:55
is that it representsreprezintă how a newnou generationgeneraţie
92
220000
2000
este faptul că ea reprezintă modul în care o nouă generație
03:57
is tacklingabordarea the problemproblemă of governmentGuvern --
93
222000
3000
tratează problema administrației locale
04:00
not as the problemproblemă of an ossifiedosificat institutioninstituție,
94
225000
3000
– nu ca o problemă a unei instituții inflexibile,
04:03
but as a problemproblemă of collectivecolectiv actionacțiune.
95
228000
2000
dar ca o problemă ce ţine de acțiunea colectivă.
04:05
And that's great newsștiri,
96
230000
2000
Aceasta reprezintă o veste uimitoare
04:07
because, it turnstransformă out, we're very good at collectivecolectiv actionacțiune
97
232000
3000
pentru că ne pricepem să acţionăm colectiv
04:10
with digitaldigital technologytehnologie.
98
235000
2000
prin tehnologie.
04:12
Now there's a very largemare communitycomunitate of people
99
237000
2000
Așadar există o comunitate vastă de persoane
04:14
that are buildingclădire the toolsunelte that we need
100
239000
2000
care creează uneltele necesare
04:16
to do things togetherîmpreună effectivelyîn mod eficient.
101
241000
2000
pentru a duce lucrurile la bun sfârșit în mod eficient.
04:18
It's not just CodeCod for AmericaAmerica fellowssemenii,
102
243000
2000
Colaboratorii de la Code for America nu sunt singurii care se ocupă de asta,
04:20
there are hundredssute of people all over the countryțară
103
245000
2000
ci sute de alte persoane din toată țara
04:22
that are standingpermanent and writingscris civiccivic appsaplicaţii
104
247000
2000
creează în fiecare zi aplicații de domeniul civil
04:24
everyfiecare day in theiral lor ownpropriu communitiescomunități.
105
249000
4000
în mijlocul propriilor comunități.
04:28
They haven'tnu au givendat up on governmentGuvern.
106
253000
2000
Aceștia nu și-au pierdut încrederea în cei care îi reprezintă.
04:30
They are frustratedfrustrat as helliad with it,
107
255000
2000
Sunt nespus de decepționați de situație,
04:32
but they're not complainingplângându- about it,
108
257000
2000
dar nu se plâng de ea
04:34
they're fixingfixare it.
109
259000
2000
ci o rezolvă.
04:36
And these folksoameni buni know something
110
261000
2000
Acești oameni știu ceva
04:38
that we'vene-am lostpierdut sightvedere of.
111
263000
2000
ce noi am pierdut din vedere.
04:40
And that's that when you stripbandă away all your feelingssentimente
112
265000
2000
Si asta se întâmplă atunci când lași deoparte orice sentiment
04:42
about politicspolitică and the linelinia at the DMVDMV
113
267000
2000
împotriva politicii și a cozii de la DMV (Department of Motor Vehicles, US)
04:44
and all those other things
114
269000
2000
plus toate acele lucruri
04:46
that we're really madnebun about,
115
271000
2000
care fac sa ne sară capacele,
04:48
governmentGuvern is, at its coremiez,
116
273000
3000
pentru a vedea că administrația este, în esență
04:51
in the wordscuvinte of TimTim O'ReillyO'Reilly,
117
276000
2000
și în cuvintele lui Tim O’Reilly
04:53
"What we do togetherîmpreună that we can't do alonesingur."
118
278000
3000
„Acele lucruri realizate împreună și pe care nu le putem realiza singuri”.
04:58
Now a lot of people have givendat up on governmentGuvern.
119
283000
2000
Foarte multi și-au pierdut încrederea în cei care îi reprezintă.
05:00
And if you're one of those people,
120
285000
2000
Dacă ești una dintre acele persoane,
05:02
I would askcere that you reconsiderreconsidere,
121
287000
3000
te-as sfătui sa reconsideri situația
05:05
because things are changingschimbare.
122
290000
2000
pentru că lucrurile se schimbă.
05:07
PoliticsPolitica is not changingschimbare;
123
292000
3000
Politica nu se schimbă;
05:10
governmentGuvern is changingschimbare.
124
295000
2000
administrația da.
05:12
And because governmentGuvern
125
297000
2000
Si datorită faptului că administrația locală,
05:14
ultimatelyîn cele din urmă derivesderivă its powerputere from us --
126
299000
2000
în cele din urmă, își obține puterea de la noi --
05:16
remembertine minte "We the people?" --
127
301000
2000
rețineți „Noi, cetățenii?”--
05:18
how we think about it
128
303000
2000
felul în care gândim despre aceasta
05:20
is going to effectefect how that changeSchimbare happensse întâmplă.
129
305000
3000
va afecta modul în care vor veni și schimbările.
05:23
Now I didn't know very much about governmentGuvern when I starteda început this programprogram.
130
308000
3000
Când am început acest program nu aveam prea multe cunoștințe despre administrație.
05:26
And like a lot of people,
131
311000
2000
La fel ca cei mai mulţi dintre noi,
05:28
I thought governmentGuvern was basicallype scurt about gettingobtinerea people electedales to officebirou.
132
313000
3000
gândeam că administrația are scopul de a alege oameni în diverse funcţii.
05:31
Well after two yearsani, I've come to the conclusionconcluzie
133
316000
2000
Ei bine, după doi ani am ajuns la concluzia
05:33
that, especiallyin mod deosebit locallocal governmentGuvern,
134
318000
2000
că administrația locală
05:35
is about opossumsoposumi.
135
320000
3000
are de-a face cu oposumi.
05:38
This is the call centercentru for the servicesServicii and informationinformație linelinia.
136
323000
3000
Acesta este un centru de apel al liniei de informaţii şi servicii.
05:41
It's generallyîn general where you will get
137
326000
2000
Aici vei ajunge
05:43
if you call 311 in your cityoraș.
138
328000
2000
dacă vei suna 311 în oraşul tău.
05:45
If you should ever have the chanceşansă
139
330000
2000
Dacă ai șansa
05:47
to staffpersonal your city'scity call centercentru,
140
332000
2000
de a face parte din personalul centrului de apel
05:49
as our fellowcoleg ScottScott SilvermanSilverman did as partparte of the programprogram --
141
334000
2000
precum colaboratorul nostru Scott Silverman, ca parte din programul său
05:51
in factfapt, they all do that --
142
336000
2000
– ca și toți ceilalți de fapt –
05:53
you will find that people call governmentGuvern
143
338000
3000
vei afla ca oamenii sună
05:56
with a very widelarg rangegamă of issuesprobleme,
144
341000
2000
referitor la o gamă foarte largă de cazuri,
05:58
includinginclusiv havingavând an opossumoposum stuckblocat in your housecasă.
145
343000
3000
aceasta incluzând a avea un oposum în casă.
06:01
So ScottScott getsdevine this call.
146
346000
2000
Așadar Scott primește acest apel.
06:03
He typestipuri "OpossumOposum" into this officialoficial knowledgecunoştinţe basebaza.
147
348000
2000
Caută „oposum” în baza oficială de date.
06:05
He doesn't really come up with anything. He startsîncepe with animalanimal controlControl.
148
350000
3000
Negăsind nimic, începe cu Protecția Animalelor.
06:08
And finallyin sfarsit, he saysspune, "Look, can you just opendeschis all the doorsuşi to your housecasă
149
353000
3000
În cele din urmă spune: „Ați putea deschide ușile casei
06:11
and playa juca musicmuzică really loudtare
150
356000
2000
și lăsa muzica data tare
06:13
and see if the thing leavesfrunze?"
151
358000
2000
sa vedeți dacă animăluțul pleacă?”
06:15
So that workeda lucrat. So booyaionela for ScottScott.
152
360000
3000
A mers. Felicitări lui Scott!
06:18
But that wasn'tnu a fost the endSfârşit of the opossumsoposumi.
153
363000
2000
Acesta însă nu a fost finalul cu oposumii.
06:20
BostonBoston doesn't just have a call centercentru.
154
365000
2000
Boston nu are numai un centru de apel,
06:22
It has an appaplicaţia, a WebWeb and mobilemobil appaplicaţia,
155
367000
2000
ci și o aplicație pentru calculatoare și telefonie mobila
06:24
calleddenumit CitizensCetăţenii ConnectConectaţi.
156
369000
2000
denumită Citizens Connect (Cetățenii Relaționează).
06:26
Now we didn't writescrie this appaplicaţia.
157
371000
2000
Nu suntem noi cei care au creat-o.
06:28
This is the work of the very smartinteligent people
158
373000
2000
Aceasta este munca unor oameni inteligenţi
06:30
at the OfficeBirou of NewNoi UrbanUrban MechanicsMecanica in BostonBoston.
159
375000
2000
din Office of New Urban Mechanics in Boston (Biroul Noilor Mecanici Urbani din Boston).
06:32
So one day -- this is an actualreal reportraport -- this camea venit in:
160
377000
3000
Într-o zi apare acest anunț (provine dintr-un raport oficial):
06:35
"OpossumOposum in my trashcancos de gunoi. Can't tell if it's deadmort.
161
380000
3000
„Oposum în coșul de gunoi. Nu se știe dacă e mort sau viu.
06:38
How do I get this removedîndepărtat?"
162
383000
3000
Cum scap de el?”
06:41
But what happensse întâmplă with CitizensCetăţenii ConnectConectaţi is differentdiferit.
163
386000
2000
Modul de a lucra la Citizens Connect este diferit.
06:43
So ScottScott was speakingvorbitor person-to-personla persoană la persoană.
164
388000
3000
Scott comunica în mod individual cu toată lumea.
06:46
But on CitizensCetăţenii ConnectConectaţi everything is publicpublic,
165
391000
2000
Şi cum pe site-ul Citizens Connect totul este public,
06:48
so everybodytoata lumea can see this.
166
393000
2000
anunțul poate fi văzut de oricine.
06:50
And in this casecaz, a neighborvecin saw it.
167
395000
2000
În cazul nostru, a fost văzut de către un vecin
06:52
And the nextUrmător → reportraport we got said,
168
397000
2000
iar în următorul raport primit scria:
06:54
"I walkedumblat over to this locationLocație,
169
399000
2000
„M-am îndreptat către adresa menționată
06:56
foundgăsite the trashcancos de gunoi behindin spate the housecasă.
170
401000
2000
și am găsit coșul de gunoi în spatele casei.
06:58
OpossumOposum? CheckVerifica. LivingCondiţii de viaţă? YepDa.
171
403000
3000
Oposum? Verificat. Trăieşte? Da.
07:01
TurnedTransformat trashcancos de gunoi on its sidelatură. WalkedA umblat home.
172
406000
2000
Răsturnat coş de gunoi. Plecat acasă.
07:03
GoodnightNoapte buna sweetdulce opossumoposum."
173
408000
2000
Noapte bună oposum drăguț!
07:05
(LaughterRâs)
174
410000
2000
(Râsete)
07:07
Prettyfrumos simplesimplu.
175
412000
2000
Simplu.
07:09
So this is great. This is the digitaldigital meetingîntâlnire the physicalfizic.
176
414000
3000
E grozav! Este ceea ce se întâmplă atunci când digitalul întâlnește fizicul
07:12
And it's alsode asemenea a great exampleexemplu
177
417000
2000
și reprezintă de asemeni un exemplu extraordinar
07:14
of governmentGuvern gettingobtinerea in on the crowd-sourcingmulţime aprovizionare gamejoc.
178
419000
3000
de participare la jocul multi-resurse al administrației locale.
07:17
But it's alsode asemenea a great exampleexemplu of governmentGuvern as a platformplatformă.
179
422000
3000
Dar mai ales este un foarte bun exemplu de admistraţie ca platformă.
07:20
And I don't mean necessarilyîn mod necesar
180
425000
2000
Nu mă refer în mod absolut
07:22
a technologicaltehnologic definitiondefiniție of platformplatformă here.
181
427000
2000
la o definiție a platformei din punct de vedere tehnologic,
07:24
I'm just talkingvorbind about a platformplatformă for people
182
429000
2000
ci la o platformă pentru localnici
07:26
to help themselvesînșiși and to help othersalții.
183
431000
3000
pentru ca aceștia să se ajute pe ei înșiși și să ajute pe alții.
07:30
So one citizencetăţean helpeda ajutat anothero alta citizencetăţean,
184
435000
2000
Un cetăţean a ajutat pe altul,
07:32
but governmentGuvern playedjucat a keycheie rolerol here.
185
437000
2000
însă aici administrația locală a jucat un rol esențial.
07:34
It connectedconectat those two people.
186
439000
3000
A stabilit conexiunea între aceștia doi.
07:37
And it could have connectedconectat them with governmentGuvern servicesServicii if they'dle-ar been neededNecesar,
187
442000
3000
I-ar fi putut foarte bine pune în contact cu serviciile oferite de către administrație dacă era necesar,
07:40
but a neighborvecin is a fardeparte better and cheapermai ieftin alternativealternativă
188
445000
3000
însă, un vecin este o alternativă mai bună și cu mult mai ieftină
07:43
to governmentGuvern servicesServicii.
189
448000
2000
în comparație cu serviciile locale.
07:45
When one neighborvecin helpsajută anothero alta,
190
450000
2000
Atunci când un vecin ajută pe altul
07:47
we strengthenconsolidarea our communitiescomunități.
191
452000
2000
comunitățile se întăresc.
07:49
We call animalanimal controlControl, it just costscheltuieli a lot of moneybani.
192
454000
3000
Chemarea protecției animalelor costă mult.
07:54
Now one of the importantimportant things we need to think about governmentGuvern
193
459000
2000
Acum, unul dintre lucrurile importante pe care trebuie să le știm despre administrație
07:56
is that it's not the samela fel thing as politicspolitică.
194
461000
3000
este acela ca ea nu este același lucru ca și politica.
07:59
And mostcel mai people get that,
195
464000
2000
Cei mai mulţi înțeleg aceasta,
08:01
but they think that one is the inputintrare to the other.
196
466000
3000
însă gândesc ca una reprezintă rezultatul celeilalte
08:04
That our inputintrare to the systemsistem of governmentGuvern
197
469000
2000
și ca aportul nostru la sistemul administrației
08:06
is votingvot.
198
471000
2000
este prin vot.
08:08
Now how manymulți timesori have we electedales a politicalpolitic leaderlider --
199
473000
2000
De câte ori nu am ales un lider politic
08:10
and sometimesuneori we spendpetrece a lot of energyenergie
200
475000
2000
uneori ne-am consumat energia
08:12
gettingobtinerea a newnou politicalpolitic leaderlider electedales --
201
477000
3000
pentru a avea liderul dorit –
08:15
and then we sitsta back and we expectaştepta governmentGuvern
202
480000
2000
iar apoi stăm și așteptăm ca acesta
08:17
to reflectReflectați our valuesvalorile and meetîntâlni our needsare nevoie,
203
482000
4000
să ne reprezinte valorile și să ne rezolve problemele,
08:21
and then not that much changesschimbări?
204
486000
4000
fără prea multe rezultate însă?
08:25
That's because governmentGuvern is like a vastvast oceanocean
205
490000
3000
Asta se întâmplă din cauză că administrația este precum un ocean adânc
08:28
and politicspolitică is the six-inchşase-inch layerstrat on toptop.
206
493000
4000
pe când politica este doar stratul de 15 cm de deasupra.
08:32
And what's undersub that
207
497000
2000
Ce se găsește dedesubt
08:34
is what we call bureaucracybirocraţie.
208
499000
2000
este ceea ce numim birocrație.
08:36
And we say that wordcuvânt with suchastfel de contemptdispreţ.
209
501000
3000
Si pronunțăm cuvântul ăsta cu atâta dispreț.
08:39
But it's that contemptdispreţ
210
504000
2000
Este însă disprețul cel care
08:41
that keepspăstrează this thing that we ownpropriu
211
506000
3000
păstrează ceea ce avem
08:44
and we paya plati for
212
509000
2000
şi pentru care plătim
08:46
as something that's workinglucru againstîmpotriva us, this other thing,
213
511000
3000
ca și un lucru care lucrează împotriva noastră – acest altceva --
08:49
and then we're disempoweringdisempowering ourselvesnoi insine.
214
514000
3000
ce ne face apoi să ne discredităm pe noi înșine.
08:52
People seempărea to think politicspolitică is sexysexy.
215
517000
3000
Se pare că oamenii cred că politica e sexy.
08:55
If we want this institutioninstituție to work for us,
216
520000
3000
Dacă vrem ca aceasta instituție să lucreze pentru noi,
08:58
we're going to have to make bureaucracybirocraţie sexysexy.
217
523000
3000
va trebui să facem ca birocrația să arate sexy.
09:01
Because that's where the realreal work of governmentGuvern happensse întâmplă.
218
526000
4000
Aici este punctul în care începe adevărata muncă pentru administrație.
09:05
We have to engageangaja with the machinerymașini of governmentGuvern.
219
530000
3000
Este nevoie să ne implicăm în maşinăria guvernului.
09:08
So that's OccupytheSECOccupytheSEC movementcirculaţie has doneTerminat.
220
533000
2000
Este ceea ce a făcut mișcarea „Occupy the SEC”.
09:10
Have you seenvăzut these guys?
221
535000
2000
Îi cunoașteți?
09:12
It's a groupgrup of concernedîngrijorat citizenscetățeni
222
537000
2000
Ei reprezintă un grup de cetățeni preocupați
09:14
that have writtenscris a very detaileddetaliate
223
539000
2000
care au scris un raport foarte amănunțit
09:16
325-page-filme reportraport
224
541000
2000
de 325 de pagini,
09:18
that's a responseraspuns to the SEC'sSEC requestcerere for commentcometariu
225
543000
2000
ca și răspuns pentru cererea de explicații de către SEC (Securities and Exchange Commission)
09:20
on the FinancialFinanciare ReformReforma BillProiect de lege.
226
545000
2000
despre Financial Reform-Bill (Reforma Financiară).
09:22
That's not beingfiind politicallypolitic activeactiv,
227
547000
2000
Acesta nu înseamnă să fii activ din punct de vedere politic,
09:24
that's beingfiind bureaucraticallybirocratic activeactiv.
228
549000
3000
înseamnă însă să fii activ din punct de vedere birocratic.
09:28
Now for those of us who'vecare au givendat up on governmentGuvern,
229
553000
3000
Acum, pentru aceia dintre noi care ne-am pierdut încrederea în administrație,
09:31
it's time that we askedîntrebă ourselvesnoi insine
230
556000
2000
este timpul să ne întrebăm
09:33
about the worldlume that we want to leavepărăsi for our childrencopii.
231
558000
3000
ce fel de moștenire dorim să lăsăm copiilor noștri.
09:36
You have to see the enormousenorm challengesprovocări
232
561000
2000
Trebuie să avem în vedere marile provocări
09:38
that they're going to facefață.
233
563000
3000
cărora le vor face fața.
09:41
Do we really think we're going to get where we need to go
234
566000
3000
Chiar ne imaginăm că vom ajunge unde ne-am propus
09:44
withoutfără fixingfixare the one institutioninstituție
235
569000
2000
fără a pune la punct singura instituție
09:46
that can actact on behalfîn numele of all of us?
236
571000
2000
care ne poate reprezenta?
09:48
We can't do withoutfără governmentGuvern,
237
573000
2000
Nu putem acționa fără administrație,
09:50
but we do need it
238
575000
2000
dar avem nevoie nevoie de ea
09:52
to be more effectiveefectiv.
239
577000
2000
pentru a fi mai eficienți.
09:54
The good newsștiri is that technologytehnologie is makingluare it possibleposibil
240
579000
2000
Vestea bună este că tehnologia face posibilă
09:56
to fundamentallyfundamental reframeschimba
241
581000
2000
o recreere fundamentală
09:58
the functionfuncţie of governmentGuvern
242
583000
2000
a administrației locale
10:00
in a way that can actuallyde fapt scalescară
243
585000
3000
într-un mod la care de fapt se poate ajunge
10:03
by strengtheningconsolidarea civilcivil societysocietate.
244
588000
2000
în urma unei fortificări a societății.
10:05
And there's a generationgeneraţie out there that's growncrescut up on the InternetInternet,
245
590000
3000
Si se găsește printre noi o generație care a crescut folosind internetul,
10:08
and they know that it's not that hardgreu
246
593000
2000
iar aceasta știe că nu este greu
10:10
to do things togetherîmpreună,
247
595000
2000
să colaborezi,
10:12
you just have to architectarhitect the systemssisteme the right way.
248
597000
4000
că este suficient doar să concepi sistemul adecvat.
10:16
Now the averagein medie agevârstă of our fellowssemenii is 28,
249
601000
3000
Vârsta medie a colaboratorilor noștri este de 28 de ani
10:19
so I am, begrudginglybegrudgingly,
250
604000
2000
și mă aflu, în mod ironic,
10:21
almostaproape a generationgeneraţie oldermai batran than mostcel mai of them.
251
606000
3000
cu aproape o generație înaintea multora dintre ei.
10:24
This is a generationgeneraţie
252
609000
2000
Ei sunt o generație
10:26
that's growncrescut up takingluare theiral lor voicesvoci prettyfrumos much for grantedacordat.
253
611000
3000
care a crescut crezând că i se cuvine să îi fie ascultate opiniile.
10:29
They're not fightingluptă that battleluptă that we're all fightingluptă
254
614000
2000
Ei nu sunt nevoiţi să se lupte
10:31
about who getsdevine to speakvorbi;
255
616000
2000
pentru dreptul la opinie;
10:33
they all get to speakvorbi.
256
618000
2000
toți au acest drept.
10:35
They can expressexpres theiral lor opinionopinie
257
620000
2000
Își pot exprima părerea
10:37
on any channelcanal at any time,
258
622000
2000
oricând, pe orice cale
10:39
and they do.
259
624000
2000
și o fac.
10:41
So when they're facedcu care se confruntă with the problemproblemă of governmentGuvern,
260
626000
3000
Așadar, în momentul în care sunt puși faţă în faţă cu problema administrației,
10:44
they don't careîngrijire as much
261
629000
2000
nu dau prea mare importanţă
10:46
about usingutilizând theiral lor voicesvoci.
262
631000
2000
felului în care își folosesc acest drept.
10:48
They're usingutilizând theiral lor handsmâini.
263
633000
2000
Își folosesc mâinile.
10:50
They're usingutilizând theiral lor handsmâini
264
635000
2000
Își folosesc mâinile
10:52
to writescrie applicationsaplicații that make governmentGuvern work better.
265
637000
3000
pentru a crea aplicații care îmbunătățesc funcţionarea administraţiei.
10:55
And those applicationsaplicații let us use our handsmâini
266
640000
3000
Acele aplicații ne permit să ne folosim și noi mâinile
10:58
to make our communitiescomunități better.
267
643000
3000
pentru a ne îmbunătăți comunităţile;
11:01
That could be shovelingshoveling out a hydranthidrant, pullingtrăgând a weedburuienilor,
268
646000
3000
fie prin curățarea de zăpadă a unui hidrant, curățarea ierburilor
11:04
turningcotitură over a garbagegunoi can with an opossumoposum in it.
269
649000
4000
sau răsturnarea unui coş de gunoi cu un oposum înăuntru.
11:08
And certainlycu siguranță, we could have been shovelingshoveling out those firefoc hydrantshidranti all alongde-a lungul,
270
653000
3000
Desigur, am fi putut curăţa acei hidranți tot timpul
11:11
and manymulți people do.
271
656000
2000
și mulţi o fac
11:13
But these appsaplicaţii are like little digitaldigital remindersmemento-uri
272
658000
3000
însă aceste aplicații lucrează ca niște reamintiri
11:16
that we're not just consumersconsumatori,
273
661000
2000
că nu suntem numai consumatori
11:18
and we're not just consumersconsumatori of governmentGuvern,
274
663000
2000
de servicii ale administrației locale
11:20
puttingpunând in our taxestaxe and gettingobtinerea back servicesServicii.
275
665000
3000
plătindu-ne impozitele așteptând să primim servicii în schimb.
11:23
We're more than that,
276
668000
2000
Suntem mai mult decât atât,
11:25
we're citizenscetățeni.
277
670000
2000
suntem cetățeni.
11:27
And we're not going to fixrepara governmentGuvern
278
672000
3000
Până nu va funcționa colaborarea între cetățeni,
11:30
untilpana cand we fixrepara citizenshipcetățenie.
279
675000
3000
administrația nu va funcționa în mod corect.
11:33
So the questionîntrebare I have for all of you here:
280
678000
4000
Așadar, aceasta este întrebarea pe care o am pentru toți cei prezenți aici:
11:37
When it comesvine to the bigmare, importantimportant things
281
682000
2000
Când este vorba de lucruri mari, de lucruri importante,
11:39
that we need to do togetherîmpreună,
282
684000
2000
pentru care avem nevoie sa lucrăm împreună
11:41
all of us togetherîmpreună,
283
686000
2000
precum o comunitate,
11:43
are we just going to be a crowdmulţimea of voicesvoci,
284
688000
3000
vom ști să fim numai o mulțime de opinii
11:46
or are we alsode asemenea going to be
285
691000
2000
sau vom fi
11:48
a crowdmulţimea of handsmâini?
286
693000
2000
și o mulțime de mâini?
11:50
Thank you.
287
695000
2000
Vă mulțumesc!
11:52
(ApplauseAplauze)
288
697000
12000
(Aplauze)
Translated by RALUCA MIHALACHE
Reviewed by Aura Raducan

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Jennifer Pahlka - Code activist
Jennifer Pahlka is the founder of Code for America, which matches software geniuses with US cities to reboot local services.

Why you should listen

Jennifer Pahlka is the founder and executive director of Code for America, which works with talented web professionals and cities around the country to promote public service and reboot government. She spent eight years at CMP Media where she led the Game Group, responsible for GDC, Game Developer magazine, and Gamasutra.com; there she also launched the Independent Games Festival and served as executive director of the International Game Developers Association. Recently, she ran the Web 2.0 and Gov 2.0 events for TechWeb and co-chaired the successful Web 2.0 Expo. She is a graduate of Yale University and lives in Oakland, CA with her daughter and six chickens.

More profile about the speaker
Jennifer Pahlka | Speaker | TED.com