TEDSalon NY2013
Rodrigo Canales: The deadly genius of drug cartels
Rodrigo Canales: Geniul mortal al cartelurilor de droguri
Filmed:
Readability: 5.6
2,408,475 views
În ultimii 6 ani, aproape 100.000 de persoane au murit din cauza violențelor legate de droguri din Mexic. Credem că asta nu are nimic de-a face cu noi, dar, de fapt, suntem toți complici, spune Rodrigo Canales, profesor la Yale, în acest discurs ferm care schimbă complet înţelepciunea convenţională legată de cartelurile de droguri. Carnagiul nu este despre inşi ignoranţi şi fără faţă care se ucid între ei fără rost, ci rezultatul unui management de brand extrem de sofisticat.
Rodrigo Canales - Business professor
Rodrigo Canales wants to understand how individuals influence organizations or systems--even those as complex as the Mexican drug cartels. Full bio
Rodrigo Canales wants to understand how individuals influence organizations or systems--even those as complex as the Mexican drug cartels. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:13
In December of 2010,
0
1617
3676
În decembrie 2010
00:17
the city of Apatzingán
1
5293
1817
orașul Apatzingan
00:19
in the coastal state of Michoacán, in Mexico,
2
7110
3152
din statul de coastă al Michoacán, Mexic,
00:22
awoke to gunfire.
3
10262
2370
s-a trezit în focuri de arme.
00:24
For two straight days,
4
12632
1576
Timp de două zile,
00:26
the city became an open battlefield
5
14208
2418
orașul a devenit un câmp de bătălie deschis
00:28
between the federal forces
6
16626
1784
între forțele federale
00:30
and a well-organized group,
7
18410
1669
și un grup bine organizat,
00:32
presumably from the local criminal organization,
8
20079
2783
presupus din organizația criminală locală,
00:34
La Familia Michoacana, or the Michoacán family.
9
22862
3372
La Familia Michoacana sau familia Michoacán.
00:38
The citizens didn't only experience incessant gunfire
10
26234
3150
Cetățenii nu au experimentat doar schimb de focuri de arme
00:41
but also explosions
11
29384
2420
dar și explozii,
00:43
and burning trucks used as barricades across the city,
12
31804
3271
și camioane arzânde utilizate ca baricade de-a lungul orașului,
00:47
so truly like a battlefield.
13
35075
2017
arătând ca un adevărat câmp de bătălie.
00:49
After these two days,
14
37092
1530
După aceste două zile,
00:50
and during a particularly intense encounter,
15
38622
2805
și în timpul unei altercații deosebit de intense,
00:53
it was presumed that the leader of La Familia Michoacana,
16
41427
2567
s-a presupus că liderul familiei Michoacana,
00:55
Nazario Moreno, was killed.
17
43994
2505
Nazario Moreno, a fost ucis.
00:58
In response to this terrifying violence,
18
46499
2011
Ca răspuns la această violență terifiantă,
01:00
the mayor of Apatzingán
19
48510
1999
primarul Apatzingán
01:02
decided to call the citizens to a march for peace.
20
50509
2300
a decis să cheme cetățenii la un marș al păcii.
01:04
The idea was to ask for a softer approach
21
52809
3347
Ideea era de a cere o abordare mai temperată
01:08
to criminal activity in the state.
22
56156
2418
a activității criminale din acest stat.
01:10
And so, the day of the scheduled procession,
23
58574
3194
Astfel, în ziua procesiunii planificate,
01:13
thousands of people showed up.
24
61768
1854
s-au prezentat mii de oameni.
01:15
As the mayor was preparing to deliver
25
63622
1694
Dat fiind că primarul se pregătea să țină
01:17
the speech starting the march,
26
65316
2111
un discurs înainte de începerea marșului,
01:19
his team noticed
27
67427
1502
echipa sa a observat
01:20
that, while half of the participants
28
68929
3158
că, în timp ce jumătate de participanți
01:24
were appropriately dressed in white,
29
72087
1675
erau îmbrăcați adecvat în alb,
01:25
and bearing banners asking for peace,
30
73762
2840
și purtau bannere prin care cereau pacea,
01:28
the other half was actually marching
31
76602
2169
cealaltă jumătate mărșăluia
01:30
in support of the criminal organization
32
78771
3091
în apărarea organizației criminale
01:33
and its now-presumed-defunct leader.
33
81862
3184
și a liderului presupus decedat.
01:37
Shocked, the mayor decided to step aside
34
85046
3069
Șocat, primarul a preferat să se retragă
01:40
rather than participate or lead a procession
35
88115
2011
decât să participe sau să conducă o procesiune
01:42
that was ostensibly in support of organized crime.
36
90126
3385
care susținea ostentativ crima organizată.
01:45
And so his team stepped aside.
37
93511
2242
Așadar, echipa sa s-a retras.
01:47
The two marches joined together,
38
95753
2076
Cele două marșuri s-au reunit,
01:49
and they continued their path
39
97829
3005
și și-au continuat drumul
01:52
towards the state capital.
40
100834
2610
către capitala statului.
01:55
This story of horrific violence
41
103444
4811
Această poveste de o violență oribilă
02:00
followed by a fumbled approach
42
108255
2197
a fost urmată de o abordare stângace
02:02
by federal and local authorities as they tried
43
110452
2195
a autorităților federale și locale în timp ce încercau
02:04
to engage civil society,
44
112647
1423
să implice societatea civilă,
02:06
who has been very well engaged by a criminal organization,
45
114070
3356
care a fost implicată într-o mare măsură de o organizație criminală,
02:09
is a perfect metaphor for what's happening in Mexico today,
46
117426
3464
o metaforă perfectă pentru ceea ce se întâmplă în Mexicul de azi,
02:12
where we see that our current understanding
47
120890
3349
unde vedem că înțelegerea noastră curentă
02:16
of drug violence and what leads to it
48
124239
2368
a violenței drogurilor și ce conduce la ea
02:18
is probably at the very least incomplete.
49
126607
2602
este, probabil, cel puțin incompletă.
02:21
If you decided to spend 30 minutes trying
50
129209
2003
Dacă ați decis să petreceți 30 de minute încercând
02:23
to figure out what's going on with drug violence in Mexico
51
131212
2030
să vă înțelegeți ce se întâmplă cu violența drogurilor din Mexic
02:25
by, say, just researching online,
52
133242
2639
căutând pe internet,
02:27
the first thing you would find out is that
53
135881
1841
primul lucru pe care l-ați găsi este că,
02:29
while the laws state that all Mexican citizens are equal,
54
137722
3967
în timp ce legile stipulează că toți cetățenii mexicani sunt egali,
02:33
there are some that are more
55
141689
1119
unii cetățeni sunt mai privilegiați
02:34
and there are some that are much less equal than others,
56
142808
3359
iar alții sunt mult mai puțin privilegiați,
02:38
because you will quickly find out
57
146167
1251
deoarece vei afla rapid
02:39
that in the past six years
58
147418
1704
că, în ultimii șase ani
02:41
anywhere between 60 and 100,000 people
59
149122
2148
între 60 și 100.000 de persoane
02:43
have lost their lives in drug-related violence.
60
151270
3558
și-au pierdut viața în violențe legate de droguri.
02:46
To put these numbers in perspective,
61
154828
1747
Pentru a pune aceste cifre în perspectivă,
02:48
this is eight times larger than the number of casualties
62
156575
2816
această cifră e de opt ori mai mare decât numărul victimelor
02:51
in the Iraq and Afghanistan wars combined.
63
159391
4521
războaielor din Iraq și Afghanistan laolaltă.
02:55
It's also shockingly close to the number of people
64
163912
2504
De asemenea, cifra e șocant de aproape de numărul persoanelor
02:58
who have died in the Syrian civil war,
65
166416
2526
care au murit în războiul civil din Siria,
03:00
which is an active civil war.
66
168942
2213
un război civil în desfășurare.
03:03
This is happening just south of the border.
67
171155
3196
Asta se întâmplă chiar la sud de graniță.
03:06
Now as you're reading, however,
68
174351
1604
Totuși, pe măsură ce citiți
03:07
you will be maybe surprised that you will quickly
69
175955
1683
veți fi surprinși de faptul că veți deveni
03:09
become numb to the numbers of deaths,
70
177638
2036
rapid imuni la numărul deceselor,
03:11
because you will see that these are sort of abstract numbers
71
179674
3686
veți constata că acestea par un fel de cifre abstracte
03:15
of faceless, nameless dead people.
72
183360
3593
de persoane decedate fără chip și fără nume.
03:18
Implicitly or explicitly, there is a narrative
73
186953
2724
Povestea prespune implicit sau explicit
03:21
that all the people who are dying
74
189677
1835
că toate persoanele care mor
03:23
were somehow involved in the drug trade,
75
191512
2856
au fost implicate cumva în comerțul de droguri,
03:26
and we infer this because they were either tortured
76
194368
3596
și tragem această concluzie, deoarece fie au fost torturate
03:29
or executed in a professional manner,
77
197964
2161
fie au fost executate în mod profesionist,
03:32
or, most likely, both.
78
200125
1652
sau, cel mai probabil, în ambele feluri.
03:33
And so clearly they were criminals
79
201777
1981
Așadar, este evident că erau infractori,
03:35
because of the way they died.
80
203758
2615
din cauza modului în care au murit.
03:38
And so the narrative is that somehow these people
81
206373
2563
Deci concluzionăm cumva că aceste persoane
03:40
got what they were deserved.
82
208936
1243
au primit ceea ce meritau.
03:42
They were part of the bad guys.
83
210179
2451
Făceau parte din băieții răi.
03:44
And that creates some form of comfort
84
212630
2548
Și asta dă un oarecare sentiment de liniște
03:47
for a lot of people.
85
215178
1632
multor oameni.
03:48
However, while it's easier to think
86
216810
2964
Cu toate astea, deși e mai simplu să te gândești
03:51
of us, the citizens, the police, the army,
87
219774
3985
la noi, cetățenii, poliția, armata,
03:55
as the good guys, and them, the narcos,
88
223759
3572
ca la băieții buni, și la aceștia, la traficanții de narcotice,
03:59
the carteles, as the bad guys,
89
227331
3294
la membrii de carteluri, ca la băieții răi,
04:02
if you think about it,
90
230625
1166
dacă stai să te gândești,
04:03
the latter are only providing a service to the former.
91
231791
3808
cei din urmă doar furnizează un serviciu celorlalți.
04:07
Whether we like it or not,
92
235599
2115
Indiferent dacă ne place sau nu,
04:09
the U.S. is the largest market
93
237714
2661
Statele Unite reprezintă cea mai mare piață
04:12
for illegal substances in the world,
94
240375
1618
de substanțe ilegale din lume,
04:13
accounting for more than half of global demand.
95
241993
3054
reprezentând peste jumătate din cererea globală.
04:17
It shares thousands of miles of border with Mexico
96
245047
3260
Are în comun mii de mile de graniță cu Mexicul,
04:20
that is its only route of access from the South,
97
248307
3118
singura sa cale de acces din sud,
04:23
and so, as the former dictator of Mexico, Porfirio Diaz,
98
251425
3055
și așa cum fostul dictator al Mexicului, Porfirio Diaz,
04:26
used to say, "Poor Mexico,
99
254480
2729
obișnuia să spună: „Bietul Mexic,
04:29
so far from God and so close to the United States."
100
257209
6192
e atât de departe de Dumnezeu și așa de aproape de Statele Unite.”
04:35
The U.N. estimates that there are 55 million users
101
263401
2849
Națiunile Unite estimează 55 de milioane de utilizatori
04:38
of illegal drugs in the United States.
102
266250
2467
de droguri ilegale în Statele Unite.
04:40
Using very, very conservative assumptions,
103
268717
2426
Concluzia în urma acestor supoziții extrem de conservatoare
04:43
this yields a yearly drug market on the retail side
104
271143
3097
este că aceasta rezultă într-o piață anuală de distribuire a drogurilor
04:46
of anywhere between 30 and 150 billion dollars.
105
274240
2783
între 30 și 150 de miliarde de dolari.
04:49
If we assume that the narcos only have access
106
277023
2669
Dacă presupunem că traficanții de narcotice au acces doar
04:51
to the wholesale part, which we know is false,
107
279692
2724
la vânzarea en-gros, ceea ce știm că este fals,
04:54
that still leaves you with yearly revenues
108
282416
2341
asta aduce în continuare venituri anuale
04:56
of anywhere between 15 billion and 60 billion dollars.
109
284757
4518
de la 15 până la 60 de miliarde de dolari.
05:01
To put these numbers in perspective,
110
289275
1916
Pentru a pune aceste cifre în perspectivă,
05:03
Microsoft has yearly revenues of 60 billion dollars.
111
291191
4793
Microsoft obține venituri anuale de 60 de miliarde de dolari.
05:07
And it so happens that this is a product that,
112
295984
2506
Așadar, se întâmplă ca acesta să fie un produs care,
05:10
because of its nature, a business model
113
298490
2975
din cauza naturii sale, un model de afaceri
05:13
to address this market requires you
114
301465
2754
destinat acestei piețe, vă impune
05:16
to guarantee to your producers
115
304219
2129
să garantați producătorilor dumneavoastră
05:18
that their product will be reliably placed
116
306348
2618
că produsul lor va fi plasat în mod sigur
05:20
in the markets where it is consumed.
117
308966
2117
pe piețele unde este consumat.
05:23
And the only way to do this, because it's illegal,
118
311083
3557
Singura modalitate de a face acest lucru, deoarece este ilegal,
05:26
is to have absolute control of the geographic corridors
119
314640
3010
este să deții controlul absolut al coridoarelor geografice
05:29
that are used to transport drugs.
120
317650
2299
utilizate pentru a transporta droguri.
05:31
Hence the violence.
121
319949
2517
De aici și violența.
05:34
If you look at a map of cartel influence and violence,
122
322466
3032
Dacă priviți o hartă a influenței și a violenței unui cartel,
05:37
you will see that it almost perfectly aligns
123
325498
2120
veți vedea că se aliniază aproape perfect
05:39
with the most efficient routes of transportation
124
327618
1784
la cele mai eficiente rute de transport
05:41
from the south to the north.
125
329402
1895
de la sud la nord.
05:43
The only thing that the cartels are doing
126
331297
1156
Cartelurile nu fac
05:44
is that they're trying to protect their business.
127
332453
2751
decât să încerce să-și protejeze afacerile.
05:47
It's not only a multi-billion dollar market,
128
335204
2425
Nu e doar o piață de multimiliarde de dolari,
05:49
but it's also a complex one.
129
337629
2095
ci și o piață complexă.
05:51
For example, the coca plant is a fragile plant
130
339724
2709
De exemplu, planta de cocaină este o plantă fragilă
05:54
that can only grow in certain latitudes,
131
342448
2316
care poate crește doar la anumite latitudini,
05:56
and so it means that a business model
132
344764
1736
prin urmare, înseamnă că un model de afaceri
05:58
to address this market requires you to have
133
346500
1735
care să se adreseze acestei pieței vă impune
06:00
decentralized, international production,
134
348235
2521
o producție descentralizată și internațională,
06:02
that by the way needs to have good quality control,
135
350756
2544
care, apropo, trebuie să aibă un bun control al calității,
06:05
because people need a good high
136
353300
2501
deoarece oamenii au nevoie de un drog bun
06:07
that is not going to kill them
137
355801
1585
care nu îi va ucide
06:09
and that is going to be delivered to them when they need it.
138
357386
2862
și care le va fi livrat la nevoie.
06:12
And so that means they need to secure
139
360248
1993
Deci, înseamnă că trebuie să garanteze
06:14
production and quality control in the south,
140
362241
2902
producția și controlul calității din sud,
06:17
and you need to ensure that you have
141
365143
2007
și trebuie să vă asigurați că aveți
06:19
efficient and effective distribution channels
142
367150
2492
canale eficiente și eficace de distribuție
06:21
in the markets where these drugs are consumed.
143
369642
3439
pe piețele pe care sunt consumate aceste droguri.
06:25
I urge you, but only a little bit,
144
373081
1591
Vă îndemn, doar într-o mică măsură,
06:26
because I don't want to get you in trouble,
145
374672
2211
deoarece nu vreau să vă creez probleme,
06:28
to just ask around and see how difficult it would be
146
376883
3286
să întrebați și să vedeți cât de dificil ar fi
06:32
to get whatever drug you want, wherever you want it,
147
380169
2857
să obțineți drogul pe care îl doriți, oriunde și
06:35
whenever you want it, anywhere in the U.S.,
148
383026
2945
oricând îl doriți, oriunde în Statele Unite,
06:37
and some of you may be surprised to know
149
385971
2813
iar unii dintre dumneavoastră ați putea fi surprinși să aflați
06:40
that there are many dealers that offer a service
150
388784
2014
că există mulți dealeri care oferă un serviciu
06:42
where if you send them a text message,
151
390798
1824
atunci când, la trimiterea unui sms,
06:44
they guarantee delivery of the drug
152
392622
1705
garantează livrarea drogului
06:46
in 30 minutes or less.
153
394327
2882
în 30 de minute sau mai puțin.
06:49
Think about this for a second.
154
397209
2421
Gândiți-vă o secundă.
06:51
Think about the complexity
155
399630
1731
Gândiți-vă la complexitatea
06:53
of the distribution network that I just described.
156
401361
3400
rețelei de distribuție pe care tocmai am descris-o.
06:56
It's very difficult to reconcile this
157
404761
2498
E foarte dificil de reconciliat
06:59
with the image of faceless, ignorant goons
158
407259
4122
cu imaginea inșilor ignoranți și fără față
07:03
that are just shooting each other,
159
411381
2605
care se împușcă între ei,
07:05
very difficult to reconcile.
160
413986
1688
foarte dificil de reconciliat.
07:07
Now, as a business professor, and as any business professor would tell you,
161
415674
3329
În calitate de profesor de afaceri, așa cum orice profesor de afaceri ar spune,
07:11
an effective organization requires
162
419003
2675
o organizație eficientă ar necesita
07:13
an integrated strategy that includes
163
421678
1909
o strategie integrată care include
07:15
a good organizational structure, good incentives,
164
423587
2873
o bună structură organizațională, stimulente bune,
07:18
a solid identity and good brand management.
165
426460
2992
o identitate solidă și un bun management al brandului.
07:21
This leads me to the second thing that you would learn
166
429452
2135
Asta mă conduce la al doilea aspect pe care l-ați învăța
07:23
in your 30-minute exploration of drug violence in Mexico.
167
431587
2900
în cele 30 de minute de explorare a violenței drogurilor din Mexic.
07:26
Because you would quickly realize,
168
434487
1562
Ați realiza rapid,
07:28
and maybe be confused by the fact,
169
436049
1663
și poate că ați fi și contrariați de faptul că
07:29
that there are three organizations
170
437712
1237
există trei organizații
07:30
that are constantly named in the articles.
171
438949
3535
menționate în mod constant în presă.
07:34
You will hear about Los Zetas,
172
442484
2074
Veți auzi de Los Zetas,
07:36
the Knights Templar, which is the new brand
173
444558
1971
Cavalerii Templieri, care este noul brand
07:38
for the Familia Michoacana that I spoke about at the beginning,
174
446529
2858
al familiei Michoacana despre care v-am vorbit la început,
07:41
and the Sinaloa Federation.
175
449387
2374
și Federația Sinaloa.
07:43
You will read that Los Zetas is this assortment
176
451761
2791
Veţi afla că Los Zetas include o varietate
07:46
of sociopaths that terrify the cities that they enter
177
454552
4355
de sociopaţi care înspăimântă oraşele în care intră
07:50
and they silence the press,
178
458907
2126
şi reduc presa la tăcere,
07:53
and this is somewhat true, or mostly true.
179
461033
3374
iar asta e adevărat într-o oarecare măsură sau în cea mai mare parte.
07:56
But this is the result of a very careful branding
180
464407
4079
Dar acesta e rezultatul unui branding foarte atent
08:00
and business strategy.
181
468486
1801
şi al unei strategii de afaceri foarte atent realizate.
08:02
You see, Los Zetas is not just
182
470287
2169
Los Zetas nu este formată doar
08:04
this random assortment of individuals,
183
472456
1800
din această varietate aleatorie de indivizi,
08:06
but was actually created by another criminal organization, the Gulf Cartel,
184
474256
3655
ci a fost efectiv creată de o altă organizaţie criminală, Cartelul Golfului,
08:09
that used to control the eastern corridor of Mexico.
185
477911
3012
care controla coridorul de est al Mexicului.
08:12
When that corridor became contested, they decided
186
480923
2414
Când acel coridor a fost contestat, au decis
08:15
that they wanted to recruit
187
483337
1790
că doreau să recruteze
08:17
a professional enforcement arm.
188
485127
2831
o armată profesionistă de aplicare a legii.
08:19
So they recruited Los Zetas:
189
487958
3609
Aşa că au recrutat Los Zetas:
08:23
an entire unit of elite paratroopers
190
491567
2758
o întreagă unitate de praşutişti militari de elită
08:26
from the Mexican Army.
191
494325
3017
din armata mexicană.
08:29
They were incredibly effective as enforcers for the Gulf Cartel,
192
497342
3706
Erau incredibil de eficienţi ca profesionişti în aplicarea legii pentru Cartelul Golfului
08:33
so much so that at some point, they decided
193
501048
1888
încât, la un moment dat, au decis
08:34
to just take over the operations,
194
502936
2493
să preia pur şi simplu operaţiunile,
08:37
which is why I ask you to never keep tigers as pets,
195
505429
3794
motiv pentru care vă cer să nu ţineţi niciodată tigri drept animale de companie,
08:41
because they grow up.
196
509223
2641
deoarece cresc.
08:43
Because the Zetas organization was founded in treason,
197
511864
3696
Dat fiind că organizaţia Zetas a fost fondată pe trădare,
08:47
they lost some of the linkages to the production and distribution
198
515560
2936
au pierdut unele legături cu producţia şi distribuţia
08:50
in the most profitable markets like cocaine,
199
518496
2207
pe pieţele cele mai profitabile precum cocaina,
08:52
but what they did have,
200
520703
1290
dar ceea ce aveau,
08:53
and this is again based on their military origin,
201
521993
2460
iar acest lucru se bazează din nou pe originea militară a acestora,
08:56
was a perfectly structured chain of command
202
524453
2847
a fost un lanţ de comandă perfect structurat
08:59
with a very clear hierarchy
203
527300
2625
cu o ierarhie foarte clară
09:01
and a very clear promotion path that allowed them
204
529925
4064
şi cu o cale de promovare foarte clară care le-a permis
09:05
to supervise and operate across many, many markets
205
533989
3822
să supervizeze şi să opereze pe foarte multe pieţe
09:09
very effectively,
206
537811
1642
în mod eficient,
09:11
which is the essence of what a chain of command seeks to do.
207
539453
3799
esenţial pentru ceea ce un lanţ de comandă încearcă să facă.
09:15
And so because they didn't have access
208
543252
1289
Deci, deoarece nu aveau acces
09:16
to the more profitable drug markets,
209
544541
2335
la pieţe ale drogurilor mai profitabile,
09:18
this pushed them and gave them the opportunity
210
546876
1673
asta i-a împins şi le-a oferit oportunitatea
09:20
to diversify into other forms of crime.
211
548549
3498
de a-şi diversifica activitatea, ajungând la alte forme de infracţiuni.
09:24
That includes kidnapping, prostitution,
212
552047
4055
incluzând răpiri, prostituţie,
09:28
local drug dealing and human trafficking,
213
556102
2181
traficul de droguri la nivel local şi traficul de persoane,
09:30
including of migrants that go from the south to the U.S.
214
558283
3956
incluzând emigranţi care pleacă dinspre sud către Statele Unite.
09:34
So what they currently run is truly
215
562239
4248
Ceea ce desfășoară în prezent este
09:38
and quite literally a franchise business.
216
566487
3572
o adevărată afacere franciză ad litteram.
09:42
They focus most of their recruiting on the army,
217
570059
3831
Se concentrează pe recrutarea de personal din armată
09:45
and they very openly advertise for better salaries,
218
573890
3077
şi afirmă deschis că oferă salarii,
09:48
better benefits, better promotion paths,
219
576967
2698
beneficii şi căi de promovare mai bune,
09:51
not to mention much better food,
220
579665
1648
chiar şi mâncare mai bună
09:53
than what the army can deliver.
221
581313
2707
ca cea pe care le-o poate oferi armata.
09:56
The way they operate is that
222
584020
1869
Modul în care operează este că
09:57
when they arrive in a locality,
223
585889
1905
atunci când ajung într-o localitate,
09:59
they let people know that they are there,
224
587794
1751
informează oamenii că sunt acolo,
10:01
and they go to the most powerful local gang
225
589545
3070
şi merg la cele mai puternice bande locale
10:04
and they say, "I offer you
226
592615
2240
şi spun: „Vă ofer
10:06
to be the local representative of the Zeta brand."
227
594855
3189
să reprezentaţi brandul Zeta la nivel local."
10:10
If they agree -- and you don't want to know
228
598044
1873
Dacă sunt de acord, şi nu vrei să ştii
10:11
what happens if they don't --
229
599917
1743
ce se întâmplă în caz contrar,
10:13
they train them and they supervise them
230
601660
1687
îi instruiesc şi supervizează
10:15
on how to run the most efficient criminal operation
231
603347
3327
modul în care conduc cea mai eficientă operaţiune criminală
10:18
for that town, in exchange for royalties.
232
606674
3501
din acel oraş, în schimbul unei sume.
10:22
This kind of business model obviously depends
233
610175
1906
Evident că acest tip de model de afaceri depinde
10:24
entirely on having a very effective brand of fear,
234
612081
2397
integral de a resimţi o urmă de frică extrem de eficientă,
10:26
and so Los Zetas
235
614478
2373
şi, prin urmare, membrii Los Zetas
10:28
carefully stage acts of violence
236
616851
2293
pun cu grijă în scenă acte de violenţă
10:31
that are spectacular in nature,
237
619144
1933
spectaculoase,
10:33
especially when they arrive first in a city,
238
621077
2800
în special când ajung primii într-un oraş,
10:35
but again, that's just a brand strategy.
239
623877
3234
dar din nou, asta nu e decât o strategie de brand.
10:39
I'm not saying they're not violent,
240
627111
1899
Nu spun că nu sunt violenţi,
10:41
but what I am saying is that even though you will read
241
629010
1943
ci spun că, deşi veți citi
10:42
that they are the most violent of all,
242
630953
1863
că sunt cea mai violentă organizaţie,
10:44
when you count, when you do the body count,
243
632816
2963
când se contabilizează persoanele decedate,
10:47
they're actually all the same.
244
635779
3772
este, de fapt, acelaşi lucru.
10:51
In contrast to them, the Knights Templar
245
639551
3088
Spre deosebire de ei, Cavalerii Templieri
10:54
that arose in Michoacán
246
642639
1840
care au crescut în Michoacán
10:56
emerged in reaction to the incursion
247
644479
2607
au apărut ca reacţie la incursiunea
10:59
of the Zetas into the state of Michoacán.
248
647086
2535
organizaţiei Zetas în statul Michoacán.
11:01
Michoacán is a geographically strategic state
249
649621
2917
Michoacán e un stat strategic din punct de vedere geografic
11:04
because it has one of the largest ports in Mexico,
250
652538
2003
deoarece are unul dintre cele mai mari porturi din Mexic
11:06
and it has very direct routes to the center of Mexico,
251
654541
2591
şi rute directe către centrul Mexicului,
11:09
which then gives you direct access to the U.S.
252
657132
3066
care vă dă apoi acces direct la Statele Unite.
11:12
The Knights Templar realized very quickly
253
660198
1539
Cavalerii Templieri au realizat rapid
11:13
that they couldn't face the Zetas on violence alone,
254
661737
3508
că nu puteau înfrunta Zetas doar prin violenţă
11:17
and so they developed a strategy
255
665245
2357
aşa că au dezvoltat o strategie
11:19
as a social enterprise.
256
667602
2779
de întreprindere socială.
11:22
They brand themselves as representative of
257
670381
3000
Îşi spun că sunt un brand prin care îi reprezintă
11:25
and protecting of the citizens of Michoacán
258
673381
2656
şi îi protejează pe cetăţenii Michoacán
11:28
against organized crime.
259
676037
2298
împotriva crimei organizate.
11:30
Their brand of social enterprise means
260
678335
1731
Brandul lor de întreprindere socială înseamnă
11:32
that they require a lot of civic engagement,
261
680066
2051
că necesită mult angajament civic,
11:34
so they invest heavily in providing local services,
262
682117
4166
aşadar, investesc masiv în asigurarea de servicii locale,
11:38
like dealing with home violence,
263
686283
3498
precum violenţa domestică,
11:41
going after petty criminals, treating addicts,
264
689781
3776
urmărirea micilor infractori, tratarea persoanelor cu dependenţă,
11:45
and keeping drugs out of the local markets
265
693557
2778
şi menţinerea drogurilor în afara pieţelor locale
11:48
where they are,
266
696335
2480
unde se află,
11:50
and, of course, protecting people
267
698815
1619
şi, bineînţeles, protejarea persoanelor
11:52
from other criminal organizations.
268
700434
2491
de alte organizaţii criminale.
11:54
Now, they kill a lot of people too,
269
702925
3031
Şi ei ucid mulţi oameni,
11:57
but when they kill them,
270
705956
2097
dar când o fac,
12:00
they provide very careful narratives and descriptions
271
708068
2900
furnizează relatări şi descrieri foarte atente
12:02
for why they did them,
272
710968
1252
ale motivului pentru care au făcut-o,
12:04
through newspaper insertions, YouTube videos,
273
712220
3963
prin inserţii în ziare, clipuri pe YouTube,
12:08
and billboards that explain that the people who were killed
274
716183
2466
şi panouri publicitare care explică faptul că persoanele ucise
12:10
were killed because they represented a threat
275
718649
2328
au fost ucise pentru că au reprezentat o ameninţare
12:12
not to us, as an organization, of course,
276
720977
1856
nu pentru ei, ca organizaţie, bineînţeles,
12:14
but to you, as citizens.
277
722833
1936
ci pentru cetăţeni.
12:16
And so we're actually here to protect you.
278
724769
2456
Deci sunt acolo efectiv pentru a proteja cetăţenii.
12:19
They, as social enterprises do,
279
727225
2564
Asemeni întreprinderilor sociale,
12:21
have created a moral and ethical code
280
729789
1500
au creat un cod moral şi etic
12:23
that they advertise around,
281
731289
2369
pe care îl fac public,
12:25
and they have very strict recruiting practices.
282
733658
3138
şi au practici de recrutare foarte stricte.
12:28
And here you have the types of explanations
283
736796
1823
Şi aici aveţi tipurile de explicaţii
12:30
that they provide for some of their actions.
284
738619
3941
pe care le oferă pentru unele dintre acţiunile lor.
12:34
They have actually retained access
285
742560
1896
Au acces
12:36
to the profitable drug trade,
286
744456
2300
la piaţa profitabilă a drogurilor,
12:38
but the way they do it is, because they control all of Michoacán,
287
746756
2210
dar modul în care fac asta, deoarece controlează întregul Michoacán,
12:40
and they control the Port of Lázaro Cárdenas,
288
748966
2143
şi controlează portul Lázaro Cárdenas,
12:43
they leverage that to, for example,
289
751109
1802
îl folosesc ca avantaj, de exemplu,
12:44
trade copper from Michoacán that is legally created
290
752911
3557
pentru a comercializa cupru de la Michoacán,
12:48
and legally extracted
291
756468
1400
creat legal şi extras legal
12:49
with illegal ephedrine from China
292
757868
2002
cu efedrină ilegală din China,
12:51
which is a critical precursor for methamphetamines
293
759870
3424
un precursor critic al metamfetaminelor
12:55
that they produce, and then they have partnerships
294
763294
2400
produse, şi apoi, au parteneriate
12:57
with larger organizations like the Sinaloa Federation
295
765694
2538
cu organizaţii mai mari precum Federaţia Sinaloa
13:00
that place their products in the U.S.
296
768232
2690
care le plasează produsele în Statele Unite.
13:02
Finally, the Sinaloa Federation.
297
770922
2671
Şi, în cele din urmă, Federaţia Sinaloa.
13:05
When you read about them, you will often read about them
298
773593
2198
Când citeşti despre ea, vei citi adeseori
13:07
with an undertone of reverence and admiration,
299
775791
3700
cu reverenţă şi admiraţie,
13:11
because they are the most integrated
300
779491
1916
deoarece sunt cele mai integrate
13:13
and the largest of all the Mexican organizations,
301
781407
2288
şi cele mai mari organizaţii mexicane,
13:15
and, many people argue, the world.
302
783695
3454
şi, potrivit afirmaţiilor multora, chiar din lume.
13:19
They started as just sort of a transport organization
303
787149
2984
Au pornit ca un fel de organizaţie de transport
13:22
that specialized in smuggling between the U.S.
304
790133
2074
specializat în traficul dintre frontierele americane
13:24
and the Mexican borders,
305
792207
2125
şi mexicane,
13:26
but now they have grown
306
794332
1418
dar acum au devenit
13:27
into a truly integrated multinational
307
795750
3426
o multinaţională cu adevărat integrată
13:31
that has partnerships in production in the south
308
799176
2306
cu parteneriate în producţie, la sud
13:33
and partnerships in global distribution
309
801482
3013
şi cu parteneriate în distribuţia
13:36
across the planet.
310
804495
2494
globală.
13:38
They have cultivated a brand of professionalism,
311
806989
3330
Au cultivat un brand al profesionalismului,
13:42
business acumen and innovation.
312
810319
3318
a perspicacităţii în afaceri şi a inovaţiei.
13:45
They have designed new drug products
313
813637
2099
Au proiectat noi droguri
13:47
and new drug processes.
314
815736
1723
şi noi procese de realizare de droguri.
13:49
They have designed narco-tunnels
315
817459
2218
Au proiectat tunele narcotice
13:51
that go across the border,
316
819677
1541
care traversează graniţa,
13:53
and you can see that these are not
317
821218
1815
şi puteţi vedea că nu sunt
13:55
"The Shawshank Redemption" types.
318
823033
3948
tipuri de „Închisoare a Îngerilor".
13:58
They have invented narco-submarines and boats
319
826981
3696
Au inventat submarine şi ambarcaţiuni destinate transportului de narcotice
14:02
that are not detected by radar.
320
830677
2683
nedetectate de radar.
14:05
They have invented drones to transport drugs,
321
833360
2563
Au inventat avioane teleghidate pentru a transporta droguri,
14:07
catapults, you name it.
322
835923
3286
avioane catapultate, orice.
14:11
One of the leaders of the Sinaloa Federation
323
839209
2341
Unul dintre liderii Federaţiei Sinaloa
14:13
actually made it to the Forbes list.
324
841550
2438
a ajuns chiar pe lista Forbes.
14:15
[#701 Joaquin Guzman Loera]
325
843988
1973
[poziţia 701 Joaquin Guzman Loera]
14:17
Like any multinational would, they have specialized
326
845961
2905
Aşa cum ar proceda o multinaţională, s-au specializat
14:20
and focused only in the most profitable part of the business,
327
848866
2289
şi se concentrează doar pe cea mai profitabilă parte a afacerii,
14:23
which is high-margin drugs like cocaine,
328
851155
2678
adică droguri extrem de profitabile precum cocaina,
14:25
heroine, methamphetamines.
329
853833
2285
heroina, metamfetaminele.
14:28
Like any traditional Latin American multinational would,
330
856118
2573
Asemeni unei multinaţionale tradiţionale din America Latină,
14:30
the way they control their operations
331
858691
1741
îşi controlează operaţiunile
14:32
is through family ties.
332
860432
1782
prin legături de familie.
14:34
When they're entering a new market, they send
333
862214
1945
Când pătrund pe o piaţă nouă, trimit
14:36
a family member to supervise it,
334
864159
1721
un membru al familiei s-o supervizeze,
14:37
or, if they're partnering with a new organization,
335
865880
2817
sau, dacă sunt parteneri cu o nouă organizaţie,
14:40
they create a family tie,
336
868697
1420
creează o legătură de familie,
14:42
either through marriages or other types of ties.
337
870117
4466
prin căsătorie sau prin alte legături.
14:46
Like any other multinational would,
338
874583
2163
Asemeni oricărei alte multinaţionale,
14:48
they protect their brand by outsourcing
339
876746
3167
îşi protezează brandul prin externalizarea
14:51
the more questionable parts of the business model,
340
879913
2168
celor mai suspecte părţi ale modelului de afaceri,
14:54
like for example, when they have to engage
341
882081
2043
precum, atunci când trebuie să atace
14:56
in violence against other criminal organizations,
342
884124
2765
prin violenţă alte organizaţii criminale,
14:58
they recruit gangs and other smaller players
343
886889
3445
recrutează bande şi alţi jucători mai mici
15:02
to do the dirty work for them,
344
890334
1799
pentru a face munca murdară în locul lor,
15:04
and they try to separate their operations
345
892133
1785
şi încearcă să-şi separe operaţiunile
15:05
and their violence and be very discrete about this.
346
893918
3635
de violenţă şi să fie foarte discreţi în acest sens.
15:09
To further strengthen their brand,
347
897553
2496
Pentru a-şi consolida brandul,
15:12
they actually have professional P.R. firms
348
900049
2893
au efectiv firme profesioniste de PR
15:14
that shape how the press talks about them.
349
902942
2479
care ajustează modul în care presa vorbeşte despre ei.
15:17
They have professional videographers on staff.
350
905421
3551
Personalul lor include şi graficieni video profesionişti.
15:20
They have incredibly productive ties
351
908972
2113
Au legături incredibil de productive
15:23
with the security organizations
352
911085
1833
cu organizaţiile de securitate
15:24
on both sides of the border.
353
912918
3412
de ambele părţi ale frontierei.
15:28
And so, differences aside,
354
916330
2601
Aşadar, lăsând diferenţele de-o parte,
15:30
what these three organizations share
355
918931
3555
ceea ce aceste trei organizaţii au în comun
15:34
is on the one hand, a very clear understanding
356
922486
3640
este, pe de o parte, o înţelegere foarte clară
15:38
that institutions cannot be imposed from the top,
357
926126
3084
că instituţiile nu pot fi impuse de la vârf
15:41
but rather they are built from the bottom up
358
929210
2940
ci se construiesc de jos în sus,
15:44
one interaction at a time.
359
932150
3283
cu fiecare interacţiune.
15:47
They have created extremely coherent structures
360
935433
2421
Au creat structuri extrem de coerente
15:49
that they use to show the inconsistencies
361
937854
2834
pe care le utilizează pentru a scoate în evidenţă neconcordanţele
15:52
in government policies.
362
940688
4027
la nivelul politicilor guvernamentale.
15:56
And so what I want you to remember from this talk
363
944715
2487
Deci, ceea ce vreau să reţineți din acest discurs
15:59
are three things.
364
947202
1533
sunt trei lucruri.
16:00
The first one is that drug violence
365
948735
3056
Primul este că violenţa asociată drogurilor
16:03
is actually the result
366
951791
1877
este, de fapt, rezultatul
16:05
of a huge market demand
367
953668
3251
unei imense cereri de piaţă
16:08
and an institutional setup that forces
368
956919
3650
şi o organizaţie instituţională care forţează
16:12
the servicing of this market to necessitate violence
369
960569
3126
această piaţă să necesite violenţă
16:15
to guarantee delivery routes.
370
963695
4045
pentru a garanta rute de livrare.
16:19
The second thing I want you to remember
371
967740
1926
Al doilea
16:21
is that these are sophisticated,
372
969666
1946
este că acestea sunt organizaţii
16:23
coherent organizations
373
971612
2923
sofisticate şi coerente
16:26
that are business organizations,
374
974535
1958
asemeni unor organizaţii de afaceri,
16:28
and analyzing them and treating them as such
375
976493
1919
iar analizarea şi tratarea lor ca atare
16:30
is probably a much more useful approach.
376
978412
3389
este, probabil, o abordare mult mai utilă.
16:33
The third thing I want you to remember
377
981801
2136
Al treilea
16:35
is that even though we're more comfortable
378
983937
1428
este că deşi ne simţim mult mai confortabil
16:37
with this idea of "them,"
379
985365
2523
cu ideea de „ei,"
16:39
a set of bad guys separated from us,
380
987888
2741
o bandă de băieţi răi care nu au legătură cu noi,
16:42
we are actually accomplices to them,
381
990629
2977
suntem de fapt complicii lor,
16:45
either through our direct consumption
382
993606
2389
fie prin consumul nostru direct
16:47
or through our acceptance of the inconsistency
383
995995
4072
fie prin acceptarea neconcordanței
16:52
between our policies of prohibition
384
1000067
2268
dintre politicile noastre de interdicţie
16:54
and our actual behavior of tolerance
385
1002335
2948
şi a toleranţei noastre
16:57
or even encouragement of consumption.
386
1005283
4224
sau chiar a încurajării consumului.
17:01
These organizations service, recruit from,
387
1009507
4020
Aceste organizaţii deservesc, recrutează
17:05
and operate within our communities,
388
1013527
2328
şi operează în cadrul comunităţilor noastre,
17:07
so necessarily, they are much more integrated
389
1015855
2418
aşadar, în mod necesar, sunt mult mai integrate
17:10
within them than we are comfortable acknowledging.
390
1018273
4470
în acestea decât ne-ar plăcea să recunoaştem.
17:14
And so to me the question is not whether
391
1022743
2865
Deci, pentru mine, întrebarea este dacă
17:17
these dynamics will continue the way they have.
392
1025608
3281
aceste dinamici vor continua la fel.
17:20
We see that the nature of this phenomenon
393
1028889
2765
Vedem că natura acestui fenomen
17:23
guarantees that they will.
394
1031654
2468
garantează că vor continua.
17:26
The question is whether we are willing to continue
395
1034122
2880
Întrebarea este dacă suntem dispuşi să continuăm
17:29
our support of a failed strategy
396
1037002
4606
să suţinem o strategie care a dat greş şi
17:33
based on our stubborn, blissful, voluntary ignorance
397
1041608
5507
bazată pe încăpăţânarea şi ignoranţa fericită şi voluntară
17:39
at the cost of the deaths of thousands of our young.
398
1047115
4961
cu costul decesului a mii de tineri.
17:44
Thank you.
399
1052076
1731
Vă mulţumesc.
17:45
(Applause)
400
1053807
5162
(Aplauze)
ABOUT THE SPEAKER
Rodrigo Canales - Business professorRodrigo Canales wants to understand how individuals influence organizations or systems--even those as complex as the Mexican drug cartels.
Why you should listen
Rodrigo Canales is an associate professor of organizational behavior at the Yale School of Management. There, he researches the role of institutions in entrepreneurship and economic development. More specifically, he focuses on how individuals can change organizations and systems--how their backgrounds, professional identities and roles affect how they relate and act in business.
Canales teaches the core MBA course on innovation at Yale, sits on the steering committee of the Dalai Lama Center for Ethics and Transformative Values at MIT and advises several startup companies in Mexico. He earned his MBA and Ph.D. from the MIT Sloan School of Management.
Rodrigo Canales | Speaker | TED.com