ABOUT THE SPEAKER
Robin Chase - Transport networker
With Zipcar, Robin Chase introduced car-crazy America to the concept of non-ownership. Now she's flipping that model with Buzzcar, which lets you rent your own auto to your neighbors.

Why you should listen

If she weren't a proven entrepreneur, you might imagine Robin Chase as a transportation geek, a dedicated civil servant, endlessly refining computer models of freeway traffic. If she weren't such a green-conscious problem-solver, you might take her for a startup whiz. Case in point: In 2000, Chase focused her MIT business training on a car-sharing scheme imported from Europe and co-founded Zipcar, now the largest car-sharing business in the world. Using a wireless key, location awareness and Internet billing, members pick up Zipcars at myriad locations anytime they want one.

Now Chase has launched Buzzcar, a car-sharing service in France with a twist: instead of a fleet of green Zipcars, the service lets users share their own cars and make money off their unused capacity. Call it peer-to-peer auto rental.

Read this insightful interview with Chase about starting a business and raising kids (including a supermodel).

More profile about the speaker
Robin Chase | Speaker | TED.com
TEDGlobal 2012

Robin Chase: Excuse me, may I rent your car?

Robin Chase: Pardon, arabanızı kiralayabilir miyim?

Filmed:
1,042,296 views

On sene önce, Robin Chase Amerika'da Zipcar'ı - şu anda dünyanın en büyük araba paylaşma şirketini - kurdu. Artık araba paylaşmayı bir seviye üste çıkarmanın yollarını arıyor: Buzzcar, yeni bir Fransız şirketi, insanların kendi arabalarını başkalarına kiralamalarını sağlıyor. Detaylar büyüleyici (Sigorta tam olarak nasıl işliyor mesela?), ve Chase'in geniş vizyonu (Akranlar, Inc diye anlandırdığı) mülkiyet ve girişimciliğe yeni bir tanım getiriyor.
- Transport networker
With Zipcar, Robin Chase introduced car-crazy America to the concept of non-ownership. Now she's flipping that model with Buzzcar, which lets you rent your own auto to your neighbors. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:17
TwelveOn iki yearsyıl agoönce, I foundedkurulmuş ZipcarZipcar.
0
1657
3762
On iki sene önce, Zipcar firmasını kurdum.
00:21
ZipcarZipcar buyssatın alır carsarabalar and parksparklar them
1
5419
2846
Zipcar arabalar satın alıyor ve onları
00:24
throughoutboyunca denseyoğun metropolitanbüyükşehir areasalanlar
2
8265
2576
kalabalık metropolitan bölgelere park ediyor
00:26
for people to use, by the hoursaat and by the day,
3
10841
3128
ki insanlar her saat, her gün
00:29
insteadyerine of owningsahibi theironların ownkendi carsarabalar.
4
13969
2289
kendi arabaları yerine kullanabilsinler.
00:32
EachHer ZipcarZipcar replacesyerini alır 15 personalkişisel carsarabalar,
5
16258
3884
Her Zipcar 15 kişisel araba yerine geçiyor,
00:36
and eachher driversürücü drivessürücüler about 80 percentyüzde lessaz
6
20142
3104
ve her sürücü yaklaşık %80 daha az araba sürüyor
00:39
because they're now payingödeme yapan the fulltam costmaliyet,
7
23246
2360
çünkü artık tüm maliyetini ödüyorlar
00:41
all at oncebir Zamanlar, in realgerçek time.
8
25606
2576
hemen, gerçek zamanda.
00:44
But what ZipcarZipcar really did was make sharingpaylaşım the normnorm.
9
28182
4245
Ama Zipcar'ın asıl yaptığı, paylaşmayı normal hale getirmekti.
00:48
Now, a decadeonyıl latersonra, it's really time to pushit the envelopezarf a little bitbit,
10
32427
4251
Şimdi, 10 sene sonra, sınırları biraz zorlamanın gerçekten zamanı,
00:52
and so a coupleçift yearsyıl agoönce I movedtaşındı to ParisParis
11
36678
1985
ve böylece bir iki sene önce Paris'e taşındım
00:54
with my husbandkoca and youngestEn genç childçocuk,
12
38663
2679
eşim ve çocuklarımın en küçüğüyle
00:57
and we launchedbaşlattı BuzzcarBuzzcar a yearyıl agoönce.
13
41342
3220
ve birlikte Buzzcar'ı başlattık.
01:00
BuzzcarBuzzcar letsHaydi people rentkira out theironların ownkendi carsarabalar
14
44562
3257
Buzzcar, insanların kendi arabalarını kiralamasını sağlıyor,
01:03
to theironların friendsarkadaşlar and neighborsKomşular.
15
47819
1667
hem arkadaşlarına hem de komşularına.
01:05
InsteadBunun yerine of investingyatırım in a cararaba, we investyatırmak in a communitytoplum.
16
49486
5256
Bir arabaya yatırım yapmak yerine, topluluğa yatırım yapıyoruz.
01:10
We bringgetirmek the powergüç of a corporationşirket
17
54742
2327
Bir şirketin gücünü arabalarını
01:12
to individualsbireyler who addeklemek theironların carsarabalar to the network.
18
57069
3113
şebekeye eklemek isteyen kişilere getiriyoruz.
01:16
Some people call this peer-to-peerPeer-to-peer.
19
60182
3688
Bazıları buna akranlararası (peer-to-peer) diyor.
01:19
This does expressekspres the humanityinsanlık of what's going on,
20
63870
3288
Bu gerçekleşen şeyin insanlığını gösteriyor
01:23
and the personalkişisel relationshipsilişkiler,
21
67158
2437
ve kişisel ilişkileri,
01:25
but that is alsoAyrıca like sayingsöz that it's the sameaynı thing
22
69595
2696
ama bu aynı zamanda ikinci el eşya satışıyla
01:28
as a yardyard saleSatılık or a bakefırında saleSatılık or babysittingBebek Bakımı.
23
72291
2853
ve komşunun çocuğuna bakmak ile aynı şey demek gibi.
01:31
That's peer-to-peerPeer-to-peer.
24
75144
1225
Bu akranlararası (peer-to-peer).
01:32
It's like sayingsöz yardyard salessatış are the sameaynı thing as eBayeBay,
25
76369
4887
Bu bahçende ikinci el satış yapmanın, eBay ile aynı şey olduğunu söylemek,
01:37
or craftzanaat fairsFuarlar are the sameaynı thing as EtsyEtsy.
26
81256
7572
ya da el işi sanatının Etsy ile aynı şey olduğunu söylemek gibi.
01:44
But what's really happeningolay is that we'vebiz ettik got the powergüç
27
88828
2362
Ama asıl olan şey, biz özgür ve açık internetin
01:47
of a freeücretsiz and openaçık InternetInternet,
28
91190
2205
gücüne sahibiz ve dahası
01:49
and on topüst of that we're puttingkoyarak a platformplatform for participationkatılım,
29
93395
3205
katılım odaklı bir platform yarattık
01:52
and the peers are now in partnershiportaklık with the companyşirket,
30
96600
3687
ve katılımcılar artık şirket ile ortalık içerisinde
01:56
creatingoluşturma sharedpaylaşılan valuedeğer on sharedpaylaşılan valuesdeğerler,
31
100287
3217
ortak değerler üzerine ortak değerler yaratarak,
01:59
and eachher strengtheninggüçlendirilmesi the other, and doing what the other can't do.
32
103504
4969
birbirinin güçlendirerek ve diğerinin yapamadığını yaparak.
02:04
I call this Peers, IncA.ş..
33
108473
3042
Ben buna Akranlar, Inc. adını veriyorum.
02:07
The incorporatedAnonim sideyan, the companyşirket,
34
111515
2561
Resmi kuruluş (Inc) kısmı, yani şirket,
02:09
is doing things that it does really well.
35
114076
2817
en iyi yaptığı şeyleri yapıyor.
02:12
What does it do really well? It createsyaratır economiesekonomiler of scaleölçek,
36
116893
3769
Neyi mi iyi yapıyor? Ölçek ekonomileri,
02:16
significantönemli and long-termuzun vadeli resourcekaynak investmentyatırım,
37
120662
3743
önemli ve uzun dönem yaratırım yaratıyor,
02:20
the expertiseUzmanlık of manyçok differentfarklı kindsçeşit of people
38
124405
2805
bir sürü farklı insanın ve aklın uzmanlığını
02:23
and differentfarklı kindsçeşit of mindszihinler, and for individualsbireyler,
39
127210
2988
ve şahıslar ve tüketiciler için
02:26
consumerstüketicilerin, it's bringinggetiren the standardsstandartlar, ruleskurallar and recourserücu
40
130198
3264
standartlar, kurallar ve müracaat getiriyor,
02:29
that we really want as consumerstüketicilerin,
41
133462
2320
tüketici olarak gerçekten istediğimiz şeyler bunlar
02:31
and this is kindtür of boundciltli up in a brandmarka promisesöz vermek,
42
135782
2943
ve bu bir şekilde marka vaadi oluyor
02:34
and the companiesşirketler are providingsağlama this on a platformplatform for participationkatılım.
43
138725
5040
ve şirketler bunu bir katılım platformunda sağlıyor.
02:39
Peers are givingvererek and doing things
44
143765
2337
Akranlar bunu yapıyor ve şirketlerin yaptığı
02:42
that are incrediblyinanılmaz expensivepahalı for companiesşirketler to do.
45
146102
3007
şirketler için yapması inanılmaz pahalı servisleri veriyorlar.
02:45
What do they bringgetirmek? They bringgetirmek this fabulousharika diversityçeşitlilik,
46
149109
3824
Peki ne getiriyorlar? Muhteşem bir çeşitlilik getiriyorlar,
02:48
expensivepahalı for companiesşirketler. And what does that deliverteslim etmek?
47
152933
2657
şirketler için pahalı olan. Ve ne gerçekleştiriyor?
02:51
It deliversteslim localizationYerelleştirme and customizationözelleştirme,
48
155590
2761
Gerçekleştirdiği, yerelleştirme ve kişiselleştirme,
02:54
specializationuzmanlaşma, and all of this aspectGörünüş about socialsosyal networksağlar
49
158351
3407
uzmanlaşma, ve sosyal ağların tüm yönleri
02:57
and how companiesşirketler are yearningözlem and eageristekli to get insideiçeride there?
50
161758
2848
ve şirketler nasıl da bunun içinde olmak istiyorlar!
03:00
It's naturaldoğal for me. Me and my friendsarkadaşlar, I can connectbağlamak to them easilykolayca.
51
164606
4096
Bu benim için doğal. Ben ve arkadaşlarım, onlara kolayca bağlanabilirim.
03:04
And it alsoAyrıca deliversteslim really fabulousharika innovationyenilik,
52
168702
3563
Ve bu gerçekten muhteşem bir yenilik getiriyor,
03:08
and I'll talk about that latersonra.
53
172265
1416
bundan daha sonra bahsedeceğim.
03:09
So we have the peers that are providingsağlama the servicesHizmetler and the productürün,
54
173681
3416
Yani bu akranlar var ve onlar servisi ve ürünü getiriyorlar
03:12
and the companyşirket that's doing the stuffşey that companiesşirketler do.
55
177097
4580
ve şirket de şirketin iyi yaptığı şeyleri yapıyor.
03:17
The two of these are deliveringteslim the besten iyi of bothher ikisi de worldsdünyalar.
56
181677
4364
Bu ikisi iki dünyanın en iyisini üretiyorlar.
03:21
Some of my favoritesevdiğim examplesörnekler:
57
186041
1988
İşte en beğendiğim örnekler:
03:23
in transportationtaşımacılık, CarpoolingBu carpooling.comcom. TenOn yearsyıl oldeski,
58
188029
3953
Ulaşımda, Carpooling.com. 10 senedir var
03:27
threeüç and a halfyarım millionmilyon people have joinedkatıldı up,
59
191982
1403
ve üç buçuk milyon kişi üyesi
03:29
and a millionmilyon ridessürmek are sharedpaylaşılan everyher day.
60
193385
2558
ve her gün bir milyon araba paylaşılıyor.
03:31
It's a phenomenalolağanüstü thing. It's the equivalenteşdeğer
61
195943
3232
Olağandışı bir şey.
03:35
of 2,500 TGVTGV trainstrenler,
62
199175
3087
Bu 2.500 TGV trenine denk geliyor, ve düşünün
03:38
and just think, they didn't have to layyatırmak a trackiz or buysatın almak a cararaba.
63
202262
3976
tren rayı döşemek veya araba satın almak zorunda kalmadılar.
03:42
This is all happeningolay with excessAŞIRI capacitykapasite.
64
206238
2744
Bunların hepsi aşırı kapasite ile gerçekleşiyor.
03:44
And it's not just with transportationtaşımacılık, my love,
65
208982
3487
Ve sadece ulaşım da değil,
03:48
but of coursekurs in other realmskrallıkları. Here'sİşte FiverrFiverr.comcom.
66
212469
3153
tabii ki diğer alanlar da var. Mesela Fiverr.com.
03:51
I metmet these founderskurucuları just weekshaftalar after they had launchedbaşlattı,
67
215622
2811
Kurulduktan haftalar sonra kurucuları ile tanıştım
03:54
and now, in two yearsyıl, what would you do for fivebeş dollarsdolar?
68
218433
4456
ve şimdi, iki sene içerisinde... Beş dolar için ne yapardınız?
03:58
SevenYedi hundredyüz and fiftyelli thousandbin gigskonser are now postedgönderildi after two yearsyıl,
69
222889
4268
Kuruluşundan sadece iki sene sonra her gün 750.00 ilan yayınlanıyor
04:03
what people would do for fivebeş dollarsdolar.
70
227157
2825
insanların 5 dolara yapacağı işlerin ilanları.
04:05
And not just easykolay things that anyonekimse can do.
71
229982
3686
üstelik sadece herkesin yapabileceği kolay işler değil.
04:09
This Peers, IncA.ş.. conceptkavram is in a very difficultzor and complexkarmaşık realmDiyar.
72
233668
4776
Bu Akranlar, Inc. konsepti zor ve karmaşık bir alan.
04:14
TopCoderTopCoder has 400,000 engineersmühendisler who are deliveringteslim
73
238444
4196
Örneğin TopCoder'ın 400.000 mühendisi
04:18
complexkarmaşık designdizayn and engineeringmühendislik servicesHizmetler.
74
242640
3800
karmaşık tasarımlar ve mühendislik servisleri veriyor.
04:22
When I talkedkonuştuk to theironların CEOCEO, he had this great linehat.
75
246440
2553
CEO'ları ile konuştuğumda, çok iyi bir söz sarfetti:
04:24
He said, "We have a communitytoplum that ownssahibi its ownkendi companyşirket."
76
248993
4790
"Kendi şirketinin sahibi bir topluluğa sahibiz."
04:29
And then my all-timetüm zamanların favoritesevdiğim, EtsyEtsy.
77
253783
2272
Ve bir de benim favorim, Etsy var.
04:31
EtsyEtsy is providingsağlama goodsmal that people make themselveskendilerini
78
256055
3271
Etsy insanların kendi yaptıkları ürünleri sunuyor ve
04:35
and they're sellingsatış it in a marketplacepazar.
79
259326
1666
kişiler bu ürünleri kendi e-dükkanlarında satıyorlar.
04:36
It just celebratedünlü its seventhyedinci anniversaryyıldönümü,
80
260992
3415
Daha yeni yedinci yıldönümünü kutladı ve
04:40
and after sevenYedi yearsyıl, last yearyıl it deliveredteslim
81
264407
2568
yedi sene sonra, geçen sene
04:42
530 millionmilyon dollars'dolar worthdeğer of salessatış to all those individualsbireyler
82
266975
5492
bütün bu şahısları
04:48
who have been makingyapma those objectsnesneleri.
83
272467
3156
530 milyon dolarlık satışa ulaştırdı.
04:51
I know you guys out there who are businesspeopleiş adamları,
84
275623
2759
Biliyorum aranızda iş adamları var
04:54
are thinkingdüşünme, "Oh my God, I want to buildinşa etmek one of those.
85
278382
2416
ve düşünüyorlar, "Aman Tanrım, ben de böyle birşey kurmak istiyorum.
04:56
I see this incredibleinanılmaz speedhız and scaleölçek.
86
280798
1677
Bu inanılmaz hız ve boyutu görüyorum.
04:58
You mean all I have to do is buildinşa etmek a platformplatform and all these people are going
87
282475
2509
Yani tek yapmam gereken bir platform kurmak ve bütün bu insanlar
05:00
to put theironların stuffşey on topüst and I sitoturmak back and rollrulo it in?"
88
284984
2768
ürünlerini koyacak ve ben arkama yaslanıp tadını mı çıkaracağım?"
05:03
BuildingBina these platformsplatformlar for participationkatılım are so nontrivialnontrivial to do.
89
287752
5051
Bu platformları inşaa etmek hiç de o kadar kolay değil.
05:08
I think of the differencefark of GoogleGoogle VideoVideo versuse karşı YouTubeYouTube.
90
292803
4013
Örneğin, Google Video ve YouTube arasındaki farkı düşünüyorum.
05:12
Who would have thought that two younggenç guys and a start-upbaşlangıç
91
296816
3189
Kim düşünürdü ki iki genç adam ve yeni bir start-up
05:15
would beatdövmek out GoogleGoogle VideoVideo? Why?
92
300005
2183
Google Video'yu geçecekti? Neden?
05:18
I actuallyaslında have no ideaFikir why. I didn't talk to them.
93
302188
2092
Aslında neden, nasıl bilmiyorum. Onlarla konuşmadım.
05:20
But I'm thinkingdüşünme, you know, they probablymuhtemelen had
94
304280
2632
Ama düşünüyorum ki, muhtemelen "paylaş" düğmesi
05:22
the "sharepay" buttondüğme a little bitbit brighterdaha parlak and to the right,
95
306912
1979
biraz daha parlak ve biraz daha sağdaydı ve
05:24
and so it was easierDaha kolay and more convenientuygun for the two sidestaraf
96
308891
2994
bu yüzden biraz kullanışı daha kolay ve rahattı
05:27
that are always participatingkatılan on these networksağlar.
97
311885
3080
bu sosyal ağlara katılam iki taraf için de.
05:30
So I actuallyaslında know a lot about buildingbina a peerakran platformplatform now,
98
314965
4199
Yani aslında bir platform kurmak hakkında çok şey biliyorum,
05:35
and a Peers, IncA.ş.. companyşirket, because I've spentharcanmış
99
319164
1861
ve bir Akranlar, Inc. şirketi kurmak hakkında, çünkü
05:36
the last two yearsyıl doing that in ParisParis.
100
321025
3399
son Paris'te son iki senemi bunu yaparak geçirdim.
05:40
So let me take you back how it's so incrediblyinanılmaz differentfarklı
101
324424
3421
Şimdi Buzzcar'ı kurmanın Zipcar'ı kurmaktan
05:43
buildingbina BuzzcarBuzzcar than it was buildingbina ZipcarZipcar,
102
327845
2875
neden inanılmaz derecede farklı olduğuna dönelim
05:46
because now everyher singletek thing we do has these two
103
330720
2280
Çünkü artık yaptığımız herşey bu iki farklı kuruma
05:48
differentfarklı bodiesbedenler that I have to be thinkingdüşünme about:
104
333000
2427
sahip, bunları düşünmemiz gerekiyor:
05:51
the ownerssahipleri who are going to providesağlamak the carsarabalar
105
335427
2864
Arabaları sağlayacak araba sahipleri
05:54
and the driverssürücüleri who are going to rentkira them.
106
338291
2447
ve onları kiralayacak olan sürücüler.
05:56
EveryHer singletek decisionkarar, I have to think about what is right for bothher ikisi de sidestaraf.
107
340738
3472
Alacağımız her kararda bu iki taraf için ne doğru düşünmemiz gerekiyor.
06:00
There are manyçok, manyçok examplesörnekler and I'll give you one
108
344210
2464
Bir sürü örnek var ve size birini vereceğim,
06:02
that is not my favoritesevdiğim exampleörnek: insurancesigorta.
109
346674
3322
pek sevdiğim bir örnek değil: sigorta.
06:05
It tookaldı me a yearyıl and a halfyarım to get the insurancesigorta just right.
110
349996
4529
Sigortayı doğru halletmek bir buçuk yılımı aldı.
06:10
HoursSaat and hourssaatler of sittingoturma with insurersSigortacılar and manyçok companiesşirketler
111
354525
2989
Saatlerce sigortacılarla ve bir sürü şirketle oturup
06:13
and theironların thoughtsdüşünceler about riskrisk and how this is totallybütünüyle innovativeyenilikçi,
112
357514
3746
onların risk hakkındaki fikirlerini ve bunun ne kadar yenilikçi olduğunu dinlemek,
06:17
they'dgittiklerini never thought of it before.
113
361260
1831
daha önce akıllarına gelmemişti.
06:18
Way too much moneypara, I just can't even go there, with lawyersavukatları,
114
363091
3367
O kadar fazla para, oraya gidemem, avukatlarla,
06:22
tryingçalışıyor to figureşekil out how this is differentfarklı, who'skim responsiblesorumluluk sahibi to whomkime,
115
366458
2784
bunun nasıl farklı olduğunu, kimin kime karşı sorumlu olduğunu
06:25
and the resultsonuç was that we were ableyapabilmek to providesağlamak ownerssahipleri
116
369242
3588
ve sonuç olarak araba sahiplerine sürüş kayıtları
06:28
protectionkoruma for theironların ownkendi drivingsürme recordskayıtlar and theironların ownkendi historytarih.
117
372830
4292
ve sürüş geçmişi için koruma sağlayabildik.
06:33
The carsarabalar are completelytamamen insuredsigortalı duringsırasında the rentalKiralama,
118
377122
1816
Arabalar kirada oldukları süre boyunca sigortalı
06:34
and it givesverir driverssürücüleri what they need, and what do they need?
119
378938
3664
ve sürücülerin ihtiyacını karşılıyor, ve ihtiyaçları ne?
06:38
They need a lowdüşük deductibleindirimli,
120
382602
2505
Düşük vergili,
06:41
and 24-hour-saat roadsideyol kenarı assistanceyardım.
121
385107
2248
24-saat yol desteği.
06:43
So this was a trickhile to get these two sidestaraf.
122
387355
2884
İki tarafı da halletmek zordu.
06:46
So now I want to take you to the momentan of --
123
390239
4248
Şimdi sizi belli bir ana götürmek istiyorum...
06:50
When you're an entrepreneurgirişimci, and you've startedbaşladı a newyeni companyşirket,
124
394487
3968
Bir girişimciyseniz ve yeni bir şirket kurduysanız,
06:54
there's the, here'sburada all the stuffşey we do beforehandönceden,
125
398455
2394
önceden yapılması gerken bir sürü iş var
06:56
and then the servicehizmet launcheslansmanlar. What happensolur?
126
400849
3926
ve sonra servisiniz başlar. Ve ne olur?
07:00
So all those monthsay of work, they come into playoyun.
127
404775
4400
O kadar aydır uğraştığınız işler canlanır.
07:05
Last JuneHaziran 1, we launchedbaşlattı. It was an excitingheyecan verici momentan.
128
409175
4198
Geçen Haziran 1'inde açıldık. Ve çok heyecanlı bir andı.
07:09
And all the ownerssahipleri are addingekleme theironların carsarabalar. It's really excitingheyecan verici.
129
413373
3610
Ve bütün araba sahipleri arabalarını ekliyorlardı, gerçekten heyecanlıydı.
07:12
All the driverssürücüleri are becomingolma membersüyeler. It's excellentMükemmel.
130
416983
2426
Bütün sürücüler de üye oluyorlardı. Harika.
07:15
The reservationsrezervasyonları startbaşlama cominggelecek in, and here,
131
419409
4446
Rezervasyonlar gelmeye başladı ve
07:19
ownerssahipleri who were gettingalma textMetin messagesmesajları and emailse-postalar
132
423855
3067
araba sahipleri mesaj ve emailler almaya başladılar:
07:22
that said, "Hey, JoeJoe wants to rentkira your cararaba for the weekendhafta sonu.
133
426922
3093
"Hey, Joe arabanı bu haftasonu için kiralamak istiyor.
07:25
You can earnkazanmak 60 eurosEuro. Isn't that great? Yes or no?"
134
430015
4404
60 euro kazanabilirsin. Harika değil mi? Evet mi hayır mı?"
07:30
No replycevap. Like, a hugeKocaman proportionoran of them
135
434419
3497
Cevap yok. Yeni kayıt olmuş araba sahiplerinin büyük bölümü
07:33
couldn'tcould be botheredrahatsız after they had just startedbaşladı, they just signedimzalı up, to replycevap.
136
437916
4010
cevap atmaya ilişmedi bile.
07:37
So I thought, "DuhYaa, RobinRobin, this is the differencefark betweenarasında
137
441926
3628
Ve düşündüm, "E, Robin, işte endüstriyel üretim ve
07:41
industrialSanayi productionüretim and peerakran productionüretim."
138
445554
3143
akran üretimi arasındaki fark bu."
07:44
IndustrialEndüstriyel productionüretim, the wholebütün pointpuan of industrialSanayi productionüretim
139
448697
3112
Endüstriyel üretim, endüstriyel üretimin bütün özelliği
07:47
is to providesağlamak a standardizedStandart, exactkesin servicehizmet modelmodel
140
451809
3474
standardize edilmiş, kati bir servis modeli sağlaması.
07:51
that is consistenttutarlı everyher singletek time,
141
455283
2212
Her seferinde tutarlı olması
07:53
and I'm really thankfulmüteşekkir that my smartphoneSmartphone is madeyapılmış
142
457495
3001
ve akıllı telefonumun endüstriyel üretim ile yapılmış
07:56
usingkullanma industrialSanayi productionüretim.
143
460496
1373
olmasından çok memnunum.
07:57
And ZipcarZipcar providessağlar a very niceGüzel, consistenttutarlı servicehizmet
144
461869
2738
Ve Zipcar çok iyi ve tutarlı bir servis sağlıyor ve
08:00
that worksEserleri fabulouslyinanılmaz.
145
464607
1584
çok güzel işliyor.
08:02
But what does peerakran productionüretim do? Peer productionüretim
146
466191
3142
Ama akran üretimi ne yapıyor? Akran üretimi
08:05
is this completelytamamen differentfarklı way of doing things,
147
469333
3293
tamamen farklı bir şekilde işliyor
08:08
and you have a bigbüyük qualitykalite rangemenzil, and so eBayeBay, cleverlyakıllıca,
148
472626
5072
ve çok büyük bir kalite çeşidi var. Mesela eBay,
08:13
the first peerakran productionüretim, Peer, IncA.ş.. companyşirket, I'd say,
149
477698
3321
ilk akran üretimi şirketi, ilk Akran, Inc. sayılabiliriz derim,
08:16
they figuredanladım out earlyerken on, we need to have ratingsderecelendirme
150
481019
4598
erkenden ve akıllıca kavradı ki bir oylama sistemi olmalı
08:21
and commentariesYorumlar and all that yuckyiğrenç sideyan stuffşey.
151
485617
3384
ve yourmlar ve bütün bu berbat yan işler.
08:24
We can flagbayrak that and we can put it to the sideyan, and people
152
489001
3248
Biz işaretleyebilir ve kenara kaldırabiliriz, ve insanlar
08:28
who are buyersAlıcılar and consumerstüketicilerin don't have to dealanlaştık mı with it.
153
492249
4315
alıcılar ve tüketiciler bununal uğraşmak zorunda kalmazlar.
08:32
So going back, this is my look of excitementheyecan and joysevinç,
154
496564
5058
Geriye dönersek, bu benim heyecan ve sevinçli halim,
08:37
because all this stuffşey that I'd alsoAyrıca been hopingumut for
155
501622
2434
çünkü bütün umut ettiklerim
08:39
actuallyaslında really did happenolmak, and what's that?
156
504056
2027
gerçekten gerçekleşiyor, ve nedir bu umut ettiklerim?
08:41
That is the diversityçeşitlilik of what's going on.
157
506083
2813
Olanların çeşitliliği
08:44
You have these differentfarklı fabulousharika ownerssahipleri
158
508896
2632
Bir sürü farklı harika araba sahiplerimiz var
08:47
and theironların differentfarklı carsarabalar, differentfarklı pricesfiyatları,
159
511528
3430
ve onların birbirinden farklı arabaları ve farklı fiyatları,
08:50
differentfarklı locationsyerleri. (LaughterKahkaha)
160
514958
2138
farklı yerlerde. (Kahkaha)
08:52
They dresselbise differentlyfarklı olarak, and they look differentfarklı,
161
517096
5147
Farklı şekilde giyiniyorlar, ve farklı görünüyorlar
08:58
and, really, I love these photosfotoğraflar everyher time I look at them.
162
522243
5720
ve, gerçekten, bu fotoğraflara her baktığımda onları seviyorum.
09:03
CoolCool guys, excitedheyecanlı guys,
163
527963
3110
Havalı insanlar, heyecanlı insanlar
09:06
and here is SelmaSelma, who -- I love this driversürücü.
164
531073
4779
ve bu da Selma - bu sürücüyü çok seviyorum.
09:11
And after a yearyıl, we have 1,000 carsarabalar
165
535852
2620
Ve bir sene sonra, Fransa'da 1000 adet
09:14
that are parkedpark acrosskarşısında FranceFransa and 6,000 people
166
538472
3400
parkedilmiş arabamız var ve 6000 adet bu arabaları
09:17
who are membersüyeler and eageristekli to drivesürücü them.
167
541872
2368
kullanmak isteyen sürücümüz.
09:20
This would not be possiblemümkün to do that in economicekonomik fashionmoda
168
544240
4169
Geleneksel bir şirkette bunu yapacak
09:24
for a traditionalgeleneksel companyşirket.
169
548409
2361
kapasitemiz olmazdı.
09:26
Back to this spectrumspektrum.
170
550770
2142
Geriye dönelim.
09:28
So what's happeningolay is, we had the yuckiğrenç sideyan,
171
552912
2716
Gerçekleşen şu; berbat kısımları da var tabii
09:31
but we actuallyaslında had this realgerçek wowvay sideyan.
172
555628
2224
ama bir de işin "wow" kısmı var.
09:33
And I can tell you two great storieshikayeleri.
173
557852
2740
Ve size iki harika hikaye anlatabilirim.
09:36
A driversürücü was tellingsöylüyorum me that they wentgitti to rentkira a cararaba
174
560592
2967
Bir sürücü bana diyordu ki Fransa sahiline gitmek için
09:39
to go up the coastsahil of FranceFransa and the ownersahip gaveverdi it to them,
175
563559
3735
bir araba kiralamak istiyor ve araba sahibi de arabasını veriyor
09:43
and said, "You know what, here'sburada where the cliffsuçurumlar are,
176
567294
1992
ve diyor ki; "Biliyor musun, uçurumların olduğu yer burası
09:45
and here'sburada all the beachesSahiller, and this is my besten iyi beachplaj,
177
569286
2520
ve bütün sahiller burada ve bu en güzel sahil,
09:47
and this is where the besten iyi fishbalık restaurantrestoran is."
178
571806
2800
ve bu da en iyi balık restoranının olduğu yer."
09:50
And the peers alsoAyrıca becomeolmak,
179
574606
2836
Böylece akranlar aynı zamanda
09:53
peers and ownerssahipleri createyaratmak relationshipsilişkiler,
180
577442
2261
araba sahipleriyle bir arkadaşlık bir ilişki de kuruyorlar
09:55
and so at the last minutedakika people can --
181
579703
2271
ve son dakikada biri gelip,
09:57
a driversürücü can say, "Hey, you know what, I really need the cararaba,
182
581974
2657
bir sürücü gelip "Biliyor musun gerçekten arabaya ihtiyacım var,
10:00
is it availablemevcut?" And that personkişi will say,
183
584631
1490
müsait mi?" diye sorabilir ve araba sahibi de
10:02
"Sure, my wife'skarısının at home. Go pickalmak up the keysanahtarları. Go do it."
184
586121
3111
"Tabii, karım evde. Gidip anahtarları al, git haydi."
10:05
So you can have these really niceGüzel things that can't happenolmak,
185
589232
3399
Bu tarz başka şirketlerle olamayan şeyler gerçekleşiyor
10:08
and it's a kindtür of "WowVay canına!" and I want to say "WowVay canına!"
186
592631
3832
ve bu biraz da "wow!" dedirten birşey
10:12
typetip of thing that's happeningolay here, because individualsbireyler,
187
596463
2480
burada gerçekleşen.
10:14
if you're a companyşirket, what happensolur is you mightbelki have
188
598943
2871
Eğer bir şirketseniz, olur ki belki
10:17
10 people who are in chargeşarj etmek of innovationyenilik,
189
601814
1750
10 kişi yenilikçiliğin başındadir
10:19
or 100 people who are in chargeşarj etmek of innovationyenilik.
190
603564
1958
veya 100 kişi başındadır.
10:21
What happensolur in Peer, IncA.ş.. companiesşirketler is that you have
191
605522
3504
Ama Akran, Inc. şirketlerinde onlarca, yüzlerce
10:24
tensonlarca and hundredsyüzlerce and thousandsbinlerce and even millionsmilyonlarca
192
609026
3072
binlerce hatta milyonlarca insan
10:27
of people who are creatingoluşturma experimentsdeneyler on this modelmodel,
193
612098
3103
bu model üzerinde deneyler yaratıyor ve
10:31
and so out of all that influenceetki and that effortçaba,
194
615201
2585
bütün bunların etkisi, ve bütün bu çaba,
10:33
you are havingsahip olan this exceptionalolağanüstü amounttutar of innovationyenilik
195
617786
4391
istisnai bir seviyede yenilik
10:38
that is cominggelecek out.
196
622177
2419
ortaya çıkmasını sağlıyor.
10:40
So one of the reasonsnedenleri, if we come back to why did I
197
624596
3368
Buzzcar'a geri dönersek, Buzzcar'ı başlatırkenki
10:43
call it BuzzcarBuzzcar? I wanted to remindhatırlatmak all of us
198
627964
2841
nedenlerimden biri? Hepimize
10:46
about the powergüç of the hivekovan,
199
630805
2876
kovanın gücünü hatırlatmak istedim,
10:49
and its incredibleinanılmaz facilitytesis to createyaratmak this platformplatform
200
633681
2936
kovanın platform yaratabilen tesisini -
10:52
that individualsbireyler want to participatekatılmak and innovateyenilik yapmak on.
201
636617
4021
bireylerin katılıp yenilik çıkarabileceği bir platform.
10:56
And for me, when I think about our futuregelecek,
202
640638
3420
Ve benim için, eğer geleceği düşünürsek,
10:59
and all of those problemssorunlar that seemgörünmek incrediblyinanılmaz largegeniş,
203
644058
3328
bütün bu sorunlar gayet büyük görünüyor,
11:03
the scaleölçek is impossibleimkansız, the urgencyaciliyet is there,
204
647386
3086
mümkün olmayan bir derecede, ve bir aciliyet var.
11:06
Peers, IncA.ş.. providessağlar the speedhız and scaleölçek
205
650472
3034
Akranlar, Inc. bu sorunları cevaplamak için gerekli olan
11:09
and the innovationyenilik and the creativityyaratıcılık that is going to answerCevap these problemssorunlar.
206
653506
4586
hız ve dereceyi ve yenilikçiliği ve de yaratıcılığı sağlıyor.
11:13
All we have to do is createyaratmak a fabulousharika platformplatform for participationkatılım -- nontrivialnontrivial.
207
658092
5317
Yapmamız gereken tek şey harika bir platform yaratmak
11:19
So I continuedevam et to think that
208
663409
2777
Böylece ben ulaşımın evrenin merkezi olduğunu
11:22
transportationtaşımacılık is the centermerkez of the hardzor universeEvren.
209
666186
3255
düşünmeye devam ediyorum.
11:25
All problemssorunlar come back to transportationtaşımacılık for me.
210
669441
2324
Bütün problemlerimiz ulaşıma dayanıyor bence.
11:27
But there are all these other areasalanlar that are these profoundderin,
211
671765
3847
Tabii daha farklı alanlar da var, daha derin
11:31
bigbüyük problemssorunlar that I know that we can work on,
212
675612
3365
problemler - üzerinde çalışabileceğimiz -
11:34
and people are workingçalışma on them in manyçok differentfarklı sectorsSektörler,
213
678977
2776
ve farklı sektörlerden insanlar bunlar üzerinde çalışıyorlar.
11:37
but there's this really fabulousharika groupgrup of things
214
681753
2545
Ama Akranlar, Inc. modelinin gücüyle yapılabilecek
11:40
with the powergüç of this Peers, IncA.ş.. modelmodel.
215
684298
4486
bir sürü muhteşem iş var.
11:44
So over the last decadeonyıl, we'vebiz ettik been revelingreveling in
216
688784
6485
Böylece son on yılda, internetin gücünün
11:51
the powergüç of the InternetInternet and how it's empoweredgüçlenmiş individualsbireyler,
217
695269
3503
ve bireyleri yetkilendirmesinin tadını çıkarıyorduk.
11:54
and for me, what Peers, IncA.ş.. does
218
698772
2596
Benim için, Akranlar, Inc'in yaptığı bunu bir seviye
11:57
is it takes it up a notchçentik. We're now bringinggetiren the powergüç
219
701368
3836
yukarı taşımak.
12:01
of the companyşirket and the corporationşirket
220
705204
2996
Biz şirketin gücünü alıp
12:04
and superchargingsüperşarj individualsbireyler.
221
708200
2865
ve bireyleri güçlendiriyoruz.
12:06
So for me, it's a collaborationişbirliği.
222
711065
3545
Benim için bu bir işbirliği.
12:10
TogetherBirlikte, we can. (ApplauseAlkış)
223
714610
4285
Birlikte, yapabiliriz. (Alkış)
12:14
Thank you. (ApplauseAlkış)
224
718895
2585
Teşekkürler. (Alkış)
Translated by Şirin Tuğbay
Reviewed by Hulya Uzun

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Robin Chase - Transport networker
With Zipcar, Robin Chase introduced car-crazy America to the concept of non-ownership. Now she's flipping that model with Buzzcar, which lets you rent your own auto to your neighbors.

Why you should listen

If she weren't a proven entrepreneur, you might imagine Robin Chase as a transportation geek, a dedicated civil servant, endlessly refining computer models of freeway traffic. If she weren't such a green-conscious problem-solver, you might take her for a startup whiz. Case in point: In 2000, Chase focused her MIT business training on a car-sharing scheme imported from Europe and co-founded Zipcar, now the largest car-sharing business in the world. Using a wireless key, location awareness and Internet billing, members pick up Zipcars at myriad locations anytime they want one.

Now Chase has launched Buzzcar, a car-sharing service in France with a twist: instead of a fleet of green Zipcars, the service lets users share their own cars and make money off their unused capacity. Call it peer-to-peer auto rental.

Read this insightful interview with Chase about starting a business and raising kids (including a supermodel).

More profile about the speaker
Robin Chase | Speaker | TED.com