TEDWomen 2015
Nancy Lublin: How data from a crisis text line is saving lives
Nancy Lublin: Kriz yardım hattına ilham veren içler acısı mesaj
Filmed:
Readability: 4
956,279 views
Genç bir bayan DoSomething.org'a yardım için yürekleri burkan bir mesaj attığında, organizasyon acı içinde olan insanların çıkış yolu bulmalarını sağlamak için tüm yurdu kapsayan Kriz Mesaj hattını açmakla yükümlüydü. Yaklaşık 10 milyon mesajdan sonra, organizasyon bağımlılık, intihara meyilli düşünceler, yeme bozukluğu, cinsel taciz ve daha fazlası gibi durumlar için mesajlaşmanın gizliliğini ve gücünü kullandı.Bu süreçte toplanan veriler politikayı yeniden şekillendiriyor, okulları ve yasal yürütmelikleri hazırlıyor bu da krizlerdeki artışla daha iyi başa çıkmamızı sağlıyor.
Nancy Lublin - Activist
As the CEO and Founder of Crisis Text Line, Nancy Lublin is using technology and data to help save lives. Full bio
As the CEO and Founder of Crisis Text Line, Nancy Lublin is using technology and data to help save lives. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
A girl I've never met before
0
960
2856
Daha önce hiç tanışmadığım bir kız
00:15
changed my life and the life
of thousands of other people.
of thousands of other people.
1
3840
3280
benim ve binlerce insanın hayatını değiştirdi
DoSomething.org'un
CEO'suyum.
CEO'suyum.
00:19
I'm the CEO of DoSomething.org.
2
7760
2400
Bu, genç insanlar için dünyadaki
00:22
It's one of the largest organizations
in the world for young people.
in the world for young people.
3
10560
4416
en büyük organizasyonlardan biri.
Aslında, Amerika'daki erkek
izcilerden de büyük.
izcilerden de büyük.
00:27
In fact it's bigger than the Boy Scouts
in the United States.
in the United States.
4
15000
2896
Ve biz homofobik değiliz.
00:29
And we're not homophobic.
5
17920
1536
00:31
(Laughter)
6
19480
2160
(Gülme)
00:34
And it's true -- the way we communicate
with young people is by text,
with young people is by text,
7
22080
3536
Doğru, gençlerle iletişim kurma
şeklimiz mesajlaşmak,
şeklimiz mesajlaşmak,
00:37
because that's how
young people communicate.
young people communicate.
8
25640
2360
Çünkü gençler bu şekilde
iletişim kuruyor.
iletişim kuruyor.
Bu yıl 200'den fazla kampanya yürüteceğiz:
00:40
So we'll run over 200 campaigns this year,
9
28480
3575
İhtiyaç sahipleri için fıstık
ezmesi toplamak,
ezmesi toplamak,
00:44
things like collecting peanut butter
for food pantries,
for food pantries,
10
32080
3696
veya evinden çıkamayan yaşlılar için
Sevgililer Günü kartları hazırlamak gibi.
Sevgililer Günü kartları hazırlamak gibi.
00:47
or making Valentine's Day cards
for senior citizens who are homebound.
for senior citizens who are homebound.
11
35800
4840
Onlara mesaj atacağız.
00:53
And we'll text them.
12
41000
1456
Ve bu mesajların okunma
oranı %97 olacak.
oranı %97 olacak.
00:54
And we'll have a 97 percent open rate.
13
42480
2936
00:57
It'll over-index Hispanic and urban.
14
45440
2696
İspanyol kökenli ve şehirde yaşayan insanların
oranı normal endekslerin üstünde olacak.
oranı normal endekslerin üstünde olacak.
01:00
We collected 200,000 jars of peanut butter
15
48160
3976
200.000 kavanoz fıstık ezmesi ve
365.000'den fazla Sevgililer günü
kartı topladık.
kartı topladık.
01:04
and over 365,000 Valentine's Day cards.
16
52160
4376
Bu büyük ölçekte bir şey.
01:08
This is big scale. OK --
17
56560
1776
01:10
(Applause)
18
58360
2680
(Alkış)
01:13
But there's one weird side effect.
19
61640
1640
Ama tuhaf bir yan etkisi de var.
Ne zaman bir mesaj yollasak,
01:15
Every time we send out a text message,
20
63840
3096
fıstık ezmesiyle, açlıkla ya da
yaşlılarla ilgisi
yaşlılarla ilgisi
01:18
we get back a few dozen text messages
having nothing to do with peanut butter
having nothing to do with peanut butter
21
66960
4296
olmayan düzinelerce mesaj geliyor.
01:23
or hunger or senior citizens --
22
71280
2776
01:26
but text messages about being bullied,
23
74080
3496
Fakat zorbalığa uğramakla, ota bağımlı
olmakla ilgili mesajlar var.
olmakla ilgili mesajlar var.
01:29
text messages about being addicted to pot.
24
77600
2800
Aldığımız en kötü mesaj aynen şöyleydi:
01:33
And the worst message
we ever got said exactly this:
we ever got said exactly this:
25
81520
3640
"Bana taciz etmeyi bir türlü bırakmıyor.
01:38
"He won't stop raping me.
26
86320
1880
Babam. Bana kimseye söylemememi söyledi.
01:40
It's my dad.
27
88720
1520
01:43
He told me not to tell anyone.
Are you there?"
Are you there?"
28
91040
3800
Orada mısınız?"
01:50
We couldn't believe this was happening.
29
98238
1858
Bunun olduğuna inanamadık.
Bir insana bu kadar korkunç
bir şeyin olabileceğine
bir şeyin olabileceğine
01:52
We couldn't believe that something
so horrific could happen to a human being,
so horrific could happen to a human being,
30
100120
3656
ve onun bu kadar şahsi,
bu kadar kişisel bir şeyi
bu kadar kişisel bir şeyi
01:55
and that she would share it with us --
something so intimate, so personal.
something so intimate, so personal.
31
103800
3640
bizimle paylaştığına inanamadık.
02:00
And we realized
we had to stop triaging this
we had to stop triaging this
32
108480
2256
Fark ettik ki, bunları öncelik
sırasına koymayı bırakmak
sırasına koymayı bırakmak
02:02
and we had to build a crisis text line
for these people in pain.
for these people in pain.
33
110760
4000
ve bu acı çeken insanlar için yeni bir
mesajlaşma hattı inşa etmek zorundayız.
mesajlaşma hattı inşa etmek zorundayız.
02:07
So we launched Crisis Text Line,
34
115960
2120
Böylece Crisis Text Line'ı (Kriz
Mesajlaşma Hattı), kurduk.
Mesajlaşma Hattı), kurduk.
Sessizce.
02:11
very quietly, in Chicago and El Paso --
just a few thousand people in each market.
just a few thousand people in each market.
35
119000
5456
Chicago ve El Paso'da, her birinde
birkaç bin insanla başlattık.
birkaç bin insanla başlattık.
Dört ay içinde, Amerika'nın tüm
295 alan kodunda çalışıyorduk.
295 alan kodunda çalışıyorduk.
02:16
And in four months,
we were in all 295 area codes in America.
we were in all 295 area codes in America.
36
124480
4736
Bunu bir perspektif içine almak
için şunu belirtmeliyim,
için şunu belirtmeliyim,
02:21
Just to put that into perspective,
37
129240
1620
02:22
that's zero marketing and faster growth
than when Facebook first launched.
than when Facebook first launched.
38
130883
3613
Hiçbir reklam yapmadık ve Facebook'un
ilk açılışından daha hızlı büyüdük.
ilk açılışından daha hızlı büyüdük.
(Alkış)
02:26
(Applause)
39
134520
4536
02:31
Text is unbelievably private.
40
139080
2376
Mesajlaşmak inanılmaz
derecede kişisel.
derecede kişisel.
02:33
No one hears you talking.
41
141480
1696
Kimse seni konuşurken duymuyor.
02:35
So we spike everyday at lunch time --
42
143200
2096
En çok mesajı öğle yemeği vakti alıyoruz.
Çocuklar yemek masasında oturuyor
02:37
kids are sitting at the lunch table
43
145320
1696
ve sen onun karşıdaki tatlı oğlanla
mesajlaştığını düşünüyorsun
mesajlaştığını düşünüyorsun
02:39
and you think that she's texting
the cute boy across the hall,
the cute boy across the hall,
44
147040
3176
ama aslında o bize, bulimiası hakkında mesaj atıyor oluyor.
02:42
but she's actually texting us
about her bulimia.
about her bulimia.
45
150240
2640
"Yani" veya "ıııı" gibi sesleri, sık sık
alınan nefesleri veya ağlamayı duymuyoruz.
alınan nefesleri veya ağlamayı duymuyoruz.
02:45
And we don't get the word "like"
or "um" or hyperventilating or crying.
or "um" or hyperventilating or crying.
46
153280
3776
02:49
We just get facts.
47
157080
1760
Sadece gerçekleri öğreniyoruz.
02:52
We get things like, "I want to die.
48
160200
3616
"Ölmek istiyorum.'' gibi.
Önümdeki masada bir şişe
dolusu hap var" gibi mesajlar alıyoruz.
dolusu hap var" gibi mesajlar alıyoruz.
02:55
I have a bottle of pills
on the desk in front of me."
on the desk in front of me."
49
163840
2920
Kriz danışmanı şöyle diyor:
02:59
And so the crisis counselor says,
50
167200
2096
"Mesajlaşırken o hapları
çekmeceye koysak nasıl olur?"
çekmeceye koysak nasıl olur?"
03:01
"How about you put those pills
in the drawer while we text?"
in the drawer while we text?"
51
169320
3000
Bir süre bu şekilde konuşurlar.
03:05
And they go back and forth for a while.
52
173840
2296
03:08
And the crisis counselor
gets the girl to give her her address,
gets the girl to give her her address,
53
176160
3000
Kriz danışmanı, kızı adresini
vermeye ikna eder.
vermeye ikna eder.
03:11
because if you're texting
a text line, you want help.
a text line, you want help.
54
179200
2696
Çünkü bir yarım hattına mesaj atıyorsan,
yardım istiyorsun demektir.
yardım istiyorsun demektir.
03:13
So she gets the address
55
181920
1176
Böylece adresi alır ve hâlâ mesajlaşırken
03:15
and the counselor triggers
an active rescue
an active rescue
56
183120
2176
danışman aktif kurtarmayı başlatır.
03:17
while they're texting back and forth.
57
185320
2000
Sonra sessizlik olur.
03:20
And then it goes quiet --
58
188000
3216
23 dakika geçer ve kızdan
hiçbir cevap gelmez.
hiçbir cevap gelmez.
03:23
23 minutes with no response
from this girl.
from this girl.
59
191240
4640
Bir sonraki mesaja anneden cevap gelir.
03:29
And the next message that comes in says --
60
197160
2456
03:31
it's the mom --
61
199640
1616
"Hiçbir fikrim yoktu, evdeydim.
03:33
"I had no idea, and I was in the house,
62
201280
3576
Ambulanstayız, hastaneye gidiyoruz.
03:36
we're in an ambulance
on our way to the hospital."
on our way to the hospital."
63
204880
2480
Bir anne olarak bu...
03:40
As a mom that one just --
64
208200
1880
03:44
The next message comes a month later.
65
212760
2120
Bir sonraki mesaj bir ay sonra gelir:
"Hastaneden şimdi çıktım.
03:47
"I just got out of the hospital.
66
215280
1696
03:49
I was diagnosed as bipolar,
and I think I'm going to be OK."
and I think I'm going to be OK."
67
217000
3520
Bipolar teşhisi kondu,
galiba iyi olacağım."
galiba iyi olacağım."
03:53
(Applause)
68
221440
2696
(Alkış)
03:56
I would love to tell you
that that's an unusual exchange,
that that's an unusual exchange,
69
224160
4656
Keşke bunun sıra dışı bir deneyim
olduğunu söyleyebilsem,
olduğunu söyleyebilsem,
04:00
but we're doing on average
2.41 active rescues a day.
2.41 active rescues a day.
70
228840
4536
fakat ortalama bir günde 2,41 aktif
kurtarma gerçekleştiriyoruz.
kurtarma gerçekleştiriyoruz.
Mesajlarımızın %30'u intihar ve
depresyon hakkında - devasa bir rakam.
depresyon hakkında - devasa bir rakam.
04:05
Thirty percent of our text messages
are about suicide and depression -- huge.
are about suicide and depression -- huge.
71
233400
4960
Kriz Mesajlaşma Hattı
hakkındaki güzel şeyse
hakkındaki güzel şeyse
04:10
The beautiful thing about Crisis Text Line
72
238760
2176
04:12
is that these are strangers
counseling other strangers
counseling other strangers
73
240960
3576
yabancıların başka yabancılara
en özel konularda
en özel konularda
04:16
on the most intimate issues,
74
244560
2656
kılavuzluk etmesi ve onları
04:19
and getting them from hot moments
to cold moments.
to cold moments.
75
247240
2376
sıcak anlardan soğuk anlara geçirmesi.
04:21
It's exciting, and I will tell you
76
249640
2296
Heyecan verici bir şey, ve şunu
söyleyeceğim:
söyleyeceğim:
04:23
that we have done a total
of more than 6.5 million text messages
of more than 6.5 million text messages
77
251960
4256
İki yıldan az sürede, toplamda 6.5
milyondan fazla mesaj aldık.
milyondan fazla mesaj aldık.
04:28
in less than two years.
78
256240
1296
(Alkış)
04:29
(Applause)
79
257560
4976
04:34
But the thing that really gets me
hot and sweaty about this,
hot and sweaty about this,
80
262560
3216
Beni bu konuda en çok heyecanlandıran,
bana sıcak bastırıp terleten de veriler:
04:37
the thing that really gets me
psyched is the data:
psyched is the data:
81
265800
2856
aldığımız veri.
04:40
6.5 million messages --
82
268680
2336
6.5 milyon mesaj.
Bu, verimli bir külliyat yaratacak
hacim, hız ve çeşitlilik demek.
hacim, hız ve çeşitlilik demek.
04:43
that's the volume, velocity and variety
to provide a really juicy corpus.
to provide a really juicy corpus.
83
271040
5640
Tahmine dayalı işler yapabiliriz.
04:49
We can do things like predictive work.
84
277000
1856
04:50
We can do all kinds of conclusions
and learnings from that data set.
and learnings from that data set.
85
278880
4536
Bu verilerle birçok çıkarımda
bulunabilir ve çok şey öğrenebiliriz.
bulunabilir ve çok şey öğrenebiliriz.
Böylelikle daha iyi olabiliriz,
dünya da daha iyi olabilir.
dünya da daha iyi olabilir.
04:55
So we can be better,
and the world can be better.
and the world can be better.
86
283440
3216
Peki bu verileri bizi daha iyi hâle
getirmek için nasıl kullanabiliriz?
getirmek için nasıl kullanabiliriz?
04:58
So how do we use the data
to make us better?
to make us better?
87
286680
2416
Büyük ihtimalle, bunu izleyen biri
05:01
Alright, chances are someone here,
someone watching this
someone watching this
88
289120
3336
hayatının bir noktasında bir
terapiste görünmüştür -
terapiste görünmüştür -
05:04
has seen a therapist or a shrink
at some point in time in your life --
at some point in time in your life --
89
292480
3576
05:08
you do not have to raise your hand.
90
296080
1667
el kaldırmak zorunda değilsiniz.
(Gülme)
05:09
(Laughter)
91
297771
1605
05:11
How do you know that person's any good?
92
299400
2256
O insanın iyi olduğunu
nereden biliyorsunuz?
nereden biliyorsunuz?
Duvarlarında Harvard
diploması asılı, öyle mi?
diploması asılı, öyle mi?
05:13
Oh, they have a degree
from Harvard on the wall?
from Harvard on the wall?
93
301680
2256
En başarısız %10'un içinde mezun
olmadığından emin misiniz?
olmadığından emin misiniz?
05:15
Are you sure he didn't graduate
in the bottom 10 percent?
in the bottom 10 percent?
94
303960
2667
(Gülme)
05:18
(Laughter)
95
306651
1405
05:20
When my husband and I
saw a marriage counselor,
saw a marriage counselor,
96
308080
2216
Ben ve kocam bir evlilik
danışmanına göründüğümüzde,
danışmanına göründüğümüzde,
danışman "Sizi iki haftada bir göreceğim,
ama beyefendi sizi gelecek hafta görmeliyim" dediğinde
ama beyefendi sizi gelecek hafta görmeliyim" dediğinde
05:22
I thought she was a genius when she said,
97
310320
1953
05:24
"I'll see you guys in two weeks --
but I need to see you next week, sir."
but I need to see you next week, sir."
98
312297
3439
onun bir dahi olduğunu düşünmüştüm.
(Gülme)
05:27
(Laughter)
99
315760
2656
05:30
We have the data to know
what makes a great counselor.
what makes a great counselor.
100
318440
2920
Harika bir danışman nasıl olduğunu bilen
verilere sahibiz.
verilere sahibiz.
Eğer "hissiz" ve "yen" kelimelerini mesaj attarsanız
05:33
We know that if you text
the words "numbs" and "sleeve,"
the words "numbs" and "sleeve,"
101
321760
4896
%99 ihtimalle kendinizi kesmekle
eşleştiğinizi biliyoruz.
eşleştiğinizi biliyoruz.
05:38
there's a 99 percent match for cutting.
102
326680
3136
Eğer "Miligram" veya "lastik bant"
sözcüklerini yazıyorsanız
sözcüklerini yazıyorsanız
05:41
We know that if you text
in the words "mg" and "rubber band,"
in the words "mg" and "rubber band,"
103
329840
4816
%99 ihtimalle madde kullanımıyla
eşleşeceğinizi biliyoruz.
eşleşeceğinizi biliyoruz.
05:46
there's a 99 percent match
for substance abuse.
for substance abuse.
104
334680
3280
Eğer "seks", "oral" veya
"Mormon" yazarsanız
"Mormon" yazarsanız
05:50
And we know that if you text in
"sex," "oral" and "Mormon,"
"sex," "oral" and "Mormon,"
105
338760
5336
eşcinsel olup olmadığınızı
sorguluyor olduğunu biliyoruz.
sorguluyor olduğunu biliyoruz.
05:56
you're questioning if you're gay.
106
344120
1760
Bunlar, bir danışmanın
bulabileceği ilginç bilgiler
bulabileceği ilginç bilgiler
05:59
Now that's interesting information
that a counselor could figure out
that a counselor could figure out
107
347440
3216
ama elimizdeki algoritma,
danışmana yardımcı olmak için söylüyor ki
danışmana yardımcı olmak için söylüyor ki
06:02
but that algorithm in our hands
means that an automatic pop-up says,
means that an automatic pop-up says,
108
350680
4136
"%99 kendini kesmekle eşleşiyor,
şu soruları sormayı dene"
şu soruları sormayı dene"
06:06
"99 percent match for cutting --
try asking one of these questions"
try asking one of these questions"
109
354840
4376
06:11
to prompt the counselor.
110
359240
1336
Veya "%99 uyuşturucu kullanımıyla
eşleşti, işte yakındaki
eşleşti, işte yakındaki
06:12
Or "99 percent match for substance abuse,
111
360600
2776
06:15
here are three drug clinics
near the texter."
near the texter."
112
363400
3640
üç rehabilitasyon kiliniği."
Bu bizi daha kesin bir hale getiriyor.
06:19
It makes us more accurate.
113
367560
1680
Robin Williams'ın intihar ettiği gün
06:22
On the day that Robin Williams
committed suicide,
committed suicide,
114
370240
2736
06:25
people flooded hotlines
all over this country.
all over this country.
115
373000
2256
ülke çapında insanlar,
yardım hatlarına akın etti.
yardım hatlarına akın etti.
06:27
It was sad to see an icon,
a funnyman, commit suicide,
a funnyman, commit suicide,
116
375280
4256
Bir ikonun, bir komedyenin
intihar etmesini görmek üzücüydü
intihar etmesini görmek üzücüydü
06:31
and there were three hour wait times
on every phone hotline in the country.
on every phone hotline in the country.
117
379560
3696
ve ülkedeki hatlarda 3-4 saatlik
bekleme sırası oluşmuştu.
bekleme sırası oluşmuştu.
06:35
We had a spike in volume also.
118
383280
2336
Biz de yoğunluk yaşadık.
Fark şu ki,
06:37
The difference was
119
385640
1256
bize "ölmek istiyorum" veya "kendimi
öldürmek istiyorum" diye mesaj atarsanız
öldürmek istiyorum" diye mesaj atarsanız
06:38
if you text us, "I want to die,"
or "I want to kill myself,"
or "I want to kill myself,"
120
386920
3936
06:42
the algorithm reads that,
you're code orange,
you're code orange,
121
390880
3456
algoritma sizi "turuncu kod"
olarak değerlendirir
olarak değerlendirir
06:46
and you become number one in the queue.
122
394360
2176
ve bekleme sırasında en başa geçersiniz.
06:48
So we can handle severity,
not chronological.
not chronological.
123
396560
3096
Böylece olayları ciddiyetlerine göre
ele alırız, kronolojik sıralarına göre değil.
ele alırız, kronolojik sıralarına göre değil.
06:51
(Applause)
124
399680
5136
(Alkış)
Bu veriler dünyayı daha iyi
bir yer haline getiriyor
bir yer haline getiriyor
06:56
This data is also making the world better
125
404840
2336
çünkü ben, dünyanın ilk gerçek
zamanlı kriz haritasını görüyorum.
zamanlı kriz haritasını görüyorum.
06:59
because I'm sitting on the world's
first map of real-time crises.
first map of real-time crises.
126
407200
5496
Bir düşünün:
07:04
Think about it:
127
412720
1216
tüm o 6.5 milyon mesaj, dilin doğal
süreci içinde otomatik gerçekleşen etiketleme,
süreci içinde otomatik gerçekleşen etiketleme,
07:05
those 6.5 million messages, auto-tagging
through natural language processes,
through natural language processes,
128
413960
4376
tüm bu veriler...
07:10
all of these data points --
129
418360
1496
07:11
I can tell you that the worst day
of the week for eating disorders: Monday.
of the week for eating disorders: Monday.
130
419880
4880
Size beslenme bozuklukları için
en kötü günü söyleyebilirim: Pazartesi.
en kötü günü söyleyebilirim: Pazartesi.
Uyuşturucu kullanımı için
en kötü zaman, sabah 5.
en kötü zaman, sabah 5.
07:17
The worst time of day
for substance abuse: 5am.
for substance abuse: 5am.
131
425880
4040
07:22
And that Montana is
a beautiful place to visit
a beautiful place to visit
132
430880
2456
Montana ziyaret etmek
için güzel bir yer olabilir,
için güzel bir yer olabilir,
07:25
but you do not want to live there,
133
433360
1776
ama orada yaşamak istemezsiniz,
07:27
because it is the number one state
for suicidal ideation.
for suicidal ideation.
134
435160
3560
çünkü intihara yatkınlık
konusunda bir numaralı eyalet orası.
konusunda bir numaralı eyalet orası.
Bu verileri halka açık ve
bedava hale getirdik.
bedava hale getirdik.
07:31
And we've made this data public
and free and open.
and free and open.
135
439920
3896
07:35
We've pulled all the personally
identifiable information.
identifiable information.
136
443840
3096
Kişilerin kimliklerini ele verebilecek
bilgileri ayıkladık.
bilgileri ayıkladık.
07:38
And it's in a place
called CrisisTrends.org.
called CrisisTrends.org.
137
446960
3256
Hepsi CrisisTrends.org'da.
Çünkü ben, okulların, pazartesinin
yeme bozuklukları için
yeme bozuklukları için
07:42
Because I want schools to be able to see
138
450240
5336
07:47
that Monday is the worst day
for eating disorders,
for eating disorders,
139
455600
2336
en kötü gün olduğunu
görebilmelerini istiyorum
görebilmelerini istiyorum
07:49
so that they can plan meals
140
457960
1856
ki öğünleri buna göre ayarlasınlar ve
07:51
and guidance counselors
to be there on Mondays.
to be there on Mondays.
141
459840
2416
danışmanları pazartesi günü orada olsun.
07:54
And I want families to see that
substance abuse questions spike at 5am.
substance abuse questions spike at 5am.
142
462280
4736
Ailelerin, uyuşturucu kullanımının sabah
5 civarında arttığını bilmelerini istiyorum.
5 civarında arttığını bilmelerini istiyorum.
07:59
I want somebody to take care of those
Native American reservations in Montana.
Native American reservations in Montana.
143
467040
4280
Birilerinin Montana'daki Kızılderili
koruma bölgeleriyle ilgilenmesini istiyorum.
koruma bölgeleriyle ilgilenmesini istiyorum.
08:03
(Applause)
144
471960
2056
(Alkış)
08:06
Data, evidence
145
474040
2280
Veri ve kanıt,
08:08
makes policy, research,
146
476960
2096
politikaları, araştırmaları,
gazeteciliği
gazeteciliği
08:11
journalism, policing, school boards --
everything better.
everything better.
147
479080
4176
okul yönetimini, her şeyi daha
iyi hale getiriyor.
iyi hale getiriyor.
08:15
I don't think of myself
as a mental health activist.
as a mental health activist.
148
483280
3376
Kendimi ruh sağlığı konusunda
bir aktivist olarak düşünmüyorum.
bir aktivist olarak düşünmüyorum.
08:18
I think of myself
as a national health activist.
as a national health activist.
149
486680
4136
Kendimi, ulus çapında bir sağlık
aktivisti olarak düşünüyorum.
aktivisti olarak düşünüyorum.
08:22
I get really excited about this data,
I'm a little nerdy.
I'm a little nerdy.
150
490840
2880
Bu veriler hakkında o kadar heyecanlıyım
ki kendimi biraz inek hissediyorum.
ki kendimi biraz inek hissediyorum.
08:26
Yeah, that sounded too girly.
151
494480
1656
Evet bu kulağa çok kız işi geldi.
08:28
I'm nerdy.
152
496160
1416
İneğim.
08:29
(Laughter)
153
497600
1496
(Gülme)
08:31
I love data.
154
499120
1960
Verileri seviyorum.
08:34
And the only difference really between me
and those people in hoodies down the road
and those people in hoodies down the road
155
502120
5696
Benimle, sokağın karşısındaki
bol yatırımlı şirketlerde
bol yatırımlı şirketlerde
08:39
with their fat-funded companies,
156
507840
2016
çalışan insanlar arasındaki fark şu ki;
08:41
is that I'm not inspired by helping you
find Chinese food at 2am in Dallas,
find Chinese food at 2am in Dallas,
157
509880
5816
Dallas'ta gecenin 2'sinde Çin yemeği
bulmanıza yardım etmekten,
bulmanıza yardım etmekten,
08:47
or helping you touch your wrist
and get a car immediately,
and get a car immediately,
158
515720
4016
veya bileğinize dokunmanıza veya anında
bir araba bulmanıza yardım etmekten
bir araba bulmanıza yardım etmekten
veya ekranın sağına dokunup sevgili
bulmanıza yardım etmekten ilham almıyorum.
bulmanıza yardım etmekten ilham almıyorum.
08:51
or swipe right and get laid.
159
519760
1856
08:53
I'm inspired --
160
521640
1375
Benim ilhamım -
08:55
(Laughter, applause)
161
523039
5777
(Gülme, alkış)
09:00
I want to use tech and data
to make the world a better place.
to make the world a better place.
162
528840
4576
Teknolojiyi ve verileri dünyayı daha
iyi bir yer yapmak için kullanmak istiyorum.
iyi bir yer yapmak için kullanmak istiyorum.
09:05
I want to use it to help that girl,
163
533440
1696
Bunları, babasının ona tecavüz
ettiğini mesaj atan
ettiğini mesaj atan
09:07
who texted in about
being raped by her father.
being raped by her father.
164
535160
2280
kıza yardım etmek için
kullanmak istiyorum.
kullanmak istiyorum.
09:09
Because the truth is
we never heard from her again.
we never heard from her again.
165
537800
2496
Gerçek şu ki, ondan bir daha
haber alamadık.
haber alamadık.
09:12
And I hope that she is
somewhere safe and healthy,
somewhere safe and healthy,
166
540320
4696
Umarım şimdi güvenli
ve sağlıklı bir yerdedir
ve sağlıklı bir yerdedir
ve umarım bu konuşmayı görür
09:17
and I hope that she sees this talk
167
545040
2256
09:19
and she knows that her desperation
168
547320
2616
ve onun çaresizliğinin ve cesaretinin
09:21
and her courage inspired
the creation of Crisis Text Line
the creation of Crisis Text Line
169
549960
3936
Kriz Mesajlaşma Hattı'nın
doğuşuna ilham verdiğini
doğuşuna ilham verdiğini
09:25
and inspires me every freaking day.
170
553920
2400
ve bana her gün ilham vermeye
devam ettiğini öğrenir.
devam ettiğini öğrenir.
09:28
(Applause)
171
556760
7000
(Alkış)
ABOUT THE SPEAKER
Nancy Lublin - ActivistAs the CEO and Founder of Crisis Text Line, Nancy Lublin is using technology and data to help save lives.
Why you should listen
Nancy Lublin is Founder and CEO of Crisis Text Line, the nations first free, 24/7 text line for people in crisis. To date, almost 10 million text messages have come through the text line.
Nancy recently left her post as CEO of DoSomething.org, one of the largest global organizations for young people and social change. Previously, she founded Dress for Success, the organization that helps women transition from welfare to work.
Nancy Lublin | Speaker | TED.com