ABOUT THE SPEAKER
Michael Porter - Business strategist
Michael E. Porter wrote the books on modern competitive strategy for business. Now he is thinking deeply about the intersection between society and corporate interests.

Why you should listen

Fortune magazine calls Michael Porter simply "the most famous and influential business professor who has ever lived." His books are part of foundational coursework for business students around the world; he's applied sharp insight to health care systems, American competitiveness, development in rural areas. Now he's taking on a massive question: the perceived disconnect between corporations and society. He argues that companies must begin to take the lead in reconceiving the intersection between society and corporate interests -- and he suggests a framework, that of "shared value," which involves creating economic value in a way that also creates value for society.
 
Porter is a University Professor at Harvard Business School, where he leads the Institute on Strategy and Competitiveness, studying competitiveness for companies and nations -- and as a solution to social problems. He is the founder of numerous nonprofits, including The Initiative for a Competitive Inner City, a nonprofit, private-sector organization to catalyze inner-city business development.

More profile about the speaker
Michael Porter | Speaker | TED.com
TEDGlobal 2013

Michael Porter: The case for letting business solve social problems

麥可.波特 (Michael Porter): 為何企業能更好地解決社會問題?

Filmed:
2,162,319 views

為什麼我們總是尋求非營利組織、非政府組織和公部門來解決社會上最重大的問題?麥可.波特承認身為商學院教授的他也帶有偏見,然而他希望你能傾聽他的想法,讓企業試著解決像是氣候變遷與水資源缺乏等重要問題。為什麼呢?因為當企業解決了一項問題,它就能獲利--如此一來,就能讓解決辦法日益茁壯。
- Business strategist
Michael E. Porter wrote the books on modern competitive strategy for business. Now he is thinking deeply about the intersection between society and corporate interests. Full bio

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00:12
I think we're all aware知道的
0
372
1713
我想大家都意識到
00:14
that the world世界 today今天 is full充分 of problems問題.
1
2085
2973
現在世界上充滿了各種問題。
00:17
We've我們已經 been hearing聽力 them
2
5058
2095
我們聽到這些問題,
00:19
today今天 and yesterday昨天 and every一切 day for decades幾十年.
3
7153
4290
不論是今天還是昨天,
日復一日,已長達數十年。
00:23
Serious嚴重 problems問題, big problems問題, pressing緊迫 problems問題.
4
11443
4044
嚴重的問題、大問題、急迫的問題。
00:27
Poor較差的 nutrition營養, access訪問 to water,
5
15487
3356
營養不良、水源缺乏、
00:30
climate氣候 change更改, deforestation森林砍伐,
6
18843
3037
氣候變遷、森林砍伐、
00:33
lack缺乏 of skills技能, insecurity不安全, not enough足夠 food餐飲,
7
21880
3244
技能匱乏、治安不好、食物短缺、
00:37
not enough足夠 healthcare衛生保健, pollution污染.
8
25124
2976
醫療照護不足和環境污染。
00:40
There's problem問題 after problem問題,
9
28100
1745
接二連三的問題,
00:41
and I think what really separates中隔離 this time
10
29845
2531
我認為真正能突顯此時此刻
00:44
from any time I can remember記得 in my brief簡要 time
11
32376
4124
和我有記憶以來的其它日子不同的是
00:48
on Earth地球 is the awareness意識 of these problems問題.
12
36500
2435
人們意識到這些問題,
00:50
We're all very aware知道的.
13
38935
2566
我們都很清楚地意識到這些事。
00:53
Why are we having so much trouble麻煩
14
41501
2028
那麼為什麼我們處理這些問題
00:55
dealing交易 with these problems問題?
15
43529
1831
會有那麼多麻煩?
00:57
That's the question I've been struggling奮鬥的 with,
16
45360
3040
這是一直以來,我嘗試用自己的不同角度
01:00
coming未來 from my very different不同 perspective透視.
17
48400
4169
去思考解決的問題。
01:04
I'm not a social社會 problem問題 guy.
18
52569
3083
我不是那種解決社會問題的人,
01:07
I'm a guy that works作品 with business商業,
19
55652
2762
我是和企業合作的人,
01:10
helps幫助 business商業 make money.
20
58414
3290
幫企業賺錢。
01:13
God forbid禁止.
21
61704
3234
老天啊。
01:16
So why are we having so many許多 problems問題
22
64938
3054
那麼為什麼我們在社會中
01:19
with these social社會 problems問題,
23
67992
3143
有這麼多問題呢?
01:23
and really is there any role角色 for business商業,
24
71135
2057
企業可擔任什麼角色嗎?
01:25
and if so, what is that role角色?
25
73192
3533
可以的話那角色是什麼?
01:28
I think that in order訂購 to address地址 that question,
26
76725
2859
我認為要解決這個問題,
01:31
we have to step back and think about
27
79584
3866
我們應該先往後退一步,並思考
01:35
how we've我們已經 understood了解 and pondered沉吟
28
83450
3655
如何了解與衡量
01:39
both the problems問題 and the solutions解決方案
29
87105
1998
我們所面臨的重大社會挑戰
01:41
to these great social社會 challenges挑戰 that we face面對.
30
89103
4164
所帶來的問題和解決辦法。
01:45
Now, I think many許多 have seen看到 business商業
31
93267
2834
我想,現今有許多人把企業
01:48
as the problem問題, or at least最小 one of the problems問題,
32
96101
2875
視為問題,或者說至少是
01:50
in many許多 of the social社會 challenges挑戰 we face面對.
33
98976
2752
我們所面臨的社會挑戰中的問題之一。
01:53
You know, think of the fast快速 food餐飲 industry行業,
34
101728
1406
你想想速食業、
01:55
the drug藥物 industry行業, the banking銀行業 industry行業.
35
103134
1975
藥品業和銀行業。
01:57
You know, this is a low point
36
105109
2179
你知道,社會上普遍對
01:59
in the respect尊重 for business商業.
37
107288
2991
企業毫無敬意可言。
02:02
Business商業 is not seen看到 as the solution.
38
110279
1710
企業並不被視為解決方式,
02:03
It's seen看到 as the problem問題 now, for most people.
39
111989
3741
對大部分人來說,企業是問題所在,
02:07
And rightly正當地 so, in many許多 cases.
40
115730
1974
而且在許多案例中確實如此。
02:09
There's a lot of bad actors演員 out there
41
117704
2279
外面有很多糟糕的企業,
02:11
that have doneDONE the wrong錯誤 thing,
42
119983
2177
做出許多錯誤決定,
02:14
that actually其實 have made製作 the problem問題 worse更差.
43
122160
1801
讓問題變得更嚴重。
02:15
So this perspective透視 is perhaps也許 justified有理.
44
123961
3463
因此這個觀點也許情有可原。
02:19
How have we tended往往 to see the solutions解決方案
45
127424
2590
我們傾向如何解決
02:22
to these social社會 problems問題,
46
130014
2336
這些社會問題,
02:24
these many許多 issues問題 that we face面對 in society社會?
47
132350
3162
這些我們在社會中所面對的眾多爭議呢?
02:27
Well, we've我們已經 tended往往 to see the solutions解決方案
48
135512
1632
一直以來,我們傾向見到出面解決的
02:29
in terms條款 of NGOs非政府組織,
49
137144
2152
是非政府組織、
02:31
in terms條款 of government政府,
50
139296
2006
公部門
02:33
in terms條款 of philanthropy慈善事業.
51
141302
2137
和慈善團體。
02:35
Indeed確實, the kind of unique獨特 organizational組織 entity實體
52
143439
2434
而確實,這類獨特的組織,
02:37
of this age年齡 is this tremendous巨大 rise上升 of NGOs非政府組織
53
145873
4757
在這個年代崛起的是
大量的非政府組織
02:42
and social社會 organizations組織.
54
150630
2506
和社會組織。
02:45
This is a unique獨特, new organizational組織 form形成
55
153136
2824
這是一種獨特的、新型的組織形式,
02:47
that we've我們已經 seen看到 grown長大的 up.
56
155960
1193
是目前已發展的形式。
02:49
Enormous巨大 innovation革新, enormous巨大 energy能源,
57
157153
3407
大幅度的革新、龐大的能源,
02:52
enormous巨大 talent天賦 now has been mobilized動員
58
160560
2735
和無數有才能的人們都被動員來
02:55
through通過 this structure結構體
59
163295
2120
進入這個體系,
02:57
to try to deal合同 with all of these challenges挑戰.
60
165415
4853
嘗試接受這些挑戰。
03:02
And many許多 of us here are deeply involved參與 in that.
61
170268
4257
在座有許多人也致力於此。
03:06
I'm a business商業 school學校 professor教授,
62
174525
1509
我是商學院的教授,
03:08
but I've actually其實 founded成立, I think, now, four nonprofits非營利組織.
63
176034
4015
但其實我現在設立了四個非營利組織。
03:12
Whenever每當 I got interested有興趣 and became成為 aware知道的
64
180049
2889
每當我開始關注並意識到
03:14
of a societal社會的 problem問題, that was what I did,
65
182938
3060
一項社會問題時,如同我一貫的做法,
03:17
form形成 a nonprofit非營利性.
66
185998
1878
就是成立非營利組織。
03:19
That was the way we've我們已經 thought about how to deal合同
67
187876
3063
那是我們大家會想到能夠解決
03:22
with these issues問題.
68
190939
1009
這些議題的方式,
03:23
Even a business商業 school學校 professor教授 has thought about it that way.
69
191948
4452
即使是商學院教授都會
往這個方向思考。
03:28
But I think at this moment時刻,
70
196400
1835
但我想在此時此刻,
03:30
we've我們已經 been at this for quite相當 a while.
71
198235
2769
我們已有很長一段時間處於這種狀態,
03:33
We've我們已經 been aware知道的 of these problems問題 for decades幾十年.
72
201004
2852
我們意議到這些問題已經好幾十年了,
03:35
We have decades幾十年 of experience經驗
73
203856
1910
我們有數十年的經驗,
03:37
with our NGOs非政府組織 and with our government政府 entities實體,
74
205766
4325
透過我們的非政府組織和公部門來處理,
03:42
and there's an awkward尷尬 reality現實.
75
210091
1829
但是現實慘不忍睹。
03:43
The awkward尷尬 reality現實 is we're not making製造
76
211920
1942
慘不忍睹的原因是我們的
03:45
fast快速 enough足夠 progress進展.
77
213862
2584
進展太慢。
03:48
We're not winning勝利.
78
216446
2724
我們沒能戰勝。
03:51
These problems問題 still seem似乎 very daunting艱鉅
79
219170
2084
這些問題依舊讓人洩氣、
03:53
and very intractable棘手,
80
221254
1206
十分棘手,
03:54
and any solutions解決方案 we're achieving實現
81
222460
2700
任何我們採取的解決方式
03:57
are small solutions解決方案.
82
225160
1940
都只能用在枝微末節上。
03:59
We're making製造 incremental增加的 progress進展.
83
227100
3882
我們只能緩慢前進。
04:02
What's the fundamental基本的 problem問題 we have
84
230982
2722
我們在處理這些社會問題時
04:05
in dealing交易 with these social社會 problems問題?
85
233704
3078
所面臨的根本問題是什麼呢?
04:08
If we cut all the complexity複雜 away,
86
236782
4032
如果無視於這些錯綜複雜的麻煩,
04:12
we have the problem問題 of scale規模.
87
240814
3379
就會發現我們的問題在於規模。
04:16
We can't scale規模.
88
244193
3111
我們無法擴大規模。
04:19
We can make progress進展. We can show顯示 benefits好處.
89
247304
2927
我們能有進展,讓你看見好處,
04:22
We can show顯示 results結果. We can make things better.
90
250231
3328
能夠看得見結果,讓事情好轉。
04:25
We're helping幫助. We're doing better. We're doing good.
91
253559
4278
我們提供協助,做得更好、更棒。
04:29
We can't scale規模.
92
257837
2354
但是我們無法擴大規模,
04:32
We can't make a large-scale大規模 impact碰撞 on these problems問題.
93
260191
4966
我們無法在這些問題上
造成大規模的影響。
04:37
Why is that?
94
265157
1834
為什麼會這樣?
04:38
Because we don't have the resources資源.
95
266991
3590
因為我們沒有資源,
04:42
And that's really clear明確 now.
96
270581
1711
而現況一目瞭然,
04:44
And that's clearer更清晰 now than it's been for decades幾十年.
97
272292
2882
現況較過往數十年更清楚。
04:47
There's simply只是 not enough足夠 money
98
275174
3552
問題只在於沒有足夠的錢
04:50
to deal合同 with any of these problems問題 at scale規模
99
278726
3391
使用現今的模式
04:54
using運用 the current當前 model模型.
100
282117
2325
來處理現當前的任何問題。
04:56
There's not enough足夠 tax revenue收入,
101
284442
3070
我們沒有足夠的稅收,
04:59
there's not enough足夠 philanthropic慈善 donations捐款,
102
287512
4046
沒有足夠的慈善捐款,
05:03
to deal合同 with these problems問題 the way we're dealing交易 with them now.
103
291558
2448
能提供我們用目前處理
這些問題的方式來處理它們。
05:06
We've我們已經 got to confront面對 that reality現實.
104
294006
5165
我們得面對現實。
05:11
And the scarcity缺乏 of resources資源
105
299171
3059
缺乏足夠的資源
05:14
for dealing交易 with these problems問題 is only growing生長,
106
302230
4027
來處理這些問題的情況只會越來越多,
05:18
certainly當然 in the advanced高級 world世界 today今天,
107
306257
3550
尤其是現今的先進國家
05:21
with all the fiscal problems問題 we face面對.
108
309807
4379
面臨的所有財政問題。
05:26
So if it's fundamentally從根本上 a resource資源 problem問題,
109
314186
4245
因此如果根本上是資源的問題,
05:30
where are the resources資源 in society社會?
110
318431
4045
那麼社會上的資源跑哪去了?
05:34
How are those resources資源 really created創建,
111
322476
2385
那些資源是怎麼產生的,
05:36
the resources資源 we're going to need to deal合同
112
324861
1707
我們需要用那些資源來處理
05:38
with all these societal社會的 challenges挑戰?
113
326568
3640
這些社會挑戰?
05:42
Well there, I think the answer回答 is very clear明確:
114
330208
3116
我想答案很清楚:
05:45
They're in business商業.
115
333324
3686
資源都在企業裡,
05:49
All wealth財富 is actually其實 created創建 by business商業.
116
337010
5611
事實上所有財富都是
靠企業創造出來的。
05:54
Business商業 creates創建 wealth財富
117
342621
2726
企業創造財富,
05:57
when it meets符合 needs需求 at a profit利潤.
118
345347
5046
只要它滿足市場需求而獲利,
06:02
That's how all wealth財富 is created創建.
119
350393
2464
所有的財富都是這樣產生的。
06:04
It's meeting會議 needs需求 at a profit利潤
120
352857
2373
滿足需求而獲得利潤
06:07
that leads引線 to taxes
121
355230
2412
就能帶來稅金,
06:09
and that leads引線 to incomes收入
122
357642
1669
能帶來收入,
06:11
and that leads引線 to charitable慈善 donations捐款.
123
359311
2267
而且也能帶來慈善捐款。
06:13
That's where all the resources資源 come from.
124
361578
3251
這是所有資源的來源。
06:16
Only business商業 can actually其實 create創建 resources資源.
125
364829
2458
只有企業可以真的創造資源,
06:19
Other institutions機構 can utilize利用 them
126
367287
1954
其它組織能利用資源
06:21
to do important重要 work,
127
369241
1225
進行重要的工作,
06:22
but only business商業 can create創建 them.
128
370466
3184
但是只有企業能夠創造資源。
06:25
And business商業 creates創建 them
129
373650
1521
企業創造資源,
06:27
when it's able能夠 to meet遇到 a need at a profit利潤.
130
375171
7878
只要它滿足市場需求而有利可圖。
06:35
The resources資源 are overwhelmingly壓倒性
131
383049
3384
資源毫無疑問都是
06:38
generated產生 by business商業.
132
386433
1889
由企業所創造的。
06:40
The question then is, how do we tap龍頭 into this?
133
388322
5303
隨之而來的問題是,
我們要如何運用?
06:45
How do we tap龍頭 into this?
134
393625
2375
我們要如何運用?
06:48
Business商業 generates生成 those resources資源
135
396000
2947
當企業賺錢時,
06:50
when it makes品牌 a profit利潤.
136
398947
4669
就產生出那些資源。
06:55
That profit利潤 is that small difference區別
137
403616
3374
那些利潤就是價格和
06:58
between之間 the price價錢 and the cost成本 it takes to produce生產
138
406990
4846
生產所需的支出之間的細微差別,
07:03
whatever隨你 solution business商業 has created創建
139
411836
2317
不論企業創造了什麼方式來解決
07:06
to whatever隨你 problem問題 they're trying to solve解決.
140
414153
3223
他們試圖解決的問題。
07:09
But that profit利潤 is the magic魔法.
141
417376
6760
但是那樣的利潤就是魔法,
07:16
Why? Because that profit利潤 allows允許 whatever隨你 solution
142
424136
4754
為什麼呢?因為那份利潤能讓任何
07:20
we've我們已經 created創建
143
428890
2219
我們所創造的解決方式
07:23
to be infinitely無限地 scalable可擴展性.
144
431109
4190
變得力量無窮。
07:27
Because if we can make a profit利潤,
145
435299
2601
因為如果我們能獲利,
07:29
we can do it for 10, 100, a million百萬,
146
437900
3524
我們就能獲得十、一百、一百萬、
07:33
100 million百萬, a billion十億.
147
441424
3292
一億,甚至十億。
07:36
The solution becomes self-sustaining自持.
148
444716
4720
解決方式變得能夠自己自足。
07:41
That's what business商業 does
149
449436
2599
當企業獲利時,
07:44
when it makes品牌 a profit利潤.
150
452035
3610
它就是這樣。
07:47
Now what does this all have to do
151
455645
2384
現在我們要怎麼把它運用在
07:50
with social社會 problems問題?
152
458029
3068
社會問題上呢?
07:53
Well, one line of thinking思維 is, let's take this profit利潤
153
461097
3282
你可以這樣思考,我們把利潤
07:56
and redeploy重新部署 it into social社會 problems問題.
154
464379
5549
放進社會問題中。
08:01
Business商業 should give more.
155
469928
1266
企業應該要付出更多,
08:03
Business商業 should be more responsible主管.
156
471194
1424
企業應該要負擔更大的責任。
08:04
And that's been the path路徑 that we've我們已經 been on
157
472618
2450
那是我們一直以來在企業中
08:07
in business商業.
158
475068
2686
所採取的方式。
08:09
But again, this path路徑 that we've我們已經 been on
159
477754
1864
然而同樣的,我們所採取的這個方式
08:11
is not getting得到 us where we need to go.
160
479618
4340
並不會把我們帶到應該要去的地方。
08:15
Now, I started開始 out as a strategy戰略 professor教授,
161
483958
3148
我以擔任策略教授起家,
08:19
and I'm still a strategy戰略 professor教授.
162
487106
1506
至今仍是,
08:20
I'm proud驕傲 of that.
163
488612
1359
我以此為傲。
08:21
But I've also, over the years年份,
164
489971
1526
但是幾年來我也同樣
08:23
worked工作 more and more on social社會 issues問題.
165
491497
2656
致力於越來越多的社會議題。
08:26
I've worked工作 on healthcare衛生保健, the environment環境,
166
494153
3267
我處理健康照護、環境、
08:29
economic經濟 development發展, reducing減少 poverty貧窮,
167
497420
3572
經濟發展、降低貧窮率,
08:32
and as I worked工作 more and more in the social社會 field領域,
168
500992
4345
當我涉足社會領域越深,
08:37
I started開始 seeing眼看 something
169
505337
1562
我開始看見
08:38
that had a profound深刻 impact碰撞 on me
170
506899
3270
某樣東西以某種方式
深深地影響了我,
08:42
and my whole整個 life, in a way.
171
510169
3586
以及我的人生。
08:45
The conventional常規 wisdom智慧 in economics經濟學
172
513755
3789
經濟學傳統的思考模式,
08:49
and the view視圖 in business商業 has historically歷史 been
173
517544
3868
以及在商業中的觀點都已隨著歷史
08:53
that actually其實, there's a tradeoff交易
174
521412
3957
變成那樣,而事實上
08:57
between之間 social社會 performance性能 and economic經濟 performance性能.
175
525369
5008
社會表現和經濟表現間已取得平衡。
09:02
The conventional常規 wisdom智慧 has been
176
530377
1484
傳統思維認為
09:03
that business商業 actually其實 makes品牌 a profit利潤
177
531861
3070
企業能夠獲利的原因其實是
09:06
by causing造成 a social社會 problem問題.
178
534931
1793
由於它製造了社會問題,
09:08
The classic經典 example is pollution污染.
179
536724
2182
經典的例子就是污染。
09:10
If business商業 pollutes污染, it makes品牌 more money
180
538906
2776
如果企業造成污染,就會賺更多的錢,
09:13
than if it tried試著 to reduce減少 that pollution污染.
181
541682
4641
相較於降低污染的情況。
09:18
Reducing減少 pollution污染 is expensive昂貴,
182
546323
1891
降低污染是昂貴的,
09:20
therefore因此 businesses企業 don't want to do it.
183
548214
5483
因此企業並不想這麼做。
09:25
It's profitable有利可圖 to have an unsafe不安全 working加工 environment環境.
184
553697
2945
不安全的工作環境是有利可圖的,
09:28
It's too expensive昂貴 to have a safe安全 working加工 environment環境,
185
556642
2738
要有安全的工作環境成本太高,
09:31
therefore因此 business商業 makes品牌 more money
186
559380
1306
因此企業寧可賺更多錢,
09:32
if they don't have a safe安全 working加工 environment環境.
187
560686
1840
即使他們沒有安全的工作環境。
09:34
That's been the conventional常規 wisdom智慧.
188
562526
3497
這就是傳統思維。
09:38
A lot of companies公司 have fallen墮落 into that conventional常規 wisdom智慧.
189
566023
2813
有許多公司都陷入這樣的傳統思維裡,
09:40
They resisted抵制 environmental環境的 improvement起色.
190
568836
2543
他們抗拒改善環境,
09:43
They resisted抵制 workplace職場 improvement起色.
191
571379
5434
他們抗拒改善工作場所,
09:48
That thinking思維 has led to, I think,
192
576813
3546
這樣的想法會演變成,我猜,
09:52
much of the behavior行為
193
580359
1520
大部分的反應
09:53
that we have come to criticize批評 in business商業,
194
581879
1936
會出現在對企業的批評,
09:55
that I come to criticize批評 in business商業.
195
583815
2520
變成了我對企業的批評。
09:58
But the more deeply I got into all these social社會 issues問題,
196
586335
3533
但是當我越深入這些社會議題,
10:01
one after another另一個,
197
589868
3012
一個接一個,
10:04
and actually其實, the more I tried試著 to address地址 them
198
592880
2446
實際上,當我嘗試
10:07
myself, personally親自, in a few少數 cases,
199
595326
2116
親自解決更多案例,
10:09
through通過 nonprofits非營利組織 that I was involved參與 with,
200
597442
2729
透過我參與的非營利組織,
10:12
the more I found發現 actually其實 that the reality現實
201
600171
2938
其實就會發現越多與事實
10:15
is the opposite對面.
202
603109
2534
相反的情況。
10:17
Business商業 does not profit利潤
203
605643
1246
企業的利潤
10:18
from causing造成 social社會 problems問題,
204
606889
1702
並不是從製造社會問題中獲得,
10:20
actually其實 not in any fundamental基本的 sense.
205
608591
4374
事實上完全不是這回事。
10:24
That's a very simplistic簡單化 view視圖.
206
612965
2193
那是非常簡化的觀點。
10:27
The deeper更深 we get into these issues問題,
207
615158
2708
當我越深入探究這些議題,
10:29
the more we start開始 to understand理解
208
617866
1845
我就越能了解
10:31
that actually其實 business商業 profits利潤
209
619711
1901
實際上企業的利潤
10:33
from solving from social社會 problems問題.
210
621612
1996
是從解決社會問題中獲得。
10:35
That's where the real真實 profit利潤 comes.
211
623608
2544
那才是真正的利潤來源。
10:38
Let's take pollution污染.
212
626152
2841
以污染的問題來說吧,
10:40
We've我們已經 learned學到了 today今天 that actually其實
213
628993
2216
我們可以從當今的情況中發現,其實
10:43
reducing減少 pollution污染 and emissions排放
214
631209
2407
減少污染源
10:45
is generating發電 profit利潤.
215
633616
3506
就能獲利,
10:49
It saves節省 money.
216
637122
2068
能夠省錢。
10:51
It makes品牌 the business商業 more productive生產的 and efficient高效.
217
639190
1698
能讓企業生產更多、更有效率,
10:52
It doesn't waste浪費 resources資源.
218
640888
1397
而且不會浪費資源。
10:54
Having a safer更安全 working加工 environment環境 actually其實,
219
642285
2643
其實還能有更安全的工作環境,
10:56
and avoiding避免 accidents事故,
220
644928
1488
避免意外發生,
10:58
it makes品牌 the business商業 more profitable有利可圖,
221
646416
1372
讓企業更容易獲利,
10:59
because it's a sign標誌 of good processes流程.
222
647788
3208
因為這是良好流程的證明。
11:02
Accidents事故 are expensive昂貴 and costly昂貴.
223
650996
4031
發生意外要花很多錢,代價很高。
11:07
Issue問題 by issue問題 by issue問題, we start開始 to learn學習
224
655027
2604
接二連三的問題讓我們開始學習,
11:09
that actually其實 there's no trade-off交易
225
657631
2966
其實並沒有所謂的平衡
11:12
between之間 social社會 progress進展
226
660597
3596
存在於社會進步
11:16
and economic經濟 efficiency效率
227
664193
3001
和經濟效率之間,
11:19
in any fundamental基本的 sense.
228
667194
2093
不論是從哪個基礎觀點來看。
11:21
Another另一個 issue問題 is health健康.
229
669287
1359
另一項議題是健康,
11:22
I mean, what we've我們已經 found發現 is actually其實
230
670646
2569
我的意思是,其實我們發現
11:25
health健康 of employees僱員 is something
231
673215
1882
員工的健康
11:27
that business商業 should treasure寶藏,
232
675097
1393
應該是企業要珍惜的一項資產,
11:28
because that health健康 allows允許 those employees僱員
233
676490
2328
因為員工身體健康就能
11:30
to be more productive生產的 and come to work
234
678818
1409
更有生產力,就會來上班,
11:32
and not be absent缺席.
235
680227
2316
不請假。
11:34
The deeper更深 work, the new work, the new thinking思維
236
682543
3424
更深入的工作、新的工作和新的思維
11:37
on the interface接口 between之間 business商業 and social社會 problems問題
237
685967
4184
存在企業和社會問題之間,
11:42
is actually其實 showing展示 that there's a fundamental基本的,
238
690151
2918
事實上這顯示了有一種重要、
11:45
deep synergy協同效應,
239
693069
1919
密切的合作,
11:46
particularly尤其 if you're not thinking思維 in the very short run.
240
694988
3928
尤其是當你並不是從短期來思考。
11:50
In the very short run, you can sometimes有時
241
698916
1838
從短期來看,有時候你可以
11:52
fool傻子 yourself你自己 into thinking思維
242
700754
2101
騙自己
11:54
that there's fundamentally從根本上 opposing反對 goals目標,
243
702855
2295
有一項重要的相反目標,
11:57
but in the long run, ultimately最終, we're learning學習
244
705150
2813
但是以長期來看,最終我們會
11:59
in field領域 after field領域 that this is simply只是 not true真正.
245
707963
4196
在不同領域中學到,這並非事實。
12:04
So how could we tap龍頭 into
246
712159
3290
因此,我們要怎麼運用
12:07
the power功率 of business商業
247
715449
2722
企業的力量
12:10
to address地址 the fundamental基本的 problems問題
248
718171
2203
來解決我們當前所面臨的
12:12
that we face面對?
249
720374
2433
根本問題?
12:14
Imagine想像 if we could do that, because if we could do it,
250
722807
2600
想像也許我們可以這麼做,
因為如果可以的話,
12:17
we could scale規模.
251
725407
2040
我們就能全面運用了。
12:19
We could tap龍頭 into this enormous巨大 resource資源 pool
252
727447
2409
我們可以運用無盡資源,
12:21
and this organizational組織 capacity容量.
253
729856
2898
以及這個組織的能力。
12:24
And guess猜測 what? That's happening事件 now, finally最後,
254
732754
5490
你猜結果如何?現在終於成真了。
12:30
partly部分地 because of people like you
255
738244
4013
有一部分是因為大家,像你一樣的人
12:34
who have raised上調 these issues問題 now
256
742257
1948
他們早已提出當前的這些問題,
12:36
for year after year and decade after decade.
257
744205
3115
日復一日,年復一年。
12:39
We see organizations組織 like Dow道瓊斯 Chemical化學
258
747320
2408
我們看見一些組織,像是陶氏化學 (Dow Chemical)
12:41
leading領導 the revolution革命 away from trans反式 fat脂肪
259
749728
1918
引領革命遠離反式脂肪和飽和脂肪,
12:43
and saturated飽和的 fat脂肪 with innovative創新 new products製品.
260
751646
3132
並且開發創新產品。
12:46
This is an example of Jain耆那教 Irrigation灌溉.
261
754778
1953
這是耆那灌溉系統 (Jain Irrigation) 的例子。
12:48
This is a company公司 that's brought drip irrigation灌溉 technology技術
262
756731
2551
這間公司引進滴灌技術
12:51
to thousands數千 and millions百萬 of farmers農民,
263
759282
2669
給成千上萬的農民使用,
12:53
reducing減少 substantially基本上 the use of water.
264
761951
3051
能夠有效地節省用水。
12:57
We see companies公司 like the Brazilian巴西人 forestry林業 company公司 FibriaFibria公司
265
765002
3321
我們看到像是巴西的
菲普利亞 (Fibria) 林業公司,
13:00
that's figured想通 out how to avoid避免
266
768323
1483
設計出避免
13:01
tearing撕裂 down old growth發展 forest森林
267
769806
1879
摧毀原始樹林、
13:03
and using運用 eucalyptus桉樹 and getting得到 much more yield產量
268
771685
2776
使用桉樹和儘可能
13:06
per hectare公頃 of pulp紙漿
269
774461
1990
讓每公頃生產更多的紙漿、
13:08
and making製造 much more paper than you could make
270
776451
1968
製作更多紙張的方式,產量遠多於
13:10
by cutting切割 down those old trees樹木.
271
778419
2109
砍伐那些老樹來生產。
13:12
You see companies公司 like Cisco思科 that are training訓練
272
780528
2880
你可以看到像思科這樣的公司
13:15
so far four million百萬 people in I.T. skills技能
273
783408
4156
到目前為止已經訓練了
四百萬人學習運用資訊科技,
13:19
to actually其實, yes, be responsible主管,
274
787564
1943
能夠真正的負責,
13:21
but help expand擴大 the opportunity機會
275
789507
2431
並且協助擴展機會來
13:23
to disseminate傳播 I.T. technology技術
276
791938
2273
傳播資訊科技,
13:26
and grow增長 the whole整個 business商業.
277
794211
1302
發展整個區域的商業。
13:27
There's a fundamental基本的 opportunity機會 for business商業 today今天
278
795513
4621
現在有許多重要的機會讓企業
13:32
to impact碰撞 and address地址 these social社會 problems問題,
279
800134
4056
可以影響、解決這些社會問題,
13:36
and this opportunity機會
280
804190
1324
而這個機會
13:37
is the largest最大 business商業 opportunity機會
281
805514
3268
是我們在商業中見到
13:40
we see in business商業.
282
808782
3666
最大的商機。
13:44
And the question is, how can we get business商業
283
812448
2206
問題是,我們要怎麼讓
13:46
thinking思維 to adapt適應 this issue問題 of shared共享 value?
284
814654
3428
企業的思維改變為認同
這個共享價值 (shared value)?
13:50
This is what I call shared共享 value:
285
818082
1809
我稱為共享價值的是:
13:51
addressing解決 a social社會 issue問題 with a business商業 model模型.
286
819891
3755
用商業模式來解決社會問題。
13:55
That's shared共享 value.
287
823646
1924
那就是共享價值。
13:57
Shared共享 value is capitalism資本主義,
288
825570
1829
共享價值就是資本主義,
13:59
but it's a higher更高 kind of capitalism資本主義.
289
827399
2562
但那是更高層次的資本主義。
14:01
It's capitalism資本主義 as it was ultimately最終 meant意味著 to be,
290
829961
3360
這個資本主義的終極目標是
14:05
meeting會議 important重要 needs需求,
291
833321
3413
滿足重要需求,
14:08
not incrementally增量 competing競爭 for
292
836734
2823
而非不斷地競爭
14:11
trivial不重要的 differences分歧 in product產品 attributes屬性
293
839557
3263
只有細微差異的產品
14:14
and market市場 share分享.
294
842820
1733
和市場佔有率。
14:16
Shared共享 value is when we can create創建 social社會 value
295
844553
2219
共享價值即是我們能夠
同步地建立社會價值
14:18
and economic經濟 value simultaneously同時.
296
846772
2603
和經濟價值。
14:21
It's finding發現 those opportunities機會
297
849375
2510
找尋這些機會
14:23
that will unleash發揮 the greatest最大 possibility可能性 we have
298
851885
3065
就能釋放我們所擁有的最大機會,
14:26
to actually其實 address地址 these social社會 problems問題
299
854950
1991
來真正地解決這些社會問題,
14:28
because we can scale規模.
300
856941
2033
因為我們能夠大規模運作。
14:30
We can address地址 shared共享 value at multiple levels水平.
301
858974
3556
我們能夠在各種層級上運用共享價值。
14:34
It's real真實. It's happening事件.
302
862530
3165
這是真的,也正在發生。
14:37
But in order訂購 to get this solution working加工,
303
865695
2893
但是為了讓這個解決方式實現,
14:40
we have to now change更改 how business商業 sees看到 itself本身,
304
868588
4128
我們必須讓企業改變看待自身的方式,
14:44
and this is thankfully感激地 underway進行.
305
872716
2514
讓人欣慰的是這件事正在發生。
14:47
Businesses企業 got trapped被困 into the conventional常規 wisdom智慧
306
875230
3476
企業過去陷於傳統思維,
14:50
that they shouldn't不能 worry擔心 about social社會 problems問題,
307
878706
1848
認為他們不該操心社會問題,
14:52
that this was sort分類 of something on the side,
308
880554
2042
就像某些東西放在一旁,
14:54
that somebody else其他 was doing it.
309
882596
2581
別人會去做。
14:57
We're now seeing眼看 companies公司
310
885177
1576
現在,我們可以見到許多公司
14:58
embrace擁抱 this idea理念.
311
886753
2476
接受這個想法。
15:01
But we also have to recognize認識 business商業
312
889229
2189
但是我們也必須承認企業
15:03
is not going to do this as effectively有效
313
891418
2744
不會投入太多的資源,
15:06
as if we have NGOs非政府組織 and government政府
314
894162
1860
如同非政府組織或是公部門
15:08
working加工 in partnership合夥 with business商業.
315
896022
3031
和企業建立夥伴關係那樣積極。
15:11
The new NGOs非政府組織 that are really moving移動 the needle
316
899053
3008
新興非政府組織中真正造成重大影響的,
15:14
are the ones那些 that have found發現 these partnerships夥伴關係,
317
902061
2183
就是那些已發起了這種夥伴關係,
15:16
that have found發現 these ways方法 to collaborate合作.
318
904244
1817
找到了這種合作形式的組織。
15:18
The governments政府 that are making製造 the most progress進展
319
906061
2473
各級政府中進展最快的
15:20
are the governments政府 that have found發現 ways方法
320
908534
1614
就是那些已找到方法
15:22
to enable啟用 shared共享 value in business商業
321
910148
3651
促使企業採納共享價值,
15:25
rather than see government政府 as the only player播放機
322
913799
3121
而非只是政府部門單打獨鬥,
15:28
that has to call the shots鏡頭.
323
916920
3014
孤軍奮戰。
15:31
And government政府 has many許多 ways方法 in which哪一個 it could impact碰撞
324
919934
2472
政府有許多方式能影響
15:34
the willingness願意 and the ability能力 of companies公司
325
922406
2314
公司的意願和能力,
15:36
to compete競爭 in this way.
326
924720
1994
讓它們用這個方式完成目標。
15:38
I think if we can get business商業 seeing眼看 itself本身 differently不同,
327
926714
2949
我認為如果我們可以
讓企業用不同的方式看自己,
15:41
and if we can get others其他 seeing眼看 business商業 differently不同,
328
929663
2543
如果我們可以讓大家
用不同的方式看企業,
15:44
we can change更改 the world世界.
329
932206
2805
我們就能改變世界。
15:47
I know it. I'm seeing眼看 it.
330
935011
3205
我相信,也樂觀其成。
15:50
I'm feeling感覺 it.
331
938216
1950
我感覺得到。
15:52
Young年輕 people, I think,
332
940166
1695
年輕人,我想
15:53
my Harvard哈佛 Business商業 School學校 students學生們, are getting得到 it.
333
941861
3180
我在哈佛商學院就讀的學生都了解。
15:57
If we can break打破 down this sort分類 of divide劃分,
334
945041
4322
如果我們可以打破這道藩籬,
16:01
this unease不安, this tension張力,
335
949363
3010
這種讓人不安、緊張的關係,
16:04
this sense that we're not
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952373
1930
我們的本意並非
16:06
fundamentally從根本上 collaborating合作 here
337
954303
2240
在此合作
16:08
in driving主動 these social社會 problems問題,
338
956543
2350
來製造社會問題,
16:10
we can break打破 this down,
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958893
2104
我們可以破除這個思維,
16:12
and we finally最後, I think,
340
960997
2000
最終,我們
16:14
can have solutions解決方案.
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962997
2632
就能擁有解決方式。
16:17
Thank you.
342
965629
2800
謝謝!
16:20
(Applause掌聲)
343
968429
2722
(掌聲)
Translated by Marssi Draw
Reviewed by William Choi

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ABOUT THE SPEAKER
Michael Porter - Business strategist
Michael E. Porter wrote the books on modern competitive strategy for business. Now he is thinking deeply about the intersection between society and corporate interests.

Why you should listen

Fortune magazine calls Michael Porter simply "the most famous and influential business professor who has ever lived." His books are part of foundational coursework for business students around the world; he's applied sharp insight to health care systems, American competitiveness, development in rural areas. Now he's taking on a massive question: the perceived disconnect between corporations and society. He argues that companies must begin to take the lead in reconceiving the intersection between society and corporate interests -- and he suggests a framework, that of "shared value," which involves creating economic value in a way that also creates value for society.
 
Porter is a University Professor at Harvard Business School, where he leads the Institute on Strategy and Competitiveness, studying competitiveness for companies and nations -- and as a solution to social problems. He is the founder of numerous nonprofits, including The Initiative for a Competitive Inner City, a nonprofit, private-sector organization to catalyze inner-city business development.

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Michael Porter | Speaker | TED.com