TED@BCG Milan
Rocío Lorenzo: How diversity makes teams more innovative
Rocío Lorenzo: Hur mångfald gör team mer innovativa
Filmed:
Readability: 4.2
1,563,140 views
Är företag med mångfald verkligen mer innovativa? Rocío Lorenzo och hennes team undersökte 171 företag att ta reda på det - och svaret var klart ja. I ett föredrag som hjälper dig att bygga ett bättre och mer robust företag dyker Lorenzo ner i data och förklarar hur ditt företag kan börja producera fräschare och mer kreativa idéer genom att behandla mångfald som en konkurrensfördel.
Rocío Lorenzo - Management consultant, diversity researcher
BCG's Rocío Lorenzo advises telecommunication and media companies on their strategy and how to transform their businesses in times of digital disruption. Full bio
BCG's Rocío Lorenzo advises telecommunication and media companies on their strategy and how to transform their businesses in times of digital disruption. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:13
Fifteen years ago,
0
1640
1256
För 15 år sedan
00:14
I thought that the diversity stuff
was not something I had to worry about.
was not something I had to worry about.
1
2920
4840
trodde jag inte att mångfald
var något jag behövde oroa mig för.
var något jag behövde oroa mig för.
Det var något
00:20
It was something an older
generation had to fight for.
generation had to fight for.
2
8480
3240
tidigare generationer slogs för.
00:24
In my university,
we were 50-50, male-female,
we were 50-50, male-female,
3
12960
3696
På mitt universitet
var vi hälften kvinnor respektive män
var vi hälften kvinnor respektive män
00:28
and we women often had better grades.
4
16680
2776
och kvinnor hade ofta bättre betyg.
00:31
So while not everything was perfect,
5
19480
3376
Trots att allt inte var perfekt,
00:34
diversity and leadership decisions
6
22880
2016
skulle mångfald och ledarskapsbeslut
00:36
was something that would happen
naturally over time, right?
naturally over time, right?
7
24920
4080
komma naturligt, eller hur?
00:42
Well, not quite.
8
30640
1760
Tyvärr inte.
00:45
While moving up the ladder
working as a management consultant
working as a management consultant
9
33160
2896
När jag arbetade mig upp i karriären
som managementkonsult
som managementkonsult
00:48
across Europe and the US,
10
36080
2056
både i Europa och USA,
00:50
I started to realize how often
I was the only woman in the room
I was the only woman in the room
11
38160
4576
upptäckte jag att jag ofta
var den enda kvinnan i rummet
var den enda kvinnan i rummet
00:54
and how homogenous leadership still is.
12
42760
3520
och hur homogen ledningen fortfarande är.
00:59
Many leaders I met
13
47520
1816
Många chefer jag mötte
01:01
saw diversity as something to comply with
out of political correctness,
out of political correctness,
14
49360
4816
såg mångfalden som något att följa
för att vara politisk korrekta,
för att vara politisk korrekta,
01:06
or, best case, the right thing to do,
15
54200
2640
eller, förhoppningsvis,
den rätta saken att göra,
den rätta saken att göra,
01:09
but not as a business priority.
16
57680
2000
men inte som en affärsprioritet.
01:12
They just did not have a reason to believe
17
60320
2336
De hade bara ingen anledning att tro
01:14
that diversity would help them achieve
their most immediate, pressing goals:
their most immediate, pressing goals:
18
62680
4976
att mångfald skulle hjälpa dem att uppnå
deras mest omedelbara, pressande mål:
deras mest omedelbara, pressande mål:
01:19
hitting the numbers,
delivering the new product,
delivering the new product,
19
67680
3056
förbättra lönsamheten,
leverera den nya produkten,
leverera den nya produkten,
01:22
the real goals they are measured by.
20
70760
2280
de verkliga mätbara målen.
01:26
My personal experience
working with diverse teams
working with diverse teams
21
74440
3416
Min personliga erfarenhet av
att arbeta med mer blandade team
att arbeta med mer blandade team
01:29
had been that while they require
a little bit more effort at the beginning,
a little bit more effort at the beginning,
22
77880
4096
var att trots att de krävde
mer ansträngning i början,
mer ansträngning i början,
01:34
they did bring fresher,
more creative ideas.
more creative ideas.
23
82000
3200
förde de med sig fräschare,
mer kreativa idéer.
mer kreativa idéer.
01:37
So I wanted to know:
24
85880
2136
Jag ville veta:
01:40
Are diverse organizations
really more innovative,
really more innovative,
25
88040
3816
Är organisationer med mångfald
verkligen mer innovativa,
verkligen mer innovativa,
01:43
and can diversity be more
than something to comply with?
than something to comply with?
26
91880
3840
och kan mångfalden tillföra något
snarare än något man måste följa?
snarare än något man måste följa?
01:48
Can it be a real competitive advantage?
27
96320
2360
Kan det vara en verklig konkurrensfördel?
01:52
So to find out, we set up a study
with the Technical University of Munich.
with the Technical University of Munich.
28
100360
4280
Så vi inledde vi en studie
med Münchens tekniska universitet.
med Münchens tekniska universitet.
01:57
We surveyed 171 companies
in Germany, Austria and Switzerland,
in Germany, Austria and Switzerland,
29
105400
5176
Vi studerade 171 företag
i Tyskland, Österrike och Schweiz,
i Tyskland, Österrike och Schweiz,
02:02
and as we speak, we're expanding the study
30
110600
2936
och vi beslutade att utöka studien
02:05
to 1,600 companies
31
113560
2816
till 1 600 företag
02:08
in five additional countries
around the world.
around the world.
32
116400
2480
i ytterligare fem länder.
02:11
We asked those companies
basically two things:
basically two things:
33
119760
2896
Vi bad dessa företag i princip två saker:
02:14
how innovative they are
and how diverse they are.
and how diverse they are.
34
122680
3040
hur innovativa de är
och om deras mångfald.
och om deras mångfald.
02:18
To measure the first one,
35
126840
1496
För att mäta den första
02:20
we asked them about innovation revenue.
36
128360
2720
bad vi dem om innovationsintäkter.
02:24
Innovation revenue is the share
of revenues they've made
of revenues they've made
37
132000
2656
Innovationsintäkter är andelen
av intäkterna de gjort
av intäkterna de gjort
02:26
from new products and services
in the last three years,
in the last three years,
38
134680
3016
från nya produkter och tjänster
under de senaste tre åren,
under de senaste tre åren,
02:29
meaning we did not ask them
how many creative ideas they have,
how many creative ideas they have,
39
137720
3256
och inte hur många kreativa idéer de har,
02:33
but rather if these ideas
translate into products and services
translate into products and services
40
141000
3816
utan snarare om dessa idéer
har lett till produkter och tjänster
har lett till produkter och tjänster
02:36
that really make the company
more successful today and tomorrow.
more successful today and tomorrow.
41
144840
3400
som verkligen gör företaget
mer framgångsrikt idag och imorgon.
mer framgångsrikt idag och imorgon.
02:41
To measure diversity,
we looked at six different factors:
we looked at six different factors:
42
149760
4536
För att mäta mångfald, tittade vi på
sex olika faktorer:
sex olika faktorer:
02:46
country of origin,
age and gender, amongst others.
age and gender, amongst others.
43
154320
3560
Ursprungsland, ålder och kön bland annat.
02:51
While preparing to go in the field
with those questions,
with those questions,
44
159320
2936
Då vi förberedde fältstudier,
02:54
I sat down with my team
45
162280
2256
samlades teamet
02:56
and we discussed what
we would expect as a result.
we would expect as a result.
46
164560
3280
och diskuterade vilka resultat
vi kunde förvänta oss.
vi kunde förvänta oss.
03:01
To put it mildly, we were not optimistic.
47
169640
2120
Vi var inte särskilt optimistiska,
03:05
The most skeptical person on the team
thought, or saw a real possibility,
thought, or saw a real possibility,
48
173000
3536
den mest skeptiska personen
i teamet trodde inte
i teamet trodde inte
03:08
that we would find nothing at all.
49
176560
2400
att vi skulle få några resultat alls.
De flesta i teamet
kände sig försiktigt optimistiska,
kände sig försiktigt optimistiska,
03:12
Most of the team
was rather on the cautious side,
was rather on the cautious side,
50
180360
2296
03:14
so we landed all together at "only if,"
51
182680
3896
så vi landade i "bara om,"
03:18
meaning that we might find
some kind of link
some kind of link
52
186600
2096
vi hoppades hitta någon länk
03:20
between innovation and diversity,
53
188720
2536
mellan innovation och mångfald,
03:23
but not across the board --
54
191280
1656
men inte över hela linjen -
03:24
rather only if certain criteria are met,
55
192960
2896
utan bara om vissa kriterier är uppfyllda,
03:27
for example leadership style,
very open leadership style
very open leadership style
56
195880
4056
till exempel om företaget
har en öppen ledarstil
har en öppen ledarstil
03:31
that allowed people to speak up freely
and safely and contribute.
and safely and contribute.
57
199960
4160
som gjorde det möjligt för människor
att tala fritt, öppet och bidra.
att tala fritt, öppet och bidra.
03:38
A couple of months later,
the data came in,
the data came in,
58
206240
2040
Ett par månader senare kom uppgifterna
03:41
and the results convinced
the most skeptical amongst us.
the most skeptical amongst us.
59
209520
4320
och resultaten övertygade
även den mest skeptiska bland oss.
även den mest skeptiska bland oss.
03:46
The answer was a clear yes,
60
214560
1856
Svaret var klart ja,
03:48
no ifs, no buts.
61
216440
1760
inga om och inga men.
03:50
The data in our sample showed
62
218840
2136
Uppgifterna i vår studie fastslog
03:53
that more diverse companies
are simply more innovative, period.
are simply more innovative, period.
63
221000
4480
att flera av företagen
helt enkelt var mer innovativa.
helt enkelt var mer innovativa.
03:59
Now, a fair question to ask
is the chicken or the egg question,
is the chicken or the egg question,
64
227120
5016
Det är rimligt att ställa frågan
om kycklingen och ägget;
om kycklingen och ägget;
04:04
meaning, are companies
really more innovative
really more innovative
65
232160
3416
är företag verkligen mer innovativa
04:07
because they have
a more diverse leadership,
a more diverse leadership,
66
235600
2656
på grund av större mångfald i ledarskapet
04:10
or the other way around?
67
238280
1256
eller tvärtom?
04:11
Which way is it?
68
239560
1200
På vilket sätt är det?
04:13
Now, we do not know how much
is correlation versus causation,
is correlation versus causation,
69
241280
3760
Vi vet inte vad som är är korrelation
kontra orsakssamband,
kontra orsakssamband,
04:17
but what we do know is that clearly,
70
245880
2976
men det vi kan fastslå är,
04:20
in our sample, companies
that are more diverse
that are more diverse
71
248880
3176
att våra utvalda företag
som har större mångfald
som har större mångfald
04:24
are more innovative,
72
252080
1496
också är mer innovativa,
04:25
and that companies
that are more innovative
that are more innovative
73
253600
2296
och de företag som är mer innovativa
04:27
have more diverse leadership, too.
74
255920
1840
också har mångfald i ledningen.
04:30
So it's fair to assume
that it works both ways,
that it works both ways,
75
258279
2737
Så man kan anta
att det fungerar åt båda håll,
att det fungerar åt båda håll,
04:33
diversity driving innovation
and innovation driving diversity.
and innovation driving diversity.
76
261040
3880
mångfald ökar innovation
och innovation ökar mångfald.
och innovation ökar mångfald.
04:39
Now, once we published the results,
77
267360
2776
När vi nu publicerat resultatet
04:42
we were surprised
about the reactions in the media.
about the reactions in the media.
78
270160
4576
överraskas vi av medias reaktion.
04:46
We got quite some attention.
79
274760
2896
Vi har fått ganska stor uppmärksamhet.
04:49
And it went from quite factual,
80
277680
2496
Till en början rapporterades fakta
04:52
like "Higher Female Share
Boosts Innovation"
Boosts Innovation"
81
280200
4256
som till exempel att
"Högre andel kvinnor ökar innovation",
"Högre andel kvinnor ökar innovation",
04:56
to a little bit more sensationalist.
82
284480
3496
till lite mer sensationslysten.
05:00
(Laughter)
83
288000
1936
(Skratt)
05:01
As you can see,
84
289960
1216
Som ni ser,
05:03
"Stay-at-home Women Cost Trillions,"
85
291200
3096
"Hemmafruar kostar biljoner,"
05:06
and, my personal favorite,
86
294320
1936
min favorit,
05:08
"Housewives Kill Innovation."
87
296280
2376
"Hemmafruar dödar innovation."
05:10
Well, there's no such thing
as bad publicity, right?
as bad publicity, right?
88
298680
3016
Men, all publicitet är bra publicitet ...
05:13
(Laughter)
89
301720
2336
(Skratt)
05:16
On the back of that coverage,
90
304080
1976
Som en följd av den publiciteten
05:18
we started to get calls
from senior executives
from senior executives
91
306080
3456
började direktörer ringa oss
05:21
wanting to understand more,
92
309560
1696
för att få mer information.
05:23
especially -- surprise, surprise --
about gender diversity.
about gender diversity.
93
311280
3560
särskilt - föga förvånande -
om könsfördelningen.
om könsfördelningen.
05:27
I tend to open up
those discussions by asking,
those discussions by asking,
94
315680
4096
Jag brukar starta diskussionen med frågan,
05:31
"Well, what do you think of the situation
in your organization today?"
in your organization today?"
95
319800
4136
"Tja, vad tycker du om situationen
i din organisation idag?"
i din organisation idag?"
05:35
And a frequent reaction to that is,
96
323960
2560
Det vanligaste svaret blev,
05:39
"Well, we're not yet there,
but we're not that bad."
but we're not that bad."
97
327480
3040
"Ja, vi är inte där än,
men vi är inte så dåliga".
men vi är inte så dåliga".
05:43
One executive told me, for example,
98
331240
2176
Till exempel sa en direktör,
05:45
"Oh, we're not that bad.
99
333440
1536
"Vi är ganska bra
05:47
We have one member
in our board who is a woman."
in our board who is a woman."
100
335000
2736
för vi har en kvinna i ledningen."
05:49
(Laughter)
101
337760
1336
(Skratt)
05:51
And you laugh --
102
339120
1216
Och man skrattar -
05:52
(Applause)
103
340360
2960
(Skratt)
05:58
Now, you laugh, but he had a point
in being proud about it,
in being proud about it,
104
346760
3376
Och ni skrattar, men han hade en poäng
06:02
because in Germany,
105
350160
1336
för om man har ett företag i Tyskland,
06:03
if you have a company
106
351520
2976
06:06
and it has one member
on the board who is a woman,
on the board who is a woman,
107
354520
2576
och har en kvinna i sin ledningsgrupp,
06:09
you are part of a select group of 30
108
357120
2416
så tillhör man
en utvald skara som utgör 30
en utvald skara som utgör 30
av de 100 största företagen i Tyskland.
06:11
out of the 100 largest
publicly listed companies.
publicly listed companies.
109
359560
3656
06:15
The other 70 companies
have an all-male board,
have an all-male board,
110
363240
5216
De övriga 70 företagen
har endast män i ledningsgruppen,
har endast män i ledningsgruppen,
06:20
and not even one of these hundred
largest publicly listed companies
largest publicly listed companies
111
368480
3816
och inte ens ett av dessa hundra
största börsnoterade företagen
största börsnoterade företagen
06:24
have, as of today, a female CEO.
112
372320
3680
har en kvinnlig verkställande direktör.
06:29
But here's the critically
important insight.
important insight.
113
377080
2240
Men den viktigaste insikten är
06:32
Those few female board members alone,
114
380240
3976
att dessa fåtal kvinnor
inte kommer att göra någon skillnad.
06:36
they won't make a difference.
115
384240
1896
06:38
Our data shows that for gender diversity
to have an impact on innovation,
to have an impact on innovation,
116
386160
4120
Vår studie visar att
för att könsbalansen
ska påverka innovation
ska påverka innovation
behövs mer än 20 procent kvinnor
06:43
you need to have more
than 20 percent women in leadership.
than 20 percent women in leadership.
117
391200
3720
i ledningen.
06:47
Let's have a look at the numbers.
118
395480
1600
Låt oss titta på siffrorna.
06:50
As you can see, we divided
the sample into three groups,
the sample into three groups,
119
398600
3696
Som ni kan se
delade vi in deltagarna i tre grupper,
06:54
and the results are quite dramatic.
120
402320
2896
och resultatet är dramatiskt.
06:57
Only in the group where you have
more than 20 percent women in leadership,
more than 20 percent women in leadership,
121
405240
4696
Bara i gruppen där man har
mer än 20 procent kvinnor i ledningen,
mer än 20 procent kvinnor i ledningen,
07:01
only then you see a clear jump
in innovation revenue
in innovation revenue
122
409960
3880
först då ser man ett klart hopp
i innovationsintäkter
i innovationsintäkter
07:06
to above-average levels.
123
414840
1976
till nivåer över genomsnittet.
07:08
So experience and data
shows that you do need critical mass
shows that you do need critical mass
124
416840
4656
Så erfarenhet och data visar
att man behöver nå en viss nivå
att man behöver nå en viss nivå
07:13
to move the needle,
125
421520
1496
för att komma framåt,
07:15
and companies like Alibaba,
JP Morgan or Apple
JP Morgan or Apple
126
423040
3336
och företag som Alibaba,
JP Morgan och Apple
JP Morgan och Apple
07:18
have as of today
already achieved that threshold.
already achieved that threshold.
127
426400
3360
har idag uppnått det målet.
07:24
Another reaction I got quite a lot was,
128
432480
2400
En annan reaktion jag ofta fick var,
07:28
"Well, it will get solved over time."
129
436520
2880
"Jaja, det löser sig med tiden."
07:32
And I have all the sympathy in the world
for that point of view,
for that point of view,
130
440200
3256
Och jag kan förstå den inställningen,
07:35
because I used to think like that, too.
131
443480
1920
det var så tänkte jag tidigare.
07:38
Now, let's have a look here again
and look at the numbers,
and look at the numbers,
132
446600
3296
Låt oss ta en titt på siffrorna igen,
07:41
taking Germany as an example.
133
449920
2136
vi tar Tyskland som exempel.
07:44
Let me first give you the good news.
134
452080
2216
Låt mig först ge er goda nyheter.
07:46
So the share of women
who are college graduates
who are college graduates
135
454320
2816
Andelen kvinnor med högskoleexamen
07:49
and have at least 10 years
of professional experience
of professional experience
136
457160
3416
och med minst 10 års arbetslivserfarenhet
07:52
has grown nicely over the last 20 years,
137
460600
3296
har ökat de senaste 20 åren,
07:55
which means the pool
in which to fish for female leaders
in which to fish for female leaders
138
463920
3776
vilket betyder att det finns
många anställningsbara kvinnor
många anställningsbara kvinnor
07:59
has increased over time,
139
467720
2136
och det ökar,
08:01
and that's great.
140
469880
1696
vilket är fantastiskt.
08:03
Now, according to my old theory,
141
471600
1840
Enligt min gamla teori,
08:06
the share of women in leadership
142
474880
1576
skulle andelen kvinnor
08:08
would have grown
more or less in parallel, right?
more or less in parallel, right?
143
476480
2320
ökat parallellt, eller hur?
08:11
Now, let's have a look
at what happened in reality.
at what happened in reality.
144
479840
2880
Låt oss ta en titt
på vad som hände i verkligheten.
på vad som hände i verkligheten.
08:15
It's not even close,
145
483480
1560
Det är inte ens nära,
08:19
which means I was so wrong
146
487360
3216
vilket bevisar att jag hade fel
08:22
and which means that my generation,
147
490600
2776
och att min generation,
08:25
your generation,
148
493400
1200
din generation,
08:27
the best-educated
female generation in history,
female generation in history,
149
495680
3520
den bäst utbildade
generationen kvinnor i historien,
generationen kvinnor i historien,
08:32
we have just not made it.
150
500520
1416
har misslyckats.
08:33
We have failed to achieve leadership
in significant numbers.
in significant numbers.
151
501960
4496
Vi har misslyckats med att uppnå ledarskap
i betydande antal.
08:38
Education just did not
translate into leadership.
translate into leadership.
152
506480
2920
Utbildning ledde inte in
i företagens ledning.
i företagens ledning.
08:42
Now, that was a painful realization for me
153
510720
3096
Det blev ett smärtsamt uppvaknande
08:45
and made me realize,
154
513840
2136
och jag insåg,
08:48
if we want to change this,
155
516000
2296
om vi vill förändrar detta
08:50
we need to engage,
and we need to do better.
and we need to do better.
156
518320
2359
måste vi engagera och anstränga oss mer.
08:54
Now, what to do?
157
522200
2360
Så, vad gör vi nu?
08:57
Achieving more than 20 percent
women in leadership
women in leadership
158
525320
3536
Att uppnå mer än 20 procent kvinnor
i företagens ledningsgrupper
i företagens ledningsgrupper
09:00
seems like a daunting task to many,
159
528880
2376
är en skrämmande uppgift för många,
09:03
understandably, given the track record.
160
531280
2480
förståeligt, med tanke på
resultatet hittills.
resultatet hittills.
09:07
But it's doable,
161
535080
1216
Men, det är möjligt,
09:08
and there are many companies today
that are making progress there
that are making progress there
162
536320
3256
det är många företag som gör framsteg
09:11
and doing it successfully.
163
539600
1616
och gör det framgångsrikt.
09:13
Let's take SAP, the software
company, as an example.
company, as an example.
164
541240
3456
Låt oss ta SAP, programvaruföretaget,
som ett exempel.
09:16
They had, in 2011,
19 percent women in leadership,
19 percent women in leadership,
165
544720
4656
De hade, 2011,
19 procent kvinnor i ledningen,
men de ville bli bättre,
men de ville bli bättre,
09:21
yet they decided to do better,
166
549400
1856
09:23
and they did what you do
in any other area of business
in any other area of business
167
551280
3176
de gjorde vad man gör
oavsett verksamhetsområde
oavsett verksamhetsområde
09:26
where you want to improve.
168
554480
1536
när man vill förbättra något.
09:28
They set themselves a measurable target.
169
556040
2480
De satte upp ett mätbart mål.
09:31
So they set themselves a target
of 25 percent for 2017,
of 25 percent for 2017,
170
559440
4896
Deras mål blev att uppnå 25 procent 2017,
09:36
which they have just achieved.
171
564360
1600
vilket de precis uppnått.
09:39
The goals made them think more creatively
about developing leaders
about developing leaders
172
567120
3416
Målen gjorde dem mer kreativa
i att utveckla ledare
i att utveckla ledare
09:42
and tapping new recruiting pools.
173
570560
2456
och förändrade rekryteringsprocessen.
09:45
They now even set a target of 30 percent
women in leadership for 2022.
women in leadership for 2022.
174
573040
4360
Deras nya mål är 30 procent kvinnor 2022.
09:50
So experience shows it's doable,
175
578480
2456
Erfarenheten visar att det är möjligt,
09:52
and at the end of the day,
176
580960
1976
man kan sammanfatta det hela
09:54
it all boils down to two decisions
that are taken every day
that are taken every day
177
582960
4136
i två beslut som vi tar varje dag
09:59
in every organization by many of us:
178
587120
2760
i vår organisation:
10:03
who to hire and who
to develop and promote.
to develop and promote.
179
591640
3400
Vem anställs och vem utvecklar
och främjar vi.
och främjar vi.
10:08
Now, nothing against women's programs,
180
596000
2576
Inget ont sagt om program,
10:10
networks, mentoring, trainings.
181
598600
2336
nätverk, mentorskap,
utbildning för kvinnor.
utbildning för kvinnor.
10:12
All is good.
182
600960
1200
Allt detta är viktigt.
10:15
But it is these two decisions
183
603320
1936
Men det är dessa två beslut
som sänder ut
som sänder ut
10:17
that at the end of the day
send the most powerful change signal
send the most powerful change signal
184
605280
4016
den mest kraftfulla signalen
om förändring i alla organisationer.
om förändring i alla organisationer.
10:21
in any organization.
185
609320
1520
10:25
Now, I never set out
to be a diversity advocate.
to be a diversity advocate.
186
613040
3056
Jag har aldrig försökt bli
någon förespråkare för mångfald.
någon förespråkare för mångfald.
10:28
I am a business advisor.
187
616120
1720
Jag är företagsrådgivare.
10:30
But now my goal is
to change the face of leadership,
to change the face of leadership,
188
618720
4976
Men nu är mitt mål
att förändra synen på ledarskap
att förändra synen på ledarskap
10:35
to make it more diverse --
189
623720
1440
för att öka mångfalden -
10:38
and not so that leaders can check a box
190
626080
2496
inte för att företagsledare
ska bocka av något
ska bocka av något
10:40
and feel like they have
complied with something
complied with something
191
628600
2976
för att känna att de
har uppfyllt en förväntan
har uppfyllt en förväntan
10:43
or they have been politically correct.
192
631600
2536
och att de är politiskt korrekta.
10:46
But because they understand,
193
634160
1696
Utan jag vill att de förstår
10:47
they understand that diversity
is making their organization
is making their organization
194
635880
3496
att mångfald gör deras företag
10:51
more innovative, better.
195
639400
1400
mer innovativt, bättre.
10:53
And by embracing diversity,
by embracing diverse talent,
by embracing diverse talent,
196
641680
3856
Och genom att omfamna mångfald,
omfatta olika talanger,
omfatta olika talanger,
10:57
we are providing
true opportunity for everyone.
true opportunity for everyone.
197
645560
2320
tillhandahåller vi en möjlighet för alla.
11:00
Thank you. Thank you so much.
198
648520
1656
Tack ! Tack så mycket.
11:02
(Applause)
199
650200
2640
(Applåder)
ABOUT THE SPEAKER
Rocío Lorenzo - Management consultant, diversity researcherBCG's Rocío Lorenzo advises telecommunication and media companies on their strategy and how to transform their businesses in times of digital disruption.
Why you should listen
Rocío Lorenzo is a Partner and Managing Director at The Boston Consulting Group, based in Munich.
For the last fifteen years, Lorenzo has worked extensively in telecommunications and media, advising senior executives across Europe and the US on strategy development, growth programs and large scale transformations. She leads the telecommunications growth topic worldwide. In 2015 Rocío was named one of 25 female business leaders by Handelsblatt, HuffPost and Edition F. She is the author of several studies on diversity, including "The Mix that Matters: Innovation through Diversity," and she leads the Women@BCG Initiative in Munich.
Rocío Lorenzo | Speaker | TED.com