ABOUT THE SPEAKER
Wingham Rowan - Policy entrepreneur
Wingham Rowan's work bridges the gap between flexible work schedules and modern financial markets.

Why you should listen

As director of Britain's Beyond Jobs project, Wingham Rowan and his team develop the technology to enable official markets to run on irregular work hours. The project grew out of UK government funding for very flexible labor markets. He is also founder of the UltraFlexi social business.

Rowan is the former producer and presenter of the UK’s longest running television series about the Internet, cyber.cafe, and the presenter of the children’s TV program Rowan’s Report. He is the author of two books and multiple policy papers about the social  potential of online markets.

More profile about the speaker
Wingham Rowan | Speaker | TED.com
TEDSalon London Fall 2012

Wingham Rowan: A new kind of job market

윙햄 로완(Wingham Rowan): 새로운 종류의 취업 시장

Filmed:
1,131,436 views

수많은 사람들이 자유 근무 시간제를 필요로 하지만 정작 이러한 노동력을 필요로 하는 고용주와 연결되기는 쉽지 않습니다. 바로 이것이 윙햄 로완이 연구하고 있는 문제입니다. 현대 금융 시장을 움직이는 기술을 응용해 짬시간 노동력을 고용하는 방안을 로완이 설명합니다.
- Policy entrepreneur
Wingham Rowan's work bridges the gap between flexible work schedules and modern financial markets. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:16
This is about a hidden숨겨진 corner모서리 of the labor노동 market시장.
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319
3583
저는 노동 시장의 숨겨진 구석에 대해
말하려 합니다.
00:19
It's the world세계 of people who need to work ultra-flexibly매우 유연하게,
1
3902
3633
현대인들은 노동을 해야 하는 경우에
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if they're to work at all.
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7535
1317
굉장한 노동 유연성을 필요로 합니다.
00:24
So think, for instance,
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8852
1167
생각해 보세요, 예를 들어,
00:25
of someone어떤 사람 who has a recurring되풀이하다 but unpredictable예측할 수없는 medical의료 condition조건,
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10019
3618
누군가는 언제 재발할지 모르는
질병을 앓고 있을 수도 있고,
00:29
or somebody어떤 사람 who's누가 caring돌보는 for a dependent매달린 adult성인,
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13637
2783
어떤 사람은 노부모의 부양을 맡은
상황일 지도 모릅니다.
00:32
or a parent부모의 with complex복잡한 child어린이 care케어 needs필요.
6
16420
2847
또한 육아 환경이
자유롭지 못한 부모도 있을 겁니다.
00:35
Their그들의 availability유효성 for work can be such이러한 that it's,
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19267
3158
이런 사람들이 일할 수 있는 시간은
이 정도겠죠.
00:38
"A few조금 hours시간 today오늘.
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22425
1693
"오늘은 한두 시간 가능하고,
00:40
Maybe I can work tomorrow내일, but I don't know if and when yet아직."
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24118
3600
내일은, 아직 확실히 모르지만
일할 수 있을 것 같습니다."
00:43
And it's extraordinarily특별하게 difficult어려운 for these people
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2519
이런 사람들은 보통 일이 절실하지만
00:46
to find the work that they so often자주 need very badly심하게.
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3029
정작 일자리를 찾기는 굉장히 힘듭니다.
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Which어느 is a tragedy비극 because there are employers고용주
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33266
2819
하지만 고용주 입장에서 볼 때도,
00:51
who can use pools수영장 of very flexible융통성 있는 local노동 조합 지부 people
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36085
3306
특정 시간에 일하고자 하는
그 지역 사람을 딱 데려다 쓰고 싶지만
00:55
booked예약 된 completely완전히 ad광고 hoc특별 around when that person사람 wants to work.
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3899
이것 또한 쉽지 않은 상황이니
안타까울 따름입니다.
00:59
Imagine상상해 보라. that you run운영 a cafe카페.
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43290
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카페 하나를 운영한다고 생각해 보세요.
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It's mid-morning아침 나절, the place장소 is filling충전재 up.
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45891
1667
지금은 아침이고,
카페가 붐비기 시작합니다.
01:03
You're going to have a busy바쁜 lunchtime점심 시간 rush돌진.
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47558
1583
조금 있으면 바쁜 점심 시간이 오겠죠.
01:05
If you could get two extra특별한 workers노동자 for 90 minutes의사록
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3317
만약 여러분이
딱 한 시간 반만 일할 수 있는
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to start스타트 in an hour's시간 time,
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52458
2654
두 명의 일손을 한 시간 내에 구할 수 있다면
그렇게 할 겁니다.
01:11
you'd당신은 do it, but they'd그들은 have to be reliable신뢰할 수있는, inducted인도받은 in how your cafe카페 works공장.
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55112
4958
그러나 그들은 믿을 수 있어야 하고,
카페 일에 대해 잘 알고 있어야 합니다.
01:15
They'd그들은 have to be available유효한 at very competitive경쟁력있는 rates요금.
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60070
1876
또 괜찮은 임금에 쓸 수 있어야 하겠죠.
01:17
They'd그들은 have to be bookable예약 가능 in about the next다음 것 minute.
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3167
몇 분 안에 노동력을 확보할 수 있으면
더 좋을 겁니다.
01:21
In reality현실, no recruitment신병 모집 agency대리점 wants to handle핸들 that sort종류 of business사업,
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65113
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하지만 현실은, 누구도 이러한 노동 형태에 대해
중개 사업을 하지 않으려 하기 때문에
01:24
so you are going to muddle혼란 by, understaffed인력 부족.
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3383
여러분은 일손이 부족한 채
허덕이고 말 겁니다.
01:28
And it's not just caterers요리사, it's hoteliers호텔리어, it's retailers소매 업체,
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72428
2318
이건 요리사나 호텔 경영인,
소매업자뿐 아니라
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it's anyone누군가 who provides~을 제공하다 services서비스 to the public공공의 or businesses사업.
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74746
3299
공공 또는 비즈니스 서비스를 제공하는
모든 사람들의 이야기입니다.
01:33
There's all sorts종류 of organizations조직 that can use these pools수영장 of very flexible융통성 있는 people,
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78045
4533
업계 경험이 있는 이런 유연한 인력 풀은
01:38
possibly혹시 already이미 once일단 they've그들은 been inducted인도받은.
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82578
3151
수많은 조직에서 활용할 수 있습니다.
01:41
At this level수평 of the labor노동 market시장,
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85729
2033
이러한 수준의 노동 시장에서
여러분이 필요로 하는 것은
01:43
what you need is a marketplace시장 for spare여윈 hours시간.
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87762
3850
바로 '짬 시간'의 노동력을 위한
장터입니다.
01:47
They do exist있다. Here's여기에 how they work.
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91612
2117
이런 형태의 장터가 정말 있습니다.
여길 보실까요?
01:49
So in this example, a distribution분포 company회사 has said,
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93729
3467
이 사례는, 어떤 유통 회사가 올린 거군요.
01:53
we've우리는 got a rush돌진 order주문 that we've우리는 got to get out of the warehouse창고 tomorrow내일 morning아침.
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97196
3283
'내일 아침 우리 물류 창고에서
출하하는 건수가 좀 많습니다.'
01:56
Show보여 주다 us everyone각자 모두 who's누가 available유효한.
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100479
1400
'이 시간에 가능한 사람들은
알려주세요.'
01:57
It's found녹이다 31 workers노동자.
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101879
1651
31명이 검색되었습니다.
01:59
Everybody각자 모두 on this screen화면 is genuinely진정으로 available유효한 at those specific특유한 hours시간 tomorrow내일.
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103530
3532
화면에 보이는 모든 사람들은 정말로
딱 내일 그 시간에 일할 수 있는 사람들입니다.
02:02
They're all contactable접촉 가능한 in time for this booking예약.
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107062
2334
모두 시간 내로 연락해서
예약할 수 있는 이들이죠.
02:05
They've그들은 all defined한정된 the terms자귀 on which어느 they will accept받아 들인다 bookings예약.
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109396
4001
이들은 여기에 피고용 조건을
제시해 놓기도 했습니다.
02:09
And this booking예약 is within이내에 all the parameters매개 변수들 for each마다 individual개인.
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113397
3414
각 개인의 조건을 벗어나지 않는 한에서
고용하는 것입니다.
02:12
And they would all be legally법적으로 compliant준수하는 by doing this booking예약.
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116811
2561
또 여기서 고용되는 이들은
법적 절차를 준수하게 될 겁니다.
02:15
Of course코스, they're all trained훈련 된 to work in warehouses창고.
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119372
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물론, 이들은 모두 창고 근무에
익숙한 사람들이죠.
02:17
You can select고르다 as many많은 of them as you want.
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121296
2215
여러분은 이 중 고용하고 싶은 만큼을
선택할 수 있습니다.
02:19
They're from multiple배수 agencies에이전시.
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1452
다수의 대행사에서 인력을 제공했군요.
02:20
It's calculated계획된 the charge요금 rate for each마다 person사람 for this specific특유한 booking예약.
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124963
3932
이렇게 고용할 경우에 개인별
지불 임금을 계산해 주었습니다.
02:24
And it's monitoring모니터링 their그들의 reliability신뢰할 수 있음.
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2334
그리고 그들의 신뢰성을
관찰하고 있는데요,
02:27
The people on the top상단 row are the provenly증명 된 reliable신뢰할 수있는 ones그들.
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131229
3000
맨 윗줄 사람들이 가장
신뢰가 입증된 사람들입니다.
02:30
They're likely아마도 to be more expensive비싼.
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134229
1749
이들은 임금이 더 비싼 편이죠.
02:31
In an alternative대안 view전망 of this pool of local노동 조합 지부, very flexible융통성 있는 people,
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135978
3201
이렇게 노동 유연성이 높은 지역에
인력 풀을 활용하는
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here's여기에 a market시장 research연구 company회사,
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139179
1683
시장 조사 회사도 있는데요,
02:36
and it's inducted인도받은 maybe 25 local노동 조합 지부 people in how to do street거리 interviewing인터뷰.
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3950
거리 설문 조사를 진행하기 위해
25명을 고용했었습니다.
02:40
And they've그들은 got a new새로운 campaign운동. They want to run운영 it next다음 것 week.
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2685
다음 주에 진행하려고 하는
새로운 시장 조사를 위해
02:43
And they're looking at how many많은 of the people they've그들은 inducted인도받은
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147497
3399
그들이 이미 채용한 적 있는 사람 중
02:46
are available유효한 each마다 hour시간 next다음 것 week.
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150896
2282
다음 주에 몇 명이
언제 가능한지를 알아본 후
02:49
And they'll그들은 할 것이다 then decide결정하다 when to do their그들의 street거리 interviews인터뷰.
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153178
2734
설문 조사를 진행할 시간을 정할 겁니다.
02:51
But is there more that could be done끝난
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155912
2617
그런데, 이런 노동 시장의 형태에서
02:54
for this corner모서리 of the labor노동 market시장?
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158529
1750
무언가 추가적으로 할 수 있는 게
있지 않을까요?
02:56
Because right now there are so many많은 people
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160279
2686
왜냐하면 요즈음엔,
어떠한 경제적 기회라도 얻고자하는
02:58
who need whatever도대체 무엇이 economic간결한 opportunity기회 they can get.
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162965
3598
사람이 너무도 많기 때문입니다.
03:02
Let's make it personal개인적인.
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166563
2050
개인의 차원에서 생각해 봅시다.
03:04
Imagine상상해 보라. that a young어린 woman여자 -- base베이스 of the economic간결한 pyramid피라미드,
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168613
2783
경제 구조 피라미드의 하위층에 있는
한 젊은 여성을 생각해 보세요.
03:07
very little prospect전망 of getting점점 a job --
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171396
2200
취업 가능성이 매우 낮은 상태입니다.
03:09
what economic간결한 activity활동 could she theoretically이론적으로 engage끌다 in?
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173596
3716
이론적으로 그녀가 어떤 경제 활동에
참여할 수 있겠습니까?
03:13
Well, she might be willing자발적인 to work odd이상한 hours시간
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177312
2284
글쎄요, 불규칙한 시간제 일을 할 수 있겠죠.
03:15
in a call center센터, in a reception수신 area지역, in a mail우편 room.
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179596
3300
콜 센터라든지, 접수 담당자 혹은
우편물 처리같은 것 말입니다.
03:18
She may할 수있다 be interested관심있는 in providing제공하는 local노동 조합 지부 services서비스 to her community커뮤니티:
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182896
3332
아마 지역 사회 서비스에
관심이 있을 지도 모르겠군요.
03:22
babysitting아기 돌보기, local노동 조합 지부 deliveries배달, pet착한 애 care케어.
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186228
2551
탁아, 지역 배달, 애완 동물 관리 등 말이죠.
03:24
She may할 수있다 have possessions재산 that she would like to trade무역
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188779
3137
그녀가 현재 딱히 필요가 없는 물건들을
03:27
at times타임스 she doesn't need them.
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191916
1246
교환하길 원한다고 해 봅시다.
03:29
So she might have a sofa소파 bed침대 in her front room that she would like to let out.
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193162
3599
거실에 있는 소파 침대를 처분하려고 합니다.
03:32
She might have a bike자전거, a video비디오 games계략 console콘솔 she only uses용도 occasionally때때로.
70
196761
4168
아주 가끔만 쓰는 자전거,
비디오 게임기같은 것도 있을 수 있겠네요.
03:36
And you're probably아마 thinking생각 -- because you're all very web-aware웹 인식 --
71
200929
3401
여러분은 모두 인터넷에 익숙하기 때문에,
03:40
yes, and we're in the era연대 of collaborative협력적인 consumption소비,
72
204330
2565
그리고 협력적 소비의 시대를 살고 있기 때문에
03:42
so she can go online온라인 and do all this.
73
206895
1760
인터넷에서 다 해결할 수 있다고 생각하겠지요.
03:44
She can go to Airbnb에어 비앤비 to list명부 her sofa소파 bed침대,
74
208655
2658
소파 침대를 등록하기 위해
Airbnb에 접속할 수도 있구요,
03:47
she can go to TaskRabbitTaskRabbit.comcom and say, "I want to do local노동 조합 지부 deliveries배달," and so on.
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211313
3884
TaskRabbit.com에 "근거리는 배달하고 싶습니다."
라고 글을 남길 수도 있습니다.
03:51
These are good sites사이트, but I believe we can go a step단계 further더욱이.
76
215197
5350
모두 괜찮은 사이트들입니다.
그런데 저는 한 발짝 더 나아갈 수 있다고 봅니다.
03:56
And the key to that is a philosophy철학 that we call modern현대 markets시장 for all.
77
220547
6614
그리고 이런 제 생각의 배경에는
'모두를 위한 현대 시장'이라고 부르는 것이 깔려 있습니다.
04:03
Markets시장 have changed변경된 beyond...을 넘어서 recognition인식 in the last 20 years연령,
78
227161
4551
지난 20년간 시장은 아주
엄청난 변화를 겪었습니다.
04:07
but only for organizations조직 at the top상단 of the economy경제.
79
231712
3684
경제 구조 최상층 조직들만을 위해서 말이죠.
04:11
If you're a Wall Street거리 trader상인, you now take it for granted부여 된
80
235396
3000
만약 여러분이 월가의 거래인이라면,
04:14
that you sell팔다 your financial재정적 인 assets자산 in a system체계 of markets시장
81
238396
2916
시장 체계를 통해
여러분의 금융자산을 파는 과정에서
04:17
that identifies식별하다 the most가장 profitable유리한 opportunities기회 for you in real레알 time,
82
241312
3583
가장 이익을 많이 남기는 기회를
실시간으로 조회하고
04:20
executes실행하다 on that in microseconds마이크로 초 within이내에 the boundaries경계 you've set세트.
83
244895
3653
여러분이 정한 조건 안에서
바로 판매하는 것을 당연히 여기실 겁니다.
04:24
It analyzes복수 supply공급 and demand수요 and pricing가격
84
248548
3432
이 시스템은 수요와 공급 및 가격을 분석하여
04:27
and tells말하다 you where your next다음 것 wave웨이브 of opportunities기회 are coming오는 from.
85
251980
2093
다음 기회가 다가오는지 알려주죠.
04:29
It manages관리하다 counterparty상대방 risk위험 in incredibly엄청나게 sophisticated매우 복잡한 ways.
86
254073
3550
또 매우 정교한 방법으로
위험을 관리합니다.
04:33
It's all extremely매우 low낮은 overhead간접비.
87
257623
2434
이 모든 것이 아주
적은 비용으로 가능한 일입니다.
04:35
What have we gained얻은 at the bottom바닥 of the economy경제
88
260057
3001
그렇다면 경제 구조 하위층의 시장에서는
04:38
in terms자귀 of markets시장 in the last 20 years연령?
89
263058
4094
지난 20년 동안
무엇이 개선되었을까요?
04:43
Basically원래 classified분류 된 adverts광고 with a search수색 facility쉬움.
90
267152
6159
검색 기능이 추가된
구인, 구직 광고 정도입니다.
04:49
So why do we have this disparity상이
91
273311
2013
이러한 불공평한 차이는
왜 생겨난 걸까요?
04:51
between중에서 these incredibly엄청나게 sophisticated매우 복잡한 markets시장 at the top상단 of the economy경제
92
275324
3550
경제 중간층의 자원과 활동을
지속적으로 끌어다가
04:54
that are increasingly더욱 더 sucking빠는 more and more activity활동 and resource의지
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278874
3616
아주 극한된 거래 공간으로 퍼올리는
04:58
out of the main본관 economy경제 into this rarefied희귀 한 level수평 of trading거래,
94
282490
3449
최상위층의 아주 정교해진 시장과
05:01
and what the rest휴식 of us have?
95
285939
2384
우리에게 남겨진 것들 간의 차이 말입니다.
05:04
A modern현대 market시장 is more than a website웹 사이트;
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288323
3066
현대 시장이란 단순한
구인, 구직 웹사이트 그 이상입니다.
05:07
it's a web편물 of interoperable상호 운용 가능한 marketplaces장터,
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291389
2619
그것은 상호 운용이 가능한
장터의 네트워크이며,
05:09
back office사무실 mechanisms메커니즘, regulatory규정하는 regimes정권들,
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294008
2534
후선 지원 업무의 메커니즘, 규제 제도,
05:12
settlement정착 mechanisms메커니즘, liquidity유동성 sources원천 and so on.
99
296542
4897
분쟁 해결, 유동성 자산 등
다양한 것들의 장입니다.
05:17
And when a Wall Street거리 trader상인 comes온다 into work in the morning아침,
100
301439
3151
또, 월가의 거래인은
아침에 회사로 출근해서
05:20
she does not write쓰다 a listing목록 for every...마다 financial재정적 인 derivative유도체 she wants to sell팔다 today오늘
101
304590
5199
당일 팔아야 하는 금융 파생상품
하나하나를 적어다가
05:25
and then post게시하다 that listing목록 on multiple배수 websites웹 사이트
102
309789
2616
그 목록을 여러 군데의
웹사이트에 등록하고
05:28
and wait for potential가능성 buyers구매자 to get in touch접촉
103
312405
2500
잠재적 구매자의 연락이 오면 그제야
05:30
and start스타트 negotiating협상하는 the terms자귀 on which어느 she might trade무역.
104
314905
3717
성사될지도 모르는 거래에 대한
협상을 시작하지는 않습니다.
05:34
In the early이른 days of this modern현대 markets시장 technology과학 기술,
105
318622
2899
현대 시장 기술의 초창기에
금융 기관들은
05:37
the financial재정적 인 institutions기관 worked일한 out
106
321521
2068
새 시장구조를 어떻게 개편해야
05:39
how they could leverage이점 their그들의 buying구매 power, their그들의 back office사무실 processes프로세스들,
107
323589
3632
그들의 구매력과 후선 지원 업무 상의 절차,
05:43
their그들의 relationships관계, their그들의 networks네트워크
108
327221
2300
거래 관계 및 네트워크들을 활용하여
05:45
to shape모양 these new새로운 markets시장 that would create몹시 떠들어 대다 all this new새로운 activity활동.
109
329521
4590
지렛대 효과를 낼 수 있을지를
생각해냈습니다.
05:50
They asked물었다 governments정부 for supporting지원 regulatory규정하는 regimes정권들,
110
334111
3089
그들에게 이로운 쪽으로
규제를 만들어 낼 것을 정부에 요청했고,
05:53
and in a lot of cases사례 they got it.
111
337200
2634
상당한 부분 성공을 거두었습니다.
05:55
But throughout전역 the economy경제,
112
339834
1950
하지만 경제 구조 도처에는
05:57
there are facilities시설 that could likewise마찬가지로 leverage이점
113
341784
2818
이러한 지렛대 효과를 바탕으로
06:00
a new새로운 generation세대 of markets시장
114
344602
1599
차세대 시장을 활용하여 모두에게
06:02
for the benefit이익 of all of us.
115
346201
2733
이익이 돌아가도록 할 수 있는
기관들이 있습니다.
06:04
And those facilities시설 --
116
348934
1968
제가 말하는 기관들은
06:06
I'm talking말하는 about things like the mechanisms메커니즘 that prove알다 our identity정체,
117
350902
3716
신분을 증명하는 장치라든가,
06:10
the licensing라이센싱 authorities당국
118
354618
2283
각 개인의
06:12
that know what each마다 of us is allowed허용 된 to do legally법적으로 at any given주어진 time,
119
356901
3833
법적 한계를 규정하는 면허 발급 당국처럼
06:16
the processes프로세스들 by which어느 we resolve결의 disputes분쟁 through...을 통하여 official공무원 channels채널.
120
360734
3668
공식적 경로로 분쟁을 해결할 때
이용하는 기관입니다.
06:20
These mechanisms메커니즘, these facilities시설
121
364402
2849
이러한 메커니즘, 이러한 기관들은
06:23
are not in the gift선물 of Craigslist크레이그리스트 or Gumtree껌 트리 or Yahoo야후,
122
367251
3549
Craiglist나 Gumtree, Yahoo와 같은
구인, 구직 검색 사이트가 아니라
06:26
they're controlled통제 된 by the state상태.
123
370800
3102
국가에 의해 통제되고 있습니다.
06:29
And the policymakers정책 입안자 who sit앉다 on top상단 of them
124
373902
2731
이러한 기관들의 가장
큰 책임자인 정책 입안자들은,
06:32
are, I suggest제안하다, simply간단히 not thinking생각 about how those facilities시설 could be used
125
376633
6218
바로 이러한 기관들이
시장의 새로운 시대를 뒷받침할 수 있다는
06:38
to underpin밑받침 a whole완전한 new새로운 era연대 of markets시장.
126
382851
2783
가능성을 그냥 배제하는 것 같군요.
06:41
Like everyone각자 모두 else그밖에, those policymakers정책 입안자 are taking취득 it for granted부여 된
127
385634
4717
누구나 그렇듯, 정책 입안자들 역시
현대 시장이란
06:46
that modern현대 markets시장 are the preserve영역
128
390351
2268
스스로 먹고살 수 있을 만큼
06:48
of organizations조직 powerful강한 enough충분히 to create몹시 떠들어 대다 them for themselves그들 자신.
129
392619
7911
강력한 권력의 전유물이라고
당연히 생각해 버리는 것 같습니다.
06:56
Suppose가정 해보자. we stopped멈춘 taking취득 that for granted부여 된.
130
400530
3427
이걸 당연시하지 않는다고 해 봅시다.
06:59
Suppose가정 해보자. tomorrow내일 morning아침 the prime초기 minister장관 of Britain영국 or the president대통령 of the U.S.,
131
403957
3166
내일 아침에, 영국 수상이나 미국 대통령
07:03
or the leader리더 of any other developed개발 된 nation민족,
132
407123
2182
혹은 다른 선진국 지도자가
07:05
woke깨우다 up and said, "I'm never going to be able할 수 있는 to create몹시 떠들어 대다
133
409305
3851
어느 날 느닷없이 이렇게 말합니다,
"지금과 같은 환경에선 모든 필요한 일자리를
07:09
all the jobs일자리 I need in the current흐름 climate기후.
134
413156
2166
창출하는 게 불가능하므로, 우리 국민들에게
07:11
I have got to focus초점 on whatever도대체 무엇이 economic간결한 opportunity기회 I can get to my citizens시민.
135
415322
5334
형태에 구애받지 않는 경제적 기회를 주는 데
집중해야 하겠습니다.
07:16
And for that they have to be able할 수 있는 to access접속하다 state-of-the-art최첨단 기술 markets시장.
136
420656
3967
따라서 시민들이 최신 시장 정보를
바로 바로 알게 할 수 있어야 할 텐데,
07:20
How do I make that happen우연히 있다?"
137
424623
2368
이게 어떻게 하면 가능하겠습니까?"
07:22
And I think I can see a few조금 eyes rolling구르는.
138
426991
2749
자, 몇 분이 눈을 열심히 굴리고 계시는데요.
07:25
Politicians정치가들 in a big, complex복잡한, sophisticated매우 복잡한 I.T. project계획?
139
429740
3782
거대하고, 복잡 다단한 IT 프로젝트에
정치인들이라니?
07:29
Oh, that's going to be a disaster재앙 waiting기다리는 to happen우연히 있다.
140
433522
3530
아, 안 봐도 재앙일 게 뻔한걸!
07:32
Not necessarily필연적으로.
141
437052
3005
꼭 그렇지는 않습니다.
07:35
There is a precedent전례 for technology-enabled기술 지원 service서비스
142
440057
2848
우리에겐 기술이 사용된 서비스에 대한
전례가 있습니다.
07:38
that has been initiated시작된 by politicians정치인 in multiple배수 countries국가
143
442905
3702
다수 국가의 정치인들에 의해서 시작됐고,
07:42
and has been hugely엄청나게 successful성공한:
144
446607
2816
지금까지 크나큰 성공을 거둔 그것:
07:45
national전국의 lotteries복권.
145
449423
2450
국민 복권입니다.
07:47
Let's take Britain영국 as an example.
146
451873
1750
영국을 예로 들어 볼게요.
07:49
Our government정부 didn't design디자인 the national전국의 lottery,
147
453623
2600
영국 정부는 국민 복권을
설계하지 않았습니다.
07:52
it didn't fund축적 the national전국의 lottery, it doesn't operate조작하다 the national전국의 lottery.
148
456223
2783
복권에 투자하지도,
운영하지도 않죠.
07:54
It simply간단히 passed통과 된 the National내셔널 Lottery Act행위 and this is what followed뒤따른.
149
459006
5151
정부는 단순히 국민 복권법을
통과시켰을 뿐입니다.
08:00
This act행위 defines정의하다 what a national전국의 lottery will look like.
150
464157
3265
복권법은 국민 복권의 형태에 대해서
규정하고 있습니다.
08:03
It specifies지정하다 certain어떤 benefits은혜
151
467422
1668
복권법은 복권 운영자들에게
08:04
that the state상태 can uniquely유일하게 bestow두다 on the operators연산자.
152
469090
2683
국가 차원에서 특별히
줄 수 있는 혜택을 지정했죠.
08:07
And it puts넣다 some obligations은혜 on those operators연산자.
153
471773
2699
그리고 몇가지 운영 의무에 대한
조항을 집어넣었습니다.
08:10
In terms자귀 of spreading퍼짐 gambling도박 activity활동 to the masses대중,
154
474472
3350
대중에게 도박 행위를 퍼뜨린다는
측면에서는
08:13
this was an unqualified자격이없는 success성공.
155
477822
3034
국민 복권 제도는 못 말리는
큰 성공이었습니다.
08:16
But let's suppose가정하다 that our aim목표
156
480856
1784
하지만 우리의 목표가
08:18
is to bring가져오다 new새로운 economic간결한 activity활동 to the base베이스 of the pyramid피라미드.
157
482640
3883
경제 피라미드의 하위에
새로운 경제 활동을 제공하는 것이라고 해 봅시다.
08:22
Could we use the same같은 model모델?
158
486523
2150
동일한 모델을 써도 될까요?
08:24
I believe we could.
159
488673
1784
저는 가능하다고 봅니다.
08:26
So imagine상상하다 that policymakers정책 입안자 outlined윤곽이 잡힌 a facility쉬움.
160
490457
4116
그렇다면, 아까 그 정책 입안자들이
어떠한 기관을 구상한다고 합시다.
08:30
Let's call it national전국의 e-markets전자 시장, NEMsNEM for short짧은.
161
494573
3984
국영 E-시장,
줄여서 NEM이라고 부르기로 하죠.
08:34
Think of it as a regulated규제 된 public공공의 utility유용.
162
498557
1849
정부가 관리하는
공익 기업이라고 생각해 볼게요.
08:36
So it's on a par평가 with the water supply공급 or the road도로 network회로망.
163
500406
2884
말하자면 수자원공사나
도로공사같은 개념입니다.
08:39
And it's a series시리즈 of markets시장 for low-level저급 trade무역
164
503290
4116
개인 혹은 소기업이 주체가 되는
08:43
that can be fulfilled성취 된 by a person사람 or a small작은 company회사.
165
507406
2817
낮은 수준의 거래를 위한 시장망이지요.
08:46
And government정부 has certain어떤 benefits은혜
166
510223
2749
그리고 정부는 일정 특혜를 바탕으로
08:48
it can uniquely유일하게 bestow두다 on these markets시장.
167
512972
2550
이 시장들에 대해 지원을 합니다.
08:51
It's about public공공의 spending지출 going through...을 통하여 these markets시장
168
515522
2784
이 시장을 통해 공공 지출이 이루어지고
08:54
to buy사다 public공공의 services서비스 at the local노동 조합 지부 level수평.
169
518306
2599
지역 사회 단위에서의
공공 서비스 매매가 이뤄지게 됩니다.
08:56
It's about interfacing인터페이스 these markets시장
170
520905
1735
시장들과 해당 관할 내
08:58
direct곧장 into the highest제일 높은 official공무원 channels채널 in the land.
171
522640
3650
최상위 행정 단계가
직접 연결되는 구조입니다.
09:02
It's about enshrining모신 government's정부의 role역할 as a publicist홍보 담당자 for these markets시장.
172
526290
3400
소규모 시장에 대한
홍보 및 소통의 창구로도 활용되는 것입니다.
09:05
It's about deregulating규제 완화 some sectors섹터
173
529690
2782
또 일부 분야에 규제를 철폐하여
09:08
so that local노동 조합 지부 people can enter들어가다 them.
174
532472
1433
지역민들이 진입하도록 할 수도 있습니다.
09:09
So, taxi택시 journeys여행 might be one example.
175
533905
2252
택시 운전사를 예로 들 수 있겠군요.
09:12
And there are certain어떤 obligations은혜 that should go with those benefits은혜
176
536157
4782
그리고 이러한 혜택들에 반드시 수반되는
09:16
to be placed배치 된 on the operators연산자,
177
540939
1601
운영자들이 져야 할 의무도 있습니다.
09:18
and the key one is, of course코스,
178
542540
1500
물론 가장 중요한 것은
09:19
that the operators연산자 pay지불 for everything,
179
544040
2866
운영자들이 모든 비용을 지불하며,
09:22
including포함 all the interfacing인터페이스 into the public공공의 sector부문.
180
546906
3001
공공 부문과의 연결 비용까지
부담해야 한다는 점입니다.
09:25
So imagine상상하다 that the operators연산자 make their그들의 return반환
181
549907
3566
운영자는 매 거래마다
수수료를 받아
09:29
by building건물 a percentage백분율 markup마크 업 into each마다 transaction트랜잭션.
182
553473
3183
수익을 올리는 구조라고 합시다.
09:32
Imagine상상해 보라. that there's a concession양보 period기간
183
556656
2434
사업 양도의 유예 기간을
09:34
defined한정된 of maybe 15 years연령
184
559090
2433
15년 정도 두어
09:37
in which어느 they can take all these benefits은혜 and run운영 with them.
185
561523
4466
수익을 시장이 모두 가져가고
이를 운영 자금으로 쓴다고 해 봅시다.
09:41
And imagine상상하다 that the consortia컨소시엄 who bid매기다 to run운영 it are told,
186
565989
3317
그리고 이 기관을 운영하기 위한
시장 컨소시엄을 만들어
09:45
whoever누구나 comes온다 in at the lowest가장 낮은 percentage백분율 markup마크 업 on each마다 transaction트랜잭션
187
569306
3633
거래가 이뤄질 때마다
해당 거래의 수수료를 가장 적게 매겨 제출하고
09:48
to fund축적 the whole완전한 thing
188
572939
1492
모든 제반 운영에 대해
투자를 할 수 있는 참여자가
09:50
will get the deal거래.
189
574431
1375
거래를 가져가는 것입니다.
09:51
So government정부 then exits출구 the frame.
190
575806
1800
그리고 정부 기관은
다음 장면에서 손을 떼게 됩니다.
09:53
This is now in the hands소유 of the consortium협회.
191
577606
1633
이제부터는 컨소시엄의 손에 달린 거죠.
09:55
Either어느 한 쪽 they are going to unlock터놓다 an awful무서운 lot of economic간결한 opportunity기회
192
579239
2551
그들이 엄청나게 많은 경제적 기회를 풀어놓고
09:57
and make a percentage백분율 on all of it
193
581790
2084
그 모든 것에서 수익을 얻든
09:59
or it's all going to crash추락 and burn화상,
194
583874
1599
아니면 전부 다 실패로 돌아가
10:01
which어느 is tough강인한 on their그들의 shareholders주주.
195
585473
1617
주주들을 고통스럽게 하든
10:02
It doesn't bother귀찮음 the taxpayer납세자 necessarily필연적으로.
196
587090
2450
납세자 입장에선 꼭
크게 신경 쓰이는 일은 아닙니다.
10:05
And there would be no constraints제약 on alternative대안 markets시장.
197
589540
4650
또다른 시장에
제약이 되는 일은 없을 겁니다.
10:10
So this would just be one more choice선택
198
594190
2433
이건 인터넷 포럼의 수백만 가지 중
10:12
among사이에 millions수백만 of Internet인터넷 forums포럼.
199
596623
2816
하나의 선택에 불과했을 뿐인 겁니다.
10:15
But it could be very different다른,
200
599439
2550
하지만 이게 굉장히 다를 수도 있는게,
10:17
because having access접속하다 to those state-backed정부의 지원을받는 facilities시설
201
601989
3618
이러한 국가 지원 기관을 통해 거래하는 것이
10:21
could incentivize인센티브를주는 this consortium협회
202
605607
2333
이 컨소시엄을
10:23
to seriously진지하게 invest사다 in the service서비스.
203
607940
2117
서비스에 투자하도록
장려할 수 있기 때문입니다.
10:25
Because they would have to get a lot of these small작은 transactions업무 going
204
610057
3067
수익을 내려면
이러한 작은 거래들을
10:29
to start스타트 making만들기 their그들의 return반환.
205
613124
1731
수없이 성사시켜야 할 테니까요.
10:30
So we're talking말하는 about sectors섹터 like home hair머리 care케어,
206
614855
4891
여기서 말하는 분야에는
영세 미용실, 장난감 대여,
10:35
the hire고용 of toys장난감, farm농장 work,
207
619746
3957
농장 일, 의류 대여,
10:39
hire고용 of clothes even, meals식사 delivered배달 된 to your door,
208
623703
3619
음식 배달, 관광객을 위한 서비스,
10:43
services서비스 for tourists관광객, home care케어.
209
627322
1807
재택 간호 등이 해당됩니다.
10:45
This would be a world세계 of very small작은 trades거래, but very well-informed충실한,
210
629129
6783
아주 작지만 굉장히 체계적인 정보를 바탕으로 한
거래가 이뤄질 것입니다.
10:51
because national전국의 e-markets전자 시장 will deliver배달 data데이터.
211
635912
3867
바로 NEM이 모든 정보를
제공할 것이기 때문이죠.
10:55
So this is a local노동 조합 지부 person사람
212
639779
2633
보모 일을 시작할지 고민 중인
10:58
potentially잠재적으로 deciding결정 whether인지 어떤지 to enter들어가다 the babysitting아기 돌보기 market시장.
213
642412
3000
한 지역 주민이 있습니다.
11:01
And they might be aware알고있는 that they would have to fund축적 vetting수사 and training훈련
214
645412
2849
일을 시작하기에 앞서
신원 조회와 직업 훈련에 드는 비용을
11:04
if they wanted to go into that market시장.
215
648261
1400
부담해야 한다는 것을 알지도 모릅니다.
11:05
They'd그들은 have to do assessment평가 interviews인터뷰 with local노동 조합 지부 parents부모님
216
649661
2618
자식들을 맡기고 싶어하는
지역 부모들로부터
11:08
who wanted a pool of babysitters베이비 시터.
217
652279
1500
면접을 봐야 할 수도 있겠군요.
11:09
Is it worth가치 their그들의 while?
218
653779
1401
시간적 효율성이 있는 일일까요?
11:11
Should they be looking at other sectors섹터?
219
655180
1700
다른 분야의 일을 알아봐야 할까요?
11:12
Should they be moving움직이는 to another다른 part부품 of the country국가
220
656880
1884
보모 수요에 대한 공급이
크게 미치지 못하는 곳으로
11:14
where there's a shortage부족 of babysitters베이비 시터?
221
658764
2249
이사가야 하는 걸까요?
11:16
This kind종류 of data데이터 can become지다 routine루틴.
222
661013
2350
이러한 종류의 자료는
일종의 정해진 형태가 되기 마련입니다.
11:19
And this data데이터 can be used by investors투자자.
223
663363
2034
이 자료는 투자자들에게 좋은 정보죠.
11:21
So if there's a problem문제 with a shortage부족 of babysitters베이비 시터 in some parts부분품 of the country국가
224
665397
3166
그래서, 만약
보모가 모자라는 지역이 있는데
11:24
and the problem문제 is nobody아무도 can afford여유가있다 the vetting수사 and training훈련,
225
668563
2899
문제가 신원 조회와 직업 훈련을 시킬 만한
자금이 없는 것이라면
11:27
an investor투자자 can pay지불 for it
226
671462
1584
개인이 이 비용을 투자하고
11:28
and the system체계 will tithe십일조 back the enhanced향상된 earnings수입 of the individuals개인
227
673046
3684
이를 통해 일자리를 얻은 보모가 받는
수입의 일부로 회수할 수 있습니다.
11:32
for maybe the next다음 것 two years연령.
228
676730
1649
한 2년 동안 말입니다.
11:34
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229
678379
3301
이것은 핵화된 자본주의의 세계입니다.
11:37
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230
681680
2032
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232
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11:49
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233
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11:53
in a country국가 the size크기 of the U.K.
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697705
1950
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11:55
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235
699655
2733
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11:58
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236
702388
4133
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237
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3052
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Do not underestimate싼 어림 the transformative변형 적 power
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감사합니다.
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(Applause박수 갈채)
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(박수)
Translated by Kwon Gukwon
Reviewed by Seung Hyun Kim

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ABOUT THE SPEAKER
Wingham Rowan - Policy entrepreneur
Wingham Rowan's work bridges the gap between flexible work schedules and modern financial markets.

Why you should listen

As director of Britain's Beyond Jobs project, Wingham Rowan and his team develop the technology to enable official markets to run on irregular work hours. The project grew out of UK government funding for very flexible labor markets. He is also founder of the UltraFlexi social business.

Rowan is the former producer and presenter of the UK’s longest running television series about the Internet, cyber.cafe, and the presenter of the children’s TV program Rowan’s Report. He is the author of two books and multiple policy papers about the social  potential of online markets.

More profile about the speaker
Wingham Rowan | Speaker | TED.com

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