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Kara Logan Berlin: 3 ways to be a more effective fundraiser
Kara Logan Berlin: Querem mudar o mundo? Aprendam a arte de angariar dinheiro.
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A forma como angariamos dinheiro para promover uma ideia, apoiar uma comunidade, ajuda a mudar o mundo? Façam um curso intensivo sobre a arte secreta da angariação de fundos bem sucedida com a estratega de desenvolvimento Kara Logan Berlin, enquanto ela revela como qualquer pessoa pode aprender a pedir dinheiro — e também obtê-lo.
Kara Logan Berlin - Development strategist
Kara Logan Berlin helps people and organizations accelerate fundraising, getting essential resources into the hands of visionaries on the front lines of real change. Full bio
Kara Logan Berlin helps people and organizations accelerate fundraising, getting essential resources into the hands of visionaries on the front lines of real change. Full bio
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00:13
I'm here today to talk about fundraising,
0
1532
2674
Estou aqui hoje para falar
de angariação de fundos,
de angariação de fundos,
00:16
or as you probably think of it,
"the other F-word."
"the other F-word."
1
4230
2579
ou talvez como vocês pensam,
"a palavra m...".
"a palavra m...".
00:18
(Laughter)
2
6833
1222
(Risos)
00:20
Because if you want to change the world,
3
8079
1929
Porque, se querem mudar o mundo,
00:22
you have to know how to pay for it.
4
10032
1700
têm de saber quanto isso custa.
00:23
I'm not talking
about being a good person --
about being a good person --
5
11756
2048
E não estou a falar de ser uma boa pessoa
00:25
you can do that for free.
6
13828
1364
podem fazer isso de graça.
00:27
I'm talking about if you want
to create something,
to create something,
7
15216
2762
Eu estou a falar de criar algo,
00:30
start something,
8
18002
1301
começar algo,
00:31
galvanize a community,
9
19327
1365
galvanizar uma comunidade,
00:32
improve the lives of others,
run for office.
run for office.
10
20716
2476
melhorar a vida dos outros,
candidatar-se a um cargo.
candidatar-se a um cargo.
00:35
Every day, great ideas die on the vine,
11
23979
1992
Todos os dias, boas ideias
morrem à nascença,
morrem à nascença,
00:37
because they don't have capital
to get off the ground.
to get off the ground.
12
25995
2579
porque não têm capital para levantar voo.
00:40
And all of the work,
13
28598
1460
E todo esse trabalho,
00:42
the thought, the vision
that goes into the idea,
that goes into the idea,
14
30082
2476
o pensamento, a visão
que têm para a ideia,
que têm para a ideia,
00:44
isn't worth much
if you can't pay your bills.
if you can't pay your bills.
15
32582
2162
é inútil se não pagarem as contas.
00:47
And while most of the greatest
social movements in history
social movements in history
16
35088
3192
Enquanto a maioria dos maiores
movimentos sociais da história
movimentos sociais da história
00:50
were powered purely by an idea
17
38304
1950
foram alimentados apenas por uma ideia
00:52
and people's belief in that idea,
18
40278
2278
e pela crença das pessoas nessa ideia,
00:54
real change and impact require resources.
19
42580
3031
a mudança e o impacto
implicam recursos.
implicam recursos.
00:58
Real people do this work,
20
46941
2786
São pessoas reais que fazem esse trabalho,
01:01
they need real change,
real impact and resources
real impact and resources
21
49751
3262
e precisam de uma mudança real,
de impacto e recursos reais
de impacto e recursos reais
01:05
to actually make it happen.
22
53037
1769
para que isso aconteça.
01:06
The people that believe in this work
23
54830
1858
As pessoas que acreditam nesse trabalho
01:08
have to have the support
and the resources to do it.
and the resources to do it.
24
56712
3183
têm de ter o apoio e os recursos
para o fazer.
para o fazer.
01:11
That's where I come in.
25
59919
1206
É aí que eu entro.
01:13
I get essential resources
26
61149
1397
Eu ponho os recursos essenciais
01:14
into the hands of people
and visionaries on the front lines,
and visionaries on the front lines,
27
62570
3341
na mão das pessoas
e dos visionários na linha da frente,
e dos visionários na linha da frente,
para fazerem um trabalho importante.
01:17
doing work that matters.
28
65935
1150
01:19
We spend the majority
of our waking hours working.
of our waking hours working.
29
67704
2373
Nós passamos a maior parte do dia
a trabalhar.
a trabalhar.
01:22
We spend more time working
than we do with our loved ones.
than we do with our loved ones.
30
70101
3198
Passamos mais tempo a trabalhar
do que com os nossos entes queridos.
do que com os nossos entes queridos.
01:25
So I decided early on
that I have to love my work,
that I have to love my work,
31
73323
2613
Portanto, decidi que tinha
de gostar do meu trabalho,
de gostar do meu trabalho,
01:27
and it has to add value.
32
75960
1600
e tinha de lhe adicionar valor.
01:29
And while I would love
to be one of these people
to be one of these people
33
77880
2651
Embora eu gostasse de ser
uma dessas pessoas
uma dessas pessoas
01:32
who spearheads social change
from the ground up,
from the ground up,
34
80555
4119
que encabeçam uma mudança social,
a partir da base,
a partir da base,
01:36
the thing I realized early on
in my nonprofit career
in my nonprofit career
35
84698
3014
o que eu percebi desde cedo
na minha carreira sem fins lucrativos
na minha carreira sem fins lucrativos
01:39
is that the thing I'm good at,
36
87736
1684
é que aquilo em que eu sou boa,
01:41
the thing I'm really good at,
37
89444
1841
aquilo em que eu sou mesmo boa,
01:43
is raising money.
38
91309
1218
é a angariar dinheiro.
01:45
And I love it.
39
93196
1389
E adoro isso.
01:46
I think it is a privilege
40
94609
1500
Acho que é um privilégio
01:48
to work alongside bold,
ambitious, optimistic leaders
ambitious, optimistic leaders
41
96133
3684
trabalhar ao lado de líderes corajosos,
ambiciosos e otimistas
ambiciosos e otimistas
01:51
and the organizations they serve.
42
99841
2245
e das organizações que eles servem.
01:54
So I teach people
how to do the thing I'm good at,
how to do the thing I'm good at,
43
102110
2739
Eu ensino as pessoas a fazer
aquilo em que sou boa,
aquilo em que sou boa,
01:56
because the more people that learn
how to be good at my end of this work,
how to be good at my end of this work,
44
104873
3514
porque quanto mais pessoas aprenderem
a fazer bem o meu trabalho,
a fazer bem o meu trabalho,
02:00
the more work will get done.
45
108411
1887
mais trabalho vai ser feito.
02:02
And I teach everyone.
46
110322
1437
E eu ensino toda a gente.
02:03
I teach CEOs and presidents,
47
111783
2572
Eu ensino CEOs e presidentes,
02:06
and boards of directors and EDs.
48
114379
3142
administradores e educadores.
02:09
I teach development directors
in all sorts of teams
in all sorts of teams
49
117545
3157
Ensino diretores de desenvolvimento
em todo o tipo de equipas
em todo o tipo de equipas
02:12
and nonprofit newbies,
50
120726
1915
e de ONGs recentes,
02:14
social change agents and candidates.
51
122665
2579
agentes de mudança social e candidatos.
02:17
I teach anyone that wants to do
something extraordinary
something extraordinary
52
125268
2611
Ensino toda a gente
que quer fazer algo extraordinário
que quer fazer algo extraordinário
02:19
how to fund their dream.
53
127903
1793
como financiar os seus sonhos.
02:21
My dream is that there will be
more people like me
more people like me
54
129720
2349
O meu sonho é que haja
mais pessoas como eu
mais pessoas como eu
02:24
doing this work well
55
132093
1373
a fazer bem este trabalho
02:25
and that development will be
an undergraduate course at universities,
an undergraduate course at universities,
56
133490
3279
e que o desenvolvimento seja
um curso nas universidades,
um curso nas universidades,
02:28
so that fundraising animals like me
will find this job out of the gate,
will find this job out of the gate,
57
136793
4325
para os angariadores de fundos como eu
encontrarem este trabalho, logo de início,
encontrarem este trabalho, logo de início,
02:33
instead of discovering it
years later, accidentally.
years later, accidentally.
58
141142
2858
em vez de o descobrirem
anos mais tarde, acidentalmente.
anos mais tarde, acidentalmente.
02:36
I even have the curriculum developed,
59
144024
1809
Eu até ja desenvolvi o programa,
02:37
but short of overhauling undergraduate
course requirements,
course requirements,
60
145857
3488
mas falta a revisão dos requisitos
dos cursos de licenciatura,
dos cursos de licenciatura,
Acho que esta noite
talvez seja um bom primeiro passo
talvez seja um bom primeiro passo
02:41
I think tonight's probably
a good first step
a good first step
61
149369
2119
02:43
to get people to think about fundraising
62
151512
2293
para as pessoas pensarem
em angariação de fundos
em angariação de fundos
02:45
more as an opportunity
63
153829
2429
mais como uma oportunidade
02:48
and less as a dirty word.
64
156282
1888
e menos como uma palavra feia.
02:50
If you want to change the world,
you have to know how to pay for it.
you have to know how to pay for it.
65
158953
3247
Se querem mudar o mundo,
têm de saber como o pagar.
têm de saber como o pagar.
Para fazerem isso bem feito,
02:54
To do that well,
66
162224
1190
02:55
you have to understand three big things.
67
163438
1976
têm de entender três coisas importantes.
02:57
Your feelings about wealth and money,
68
165438
2737
O que pensam da riqueza e do dinheiro,
03:00
the importance of building relationships,
69
168199
2493
a importância de criar relações
03:02
and how to ask for what you want.
70
170716
2200
e como pedir aquilo que querem.
03:05
Let's start at the top,
your feelings about wealth and money.
your feelings about wealth and money.
71
173303
2993
Vamos começar pelo primeiro:
o que pensam da riqueza e do dinheiro.
o que pensam da riqueza e do dinheiro.
03:08
What is your relationship to money?
72
176320
2587
Qual é a vossa relação com o dinheiro?
03:10
Money is complicated,
73
178931
1691
O dinheiro é complicado,
03:12
it makes everyone squeamish,
74
180646
1558
torna toda a gente reticente,
03:14
it makes everyone act kind of weird.
75
182228
2119
faz toda a gente agir
de forma estranha.
de forma estranha.
03:16
Anyone who's ever had to split
the check after dinner with friends
the check after dinner with friends
76
184371
3215
Toda a gente que já teve de dividir
a conta do jantar com amigos
a conta do jantar com amigos
03:19
can tell you this.
77
187610
1205
pode-vos dizer isto.
03:20
Imagine what it was like before Venmo.
78
188839
2262
Imaginem como era antes do Venmo.
03:23
(Laughter)
79
191125
1682
(Risos)
Para ajudar as pessoas
a angariar dinheiro,
a angariar dinheiro,
03:25
To help people learn how to raise money,
80
193188
1961
têm de as ajudar a entender
a sua relação com o dinheiro,
a sua relação com o dinheiro,
03:27
you have to help them understand
their deal with money,
their deal with money,
81
195173
2626
03:29
because everybody has baggage.
82
197823
1500
porque todos tem complexos.
03:31
Grew up poor? Baggage.
83
199347
1643
Cresceram pobres? Complexo.
03:33
Grew up rich? Baggage.
84
201014
1466
Cresceram ricos? Complexo.
03:35
Mad or envious that other people
have more money than you?
have more money than you?
85
203094
3389
Chateados ou invejosos
porque os outros têm mais dinheiro?
porque os outros têm mais dinheiro?
03:38
Baggage.
86
206507
1150
Complexo.
03:39
Think people with money
are smarter than you?
are smarter than you?
87
207681
2552
Acham as pessoas com mais dinheiro
mais inteligentes?
mais inteligentes?
03:42
Baggage.
88
210919
1151
Complexo.
03:44
(Laughter)
89
212094
1000
(Risos)
03:45
Feel guilty that you have
more money than other people?
more money than other people?
90
213118
3118
Sentem-se culpados por terem
mais dinheiro do que os outros?
mais dinheiro do que os outros?
03:48
That's some first-class baggage.
91
216260
1856
Esse é um complexo de primeira classe.
03:50
(Laughter)
92
218140
1882
(Risos)
03:52
It's still baggage, people,
it's still baggage.
it's still baggage.
93
220046
2575
Continua a ser um complexo,
continua a ser um complexo.
continua a ser um complexo.
03:54
So whatever your deal is
with your baggage,
with your baggage,
94
222645
2757
Qualquer que seja a vossa relação
com o vosso complexo
com o vosso complexo
têm de se reconciliar com ele,
03:57
you have to reconcile it
95
225426
1219
03:58
if you're going to be able
to ask for money.
to ask for money.
96
226669
2063
se querem conseguir pedir dinheiro.
E aqui vai uma dica
quanto a pedir dinheiro.
quanto a pedir dinheiro.
04:00
And here's a little tip
about asking people for money.
about asking people for money.
97
228756
2539
A única diferença
entre pessoas ricas e nós
entre pessoas ricas e nós
04:03
The only difference
about really wealthy people and us
about really wealthy people and us
98
231319
2580
é que elas têm mais dinheiro do que nós
04:05
is that they have more money than us.
99
233923
2413
04:08
That's it.
100
236360
1198
É só isso.
04:09
Don't overcomplicate it.
101
237582
1600
Não compliquem.
04:11
They come with their own baggage.
102
239550
1897
Elas têm os seus complexos.
04:14
When you think about how to do this work,
103
242649
2873
Quando pensam em como fazer este trabalho,
04:17
it's important to remember
that money makes the world go round.
that money makes the world go round.
104
245546
3043
é importante lembrarem-se
que o dinheiro faz o mundo rodar.
que o dinheiro faz o mundo rodar.
04:20
You hear that all the time, but it's true.
105
248613
2028
Ouvem isto a toda a hora, mas é verdade.
04:22
Whether you're a nonprofit, for-profit,
or you pay your own bills.
or you pay your own bills.
106
250665
3325
Quer sejam uma empresa
com ou sem fins lucrativos,
com ou sem fins lucrativos,
ou então paguem as contas.
04:26
We often feel like talking about it
is this icky, embarrassing, ugly thing,
is this icky, embarrassing, ugly thing,
107
254014
4408
Nós sentimos que falar disso
é desagradável, embaraçoso ou feio,
é desagradável, embaraçoso ou feio,
04:30
but it's just money.
108
258446
1429
mas é só dinheiro.
04:31
And it's a fact of life.
109
259899
1665
E é um facto da vida.
04:33
So how you feel about it
directly affects how you approach it.
directly affects how you approach it.
110
261588
3374
A forma como se sentem em relação a isso
afeta a forma de o abordar.
afeta a forma de o abordar.
04:37
Like everyone else
when I started out in this work,
when I started out in this work,
111
265367
2895
Como toda a gente,
quando eu comecei neste trabalho,
quando eu comecei neste trabalho,
04:40
I had to examine and understand
my own feelings about wealth and money.
my own feelings about wealth and money.
112
268286
4500
tive de examinar os meus sentimentos
em relação à riqueza e ao dinheiro.
em relação à riqueza e ao dinheiro.
04:44
And I had to learn how to separate them
113
272810
1865
E tive de aprender a separá-los
04:46
from how I feel about raising money
for important causes.
for important causes.
114
274699
3063
de como me sinto a angariar
dinheiro para causas importantes.
dinheiro para causas importantes.
04:50
How I feel about asking for money
to help people do good work in the world
to help people do good work in the world
115
278077
3913
A forma como me sinto a pedir dinheiro
para ajudar pessoas a fazer bem no mundo
para ajudar pessoas a fazer bem no mundo
04:54
is not the same as how I feel about
asking for money for myself.
asking for money for myself.
116
282014
3309
não é igual a como me sinto
a angariar dinheiro para mim.
a angariar dinheiro para mim.
04:57
This is an important distinction.
117
285649
2405
É uma distinção importante.
05:00
When I go and talk to someone,
118
288078
1604
Quando vou falar com alguém,
05:01
I'm not asking them to pay my mortgage.
119
289706
2816
não lhes estou a pedir
para me pagarem a hipoteca.
para me pagarem a hipoteca.
05:04
I'm giving them an opportunity
to invest in an idea
to invest in an idea
120
292546
3147
Estou a dar-lhes a oportunidade
de investirem numa ideia
de investirem numa ideia
05:07
that's going to change
the world for the better.
the world for the better.
121
295717
2328
que vai mudar o mundo para melhor.
05:10
Why should I feel bad about that?
122
298069
2200
Porque é que me devo sentir mal
por fazer isso?
por fazer isso?
05:12
If you want to be good at raising money,
123
300879
2080
Se querem ser bons a angariar dinheiro,
05:14
you have to be able to reframe the ask,
124
302983
1919
têm de reformular o pedido,
05:16
both for yourself and for other people,
125
304926
2064
tanto para vocês como para os outros,
05:19
as an opportunity.
126
307014
1301
como uma oportunidade.
05:21
Next, you have to get prepared
to build some relationships.
to build some relationships.
127
309784
2861
Depois, têm de se preparar
para criar algumas relações.
para criar algumas relações.
05:25
People give to people,
they don't just give to ideas.
they don't just give to ideas.
128
313170
2793
As pessoas dão a pessoas,
não dão apenas a ideias.
não dão apenas a ideias.
05:27
And if they don't believe
in the person running the place,
in the person running the place,
129
315987
2739
Se elas não acreditarem
na pessoa a lutar pelo lugar,
na pessoa a lutar pelo lugar,
05:30
you're already dead in the water.
130
318750
1618
estão feitos.
Isto é verdade quer se trate
de ações ou de capital de risco,
de ações ou de capital de risco,
05:32
This is true whether
you're in stocks or venture capital,
you're in stocks or venture capital,
131
320392
4024
05:36
politics or nonprofits.
132
324440
1936
de política ou de organizações
sem fins lucrativos.
sem fins lucrativos.
05:38
Building a relationship
with people takes work.
with people takes work.
133
326916
2582
Criar uma relação com pessoas
implica trabalho.
implica trabalho.
05:42
You have to care about more
than just what you want or need,
than just what you want or need,
134
330138
3214
Têm de se preocupar com mais
do que aquilo que querem ou precisam,
do que aquilo que querem ou precisam,
05:45
you have to also value
what someone else wants or needs.
what someone else wants or needs.
135
333376
2667
têm de valorizar o que a outra pessoa
quer ou precisa.
quer ou precisa.
05:48
I know, it's a shocking, terrible idea.
136
336415
2182
Eu sei, é uma ideia chocante e terrível.
05:50
But oftentimes, closing gifts
is understanding the person,
is understanding the person,
137
338970
3897
Mas às vezes, é mais importante
entender uma pessoa
entender uma pessoa
05:54
more than it's important
to know the product.
to know the product.
138
342891
2146
do que conhecer o produto.
05:57
And if you think building a relationship
with people takes work,
with people takes work,
139
345061
3524
Se pensam que criar uma relação
com as pessoas dá trabalho,
com as pessoas dá trabalho,
06:00
building a relationship with someone
you're asking for money from
you're asking for money from
140
348609
3318
criar uma relação com uma pessoa
a quem estão a pedir dinheiro,
a quem estão a pedir dinheiro,
06:03
takes work, and it takes homework.
141
351951
2835
dá trabalho, e exige trabalho de casa.
06:07
Have you done any research?
142
355347
2095
Fizeram alguma pesquisa?
06:09
Do you have any idea what they care about?
143
357466
2301
Fazem ideia do que elas valorizam?
06:11
Do you know why
they should invest in your work?
they should invest in your work?
144
359791
2254
Sabem porque é que devem
investir no vosso trabalho?
investir no vosso trabalho?
06:14
Can you answer that question
in less than 30 seconds?
in less than 30 seconds?
145
362069
2683
Conseguem responder a esta pergunta
em menos de 30 segundos?
em menos de 30 segundos?
06:16
If you can't, the meeting
is going to be pretty rough.
is going to be pretty rough.
146
364776
2952
Se não conseguem,
o encontro vai ser bem difícil
o encontro vai ser bem difícil
06:19
And the answer can't be
"Because they're super rich
"Because they're super rich
147
367752
2443
E a resposta não pode ser:
"Porque eles são muito ricos
e vivem no mesmo sítio que eu".
e vivem no mesmo sítio que eu".
06:22
and they live in your zip code."
148
370219
1551
06:25
When you talk to people
and understand what they care about,
and understand what they care about,
149
373477
3762
Quando falam com as pessoas
e entendem aquilo que valorizam,
e entendem aquilo que valorizam,
06:29
it has to be in person.
150
377263
1587
têm de ser pessoalmente.
06:30
Fundraising is relational,
it's not transactional.
it's not transactional.
151
378874
3285
A angariação de fundos é relacional,
não é transacional.
não é transacional.
06:34
And you have to ask them questions.
152
382183
2333
E têm de lhes perguntar coisas.
06:36
When I sit down with a donor,
it goes something like this.
it goes something like this.
153
384989
3119
Quando me encontro com um dador,
é algo do género:
é algo do género:
06:40
"Hi, thanks so much for seeing me.
154
388822
1882
"Olá, obrigada por me receberem.
06:42
How have you been?
155
390728
1189
"Como é que têm passado?
06:43
Did you guys go anywhere fun over holiday?
156
391941
2017
"Foram a algum sítio divertido nas férias?
06:45
Nice, I love Mexico.
157
393982
1159
"Boa, eu adoro o México.
06:47
Do you always go to the same place?
158
395165
1690
"Vão sempre para o mesmo sítio?
06:48
Oh, that's awesome!
159
396879
1182
"Oh, isso é espetacular!
06:50
Are those your kids? They're so cute.
160
398085
1802
"Aqueles são os seus filhos?
Que giros! Quantos anos têm?
Que giros! Quantos anos têm?
06:51
How old are they?
161
399911
1150
"Em que escola andam?
06:53
Where are they in school?
162
401085
1223
06:54
Oh, that's a great school,
are you guys very involved there?
are you guys very involved there?
163
402332
2848
"Oh, essa escola é excelente,
estão muito envolvidos lá?
estão muito envolvidos lá?
"O seu cônjuge está na direção?
Como é?
Como é?
06:57
Your spouse in on the board? How's that?
164
405204
1937
06:59
How did you guys meet?
165
407165
1191
"Como é que se conheceram?
Oh, em Santa Clara, fantástico.
Oh, em Santa Clara, fantástico.
07:00
Oh, at Santa Clara, that's awesome.
166
408380
1737
07:02
Are you super involved
in the alumni network?
in the alumni network?
167
410141
2127
"Participam na rede de ex-alunos?
07:04
So interesting.
168
412292
1211
"Muito interessante.
07:05
Where do you guys live, again?
169
413527
1452
"Onde é que vivem ?
"Fantástico. Aquele é o seu barco?"
07:07
That's great. Is that your boat?"
170
415003
1574
07:08
(Laughter)
171
416601
1254
(Risos)
07:09
I literally go through
all of these things, right.
all of these things, right.
172
417879
3587
Eu passo por todas estas coisas.
07:13
And you know why?
173
421490
1151
E sabem porquê?
07:14
Because guess what I know now.
174
422665
1507
O que é que eu fiquei a saber.
07:16
I know they're out of 120 grand a year
in schooling for the next 12 years.
in schooling for the next 12 years.
175
424196
3516
Sei que eles gastam 120 mil por ano
na escola, nos próximos 12 anos.
na escola, nos próximos 12 anos.
07:19
Right?
176
427736
1166
Certo?
O cônjuge está na direção da escola,
07:20
Spouse is on the board
of the kids' school,
of the kids' school,
177
428926
2040
Sei que gastam 100 mil, provavelmente.
07:22
I know they're out of 100K probably.
178
430990
1801
07:24
It's a six-figure.
179
432815
1199
É um número de seis dígitos.
07:26
They're both involved
in their school alumni,
in their school alumni,
180
434038
2118
São ambos ex-alunos da escola,
07:28
that's probably 25K.
181
436180
1183
isso é mais ou menos 25 mil.
07:29
They told me they live
on the Upper East Side --
on the Upper East Side --
182
437387
2250
Disseram-me que vivem
no Upper East Side.
no Upper East Side.
07:31
I can look up their apartment online
and find out what their mortgage is.
and find out what their mortgage is.
183
439661
3519
Posso procurar o apartamento deles
e descobrir qual é a hipoteca.
e descobrir qual é a hipoteca.
Sei que têm uma segunda casa no México.
07:35
And I know they own
a second home in Mexico.
a second home in Mexico.
184
443204
2055
Oh, e têm um barco.
07:37
Oh, and they own a boat.
185
445283
1645
07:38
Which is like funny money, right?
186
446952
2119
O que são trocos, não é?
07:41
So what I now understand --
187
449095
2564
Então o que eu agora percebo...
07:43
(Laughter)
188
451683
1032
(Risos)
07:44
It's true.
189
452739
1294
É verdade.
07:46
What I now understand
190
454057
1480
O que eu agora percebo
07:47
is that their 1,000-dollar gift
is probably more of a starter gift.
is probably more of a starter gift.
191
455561
4030
é que a doação de 1000 dólares
é mais uma entrada.
é mais uma entrada.
07:51
And I should be thinking about ways
to help them partner with us
to help them partner with us
192
459615
4595
E que eu devia pensar em formas
de os ajudar a associarem-se a nós
de os ajudar a associarem-se a nós
07:56
and invest in a more meaningful way.
193
464234
2400
e a investir de forma mais significativa.
07:59
I know this sounds a tad mercenary.
194
467234
2334
Sei que isto soa um pouco mercenário
Sei bem como isto soa.
08:01
I'm not confused about how it sounds.
195
469982
2444
08:04
But here's what I want to tell you,
196
472450
2032
Mas é o que eu vos quero dizer,
08:06
because this is the part
that all my clients always want to skip,
that all my clients always want to skip,
197
474506
3148
porque esta é a parte que todos
os meus clientes querem ignorar,
os meus clientes querem ignorar,
08:09
because they think it's the fluff
and it's not important.
and it's not important.
198
477678
2716
porque eles acham que é irrelevante,
não é importante.
não é importante.
08:12
If you don't understand
what they care about and what they value,
what they care about and what they value,
199
480760
3500
Se não entenderem o que é importante
para eles e o que eles valorizam,
para eles e o que eles valorizam,
08:16
how are you ever going to be able
to tell them about your work, right?
to tell them about your work, right?
200
484284
3293
como é que lhes vão poder falar
do vosso trabalho?
do vosso trabalho?
08:19
I want them to fund our work, I do.
201
487601
2405
Eu quero que eles financiem
o nosso trabalho.
o nosso trabalho.
08:22
But I also want them to have
a really meaningful experience as a donor,
a really meaningful experience as a donor,
202
490030
3530
Mas também quero que eles tenham
uma experiência gratificante como dadores,
uma experiência gratificante como dadores,
08:25
so that they feel like we're partners
203
493584
2136
para sentirem que somos parceiros
08:27
and they're not an ATM, right?
204
495744
2444
e que não são um cartão de Multibanco.
08:30
So it's important to ask the questions,
205
498212
3293
Então é importante fazer as perguntas,
porque, quanto mais souberem
sobre eles
sobre eles
08:33
because the more you know about them
206
501529
1723
08:35
and you know what they value,
207
503276
1420
e sobre aquilo que eles valorizam,
08:36
the more you can steer the conversation
208
504720
1897
melhor podem orientar a conversa
sobre o vosso trabalho
sobre o vosso trabalho
08:38
in a direction about your work
that will resonate for them.
that will resonate for them.
209
506641
2809
numa direção que os vá atrair.
08:41
And once you get past
the get-to-know-you part,
the get-to-know-you part,
210
509474
2204
Depois de passarem a parte "conhecer",
entram na parte divertida, como:
08:43
you get into the fun stuff,
211
511702
1350
08:45
like, "Why are you philanthropic at all?"
212
513076
2547
"Porque é que é filantropo?"
08:47
Right?
213
515647
1150
Certo?
08:49
"Why do you invest in new ideas?
214
517133
2396
"Porque é que investe em novas ideias?"
08:51
Do you want giving back to be a value
you pass on to your children?
you pass on to your children?
215
519553
3365
"Quer que dar seja um valor
a passar aos seus filhos?
a passar aos seus filhos?
08:54
Can we help you do that?"
216
522942
1667
"Podemos ajudá-lo a fazer isso?"
08:57
It's really awesome, it's meaningful,
217
525276
1802
É ótimo, é significativo,
08:59
and remember, it's a conversation,
218
527102
1690
e lembrem-se, é uma conversa,
09:00
it's not a cross examination,
219
528816
1571
não é um exame,
09:02
it's not an interview.
220
530411
1466
não é uma entrevista.
09:04
Don't walk in there and tell them
everything you already know about them,
everything you already know about them,
221
532744
3436
Não apareçam e lhes digam
tudo o que sabem sobre eles,
tudo o que sabem sobre eles,
porque fizeram a vossa pesquisa.
09:08
because you did your research.
222
536204
1524
Não ganham pontos extra
por saberem usar o Google.
por saberem usar o Google.
09:09
You don't get extra points
for knowing how to use Google.
for knowing how to use Google.
223
537752
2730
É 75% eles a falarem
09:12
It's 75 percent them talking,
224
540506
2016
09:14
25 percent you listening.
225
542546
1768
e 25% vocês a ouvirem.
09:16
It's better to be a good listener
than a good showman.
than a good showman.
226
544338
2691
É melhor ser um bom ouvinte
do que um exibicionista.
do que um exibicionista.
09:19
And once you understand
what they care about,
what they care about,
227
547053
2889
E quando perceberem
aquilo que valorizam,
aquilo que valorizam,
09:21
you can talk to them
about what you care about.
about what you care about.
228
549966
2214
podem falar do que vocês valorizam.
09:24
You can tell them about you.
229
552204
1509
Podem falar-lhes de vocês.
09:25
Now, when you do this,
230
553737
1856
Agora, quando fizerem isso,
09:27
don't get too deep into the weeds,
or you'll lose them.
or you'll lose them.
231
555617
2633
não entrem em pormenores,
senão vão perdê-los.
senão vão perdê-los.
09:30
It's a lot like when I sit down
with guys in finance, right,
with guys in finance, right,
232
558274
3112
É como quando me reúno
com homens da finança
com homens da finança
09:33
and I say,
233
561410
1150
e digo:
09:35
you know, "How's work?"
234
563855
1167
"Como vai o trabalho?"
09:37
I'm looking for, like,
a thumbs up, thumbs down.
a thumbs up, thumbs down.
235
565046
2658
Estou à espera de algo, tipo,
polegar para cima, ou para baixo.
polegar para cima, ou para baixo.
09:39
But what I get sometimes
236
567728
2955
Mas o que recebo às vezes
09:42
is a long description
of how the markets are trending,
of how the markets are trending,
237
570707
6977
é uma longa descrição sobre
a tendência dos mercados,
a tendência dos mercados,
e o meu cérebro sai do meu corpo
09:49
and my brain leaves my body
238
577708
2115
09:51
and starts to think about
what time my dry cleaner closes.
what time my dry cleaner closes.
239
579847
3067
e começa a pensar na hora
a que a minha lavandaria fecha
a que a minha lavandaria fecha
09:54
(Laughter)
240
582938
1015
(Risos)
09:55
Like, I don't have capacity for that.
241
583977
1958
Não tenho capacidade para isso.
09:57
And they don't have capacity
for that level detail of our work.
for that level detail of our work.
242
585959
2968
Tal como eles não têm para tantos
detalhes do meu trabalho.
detalhes do meu trabalho.
10:00
If they want it,
they'll ask you the questions.
they'll ask you the questions.
243
588951
2690
Se eles quiserem,
eles farão as perguntas.
eles farão as perguntas.
10:03
It's this thing that happens
over and over,
over and over,
244
591665
3301
É isto que acontece vezes sem conta.
10:06
because -- here's an example.
245
594990
2285
Vou dar um exemplo.
Eu trabalhei com um CEO uma vez,
10:09
I worked with this CEO once,
246
597665
1401
10:11
and I was hired to teach him
how to talk to human people,
how to talk to human people,
247
599090
2827
e fui contratada para o ensinar
a falar para pessoas humanas
a falar para pessoas humanas
10:13
like a human person.
248
601941
1452
como uma pessoa humana.
10:15
(Laughter)
249
603417
1001
(Risos)
10:16
It was a very difficult job.
250
604442
2197
Foi um trabalho muito difícil.
10:18
So, he kept getting great donor meetings,
251
606663
3048
Então, ele tinha encontros
com grandes dadores,
com grandes dadores,
e continuava sem conseguir donativos.
10:21
and he wasn't closing any gifts.
252
609735
1747
10:23
And I could not figure out
what the problem was,
what the problem was,
253
611506
2262
Eu não conseguia entender
qual era o problema
qual era o problema
10:25
so finally, I was like,
"I'm going to come with you."
"I'm going to come with you."
254
613792
2626
então, finalmente, disse-lhe:
"Vou consigo".
"Vou consigo".
10:28
So I went with him to meetings,
and what would happen was,
and what would happen was,
255
616442
3008
Fui com ele a encontros,
e o que acontecia era que
e o que acontecia era que
10:31
he was getting into such detail
with the donors
with the donors
256
619474
2484
ele entrava em tantos detalhes
com os dadores
com os dadores
10:33
that their eyes were glazing over,
257
621982
2135
que os olhos deles ficavam vidrados,
10:36
and then after he was done
with his 15-minute pitch,
with his 15-minute pitch,
258
624141
3539
e depois de ele acabar com
a sua seca de 15 minutos,
a sua seca de 15 minutos,
eles literalmente diziam
10:39
they literally would say --
259
627704
1334
10:41
this happened, like,
three times in a row --
three times in a row --
260
629062
2444
— isto aconteceu três vezes de seguida:
10:43
"God, that sounds great. Congratulations.
261
631530
2420
"Boa, isso parece bom. Parabéns.
10:46
Keep up the good work."
262
634617
1254
"Continue o bom trabalho."
10:47
And that was the meeting,
263
635895
1198
E acabava o encontro,
10:49
which was obviously not
the outcome we were looking for.
the outcome we were looking for.
264
637117
2666
o que claramente não era
o resultado que procurávamos.
o resultado que procurávamos.
10:51
So, he couldn't understand
what I was trying to say to him,
what I was trying to say to him,
265
639807
2786
Então, ele não conseguia perceber
o que eu lhe tentava dizer.
o que eu lhe tentava dizer.
10:54
that I finally, in an act
of sheer desperation, was like ...
of sheer desperation, was like ...
266
642617
2857
Finalmente, num ato de desespero,
disse:
disse:
10:58
"You know what I love?
267
646998
1400
"Sabe o que eu adoro?
11:01
I love NASA.
268
649133
1150
"Eu adoro a NASA.
11:03
I love NASA.
269
651046
1650
"Eu adoro a NASA.
11:04
I think it is unbelievably amazing
we have figured out
we have figured out
270
652720
3725
"Acho incrivelmente fantástico
"termos descoberto
como levar uma pessoa à lua.
como levar uma pessoa à lua.
11:08
how to get a person to the Moon.
271
656469
1767
11:10
I think it's awesome.
272
658641
1333
"Acho que é espetacular.
11:12
I think the idea of getting
someone to the Moon,
someone to the Moon,
273
660292
2878
"Acho a ideia de levar alguém à lua,
11:15
and they walk on the Moon,
274
663194
1462
"e de eles andarem na lua...
11:16
and I love rocket ships.
275
664680
2207
"E adoro foguetões.
11:18
I love rocket ships,
rocket ships are amazing.
rocket ships are amazing.
276
666911
2651
Adoro foguetões,
os foguetões são incríveis.
os foguetões são incríveis.
11:21
But if you start to tell me
about the rocket ship,
about the rocket ship,
277
669904
2349
"Mas se me começar
a falar dos foguetões,
a falar dos foguetões,
11:24
and how it gets to the Moon,
278
672277
1349
"e como eles chegam à lua,
11:25
and the math and the science equations,
279
673650
1868
"e a matemática
e as equações científicas,
e as equações científicas,
11:27
on how the rocket ship gets to the Moon,
280
675542
2195
"e como o foguetão chega à lua,
11:29
I promise you, I will hang myself
with my own hair."
with my own hair."
281
677761
2910
"juro, vou-me enforcar
no meu próprio cabelo."
no meu próprio cabelo."
11:32
(Laughter)
282
680695
2023
(Risos)
11:35
I was like, "That is not
how you tell people about your work.
how you tell people about your work.
283
683028
3746
E disse: "Não é assim que falamos
às pessoas do nosso trabalho.
às pessoas do nosso trabalho.
11:38
What is the need?"
284
686798
1150
"Qual é a necessidade?"
11:40
Like, what's the point, right?
285
688655
1692
Qual é o ponto?
Como é que lidamos
com a necessidade de provar
com a necessidade de provar
11:42
How do you address the need,
286
690371
1381
11:43
why are you better at it
than anybody else?
than anybody else?
287
691776
2007
que somos melhores do que os outros?
11:45
And what can you do to make it about them?
288
693807
3856
Como é que fazemos isso aos outros?
11:49
How can they help you get to the Moon?
289
697971
3103
Como é que eles nos podem
ajudar a chegar à lua?
ajudar a chegar à lua?
11:53
That's the good stuff.
290
701423
1467
Isso é o que interessa.
11:55
If you're able to do that,
you're probably ready to make the ask.
you're probably ready to make the ask.
291
703273
3245
Se forem capazes de fazer isso,
devem estar prontos para fazer o pedido.
devem estar prontos para fazer o pedido.
11:58
Now, I don't expect
292
706542
1440
Agora, eu não espero
12:00
everyone to be super excited
to ask people for money.
to ask people for money.
293
708006
2833
que toda a gente esteja entusiasmada
por pedir dinheiro.
por pedir dinheiro.
12:02
That's why development
is an actual profession
is an actual profession
294
710863
2254
É por isso que o desenvolvimento
é uma profissão
é uma profissão
12:05
and not an awkward hobby.
295
713141
1647
e não um passatempo estranho.
12:06
(Laughter)
296
714812
1010
(Risos)
12:07
Naturally great fundraisers love people,
297
715846
3477
Naturalmente, os bons angariadores
gostam de pessoas,
gostam de pessoas,
12:11
they can and will talk to anyone,
298
719347
2000
podem falar e falam com qualquer pessoa
12:13
they can find common ground with anyone,
299
721371
2372
encontram algo em comum
com qualquer um,
com qualquer um,
12:15
they're your friends
that talk to people in the elevator
that talk to people in the elevator
300
723767
2778
são os nossos amigos que falam
com as pessoas no elevador,
com as pessoas no elevador,
12:18
or at the grocery store.
301
726569
1600
ou na mercearia.
12:20
They believe in the work required
302
728791
3191
Eles acreditam no trabalho necessário
12:24
to both build relationships and keep them.
303
732006
2578
para criar relações e mantê-las.
12:27
And they naturally have
a high tolerance for rejection.
a high tolerance for rejection.
304
735007
3969
E naturalmente têm uma grande
tolerância à rejeição.
tolerância à rejeição.
Mas não esperem que toda a gente
seja boa nisto,
seja boa nisto,
12:31
But I don't expect everyone
to be a natural,
to be a natural,
305
739975
2056
12:34
and you don't have to be
a natural to raise money.
a natural to raise money.
306
742055
2347
e não têm de ter jeito
para angariar dinheiro,
para angariar dinheiro,
12:36
You just have to respect
the people and the process,
the people and the process,
307
744426
2889
Só têm de respeitar
as pessoas e o processo,
as pessoas e o processo,
12:39
and do the work.
308
747339
1150
e fazer o trabalho.
12:41
Will you reconcile your baggage?
309
749307
3738
Vão-se reconciliar com o vosso complexo?
12:45
Will you commit to build relationships?
310
753403
2555
Vão-se comprometer em criar relações?
12:47
If you will, you're ready to make the ask.
311
755982
2468
Se vão, estão prontos para fazer o pedido.
12:50
And the ask is oftentimes
as simple as using the phrase
as simple as using the phrase
312
758474
2849
E o pedido é às vezes tão simples
como usar a frase:
como usar a frase:
12:53
"Would you consider?"
313
761347
1334
"Quer pensar nisso?"
12:55
Would you consider
becoming a monthly donor?
becoming a monthly donor?
314
763584
2405
"Quer considerar
tornar-se um doador mensal?"
tornar-se um doador mensal?"
12:58
Would you consider increasing
your support to 100 dollars?
your support to 100 dollars?
315
766013
3200
"Quer considerar aumentar
o seu apoio para 100 dólares?"
o seu apoio para 100 dólares?"
13:01
Would you consider investing in our work
at the one-million-dollar level?
at the one-million-dollar level?
316
769554
3524
"Quer considerar investir no nosso trabalho
ao nível de 1 milhão de dólares?
ao nível de 1 milhão de dólares?
13:05
"Would you consider"
does a couple of awesome things.
does a couple of awesome things.
317
773419
2540
"Quer considerar" faz coisas fantásticas.
13:07
One, it gives the donor an easy way out.
318
775983
2388
Uma, dá ao doador uma saída fácil.
13:10
Like, they can say "no"
without it being "yes-no."
without it being "yes-no."
319
778395
2508
Pode dizer "não" sem ser "sim-não"
13:12
And two, it gives you a second ask.
320
780927
2031
E segundo, dá azo a uma segunda pergunta:
13:14
"Well, what would you consider?"
321
782982
1563
"Então, o que é que gostava
de considerar?"
de considerar?"
13:16
(Laughter)
322
784569
2049
(Risos)
13:18
It's good, right?
323
786642
1151
É bom, certo?
13:19
(Laughter)
324
787817
1150
(Risos)
13:21
When you do this, remember,
you're not asking for yourself.
you're not asking for yourself.
325
789491
3332
Quando fizerem isso, lembrem-se,
não estão a pedir para vocês.
não estão a pedir para vocês.
13:24
You're asking on behalf
of all of the people you serve
of all of the people you serve
326
792847
2763
Estão a pedir para as pessoas que servem
13:27
or are touched by your genius.
327
795634
2250
ou que são tocadas pelo vosso génio.
13:29
This isn't a personal favor, right?
328
797908
2246
Não é um favor pessoal, certo?
13:32
Feel proud of the ask --
it's incredible that you do this work.
it's incredible that you do this work.
329
800178
3767
Sintam-se orgulhosos por pedir.
É incrível fazerem este trabalho.
É incrível fazerem este trabalho.
13:36
Don't try to be someone you're not,
330
804836
1691
Não tentem ser alguém que não são,
vocês vão a estes encontros
e pensam que têm de acertar.
e pensam que têm de acertar.
13:38
you're going to go to these meetings
and think you need to big-shot it.
and think you need to big-shot it.
331
806551
3342
Sejam vocês, sejam autênticos,
ninguém gosta de um impostor.
ninguém gosta de um impostor.
13:41
Be yourself, authenticity matters,
nobody likes a phony.
nobody likes a phony.
332
809917
2659
13:44
Just be yourself.
333
812600
1238
Simplesmente sejam vocês.
13:45
And please,
334
813862
1499
E por favor,
13:47
please don't torpedo your own ask.
335
815385
2267
por favor não inutilizem
o vosso pedido.
o vosso pedido.
O que eu quero dizer com isto é:
13:50
What I mean by this
336
818092
1198
13:51
is don't walk into the meeting and say --
I had an ED that did this all the time,
I had an ED that did this all the time,
337
819314
4271
não cheguem a um encontro e digam...
— eu tive um educador
que fazia sempre isto
que fazia sempre isto
13:55
I stopped inviting him.
338
823609
1667
e deixei de o convidar.
Ele dizia: "Não estamos aqui hoje
para lhe pedir dinheiro".
para lhe pedir dinheiro".
13:57
He'd say, "We're not here today
to ask you for money."
to ask you for money."
339
825688
2547
14:00
(Laughter)
340
828259
2278
(Risos)
14:02
Yes, we are!
341
830561
1157
Sim, estamos!
14:03
(Laughter)
342
831742
1001
(Risos)
14:04
That's exactly, literally,
why we're here today.
why we're here today.
343
832767
3984
É exatamente, literalmente,
para isso que estamos aqui hoje.
para isso que estamos aqui hoje.
14:09
Don't do that.
344
837180
1150
Não façam isso.
14:10
Don't say, "Whatever you can do to help."
345
838728
2281
Não digam: "Seja o que quer
que possam ajudar".
que possam ajudar".
Essa é a maneira mais fácil de ter
a doação mais pequena possível
a doação mais pequena possível
14:13
That is hands down the fastest way
to get the smallest possible gift
to get the smallest possible gift
346
841402
3849
que alguém pensa que vos pode dar
e safam-se com isso.
e safam-se com isso.
14:17
someone thinks they can give you
and get away with.
and get away with.
347
845275
2429
14:19
Not kidding.
348
847728
1158
Não estou a gozar.
14:20
And don't take it back.
349
848910
2183
E não reduzam o pedido.
14:23
Once you've made the ask --
350
851117
1338
Depois de pedirem:
14:24
"Would you consider supporting us
at the 10,000-dollar level?
at the 10,000-dollar level?
351
852479
3162
" Quer considerar apoiar-nos
com 10 000 dólares?
com 10 000 dólares?
"Ou cinco? Ou dois? Ou um?
14:27
Or the five? Or the two? Or one?
352
855665
1818
14:29
You know what? Take the year off.
353
857507
1602
"Sabe que mais? Pense melhor.
14:31
You're the best, thanks!"
354
859133
1246
"Você é o melhor, obrigado!"
14:32
Don't do that!
355
860403
1261
Não façam isso!
14:34
Ask the question,
356
862593
1667
Façam o pedido,
14:36
wait till 10, count to 10
before you speak again,
before you speak again,
357
864284
3096
contem até 10,
antes de falarem outra vez,
antes de falarem outra vez,
14:39
keep your face like this.
358
867404
1667
mantenham a cara assim.
14:41
(Laughter)
359
869800
1880
(Risos)
14:43
They are grown-ups.
360
871704
1685
Eles são adultos.
14:46
They have all the power in this situation.
361
874411
2460
Têm todo o poder nesta situação.
14:48
They can answer the question.
362
876895
1730
Podem responder à pergunta.
14:50
Don't take it back.
363
878649
1266
Não deem alternativas.
14:52
Which brings me to my favorite.
364
880331
1754
Isto leva-me à minha parte favorita.
14:54
Don't ask, don't get.
365
882109
1849
Se não pedirem, não obtêm.
14:55
If you don't make an actual ask,
366
883982
1905
Se não fizerem o pedido,
14:57
no one will give you actual money.
367
885911
1903
ninguém vos vai dar dinheiro.
14:59
And if no one gives you actual money,
368
887838
1763
E se ninguém vos der dinheiro,
15:01
you actually can't do anything with it.
369
889625
1968
não podem fazer nada com isso.
15:03
It's very simple -- don't ask, don't get.
370
891617
2600
É muito simples. Não pedem, não obtêm.
15:07
Listen, I would love to live in a world
371
895784
1873
Ouçam, eu adorava viver num mundo
15:09
where we didn't have
to ask people for money
to ask people for money
372
897681
2119
onde as pessoas não tivessem
de pedir dinheiro
de pedir dinheiro
15:11
to do important work
that will change people's lives.
that will change people's lives.
373
899824
3301
para fazer trabalho importante
que vai mudar a vida das pessoas.
que vai mudar a vida das pessoas.
15:15
I would love to not have to teach people
374
903149
2214
Eu adorava não ter de ensinar as pessoas
15:17
how to make a case for the importance
of feeding and housing
of feeding and housing
375
905387
3230
a defender a importância
da alimentação, da habitação
da alimentação, da habitação
15:20
and educating people.
376
908641
2015
e da educação.
15:22
But this is the world that we live in,
377
910680
1826
Mas este é o mundo em que vivemos.
15:24
and if we're committed to doing this work,
378
912530
2031
Se estivermos focados neste trabalho,
15:26
and doing it well,
379
914585
1183
e se o fizermos bem,
15:27
we have to be as committed
to the art of funding this work
to the art of funding this work
380
915792
2769
temos de estar tão focados
na arte de financiar esse trabalho
na arte de financiar esse trabalho
15:30
as we are to the art of executing it.
381
918585
2278
como na arte de o executar.
15:32
I'm going to repeat that,
because I think it's really important.
because I think it's really important.
382
920887
3024
Eu vou repetir isto,
porque acho que é muito importante.
porque acho que é muito importante.
15:35
We have to be as committed
to the art of funding our work
to the art of funding our work
383
923935
3653
Temos de estar tão focados
na arte de financiar esse trabalho
na arte de financiar esse trabalho
como na arte de o executar.
15:39
as we are to the art of executing it.
384
927612
2334
15:42
And at its core,
385
930771
1158
E no seu âmago,
15:43
the art of funding the work
means that we have to truly believe
means that we have to truly believe
386
931953
3191
a arte de financiar o trabalho
significa que acreditamos
significa que acreditamos
15:47
that the purpose
and the privilege of our work
and the privilege of our work
387
935168
2949
que o propósito e o privilégio
do nosso trabalho
do nosso trabalho
15:50
is to provide people
388
938141
1658
é dar às pessoas
15:51
with an extraordinary way
to use their wealth
to use their wealth
389
939823
2656
uma maneira extraordinária
de usarem a sua riqueza
de usarem a sua riqueza
15:54
that will change people's lives.
390
942503
2133
para mudar a vida das pessoas.
15:57
It's an opportunity,
391
945286
1793
É uma oportunidade,
15:59
because at its core, that's what it is.
392
947103
2063
porque no seu âmago, é isso que é.
16:01
And how great is that?
393
949190
1467
Não é fantástico?
16:03
Thank you.
394
951413
1158
Obrigada.
16:04
(Applause, cheers)
395
952595
2539
(Aplausos)
ABOUT THE SPEAKER
Kara Logan Berlin - Development strategistKara Logan Berlin helps people and organizations accelerate fundraising, getting essential resources into the hands of visionaries on the front lines of real change.
Why you should listen
Kara Logan Berlin is the founder and CEO of Harvest, a consultancy dedicated to helping organizations significantly accelerate fundraising while simultaneously improving efficacy. Created in 2009, Harvest has helped hundreds of nonprofits improve their balance sheets and expand programming by strategically focusing on increasing revenue, fundraising efficiency, organizational sustainability and talent development.
Logan Berlin is a firm believer in the importance of investing in people. In 2012, she created the Harvest Development Boot Camp, an interactive and innovative approach to sharing best practices, proven principles and practical tools to help fundraising professionals rapidly improve their skill-set and results. Prior to Harvest, she was the major gifts officer for the Robin Hood Foundation while simultaneously serving as a pro-bono development consultant for Robin Hood grantees. She also worked as director of development for DREAM (formerly Harlem RBI), where she oversaw all individual and corporate giving, special events and marketing and communications. Her passion for the nonprofit sector began nearly two decades ago when she worked on planning and events for New York Citymeals-on-Wheels program. She holds an MA and BA from Santa Clara University and lives in New York City with her husband and two hilarious children.
Kara Logan Berlin | Speaker | TED.com