TEDGlobal 2007
Jacqueline Novogratz: Patient capitalism
Jacqueline Novogratz: il "capitalismo paziente"
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Jacqueline Novogratz ci parla di come il "capitale paziente" possa portare occupazione, prodotti, servizi sostenibili -- e dignità -- ai più poveri del mondo.
Jacqueline Novogratz - Investor and advocate for moral leadership
Jacqueline Novogratz works to enable human flourishing. Her organization, Acumen, invests in people, companies and ideas that see capital and networks as means, not ends, to solving the toughest issues of poverty. Full bio
Jacqueline Novogratz works to enable human flourishing. Her organization, Acumen, invests in people, companies and ideas that see capital and networks as means, not ends, to solving the toughest issues of poverty. Full bio
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I really am honored to be here, and as Chris said,
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È un vero onore essere qui,
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it's been over 20 years since I started working in Africa.
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3000
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e come ha detto Chris, ho iniziato a lavorare in Africa più di 20 anni fa.
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My first introduction was at the Abidjan airport on a sweaty, Ivory Coast morning.
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6000
Il primo contatto avvenne all'aeroporto di Abidjan, in Costa d'Avorio, un'afosa mattina.
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I had just left Wall Street, cut my hair to look like Margaret Mead,
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4000
Avevo appena lasciato Wall Street, tagliato i capelli alla Margaret Mead,
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given away most everything that I owned,
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mi ero liberata di quasi tutto ciò che possedevo
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and arrived with all the essentials --
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e arrivai con l'essenziale:
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some poetry, a few clothes, and, of course, a guitar --
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poesie, qualche vestito e ovviamente una chitarra,
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because I was going to save the world,
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perché andavo a salvare il mondo,
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and I thought I would just start with the African continent.
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e pensavo di iniziare dal continente africano.
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But literally within days of arriving I was told, in no uncertain terms,
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30000
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Ma dopo il mio arrivo, bastarono pochi giorni per sentirmi dire a chiare lettere,
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by a number of West African women, that Africans didn't want saving,
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da molte donne dell'Africa occidentale, che gli africani non volevano essere salvati,
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thank you very much, least of all not by me.
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non da me quantomeno. Grazie lo stesso.
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I was too young, unmarried, I had no children,
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Ero giovane, nubile, senza figli,
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didn't really know Africa, and besides, my French was pitiful.
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non conoscevo davvero l'Africa e per giunta il mio francese lasciava a desiderare.
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And so, it was an incredibly painful time in my life,
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È stato quindi un periodo incredibilmente doloroso della mia vita,
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and yet it really started to give me the humility to start listening.
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ma mi ha anche spinta ad avere l'umiltà d'iniziare ad ascoltare.
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I think that failure can be an incredibly motivating force as well,
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Credo che un fallimento possa costituire anche una forte motivazione.
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so I moved to Kenya and worked in Uganda,
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3000
Così mi sono trasferita in Kenya, ho lavorato in Uganda,
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and I met a group of Rwandan women, who asked me, in 1986,
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e conobbi un gruppo di donne ruandesi, che nel 1986 mi chiesero
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to move to Kigali to help them start the first microfinance institution there.
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di trasferirmi a Kigali per aiutarle a fondare il primo servizio locale di microfinanza.
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And I did, and we ended up naming it Duterimbere,
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4000
L'ho fatto, e finimmo per chiamarlo "Duterimbere",
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meaning "to go forward with enthusiasm." And while we were doing it,
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che significa "procedere con entusiasmo". E mentre ci lavoravamo,
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I realized that there weren't a lot of businesses that were viable
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mi resi conto che non esistevano molte attività commerciali produttive
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and started by women, and so maybe I should try to run a business, too.
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80000
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avviate da donne, quindi forse avrei dovuto provare io ad avviarne una.
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And so I started looking around, and I heard about a bakery
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Mi guardai intorno, e sentii parlare di un forno
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that was run by 20 prostitutes.
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gestito da 20 prostitute.
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And, being a little intrigued, I went to go meet this group,
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Decisi di incontrare questo gruppo, un po' intrigata,
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and what I found was 20 unwed mothers who were trying to survive.
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92000
5000
e trovai 20 madri sole che cercavano di sopravvivere.
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And it was really the beginning of my understanding the power of language,
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97000
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Fu in quel momento che iniziai a capire il potere del linguaggio,
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and how what we call people so often distances us from them,
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102000
3000
a capire come il nome che diamo alle persone spesso le allontana da noi,
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and makes them little.
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105000
2000
e le sminuisce ai nostri occhi.
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I also found out that the bakery was nothing like a business,
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4000
Scoprii anche che il forno non era affatto un'impresa commerciale,
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that, in fact, it was a classic charity run by a well-intentioned person,
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ma piuttosto un'ente benefico gestito da una persona benintenzionata
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who essentially spent 600 dollars a month
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che in buona sostanza spendeva 600 dollari al mese
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to keep these 20 women busy making little crafts and baked goods,
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119000
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per tenere queste 20 donne occupate a fare piccoli oggetti artigianali e prodotti da forno,
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and living on 50 cents a day, still in poverty.
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124000
3000
facendole sopravvivere con 50 centesimi al giorno, cioè ancora in povertà.
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So, I made a deal with the women. I said, "Look, we get rid of the charity side,
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127000
3000
Feci così un accordo con loro: "Se smettiamo di lavorare in beneficenza,
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and we run this as a business and I'll help you."
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130000
3000
e lo gestiamo come una vera attività commerciale, avrete il mio supporto".
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They nervously agreed. I nervously started, and, of course,
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133000
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Loro accettarono timorosamente, io avviai l'attività con pari timore, e naturalmente
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things are always harder than you think they're going to be.
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le cose sono sempre più dure di quanto credi.
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First of all, I thought, well, we need a sales team,
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Prima di tutto, pensai, ci servono venditrici,
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and we clearly aren't the A-Team here,
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e noi non siamo certo l'A-team in questo,
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so let's -- I did all this training.
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143000
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per cui...beh, ho fatto tutto questo addestramento,
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And the epitome was when I literally marched into the streets
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e alla fine camminai per le strade
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of Nyamirambo, which is the popular quarter of Kigali, with a bucket,
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150000
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di Nyamirambo, un popolare quartiere di Kigali, con un secchio in mano
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and I sold all these little doughnuts to people,
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a vendere tutte queste ciambelline alla gente.
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and I came back, and I was like, "You see?"
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Ritornai con l'aria di dire: "Visto?"
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And the women said, "You know, Jacqueline, who in Nyamirambo is not going to buy
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E loro: "Jacqueline, chi mai a Nyamirambo non comprerebbe
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doughnuts out of an orange bucket from a tall American woman?" And like --
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162000
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delle ciambelle trasportate in un cesto arancione da un'americana alta come te?"
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(Laughter) -- it's a good point.
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(Risate) Giusta osservazione.
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So then I went the whole American way,
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Da lì in poi, quindi, ho lavorato "all'americana",
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with competitions, team and individual. Completely failed,
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con gare sia a squadre che individuali. Fu un fallimento completo,
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but over time, the women learnt to sell on their own way.
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ma col tempo le donne elaborarono un modo di vendere tutto loro.
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And they started listening to the marketplace,
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E iniziarono ad osservare il mercato,
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and they came back with ideas for cassava chips, and banana chips,
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tornando al negozio con idee come le patatine alla manioca, alla banana,
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and sorghum bread, and before you knew it,
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il pane al sorgo, e prima di quanto immaginiate
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we had cornered the Kigali market,
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avevamo monopolizzato il mercato di Kigali,
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and the women were earning three to four times the national average.
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186000
3000
e le donne guadagnavano 3-4 volte più della media nazionale.
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And with that confidence surge, I thought, "Well, it's time to create a real bakery,
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189000
4000
Quell'aumento di autostima mi fece pensare: "Beh, è ora di creare un vero forno,
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so let's paint it." And the women said, "That's a really great idea."
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193000
4000
perciò riverniciamolo." E loro: "Questa sì che è una gran bella idea."
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And I said, "Well, what color do you want to paint it?" And they said,
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197000
2000
Chiesi: "Come volete dipingerlo?" E loro:
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"Well, you choose." And I said, "No, no, I'm learning to listen.
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3000
"Beh, scegli tu." E io: "No, no, io sto imparando ad ascoltare --
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You choose. It's your bakery, your street, your country -- not mine."
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3000
sta a voi. La strada, il forno, il paese sono i vostri, non i miei."
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But they wouldn't give me an answer.
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205000
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Ma loro non mi rispondevano.
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So, one week, two weeks, three weeks went by,
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207000
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Passarono così 2, 3 settimane,
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and finally I said, "Well, how about blue?"
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209000
3000
e alla fine proposi: "Beh, che ne pensate del blu?"
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And they said, "Blue, blue, we love blue. Let's do it blue."
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212000
2000
Risposero: "Ci piace. Facciamolo blu."
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So, I went to the store, I brought Gaudence, the recalcitrant one of all,
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214000
4000
Sono quindi andata al negozio, ho portato con me Gaudence, la meno entusiasta del gruppo,
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and we brought all this paint and fabric to make curtains,
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218000
4000
abbiamo portato la vernice, il tessuto per fare le tende,
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and on painting day, we all gathered in Nyamirambo,
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222000
3000
e il giorno dell'imbiancatura ci siamo riunite tutte a Nyamirambo,
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and the idea was we would paint it white with blue as trim,
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225000
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con l'idea di dipingere tutto di bianco con decorazioni in blu,
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like a little French bakery. But that was clearly not as satisfying
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228000
3000
come un piccolo forno francese. Ma non dava lo stesso effetto
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as painting a wall of blue like a morning sky.
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231000
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del dipingere tutta la parete di blu, come fosse un cielo mattutino.
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So, blue, blue, everything became blue.
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234000
3000
E così abbiamo dipinto tutto di blu;
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The walls were blue, the windows were blue,
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237000
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blu i muri, le finestre,
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the sidewalk out front was painted blue.
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238000
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il marciapiede all'ingresso.
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And Aretha Franklin was shouting "R-E-S-P-E-C-T,"
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241000
4000
Aretha Franklin gridava "R.E.S.P.E.C.T.,"
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the women's hips were swaying
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245000
2000
le donne ancheggiavano
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and little kids were trying to grab the paintbrushes, but it was their day.
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247000
3000
e i bambini tentavano di rubarci i pennelli, ma era la loro giornata.
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And at the end of it, we stood across the street
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250000
3000
Una volta finito, attraversammo la strada
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and we looked at what we had done, and I said, "It is so beautiful."
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253000
3000
e restammo ad ammirare il lavoro appena fatto. Dissi: "È così bello",
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And the women said, "It really is."
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256000
2000
e loro replicarono: "Sì, davvero".
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And I said, "And I think the color is perfect,"
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258000
3000
"E penso che il colore sia perfetto", aggiunsi,
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and they all nodded their head, except for Gaudence,
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261000
2000
e tutte annuirono, tranne Gaudence.
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and I said, "What?"
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263000
2000
Le chiesi: "Cosa c'è?"
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And she said, "Nothing." And I said, "What?"
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265000
2000
E lei: "Niente". E io: "Cosa c'è?"
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And she said, "Well, it is pretty, but, you know, our color, really, it is green." And --
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267000
6000
E lei "Beh... è carino, ma in realtà il nostro colore è il verde".
04:58
(Laughter)
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273000
3000
E...(Risate).
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-- I learned then that listening isn't just about patience,
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276000
5000
E così ho imparato che saper ascoltare non è solo una questione di pazienza:
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but that when you've lived on charity and dependent your whole life long,
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281000
5000
bisogna anche considerare che, quando si dipende dalla carità altrui per una vita,
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it's really hard to say what you mean.
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286000
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poi è difficile dire ciò che si pensa davvero.
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And, mostly because people never really ask you,
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288000
4000
E questo accade soprattutto perché le persone non chiedono mai la tua opinione,
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and when they do, you don't really think they want to know the truth.
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292000
3000
e quando la chiedono, pensi che non vogliano davvero sapere la verità.
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And so then I learned that listening is not only about waiting,
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295000
3000
Ho imparato che saper ascoltare non è solo questione di pazienza,
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but it's also learning how better to ask questions.
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298000
4000
ma anche di imparare a porre domande nel modo migliore.
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And so, I lived in Kigali for about two and a half years, doing these two things,
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302000
4000
Ho vissuto a Kigali per circa 2 anni e mezzo, facendo queste 2 cose.
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and it was an extraordinary time in my life.
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Fu un periodo straordinario della mia vita,
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And it taught me three lessons
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e ne ho tratto 3 lezioni
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that I think are so important for us today,
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3000
che oggi reputo importanti per noi,
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and certainly in the work that I do.
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313000
2000
di sicuro nel lavoro che svolgo.
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The first is that dignity is more important to the human spirit than wealth.
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315000
4000
La prima lezione è che la dignità è per l'animo umano più importante della ricchezza.
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As Eleni has said, when people gain income, they gain choice,
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319000
4000
Come ha detto Eleni, avere un reddito dà alle persone la possibilità di scegliere,
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and that is fundamental to dignity.
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323000
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e questo è fondamentale per avere una dignità.
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But as human beings, we also want to see each other,
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325000
3000
Ma come esseri umani vogliamo anche guardarci l'un l'altro,
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and we want to be heard by each other, and we should never forget that.
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328000
4000
essere ascoltati, e non dovremmo mai dimenticarlo.
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The second is that traditional charity and aid
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332000
3000
La seconda lezione è che le donazioni tradizionali e gli aiuti
06:00
are never going to solve the problems of poverty.
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335000
2000
non risolveranno mai i problemi della povertà.
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I think Andrew pretty well covered that, so I will move to the third point,
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337000
3000
Credo che Andrew ne abbia discusso a dovere, quindi vado al terzo punto:
06:05
which is that markets alone also
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340000
2000
neanche i mercati, da soli,
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are not going to solve the problems of poverty.
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342000
3000
riusciranno a risolvere i problemi della povertà.
06:10
Yes, we ran this as a business,
110
345000
2000
Abbiamo sì gestito il forno come un'impresa,
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but someone needed to pay the philanthropic support
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347000
5000
ma qualcuno doveva pur pagare il supporto filantropico
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that came into the training, and the management support, the strategic advice
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352000
3000
arrivato sotto forma di formazione, gestione, consigli strategici
06:20
and, maybe most important of all,
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355000
3000
e, cosa forse più importante di tutte,
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the access to new contacts, networks and new markets.
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358000
4000
accesso a nuovi contatti, nuove reti di persone e nuovi mercati.
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And so, on a micro level, there's a real role for this combination
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362000
4000
A livello microeconomico, dunque, esiste un vero ruolo per questa combinazione
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of investment and philanthropy.
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366000
3000
di investimento e filantropia.
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And on a macro level -- some of the speakers have inferred that
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369000
4000
E a livello macroeconomico, alcuni relatori hanno dedotto che
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even health should be privatized.
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373000
2000
anche la sanità andrebbe privatizzata.
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But, having had a father with heart disease,
119
375000
2000
Ma avendo avuto un padre con problemi cardiaci,
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and realizing that what our family could afford
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377000
4000
capendo che la nostra famiglia non poteva permettersi
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was not what he should have gotten,
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381000
3000
le cure che avrebbe dovuto ricevere,
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and having a good friend step in to help,
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384000
3000
e avendo avuto un buon amico che è intervenuto per aiutare,
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I really believe that all people deserve access to health
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387000
3000
credo davvero che tutte le persone meritino accesso a cure sanitarie
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at prices they can afford.
124
390000
2000
a prezzi accessibili.
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I think the market can help us figure that out,
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392000
2000
Penso che il mercato possa aiutarci a capirlo,
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but there's got to be a charitable component,
126
394000
2000
ma dev'esserci una componente filantropica,
07:01
or I don't think we're going to create the kind of societies we want to live in.
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396000
4000
o non credo che riusciremo a creare il tipo di società in cui vogliamo vivere.
07:05
And so, it was really those lessons that made me decide to
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400000
3000
Sono quindi state proprio quelle lezioni a farmi decidere
07:08
build Acumen Fund about six years ago.
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403000
3000
di fondare l'Acumen Fund, circa 6 anni fa.
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It's a nonprofit, venture capital fund for the poor,
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406000
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È un fondo no-profit di capitale di rischio per i poveri;
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a few oxymorons in one sentence.
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un po' di ossimori in una sola frase.
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It essentially raises charitable funds from individuals, foundations and corporations,
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411000
5000
Essenzialmente, raccoglie fondi a scopo benefico da singole persone, fondazioni e aziende, poi ci guardiamo
07:21
and then we turn around and we invest equity and loans
133
416000
2000
in giro e investiamo azioni e prestiti
07:23
in both for-profit and nonprofit entities
134
418000
2000
in enti sia a scopo di lucro che no-profit
07:25
that deliver affordable health, housing, energy, clean water
135
420000
4000
che erogano a prezzi accessibili servizi sanitari, abitazioni, energia e acqua pulita
07:29
to low income people in South Asia and Africa,
136
424000
3000
a persone povere dell'Asia meridionale e dell'Africa,
07:32
so that they can make their own choices.
137
427000
2000
perché possano fare le proprie scelte.
07:34
We've invested about 20 million dollars in 20 different enterprises,
138
429000
4000
Abbiamo investito circa 20 milioni di dollari in 20 aziende diverse,
07:38
and have, in so doing, created nearly 20,000 jobs,
139
433000
5000
e così facendo abbiamo creato circa 20.000 posti di lavoro,
07:43
and delivered tens of millions of services to people
140
438000
2000
ed erogato decine di milioni di servizi a persone
07:45
who otherwise would not be able to afford them.
141
440000
4000
che altrimenti non se li sarebbero potuti permettere.
07:49
I want to tell you two stories. Both of them are in Africa.
142
444000
3000
Voglio raccontarvi 2 storie. Entrambe sono ambientate in Africa,
07:52
Both of them are about investing in entrepreneurs
143
447000
2000
e riguardano il finanziamento ad imprenditori
07:54
who are committed to service, and who really know the markets.
144
449000
4000
impegnati a dare un servizio, e che conoscono sul serio i mercati.
07:58
Both of them live at the confluence of public health and enterprise,
145
453000
4000
Entrambi vivono a cavallo tra sanità pubblica e impresa
08:02
and both of them, because they're manufacturers,
146
457000
2000
ed entrambi, da produttori,
08:04
create jobs directly, and create incomes indirectly,
147
459000
3000
creano posti di lavoro direttamente e reddito indirettamente,
08:07
because they're in the malaria sector,
148
462000
2000
perché hanno a che fare con la malaria,
08:09
and Africa loses about 13 billion dollars a year because of malaria.
149
464000
5000
che costa all'Africa circa 13 miliardi di dollari l'anno.
08:14
And so as people get healthier, they also get wealthier.
150
469000
4000
Così le persone, oltre alla salute, migliorano anche il loro benessere.
08:18
The first one is called Advanced Bio-Extracts Limited.
151
473000
3000
La prima si chiama Advanced Bio-Extracts Ltd.
08:21
It's a company built in Kenya about seven years ago
152
476000
2000
È stata fondata in Kenya circa 7 anni fa
08:23
by an incredible entrepreneur named Patrick Henfrey and his three colleagues.
153
478000
4000
da uno straordinario imprenditore di nome Patrick Henfrey e dai suoi 3 colleghi.
08:27
These are old-hand farmers
154
482000
2000
Questi sono coltivatori di vecchia data
08:29
who've gone through all the agricultural ups and downs
155
484000
2000
che hanno affrontato ogni successo e sconfitta
08:31
in Kenya over the last 30 years.
156
486000
2000
dell'agricoltura keniana negli ultimi 30 anni.
08:33
Now, this plant is an Artemisia plant;
157
488000
3000
Questa è una pianta di artemisia,
08:36
it's the basic component for artemisinin,
158
491000
2000
il componente base per l'artemisinina,
08:38
which is the best-known treatment for malaria.
159
493000
2000
il più noto rimedio anti-malaria.
08:40
It's indigenous to China and the Far East,
160
495000
4000
Viene dalla Cina e dall'Estremo Oriente, ma siccome
08:44
but given that the prevalence of malaria is here in Africa,
161
499000
2000
la malaria è presente soprattutto qui, in Africa,
08:46
Patrick and his colleagues said, "Let's bring it here,
162
501000
4000
Patrick e i suoi colleghi hanno detto: "Portiamola qui,
08:50
because it's a high value-add product."
163
505000
2000
è un prodotto dall'alto valore aggiunto".
08:52
The farmers get three to four times the yields that they would with maize.
164
507000
6000
I contadini ottengono un raccolto 3-4 volte superiore a quello che otterrebbero con il mais.
08:58
And so, using patient capital -- money that they could raise early on,
165
513000
4000
E così, usando capitale paziente, denaro che avrebbero potuto recuperare presto,
09:02
that actually got below market returns
166
517000
2000
e che in realtà ha reso meno dei tassi di mercato,
09:04
and was willing to go the long haul and be combined
167
519000
4000
e scegliendo il percorso più lungo, offrendo anche
09:08
with management assistance, strategic assistance --
168
523000
3000
assistenza manageriale e strategica,
09:11
they've now created a company where they purchase from 7,500 farmers.
169
526000
4000
hanno creato un'azienda fornita adesso da 7.500 contadini.
09:15
So that's about 50,000 people affected.
170
530000
2000
Parliamo quindi di 50.000 persone coinvolte.
09:17
And I think some of you may have visited --
171
532000
2000
E penso che alcuni di voi possano aver visitato --
09:19
these farmers are helped by KickStart and TechnoServe,
172
534000
3000
questi contadini sono aiutati dalla KickStart e dalla TechnoServe,
09:22
who help them become more self-sufficient.
173
537000
2000
che li aiutano a diventare più autosufficienti.
09:24
They buy it, they dry it and they bring it to this factory,
174
539000
3000
La comprano, la essiccano e la portano in questa fabbrica
09:27
which was purchased in part by, again, patient capital from Novartis,
175
542000
4000
che in parte è stata acquistata con capitale, ancora una volta, paziente della Novartis,
09:31
who has a real interest in getting the powder
176
546000
3000
che ha un reale interesse ad ottenere la polvere
09:34
so that they can make Coartem.
177
549000
3000
così da poter produrre il Coartem.
09:37
Acumen's been working with ABE for the past year, year and a half,
178
552000
5000
La Acumen ha lavorato insieme all'ABE, nell'ultimo anno-anno e mezzo,
09:42
both on looking at a new business plan,
179
557000
2000
cercando di elaborare un nuovo piano commerciale
09:44
and what does expansion look like, helping with management support
180
559000
3000
e una visione d'espansione, fornendo supporto manageriale,
09:47
and helping to do term sheets and raise capital.
181
562000
4000
aiutando a fare i termsheet e a ottenere capitali.
09:51
And I really understood what patient capital meant emotionally
182
566000
3000
E solo nell'ultimo mese ho capito davvero il significato emotivo
09:54
in the last month or so. Because the company was literally
183
569000
4000
del capitale paziente. Perché all'azienda restavano appena
09:58
10 days away from proving that the product they produced
184
573000
4000
10 giorni per dimostrare che il suo prodotto
10:02
was at the world-quality level needed to make Coartem,
185
577000
4000
aveva raggiunto gli standard di qualità internazionale richiesti per produrre il Coartem,
10:06
when they were in the biggest cash crisis of their history.
186
581000
3000
e questo durante la più grande crisi finanziaria della loro storia.
10:09
And we called all of the social investors we know.
187
584000
3000
Chiamammo tutti gli investitori sociali che conoscevamo.
10:12
Now, some of these same social investors are really interested in Africa
188
587000
4000
Alcuni di questi stessi investitori sociali sono davvero interessati all'Africa,
10:16
and understand the importance of agriculture,
189
591000
2000
capiscono l'importanza dell'agricoltura
10:18
and they even helped the farmers.
190
593000
3000
e hanno persino aiutato i contadini.
10:21
And even when we explained that if ABE goes away,
191
596000
3000
E anche quando abbiamo spiegato che se l'ABE se ne fosse andata,
10:24
all those 7,500 jobs go away too,
192
599000
4000
anche tutti quei 7.500 posti di lavoro sarebbero spariti...
10:28
we sometimes have this bifurcation between business and the social.
193
603000
5000
a volte abbiamo questa dicotomia tra il commercio e il sociale.
10:33
And it's really time we start thinking more creatively about how they can be fused.
194
608000
4000
Ed è davvero arrivato il momento di iniziare a pensare come fondere creativamente i due aspetti.
10:37
So Acumen made not one, but two bridge loans,
195
612000
3000
Per cui la Acumen ha fatto non uno, ma due prestiti ponte,
10:40
and the good news is they did indeed meet world-quality classification and are now
196
615000
6000
e la buona notizia è che sono davvero riusciti a soddisfare gli standard internazionali di qualità e adesso
10:46
in the final stages of closing a 20-million-dollar round, to move it to the next level,
197
621000
4000
stanno concludendo un'operazione da 20 milioni di dollari per portare l'azienda al prossimo livello,
10:50
and I think that this will be one of the more important companies in East Africa.
198
625000
6000
e penso che diventerà una delle aziende più importanti dell'Africa orientale.
10:56
This is Samuel. He's a farmer.
199
631000
2000
Questo è Samuel. È un contadino.
10:58
He was actually living in the Kibera slums
200
633000
2000
Viveva in una baraccopoli di Kibera, in realtà,
11:00
when his father called him and told him about Artemisia and the value-add potential.
201
635000
5000
quando suo padre lo ha chiamato, gli ha parlato dell'artemisia e del suo potenziale valore aggiunto.
11:05
So he moved back to the farm, and, long story short,
202
640000
3000
Così è tornato alla fattoria e, per farla breve,
11:08
they now have seven acres under cultivation.
203
643000
3000
adesso hanno 7 acri destinati alla sua coltivazione.
11:11
Samuel's kids are in private school,
204
646000
2000
I figli di Samuel frequentano una scuola privata,
11:13
and he's starting to help other farmers in the area also go into Artemisia production --
205
648000
6000
e lui sta iniziando ad aiutare altri contadini della sua zona ad intraprendere la produzione di artemisia --
11:19
dignity being more important than wealth.
206
654000
3000
la dignità è più importante della ricchezza.
11:22
The next one, many of you know.
207
657000
3000
Molti di voi conoscono l'altra storia.
11:25
I talked about it a little at Oxford two years ago,
208
660000
3000
Ne ho parlato un po' ad Oxford 2 anni fa, e alcuni di voi
11:28
and some of you visited A to Z manufacturing,
209
663000
2000
hanno visitato la A to Z Manufacturing,
11:30
which is one of the great, real companies in East Africa.
210
665000
4000
che è una delle più grandi aziende dell'Africa orientale.
11:34
It's another one that lives at the confluence of health and enterprise.
211
669000
5000
Anche questa azienda opera a cavallo tra sanità e impresa.
11:39
And this is really a story about a public-private solution
212
674000
4000
E questa storia ci parla di una contaminazione tra pubblico e privato
11:43
that has really worked.
213
678000
2000
che ha funzionato davvero.
11:45
It started in Japan. Sumitomo had developed a technology
214
680000
4000
È iniziata in Giappone. La Sumitomo aveva sviluppato una tecnologia
11:49
essentially to impregnate a polyethylene-based fiber with organic insecticide,
215
684000
4000
per impregnare una fibra fatta di polietilene con insetticida organico,
11:53
so you could create a bed net,
216
688000
2000
così da creare una zanzariera da letto
11:55
a malaria bed net, that would last five years and not need to be re-dipped.
217
690000
3000
anti-malaria in grado di durare 5 anni senza manutenzione.
11:58
It could alter the vector, but like Artemisia,
218
693000
3000
Potrebbe alterare il vettore ma, come l'artemisia,
12:01
it had been produced only in East Asia. And as part of its social responsibility,
219
696000
4000
era stata prodotta solo in Asia orientale, e come parte della sua responsabilità sociale
12:05
Sumitomo said, "Why don't we experiment
220
700000
2000
la Sumitomo ha detto "Perché non sperimentiamo
12:07
with whether we can produce it in Africa, for Africans?"
221
702000
3000
la produzione anche in Africa, per gli africani?"
12:10
UNICEF came forward and said, "We'll buy most of the nets,
222
705000
3000
Si fece avanti l'UNICEF, che disse: "Compreremo la maggior parte delle reti
12:13
and then we'll give them away, as part of the global fund's
223
708000
3000
e poi le doneremo come parte dell'impegno del fondo globale
12:16
and the U.N.'s commitment to pregnant women and children, for free."
224
711000
6000
e delle Nazioni Unite nei confronti di donne e bambini".
12:22
Acumen came in with the patient capital,
225
717000
3000
La Acumen ha aggiunto del capitale paziente
12:25
and we also helped to identify the entrepreneur
226
720000
2000
e ha anche aiutato ad individuare l'imprenditore
12:27
that we would all partner with here in Africa,
227
722000
3000
di riferimento in Africa,
12:30
and Exxon provided the initial resin.
228
725000
3000
e la Exxon ha fornito la resina iniziale.
12:33
Well, in looking around for entrepreneurs,
229
728000
2000
Beh, cercando degli imprenditori in giro,
12:35
there was none better that we could find on earth than Anuj Shah,
230
730000
3000
non avremmo mai potuto incontrare uno più adatto di Anuj Shah,
12:38
in A to Z manufacturing company.
231
733000
2000
della A to Z Manufacturing.
12:40
It's a 40-year-old company, it understands manufacturing.
232
735000
3000
È un'azienda con quarant'anni di esperienza, esperta di produzione,
12:43
It's gone from socialist Tanzania into capitalist Tanzania,
233
738000
3000
che è passata dalla Tanzania socialista alla Tanzania capitalista
12:46
and continued to flourish. It had about 1,000 employees when we first found it.
234
741000
5000
continuando a prosperare. Aveva circa 1.000 impiegati, quando la scoprimmo.
12:51
And so, Anuj took the entrepreneurial risk here in Africa
235
746000
3000
Anuj s'è fatto carico del rischio d'impresa, qui in Africa,
12:54
to produce a public good that was purchased by the aid establishment
236
749000
5000
a fabbricare un prodotto pubblico che veniva acquistato dai soggetti benefattori
12:59
to work with malaria.
237
754000
3000
per combattere la malaria.
13:02
And, long story short, again, they've been so successful.
238
757000
3000
E sempre per farla breve, fu uno straordinario successo.
13:05
In our first year, the first net went off the line in October of 2003.
239
760000
5000
Nel primo anno -- la prima rete uscì dalla linea di produzione nell'ottobre del 2003.
13:10
We thought the hitting-it-out-of-the-box number was 150,000 nets a year.
240
765000
5000
Pensavamo che potessero produrre al massimo 150.000 reti all'anno.
13:15
This year, they are now producing eight million nets a year,
241
770000
3000
Quest'anno stanno producendo 8 milioni di reti,
13:18
and they employ 5,000 people, 90 percent of whom are women, mostly unskilled.
242
773000
5000
e danno lavoro a 5.000 persone, il 90% delle quali sono donne, per la maggior parte non qualificate.
13:23
They're in a joint venture with Sumitomo.
243
778000
3000
Sono in joint-venture con la Sumitomo.
13:26
And so, from an enterprise perspective for Africa,
244
781000
3000
Per l'imprenditoria africana,
13:29
and from a public health perspective, these are real successes.
245
784000
3000
e per la sanità pubblica, questi sono successi concreti.
13:32
But it's only half the story if we're really looking at solving problems of poverty,
246
787000
4000
Ma se parliamo di risolvere i problemi della povertà, questa è solo metà della storia,
13:36
because it's not long-term sustainable.
247
791000
2000
perché non è sostenibile nel lungo periodo.
13:38
It's a company with one big customer.
248
793000
2000
È un'azienda con un solo grande cliente.
13:40
And if avian flu hits, or for any other reason
249
795000
4000
E se ci fosse un'epidemia di aviaria, o se per qualsiasi altra ragione
13:44
the world decides that malaria is no longer as much of a priority, everybody loses.
250
799000
5000
il mondo decidesse che la malaria non è più una priorità, perderebbero tutti.
13:49
And so, Anuj and Acumen
251
804000
3000
Anuj e la Acumen stanno perciò
13:52
have been talking about testing the private sector,
252
807000
3000
valutando l'ipotesi di testare il settore privato,
13:55
because the assumption that the aid establishment has made is that,
253
810000
5000
perché l'assunto fatto dai benefattori è che
14:00
look, in a country like Tanzania,
254
815000
2000
in una nazione come la Tanzania
14:02
80 percent of the population makes less than two dollars a day.
255
817000
2000
8 persone su 10 guadagnino meno di $2 al giorno.
14:04
It costs, at manufacturing point, six dollars to produce these,
256
819000
4000
Dal punto di vista industriale, costa $6 produrle,
14:08
and it costs the establishment another six dollars to distribute it,
257
823000
5000
e la fondazione spende altri $6 per distribuirla,
14:13
so the market price in a free market would be about 12 dollars per net.
258
828000
4000
quindi sul libero mercato il prezzo per ogni rete sarebbe di $12.
14:17
Most people can't afford that, so let's give it away free.
259
832000
2000
Solo una minoranza potrebbe permettersela.
14:19
And we said, "Well, there's another option.
260
834000
3000
Ci siamo così detti: "Beh, c'è un'altra opzione.
14:22
Let's use the market as the best listening device we have, and
261
837000
3000
Usiamo il mercato per "ascoltare" la domanda, e per capire
14:25
understand at what price people would pay for this, so they get the dignity of choice.
262
840000
5000
a quale prezzo le persone sarebbero disposte a pagare questa rete, di modo che si guadagnino la dignità di scegliere.
14:30
We can start building local distribution,
263
845000
2000
Possiamo avviare una distribuzione locale,
14:32
and actually, it can cost the public sector much less."
264
847000
4000
che può costare molto meno al settore pubblico".
14:36
And so we came in with a second round of patient capital to A to Z,
265
851000
4000
Abbiamo così ricevuto una seconda tranche di capitale paziente dalla A to Z,
14:40
a loan as well as a grant, so that A to Z could play with pricing
266
855000
4000
un prestito-sovvenzione che permettesse alla A to Z di negoziare il prezzo
14:44
and listen to the marketplace, and found a number of things.
267
859000
3000
e sentire il polso al mercato, e abbiamo scoperto un po' di cose.
14:47
One, that people will pay different prices,
268
862000
2000
Innazitutto, le persone pagano sì prezzi diversi,
14:49
but the overwhelming number of people will come forth at one dollar per net
269
864000
4000
ma al prezzo di 1 dollaro la stragrande maggioranza
14:53
and make a decision to buy it.
270
868000
2000
è disponibile a comprarla.
14:55
And when you listen to them, they'll also have a lot to say
271
870000
3000
E quando li stai ad ascoltare, scopri che anche loro hanno molto da dire
14:58
about what they like and what they don't like.
272
873000
2000
su cosa apprezzano e cosa no,
15:00
And that some of the channels we thought would work didn't work.
273
875000
4000
e che alcuni canali che pensavamo funzionassero, in realtà non funzionavano.
15:04
But because of this experimentation and iteration that was allowed
274
879000
3000
Ma a causa di questo esperimento,
15:07
because of the patient capital,
275
882000
2000
ripetibile grazie al capitale paziente,
15:09
we've now found that it costs about a dollar in the private sector
276
884000
3000
adesso abbiamo scoperto che nel settore privato con un dollaro paghi
15:12
to distribute, and a dollar to buy the net.
277
887000
2000
la distribuzione, e con un altro dollaro la rete.
15:14
So then, from a policy perspective, when you start with the market,
278
889000
4000
Da un punto di vista strategico, quindi, quando inizi con il mercato,
15:18
we have a choice.
279
893000
1000
hai una scelta.
15:19
We can continue going along at 12 dollars a net, and the customer pays zero,
280
894000
6000
Possiamo continuare con i $12 per rete, e il cliente paga $0,
15:25
or we could at least experiment with some of it, to charge one dollar a net,
281
900000
6000
oppure potremmo almeno provare a far pagare 1 dollaro ad alcuni di loro,
15:31
costing the public sector another six dollars a net,
282
906000
3000
così i costi per il settore pubblico scendono a $6,
15:34
give the people the dignity of choice, and have a distribution system
283
909000
4000
dando alla gente la dignità della scelta, e avvalendosi di un sistema di distribuzione
15:38
that might, over time, start sustaining itself.
284
913000
3000
che potrebbe, nel tempo, cominciare a sostenersi da solo.
15:41
We've got to start having conversations like this,
285
916000
2000
Dobbiamo fare sempre più discussioni come questa,
15:43
and I don't think there's any better way to start than using the market,
286
918000
4000
e credo non ci sia modo migliore per iniziare che utilizzare il mercato,
15:47
but also to bring other people to the table around it.
287
922000
4000
e cercare di coinvolgere sempre più gente sul punto.
15:51
Whenever I go to visit A to Z, I think of my grandmother, Stella.
288
926000
7000
Ogni volta che vado a visitare la A to Z, penso a mia nonna, Stella.
15:58
She was very much like those women sitting behind the sewing machines.
289
933000
5000
Assomigliava molto ad una di quelle donne che siedono dietro alle macchine da cucire.
16:03
She grew up on a farm in Austria, very poor,
290
938000
2000
È cresciuta in povertà, in una fattoria austriaca,
16:05
didn't have very much education.
291
940000
2000
senza ricevere una buona istruzione.
16:07
She moved to the United States, where she met my grandfather,
292
942000
2000
Si trasferì negli USA, dove incontrò mio nonno,
16:09
who was a cement hauler,
293
944000
2000
un trasportatore di cemento,
16:11
and they had nine children. Three of them died as babies.
294
946000
6000
e hanno avuto nove figli. Tre di loro sono morti da piccoli.
16:17
My grandmother had tuberculosis, and she worked in a sewing machine shop,
295
952000
3000
Mia nonna si ammalò di TBC, e lavorò in un negozio di macchine da cucire
16:20
making shirts for about 10 cents an hour.
296
955000
3000
cucendo magliette per 10 centesimi l'ora.
16:23
She, like so many of the women I see at A to Z,
297
958000
4000
Come molte delle donne che vedo alla A to Z,
16:27
worked hard every day, understood what suffering was,
298
962000
3000
ha lavorato duro ogni giorno, ha conosciuto la sofferenza,
16:30
had a deep faith in God, loved her children
299
965000
3000
ha avuto una profonda fede in Dio, amava i suoi figli
16:33
and would never have accepted a handout.
300
968000
3000
e non avrebbe mai accettato la carità.
16:36
But because she had the opportunity of the marketplace,
301
971000
4000
Ma poiché ha vissuto in un mercato,
16:40
and she lived in a society that provided the safety
302
975000
3000
e in una società che forniva la certezza
16:43
of having access to affordable health and education,
303
978000
4000
di un servizio sanitario e di un'istruzione,
16:47
her children and their children were able to live
304
982000
4000
i loro figli hanno potuto vivere vite
16:51
lives of real purpose and follow real dreams.
305
986000
3000
con un vero scopo, seguendo veri sogni.
16:54
I look around at my siblings and my cousins -- and as I said,
306
989000
4000
Mi guardo in giro e vedo i miei fratelli e cugini -- come ho già detto,
16:58
there are a lot of us --
307
993000
2000
ne ho molti --
17:00
and I see teachers and musicians, hedge fund managers, designers.
308
995000
6000
insegnanti e musicisti, gestori di fondi d'investimento, designer.
17:06
One sister who makes other people's wishes come true.
309
1001000
3000
Una sorella che avvera i desideri di altre persone.
17:09
And my wish, when I see those women, I meet those farmers,
310
1004000
5000
E il mio desiderio, quando guardo queste donne, e incontro questi contadini,
17:14
and I think about all the people across this continent
311
1009000
3000
e penso a tutte le persone che in questo continente
17:17
who are working hard every day,
312
1012000
2000
stanno lavorando duramente ogni giorno,
17:19
is that they have that sense of opportunity and possibility,
313
1014000
4000
è che abbiano quel senso di opportunità e possibilità,
17:23
and that they also can believe and get access to services,
314
1018000
5000
e possano avere fiducia ed accesso ai servizi,
17:28
so that their children, too, can live those lives of great purpose.
315
1023000
4000
così che anche i loro figli possano dare un senso alle loro vite.
17:32
It shouldn't be that difficult.
316
1027000
2000
Non dovrebbe essere così difficile.
17:34
But what it takes is a commitment from all of us
317
1029000
4000
Ma serve un impegno da parte di tutti noi
17:38
to essentially refuse trite assumptions,
318
1033000
4000
a rifiutare gli stereotipi,
17:42
get out of our ideological boxes.
319
1037000
3000
e uscire dalle nostre gabbie idologiche.
17:45
It takes investing in those entrepreneurs that are committed
320
1040000
3000
Bisogna investire in quegli imprenditori che sono impegnati
17:48
to service as well as to success.
321
1043000
4000
sia a servire che ad avere successo.
17:52
It takes opening your arms, both, wide,
322
1047000
3000
È necessario che apriate entrambe le braccia,
17:55
and expecting very little love in return,
323
1050000
3000
aspettandovi ben poco amore in cambio,
17:58
but demanding accountability,
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1053000
2000
ma pretendendo responsabilità,
18:00
and bringing the accountability to the table as well.
325
1055000
3000
e garantendola a vostra volta.
18:03
And most of all, most of all,
326
1058000
3000
E soprattutto,
18:06
it requires that all of us have the courage and the patience,
327
1061000
4000
tutti noi dobbiamo mostrare il coraggio e la pazienza,
18:10
whether we are rich or poor, African or non-African,
328
1065000
3000
ricchi o poveri, africani o non africani,
18:13
local or diaspora, left or right,
329
1068000
3000
indigeni o emigrati, di sinistra o di destra che siamo,
18:16
to really start listening to each other.
330
1071000
2000
di iniziare ad ascoltarci davvero l'un l'altro.
18:18
Thank you.
331
1073000
2000
Grazie.
18:20
(Applause)
332
1075000
10000
(Applausi)
ABOUT THE SPEAKER
Jacqueline Novogratz - Investor and advocate for moral leadershipJacqueline Novogratz works to enable human flourishing. Her organization, Acumen, invests in people, companies and ideas that see capital and networks as means, not ends, to solving the toughest issues of poverty.
Why you should listen
Jacqueline Novogratz writes: "I want to build a movement in which we define success based on the amount of human energy we release in the world.
"I started my career on Wall Street and soon discovered that markets are efficient, but by themselves they too often overlook or exploit the poor. So I moved to Rwanda in 1986 to help found the country’s first micro-finance bank. There I saw the humanitarian ethos of philanthropy, and also how often top-down solutions too often create dependency, the opposite of dignity. Through 30 years of working on solutions to poverty, I have come to redefine it for myself, seeing it not as how much income a person earns, but how free they are to make their own choices and decisions, how much agency they have over their own lives.
Acumen was founded to change the way the world tackles poverty in 2001. Our mission was simple – to raise philanthropy and invest it as patient capital – long-term investment in intrepid entrepreneurs willing to go where markets and government had failed the poor. We enable companies to experiment and fail, never wavering from a commitment to stand with the poor, yet understanding that profitability is necessary for sustainable solutions. We’ve invested more than $110M across South Asia, Africa, Latin America and the US, and have seen entire sectors disrupted and hundreds of millions served.
The work also taught that it was critical to invest in talent. To date, we’ve supported nearly 400 Acumen Fellows across lines of race, class, ethnicity, religion and ideology. They are a beautiful group, full of vision and grit, and a determination to do what is right, not easy. The group itself enables individual leaders to endure the loneliness that is part of the work.
And then we measure what matters rather than just what we can count. Take this all together and you see our mission to do what it takes to build a world in which all of us have the chance to dream and to flourish, not from a place of easy sentimentality but through a commitment to using the tools of capitalism and the attributes of moral leadership to focus on doing what it takes, and no less.
Jacqueline Novogratz | Speaker | TED.com