ABOUT THE SPEAKER
Wendy Woods - Social impact strategist
Wendy Woods is a Senior Partner and Managing Director of The Boston Consulting Group (BCG) and Global Leader of BCG's Social Impact practice, which she helped create.

Why you should listen

Wendy Woods is responsible for BCG's work addressing global health, development, education, environment and climate, humanitarian response and total societal impact. She works with businesses, governments and social sector organizations, helping clients rethink business's role in society, create inclusive strategies, improve effectiveness, develop public-private partnerships and drive change. She is passionate about improving cooperation across the private, public, and social sectors to help solve the world's most intractable problems, as highlighted in her previous TED Talk, "Collective cooperation in the social sector."

Woods is also a frequent contributor to BCG's thought leadership across a wide range of topics, most recently co-authoring "Preparing for a Warmer World," "Total Societal Impact: A New Lens for Strategy," and "Why Paid Family Leave is Good Business."

Woods is a member of the Board of Trustees for the Centre for Public Impact, a BCG foundation dedicated to improving the positive impact of governments. She earned a BA in economics from the University of Michigan and an MBA from the J.L. Kellogg Graduate School of Management at Northwestern University.

More profile about the speaker
Wendy Woods | Speaker | TED.com
TED@BCG Milan

Wendy Woods: The business benefits of doing good

ويندي وودز: فوائد عمل الخير

Filmed:
1,410,286 views

الطريقة الوحيدة التي يمكننا من خلالها القيام بإحداث تغيير فعلي للمشاكل التي تعد تحدياً في وقتنا تتمثل من خلال "جعل العمل يقوم باجتراح الحلول للمشكلات " كما تقول ويندي وودز في مجال التأثير الاستراتيجي الاجتماعي. وشاركت وودز بحزمة من البيانات التي جمعتها بالتحدث عن طريقة جديدة لتقييم أثر الجهات الفاعلة في أي عمل وأثر ذلك على المجتمع لتقوم بعد ذلك بتعديلها وفقاً للأقل ضرر ممكن وحسب بل دورها في تحسين كل شيء. يمكن للقارئ معرفة المزيدحول الكيفية التي يمكن للمدراء التنفيذيون من خلالها التحرك لأبعد من نطاق المسؤولية الاجتماعية لشركاتهم إلى مرحلة تسمى بـ" الأثر المجتمعي الكليّ" لكي تعمّ الفائدة على الشركة من جهة وعلى المجتمع من جهة أخرى.
- Social impact strategist
Wendy Woods is a Senior Partner and Managing Director of The Boston Consulting Group (BCG) and Global Leader of BCG's Social Impact practice, which she helped create. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:12
A fewقليل yearsسنوات agoمنذ,
0
800
1656
منذ بضع سنوات،
00:14
all the developedالمتقدمة
countriesبلدان in the worldالعالمية --
1
2480
2616
كل الدول المتطورة بالعالم...
00:17
the wealthierثراء onesمنها --
2
5120
1256
الدول الأكثر غنى...
00:18
and all of the charitiesجمعيات خيرية
3
6400
1735
وكل المؤسسات الخيرية
00:20
togetherسويا donatedتبرع about 200 billionمليار dollarsدولار
4
8160
3536
تبرعت معًا بحوالي 200 مليار دولار
00:23
to developingتطوير countriesبلدان in the worldالعالمية --
5
11720
2176
لصالح الدول النامية في العالم...
00:25
the onesمنها that bearيتحمل mostعظم of the burdenعبء,
6
13920
1976
الدول التي تتحمل معظم العبء،
00:27
the heaviestأثقل burdenعبء
of the world'sالعالم biggestأكبر problemsمشاكل:
7
15920
2896
العبء الأكبر من مشاكل العالم الكبرى مثل:
00:30
povertyفقر, hungerجوع,
climateمناخ changeيتغيرون and inequalityعدم المساواة.
8
18840
4040
الفقر والجوع وتغير المناخ وعدم المساواة.
00:35
That sameنفسه yearعام,
9
23640
1976
في نفس السنة،
00:37
businessesالأعمال investedاستثمرت in those sameنفسه
countriesبلدان 3.7 trillionتريليون dollarsدولار.
10
25640
6360
استثمرت الشركات
في تلك الدول النامية 3.7 تريليون دولار.
00:45
Now, I get to travelالسفر a lot in my work
11
33200
3136
أسافر كثيرًا في عملي
00:48
and I'm privilegedحظا
to see the amazingرائعة حقا things
12
36360
2536
ولي الشرف لرؤية أشياء رائعة
00:50
that NGOsالمنظمات غير الحكومية and some governmentsالحكومات are doing
13
38920
2576
تقومُ بها المنظمات غير الحكومية
وبعض الحكومات
00:53
with some of that 200 billionمليار dollarsدولار:
14
41520
2120
بجزء من ذلك المبلغ البالغ 200 مليار دولار،
00:56
helpingمساعدة malnourishedيعانون من سوء التغذية childrenالأطفال
15
44320
2096
مثل مساعدة الأطفال
الذين يعانون سوء التغذية،
00:58
or familiesأسر that don't
have accessالتمكن من to cleanنظيف waterماء,
16
46440
2776
أو العائلات التي لا يمكنها الحصول
على مصادر المياه النظيفة،
01:01
childrenالأطفال who wouldn'tلن
be educatedمتعلم otherwiseغير ذلك.
17
49240
2240
والأطفال الذين لن يتم تعليمهم بغير ذلك.
01:04
But it's not enoughكافية
18
52880
2216
لكن هذا ليس كافيًا
01:07
because the biggestأكبر problemsمشاكل
in our worldالعالمية need trillionsتريليونات
19
55120
4736
لأن المشاكل الكبرى في عالمنا
تحتاج إلى تريليونات من الدولارات
01:11
not just billionsالمليارات.
20
59880
1440
وليس المليارات فقط.
01:14
So if we're going to make
lastingدائم and significantكبير progressتقدم
21
62160
3656
لذلك إذا رغبنا بتحقيق تقدم دائم ومهم
01:17
in the bigكبير challengesالتحديات in our worldالعالمية,
22
65840
2976
في ظل التحديات الموجودة في عالمنا،
01:20
we need businessاعمال,
23
68840
1816
فنحن بحاجة إلى الأعمال،
01:22
bothكلا the companiesالشركات and the investorsالمستثمرين,
24
70680
3296
على مستوى الشركات والمستثمرين معًا،
01:26
to driveقيادة the solutionsمحاليل.
25
74000
1520
وذلك لإيجاد الحلول المطلوبة.
01:28
So let's talk about
what businessاعمال should do.
26
76760
3280
لذلك دعونا نتحدث
عما ينبغي أن تقوم به الأعمال،
01:33
And when I say that,
27
81120
1336
وعندما أقول ذلك،
01:34
you probablyالمحتمل think that I'm going
to talk about corporateالشركات philanthropyالإحسان
28
82480
4096
ربما تعتقدون أنني سأتحدث
عن العمل الخيري للشركات
01:38
or corporateالشركات socialاجتماعي responsibilityالمسئولية.
29
86600
2616
أو عن المسؤولية الاجتماعية للشركات.
01:41
CSRCsr is the normمعيار todayاليوم,
30
89240
2816
التي هي القاعدة المألوفة حاليًا،
01:44
and it's very usefulمفيد.
31
92080
1400
وهذا مفيد للغاية.
01:46
It providesيوفر a routeطريق
for corporateالشركات generosityسخاء
32
94000
3056
لأنها توفر طريقة لسخاء الشركات
01:49
and that generosityسخاء is importantمهم
to manyكثير corporations'الشركات ' employeesالموظفين
33
97080
3976
وهذا السخاء مهم جدًا للعديد من موظفيها،
01:53
and customersالزبائن.
34
101080
1200
ولزبائنها أيضًا.
01:55
But you know what?
35
103520
1256
لكن هل تعلمون؟
01:56
It's just not bigكبير enoughكافية,
36
104800
1576
ليس هذا كافيًا أبدًا،
01:58
or strongقوي enoughكافية,
37
106400
1216
أو قويًا بما فيه الكفاية،
01:59
or durableمتين enoughكافية
38
107640
1536
أو مستدامًا بما فيه الكفاية،
02:01
to driveقيادة solutionsمحاليل to the biggestأكبر
problemsمشاكل in our worldالعالمية todayاليوم
39
109200
4336
لإيجاد الحلول للمشاكل الكبرى
في عالمنا اليوم،
02:05
because it's incrementalتدريجي costكلفة.
40
113560
2160
لأن ذلك يتطلب تكلفة إضافية.
02:09
Even when businessاعمال is boomingازدهار,
41
117520
1840
حتى عندما تزدهرُ الأعمال،
02:12
CSRCsr just isn't designedتصميم to scaleمقياس.
42
120240
4120
فالمسؤولية الاجتماعية للشركات
ليست مصممة ليتسع نطاقها.
02:17
And then of courseدورة in a downturnتراجع,
43
125360
2616
ومن ثم بالتأكيد في حالة الركود،
02:20
it's one of the first programsبرامج to be cutيقطع.
44
128000
2479
فإنها من أوائل البرامج التي يتم إيقافها.
02:23
So no,
45
131640
1336
لذلك، لا،
02:25
CSRCsr --
46
133000
1216
(CSR)...
02:26
corporateالشركات socialاجتماعي responsibilityالمسئولية --
47
134240
2016
أي المسؤولية الاجتماعية للشركات
02:28
isn't the answerإجابة,
48
136280
2056
ليست هي الحل.
02:30
but TSITSI --
49
138360
2056
لكن (TSI)...
02:32
totalمجموع societalالمجتمعية impactتأثير, is.
50
140440
2640
أي التأثير المجتمعي الكلي، هو كذلك.
02:36
TSITSI is the sumمجموع of all of the waysطرق
51
144360
3656
وهو مجموع كل الطرق
02:40
businessاعمال can affectتؤثر societyالمجتمع
52
148040
2896
التي يمكنُ للأعمال أن توثر بها في المجتمع
02:42
by doing the realحقيقة work:
53
150960
1840
من خلال قيامها بالعمل الحقيقي:
كالتفكير بشبكات التوريد خاصتها،
02:45
thinkingتفكير about theirهم supplyيتبرع chainsالسلاسل,
54
153600
2256
02:47
workingعامل on theirهم productالمنتج designالتصميم
and manufacturingتصنيع processesالعمليات
55
155880
3816
والعمل على تصميم منتجاتها وعمليات تصنيعها
02:51
and theirهم distributionتوزيع.
56
159720
1760
وتوزيعها.
02:56
The realحقيقة work of businessاعمال,
57
164160
2176
المهمة الحقيقية للأعمال،
02:58
when doneفعله with innovationالتعاون,
58
166360
2056
عندما تتم بإبداع،
03:00
can actuallyفعلا createخلق
coreالنواة businessاعمال benefitsفوائد for the companyشركة
59
168440
5136
يمكن أن تنتج في الواقع
فوائد الأعمال الأساسية للشركة
03:05
and it can solveحل the meaningfulذو معنى
problemsمشاكل in our worldالعالمية todayاليوم.
60
173600
5320
ويمكن أن تحل المشاكل الكبيرة
في عالمنا اليوم.
03:12
So what does TSITSI look like?
61
180200
1800
إذًا كيف يبدو التأثير المجتمعي الكلي؟
03:14
Focusingالتركيز on TSITSI
62
182560
2216
التركيز على التأثير المجتمعي الكلي
03:16
meansيعني incorporatingدمج
socialاجتماعي and environmentalبيئي considerationsالاعتبارات.
63
184800
5080
يعني دمج الاعتبارات الاجتماعية والبيئية.
03:22
And you know what?
64
190480
1216
أتعلمون؟
03:23
It's something that isn't completelyتماما newالجديد.
65
191720
2656
إنه شيء ليس جديدًا تمامًا.
03:26
It's been thought about for a while.
66
194400
1880
فقد تم التفكير به منذ فترة.
03:29
But the hardالصعب partجزء is that corporationsالشركات
almostتقريبيا exclusivelyعلى وجه الحصر still think
67
197200
4896
لكن الجزء الصعب هو
أن الشركات بصورة حصرية تقريبًا
03:34
about something calledمسمي TSRTsr:
68
202120
2720
لا تزال تفكر بما يسمى (TSR)
03:37
totalمجموع shareholderالمساهم returnsعائدات.
69
205440
1960
أي إجمالي عوائد المساهمين.
03:40
But TSITSI --
70
208360
1816
لكن (TSI)...
03:42
totalمجموع societalالمجتمعية impactتأثير --
71
210200
2336
أي التأثير المجتمعي الكلي،
03:44
needsالاحتياجات to standيفهم alongsideجنبا إلى جنب TSRTsr
72
212560
4016
يحتاج أن يرافق إجمالي عوائد المساهمين
03:48
as an importantمهم and validصالح driverسائق
of corporateالشركات strategyإستراتيجية
73
216600
4776
كمحفز فعّال ومهم لخطط الشركة
03:53
and corporateالشركات decision-makingاتخاذ القرار.
74
221400
1720
وصنع القرارات للشركة.
03:56
And we'veقمنا got the dataالبيانات
to showتبين you why and how.
75
224400
3440
ولدينا البيانات التي توضح لِمَ وكيف.
04:00
Some companiesالشركات
are alreadyسابقا makingصناعة this happenيحدث.
76
228480
3816
تعملُ بعض الشركات فعلًا
على حدوث ذلك.
04:04
They're beginningالبداية to make it happenيحدث.
77
232320
2176
وقد بدؤوا بتحقيق ذلك.
04:06
So let me tell you the storyقصة about Marsالمريخ.
78
234520
3216
دعوني أخبركم قصة عن (مارس).
04:09
Marsالمريخ is the sixth-largestسادس أكبر privateنشر companyشركة
in the Unitedمتحد Statesتنص على.
79
237760
4520
إنها سادس أكبر شركة خاصة
في الولايات المتحدة الأمريكية.
04:14
If you're like me,
80
242960
1456
وإن كنتم مثلي،
04:16
they make some importantمهم productsمنتجات,
81
244440
2216
فهم يصنعون منتوجات مهمة،
04:18
like coffeeقهوة and chocolateشوكولاتة.
82
246680
1560
كالقهوة والشوكولاته.
04:21
So not surprisinglyبشكل مفاجئ,
83
249120
1856
لذلك ليس مفاجئًا،
04:23
one of theirهم mostعظم importantمهم
ingredientsمكونات is cocoaكاكاو.
84
251000
2960
أن يكون الكاكاو من أهم المكونات لديهم.
04:26
And some of theirهم competitorsالمنافسين
are actuallyفعلا really worriedقلق
85
254680
3896
ويشعرُ بعض منافسيهم بالقلق حقًا
04:30
about the sustainabilityالاستدامة
and the availabilityتوفر of cocoaكاكاو suppliesاللوازم.
86
258600
3640
حول ديمومة وتوفر إمدادات الكاكاو.
04:35
But not Marsالمريخ.
87
263240
1216
لكن ليس شركة (مارس).
04:36
They're confidentواثق in the stableمستقر supplyيتبرع
of that cropا & قتصاص for the long termمصطلح.
88
264480
3600
فهم واثقون من الإمداد المستقر
لهذا المحصول على المدى الطويل.
04:41
And why is that?
89
269440
1240
ولماذا هذه الثقة؟
04:43
It's because they partnerشريك
with NGOsالمنظمات غير الحكومية around the worldالعالمية
90
271320
3816
إنها بسبب شراكتهم
مع منظمات غير حكومية حول العالم
04:47
that are workingعامل
with smallصغير shareholderالمساهم farmersالمزارعين.
91
275160
2880
تعمل مع صغار المزارعين.
04:50
And those certificationشهادة agency'sالوكالة NGOsالمنظمات غير الحكومية
92
278800
3096
ومنظمات الاعتماد غير الحكومية تلك
04:53
are workingعامل to help farmersالمزارعين
improveتحسن cropا & قتصاص yieldsعائدات,
93
281920
3536
تعملُ لمساعدة المزارعين
على تحسين المحصول الزراعي،
04:57
they're makingصناعة sure that they get
a fairمعرض, premiumعلاوة, livableصالحة للعيش wageالأجور
94
285480
3320
والتأكد من حصولهم على رواتب عادلة
وعالية وملائمة للعيش
05:01
and they're helpingمساعدة them addressعنوان
any humanبشري rightsحقوق potentialمحتمل issuesمسائل
95
289680
3816
ومساعدتهم في معالجة أي من القضايا المحتلمة
فيما يتعلق بحقوق الإنسان
05:05
in supplyيتبرع chainsالسلاسل,
96
293520
1336
في سلاسل الإمداد،
05:06
and they're helpingمساعدة minimizeخفض
the effectsتأثيرات on the environmentبيئة,
97
294880
3216
ويساعدون في التقليل من التأثير على البيئة،
05:10
like deforestationإزالة الغابات.
98
298120
1320
مثل تقطيع أشجار الغابات.
05:12
Marsالمريخ is on a pathمسار
to 100 percentنسبه مئويه certifiedمعتمد cocoaكاكاو,
99
300560
3696
شركة (مارس) في طريقها
لاستخدام الكاكاو المعتمد بنسبة 100%،
05:16
so this is a good programبرنامج
for farmingزراعة communitiesمجتمعات,
100
304280
3936
لذلك، هذا هو البرنامج المناسب
للمجتمعات الزراعية،
05:20
it's a good programبرنامج for the environmentبيئة,
101
308240
2576
وهو البرنامج المناسب للبيئة،
05:22
and it's a good programبرنامج for Marsالمريخ,
102
310840
2576
وهو برنامج مناسب لشركة (مارس)،
05:25
who has solvedتم حلها a significantكبير riskخطر
in theirهم supplyيتبرع chainسلسلة.
103
313440
3960
التي حلت مشكلة كبيرة في سلسلة إمدادهم.
05:30
But now let's get to the dataالبيانات,
104
318320
2776
لكن دعونا نقدم الآن البيانات،
05:33
because it's actuallyفعلا really awesomeرائع.
105
321120
2400
لأنها رائعة بالفعل.
05:36
And let me explainشرح exactlyبالضبط what the dataالبيانات
pointsنقاط I'm going to talk about are.
106
324280
4600
واسمحوا لي أن أشرح لكم بالضبط
ما هي نقاط البيانات التي سأتحدثُ عنها.
05:41
When analystsمحللون and financialالأمور المالية people
look at companiesالشركات,
107
329760
4136
عندما ينظر المحللون والمسؤولون الماليون
في الشركات
05:45
they think about
a lot of differentمختلف statisticsالإحصاء.
108
333920
2616
يفكرون في العديد من الإحصائيات المختلفة.
05:48
I want to talk about
two of the mostعظم importantمهم onesمنها.
109
336560
3416
أريدُ أن أتحدث عن أهم اثنتين منها،
05:52
I'm going to talk about
the overallبصورة شاملة valueالقيمة of a companyشركة --
110
340000
2896
سأتحدث عن القيمة الإجمالية للشركة
05:54
it's valuationتقييم --
111
342920
1776
قيمتها الخاصة...
05:56
and I'm going to talk about its marginحافة.
112
344720
1880
وسأتحدث عن هامش ربح الشركة،
05:59
Basicallyفي الأساس the differenceفرق
betweenما بين all of its earningsأرباح
113
347160
3656
الذي هو في الأساس الفرق بين كل الإيرادات
06:02
and all of its costsالتكاليف.
114
350840
1400
وكل التكاليف.
06:05
So in our studyدراسة,
115
353680
2096
لذا في دراستنا،
06:07
we lookedبدا at oilنفط and gasغاز companiesالشركات,
116
355800
2296
ننظر إلى شركات النفط والغاز،
06:10
and the oilنفط and gasغاز companiesالشركات
117
358120
1536
وشركات النفظ والغاز
06:11
that are performingأداء
mostعظم stronglyبقوة on TSITSI --
118
359680
3576
تؤدي عملها بقوة معتمدة على (TSI)،
06:15
totalمجموع societalالمجتمعية impactتأثير --
119
363280
1656
أي التأثير المجتمعي الكلي،
06:16
see a 19 percentنسبه مئويه premiumعلاوة
on theirهم valuationتقييم.
120
364960
4280
ترون نسبة 19% أعلى من قيمتهم.
06:22
19 percentنسبه مئويه.
121
370120
1240
19%.
06:23
When they do really well
122
371960
1336
لأنه عند قيامهم بالعمل جيدًا
06:25
on things like minimizingالتقليل
the impactتأثير of theirهم companyشركة
123
373320
3456
على أشياء مثل التقليل من تأثير شركتهم
06:28
on the environmentبيئة and waterماء,
124
376800
2296
على كل من البيئة والمياه،
06:31
and when they have very strongقوي
occupationalمهني healthالصحة and safetyسلامة programsبرامج.
125
379120
4080
وعندما يكون لديهم برامج أمنية
وصحية مهنية قوية للغاية.
06:35
And when they alsoأيضا addإضافة in
strongقوي employeeموظف trainingتدريب programsبرامج,
126
383880
4656
وعندما يُضيفون أيضًا
برامج قوية لتدريب الموظفين،
06:40
they get a 3.4 percentageالنسبة المئوية pointنقطة
premiumعلاوة on theirهم marginsهوامش.
127
388560
4696
يحصلون على علاوة بقيمة 3.4 نقطة مئوية
على هوامش أرباحهم.
06:45
But what about other industriesالصناعات?
128
393280
1920
لكن ماذا عن الصناعات الأخرى؟
06:47
Biopharmaceuticalالصيدلة الحيوية companiesالشركات
that are the strongestأقوى performersالأداء on TSITSI
129
395880
4216
شركات الأدوية الحيوية التي هي الأقوى
من حيث الأداء نحو التأثير الاجتماعي الكلي
06:52
see a 12 percentنسبه مئويه premiumعلاوة
on theirهم valuationتقييم.
130
400120
3040
يلاحظون علاوة بقيمة 12% على تقييمها.
06:55
And then if they're bestالأفضل
at expandedموسع accessالتمكن من to medicinesأدوية --
131
403600
4056
وبالتالي إذا كانت الأفضل
في توسيع نطاق الحصول على الأدوية...
06:59
makingصناعة medicinesأدوية availableمتاح
for the people who need them --
132
407680
2976
وتعمل على توفير الأدوية لمن يحتاجها...
07:02
they see a 6.7 percentageالنسبة المئوية pointنقطة premiumعلاوة
on theirهم growthنمو marginsهوامش.
133
410680
5640
يلاحظون علاوة بقيمة 6.7 نقطة مئوية
على الهوامش الإجمالية.
07:08
For the retailالتجزئة banksالبنوك
that are strongestأقوى on TSITSI,
134
416960
3856
أما البنوك المصرفية التي هي الأقوى
من حيث التأثير الاجتماعي الكلي،
07:12
they see a threeثلاثة percentageالنسبة المئوية pointنقطة
premiumعلاوة on theirهم valuationتقييم,
135
420840
5056
ترى علاوة بقيمة ثلاث نقاط مئوية
على تقييمها،
07:17
and then for those that differentiallyتفاضلي
provideتزود financialالأمور المالية inclusionإدراجه --
136
425920
3696
ومن ثم لهؤلاء
الذين يقدمون تضمينًا ماليًا مختلفًا
07:21
accessالتمكن من to financialالأمور المالية productsمنتجات
for people who need it --
137
429640
2896
للحصول على منتجات مالية لمن يحتاجها،
07:24
they see a 0.5 percentageالنسبة المئوية pointنقطة premiumعلاوة
in theirهم netشبكة incomeالإيرادات marginحافة.
138
432560
5480
يلاحظون علاوة بقمية 0.5 نقطة مئوية
في هامش الدخل الصافي.
07:30
Now, these numbersأعداد for banksالبنوك
mayقد not seemبدا very bigكبير,
139
438760
4456
الآن، قد لا تبدو هذه الأرقام كبيرة جدًا
بالنسبة إلى البنوك،
07:35
but in highlyجدا competitiveمنافس industriesالصناعات,
140
443240
2536
لكن في الصناعات المتنافسة بشدة
07:37
even really smallصغير differencesاختلافات
in marginحافة matterشيء a lot.
141
445800
3560
حتى الفروقات البسيطة في الهوامش مهمة جدًا.
07:42
Now, what about those
consumerمستهلك goodsبضائع companiesالشركات --
142
450560
2496
الآن، ماذا عن شركات البضائع الاستهلاكية
07:45
the onesمنها who make those productsمنتجات we love
like coffeeقهوة and chocolateشوكولاتة?
143
453080
3280
التي تصنع منتوجات
نحبها كالقهوة والشوكولاته؟
07:49
Consumerمستهلك goodsبضائع companiesالشركات
that performنفذ bestالأفضل on totalمجموع societalالمجتمعية impactتأثير
144
457040
5096
شركات البضائع الاستهلاكية التي تنجز الأفضل
بشأن التأثير المجتمعي الكلي
07:54
see an 11 percentنسبه مئويه valuationتقييم premiumعلاوة.
145
462160
4280
ترى علاوة تقييم بنسبة 11 نقطة مئؤية.
07:59
And then if they do those smartذكي
things with theirهم supplyيتبرع chainسلسلة --
146
467520
3576
وبالتالي إذا قاموا بعمل حركات ذكية
بسلاسل إمداداتهم...
08:03
inclusiveشامل and responsiblyمسؤول
sourcingمصادر theirهم productالمنتج --
147
471120
3656
وأمنوا منتجاتهم بشكل شامل وبسمؤولية،
08:06
they see a 4.8 percentageالنسبة المئوية pointنقطة premiumعلاوة
on theirهم growthنمو marginsهوامش.
148
474800
5280
يرون علاوة بقيمة 4.8 نقطة مئوية
على هوامشهم الإجمالية.
08:13
These numbersأعداد are significantكبير.
149
481240
1720
هذه الأرقام مهمة للغاية.
08:15
We'veقمنا long knownمعروف that things
like fundamentalأساسي financialsالمالية,
150
483720
4136
مسبقا فالإحصائيات المالية الأساسية
08:19
growthنمو ratesمعدلات and financialالأمور المالية risksالمخاطر
are keyمفتاح driversالسائقين of valuationتقييم,
151
487880
4920
معدل النمو والمخاطر المالية
من عوامل التقييم الأساسية
08:25
but this rigorousصارم analysisتحليل showsعروض
that socialاجتماعي and environmentalبيئي factorsالعوامل --
152
493600
5256
لكن بينت هذه التحليلات الصارمة
08:30
totalمجموع societalالمجتمعية impactتأثير measuresالإجراءات --
153
498880
2416
أن العوامل البيئية والاجتماعية ومقاييس
08:33
are alsoأيضا linkedمرتبط to valuationsالتقييمات and marginsهوامش.
154
501320
4680
(أ م ك)مرتبطة بالتقييم وهوامش الربح
08:39
Wowرائع.
155
507440
1200
رائع!
08:41
All elseآخر equalمساو --
156
509440
1296
وبقاء العوامل الأخرى كما هي
08:42
we didn't confuseتخلط
the analysisتحليل with anything.
157
510760
2616
علينا ألا نخلط التحليل مع شيء آخر
08:45
All elseآخر beingيجرى equalمساو,
158
513400
1936
على افتراض بقاء العوامل الأخرى على حالها
08:47
companiesالشركات that performنفذ stronglyبقوة
on socialاجتماعي and environmentalبيئي areasالمناطق
159
515360
5655
فالشركات التي تعمل بقوة على مناطق بيئية
08:53
achieveالتوصل higherأعلى marginsهوامش
160
521039
1520
واجتماعية تحقق هوامش ربح عالية
08:55
and higherأعلى valuationsالتقييمات.
161
523400
1840
وتقييمات عالية أيضًا
08:57
Now, I do understandتفهم
162
525960
2936
لذا أفهم الآن بأن الشركات ترزح
09:00
that companiesالشركات are underتحت
a lot of short-termالمدى القصير earningsأرباح pressuresالضغوط.
163
528920
4160
تحت ضغط مكتسبات قصيرة الأمد
09:06
But fortunatelyلحسن الحظ,
164
534280
1616
لكن ولحسن الحظ
09:07
the investorsالمستثمرين who createخلق
some of this pressureالضغط
165
535920
3496
المستثمرون الذين أوجدوا هذا النوع من الضغط
09:11
are actuallyفعلا more and more themselvesأنفسهم
startingابتداء to think longer-termعلى المدى الطويل
166
539440
4656
بدؤوا فعليًا بالتفكير
بمخارج طويلة الأمد
09:16
and startingابتداء to think with this TSITSI lensعدسة.
167
544120
3360
وبدؤوا برؤية الأمور
بعدسات الأثر المجتمعي الكلي
09:20
In our conversationsالمحادثات
and surveysالدراسات الاستقصائية with investorsالمستثمرين,
168
548320
3456
في معظم محادثاتنا واستطلاعاتنا
مع المستثمرين
09:23
75 percentنسبه مئويه of them say
they expectتوقع to see improvedتحسن revenuesإيرادات
169
551800
5616
توقع (75%) منهم زيادة الواردات
09:29
and improvedتحسن operatingالتشغيل efficiencyنجاعة
170
557440
2776
وتحسن كفاءة التشغيل
09:32
for companiesالشركات that are thinkingتفكير
with a TSITSI lensعدسة.
171
560240
2680
الخاص بالشركات التي ترى من منظور (أم ك)
09:36
And they're actuallyفعلا startingابتداء
to incorporateدمج او تجسيد this
172
564040
2336
وبدؤوا بالفعل بإدراج هذا كله
09:38
in theirهم ownخاصة investingالاستثمار behaviorسلوك.
173
566400
2040
في سياق سلوكهم الاستثماري
09:41
Last yearعام,
174
569480
1656
في السنة الماضية تم استثمار
09:43
23 trillionتريليون in globalعالمي assetsالأصول
175
571160
4456
(23) تريليون كأصول عالمية في فئة
09:47
were in the categoryالفئة
of sociallyاجتماعيا responsibleمسؤول investingالاستثمار.
176
575640
3960
المسؤولية الاستثمارية المجتمعية أي زيادة
09:52
Now, that's fiveخمسة billionمليار
over just the last two yearsسنوات.
177
580240
4560
أكثر من (5) بليون للسنتين الأخيرتين
09:57
And it representsيمثل a quarterربع of the totalمجموع
globalعالمي assetsالأصول managedتمكن in the worldالعالمية.
178
585560
4880
لتمثل ربع الأصول العالمية الكلية
الموجهة عالميا
10:05
I know that some of you
mayقد be cringingزلة a little bitقليلا right now.
179
593120
4360
وأعلم أن هذا الآن قد يشعر البعض بالاستسلام
10:10
Because in my decadesعقود
of strategyإستراتيجية consultingالاستشارات
180
598560
2856
لأنه في زمني كانت الاستشارات الاستراتيجة
10:13
with businessesالأعمال and NGOsالمنظمات غير الحكومية
and governmentsالحكومات around the worldالعالمية,
181
601440
4080
الخاصة بالأعمال والمنظمات غير الحكومية
10:18
I find that manyكثير businesspeopleرجال الأعمال
182
606400
3376
والحكومية حيث كان رجال الأعمال
10:21
are hesitantمتردد to talk
or even sometimesبعض الأحيان think about
183
609800
4176
يترددون حيال التحدث أو التفكير حتى
10:26
the businessاعمال benefitsفوائد of doing good.
184
614000
2920
في مجال فوائد عمل جيد مع تبعات جيدة
10:30
They somehowبطريقة ما think
it's going to negateينفي the valueالقيمة
185
618040
2696
كانوا يعتقدون بأن ذلك يبطل قيم وفوائد
10:32
of the benefitsفوائد
they're creatingخلق for societyالمجتمع.
186
620760
2696
ما يقومون به في المجتمع
10:35
Or that they'llأنها سوف be perceivedمحسوس - ملموس
as heartlessعديم الشفقة or even mercenaryمرتزق.
187
623480
4080
أو سيتم فهمهم على أنهم قساة وبلا رحمة
10:40
But we really do need
to think differentlyبشكل مختلف.
188
628760
3080
لكن علينا التفكير بطريقة مختلفة بالفعل
10:44
We need to think differentlyبشكل مختلف
189
632920
1416
علينا ذلك
10:46
because the only way
we're going to make substantialإنجاز progressتقدم
190
634360
4136
لأن الطريقة الوحيدة التي ستسمح بتقدم جوهري
10:50
on the challengingالتحدي problemsمشاكل of our time
191
638520
2616
مقابل كل المشكلات التي تعترضنا الآن
10:53
is for businessاعمال to driveقيادة the solutionsمحاليل.
192
641160
2120
ستكون من خلال اجتراح العمل للحلول المناسبة
10:56
The jobوظيفة of businessاعمال
is to meetيجتمع customerزبون needsالاحتياجات
193
644440
3816
فالهدف من العمل تلبية حاجات المستهلك
11:00
and to do so profitablyمثمر.
194
648280
2016
والقيام بذلك بشكل ربحي
11:02
They need to to surviveينجو.
195
650320
1680
لضمان الاستمرارية في العمل.
11:04
So one of the bestالأفضل waysطرق for businessesالأعمال
to help ensureالتأكد من theirهم ownخاصة growthنمو,
196
652880
6056
لذلك أفضل الطرق التي تساعد رجال الأعمال
11:10
theirهم ownخاصة longevityطول العمر,
197
658960
1976
على ضمان استمراريتهم وعمل طويل الأجل
11:12
is to meetيجتمع some of the hardestأصعب
challengesالتحديات in our societyالمجتمع
198
660960
4160
من خلال مواجهة أصحب التحديات في مجتمعنا
11:17
and to do so profitablyمثمر.
199
665720
1600
والقيام بذلك بطريقة ربحية
11:20
And when they do that innovativelyمبتكر,
200
668400
3056
وعند القيام بذلك بشكل إبداعي
11:23
when they do that ethicallyأخلاقيا,
responsiblyمسؤول, incrediblyلا يصدق,
201
671480
4280
وبشكل أخلاقي ومسؤول وبشكل لا يصدق
11:28
they should be proudفخور.
202
676600
1640
عليهم الشعور بالفخر عندها
11:34
But if you still aren'tلا sure about this,
203
682200
3496
لكن إن لم تكن متأكدا حيال القيام بذلك
11:37
let's talk about a fewقليل more examplesأمثلة.
204
685720
2160
لنتحدث عن أمثلة أخرى
11:40
What if you're a technologyتقنية companyشركة
205
688920
1936
ماذا إذا كنت تمثل شركة تكنولوجية
11:42
and you're tryingمحاولة to growتنمو your platformبرنامج
206
690880
2656
تحاول النمو في المكان حيث أنت
11:45
and you're tryingمحاولة to growتنمو your customersالزبائن?
207
693560
2160
وتحاول أن توسع من أرضية مستثمريك؟
11:48
Like, Airbnbعبر Airbnb.
208
696080
1976
كالسوق الالكترونية لتأجير البيوت
11:50
Airbnbعبر Airbnb has a portfolioمحفظة
of totalمجموع societalالمجتمعية impactتأثير activitiesأنشطة.
209
698080
5696
والتي تضم فعاليات ذات أثر مجتمعي كلي
11:55
They're all spot-onعلى الفور theirهم coreالنواة businessاعمال.
210
703800
2816
وتنصب كلها في بوتقة العمل الصحيح ذاته
11:58
In one initiativeمبادرة,
211
706640
1336
وفي مبادرة واحدة لهم
12:00
they're helpingمساعدة enableمكن theirهم communityتواصل اجتماعي
212
708000
2096
ساعدوا بتوفيرالسكن في مجتمعهم
12:02
to provideتزود housingإسكان for freeحر
to those in disasterكارثة:
213
710120
3456
مجانًا لأصحاب الكوارث والناجين
12:05
crisisأزمة survivorsالناجين and reliefارتياح workersعمال.
214
713600
2360
من الأزمات وموظفي الإغاثة
12:08
In anotherآخر effortمجهود on theirهم partجزء,
215
716680
3016
في محاولة أخرى رديفة لجهودهم
12:11
they're actuallyفعلا helpingمساعدة
and workingعامل with NGOsالمنظمات غير الحكومية
216
719720
3816
لقد ساعدوا فعلا وعملوا
مع المنظمات غير الحكومية
12:15
to ensureالتأكد من that people can provideتزود
housingإسكان for freeحر for refugeesاللاجئين.
217
723560
4320
بمثابة ضمان للأشخاص الذين يوفرون السكن
مجانا للاجئين.
12:21
Now, what I love about this programبرنامج
218
729000
2336
الآن ما أحبه في هذا البرنامج
12:23
is that I don't think
mostعظم people would'veسوف لقد figuredأحسب out
219
731360
2616
هو عدم اعتقادي أن الجميع فهم
12:26
how to expressالتعبير theirهم generosityسخاء
220
734000
1976
كيفية تعبيرهم عن كرمهم
12:28
and openفتح theirهم homesمنازل
for those in suchهذه direرهيب need --
221
736000
3176
وكيف فتحوا بيوتهم لأشخاص بحاجة ماسة
12:31
certainlyمن المؤكد not so quicklyبسرعة
or so easilyبسهولة or efficientlyبكفاءة --
222
739200
3016
صحيح ليس بسرعة أو بسهولة أو فعالية
12:34
withoutبدون this innovationالتعاون by Airbnbعبر Airbnb.
223
742240
2600
لولا الاستثمار المقدم من السوق الالكترونية
12:37
But at the sameنفسه time,
224
745840
1976
لكن بنفس الوقت
12:39
this is coreالنواة to theirهم corporateالشركات strategyإستراتيجية
225
747840
2616
كان هذا ضروريًا لاستراتيجية الشركة
12:42
and coreالنواة to theirهم growthنمو
226
750480
2016
ولنموها كذلك الأمر
12:44
because they growتنمو by increasingفي ازدياد
the numberرقم of hostsالمضيفين and guestsضيوف
227
752520
5136
لأن نموها مرهون بأعداد المضيفين والزوار
12:49
usingاستخدام theirهم platformبرنامج.
228
757680
1480
المستخدمين لموقعهم الالكتروني
12:52
But if they'dانها تريد only
been thinkingتفكير exclusivelyعلى وجه الحصر
229
760560
2976
لكن لو فكروا فقط بطريقة فردية
12:55
about the returnإرجاع sideجانب of things,
230
763560
2496
حول عوائد الأشياء لهم
12:58
I'm not sure they would have ever
figuredأحسب out this routeطريق to growthنمو,
231
766080
3176
لم يكونوا ليفهموا أبدًا طريق النمو هذا
13:01
because they're not
chargingشحن transactionعملية تجارية feesرسوم.
232
769280
2280
لأنهم لا يتقاضون جراء أجور رسوم المعاملات
13:04
So it's a prettyجميلة excitingمثير way,
233
772360
1456
لذلك هي من الطرق الممتعة فعلًا
13:05
when they were thinkingتفكير
about how to bringاحضر theirهم capabilitiesقدرات
234
773840
2896
عندما كانوا يفكرون بكيفية جذب قدراتهم
13:08
to a need in societyالمجتمع
235
776760
1616
لملاقاة حاجات مجتمعهم
13:10
and at the sameنفسه time
driveقيادة theirهم ownخاصة growthنمو.
236
778400
2840
ويوجهون نموهم بذات الوقت
13:14
But what if you're tryingمحاولة to find
newالجديد customerزبون segmentsشرائح?
237
782760
3160
لكن ماذا لو كانوا يبحثون
عن قطاعات أخرى للزبائن؟
13:18
Let's moveنقل to Southجنوب Africaأفريقيا,
238
786840
2256
لننتقل لجنوب أفريقيا،
13:21
and let's talk about Standardاساسي Bankبنك.
239
789120
2000
ولنتحدث عن البنك البريطاني
13:23
In Southجنوب Africaأفريقيا,
240
791680
1696
في جنوب أفريقيا
13:25
the governmentحكومة has a regulationاللائحة
241
793400
1576
سنّت الدولة تشريعًا
13:27
that requiresيتطلب all banksالبنوك
to donateتبرع 0.2 percentنسبه مئويه of theirهم profitsالأرباح
242
795000
5696
ينص على كل البنوك التبرع ب(2،0) من أرباحها
13:32
to smallصغير and mediumمتوسط
black-ownedأسود المملوكة لل enterprisesالشركات.
243
800720
3000
لمشاريع صغيرة ومتوسطة يملكها السود
13:36
And manyكثير banksالبنوك just donateتبرع
this to the entrepreneursرجال الأعمال,
244
804600
3776
وتبرعت البنوك فقط لرواد الأعمال
13:40
but Standardاساسي Bankبنك thought creativelyخلاق.
245
808400
2376
لكن فكر البنك البريطاني بطريقة مبتكرة
13:42
And what they did is they tookأخذ those fundsأموال
246
810800
2656
وما فعله هو أنه أخذ هذه الإيرادات
13:45
and they investedاستثمرت them
in an independentمستقل trustثقة,
247
813480
3576
واستثمرها على شكل ودائع مستقلة
13:49
and they used that trustثقة to fundالأموال loansالقروض
to these blackأسود entrepreneursرجال الأعمال.
248
817080
5456
لتمويل القروض الخاصة بمتعهدي المشاريع
13:54
This is a highlyجدا leveragedالاستدانة modelنموذج.
249
822560
2456
كان نموذجًا ذو مديونية مرتفعة
13:57
They can supportالدعم a lot more
entrepreneursرجال الأعمال with capitalرأس المال,
250
825040
3576
دعموا من رأس ماله كثيرا من رواد الأعمال
14:00
and because theirهم successنجاح
is completelyتماما intertwinedتتشابك
251
828640
2896
وبسبب النجاح المتعدد الطيف الذي تحقق
14:03
with the successنجاح of the entrepreneursرجال الأعمال,
252
831560
2536
جنبا إلى جنب مع نجاح رواد الأعمال
14:06
they're actuallyفعلا alsoأيضا usingاستخدام the fundالأموال
to provideتزود technicalتقني assistanceمساعدة.
253
834120
3920
فجمعوا الايرادات لتوفير المساعدة التقنية
14:10
More entrepreneursرجال الأعمال supportedأيد,
254
838800
2416
ودعمهم رواد الأعمال في ذلك
14:13
more people and communitiesمجتمعات
beingيجرى liftedرفعت out of povertyفقر.
255
841240
3560
وتم انتشال العديد من الناس والجماعات
14:17
And it's successfulناجح for Standardاساسي Bankبنك.
256
845520
2216
من الفقر وهذا كان نجاحًا للبنك البريطاني
14:19
So successfulناجح that they're actuallyفعلا
workingعامل on expandingتوسيع this programبرنامج
257
847760
4216
نجاحًا يفكرون بالفعل بتوسيع برنامجه
14:24
to other areasالمناطق in theirهم portfolioمحفظة.
258
852000
2880
لمناطق أخرى بذات المحفظة الاستثمارية
14:27
It's not like we haven'tلم been tryingمحاولة
to solveحل the problemsمشاكل in our worldالعالمية
259
855920
3696
ولا يعني أننا لم نحاول حل مشاكل العالم
14:31
for a long time.
260
859640
1200
من حولنا منذ أمد بعيد
14:33
We have, and they're still here.
261
861360
2200
لقد حاولنا وما زالت المشاكل لم تتغير
14:36
We're makingصناعة progressتقدم,
262
864600
1936
نحن من يقوم بالتغيير
14:38
but it's not farبعيدا enoughكافية,
263
866560
1896
لكنه ليس كافيًا بعد
14:40
or fastبسرعة enoughكافية,
264
868480
1376
أوليس سريعًا كفاية
14:41
or universalعالمي enoughكافية.
265
869880
1400
أو عالميًا كفاية
14:44
We need to flipيواجه our thinkingتفكير.
266
872120
1720
علينا تغيير نمط تفكيرنا
14:47
We need to have businessاعمال --
267
875080
2136
يتوجب على العمل سواء
14:49
bothكلا companiesالشركات and investorsالمستثمرين --
268
877240
3080
في الشركات أو لدى المستثمرين استحضار
14:53
bringاحضر creativeخلاق, innovativeمبتكر
corporateالشركات strategyإستراتيجية and capitalرأس المال
269
881200
5000
المزيد من استراتيجيات الشركات الخلاقة
14:59
to solvingحل the biggestأكبر
problemsمشاكل in our worldالعالمية.
270
887200
3440
ورأس مال لحل المشاكل الكبرى في عالمنا
15:03
And when they do that innovativelyمبتكر,
271
891600
3800
وعند القيام بذلك بشكل إبداعي
15:08
and when they do that
272
896240
1600
وعند قيامهم بذلك
15:11
with all of theirهم thinkingتفكير
and all of theirهم strategyإستراتيجية
273
899120
3016
بكل طرائق تفكيرهم واستراتيجياتهم
15:14
and all of theirهم capitalرأس المال,
274
902160
2056
وبجميع رؤوس أموالهم
15:16
and they're creatingخلق
bothكلا totalمجموع shareholderالمساهم returnsعائدات
275
904240
3056
وإحداثهم لعوائد كلية تعود لأصحاب الأسهم
15:19
and totalمجموع societalالمجتمعية impactتأثير,
276
907320
2536
مع تأثير مجتمعي كلي
15:21
we know that we will solveحل those problemsمشاكل,
277
909880
2936
عندها نعلم أننا بالفعل حللنا هذه المشاكل
15:24
bothكلا profitablyمثمر and generouslyبسخاء.
278
912840
3040
بشكل مربح وبسخاء أيضًا
15:28
Thank you.
279
916720
1216
شكرًا
15:29
(Applauseتصفيق)
280
917960
2640
(تصفيق)
Translated by Maisam Sheblaq
Reviewed by Alzahraa Nasser

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Wendy Woods - Social impact strategist
Wendy Woods is a Senior Partner and Managing Director of The Boston Consulting Group (BCG) and Global Leader of BCG's Social Impact practice, which she helped create.

Why you should listen

Wendy Woods is responsible for BCG's work addressing global health, development, education, environment and climate, humanitarian response and total societal impact. She works with businesses, governments and social sector organizations, helping clients rethink business's role in society, create inclusive strategies, improve effectiveness, develop public-private partnerships and drive change. She is passionate about improving cooperation across the private, public, and social sectors to help solve the world's most intractable problems, as highlighted in her previous TED Talk, "Collective cooperation in the social sector."

Woods is also a frequent contributor to BCG's thought leadership across a wide range of topics, most recently co-authoring "Preparing for a Warmer World," "Total Societal Impact: A New Lens for Strategy," and "Why Paid Family Leave is Good Business."

Woods is a member of the Board of Trustees for the Centre for Public Impact, a BCG foundation dedicated to improving the positive impact of governments. She earned a BA in economics from the University of Michigan and an MBA from the J.L. Kellogg Graduate School of Management at Northwestern University.

More profile about the speaker
Wendy Woods | Speaker | TED.com

Data provided by TED.

This site was created in May 2015 and the last update was on January 12, 2020. It will no longer be updated.

We are currently creating a new site called "eng.lish.video" and would be grateful if you could access it.

If you have any questions or suggestions, please feel free to write comments in your language on the contact form.

Privacy Policy

Developer's Blog

Buy Me A Coffee