TED@BCG Milan
Wendy Woods: The business benefits of doing good
Wendy Woods: Faydalı işler yapmanın ticari avantajları
Filmed:
Readability: 5.2
1,410,286 views
Sosyal etki stratejisti Wendy Woods, “Zamanımızın zorlu problemlerinde kayda değer ilerleme kaydetmenin tek yolu, işin çözümlerinin sürmesidir” diyor. Woods, veri içerikli bir konuşmada, iş dünyasının tüm kesimlerinin toplumun her tarafındaki etkilerini değerlendirmek için yeni bir yol paylaşıyor ve daha sonra sadece daha az zarara neden olmayacak aksine işleri iyileştirecek şekilde de yöntem sunuyor. Yöneticilerin hem şirketin hem de genel olarak toplumun yararına, şirket sosyal sorumluluğunun ötesinde nasıl “toplam toplumsal etkiye” geçebileceği konusunda daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Wendy Woods - Social impact strategist
Wendy Woods is a Senior Partner and Managing Director of The Boston Consulting Group (BCG) and Global Leader of BCG's Social Impact practice, which she helped create. Full bio
Wendy Woods is a Senior Partner and Managing Director of The Boston Consulting Group (BCG) and Global Leader of BCG's Social Impact practice, which she helped create. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
A few years ago,
0
800
1656
Birkaç yıl önce,
00:14
all the developed
countries in the world --
countries in the world --
1
2480
2616
dünyanın bütün gelişmiş ülkeleri
nispeten daha zengin olanlar
00:17
the wealthier ones --
2
5120
1256
00:18
and all of the charities
3
6400
1735
ve bütün yardım kuruluşları
00:20
together donated about 200 billion dollars
4
8160
3536
birlikte 200 milyar dolar bağışladılar
dünyanın gelişmekte olan ülkelerine
00:23
to developing countries in the world --
5
11720
2176
00:25
the ones that bear most of the burden,
6
13920
1976
yükün en çoğunu
00:27
the heaviest burden
of the world's biggest problems:
of the world's biggest problems:
7
15920
2896
dünyanın en büyük sorunlarının
ağırlığını taşıyan ülkelere:
ağırlığını taşıyan ülkelere:
00:30
poverty, hunger,
climate change and inequality.
climate change and inequality.
8
18840
4040
kıtlık, açlık, iklim değişikliği
ve eşitsizlik.
ve eşitsizlik.
00:35
That same year,
9
23640
1976
Aynı yıl,
00:37
businesses invested in those same
countries 3.7 trillion dollars.
countries 3.7 trillion dollars.
10
25640
6360
iş dünyası aynı ülkelere
3,7 trilyon dolar yatırım yaptı.
3,7 trilyon dolar yatırım yaptı.
00:45
Now, I get to travel a lot in my work
11
33200
3136
İşim seyahat etmeyi gerektiriyor
00:48
and I'm privileged
to see the amazing things
to see the amazing things
12
36360
2536
ve harika şeyler görebiliyorum.
00:50
that NGOs and some governments are doing
13
38920
2576
Sivil toplum örgütleri
ve bazı hükûmetlerin
ve bazı hükûmetlerin
00:53
with some of that 200 billion dollars:
14
41520
2120
o 200 milyar doların bir kısmıyla
00:56
helping malnourished children
15
44320
2096
beslenemeyen çocuklara yardım etmesi
00:58
or families that don't
have access to clean water,
have access to clean water,
16
46440
2776
ya da temiz suya ulaşımı olmayan ailelere,
01:01
children who wouldn't
be educated otherwise.
be educated otherwise.
17
49240
2240
eğitim almak için başka şansı
olmayan çocuklara.
olmayan çocuklara.
01:04
But it's not enough
18
52880
2216
Ama yeterli değil
01:07
because the biggest problems
in our world need trillions
in our world need trillions
19
55120
4736
çünkü dünyamızın
en büyük sorunları trilyonlar istiyor,
en büyük sorunları trilyonlar istiyor,
01:11
not just billions.
20
59880
1440
milyarlar değil.
01:14
So if we're going to make
lasting and significant progress
lasting and significant progress
21
62160
3656
Öyleyse eğer kalıcı ve önemli
değişimler yapacaksak
değişimler yapacaksak
01:17
in the big challenges in our world,
22
65840
2976
dünyamızdaki
büyük tehditlerle ilgili olarak
büyük tehditlerle ilgili olarak
01:20
we need business,
23
68840
1816
hem şirketlerin hem yatırımcıların,
01:22
both the companies and the investors,
24
70680
3296
çözümleri yönetecek
01:26
to drive the solutions.
25
74000
1520
iş dünyasına ihtiyacımız var.
01:28
So let's talk about
what business should do.
what business should do.
26
76760
3280
İş dünyası ne yapabiliri konuşalım.
01:33
And when I say that,
27
81120
1336
Bunu söylediğim zaman,
01:34
you probably think that I'm going
to talk about corporate philanthropy
to talk about corporate philanthropy
28
82480
4096
muhtemelen ortak hayırseverlik
ya da kurumsal sosyal sorumluluk
hakkında konuşacağımı düşüneceksiniz.
hakkında konuşacağımı düşüneceksiniz.
01:38
or corporate social responsibility.
29
86600
2616
01:41
CSR is the norm today,
30
89240
2816
Kurumsal sosyal sorumluluk bugünün normu
01:44
and it's very useful.
31
92080
1400
ve çok yararlı.
01:46
It provides a route
for corporate generosity
for corporate generosity
32
94000
3056
Ortak cömertlik için bir rota sağlamakta
01:49
and that generosity is important
to many corporations' employees
to many corporations' employees
33
97080
3976
ve o cömertlik
çok sayıda şirketin çalışanları
çok sayıda şirketin çalışanları
01:53
and customers.
34
101080
1200
ve müşterileri için önemlidir.
Ama biliyor musunuz?
01:55
But you know what?
35
103520
1256
Dünyamızdaki büyük sorunları çözmek için
01:56
It's just not big enough,
36
104800
1576
01:58
or strong enough,
37
106400
1216
yeterince büyük değil
01:59
or durable enough
38
107640
1536
ya da güçlü,
02:01
to drive solutions to the biggest
problems in our world today
problems in our world today
39
109200
4336
dayanıklı.
02:05
because it's incremental cost.
40
113560
2160
Çünkü ek bir maliyet.
02:09
Even when business is booming,
41
117520
1840
İş patladığında bile,
02:12
CSR just isn't designed to scale.
42
120240
4120
ortak sosyal sorumluluk
derecelendirilmiyor.
derecelendirilmiyor.
02:17
And then of course in a downturn,
43
125360
2616
O yüzden bir kriz sırasında,
02:20
it's one of the first programs to be cut.
44
128000
2479
kesilen ilk programlardan biri.
02:23
So no,
45
131640
1336
O zaman hayır,
02:25
CSR --
46
133000
1216
OSS
02:26
corporate social responsibility --
47
134240
2016
Ortak Sosyal Sorumluluk
02:28
isn't the answer,
48
136280
2056
cevap değil,
02:30
but TSI --
49
138360
2056
ama TSE
02:32
total societal impact, is.
50
140440
2640
toplam sosyal etki, bir cevap.
02:36
TSI is the sum of all of the ways
51
144360
3656
Toplam Sosyal Etki,
bütün yolların toplamı
bütün yolların toplamı
02:40
business can affect society
52
148040
2896
iş hayatının toplumu etkileyebileceği
02:42
by doing the real work:
53
150960
1840
gerçek işi yaparak,
02:45
thinking about their supply chains,
54
153600
2256
tedarik zinciri hakkında düşünmek,
02:47
working on their product design
and manufacturing processes
and manufacturing processes
55
155880
3816
ürün tasarımı
ve işleme süreci üzerinde çalışarak
ve işleme süreci üzerinde çalışarak
02:51
and their distribution.
56
159720
1760
ve dağıtımları.
02:56
The real work of business,
57
164160
2176
İş hayatının gerçek işi
02:58
when done with innovation,
58
166360
2056
inovasyonla birlikte olduğunda,
03:00
can actually create
core business benefits for the company
core business benefits for the company
59
168440
5136
şirket için esas
iş faydalarını yaratabilir
iş faydalarını yaratabilir
03:05
and it can solve the meaningful
problems in our world today.
problems in our world today.
60
173600
5320
ve dünyamızdaki
anlamlı sorunları çözebilir.
anlamlı sorunları çözebilir.
03:12
So what does TSI look like?
61
180200
1800
O zaman TSE neye benzer
03:14
Focusing on TSI
62
182560
2216
Toplam Sosyal Etki
03:16
means incorporating
social and environmental considerations.
social and environmental considerations.
63
184800
5080
sosyal ve çevresel etkileri
birleşrirmek anlamına gelir.
birleşrirmek anlamına gelir.
03:22
And you know what?
64
190480
1216
Ve biliyor musunuz?
03:23
It's something that isn't completely new.
65
191720
2656
Bu yeni olan bir şey değil.
03:26
It's been thought about for a while.
66
194400
1880
Bir süredir düşünülüyor.
03:29
But the hard part is that corporations
almost exclusively still think
almost exclusively still think
67
197200
4896
Zorlu tarafı şu ki şirketler hâlâ
03:34
about something called TSR:
68
202120
2720
TPD denilen şey üzerinde düşünüyor
03:37
total shareholder returns.
69
205440
1960
toplam paydaş dönüşleri.
03:40
But TSI --
70
208360
1816
Ama TSE
03:42
total societal impact --
71
210200
2336
toplam sosyal etki
03:44
needs to stand alongside TSR
72
212560
4016
TPD'nin yanında durmak zorunda.
03:48
as an important and valid driver
of corporate strategy
of corporate strategy
73
216600
4776
bir şirketin önemli
ve geçerli nedeni olarak
ve geçerli nedeni olarak
03:53
and corporate decision-making.
74
221400
1720
ve karar verme mekanizmasının.
03:56
And we've got the data
to show you why and how.
to show you why and how.
75
224400
3440
Neden ve nasıl olduğunu
göstermek için elimizde veri var.
göstermek için elimizde veri var.
04:00
Some companies
are already making this happen.
are already making this happen.
76
228480
3816
Bazı şirketler, bunu şu anda
gerçekleştirmekte.
gerçekleştirmekte.
04:04
They're beginning to make it happen.
77
232320
2176
Gerçekleştirmeye başlamaktalar.
04:06
So let me tell you the story about Mars.
78
234520
3216
Size Mars hakkındaki hikâyeyi anlatayım.
04:09
Mars is the sixth-largest private company
in the United States.
in the United States.
79
237760
4520
Mars, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki
6. büyük özel şirkettir.
6. büyük özel şirkettir.
04:14
If you're like me,
80
242960
1456
Benim gibiyseniz,
04:16
they make some important products,
81
244440
2216
önemli ürünler yapıyorlar,
04:18
like coffee and chocolate.
82
246680
1560
kahve ve çikolata gibi.
04:21
So not surprisingly,
83
249120
1856
En önemli içeriklerinden birinin kakao
04:23
one of their most important
ingredients is cocoa.
ingredients is cocoa.
84
251000
2960
olması şaşırtıcı değil.
04:26
And some of their competitors
are actually really worried
are actually really worried
85
254680
3896
Ve bazı rakipleri gerçekten kaygılı
04:30
about the sustainability
and the availability of cocoa supplies.
and the availability of cocoa supplies.
86
258600
3640
kakao kaynaklarının tedarik
edilebilirliği ve sürekliliği ile ilgili.
edilebilirliği ve sürekliliği ile ilgili.
04:35
But not Mars.
87
263240
1216
Ama Mars değil.
04:36
They're confident in the stable supply
of that crop for the long term.
of that crop for the long term.
88
264480
3600
Bu ürünün uzun süreli sabit olarak temini
konusunda kendilerinden eminler.
konusunda kendilerinden eminler.
04:41
And why is that?
89
269440
1240
Ve bu neden böyle?
04:43
It's because they partner
with NGOs around the world
with NGOs around the world
90
271320
3816
Çünkü dünyadan küçük çiftçilerle çalışan
04:47
that are working
with small shareholder farmers.
with small shareholder farmers.
91
275160
2880
STK'ler ile partnerler.
04:50
And those certification agency's NGOs
92
278800
3096
Ve bu onaylama ajansının STK'leri
04:53
are working to help farmers
improve crop yields,
improve crop yields,
93
281920
3536
çiftçilere ürün de yardım ediyorlar
04:57
they're making sure that they get
a fair, premium, livable wage
a fair, premium, livable wage
94
285480
3320
adil, iyi, yaşanabilir bir maaş
almalarını garanti ediyorlar
almalarını garanti ediyorlar
05:01
and they're helping them address
any human rights potential issues
any human rights potential issues
95
289680
3816
ve insan hakları konularını gündeme
getirmelerine yardım ediyorlar.
getirmelerine yardım ediyorlar.
05:05
in supply chains,
96
293520
1336
Tedarik zincirinde,
05:06
and they're helping minimize
the effects on the environment,
the effects on the environment,
97
294880
3216
çevrenin etkilerini minimize
etmeye yardımcı oluyorlar
etmeye yardımcı oluyorlar
05:10
like deforestation.
98
298120
1320
yardımcı oluyorlar, ormansızlaşma gibi.
05:12
Mars is on a path
to 100 percent certified cocoa,
to 100 percent certified cocoa,
99
300560
3696
Mars %100 sertifikalı kakao için yolda
05:16
so this is a good program
for farming communities,
for farming communities,
100
304280
3936
o hâlde bu çiftçi toplulukları
için iyi bir program
için iyi bir program
05:20
it's a good program for the environment,
101
308240
2576
çevre için iyi bir program
05:22
and it's a good program for Mars,
102
310840
2576
ve Mars için iyi bir program,
05:25
who has solved a significant risk
in their supply chain.
in their supply chain.
103
313440
3960
yardım zincirindeki riski çözmüş olan.
05:30
But now let's get to the data,
104
318320
2776
Şimdi verilere dönelim,
05:33
because it's actually really awesome.
105
321120
2400
çünkü gerçekten ilginç.
05:36
And let me explain exactly what the data
points I'm going to talk about are.
points I'm going to talk about are.
106
324280
4600
Konuşacağım veri noktalarının tam olarak
ne olduğunu açıklayayım.
ne olduğunu açıklayayım.
05:41
When analysts and financial people
look at companies,
look at companies,
107
329760
4136
Analist ve finansal insanlar
şirketlere baktıklarında,
şirketlere baktıklarında,
05:45
they think about
a lot of different statistics.
a lot of different statistics.
108
333920
2616
farklı istatistikler hakkında düşünürler.
05:48
I want to talk about
two of the most important ones.
two of the most important ones.
109
336560
3416
En önemlilerinden ikisi hakkında
konuşmak istiyorum.
konuşmak istiyorum.
05:52
I'm going to talk about
the overall value of a company --
the overall value of a company --
110
340000
2896
Bir şirketin genel değeri
hakkında konuşacağım.
hakkında konuşacağım.
05:54
it's valuation --
111
342920
1776
bu değer biçmedir
05:56
and I'm going to talk about its margin.
112
344720
1880
onların marjinleri hakkında
konuşacağım.
konuşacağım.
05:59
Basically the difference
between all of its earnings
between all of its earnings
113
347160
3656
Basitçe bu tüm gelirler ve giderler
06:02
and all of its costs.
114
350840
1400
arasındaki farktır.
06:05
So in our study,
115
353680
2096
Çalışmamızda,
06:07
we looked at oil and gas companies,
116
355800
2296
petrol ve gaz şirketlerine baktık.
06:10
and the oil and gas companies
117
358120
1536
Ve bu şirketler TSE üzerinde
06:11
that are performing
most strongly on TSI --
most strongly on TSI --
118
359680
3576
en güçlü performans gösterenlerdir,
06:15
total societal impact --
119
363280
1656
toplam sosyal etki değerlendirmede
06:16
see a 19 percent premium
on their valuation.
on their valuation.
120
364960
4280
%19'luk bir prim gösteriyor.
06:22
19 percent.
121
370120
1240
%19.
Şirketlerin çevre ve su üzerindeki
06:23
When they do really well
122
371960
1336
06:25
on things like minimizing
the impact of their company
the impact of their company
123
373320
3456
etkilerine en aza indirmek gibi şeylere
gerçekten iyi baktıklarında
ve güçlü iş sağlığı ve güvenliği
ve güçlü iş sağlığı ve güvenliği
06:28
on the environment and water,
124
376800
2296
06:31
and when they have very strong
occupational health and safety programs.
occupational health and safety programs.
125
379120
4080
programlarına sahip olduklarında
06:35
And when they also add in
strong employee training programs,
strong employee training programs,
126
383880
4656
ve güçlü çalışan eğitim programları
eklendiğinde
eklendiğinde
06:40
they get a 3.4 percentage point
premium on their margins.
premium on their margins.
127
388560
4696
marjinler yüzde 3.4 prim alırlar.
06:45
But what about other industries?
128
393280
1920
Peki ya diğer endüstriler?
06:47
Biopharmaceutical companies
that are the strongest performers on TSI
that are the strongest performers on TSI
129
395880
4216
TSE'de en güçlü performans gösteren
biyofarmasötik şirketler
biyofarmasötik şirketler
06:52
see a 12 percent premium
on their valuation.
on their valuation.
130
400120
3040
değerlemelerinde yüzde 12'lik
bir prim görür.
bir prim görür.
06:55
And then if they're best
at expanded access to medicines --
at expanded access to medicines --
131
403600
4056
Ve daha sonra, ihtiyacı olan insanlar için
mevcut olan ilaçları üretiyorlarsa,
mevcut olan ilaçları üretiyorlarsa,
06:59
making medicines available
for the people who need them --
for the people who need them --
132
407680
2976
yaygın bir erişim sağlanıyorsa,
07:02
they see a 6.7 percentage point premium
on their growth margins.
on their growth margins.
133
410680
5640
brüt marjlarında yüzde 6,7 puan
prim görebilirler.
prim görebilirler.
07:08
For the retail banks
that are strongest on TSI,
that are strongest on TSI,
134
416960
3856
TSE'de en güçlü perakende bankalardır.
07:12
they see a three percentage point
premium on their valuation,
premium on their valuation,
135
420840
5056
Değerlemelerinde üç puanlık prim görülür
07:17
and then for those that differentially
provide financial inclusion --
provide financial inclusion --
136
425920
3696
ve sonra finansal ürünlere erişim
ihtiyacı olan insanlar için
ihtiyacı olan insanlar için
07:21
access to financial products
for people who need it --
for people who need it --
137
429640
2896
net gelir marjında
07:24
they see a 0.5 percentage point premium
in their net income margin.
in their net income margin.
138
432560
5480
0,5 puanlık prim görülebilir.
07:30
Now, these numbers for banks
may not seem very big,
may not seem very big,
139
438760
4456
Şimdi, bankalar için bu rakamlar
çok büyük görünmeyebilir
çok büyük görünmeyebilir
07:35
but in highly competitive industries,
140
443240
2536
rekabetin yüksek olduğu sektörlerde
07:37
even really small differences
in margin matter a lot.
in margin matter a lot.
141
445800
3560
marjindeki küçük farklılıklar bile
çok önemlidir.
çok önemlidir.
07:42
Now, what about those
consumer goods companies --
consumer goods companies --
142
450560
2496
Kahve ve çikolata gibi sevdiğimiz
07:45
the ones who make those products we love
like coffee and chocolate?
like coffee and chocolate?
143
453080
3280
tüketim mallarını
üreten şirketler ne olacak?
üreten şirketler ne olacak?
07:49
Consumer goods companies
that perform best on total societal impact
that perform best on total societal impact
144
457040
5096
Toplam toplumsal etki üzerinde en iyi
performans gösteren
performans gösteren
07:54
see an 11 percent valuation premium.
145
462160
4280
tüketim malları şirketlerinin
%11 prim değeri vardır.
%11 prim değeri vardır.
Eğer akıllı şeylere ürünlerini dahil eder,
sorumlu bir şekilde tedarik yaparlarsa
sorumlu bir şekilde tedarik yaparlarsa
07:59
And then if they do those smart
things with their supply chain --
things with their supply chain --
146
467520
3576
08:03
inclusive and responsibly
sourcing their product --
sourcing their product --
147
471120
3656
brüt kâr marjlarında
08:06
they see a 4.8 percentage point premium
on their growth margins.
on their growth margins.
148
474800
5280
4,8 puanlık prim görürler.
08:13
These numbers are significant.
149
481240
1720
Bu sayılar önemlidir.
08:15
We've long known that things
like fundamental financials,
like fundamental financials,
150
483720
4136
Büyüme oranları ve finansal riskler gibi
şeylerin değerlemenin kilit unsurları
şeylerin değerlemenin kilit unsurları
08:19
growth rates and financial risks
are key drivers of valuation,
are key drivers of valuation,
151
487880
4920
olduğunu uzun zamandır biliyoruz,
ancak bu titiz analiz
ancak bu titiz analiz
08:25
but this rigorous analysis shows
that social and environmental factors --
that social and environmental factors --
152
493600
5256
sosyal ve çevresel faktörlerin
08:30
total societal impact measures --
153
498880
2416
toplam toplumsal etki önlemleri
08:33
are also linked to valuations and margins.
154
501320
4680
değer ve marjlarla da
bağlantılı olduğunu gösteriyor.
bağlantılı olduğunu gösteriyor.
08:39
Wow.
155
507440
1200
Vay canına!
08:41
All else equal --
156
509440
1296
Her şey eşit.
08:42
we didn't confuse
the analysis with anything.
the analysis with anything.
157
510760
2616
Analizleri hiçbir şeyle karıştırmadık.
08:45
All else being equal,
158
513400
1936
Her şey eşit olduğunda
08:47
companies that perform strongly
on social and environmental areas
on social and environmental areas
159
515360
5655
sosyal ve çevresel alanlarda güçlü
performans gösteren şirketler
performans gösteren şirketler
08:53
achieve higher margins
160
521039
1520
daha yüksek marjlar
08:55
and higher valuations.
161
523400
1840
ve daha yüksek değerlemeler
elde ederler.
elde ederler.
08:57
Now, I do understand
162
525960
2936
Şimdi daha iyi anlıyorum,
09:00
that companies are under
a lot of short-term earnings pressures.
a lot of short-term earnings pressures.
163
528920
4160
şirketler çok kısa vadeli
kazanç baskısı altında.
kazanç baskısı altında.
09:06
But fortunately,
164
534280
1616
Ama ne yazık ki
09:07
the investors who create
some of this pressure
some of this pressure
165
535920
3496
bu baskıyı yaratan yatırımcılar
09:11
are actually more and more themselves
starting to think longer-term
starting to think longer-term
166
539440
4656
aslında daha uzun vadeli
düşünmeye başlıyor
düşünmeye başlıyor
09:16
and starting to think with this TSI lens.
167
544120
3360
ve bu TSE odağı ile düşünmeye başlar.
09:20
In our conversations
and surveys with investors,
and surveys with investors,
168
548320
3456
Yatırımcılarla yaptığımız
görüşme ve anketlerde,
görüşme ve anketlerde,
09:23
75 percent of them say
they expect to see improved revenues
they expect to see improved revenues
169
551800
5616
yüzde 75'i, TSE lensi ile düşünen
şirketler için
şirketler için
09:29
and improved operating efficiency
170
557440
2776
daha iyi gelir,
daha iyi işletme verimliliği
daha iyi işletme verimliliği
09:32
for companies that are thinking
with a TSI lens.
with a TSI lens.
171
560240
2680
görmeyi beklediklerini söylüyor.
09:36
And they're actually starting
to incorporate this
to incorporate this
172
564040
2336
Aslında bunu kendi yatırım davranışlarına
09:38
in their own investing behavior.
173
566400
2040
entegre etmeye çalışıyorlar.
09:41
Last year,
174
569480
1656
Geçen yıl
09:43
23 trillion in global assets
175
571160
4456
23 trilyon küresel varlık
09:47
were in the category
of socially responsible investing.
of socially responsible investing.
176
575640
3960
sosyal yönden sorumlu yatırım
kategorisindeydiler.
kategorisindeydiler.
09:52
Now, that's five billion
over just the last two years.
over just the last two years.
177
580240
4560
Şimdi, beş milyar
sadece son iki yıl üstünde.
sadece son iki yıl üstünde.
09:57
And it represents a quarter of the total
global assets managed in the world.
global assets managed in the world.
178
585560
4880
Dünyada yönetilen toplam küresel
varlıkların dörtte birini temsil ediyor.
varlıkların dörtte birini temsil ediyor.
10:05
I know that some of you
may be cringing a little bit right now.
may be cringing a little bit right now.
179
593120
4360
Bazılarınızın şu anda biraz
agresifleşeceğini biliyorum.
agresifleşeceğini biliyorum.
Çünkü görüyorum ki
çoğu iş insanı onlarca yıldır
çoğu iş insanı onlarca yıldır
10:10
Because in my decades
of strategy consulting
of strategy consulting
180
598560
2856
10:13
with businesses and NGOs
and governments around the world,
and governments around the world,
181
601440
4080
strateji danışmanlıklarını
yaptığım işletmeler,
yaptığım işletmeler,
10:18
I find that many businesspeople
182
606400
3376
sivil toplum kuruluşları ve hükûmetlerle
10:21
are hesitant to talk
or even sometimes think about
or even sometimes think about
183
609800
4176
iyi iş çıkarmak, konuşmak
10:26
the business benefits of doing good.
184
614000
2920
hatta üstünde düşünmek konusunda çekimser.
10:30
They somehow think
it's going to negate the value
it's going to negate the value
185
618040
2696
Bi şekilde değerini
düşüreceğini düşünüyorlar
düşüreceğini düşünüyorlar
10:32
of the benefits
they're creating for society.
they're creating for society.
186
620760
2696
toplum için yarattıkları katkının.
10:35
Or that they'll be perceived
as heartless or even mercenary.
as heartless or even mercenary.
187
623480
4080
Ya da kalpsiz hatta acımasız
olarak algılanacaklarını.
olarak algılanacaklarını.
10:40
But we really do need
to think differently.
to think differently.
188
628760
3080
Ancak, farklı düşünmeye
gerçekten ihtiyacımız var.
gerçekten ihtiyacımız var.
10:44
We need to think differently
189
632920
1416
Farklı düşünmeliyiz
10:46
because the only way
we're going to make substantial progress
we're going to make substantial progress
190
634360
4136
çünkü gerçekten onemli
gelişme kaydetmenin tek yolu
gelişme kaydetmenin tek yolu
10:50
on the challenging problems of our time
191
638520
2616
zamanımızın sorunlarıyla ilgili
10:53
is for business to drive the solutions.
192
641160
2120
çözüm yaratan iş dünyası.
10:56
The job of business
is to meet customer needs
is to meet customer needs
193
644440
3816
İş dünyasının işi müşteri
ihtiyaçlarını karşılamak
ihtiyaçlarını karşılamak
11:00
and to do so profitably.
194
648280
2016
kazançlı bir şekilde.
11:02
They need to to survive.
195
650320
1680
Hayatta kalmaya ihtiyaçları var.
11:04
So one of the best ways for businesses
to help ensure their own growth,
to help ensure their own growth,
196
652880
6056
Bu nedenle, işletmelerin
kendi büyümelerini,
kendi büyümelerini,
11:10
their own longevity,
197
658960
1976
uzun ömürlülüğünü sağlamaya
11:12
is to meet some of the hardest
challenges in our society
challenges in our society
198
660960
4160
yardımcı olmalarının en iyi yollarından
biri, toplumumuzdaki en zorlu sorunlardan
biri, toplumumuzdaki en zorlu sorunlardan
bazılarını karşılamak
ve bunu karlı şekilde yapmaktır.
ve bunu karlı şekilde yapmaktır.
11:17
and to do so profitably.
199
665720
1600
11:20
And when they do that innovatively,
200
668400
3056
Yenilikçi bir şey yaptıklarında,
11:23
when they do that ethically,
responsibly, incredibly,
responsibly, incredibly,
201
671480
4280
bunu etiğe uygun, sorumlulukla
11:28
they should be proud.
202
676600
1640
inanılmaz bir şekilde gururlu olmalılar.
11:34
But if you still aren't sure about this,
203
682200
3496
Hâlâ bununla ilgili emin değilseniz,
11:37
let's talk about a few more examples.
204
685720
2160
birkaç örnekten konuşalım.
11:40
What if you're a technology company
205
688920
1936
Bir teknoloji şirketi olsaydınız
11:42
and you're trying to grow your platform
206
690880
2656
ve platformunuzu
geliştirmeye çalışıyorsunuz
geliştirmeye çalışıyorsunuz
11:45
and you're trying to grow your customers?
207
693560
2160
ve müşterilerinizi artırmaya.
11:48
Like, Airbnb.
208
696080
1976
Airbnb gibi
11:50
Airbnb has a portfolio
of total societal impact activities.
of total societal impact activities.
209
698080
5696
Onun toplumsal etki aktiviteleri
portfolyosu var.
portfolyosu var.
11:55
They're all spot-on their core business.
210
703800
2816
Hepsi esas işlerini yapıyorlar.
11:58
In one initiative,
211
706640
1336
Bir girişimlerinde,
12:00
they're helping enable their community
212
708000
2096
felaketlerde ücretsiz konut sağlayarak
12:02
to provide housing for free
to those in disaster:
to those in disaster:
213
710120
3456
topluluklarına yardımcı oluyorlar:
12:05
crisis survivors and relief workers.
214
713600
2360
kriz mağdurları ve yardım görevlileri.
12:08
In another effort on their part,
215
716680
3016
Onların başka bir girişimi de
12:11
they're actually helping
and working with NGOs
and working with NGOs
216
719720
3816
mültecilere ücretsiz ev yardımını
temin etmek için
temin etmek için
12:15
to ensure that people can provide
housing for free for refugees.
housing for free for refugees.
217
723560
4320
sivil toplum örgütleri ile birlikte
çalışıyorlar.
çalışıyorlar.
12:21
Now, what I love about this program
218
729000
2336
Bu program hakkında en sevdiğim,
12:23
is that I don't think
most people would've figured out
most people would've figured out
219
731360
2616
çoğu insanın anlayacağını sanmıyorum
12:26
how to express their generosity
220
734000
1976
onların cömertliklerini
12:28
and open their homes
for those in such dire need --
for those in such dire need --
221
736000
3176
ve böyle korkunç gereksinimler
için evlerini açmalarını
için evlerini açmalarını
12:31
certainly not so quickly
or so easily or efficiently --
or so easily or efficiently --
222
739200
3016
kesinlikle çok hızlı, kolay
ya da verimli değil
ya da verimli değil
12:34
without this innovation by Airbnb.
223
742240
2600
Airbnb'nin yeniliği olmadan.
12:37
But at the same time,
224
745840
1976
Aynı zamanda,
12:39
this is core to their corporate strategy
225
747840
2616
şirket stratejilerinin esasıdır
12:42
and core to their growth
226
750480
2016
ve onların gelişmelerininde.
12:44
because they grow by increasing
the number of hosts and guests
the number of hosts and guests
227
752520
5136
Onların platformunu kullanan
konut sayısı
konut sayısı
12:49
using their platform.
228
757680
1480
ve misafir giderek artıyor.
12:52
But if they'd only
been thinking exclusively
been thinking exclusively
229
760560
2976
Yalnızca olayların geri dönüş
12:55
about the return side of things,
230
763560
2496
tarafını düşünecek olsalardı,
12:58
I'm not sure they would have ever
figured out this route to growth,
figured out this route to growth,
231
766080
3176
büyüme için bu rotayı daha önce
çözeceklerinden emin olamazdım,
çözeceklerinden emin olamazdım,
13:01
because they're not
charging transaction fees.
charging transaction fees.
232
769280
2280
çünkü herhangi bir
işlem ücreti almıyorlar.
işlem ücreti almıyorlar.
Bu yüzden,
13:04
So it's a pretty exciting way,
233
772360
1456
yeteneklerini toplumdaki bir ihtiyaca
oranla nasıl geliştireceklerini
oranla nasıl geliştireceklerini
13:05
when they were thinking
about how to bring their capabilities
about how to bring their capabilities
234
773840
2896
13:08
to a need in society
235
776760
1616
ve aynı zamanda kendi büyümelerini
nasıl yönlendireceklerini
nasıl yönlendireceklerini
13:10
and at the same time
drive their own growth.
drive their own growth.
236
778400
2840
düşünmeleri oldukça
heyecan verici bir yol.
heyecan verici bir yol.
13:14
But what if you're trying to find
new customer segments?
new customer segments?
237
782760
3160
Ama ya yeni müştreri segmentleri
bulmaya çalışıyorsanız?
bulmaya çalışıyorsanız?
13:18
Let's move to South Africa,
238
786840
2256
Güney Afrika'ya gidelim
13:21
and let's talk about Standard Bank.
239
789120
2000
ve Standard Bank hakkında konuşalım.
13:23
In South Africa,
240
791680
1696
Güney Afrika'da
13:25
the government has a regulation
241
793400
1576
devletin düzenlemeleri var.
13:27
that requires all banks
to donate 0.2 percent of their profits
to donate 0.2 percent of their profits
242
795000
5696
tüm bankaların karlarının %0,2'sini
küçük ve orta ölçekli
küçük ve orta ölçekli
13:32
to small and medium
black-owned enterprises.
black-owned enterprises.
243
800720
3000
kara sermaye girişimlerine
bağış yapmalarını talep ederler.
bağış yapmalarını talep ederler.
13:36
And many banks just donate
this to the entrepreneurs,
this to the entrepreneurs,
244
804600
3776
Birçok banka sadece girişimcilere
bu bağışı yapar
bu bağışı yapar
13:40
but Standard Bank thought creatively.
245
808400
2376
ama Standard Bank yaratıcı düşündü.
13:42
And what they did is they took those funds
246
810800
2656
Yaptıkları ise birçok fon almak
13:45
and they invested them
in an independent trust,
in an independent trust,
247
813480
3576
ve onları bağımsız güvene yatırdılar.
13:49
and they used that trust to fund loans
to these black entrepreneurs.
to these black entrepreneurs.
248
817080
5456
Bu siyah girişimcilere kredi vermek
için bu güveni kulladılar.
için bu güveni kulladılar.
13:54
This is a highly leveraged model.
249
822560
2456
Bu oldukça kaldıraçlı bir model.
13:57
They can support a lot more
entrepreneurs with capital,
entrepreneurs with capital,
250
825040
3576
Sermaye ile birlikte birçok
girişimciyi destekleyebiliyorlar.
girişimciyi destekleyebiliyorlar.
14:00
and because their success
is completely intertwined
is completely intertwined
251
828640
2896
Başarıları girişimcilerin başarıları ile
14:03
with the success of the entrepreneurs,
252
831560
2536
tamamen iç içe olduğu için
14:06
they're actually also using the fund
to provide technical assistance.
to provide technical assistance.
253
834120
3920
ayrıca teknik yardım sağlamak
içinde fon kullanıyorlar.
içinde fon kullanıyorlar.
14:10
More entrepreneurs supported,
254
838800
2416
Birçok girişimci desteklendi,
14:13
more people and communities
being lifted out of poverty.
being lifted out of poverty.
255
841240
3560
daha fazla insan ve toplum
yoksulluktan kurtuluyor.
yoksulluktan kurtuluyor.
14:17
And it's successful for Standard Bank.
256
845520
2216
Bu standart banka için başarılı.
14:19
So successful that they're actually
working on expanding this program
working on expanding this program
257
847760
4216
O kadar başarılı ki aslında
bu programı portföylerindeki
bu programı portföylerindeki
14:24
to other areas in their portfolio.
258
852000
2880
diğer alanlara yaymak için çalışıyorlar.
14:27
It's not like we haven't been trying
to solve the problems in our world
to solve the problems in our world
259
855920
3696
Bu, dünyadaki sorunları uzun zamandır
14:31
for a long time.
260
859640
1200
çözmeye çalışmadığımızdan değil.
14:33
We have, and they're still here.
261
861360
2200
Yaptık ve hâlâ sürdürüyoruz.
14:36
We're making progress,
262
864600
1936
İlerleme kaydediyoruz
14:38
but it's not far enough,
263
866560
1896
fakat yeterince uzak
14:40
or fast enough,
264
868480
1376
ya da hızlı
14:41
or universal enough.
265
869880
1400
ya da evrensel değil.
14:44
We need to flip our thinking.
266
872120
1720
Düşüncemizi değiştirmeliyiz.
14:47
We need to have business --
267
875080
2136
İşe ihtiyacımız var.
14:49
both companies and investors --
268
877240
3080
hem şirketler hem de yatırımcılar
14:53
bring creative, innovative
corporate strategy and capital
corporate strategy and capital
269
881200
5000
dünyamızdaki en büyük sorunları
çözmek için
çözmek için
14:59
to solving the biggest
problems in our world.
problems in our world.
270
887200
3440
yaratıcı ve yenilikçi kurumsal
strateji ve sermaye getiriyorlar.
strateji ve sermaye getiriyorlar.
15:03
And when they do that innovatively,
271
891600
3800
Bunu yenilikçi bir şekilde yaptıklarında,
15:08
and when they do that
272
896240
1600
tüm düşünceleri,
15:11
with all of their thinking
and all of their strategy
and all of their strategy
273
899120
3016
stratejileri
15:14
and all of their capital,
274
902160
2056
ve tüm sermayeleri ile yaptıklarında,
15:16
and they're creating
both total shareholder returns
both total shareholder returns
275
904240
3056
her iki hissedar getirisi yaratıyorlar,
15:19
and total societal impact,
276
907320
2536
ayrıca toplumsal etki,
15:21
we know that we will solve those problems,
277
909880
2936
biliyoruz ki hem kârlı hem de cömertçe
15:24
both profitably and generously.
278
912840
3040
birçok problemi çözeceğiz.
15:28
Thank you.
279
916720
1216
Teşekkürler.
15:29
(Applause)
280
917960
2640
(Alkışlar)
ABOUT THE SPEAKER
Wendy Woods - Social impact strategistWendy Woods is a Senior Partner and Managing Director of The Boston Consulting Group (BCG) and Global Leader of BCG's Social Impact practice, which she helped create.
Why you should listen
Wendy Woods is responsible for BCG's work addressing global health, development, education, environment and climate, humanitarian response and total societal impact. She works with businesses, governments and social sector organizations, helping clients rethink business's role in society, create inclusive strategies, improve effectiveness, develop public-private partnerships and drive change. She is passionate about improving cooperation across the private, public, and social sectors to help solve the world's most intractable problems, as highlighted in her previous TED Talk, "Collective cooperation in the social sector."
Woods is also a frequent contributor to BCG's thought leadership across a wide range of topics, most recently co-authoring "Preparing for a Warmer World," "Total Societal Impact: A New Lens for Strategy," and "Why Paid Family Leave is Good Business."
Woods is a member of the Board of Trustees for the Centre for Public Impact, a BCG foundation dedicated to improving the positive impact of governments. She earned a BA in economics from the University of Michigan and an MBA from the J.L. Kellogg Graduate School of Management at Northwestern University.
Wendy Woods | Speaker | TED.com