TEDWomen 2018
Carla Harris: How to find the person who can help you get ahead at work
קרלה האריס: איך למצוא את האדם שיכול לעזור לך להתקדם בעבודה
Filmed:
Readability: 3.8
3,115,717 views
סביבת העבודה לרוב מוצגת כמריטוקרטיה, בה אתה יכול להצליח באמצעות הורדה של הראש ועבודה קשה. קרלה האריס, בעלת ותק בוול סטריט למדה בשלב מוקדם של הקריירה שלה שזה סיפור בלבד. המפתח להתקדמות מעשית? באמצעות השגת ספונסר: אדם שידבר בעדך בפגישות הסגל העליון, מאחורי דלתות סגורות, פגישות אליהן אתה (עדיין) אינך מוזמן. למד כיצד לזהות ולפתח מערכת יחסים פוריה עם ספונסר בהרצאה הכנה והעוצמתית הזו.
Carla Harris - Business executive, author
At Morgan Stanley, Carla Harris is responsible for improving the access to capital for female and multicultural founders, as well as increasing client connectivity to enhance revenue generation. Full bio
At Morgan Stanley, Carla Harris is responsible for improving the access to capital for female and multicultural founders, as well as increasing client connectivity to enhance revenue generation. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
It was the spring of 1988
0
520
4056
זה היה באביב 1988
00:16
when I had the aha moment.
1
4600
3176
כשחוויתי את רגע ה"אהה".
00:19
I was at my first roundtable,
2
7800
2536
הייתי בשולחן העגול הראשון שלי,
00:22
and for those of you who don't know,
3
10360
1856
לאלה מכם שלא יודעים,
00:24
the roundtable was a very
commonly used phrase on Wall Street
commonly used phrase on Wall Street
4
12240
3935
השולחן העגול הוא מושג די נפוץ בוול סטריט
00:28
to describe the year-end
evaluative process
evaluative process
5
16200
3216
הוא מתאר את תהליך ההערכה של סוף השנה
00:31
for analysts, associates, vice presidents,
all the way up to managing directors.
all the way up to managing directors.
6
19440
4456
עבור אנליסטים, מנהלים, סגני נשיאים,
כל הדרך עד למנכ"לים.
כל הדרך עד למנכ"לים.
00:35
That was the process where they
were discussed behind closed doors
were discussed behind closed doors
7
23920
4256
זה היה התהליך בו הם התדיינו
מאחורי דלתות סגורות
מאחורי דלתות סגורות
00:40
around a table, i.e. the round table,
8
28200
2976
מסביב לשולחן, לכן "שולחן עגול",
00:43
and everyone was put into a category --
9
31200
2496
וכולם הוכנסו לקטגוריות --
00:45
the top bucket, the middle bucket,
the lower bucket --
the lower bucket --
10
33720
3656
הדלי העליון, הדלי האמצעי, הדלי התחתון --
00:49
and then that was translated
into a bonus range
into a bonus range
11
37400
2936
ואז זה תורגם לטווחי הבונוסים
00:52
that would be assigned
to each professional.
to each professional.
12
40360
2896
שיחולקו לכל אנשי המקצוע.
00:55
This was my first time there,
and as I observed,
and as I observed,
13
43280
3416
זאת היתה הפעם הראשונה שלי שם,
וכשצפיתי,
וכשצפיתי,
00:58
I saw that there was one person
that was responsible
that was responsible
14
46720
3296
ראיתי שהיה שם אדם אחד שהיה אחראי
01:02
for recording the outcome
of a conversation.
of a conversation.
15
50040
3256
לתיעוד מסקנות הדיון.
01:05
There were other people in the room
that had the responsibility
that had the responsibility
16
53320
2976
היו אנשים אחרים בחדר
שעליהם היתה מוטלת האחריות
שעליהם היתה מוטלת האחריות
01:08
of presenting the cases
of all the candidates.
of all the candidates.
17
56320
2216
להציג את התיקים של כל המועמדים.
01:10
And there were other invited guests
who were supposed to comment
who were supposed to comment
18
58560
4136
והיו אורחים מוזמנים אחרים
שהיו אמורים להעיר
שהיו אמורים להעיר
01:14
as a candidate's position was presented.
19
62720
3000
כשעמדת מועמד הוצגה.
01:18
It was interesting to me
that those other people
that those other people
20
66440
3656
חשבתי שזה מעניין שאותם האנשים האחרים
01:22
were folks who were more senior
than the folks that were being discussed
than the folks that were being discussed
21
70120
3736
היו אנשים שהיו יותר בכירים
מהאנשים שעלו לדיון
מהאנשים שעלו לדיון
01:25
and they theoretically had had
some interaction with those candidates.
some interaction with those candidates.
22
73880
4336
ובאופן תיאורטי היתה להם קצת
אינטרקציה עם אותם מועמדים.
אינטרקציה עם אותם מועמדים.
01:30
Now, I was really excited to be
at this roundtable for the first time,
at this roundtable for the first time,
23
78240
3816
עכשיו, אני ממש התרגשתי להיות
בשולחן העגול הזה בפעם הראשונה,
בשולחן העגול הזה בפעם הראשונה,
01:34
because I knew that my own process
would go through this same way,
would go through this same way,
24
82080
3576
כי ידעתי שהתהליך האישי שלי
יתנהל באותה צורה,
יתנהל באותה צורה,
01:37
and that my bonus would be
decided in the same way,
decided in the same way,
25
85680
3056
ושהבונוס שלי יוחלט באותו האופן.
01:40
so I wanted to know how it worked,
26
88760
1816
אז רציתי לדעת איך זה עובד,
01:42
but more importantly,
27
90600
1536
אבל יותר חשוב מזה,
01:44
I wanted to understand
how this concept of a meritocracy
how this concept of a meritocracy
28
92160
3616
רציתי להבין איך המושג הזה של
מריטוקרטיה (חברה מבוססת כשרון)
מריטוקרטיה (חברה מבוססת כשרון)
01:47
that every company that I talked to
walking out of business school
walking out of business school
29
95800
3416
שכל חברה אתה דיברתי מייד אחרי התואר בעסקים
01:51
was selling.
30
99240
1216
מכרה לי.
01:52
Every time I talked to a company,
31
100480
1616
בכל פעם שדיברתי עם חברה כלשהי,
01:54
they would say, "Our culture,
our process, is a meritocracy.
our process, is a meritocracy.
32
102120
4176
הם היו אומרים, "התרבות שלנו, התהליך שלנו,
הוא מריטוקרטיה".
הוא מריטוקרטיה".
01:58
The way you get ahead in this organization
is that you're smart,
is that you're smart,
33
106320
3016
האופן שבו אתה מתקדם בארגון הזה הוא
באמצעות העובדה שאתה חכם,
באמצעות העובדה שאתה חכם,
02:01
you put your head down
and you work really hard,
and you work really hard,
34
109360
2256
אתה משקיע את הראש שלך, ועובד ממש קשה,
02:03
and you'll go right to the top.
35
111640
1616
ותזנק ישר לפסגה.
02:05
So here was my opportunity to see
exactly how that worked.
exactly how that worked.
36
113280
3336
אז כאן היתה ההזדמנות שלי
לראות בדיוק איך זה עבד.
לראות בדיוק איך זה עבד.
02:08
So as the process began,
37
116640
2136
אז כשהתהליך התחיל,
02:10
I heard the recorder
call the first person's name.
call the first person's name.
38
118800
3296
שמעתי את המקליד קורא בשמו של האדם הראשון.
02:14
"Joe Smith."
39
122120
1696
"ג'ו סמית'".
02:15
The person responsible
for presenting Joe's case did just that.
for presenting Joe's case did just that.
40
123840
4296
האדם האחראי להצגת התיק של ג'ו סמית'
עשה בדיוק זאת.
עשה בדיוק זאת.
02:20
Three quarters of the way through,
someone interrupted and said,
someone interrupted and said,
41
128160
3016
שלושת רבעי הדרך לתוך זה,
מישהו קטע אותו ואמר,
מישהו קטע אותו ואמר,
02:23
"This is a great candidate, outstanding,
42
131200
2256
"זהו מועמד מעולה, יוצא מן הכלל,
02:25
has great analytical
and quantitative skills.
and quantitative skills.
43
133480
2816
יש לנו יכולות אנליטיות וכמותיות מעולות.
02:28
This is a superstar."
44
136320
1816
הוא סופרסטאר".
02:30
The recorder then said,
45
138160
1496
המקליד אז אמר,
02:31
"Sounds like Joe
should go in the top bucket."
should go in the top bucket."
46
139680
3080
"נשמע שיש לשים את ג'ו בדלי העליון".
02:35
Second person, Mary Smith.
47
143440
2096
האדם השני, מרי סמית'.
02:37
Halfway through that presentation,
someone said, "Solid candidate.
someone said, "Solid candidate.
48
145560
3816
במחצית הדרך של אותה פרזנטציה,
מישהו אמר, "מועמד טוב.
מישהו אמר, "מועמד טוב.
02:41
Nothing really special,
but a good pair of hands."
but a good pair of hands."
49
149400
3016
לא משהו מיוחד, אבל בעלת ידיים טובות".
02:44
The recorder said,
50
152440
1336
המקליד אמר,
02:45
"Sounds like Mary
should go in the middle bucket."
should go in the middle bucket."
51
153800
2616
"נשמע שיש לשים את מרי בדלי האמצעי".
02:48
And then someone said, "Arnold Smith."
52
156440
2736
ואז מישהו אמר, "ארנולד סמית'".
02:51
Before the person
could present Arnold's case,
could present Arnold's case,
53
159200
3256
לפני שהאדם יכל להציג את התיק של ארנולד,
02:54
somebody said, "Disaster. Disaster.
This kid doesn't have a clue.
This kid doesn't have a clue.
54
162480
3816
מישהו אמר, "אסון, אסון. לילד אין מושג.
02:58
Can't do a model."
55
166320
1336
לא יכול לבצע מודל".
02:59
And before the case was presented,
56
167680
2496
ולפני שהתיק הוצג אפילו,
03:02
the recorder said,
57
170200
1296
המקליד אמר,
03:03
"Sounds like Arnold
should go in the bottom bucket."
should go in the bottom bucket."
58
171520
3216
"נשמע שיש לשים את ארנולד בדלי התחתון."
03:06
It was at that moment
that I clutched my pearls --
that I clutched my pearls --
59
174760
3416
באותו הרגע תפסתי את הפנינים שלי --
03:10
(Laughter)
60
178200
3296
(צחוק)
03:13
and said, "Who is going to speak for me?"
61
181520
3480
ואמרתי, "מי ידבר בשמי?"
03:18
Who is going to speak for me?
62
186320
2176
מי ידבר בזכותי?
03:20
It was that moment that I realized
that this idea of a meritocracy
that this idea of a meritocracy
63
188520
4376
באותו הרגע הבנתי שהרעיון הזה של מריטוקרטיה
03:24
that every organizations sells
is really just a myth.
is really just a myth.
64
192920
4536
שכל ארגון מוכר הוא בעצם רק סיפור.
03:29
You cannot have a 100 percent
meritocratic environment
meritocratic environment
65
197480
5056
אי אפשר לקיים חברה מריטוקרטית מלאה
03:34
when there is a human element
involved in the evaluative equation,
involved in the evaluative equation,
66
202560
4376
שישנו גורם אנושי המעורב במשוואת ההערכה,
03:38
because by definition,
67
206960
1856
כי בהערכה הזו עצמה,
03:40
that makes it subjective.
68
208840
2496
זה הופך את זה לסובייקטיבי.
03:43
I knew at that moment that somebody
would have to be behind closed doors
would have to be behind closed doors
69
211360
5456
ידעתי באותו הרגע שמישהו יהיה חייב
להיות מאחורי דלתות סגורות
להיות מאחורי דלתות סגורות
03:48
arguing on my behalf,
70
216840
2696
בזמן שהוא טוען בזכותי,
03:51
presenting content in such a way
71
219560
2976
ומציג תוכן בצורה כזו
03:54
that other decision makers
around that table
around that table
72
222560
3376
שמקבלי החלטות אחרים סביב אותו השולחן
03:57
would answer in my best favor.
73
225960
2280
יחליטו בצורה הטובה ביותר עבורי.
04:01
That was a really interesting lesson,
74
229040
2896
זה היה לקח מאוד מעניין,
04:03
and then I said to myself,
"Well, who is that person?
"Well, who is that person?
75
231960
3176
ואז אמרתי לעצמי, "ובכן, מיהו אותו אדם?
04:07
What do you call this person?"
76
235160
1856
איך קוראים לאותו אדם?"
04:09
And as I thought about
the popular business terms at the time,
the popular business terms at the time,
77
237040
3736
וככל שחשבתי על המושגים הפופולרים
בעולם העסקים באותו הזמן.
בעולם העסקים באותו הזמן.
04:12
I said, wow, this person
can't be a mentor,
can't be a mentor,
78
240800
3456
אמרתי, וואו, האדם הזה לא יכול להיות מנטור,
04:16
because a mentor's job
is to give you tailored advice,
is to give you tailored advice,
79
244280
4616
כי תפקידו של המנטור הוא
לתת לך עצות
לתת לך עצות
04:20
tailored specifically to you
and to your career aspirations.
and to your career aspirations.
80
248920
3816
המותאמות לך ולשאיפות הקריירה שלך
באופן אישי.
באופן אישי.
04:24
They're the ones who give you
the good, the bad and the ugly
the good, the bad and the ugly
81
252760
3295
הם אלה שנותנים לך את הטוב, הרע והמכוער
04:28
in a no-holds-barred way.
82
256079
1760
ללא שום מעצורים.
04:30
OK. Person can't be
a champion or an advocate,
a champion or an advocate,
83
258839
4177
אוקיי, האדם אינו יכול להיות
תומך או סנגור,
תומך או סנגור,
04:35
because you don't necessarily
have to spend any currency
have to spend any currency
84
263040
3576
כי אתה לא חייב לשלם תשלום כלשהו
04:38
to be someone's champion.
85
266640
1656
כדי לתמוך במישהו.
04:40
You don't necessarily
get invited to the room
get invited to the room
86
268320
2576
אין חובה שתזומן לחדר
04:42
behind closed doors if you're an advocate.
87
270920
3056
מאחורי דלתות סגורות אם אתה סנגור.
04:46
It was almost two years later
88
274000
2096
רק כמעט שנתיים לאחר מכן
04:48
when I realized what
this person should be called.
this person should be called.
89
276120
3696
הבנתי כיצד יש לקרוא לאדם הזה.
04:51
I was speaking
at the University of Michigan
at the University of Michigan
90
279840
2496
דיברתי באוניברסיטת מישיגן
04:54
to the MBA candidates,
91
282360
1896
עם מועמדים לMBA,
04:56
talking about the lessons
that I had learned
that I had learned
92
284280
2096
ודיברתי על הלקחים שלמדתי
04:58
after my three short years on Wall Street,
93
286400
2056
אחרי שלוש שנים הקצרות שלי בוול סטריט,
05:00
and then it came to me.
94
288480
1576
ואז זה נחת עלי.
05:02
I said, "Oh, this person
that is carrying your interest,
that is carrying your interest,
95
290080
3736
אמרתי, "אוקיי, האדם הזה
שמקדם את האינטרס שלך,
שמקדם את האינטרס שלך,
05:05
or as I like to say,
carrying your paper into the room,
carrying your paper into the room,
96
293840
3176
או כמו שאני אוהבת לומר,
מכניס את הנייר שלך לחדר,
מכניס את הנייר שלך לחדר,
05:09
this person who is spending
97
297040
1536
האדם הזה שמוציא
05:10
their valuable political
and social capital on you,
and social capital on you,
98
298600
3376
את ההון הפוליטי והחברתי יקר הערך שלו עליך,
05:14
this person who is going
to pound the table on your behalf,
to pound the table on your behalf,
99
302000
4056
האדם הזה שהולך לדפוק על השולחן עבורך,
05:18
this is a sponsor.
100
306080
2480
זהו ספונסר.
05:21
This is a sponsor."
101
309600
2440
זהו ספונסר".
05:24
And then I said to myself,
102
312800
2136
ואז אמרתי לעצמי,
05:26
"Well, how do you get a sponsor?
103
314960
2536
"ובכן, איך אתה משיג ספונסר?
05:29
And frankly, why do you need one?"
104
317520
2616
ובכנות, למה אתה זקוק לאדם כזה?"
05:32
Well, you need a sponsor, frankly,
105
320160
1776
ובכן, בכנות, אתה זקוק לספונסר.
05:33
because as you can see,
106
321960
1376
בגלל שכפי שאתם יכולים לראות,
05:35
there's not one evaluative process
that I can think of,
that I can think of,
107
323360
3296
אין תהליך הערכה אחד שאני יכולה לחשוב עליו,
05:38
whether it's in academia,
health care, financial services,
health care, financial services,
108
326680
3616
בין אם מדובר באקדמיה, שירותי רפואה,
או העולם הפיננסי,
או העולם הפיננסי,
05:42
not one that does not have
a human element.
a human element.
109
330320
3320
אין תהליך אחד שלא מעורב בו הגורם האנושי.
05:46
So that means it has
that measure of subjectivity.
that measure of subjectivity.
110
334120
2976
אז זה אומר שיש לתהליך
מידה של סובייקטיביות.
מידה של סובייקטיביות.
05:49
There is a measure of subjectivity
in who is presenting your case.
in who is presenting your case.
111
337120
5576
ישנה מידה של סובייקטיביות
במי שמציג את התיק שלך.
במי שמציג את התיק שלך.
05:54
There is a measure of subjectivity
112
342720
2056
ישנה מידה של סובייקטיביות
05:56
in what they say
113
344800
2056
במה שהם אומרים
05:58
and how they interpret
any objective data that you might have.
any objective data that you might have.
114
346880
3776
ואיך הם מתרגמים כל נתון אובייקטיבי
שיכול להיות לך.
שיכול להיות לך.
06:02
There is a measure of subjectivity
in how they say what they're going to say
in how they say what they're going to say
115
350680
5696
ישנה מידה של סובייקטיביות באיך הם אומרים
את מה שהם רוצים לומר
את מה שהם רוצים לומר
06:08
to influence the outcome.
116
356400
2256
שישפיע על התוצאה.
06:10
So therefore, you need to make sure
that that person who is speaking,
that that person who is speaking,
117
358680
4256
ולכן, אתה צריך לוודא שאותו אדם שמדבר,
06:14
that sponsor,
118
362960
1456
אותו ספונסר,
06:16
has your best interests at heart
119
364440
2256
שומר על האינטרסים שלך,
06:18
and has the power to get it,
whatever it is for you,
whatever it is for you,
120
366720
4056
ויש לו את הכוח להשיג את זה,
מה ש"זה" יהיה עבורך,
מה ש"זה" יהיה עבורך,
06:22
to get it done behind closed doors.
121
370800
2416
להשיג את זה מאחורי דלתות סגורות.
06:25
Now, I'm asked all the time,
122
373240
2656
עכשיו, שואלים אותי כל הזמן,
06:27
"How do you get one?"
123
375920
2056
"איך משיגים ספונסר?"
06:30
Well, frankly, nirvana is when
someone sees you in an environment
someone sees you in an environment
124
378000
6136
ובכן, בכנות, נירוונה היא
כשמישהו רואה אותך בסביבה כלשהי
כשמישהו רואה אותך בסביבה כלשהי
06:36
and decides, "I'm going
to make it happen for you.
to make it happen for you.
125
384160
3056
ומחליט, "אני הולך לגרום לזה לקרות עבורך.
06:39
I'm going to make sure
that you are successful."
that you are successful."
126
387240
2776
אני הולך לוודא שאתה תצליח".
06:42
But for many of us in this room,
we know it doesn't really happen that way.
we know it doesn't really happen that way.
127
390040
3816
אבל עבור רבים מאתנו בחדר הזה,
אנחנו יודעים שזה לא ממש קורה ככה.
אנחנו יודעים שזה לא ממש קורה ככה.
06:45
So let me introduce
this concept of currency
this concept of currency
128
393880
3376
אז תנו לי להציג בפניכם את המושג
של "מטבע עובר לסוחר"
של "מטבע עובר לסוחר"
06:49
and talk to you about how it impacts
your ability to get a sponsor.
your ability to get a sponsor.
129
397280
4976
ולהסביר לכם איך זה משפיע
על היכולת שלך להשיג ספונסור.
על היכולת שלך להשיג ספונסור.
06:54
There are two types of currency
in any environment:
in any environment:
130
402280
4456
ישנם שני סוגים של מטבעות בכל סביבה:
06:58
performance currency
and relationship currency.
and relationship currency.
131
406760
3656
הון ביצועי והון חברתי.
07:02
And performance currency
is the currency that is generated
is the currency that is generated
132
410440
3616
והון ביצועי הוא ההון שמושג
07:06
by your delivering that
which was asked of you
which was asked of you
133
414080
3656
באמצעות ביצוע המשימות שנדרשות ממך
07:09
and a little bit extra.
134
417760
1936
ועוד קצת.
07:11
Every time you deliver upon an assignment
above people's expectations,
above people's expectations,
135
419720
4656
בכל פעם שאתה משלים משימה
העולה על ציפיותיהם של אחרים,
העולה על ציפיותיהם של אחרים,
07:16
you generate performance currency.
136
424400
2096
אתה משיג הון ביצועי.
07:18
It works exactly like the stock market.
137
426520
2856
וזה עובד בדיוק כמו שוק המניות.
07:21
Any time a company says to the street
138
429400
2176
בכל פעם שחברה מפיצה ברחוב
07:23
that they will deliver 25 cents a share
139
431600
2176
שהם יצליחו להשיג 25 סנט למניה
07:25
and that company delivers
40 cents a share,
40 cents a share,
140
433800
2256
והחברה הזו מצליחה להשיג 40 סנט למניה,
07:28
that stock goes up, and so will yours.
141
436080
2440
המניה הזו עולה, וכך גם המניות שלך.
07:31
Performance currency
is valuable for three reasons.
is valuable for three reasons.
142
439080
2976
הון ביצועי הוא חשוב משלוש בחינות.
07:34
Number one, it will get you noticed.
143
442080
3376
אחד, הוא ישיג לך תשומת לב.
07:37
It will create a reputation for you.
144
445480
2456
הוא יספק לך מוניטין.
07:39
Number two, it will also
get you paid and promoted
get you paid and promoted
145
447960
4136
שתיים, הוא גם ידאג למשכורת ולקידום שלך
07:44
very early on in your career
146
452120
2416
בשלב מוקדם של הקריירה שלך
07:46
and very early on in any environment.
147
454560
3016
ובשלב מוקדם בכל סביבה.
07:49
And number three,
it may attract a sponsor.
it may attract a sponsor.
148
457600
2976
ושלוש, הוא יכול להשיג לך ספונסר.
07:52
Why? Because strong performance currency
149
460600
2976
למה? כי הון ביצועי גדול
07:55
raises your level of visibility
in the environment, as I said earlier,
in the environment, as I said earlier,
150
463600
4096
מעלה את רמת הנראות שלך בסביבה,
כפי שהזכרתי קודם,
כפי שהזכרתי קודם,
07:59
such that a sponsor
may be attracted to you.
may be attracted to you.
151
467720
3496
ככה שספונסרים ישימו לב אליך.
08:03
Why? Because everybody loves a star.
152
471240
3360
למה? כי כולם אוהבים כוכבים.
08:07
But if you find yourself in a situation
153
475360
4096
אבל אם אתה מוצא את עצמך בסיטואציה
08:11
where you don't have a sponsor,
154
479480
2216
בה אין לך ספונסר,
08:13
here's the good news.
155
481720
1496
הנה החדשות הטובות.
08:15
Remember that you can exercise
your power and ask for one.
your power and ask for one.
156
483240
3880
תזכור שאתה יכול להפעיל
את הכוח שלך ולהשיג אחד.
את הכוח שלך ולהשיג אחד.
08:20
But here's where the other currency
is now most important.
is now most important.
157
488280
5016
אבל כאן גם סוג ההון השני
הוא החשוב ביותר.
הוא החשוב ביותר.
08:25
That is the relationship currency,
158
493320
2656
וזהו ההון החברתי.
08:28
and relationship currency
is the currency that is generated
is the currency that is generated
159
496000
3736
והון חברתי הוא ההון המושג
08:31
by the investments that you make
in the people in your environment,
in the people in your environment,
160
499760
5176
באמצעות השקעות שאתה משקיע
באנשים בסביבה שלך,
באנשים בסביבה שלך,
08:36
the investments that you make
in the people in your environment.
in the people in your environment.
161
504960
4496
ההשקעות שאתה משקיע באנשים בסביבה שלך.
08:41
You cannot ask someone
to use their hard-earned
to use their hard-earned
162
509480
3936
אתה לא יכול לבקש ממישהו להשקיע את
08:45
personal influential
currency on your behalf
currency on your behalf
163
513440
3056
ההון האישי שלו, שנרכש בעמל רב ובעל השפעה,
לטובתך
לטובתך
08:48
if you've never had
any interaction with them.
any interaction with them.
164
516520
2696
אם מעולם לא היתה לך שום אינטרקציה איתו.
08:51
It is not going to happen.
165
519240
1799
זה לא יקרה.
08:53
So it is important that you invest
the time to connect, to engage
the time to connect, to engage
166
521559
5457
אז חשוב שתשקיע את הזמן ליצור קשרים,
08:59
and to get to know the people
that are in your environment,
that are in your environment,
167
527040
3056
ולהכיר את האנשים בסביבה שלך,
09:02
and more importantly to give them
the opportunity to know you.
the opportunity to know you.
168
530120
4656
ויותר חשוב, לתת להם את ההזדמנות
להכיר אותך.
להכיר אותך.
09:06
Because once they know you,
169
534800
2016
בגלל שברגע שהם יכירו אותך,
09:08
there's a higher probability
that when you approach them
that when you approach them
170
536840
3416
ישנה סבירות גבוהה יותר שכשתיגש אליהם
09:12
to ask them to be your sponsor,
171
540280
2336
ותבקש מהם להיות הספונסר שלך,
09:14
they will in fact answer
in the affirmative.
in the affirmative.
172
542640
3736
הם למעשה יענו בחיוב.
09:18
Now, if you're with me and you agree
that you have to have a sponsor,
that you have to have a sponsor,
173
546400
3856
עכשיו, אם אתם איתי ואתם מסכימים
שאתם צריכים שיהיה לכם ספונסר,
שאתם צריכים שיהיה לכם ספונסר,
09:22
let's talk about how
you identify a sponsor.
you identify a sponsor.
174
550280
3920
בא נדבר על איך אפשר לזהות ספונסר.
09:27
Well, if you're looking for a sponsor,
175
555040
1936
ובכן, אם אתם מחפשים ספונסרים,
09:29
they need to have
three primary characteristics.
three primary characteristics.
176
557000
3136
הם צריכים שיהיו להם שלוש מאפיינים עיקריים.
09:32
Number one, they need to have
a seat at the decision-making table,
a seat at the decision-making table,
177
560160
5256
אחד, הם צריכים שיהיה להם כיסא
בשולחן מקבלי ההחלטות,
בשולחן מקבלי ההחלטות,
09:37
they need to have exposure to your work
178
565440
3056
הם צריכים שתהיה להם חשיפה לעבודה שלך
09:40
in order to have credibility
behind closed doors,
behind closed doors,
179
568520
3616
על מנת שתהיה להם מידה של אמינות
מאחורי דלתות סגורות,
מאחורי דלתות סגורות,
09:44
and they need to have some juice,
180
572160
1696
והם צריכים שיהיה להם קצת מיץ,
09:45
or let me say it differently,
they'd better have some power.
they'd better have some power.
181
573880
2856
או אני אסביר את זה במילים אחרות,
כדאי שיהיה להם קצת כוח והשפעה.
כדאי שיהיה להם קצת כוח והשפעה.
09:48
It's really important
that they have those three things.
that they have those three things.
182
576760
3456
זה ממש חשוב שיהיו להם
את שלושת הדברים האלה.
את שלושת הדברים האלה.
09:52
And then once you have
identified the person,
identified the person,
183
580240
2736
ואז ברגע שזיהית את האדם,
09:55
how do you ask for one?
184
583000
2056
איך אתה פונה אליו?
09:57
The script goes like this.
185
585080
1656
התסריט הולך ככה,
09:58
"Jim, I'm really interested
in getting promoted this year.
in getting promoted this year.
186
586760
4856
"ג'ים, אני ממש רוצה לקבל קידום השנה.
10:03
I've had an amazing year
187
591640
2536
היתה לי שנה מדהימה
10:06
and I cannot show this organization
anything else to prove my worthiness
anything else to prove my worthiness
188
594200
5536
ואני לא לא יכול להציג בפני הארגון הזה
עוד דבר שיוכיח את הכשירות שלי
עוד דבר שיוכיח את הכשירות שלי
10:11
or my readiness for this promotion,
189
599760
2216
ואת המוכנות שלי לקידום הזה,
10:14
but I am aware that somebody
has to be behind closed doors
has to be behind closed doors
190
602000
4216
אבל אני מודע לכם שמישהו צריך להיות
מאחורי אותן דלתות סגורות
מאחורי אותן דלתות סגורות
10:18
arguing on my behalf
and pounding the table.
and pounding the table.
191
606240
3016
ולטעון בעדי ולדפוק על השולחן.
10:21
You know me, you know my work
and you are aware of the client feedback,
and you are aware of the client feedback,
192
609280
3936
אתה מכיר אותי, אתה מכיר את העבודה שלי
ואתה מודע למשובי הלקוחות
ואתה מודע למשובי הלקוחות
10:25
and I hope that you will feel comfortable
arguing on my behalf."
arguing on my behalf."
193
613240
4096
ואני מקווה שאתה מרגיש בנוח לטעון בעדי".
10:29
If Jim knows you
194
617360
1616
אם ג'ים מכיר אותך
10:31
and you have any kind of a relationship,
195
619000
2496
ויש לכם איזשהי מערכת יחסים,
10:33
there's a very high probability
that he will answer yes,
that he will answer yes,
196
621520
3416
ישנה סבירות די גבוהה שהוא יגיב בחיוב,
10:36
and if he says yes,
197
624960
1336
ואם הוא אומר כן,
10:38
he will endeavor to get it done for you.
198
626320
2376
הוא ישאף להשיג את זה עבורך.
10:40
But there's also a shot
that Jim might say no,
that Jim might say no,
199
628720
3016
אבל ישנו גם סיכוי שג'ים יאמר גם לא,
10:43
and if he says no, in my opinion,
200
631760
1896
ואם הוא אומר לא, לדעתי,
10:45
there's only three reasons
that he would tell you no.
that he would tell you no.
201
633680
2736
ישנן רק שלוש סיבות שהוא יאמר לא.
10:48
The first is he doesn't think
that he has enough exposure to your work
that he has enough exposure to your work
202
636440
4576
הראשונה היא שהוא לא חושב
שיש לנו מספיק חשיפה לעבודה שלך
שיש לנו מספיק חשיפה לעבודה שלך
10:53
to have real credibility
behind closed doors
behind closed doors
203
641040
3096
כדי שתהיה לו מידת אמינות
מאחורי דלתות סגורות
מאחורי דלתות סגורות
10:56
to be impactful and effective
on your behalf.
on your behalf.
204
644160
3616
כדי שיוכל להיות בעל השפעה ואפקטיבי עבורך.
10:59
The second reason he may tell you no
205
647800
1976
הסיבה השניה בגללה הוא אולי יאמר לא
11:01
is that you think
he has the juice to get it done,
he has the juice to get it done,
206
649800
3376
היא שאתה חושב שיש לו את המיץ
להשיג את המטרה,
להשיג את המטרה,
11:05
but he knows that he does not
have the power to do it
have the power to do it
207
653200
3216
אבל הוא יודע שאין לו את ההשפעה
לעשות את זה
לעשות את זה
11:08
and he is not going to admit that
in that conversation with you.
in that conversation with you.
208
656440
3256
והוא לא הולך להודות בזה בשיחה הזאת אתך.
11:11
(Laughter)
209
659720
1136
(צחוק)
11:12
And the third reason
that he would tell you no,
that he would tell you no,
210
660880
2656
והסיבה השלישית שהוא יאמר לך לא
11:15
he doesn't like you.
211
663560
1216
היא שהוא לא מחבב אותך.
11:16
He doesn't like you.
212
664800
1216
הוא לא מחבב אותך.
11:18
(Laughter)
213
666040
1136
(צחוק)
11:19
And that's something that could happen.
214
667200
2296
וזה משהו שיכול לקרות.
11:21
But even that will be
valuable information for you
valuable information for you
215
669520
4296
אבל אפילו זה יכול להיות מידע שימושי עבורך
11:25
that will help to inform
your next conversation with a sponsor
your next conversation with a sponsor
216
673840
4056
שיעזור לך לכלכל את השיחה הבאה שלך
עם ספונסר אחר
עם ספונסר אחר
11:29
that might make it
a little bit more impactful.
a little bit more impactful.
217
677920
3440
שאולי יהפוך אותה לבעלת השפעה יותר גדולה.
11:34
I cannot tell you how important
it is to have a sponsor.
it is to have a sponsor.
218
682160
3496
אני לא יכולה לומר לכם כמה חשוב
שיהיה לכם ספונסר.
שיהיה לכם ספונסר.
11:37
It is the critical relationship
in your career.
in your career.
219
685680
4296
זאת היא מערכת יחסים קריטית בקריירה שלכם.
11:42
A mentor, frankly, is a nice to have,
220
690000
2856
מנטור, בכנות, זה דבר נחמד שיהיה לך,
11:44
but you can survive a long time
in your career without a mentor,
in your career without a mentor,
221
692880
4016
אבל אתה יכול לשרוד במשך תקופה ארוכה
בקריירה שלך בלי מנטור,
בקריירה שלך בלי מנטור,
11:48
but you are not going to ascend
in any organization without a sponsor.
in any organization without a sponsor.
222
696920
5576
אבל אתה לא הולך לנסוק
בכל ארגון ללא ספונסר.
בכל ארגון ללא ספונסר.
11:54
It is so critical that you
should ask yourself regularly,
should ask yourself regularly,
223
702520
4376
זה כל כך קריטי שאתה צריך
לשאול את עצמך באופן קבוע,
לשאול את עצמך באופן קבוע,
11:58
"Who's carrying my paper into the room?
224
706920
2616
"מי מכניס את הנייר שלי לחדר?
12:01
Who is carrying my paper into the room?"
225
709560
2376
מי מכניס את הנייר שלי לחדר?"
12:03
And if you can't answer
who is carrying your paper into the room,
who is carrying your paper into the room,
226
711960
3736
ואם אתה לא יכול לענות על השאלה
מי מכניס את הנייר שלך לחדר,
מי מכניס את הנייר שלך לחדר,
12:07
then I will tell you to divert
some of your hardworking energies
some of your hardworking energies
227
715720
3496
אז הייתי אומרת לך להפנות חלק מהאנרגיות שלך
12:11
into investing in a sponsor relationship,
228
719240
3256
להשקעה במערכת יחסים עם ספונסר,
12:14
because it will be critical
to your success.
to your success.
229
722520
3176
כי זה קריטי להצלחה שלך.
12:17
And as I close, let me give a word
230
725720
2816
ולסיום, תנו לי לפנות
12:20
to the would-be sponsors
that are in the room.
that are in the room.
231
728560
2160
לספונסרים הפוטנציאליים כאן בחדר.
12:23
If you have been invited into the room,
232
731680
3056
אם הזמינו אתכם לחדר,
12:26
know that you have a seat at that table,
233
734760
3256
דעו שיש לכם כסא ליד השולחן הזה,
12:30
and if you have a seat at the table,
234
738040
2456
ואם יש לכם כסא ליד השולחן,
12:32
you have a responsibility to speak.
235
740520
2656
יש לכם את האחריות לפתוח את הפה.
12:35
Don't waste your power worrying
about what people are going to say
about what people are going to say
236
743200
4976
אל תבזבזו את הזמן שלכם בדאגה
על מה אנשים יאמרו
על מה אנשים יאמרו
12:40
and whether or not they think
you might be supporting someone
you might be supporting someone
237
748200
3096
והאם הם יחשבו שאתה תומך במישהו
12:43
just because they look like you.
238
751320
2416
רק בגלל שהוא דומה לך.
12:45
If somebody is worthy of your currency,
239
753760
3200
אם מישהו ראוי להון האישי שלך.
12:49
spend it.
240
757880
1736
השקע אותו.
12:51
One thing I have learned
after several decades on Wall Street
after several decades on Wall Street
241
759640
3056
דבר אחד שלמדתי לאחר כמה עשורים בוול סטריט
12:54
is the way to grow your power
is to give it away,
is to give it away,
242
762720
3416
הוא שהדרך להצמיח את הכוח שלך
היא לפזר אותו,
היא לפזר אותו,
12:58
and your voice is at the heart.
243
766160
2216
והקול שלך עומד בלב --
13:00
(Applause)
244
768400
4960
(מחיאות כפיים)
13:06
And your voice
is at the heart of your power.
is at the heart of your power.
245
774360
4800
והקול שלך עומד בלב הכוח שלך.
13:11
Use it.
246
779960
1216
השתמש בו.
13:13
Thank you very much.
247
781200
1216
תודה רבה.
13:14
(Applause)
248
782440
6160
(מחיאות כפיים)
ABOUT THE SPEAKER
Carla Harris - Business executive, authorAt Morgan Stanley, Carla Harris is responsible for improving the access to capital for female and multicultural founders, as well as increasing client connectivity to enhance revenue generation.
Why you should listen
In her 30-year career, Carla Harris has had extensive industry experiences in the technology, media, retail, telecommunications, transportation, industrial and healthcare sectors. In August 2013, she was appointed by President Barack Obama to chair the National Women's Business Council. Harris was named to Fortune Magazine's list of "The 50 Most Powerful Black Executives in Corporate America," US Banker's "Top 25 Most Powerful Women in Finance" (2009, 2010, 2011), Black Enterprise's "Top 75 Most Powerful Women in Business" (2017) and "Top 75 African Americans on Wall Street," Essence Magazine's list of "The 50 Women Who Are Shaping the World" and Ebony's list of the "Power 100" and "15 Corporate Women at the Top." She is the past chair of the board of the Morgan Stanley Foundation and of The Executive Leadership Council, and she is a member of the board of overseers of Harvard University and the board of directors of the Walmart Corporation. She's the author of the books Strategize to Win and Expect to Win.
In her other life, Harris is a singer and has released three gospel CDs, including Unceasing Praise, Joy Is Waiting, and Carla's First Christmas, which was featured on the CBS Evening News with Dan Rather. She has performed five sold-out concerts at Carnegie Hall.
Carla Harris | Speaker | TED.com