Small Thing Big Idea
Daniel Engber: How the progress bar keeps you sane
ダニエル・エンバー: 私たちを安心させてくれるプログレスバー
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プログレスバーは待つことをよりエキサイティングにし、ひいては死への恐れまでも和らげてくれる。ジャーナリストのダニエル・エンバーがプログレスバーの由来を明らかにします。
Daniel Engber - Journalist
Daniel Engber explores science and culture as an award-winning journalist for Radiolab, the New York Times, Slate and Wired, among others. Full bio
Daniel Engber explores science and culture as an award-winning journalist for Radiolab, the New York Times, Slate and Wired, among others. Full bio
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00:12
How many people are bored at their desk
0
103
2374
一体どのくらいの人が
デスクの前で退屈していますか？
デスクの前で退屈していますか？
00:14
for how many hours every day
1
2501
1518
それは毎日 何時間
00:16
and how many days a week
and how many weeks a year
and how many weeks a year
2
4043
2350
一週間の何日間
一年間のうちの何週間
一年間のうちの何週間
00:18
for how many years in their life?
3
6417
1578
一生のうちの何年間にあたるでしょうか？
00:20
[Small thing. Big idea.]
4
8020
2584
［小さなこと 壮大なアイデア］
00:22
[Daniel Engber on
the Progress Bar]
the Progress Bar]
5
10629
2000
［ダニエル・エンバー
プログレスバーについて語る］
プログレスバーについて語る］
00:25
The progress bar is just
an indicator on a computer
an indicator on a computer
6
13165
2692
プログレスバーとは
コンピュータの表示の一つで
コンピュータの表示の一つで
00:27
that something's happening
inside the device.
inside the device.
7
15881
3026
デバイスの中で
何かが起きていることを示すものです
何かが起きていることを示すものです
00:31
The classic one that's been used
for years is a horizontal bar.
for years is a horizontal bar.
8
19579
4532
長年使われているベーシックなものは
横棒の形をしています
横棒の形をしています
00:36
I mean, this goes back
to pre-computer versions of this
to pre-computer versions of this
9
24135
3841
これは コンピュータが
出てくる前の時代に遡ります
出てくる前の時代に遡ります
00:40
on ledgers, where people would fill in
a horizontal bar from left to right
a horizontal bar from left to right
10
28000
4314
台帳に横棒を書いて
左から右に塗りつぶして
左から右に塗りつぶして
00:44
to show how much of a task
they had completed at a factory.
they had completed at a factory.
11
32338
3616
工場での作業の進捗状況を
表していたことに由来します
表していたことに由来します
00:47
This is just the same thing on a screen.
12
35978
2176
まさに こんにち
スクリーンに表示されるものと同じです
スクリーンに表示されるものと同じです
00:50
Something happened in the 70s
13
38497
1488
1970年代になると
00:52
that is sometimes referred
to as "the software crisis,"
to as "the software crisis,"
14
40009
2764
いわゆる「ソフトウェア危機」
と呼ばれる出来事があり
と呼ばれる出来事があり
00:54
where suddenly, computers
were getting more complicated
were getting more complicated
15
42797
2908
コンピュータのデザインは
人々が予想していなかったほど
人々が予想していなかったほど
00:57
more quickly than anyone
had been prepared for,
had been prepared for,
16
45729
3278
突然に そして急速に
01:01
from a design perspective.
17
49031
1786
複雑になりました
01:02
People were using percent-done
indicators in different ways.
indicators in different ways.
18
50841
4309
それまで いろんなデザインの
進捗率が使われてきました
進捗率が使われてきました
01:07
So you might have a graphical
countdown clock,
countdown clock,
19
55174
2645
たとえばカウントダウン時計や
01:09
or they would have a line of asterisks
20
57843
2795
アスタリスクの列が―
01:12
that would fill out
from left to right on a screen.
from left to right on a screen.
21
60662
2395
スクリーンの左から右へ
並んでいくものがありました
並んでいくものがありました
01:15
But no one had done
a systematic survey of these things
a systematic survey of these things
22
63081
3593
しかし こういったものについて
誰も体系的に調査したことがなく
誰も体系的に調査したことがなく
01:18
and tried to figure out:
23
66698
1183
実際に―
01:19
How do they actually affect
the user's experience
the user's experience
24
67905
3111
コンピュータの前に座っている
ユーザーへの影響を
ユーザーへの影響を
01:23
of sitting at the computer?
25
71040
1327
明らかにしようとしませんでした
01:24
This graduate student named Brad Myers,
26
72391
1950
大学院生のブラッド・マイヤーズが
01:26
in 1985, decided he would study this.
27
74365
3234
1985年 この研究をしようと決意します
01:29
He found that it didn't really matter
28
77623
2053
彼が発見したことは
01:31
if the percent-done indicator
was giving you the accurate percent done.
was giving you the accurate percent done.
29
79700
5106
表示された進捗率が正確か否かは
重要ではないということでした
重要ではないということでした
01:36
What mattered was
that it was there at all.
that it was there at all.
30
84830
2730
重要なのは 進捗率が
そこに示されているという事実でした
そこに示されているという事実でした
01:39
Just seeing it there
made people feel better,
made people feel better,
31
87584
2604
画面に示された進捗率を見るだけで
人々は安心したのです
人々は安心したのです
01:42
and that was the most surprising thing.
32
90212
2689
これは最も驚くべきことでした
01:44
He has all these ideas
about what this thing could do.
about what this thing could do.
33
92925
2919
彼はこの効果について考えました
01:47
Maybe it could make people
relax effectively.
relax effectively.
34
95868
4086
人々をよりリラックスさせるとか
01:51
Maybe it would allow people
to turn away from their machine
to turn away from their machine
35
99978
4670
進捗率が示す残り時間で
計算機から離れ
計算機から離れ
01:56
and do something else
of exactly the right duration.
of exactly the right duration.
36
104672
3063
他のことができるようになるとか
01:59
They would look and say,
"Oh, the progress bar is half done.
"Oh, the progress bar is half done.
37
107759
2881
人々は進捗率を見て
「あぁ 半分終わったのか
「あぁ 半分終わったのか
02:02
That took five minutes.
38
110664
1151
これまで５分かかって
02:03
So now I have five minutes
to send this fax,"
to send this fax,"
39
111839
3897
まだ５分あるから
このFAXを送ろう」とか
このFAXを送ろう」とか
当時の人々がやっていたようなことを
しようとしたかもしれません
しようとしたかもしれません
02:07
or whatever people were doing in 1985.
40
115760
2364
02:10
Both of those things are wrong.
41
118148
1804
しかし どちらも正しくありません
02:11
Like, when you see that progress bar,
42
119976
1866
プログレスバーを見ると
02:13
it sort of locks your attention
in a tractor beam,
in a tractor beam,
43
121866
2967
吸引光線のように注意をひきつけて離さず
02:16
and it turns the experience of waiting
44
124857
2016
待つという行為が
02:18
into this exciting narrative
that you're seeing unfold in front of you:
that you're seeing unfold in front of you:
45
126897
5082
目の前で何かが展開していくという
エキサイティングなストーリーに変わります
エキサイティングなストーリーに変わります
02:24
that somehow, this time you've spent
waiting in frustration
waiting in frustration
46
132003
3849
すなわちこの間
あなたはコンピュータの動作を
あなたはコンピュータの動作を
02:27
for the computer to do something,
47
135876
1635
いらいらしながら待つのではなく
02:29
has been reconceptualized as:
48
137535
1975
こう考えるのです
02:31
"Progress! Oh! Great stuff is happening!"
49
139535
2294
「進んでいる！
あぁ 素晴らしいことが起きている！」
あぁ 素晴らしいことが起きている！」
02:33
[Progress...]
50
141853
2138
［進捗中・・・］
02:36
But once you start thinking
about the progress bar
about the progress bar
51
144015
3215
しかしプログレスバーを
02:39
as something that's more
about dulling the pain of waiting,
about dulling the pain of waiting,
52
147254
3345
待つ苦痛を和らげるものとして捉え始めると
02:42
well, then you can start fiddling
around with the psychology.
around with the psychology.
53
150623
3883
心理学に触れることにもなります
02:46
So if you have a progress bar
that just moves at a constant rate --
that just moves at a constant rate --
54
154530
4048
例えばプログレスバーが
一定のスピードで動いている場合
一定のスピードで動いている場合
02:50
let's say, that's really
what's happening in the computer --
what's happening in the computer --
55
158602
2976
それがコンピュータの
実際の動作状況を表しているとしても
実際の動作状況を表しているとしても
02:53
that will feel to people
like it's slowing down.
like it's slowing down.
56
161602
3257
スピードが低下しているように感じます
02:57
We get bored.
57
165668
1286
そしてうんざりします
03:00
Well, now you can start
trying to enhance it
trying to enhance it
58
168002
2107
そこで 状況を改善するために
03:02
and make it appear to move
more quickly than it really is,
more quickly than it really is,
59
170133
2762
実際の進捗よりも
速く動いているかのように見せようとし
速く動いているかのように見せようとし
03:04
make it move faster at the beginning,
like a burst of speed.
like a burst of speed.
60
172919
3707
最初の段階で一気に速く動かすとします
03:08
That's exciting, people feel like,
"Oh! Something's really happening!"
"Oh! Something's really happening!"
61
176650
3344
すると「本当に面白いことが起こっている！」
と感じるでしょう
と感じるでしょう
03:12
Then you can move back into a more
naturalistic growth of the progress bar
naturalistic growth of the progress bar
62
180018
4029
そのあとは進捗に合わせて
プログレスバーを実際の速度に
プログレスバーを実際の速度に
03:16
as you go along.
63
184071
1311
戻していきます
03:17
You're assuming that people are focusing
on the passage of time --
on the passage of time --
64
185406
3194
これは 私たちが時間の経過に
注意を払っているという想定で
注意を払っているという想定で
03:20
they're trying to watch grass grow,
65
188624
1703
つまり草が成長するのを見たいとか
03:22
they're trying to watch a pot of water,
waiting for it to boil,
waiting for it to boil,
66
190351
2980
鍋の水が沸騰していくのを
見たいという心理を想定したうえで
見たいという心理を想定したうえで
03:25
and you're just trying
to make that less boring,
to make that less boring,
67
193355
2392
待つ時間を より退屈でなく
03:27
less painful and less frustrating
68
195771
2226
苦痛でなく そしていらいらさせないように
03:30
than it was before.
69
198021
1326
するものです
03:31
So the progress bar at least gives you
70
199371
3001
つまりプログレスバーは 少なくとも
03:34
the vision of a beginning and an end,
71
202396
2461
見る人に始まりと終わりのイメージを与え
03:36
and you're working towards a goal.
72
204881
1694
ゴールに近づいている
感覚を持たせます
感覚を持たせます
03:38
I think in some ways,
it mitigates the fear of death.
it mitigates the fear of death.
73
206599
2953
私は これはある意味で
死への恐れも和らげると思います
死への恐れも和らげると思います
03:44
Too much?
74
212079
2111
というのは言い過ぎでしょうか？
ABOUT THE SPEAKER
Daniel Engber - JournalistDaniel Engber explores science and culture as an award-winning journalist for Radiolab, the New York Times, Slate and Wired, among others.
Why you should listen
Daniel Engber's scientific method of distracting free-throw shooters in the NBA appeared in the New York Times Magazine's "Year in Ideas" and his viral website, Crying While Eating, earned spots on "The Tonight Show," VH1 and National Public Radio. He studied literature at Harvard College and neuroscience at the University of California, San Francisco and has won several awards for his writing, including the National Academies of Science Communication Award in 2012.
Daniel Engber | Speaker | TED.com